Eidgenössisches Finanzdepartement EFD Eidgenössisches Personalamt EPA Ausbildungszentrum der Bundesverwaltung AZB. Advanced. Tag 1

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1 Eidgenössisches Finanzdepartement EFD Eidgenössisches Personalamt EPA Ausbildungszentrum der Bundesverwaltung AZB Advanced Tag 1

2 Impressum Herausgeber Informatiksteuerungsorgan des Bundes ISB Eidgenössisches Finanzdepartement EFD Informatiksteuerungsorgan des Bundes ISB Version HERMES 5.1; Präsentation V2.01 Rechte HERMES ist ein offener Standard der schweizerischen Bundesverwaltung. Die Schweizerische Eidgenossenschaft, vertreten durch das Informatiksteuerungsorgan des Bundes (ISB), ist Inhaberin der Urheberrechte. Die Verwendung zum Eigengebrauch richtet sich nach Artikel19 des Bundesgesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Urheberrechtsgesetz, URG). Das vorliegende Kursmaterial gehört dem Informatiksteuerungsorgan des Bundes. Vorbehalt Die vorliegende Auflage kann Fehler oder Inkonsistenzen enthalten. Die Haftung für Schäden und die Gewährleistung für Mängel ist unter Vorbehalt anders lautender zwingender gesetzlicher Bestimmungen des anwendbaren Rechts ausgeschlossen. Irrtümer, Probleme oder Änderungsvorschläge können den Herausgebern mitgeteilt werden. 1_H5_ADV_Kursfolien_DE_V2.01 Seite 2

3 EPA Kursangebot HERMES 5 Grundwissen Spezialisierungen HERMES 5 Grundlagen 1 Tag HERMES 5 für Auftraggebende 0.5 Tage Zertifizierung Foundation (Kurs Grundlagen optional) HERMES 5 Foundation (inkl. Zertifizierung) 2 Tage HERMES 5 IT-Module 0.5 Tage Zertifizierung Advanced (Kurs Foundation optional) Einstufungs-Selbsttest Advanced ca. 20 Minuten HERMES 5 Advanced (inkl. Zertifizierung) 3 Tage HERMES 5 Workshops 0.5 Tage nach Bedarf

4 Einstieg Kursüberblick «Advanced» Tag Tag Schwerpunkte HERMES 5 Grundlagen Szenario «IT-Standardanwendung» Modul «Projektgrundlagen» Modul «Projektführung» mit Fokus Projektplanung Modul «Projektsteuerung» mit Fokus Projektfreigabe Prüfungssimulation 1 (MC-Fragen) Szenario «IT-Standardanwendung» Modul «Projektführung» mit Fokus Reporting / Phasenfreigabe IT-Module Modul «Projektsteuerung» (Rest) Einführung von HERMES 5 in eine Organisation Prüfungssimulation 2 (MC-Fragen und Cases) Tag Selbststudium Repetition Tage 1 und 2 Prüfungssimulation 3 (MC-Fragen und Cases) Zertifizierungsprüfung durch TÜV SÜD Seite 4

5 Einstieg Zertifizierungsprüfung «Advanced» Teil 1 30 Multiple-Choice-Fragen 30 Multiple-Choice-Fragen 90 Minuten (3 Minuten pro Frage) Pro Frage vier Antwortmöglichkeiten Eine oder mehrere Antworten korrekt Gesamtpunktzahl je Prüfung variabel Fu r das Bestehen dieses Pru fungsteils sind mindestens 50% der zu erreichenden Maximalpunktzahl u ber alle Themengebiete erforderlich. Teil 2 Drei Cases zur Fallstudie Antwort in Essay-Form 90 Minuten (30 Minuten pro Case) Pro Case können maximal 30 Punkte erreicht werden, insgesamt 90 Punkte 50% der maximalen Gesamtpunktzahl für Bestehen erforderlich Fu r das Bestehen der Gesamtpru fung sind jeweils mindestens 50% der zu erreichenden Punkte pro Pru fungsteil sowie mindestens 65% der zu erreichenden Gesamtpunktzahl (MC-Teil und Offener Pru fungsteil) erforderlich. Seite 5

6 Einstieg Zertifizierungsprüfung «Advanced» Punktvergabe bei Multiple-Choice-Frage: Richtig gesetzte Kreuze werden mit 1 Punkt bewertet Falsch gesetzte Kreuze werden mit -1 Punkt bewertet Nicht gesetzte Kreuze werden mit 0 Punkten bewertet Innerhalb einer Frage können nicht weniger als 0 Punkte erreicht werden A B C D Korrekte Lösung Antworten des Prüfungsteilnehmers Ergebnis von 2 Punkten Seite 6

7 Einstieg Kennenlernen 1. Interview mit NachbarIn Name Arbeitsumfeld Erfahrung mit HERMES Persönliche Kursziele 2. Vorstellen NachbarIn im Plenum Seite 7

8 Einstieg Kursziele Die Kursteilnehmenden sind in der Lage, ein Projekt nach HERMES 5 zu planen und zu führen, kennen die Aufgaben, Ergebnisse und Rollen der folgenden Module im Detail: Projektgrundlagen Projektführung Projektsteuerung IT-System, -Betrieb und -Migration wissen, wie sie als Projektleitende mit dem Auftraggeber und Projektausschuss zusammenarbeiten müssen, und sind auf die Zertifizierungsprüfung «Advanced» vorbereitet. Seite 8

9 Einstieg Fragen oder Anregungen? Seite 9

10 Agenda Einstieg HERMES 5 Grundlagen Szenario «IT-Standardanwendung» Übersicht Einführung Fallstudie Modul «Projektgrundlagen» Modul «Projektführung»: Thema Projektplanung Modul «Projektsteuerung»: Thema Projektfreigabe Prüfungssimulation 1 Seite 10

11 HERMES 5 Grundlagen Anwendungsbereich Dienstleistung / Produkt Informatik Organisation Mein Produkt! Seite 11

12 HERMES 5 Grundlagen Positionierung Seite 12

13 HERMES 5 Grundlagen Nutzen Vorgehen, Ergebnisse und Verantwortlichkeiten klar definiert gemeinsames Projektverständnis Transparenz und Nachvollziehbarkeit erhöhte Effizienz der Projektsteuerung, -führung und -ausführung verminderte Projektrisiken Seite 13

14 Gruppenarbeit 1 Repetition Grundlagen HERMES 5 Seite 14

15 HERMES 5 Grundlagen Szenarien und Module Seite 15

16 HERMES 5 Grundlagen Ergebnisse Ergebnisorientierung von HERMES 5 Ergebnisse unterschiedlichster Art: Dokumente (z.b. «Studie») Zustände (z.b. «IT-System aktiviert», «Organisation umgesetzt») Ergebnisübersicht mit Minimalergebnissen Ergebnisbeschreibungen und vorlagen (online) Seite 16

17 HERMES 5 Grundlagen Aufgaben Modul Aufgabe Verantwortung Aufgabe Einführungsorganisation Einführungskonzept erarbeiten Ergebnis Erstellung Ergebnis Projektleiter Einführungskonzept Business Analyst, Anwendervertreter, Geschäftsprozessverantwortlicher dienen der Erarbeitung von Ergebnissen bestehen aus mehreren Aktivitäten zur Erarbeitung der Ergebnisse zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen sind Rollen zugeordnet sind im Projektstrukturplan geordnet Seite 17

18 HERMES 5 Grundlagen Phasenmodell Zweck gemeinsames Verständnis betreffend Ablauf und Schwerpunkte regelmässige Überprüfung Projektstand Qualität der Projektplanung und -durchführung regelmässige Abstimmung mit Stammorganisation Strategische Ziele und Vorgaben Projektportfolio Finanzielle Steuerung Seite 18

19 HERMES 5 Grundlagen Entscheidungsaufgaben Entscheide sind das Ergebnis aus Entscheidungsaufgaben Meilensteine stehen am Ende von Entscheidungsaufgaben Entscheide der Steuerung vs. Entscheide der Führung und Ausführung Seite 19

20 HERMES 5 Grundlagen Rollenmodell Seite 20

21 HERMES 5 Grundlagen Rollenübersicht Hierarchie-Ebene Rolle Anwender Ersteller Betreiber Steuerung Auftraggeber X Projektausschussmitglied X X X Qualitäts- und Risikomanager X Führung Projektleiter X Teilprojektleiter X X X Projektunterstützung X X Ausführung Fachausschussmitglied X X X Fachspezialisten Anwendervertreter X Anwendungsverantwortlicher X Betriebsverantwortlicher X Business Analyst X X Entwickler X Geschäftsprozessverantwortlicher X IT-Architekt X X X ISDS-Verantwortlicher X Testverantwortlicher X X X Tester X X X Seite 21

22 HERMES 5 Grundlagen 3 Sichten auf ein Projekt Seite 22

23 HERMES 5 Grundlagen Hinweise zur Anwendung Erläuterungen spezifischer Themen von HERMES 5 Governance Nachhaltigkeit Finanzielle Steuerung und Führung Hinweise zu Anwendungsfällen Planung Realisierungseinheiten und Releases Anwendung im Programm Zusammenspiel mit anderen Methoden und Praktiken Agiles Projektmanagement mit HERMES und SCRUM Einführung von HERMES in die Organisation Seite 23

24 HERMES 5 Grundlagen Hilfsmittel HERMES 5 Referenzhandbuch HERMES 5 online Projektstrukturpläne aller Szenarien Dokumentvorlagen aller Ergebnisse Checklisten für Entscheidungsaufgaben Individuelle Module und Szenarien erstellen Eingabemöglichkeit für Änderungsvorschläge (siehe auch nächste Folie) Projektplattform MS SharePoint mit integrierter Methode HERMES 5 HERMES 5 Newsletter HERMES 5 Veranstaltungen Seite 24

25 HERMES 5 Grundlagen Änderungsprozess für HERMES 5 Releases Anw ender i Bund Änderungsantrag Änderungsstatusliste Änderungsstatusliste Fehler? Fehlerkorrektur Anpassen und Testen Information Analyse und Konzept Umsetzen? Realisieren und Testen Release notes ech Fachgruppe Änderungsvorschlagsliste Umsetzen? Validieren Ausbildung und Zertifizierung i Seite 25

27 Szenario «IT-Standardanwendung» Übersicht (1/3) Anwendungsbereich In was für Fällen kommt das Szenario «IT-Standardanwendung» zur Anwendung? Seite 27

28 Szenario «IT-Standardanwendung» Übersicht (2/3) Seite 28

29 Szenario «IT-Standardanwendung» Übersicht (3/3) Steuerung Ausschreibung Zuschlag Projektinitialisierungsauftrag Projektfreigabe Phasenfreigabe Phasenfreigabe Betriebsaufnahme Projektabschluss Initialisierung Konzept Realisierung Einführung Variantenwahl Systemarchitektur ISDS- Konzept Vorabnahme Abnahme Migration Abnahme Führung / Ausführung Seite 29

30 Szenario «IT-Standardanwendung» Einführung Fallstudie Die Fallstudie ist Basis der Cases in der Zertifizierungsprüfung umfasst 5 Seiten handelt vom Projekt «Neue Eventorganisation» der Grossmann Bank Das Projekt «Neue Eventorganisation» Stand: anfangs Phase Initialisierung Projektinitialisierungsauftrag ist erteilt Ergebnis- und Terminplanung für Phase Initialisierung sind vorhanden Erste Zielvorstellungen, Rahmenbedingungen und Grobanforderungen sind formuliert Auftrag: Selbstständige Lektüre der Fallstudie. Zeit: ca. 15 Min. Seite 30

32 Modul «Projektgrundlagen» Übersicht (1/2) Seite 32

33 Modul «Projektgrundlagen» Übersicht (2/2) Aufgaben, Ergebnisse und Rollen des Moduls «Projektgrundlagen» Aufgabe Verantwortung Aufgabe Ergebnis Erstellung Ergebnis Studie erarbeiten Projektleiter Studie Business Analyst, Anwendervertreter, Geschäftsprozessverantwortlicher, IT-Architekt Analyse der Rechtsgrundlagen erarbeiten Projektleiter Rechtsgrundlagen analyse Geschäftsprozessverantwortlicher Schutzbedarfsanalyse erarbeiten ISDS- Verantwortlicher Schutzbedarfsanalyse Projektleiter, Geschäftsprozessverantwortlicher Seite 33

35 Modul «Projektführung» Projektplanung: Aufgaben Aufgaben mit engem Bezug zum Thema «Projektplanung» Initialisierung führen und kontrollieren Entscheid zur Variantenwahl treffen Projektauftrag erarbeiten Projekt führen und kontrollieren Leistungen vereinbaren und steuern Probleme behandeln und Erfahrungen nutzen Stakeholdermanagement und Kommunikation führen Qualitätssicherung führen Risiken managen Änderungsmanagement führen Phasenfreigabe vorbereiten Phasenfreigabe vorbereiten Projektabschluss vorbereiten Verantwortung für alle Aufgaben: Projektleiter Seite 36

36 Modul «Projektführung» Projektplanung: Ergebnisse Ergebnisse mit engem Bezug zum Thema «Projektplanung» Projektmanagementplan Projektauftrag Projektstatusbericht Phasenbericht Erstellung Ergebnisse: Projektleiter Projektleiter und Geschäftsprozessverantwortlicher Projektauftrag, Projektstatusbericht und Phasenbericht basieren auf dem aktuellen Projektmanagementplan Seite 37

37 Modul «Projektführung» Hinweise zur Anwendung: Projektplanung Unterstützung bei der Projektplanung: (Referenzhandbuch HERMES 5 - Hinweise zur Anwendung, Kapitel Planung) Zweck der Projektplanung Vorgehen und Ergebnisse Allgemein Planung des Gesamtprojekts in Phase Initialisierung Detailplanung der jeweils nächsten Phase Planung und Steuerung mit Arbeitspaketen Planungsgenauigkeit im Projektverlauf Seite 38

39 Modul «Projektsteuerung» Projektfreigabe Seite 41

40 Modul «Projektsteuerung» Projektfreigabe Zusammenspiel der Module Modul Aufgabe Verantwortung Aufgabe Ergebnis Projektgrundlagen Analyse der Rechtsgrundlagen erarbeiten Projektleiter Rechtsgrundlagenanalyse Schutzbedarfsanalyse erarbeiten ISDS-Verantwortlicher Schutzbedarfsanalyse Studie erarbeiten Projektleiter Studie Projektführung Initialisierung führen und kontrollieren Projektauftrag erarbeiten Projektleiter Projektleiter Stakeholderliste Projektmanagementplan Projektauftrag Projektsteuerung Entscheid zur Projektfreigabe treffen Auftraggeber Projektauftrag Checkliste Projektentscheid Steuerung Seite 42

41 Prüfungsvorbereitung 1. Prüfungssimulation MC-Fragen Seite 43

42 Abschluss Tag 1 Rückblick Seite 44

43 Abschluss Tag 1 Ausblick Schwerpunkte Tag Tag Szenario «IT-Standardanwendung» Modul «Projektführung» mit Fokus Reporting / Phasenfreigabe IT-Module Modul «Projektsteuerung» (Rest) Einführung von HERMES 5 in eine Organisation Prüfungssimulation 2 (MC-Fragen und Cases) Selbststudium Repetition Tage 1 und 2 Prüfungssimulation 3 (MC-Fragen und Cases) Zertifizierungsprüfung durch TÜV SÜD Seite 45

44 Advanced Tag 2 Seite 46

45 Einstieg Weiteres Kursprogramm Schwerpunkte Tag Tag Szenario «IT-Standardanwendung» Modul «Projektführung» mit Fokus Reporting / Phasenfreigabe IT-Module Modul «Projektsteuerung» (Rest) Einführung von HERMES 5 in eine Organisation Prüfungssimulation 2 (MC-Fragen und Cases) Selbststudium Repetition Tage 1 und 2 Prüfungssimulation 3 (MC-Fragen und Cases) Zertifizierungsprüfung durch TÜV SÜD Seite 47

46 Einstieg Rekapitulation Tag 1 HERMES 5 Grundlagen Szenario «IT-Standardanwendung» Übersicht Einführung Fallstudie Modul «Projektgrundlagen» Modul «Projektführung»: Thema Projektplanung Modul «Projektsteuerung»: Thema Projektfreigabe Seite 48

47 Agenda Einstieg Modul «Projektführung»: Thema Reporting und Phasenfreigabe IT-Module IT-System, -Betrieb und -Migration Entwicklung agil Modul «Projektsteuerung» HERMES in der Bundesverwaltung Einführung von HERMES 5 in die Organisation Prüfungssimulation 2 Seite 49

48 Modul Projektführung Hinweise zur Anwendung: Governance - Reporting Seite 50

49 Modul Projektführung Phasenfreigabe 2) 1) 1) Aufgabe «Phasenfreigabe vorbereiten» 2) Aufgabe «Entscheid zu Phasenfreigabe treffen» Seite 51

50 Agenda Einstieg Modul «Projektführung»: Thema Reporting und Phasenfreigabe IT-Module IT-System, -Betrieb und -Migration Entwicklung agil Modul «Projektsteuerung» HERMES in der Bundesverwaltung Einführung von HERMES 5 in die Organisation Prüfungssimulation 2 Seite 53

51 IT-Module Übersicht «IT-System», «IT-Betrieb» und «IT-Migration» Seite 54

52 IT-Module Übersicht Aufgaben und verantwortliche Rollen IT-System Systemkonzept erarbeiten System realisieren System aktivieren Prototyp realisieren Entscheid zur Systemarchitektur treffen Integrationskonzept erarbeiten Prototyp realisieren Systemintegration vorbereiten IT-Betrieb Betriebskonzept erarbeiten Betrieb realisieren Betrieb aktivieren System in Betrieb integrieren IT-Migration Migrationskonzept erarbeiten Migrationsverfahren realisieren Migration durchführen Entscheid zur Abnahme der Migration treffen. Entwickler IT-Architekt Projektleiter Betriebsverantwortlicher Altsystem ausser Betrieb setzen Seite 55

53 IT-Module Entwicklung der Anforderungen Seite 56

54 IT-Module Modul «Entwicklung agil»: Aufgaben und Ergebnisse Entscheid zur agilen Entwicklung mit SCRUM treffen Projektentscheid F/A Checkliste SCRUM einführen Projektmanagementplan Product Backlog führen Product Backlog Releaseplan erarbeiten Releaseplan Sprints durchführen Sprint Backlog Inkrement Protokoll Seite 58

55 IT-Module Modul «Entwicklung agil»: Sprints Seite 59

56 Agenda Einstieg Modul «Projektführung»: Thema Reporting und Phasenfreigabe IT-Module IT-System, -Betrieb und -Migration Entwicklung agil Modul «Projektsteuerung» Einführung von HERMES 5 in die Organisation Prüfungssimulation 2 Seite 60

57 Modul «Projektsteuerung» Übersicht Initialisierung beauftragen und steuern Projektinitialisierungsauftrag Projekt steuern Projektentscheid Steuerung QS- und Risikobericht Entscheid zur Projektfreigabe treffen Entscheid zur Phasenfreigabe treffen Entscheid zur Phasenfreigabe treffen Entscheid zum Projektabschluss treffen Projektauftrag Checkliste Projektentscheid Steuerung QS- und Risikobericht Checkliste Projektentscheid Steuerung QS- und Risikobericht Checkliste Projektentscheid Steuerung Projektschlussbeurteilung QS- und Risikobericht Checkliste Projektentscheid Steuerung Verantwortung für alle Aufgaben: Auftraggeber Bei der Erstellung der Ergebnisse beteiligte Rollen (Zusammenfassung): Projektleiter Geschäftsprozessverantwortlicher Projektausschussmitglied Qualitäts- und Risikomanager Seite 61

58 Agenda Einstieg Modul «Projektführung»: Thema Reporting und Phasenfreigabe IT-Module IT-System, -Betrieb und -Migration Entwicklung agil Modul «Projektsteuerung» Einführung von HERMES 5 in die Organisation Prüfungssimulation 2 Seite 63

59 Einführung von HERMES 5 in die Organisation Anpassen der Methode Integration der Vorgaben der Stammorganisation Integration spezifischer Methoden und Praktiken zur Ergebniserarbeitung Anpassung der Methodenelemente Phasen und Meilensteine Szenarien, Module, Aufgaben Ergebnisse und Dokumentvorlage Rollen Checklisten Erstellen von Szenarien für Projekte mit gleicher Charakteristik Seite 64

60 Einführung von HERMES 5 in die Organisation Einbettung in die Prozesse und Vorgaben der Stammorganisation Seite 65

61 Einführung von HERMES 5 in die Organisation Hinweise zur Anwendung: Governance - Reporting Seite 66

62 2. Prüfungssimulation MC-Fragen & Cases Seite 67

63 Abschluss Tag 2 Rückblick Seite 68

64 Abschluss Tag 2 Ausblick Schwerpunkte Selbststudium Tag Repetition Tage 1 und 2 Prüfungssimulation 3 (MC-Fragen und Cases) Zertifizierungsprüfung durch TÜV SÜD Seite 69

65 Selbststudium Tipps zur individuellen Vorbereitung Handout und Übungsanleitungen durchgehen und von jenen Aufgaben, Ergebnissen und Rollen die Beschreibungen im Referenzhandbuch nachlesen, die unklar sind. Folgende Abschnitte aus dem Referenzhandbuch lesen: Szenarien Phasen und Meilensteine Einleitung und Übersicht Module Einleitung Rollen Einleitung und Übersicht Aufgaben Einleitung und Übersicht Ergebnisse Hinweise zur Anwendung: Planung Teil Reporting aus Governance Einführung von HERMES in die Organisation Seite 70

66 Advanced Tag 3 Seite 71

67 Agenda Repetition Tage 1 und 2 3. Prüfungssimulation Abschluss Teil Ausbildung Zertifizierungsprüfung «Advanced» durch TÜV SÜD Seite 72

68 3. Prüfungssimulation MC-Fragen & Cases Seite 74

69 Einstieg Zertifizierungsprüfung «Advanced» Teil 1 30 Multiple-Choice-Fragen 30 Multiple-Choice-Fragen 90 Minuten (3 Minuten pro Frage) Pro Frage vier Antwortmöglichkeiten Eine oder mehrere Antworten korrekt Gesamtpunktzahl je Prüfung variabel Fu r das Bestehen dieses Pru fungsteils sind mindestens 50% der zu erreichenden Maximalpunktzahl u ber alle Themengebiete erforderlich. Teil 2 Drei Cases zur Fallstudie Antwort in Essay-Form 90 Minuten (30 Minuten pro Case) Pro Case können maximal 30 Punkte erreicht werden, insgesamt 90 Punkte 50% der maximalen Gesamtpunktzahl für Bestehen erforderlich Fu r das Bestehen der Gesamtpru fung sind jeweils mindestens 50% der zu erreichenden Punkte pro Pru fungsteil sowie mindestens 65% der zu erreichenden Gesamtpunktzahl (MC-Teil und Offener Pru fungsteil) erforderlich. Seite 75

70 Einstieg Zertifizierungsprüfung «Advanced» Punktvergabe bei Multiple-Choice-Frage: Richtig gesetzte Kreuze werden mit 1 Punkt bewertet Falsch gesetzte Kreuze werden mit -1 Punkt bewertet Nicht gesetzte Kreuze werden mit 0 Punkten bewertet Innerhalb einer Frage können nicht weniger als 0 Punkte erreicht werden A B C D Korrekte Lösung Antworten des Prüfungsteilnehmers Ergebnis von 2 Punkten Seite 76

71 Kursabschluss Gutes Gelingen bei Ihrer Advanced-Prüfung! Kursbeurteilung ausfüllen Kontakt nach Kurs Seite 77