PARTNEREVENT Graz, MP09 MO Trends in KMUs. RRZ_ Partnerevent Seite 1

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1 PARTNEREVENT Graz, MP09 MO Trends in KMUs Seite 1 1

2 Agenda Seite 2 2

3 Willkommen Vorstellung RRZ Partnerprogramm Vorstellung der Unternehmen Neue Trends/Innovationen kennenlernen Ideen zur Marktbearbeitung entwickeln Networking in lockere Atmosphäre Neue Ideen für mehr Geschäft Seite 3 3

4 10 MINUTEN Slot je Partner zur Präsentation des Unternehmens und seiner Services, Innovationen, Sichtweisen, Meinungen Diskussion und Fragen. + 5 Minuten. Seite 4 4

5 100 Kooperationsideen für die Zukunft, für den Markt, bei neuen Services, im IT-Management und IT-Support, für den Zugang zu neuen Technologien, für die Bearbeitung neuer Kunden/Branchen, für die Ausweitung des eigenen Leistungsportfolios, bei mobilen Lösungen, für die Cloud, für ein Software Defined Datacenter, im Bereich Big Data, für eine optimale Security bei unseren gemeinsamen Kunden Seite 5 5

6 RRZ Partnerprogramm Eckpunkte und Nutzen Vertriebskooperation zwischen Partner und RRZ in ausgewählten Bereichen Ziel: Gemeinsame Umsatzgenerierung durch kooperative Projektabwicklung Basis: Informationsaustausch, laufend erweiterter Servicekatalog im RRZ, aktuelle Zertifizierungen RRZ positioniert sich hinter dem Kooperationspartner als Dienstleister Ziel: Partner managed die Kundenbeziehung umfassend, kein direkter Kundenkontakt des RRZ mit dem Endkunden (wenn gewünscht), gemeinsame Serviceentwicklung für ausgewählte Kunden Basis: Partnervertrag mit Partnerkonditionen, Marketingunterstützung und Refund für den Partner Keine rechtlichen und kommerziellen Einschränkungen Ziel: Einfaches flexibles Modell, einfache Vertragsgestaltung, Verzicht auf Mindestumsätze in der Startphase von 12 Monaten Basis: Projektregistratur (First come First serve) Partnerpricing und Refundierung Ziel: Win-Win-Situation mit dem Partner, umsatzabhängige Bonifikation am Jahresende, Marketingunterstützung für Partner im Rahmen von Drucksorten, Events etc. Basis: Laufendes Umsatzmonitoring, Strategisches Angebotsmanagement in Zuge von Einzelevaluierungen Seite 6 6

7 RRZ Partnerprogramm KUNDEN Ablauf Vertriebspartnerschaft besteht Kundenanforderung erlaubt/erfordert Kooperation Kontaktaufnahme = Registratur Unterstützung RRZ im Rahmen von z.b. RZ-Besuch, Konzepterstellung und Partnerpricing Festlegung der Zusammenarbeit lt. Vorgabe Partnerunternehmen Monitoring Umsatzgenerierung, Refundierung Erneute Kundenanforderung HW PARTNER Beratung Optionaler Informationsfluss weitere SW Seite 7 7

8 Nächste Schritte Startgespräch Startworkshop Testlauf Projektumsetzung MIT DEM ZIEL: MIT DEM ZIEL: MIT DEM ZIEL: MIT DEM ZIEL: Programm und Details besser kennenlernen Unterlagen durchsehen Strategic Fit klären STOP/GO RRZ Services und Leistungsportfolio im Detail analysieren Abgleich mit eigenem Serviceportfolio Kundenabgleich Testkunde wird informiert Kundenanforderungen gemeinsam abgestimmt und Lösung idealtypisch erarbeitet Kundenfeedback Gemeinsame Umsetzung und lessons learned Umsatzmonitoring und Refundierung GO FÜR WEITERE PROJEKTE STOP/GO STOP/GO (Kunde) Seite 8 8

9 Summary Das RRZ unterstützt bei der Gestaltung, Implementierung, Verkauf und Support einer IT-as-a-Service-Lösung. Mit dem RRZ Partner-Programm profitieren alle Beteiligten von den wechselseitigen Markt- und Kundenkenntnissen, von langjährig erprobten Tools und bestehender Best Practices. Angesichts der herrschenden Marktdynamiken, der gestiegenen Nachfrage nach IT als Service und der über 40-jährigen Erfahrung des RRZ ist jetzt genau die richtige Zeit, ein RRZ Partner zu werden. Seite 9 9

10 Erster Eindruck Erste Fragen - Danke Seite 10 10

11 Mit Sicherheit die beste IT. Raiffeisen Rechenzentrum GmbH Raiffeisenplatz Graz-Raaba Tel: +43_316_ office@rrz.co.at Kontaktperson: office@rrz.co.at