Herzlich willkommen zum Partnertreffen 2008

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1 Herzlich willkommen zum Partnertreffen 2008

2 Agenda: 13:00-14:00 Uhr Marketingstrategie blue:solution Software Ralf Rüschoff (Ziele, aktuelle Aktionen, BAPP) 14:00-15:00 Uhr Zukünftige Weiterentwicklung TopKontor Rudolf Melching Handwerk (Technologie, Funktionen) 15:00-15:30 Uhr Kaffee-Pause 15:30-17:00 Uhr Vorstellung der neuen Version TopKontor Jörg Funkat Handwerk 5.0 (neue Datenbank im Vergleich, neue Funktionen und Zusatzmodule 17:00-17:30 Uhr Preise TopKontor Handwerk 5.0 (neue Ralf Rüschoff Verkaufspreise, Preise Upgrade) 17:30-18:00 Uhr S-Award Auszeichnung der Besten 18:00 Uhr Gemeinsames Abend-Buffet bei Bier und Wein (Open End)

3 Vorab: Einige Zahlen, Daten und Fakten zum Markt Handwerk und zu den blue:solution Installationen

4 Marktsituation Handwerk Anzahl Betriebe im Baunebengewerbe: über Sanitär-Heizung-Klima: Elektroinstallateure: Maler: Dachdecker: Fliesenleger: Sonstige (Klempner...): ca Betriebe ca Betriebe ca Betriebe ca Betriebe ca Betriebe ca Betriebe Im Umkreis km: Handwerksbetriebe!

5 Marktsituation Handwerk Erneuerung der IT im Handwerk im Schnitt alle vier Jahre = 20-25% aller Betriebe erneuern pro Jahr ihre IT! = Betriebe erneuern pro Jahr ihre IT! Erneuerung der IT erfolgt in der Regel reaktiv! Die wichtigsten Gründe für die Erneuerung (Wechsel): Unzufrieden mit der Software bzw. IT (fehlende Funktionen oder Fehler bei Soft- oder Hardware) Unzufrieden mit den Leistungen des bestehenden Lieferanten (Softwarehersteller oder Fachhändler) Veraltete Soft- oder Hardware (Hersteller oder Fachhändler nicht mehr existent, keine neue Version verfügbar oder zu teuer)

6 Ist Situation blue:solution im Handwerk Über Handwerksbetriebe setzen bis heute TopKontor Handwerk ein, davon: 30% Elektroinstallateure über Betriebe 25% Sanitär/Heizung/Klima über Betriebe 20% Maler/Gipser/Stukkateure über Betriebe 10% Dachdecker über 500 Betriebe 15% Sonstige über 750 Betriebe

7 Ist Situation blue:solution im Handwerk Über 270 aktive blue:solution Profi-Partner verkaufen und supporten TopKontor Handwerk Verteilung der bestehenden Installationen im Handwerk: 4% der Partner (10 Partner) halten 45% (2.250) der Installationen 10% der Partner (27 Partner) halten 67% (3.300) der Installationen 20% der Partner (55 Partner) halten 78% (3.900) der Installationen Wenn wir es schaffen, dass alle Partner so gut verkaufen wie die 20%, dann würde das neue Installationen bedeuten!

8 Die blue:solution Strategie Vertrieb der Software ausschließlich über den autorisierten Fachhandel = Fachhandelstreu Vertrieb der Software über das Free-Licence Prinzip = Gewinnoptimiert Unterstützung des Fachhandels durch Vertrieb und Support = Serviceorientiert

9 Zielsetzung blue:solution im Handwerk Marktführer für kaufmännische Software in 7-8 Jahren Die beste kaufmännische Software für Handwerksbetriebe im Baunebengewerbe in der Unternehmensgröße 1-20 Mitarbeiter neue Anwender in den nächsten 3 Jahren neue Anwender in den nächsten 5 Jahren = Sieben Installationen pro Partner pro Jahr = Alle zwei Monate einen Verkauf!

10 Wie erreichen Sie diese Ziele mit uns? 1. Optimale Software für die Zielgruppe Handwerk 2. Professionelles Marketing (gemeinsam!) 3. Starker Vertrieb und durch Investition in die bestehenden blue:solution Profi-Partner!

11 Wie erreichen Sie diese Ziele mit uns? 1. Optimale Software für die Zielgruppe Handwerk Bestes Preis-Leistungsverhältnis bei TopKontor Handwerk = erschwinglich (günstig) Einfach zu bedienende Software, die Spaß macht = einfach und schnell (leicht) Moderne Technologie und Oberfläche Zukunftsorientiert = modern und aktuell Echtes Werkzeug = zuverlässig und genau

12 Wie erreichen Sie diese Ziele mit uns? 2. Professionelles Marketing Steigerung der Bekanntheit der Marke TopKontor Handwerk durch aufmerksamkeitswirksame Webeaktionen Fertige, vorbereitete Aktionen (Marketing in a box) für blue:solution Profi-Partner Professioneller Auftritt durch blue:solution Software auf überregionalen Handwerksmessen Professioneller Auftritt im Internet! Steigerung der Bekanntheit TopKontor Handwerk bei Multiplikatoren Presse

13 Wie erreichen Sie diese Ziele mit uns? 3. Starker Vertrieb (Termin, Abschluss) Unterstützung durch blue:solution Vertrieb vor Ort a.) bei Veranstaltungen und Messen vor Ort b.) bei neuen Fachhandelspartnern (erste Vorführungen) Ausbildung der Vertriebspartner (Vertriebstraining, Telefontraining) durch externe Trainer (Joachim Sturm, Christoph Schütz) Partnerschaften mit Call Centern (Krell & Ritzi, Eich)

14 Was machen erfolgreiche Vertriebspartner? Zielgruppe Handwerk ist als Standbein im Unternehmen integriert Der Vertrieb ist organisiert und strukturiert (Trennung Vertrieb und Support, Auftragsblock, Notebook etc.) Die Handwerksadressen in der Region sind vorhanden und aktuell Es wird ein CRM-System genutzt, um die Kontakte zu pflegen und nachzuhalten Es werden regelmäßige Aktionen (Mailings, Calls, Veranstaltungen) durchgeführt Kontakte zu Multiplikatoren (Großhandel, Kammern) werden aufgebaut und gepflegt Erfolgreiche Partner sind in Ihrer Region in der Zielgruppe Handwerk bekannt!

15 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm

16 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Die Grundidee Die Arbeitsweisen und die Techniken (Arbeitsgrundlagen) erfolgreicher Partner (Verkäufer) im Handwerk zu kopieren und auf andere Partner zu übertragen! Ziel: alle Partner erfolgreich machen!

17 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Die Zielsetzung Systematische, gemeinsame Akquise im Handwerk Abstimmung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten zwischen blue:solution Software und den Profi-Partnern Steigerung des Bekanntheitsgrades der Profi-Partner regional und überregional Gewinnung von neuen Handwerksbetrieben in den nächsten 5 Jahren Und das erreichen Sie mit BAPP

18 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Die Vorteile für Profi-Partner Zugriff auf zahlreiche Handwerksadressen in der Region Nutzung des professionellen blue:solution Marketings (Vorlagen für Mailings, Anzeigen, Videos, Leitfäden) kostenloser BAPP Stick! Teilnahme an Handwerksmessen Teilnahme an Marketing-Sonderaktionen (CD Versand, Mailings) Kostenlose vertriebliche Unterstützung Zusätzliche Gewinnung neuer Kunden im Handwerk

19 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Die Vorteile für blue:solution Software Mehr Marketing-Power Einheitliche Auftritt nach außen Aufbau einer zentralen Datenbank mit Schlüsselinformationen für langfristiges Marketing und zukünftige Aktionen Steigerung des Bekanntheit der Marke TopKontor Gewinnung zusätzlicher Kunden im Handwerk

20 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Die Voraussetzungen zur Teilnahme Status als Profi-Partner Free Licence Handwerk Partnerschaftliches Verhältnis zu blue:solution Aktiver (ausgebildeter) Vertrieb Aktiver (ausgebildeter) Support Produktdarstellung und Link auf Homepage

21 Was beinhaltet das blue:solution Aktiv-Partner-Programm im Detail?

22 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Adressen über Verlag Iltisberger verfügbar = kostenlos für BAPP Partner 2. Nutzung BOS (blue:solution Online System) als einfaches CRM System zur systematischen Bearbeitung der Adressen = kostenlos für BAPP Partner 3. Regelmäßige professionelle Werbekampagnen* und Werbevorlagen, Teilnahme an überregionalen Messen und Hausausstellungen = kostenlos für BAPP Partner * Werbekampagnen mit Aussendung im Namen des Partners zum Selbstkostenpreis!

23 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm 1. ca exklusive Handwerks-Adressen Adressen Elektro Adressen SHK Adressen Maler/Gipser Adressen Dachdecker Alle Adressen werden regelmäßig angeschrieben und sind daher zu 98% erreichbar Bisher nehmen 90 Profi-Partner am BAPP Programm teil (ca verteilte Adressen)

24 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm 2. BOS (blue:solution Online System) als einfaches CRM System zur systematischen Bearbeitung der Adressen (für alle Profi-Partner nutzbar) Verwaltung und Pflege der bestehenden Anwender Verwaltung der Interessenten (CRM-Funktionen) und Erstellung von Demo-Lizenzen Chancenplanung Informationen zum Partner-Status u. v. m.

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32 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm 3. Regelmäßige professionelle Werbekampagnen und Werbevorlagen 1 bis 2 jährliche von blue:solution vorbereitete Marketingaktionen im Namen der Partner zum Selbstkostenpreis : Aktion das schmeckt dem Handwerk - Aussendung mit CD : Aktion Volltreffer für das Handwerk - Aussendung mit CD : Aktion Das Rad runder gemacht - Aussendung Postkarte Begleitende Unterlagen zu den Kampagnen in Form von Briefbögen, Logos, Anzeigenvorlagen, Musteranschreiben für BAPP Partner, Power-Point Vorlagen - KOSTENLOS Teilnahme an Scheckheftaktion Iltisberger mit aktuellem Motiv

33 Aktion Das schmeckt dem Handwerk 2006

34 Aktion Volltreffer für das Handwerk 2007

35 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Aussendung von Infoscheckheften (Iltisberger)

36 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Aussendung von Infoscheckheften (Iltisberger) In 2008 (Gesamtauflage ) SHK 1/2008 (Februar 2008) Auflage: mit Motiv Das schmeckt dem Handwerk Dach 2008 (Februar 2008) Auflage: mit Motiv Das schmeckt dem Handwerk Elektro 1/2008 (April 2008) Auflage: mit Motiv Volltreffer für das Handwerk SHK 2/2008 (September 2008) Auflage: mit Motiv Volltreffer für das Handwerk Elektro 2/2008 (Oktober 2008) Auflage: mit Motiv Volltreffer für das Handwerk In 2009 (Gesamtauflage ) SHK 1/2009 (Februar 2009) Auflage: mit Motiv Das Rad runder gemacht Elektro 1/2009 (Februar 2009) Auflage mit Motiv Das Rad runder gemacht Elektro 1/2008 (April 2009) Auflage: mit Motiv Das Rad runder gemacht...

37 Das neue Design 5.0 Neue Verpackung

38 Das neue Design 5.0 Neue Verpackung

39 Das neue Design 5.0 Neuer Start-Screen

40 Die neue Marketing-Aktion für das Herbst- Winter Geschäft 2008/2009 Versand einer Postkarte an Handwerksbetriebe mit Responselement (0,50 inkl. Porto, Versand und Händlereindruck) Günstig und wirkungsvoll Anzeigenvorlagen für verschieden Anzeigengrößen in der regionalen Presse 4c und s/w Briefbögen für eigene Mailings Aussendung von Infoscheckheften Sonstiges (Webematerialien etc.)

41 Ihre Postkarte mit Ihrer Adresse

42 Die Anzeigenvorlagen

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44 BAPP blue:solution Aktiv-Partner-Programm Teilnahme an Regionalen Handwerks-Messen 2008: IFH Nürnberg April 2008 Sonepar Hausmesse Hannover Mai 2008 belektro Berlin Oktober 2008 Get-Nord Hamburg November (geplant): Eltec Nürnberg Januar 2009 ISH Frankfurt März 2009 Eltefa Stuttgart März 2009 Bär & Ollenroth Hausmesse Berlin Mai 2009 Elektrotechnik Dortmund September 2009 efa/shkg Leipzig Oktober 2009

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46 BAPP Ihr langfristiger Gewinn Erfolgsstrategien übertragen Mehr Erfolg (Installationen, Umsatz) bei den Profi-Partnern durch kontinuierliche Akquise und einheitlichem Auftritt (Wiedererkennung, Außendarstellung, Internet etc.) Verteilung der Adressen auf die Profi-Partner in Deutschland (bisher sind Adressen zugeordnet) und deren kontinuierliche Bearbeitung Aufbau einer Datenbank mit Wettbewerbsinformationen für zukünftige Aktionen

47 BAPP Ihr Erfolg durch Kontinuität Anzahl Installationen bei optimalen Voraussetzungen in Marketing und Vertrieb (bei 500 Handwerksadressen) Steter Tropfen höhlt den Stein! Verschiedene Aktionen über einen Längeren Zeitraum führen zum Erfolg

48 Vielen Dank!

49 TopKontor Handwerk Informationen zur Entwicklung

50 Allgemeine Entwicklunsstrategie Roadmap für die Version 5.1 Der Weg zur neuen Datenbank

51 Allgemeine Entwicklungsstrategie Entscheidungsfindung in 2006 Problemstellung Delphi 5 Apollo Desktopdatenbank» Erreichung von technischen Grenzen» Probleme in Netzwerkumgebungen» Desktopdatenbanken und SBS» Desktopdatenbanken und Virenscanner

52 Die drei Möglichkeiten zur Problembehandlung Keine grundlegende Änderung Parallele Neuentwicklung Fortlaufende Erneuerung

53 Keine grundlegende Änderung Pro» Geringes Entwicklungsrisiko» Keine Umstellungen für Bestandskunden» Ressourcen für Funktionalitäten Contra» Überalterung der Technik» Probleme in der Neukundengewinnung» Langfristiger Kundenrückgang

54 Neuentwicklung Pro» Freie Datenbankwahl» Neueste Entwicklungstools» Schlankes modernes Produkt Contra» Übergang kritisch bis unmöglich» Technisches Risiko» Doppelter Aufwand auf lange Sicht» Produktreife

55 Fortlaufende Erneuerung Pro» Bestandskundensicherung» Konzentration auf ein Produkt» Funktionalität» Produktreife Contra» Technische Einschränkungen» Hoher Aufwand

56 Erweiterungen seit Auslieferung der Version 4.0 Funktionen TK HW 4.0 Brutto Nettoabzüge Anzahlungsverfahren GAEB 2000 GAEB XML OP-Verwaltung Stapeldruck Technologie und Funktionen für die Version 5.0 Datanorm Online TomTom- /MO-Schnittstelle Nachkalkulation Datensicherungsassistent ADS Datenbank Delphi 2007 TK HW 5.0

57 Zukünftige Entwicklung Funktionen TK HW 5.0 TK HW 5.1 TK HW 5.2 TK HW 5.3 TK HW 6.0 Technologie ADS Datenbank TX-Control TK HW 6.0

58 Welche Funktionen werden realisiert? Wege zur Entscheidungsfindung Quellen» Produktwünsche aus dem Ticketsystem» Recherche beim Anwender» Supportkontakte» Entwicklungsmeeting Prioritätenliste 1. Archivierung von Daten/ Replikation 2. Erweiterung W & S / Stapeldruck / Terminverwaltung 3. GAEB 2000/GAEB XML 4. Flexible Abzüge 5. Kopierfunktion für Mandanten 6. Freier Beleg 7. Kopierfunktion im Dokument 8. Stabilität/Performance 9. Demomandanten plus Setup 10. Banking Clearing

59 Roadmap 5.1 Freier Beleg Optimierung der Benutzerfreundlichkeit Kalkulation gleicher Artikel Anruferkennung über TAPI Kontaktmanagement Verbesserte Usability in der Positionserfassung Optimierung der Performance

60 TopKontor Handwerk 5.0 Technologische Umstellung von Apollo auf Advantage Database Server Warum ADS?» Einzige Datenbank mit geringem Umstellungsrisiko» Gleiche oder bessere Performance als Apollo im Einzelplatz» Novell / Microsoft / Linux» Umfangreiche Unterstützung vom ANSI SQL-92 Standard» Transaktionen, Stored Procedures, Trigger» Professionelle Tools zur Administration

61 Advantage Database Server Warum nur kostenpflichtiger Servermode? Technologie Keine Desktop Datenbank» Betriebssysteme» Virenscanner Unterstützung von Transaktionen Einfacherer Support Optimierte Entwicklung Das beste Produkt für alle Anwender Kaufmännische Vorteile

62 Kurze Zusammenfassung der wesentlichen Punkte Fortlaufende Modernisierung 0er Versionen für technologische Erneuerungen.1.2.3er Versionen für Funktionen Prioritätenliste als Grundlage für die Entwicklung von neuen Funkionen Eindeutige Entscheidung für den ADS- Servermode

63 Vielen Dank!

64 TopKontor Handwerk V5

65 Übersicht Allgemeine Informationen zur Datenbank Performance-Vergleich Vorstellung TopKontor Handwerk V5 Upgrade auf TopKontor Handwerk V5 Neue Funktionen

66 Wo sind die Unterschiede zwischen einer Desktop-Datenbank und einer Client-Server-Datenbank?

67 Desktop-Datenbank optimiert für den Einplatz-Einsatz hohe Geschwindigkeit zu Lasten der Sicherheit defekte Tabellen durch Störungen im Netzwerk aktuelle Virenscanner und Betriebssysteme bereiten immer mehr Probleme Bearbeitung der Daten erfolgt lokal auf den Client zuletzt angemeldeter Benutzer hat die schlechteste Performance

68 Neue Client-Server-Datenbank in der Version 5 pfeilschnell im bereits im Einplatz und allen Arbeitsplätzen volle SQL-Funktionalität Schutz der Datenbank bei Netzwerkausfällen oder Fehlbedienung Bearbeitung der Daten erfolgt kontrolliert über einen Prozess auf dem Server keine Störung durch aktuelle Betriebssysteme und Virenscanner

69 Desktop-Datenbank DB

70 Client-Server-Technologie DB A D S

71 Performance-Vergleich

72 Performance-Vergleich

73 Performance-Vergleich

74 Performance-Vergleich

75 Performance-Vergleich

76 Performance-Vergleich Sekunden

77 Live-Präsentation Handwerk

78 Leichtes Upgrade auf die Version 5 bei Ihren Kunden!

79 Live-Präsentation Datenübernahme

80 Erfahrungswerte Dauer in Minuten Artikel Dokumente Adressen Kleiner Bestand Mittlerer Bestand Großer Bestand

81 Ihre neuen Funktionen in der Version 5!

82 Live-Präsentation ODBC-Anbindung

83 Live-Präsentation Datanorm-Online

84 Live-Präsentation

85 Zusammenfassung Technik Datenbank Delphi 2007 Vista Performance Projektverwaltung Lagerverwaltung Reportgenerator Aufmaß-Center Datenservice (Preispflege)

86 Zusammenfassung Erweiterungen Nachkalkulation (z. B. Baustellenverwaltung) OP-Verwaltung (z. B. Splitten von Eingangsrechnungen) Neue Funktionen Mandantensicherung Datanorm-Online ODBC-Anbindung Schnittstelle mobileobjects Schnittstelle TomTom WORK

87 Vielen Dank!

88 Neue Preise TopKontor Handwerk 5.0

89 Neue Datenbank - Neue Preise 1. Für empfohlene Verkaufspreise 2. Für Upgrades auf 5.0

90 Warum neue empfohlene Verkaufspreise? - Lizenzpreise Grundmodul: Markt-Optimierung! - Lizenzpreise Clients (zusätzliche Arbeitsplätze): neue Preise durch neue Datenbank - Preisstabilität: Erste Preisanpassung seit Gründung Warum Upgrade-Preise? - Neue Datenbank - immer Bestandteil der Lieferung - Alle Änderungen/Erweiterungen der eigentlichen Applikation sind kostenlos im Standard enthalten

91 Neue Verkaufspreise TopKontor Handwerk 5.0 im Vergleich zu Version 4.0 Existenzgründer Umsteiger Neukunden Version 4 Version 5 Version 4 Version 5 Version 4 Version 5 Grundmodul Einplatz 690,00 800,00 990, , , ,00 Clients 60,00 100,00 90,00 150,00 130,00 200,00 Die Verkaufspreise beinhalten immer die C/S Datenbank (ADS) Gleiche Preise bei den Zusatzmodulen

92 Upgradepreise auf 5.0 Upgrade auf TopKontor Handwerk 5.0 mit bestehendem Pflegevertrag EK-Preis VK-Preis Grundmodul inkl. aller Zusatzmodule 90,00 150,00 je weiterer Arbeitsplatz incl. ADS Datenbank 30,00 50,00 Die Upgradepreise beinhalten immer die C/S Datenbank (ADS) Alle Zusatzmodule und neuen Funktionen sind im Upgrade enthalten Updatepreise für Anwender ohne Pflege nach bestehender Regel

93 Auswirkung TopKontor Handwerk 5.0 inklusive Datenbank auf die Free Licence Grundmodul bleibt wie bisher ohne Einkaufspreis (35,00 für Handbuch und CD) Clients waren bisher Bestandteil der Free Licence, ab TopKontor Handwerk 5.0 Zusatzmodul mit 40% Marge

94 Veränderte Einkaufssituation für Free Licence Partner im Vergleich Version 4 und Version 5 Version 4 Umsteigerpreise Version 5 Umsteigerpreise Verkauf Einkauf (inkl. Hb.) Roherlös Verkauf Einkauf (inkl. Hb.) Roherlös Grundmodul 990,00 35,00 955, ,00 35, ,00 Grundmodul inkl. 2 User 1.080,00 35, , ,00 125, ,00 Grundmodul inkl. 3 User 1.170,00 35, , ,00 215, ,00 Grundmodul inkl. 4 User 1.260,00 35, , ,00 305, ,00 Grundmodul inkl. 5 User 1.350,00 35, , ,00 395, ,00 VK Preis pro zusätzlichem Client bei Umsteiger: 150,00 /EK 90,00 )

95 Reguläre Verkaufspreise bei der ADS Datenbank

96 Direkter Vergleich der Client-Verkaufspreise blue:solution Handwerk und ADS (Sybase) ADS (Sybase) blue:solution Existenzgründer Umsteiger Neukunden Einplatz 206,00 0,00 0,00 0,00 2 User 349,00 100,00 150,00 200,00 3 User 584,00 200,00 300,00 400,00 5 User 844,00 400,00 600,00 800,00 10 User 1.610,00 900, , ,00 15 User 2.402, , , ,00 blue:solution Software hat auch einen Einkaufspreis für Einplatz

97 Ab wann gelten die neuen Preise? Die neuen Verkaufspreise gelten ab dem Alle Installationen (Registrierungen) ab dem Alle Installationen (Registrierungen) ab dem erhalten das Upgrade auf Version 5.0 kostenlos

98 Jeder Partner erhält mit Auslieferung der Version 5 Eine komplette Händlerausstattung mit: - Aktuellem neuen Handbuch und CD - Aktuelle Version 5.0 zum Eigeneinsatz inklusive 10 Clients mit ADS Datenbank unbegrenzt lauffähig (Wert der Datenbank über ) - Argumentations-Flyer für Anwender

99 Vielen Dank!

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