Erfolgreiche Zusammenarbeit mit koreanischen Partnern

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1 Erfolgreiche Zusammenarbeit mit koreanischen Partnern Ein interkulturelles Training für Fach- und Führungskräfte Südkorea hat in den letzten Jahrzehnten eine einzigartige Erfolgsgeschichte vorgelebt. In einer Mischung aus Tradition und Moderne, Wir-Gefühl und starker Konkurrenzorientierung des Einzelnen mit großem Elan und unbedingtem Willen zum Erfolg hat sich der vormals landwirtschaftlich geprägte Süden der koreanischen Halbinsel zum erstzunehmenden Wirtschaftspartner entwickelt. Auch wenn die wirtschaftlichen Bande zwischen Deutschland und Südkorea lang zurückreichen, erleben viele Firmen ihr Koreaengagement als ambivalent. Denn die alltäglichen Probleme der interkulturellen Zusammenarbeit sind vielfältig. Typische Symptome: Es gibt oft Missverständnisse in der Kommunikation, manchmal bleiben Antworten ganz aus, Sie verbringen zu viel Zeit in Marathonmeetings ohne Resultate, Es fällt Ihnen schwer, der Argumentation Ihres Geschäftspartners/Kollegen zu folgen, Sie haben Probleme mit wechselhafter Lieferqualität, Termine und Absprachen werden wiederholt nicht eingehalten, doch der Zeitdruck ist enorm. Solche und andere Irritationen machen nicht nur die Arbeit schwierig und frustrieren Ihre Mitarbeiter, sondern können generell den Geschäftserfolg in Frage stellen. In unserem Training erarbeiten Sie sich in der moderierten Auseinandersetzung mit einem erfahrenen koreanischen Manager anwendbare Vorgehensweisen, um Ihre Zusammenarbeit mit Koreanern reibungsloser zu gestalten. Dazu setzen Sie im Training relevante Aufgaben um, erhalten Feedback und Empfehlungen zur Optimierung Ihres Vorgehens. GmbH Maarweg Rheinbreitbach - Tel / Fax / info@ifim.de - Internet

2 IFIM - Ihr Veranstalter Kompetenz Über Teilnehmer haben bereits an IFIM-Trainings teilgenommen. Das belegt unsere einzigartige Erfahrung darin, interkulturelle Lernprozesse zu organisieren. Trainerteam Unsere Contrast-Culture-Methodik beruht auf dem ausgefeilten Wechselspiel zwischen einem Trainer aus der Kultur unserer Teilnehmer und einem erfahrenen Manager aus der Zielkultur. Das macht die Inhalte konkret und umsetzbar. Verhaltensorientierung Nicht nur reden über eine fremde Kultur, sondern Probehandeln mit einem Trainer, der aus ihr kommt: So erwirbt man effizient interkulturelle Kompetenz! Relevanz Kulturelle Unterschiede gibt es viele. Wir fokussieren auf diejenigen, die die Zusammenarbeit mit den koreanischen Partnern nachweislich erschweren. Und reden dabei Klartext! Aktualität Kulturen verändern sich. Kooperationsformen verändern sich. Wir erheben kontinuierlich, worin die Herausforderungen heute bestehen. Denn veraltete 'Empfehlungen' helfen nicht! Wirkung Helfen IFIM Trainings tatsächlich, interkulturelle Herausforderungen erfolgreicher zu meistern? Unsere zeitversetzte Wirkungskontrolle zeigt, dass ehemalige IFIM-Teilnehmer dies bestätigen! Ihr bi-kulturelles Trainerteam Koreanischer Trainer: Soon-Pyoung Pak hat viele Jahre als Manager deutsch-koreanische Zusammenarbeit selbst gestaltet, unter anderem bei Kumho Germany. Heute ist er im Export nach Korea tätig und regelmäßig vor Ort. Seit 1996 ist er fester freier Trainer und Berater des IFIM für alle Fragen der deutsch-koreanischen Zusammenarbeit. Deutscher Trainer: Dr. Rolf DAUFENBACH arbeitete vier Jahre als Berater in Malaysia und anschießend in UK, bevor er 1998 als Trainer und Berater für südostasiatische Länder zum IFIM wechselte. In Südkorea hat er sich intensiv mit der Arbeits-und Lebenssituation deutscher Expats und interkulturellen Aspekten der Zusammenarbeit beschäftigt. Ihre Trainings-Gruppe von maximal 8 Teilnehmern besteht aus Personen, die in oder vor ähnlichen Herausforderungen stehen. Die niedrige Teilnehmerzahl garantiert eine persönliche und äußerst intensive Atmosphäre, die Ihnen ermöglicht, Ihre individuellen Erfahrungen und Anliegen in das Training einzubringen und mit der Gruppe passgenaue Lösungen zu erarbeiten, deren Tragfähigkeit Sie mit dem koreanischen Trainer testen können.

3 Erster Tag 08:30 Begrüßung und Einführung: Kulturunterschiede im Management Erste Erfahrungen der Teilnehmer im Umgang mit koreanischen Kollegen 09:00 Informationsinput: Koreanische Chaebols Das Auftreten der marktbeherrschenden koreanischen Firmengruppen Konsequenzen für die deutsch-koreanische Zusammenarbeit 10:15 Kaffeepause 10:30 Der erste Eindruck Berufliches Kennenlernen im interkulturellen Vergleich Wie man sich in ersten Begegnungen für koreanische Kollegen interessant macht und Beziehungen aufbaut; das koreanische Profil eines guten Kollegen 11:30 Präsentation im Team und bei Meetings: Übung zur Kommunikation technischer Sachverhalte Effektiv Informationen sammeln und übermitteln mit koreanischen Partnern 12:30 Mittagspause 14:00 Veränderungen implementieren Fallstudie zum Technologietransfer 14:45 Rollenspiel zur Fallstudie Auswertung hinsichtlich der koreanischen Erwartungshaltung gegenüber Wissensträgern: Wie man angemessen Fehler aufzeigt. Die koreanische Art des Delegierens, Projektmanagement a la Chung 15:45 Kaffeepause 16:00 Teamarbeit mit Koreanern: Fallstudie und Rollenspiel Koreanische Organisationsformen und die Zusammenarbeit im Team 17:45 Sammlung offener Fragen der Teilnehmer 18:00 Ende des ersten Trainingstages

4 Zweiter Tag 08:30 Das koreanische Verständnis von "Führung" Selbstbild und Verhaltenserwartungen guter koreanischer Leitender Angestellter 09:30 Umgang mit Einwänden, Bedenken, Widersprüchen Beziehung und situative Machtpositionen in der koreanischen Kommunikation 10:30 Kaffeepause 10:45 Verhandeln und Entscheidungen herbeiführen Einführung und Rollenspielvorbereitung 11:30 Verhandeln in Korea Koreanische Händlerkultur vs. deutsche Handwerkerkultur Das koreanische Verständnis von Meetings Der Stellenwert des Managementinstruments Planung 12:30 Mittagspause 14:00 Besucher, Gäste, Kollegen Als Gast in Korea und koreanische Gäste in Deutschland Wie Dienstreisen effektiv gestaltet werden Wie man privaten Kontakt zu koreanischen Kollegen aufbaut 15:00 Konfliktmanagement nach koreanischem Muster Machtpositionen und Konflikttoleranz 15:45 Kaffeepause 16:15 Feedback und Kritik: Wenn der Kollege zu tadeln ist Fallstudie und Rollenspiel mit dem koreanischen Trainer 17:40 Zusammenfassung und Trainingsauswertung 18:00 Ende des Trainings

5 Zielgruppe des Trainings Deutsche Manager und Fachexperten mit Arbeits- oder Geschäftskontakten zu koreanischen Partnern. Ergebnis ist die Vermittlung zentraler Kulturstandards und einer Orientierung, die den Teilnehmern ermöglicht koreanisches Vorgehen richtig zu verstehen und vorauszusehen; eigene Absichten erfolgreich zu verfolgen; interkulturelle Konfliktfelder frühzeitig zu erkennen und mit ihnen konstruktiv umzugehen; Synergiepotentiale zu identifizieren und nutzbar zu machen. Methodik Im Seminar wird durchgängig nach der Contrast-Culture-Methodik an konkreten Aufgaben und Fallbeispielen aus der Praxis gearbeitet. Rollenspiele mit dem koreanischen Trainer erlauben den Teilnehmern, die Wirkung ihrer Vorgehensweisen zu erleben und zu optimieren. Sprache Um eine intensive Auseinandersetzung mit den Themen zu ermöglichen, arbeiten wir auf Deutsch. Auf Wunsch der Teilnehmer können die Rollenspiele auf Englisch durchgeführt werden. Materialien Die Handouts des Trainings sowie zusätzliches Hintergrundmaterial erhalten Sie auf USB-Stick oder laden sie vom trainingsspezifischen Downloadbereich des IFIM herunter. Nachbetreuung Bis zu 30 Minuten telefonisches Coaching nach dem Seminar ist im Preis inbegriffen. Seminarort Die Seminare finden im Raum Bonn statt, meist im Hotel Seminaris in Bad Honnef. Die Hotel-Buchung nehmen wir für Sie vor. Termine und Kosten Das Programm wird regelmäßig offen angeboten. Kosten und Termine entnehmen Sie bitte der aktuellen IFIM-Terminübersicht auf unseren Internet-Seiten. Beide Programmtage sind auch einzeln buchbar. Die Teilnahme am zweiten Tag setzt einen früheren Besuch des ersten Tages voraus. Unternehmensinterne Durchführung lohnt ab ca. sechs Teilnehmern.