Tracking, Transparenz, Transaktionszuweisungen Erfolgsmessung und Budgetverteilung im Affiliate Marketing

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1 Tracking, Transparenz, Transaktionszuweisungen Erfolgsmessung und Budgetverteilung im Affiliate Marketing Affiliate Marketing Konferenz Wolfhart Fröhlich, CEO Zürich,

2 Über intelliad» Neutraler Technologieanbieter seit 2007» Tochterunternehmen von Deutsche Post DHL seit Juli 2012» Rund 90 Mitarbeiter» Über gemanagte Google AdWords Konten weltweit» Tracking von über 400 Mio. Klicks und Conversions pro Monat» Tracking von 80 Mio. AdImpressions pro Tag» Kooperationen mit TU München und Yale University, Connecticut Performance Marketing Plattform» Informationssicherheit ISO-Zertifizierung nach DIN ISO/IEC

3 Agenda Tracking: Online + Offline = Erfolg Transparenz im Affiliate-Marketing Transaktionszuweisungen & Budgetverteilung

4 Agenda 1 Tracking: Online + Offline = Erfolg 2 3 Transparenz im Affiliate-Marketing Transaktionszuweisungen & Budgetverteilung

5 Crossmediales Tracking (On-Offline) 5

6 TV-Tracking und -Analyse: Ausgangssituation Ausgangssituation: Steigende Bedeutung von TV-Aktivitäten für Online-Anbieter aufgrund» verändertes Nutzerverhalten Second Screen» TV als Absatz- und nicht mehr nur als Brandkanal; Erst-Impuls im Kaufzyklus» TV-Vermarkter haben ihre Geschäftsmodelle verändert. aber:» Medienbruch» Herausforderung Messbarkeit» Fehlende Integration in Reporting- und Analysestrukturen» Schwierige KPI-Definition 6

7 Stärkt ein TV-Spot die Kaufbereitschaft und Markenbekanntheit? 7

8 Ermitteln der (direkten) TV-Wirkung KPI Wirkungsdauer KPI-Uplift Referenz TV-Traffic 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 Impuls-Zeitpunkt (TV-Spot-Ausstrahlung) Zeitverlauf 8

9 Nutzen von TV-Tracking» Messbarkeit der direkten TV-Wirkung» Kosten-Nutzen-Betrachtung im Vergleich mit anderen Kanälen» Optimierung des TV-Mediaplans

10 Auszug aus TV-Tracking Report 10

11 Funktionsweise Telefon-Tracking 11

12 Funktionsweise Telefon-Tracking Welche Daten bekomme ich über das Telefon-Tracking?» Dispositions Code (OK / belegt / Anrufer hat aufgelegt)» Customer Journey / Attributionsmodell» Conversion-Typ (Sale, Lead, Storno etc.)» Welcher meiner Kunden wurde angerufen (Bsp. Reiseportal)» Anrufdauer» Warenkorbwert 12

13 Agenda Tracking: Online + Offline = Erfolg Transparenz im Affiliate-Marketing Transaktionszuweisungen & Budgetverteilung

14 Fairere Affiliate-Vergütung durch eine Cookie-Weiche 14

15 Ermittlung Schadenspotenzial mit BrandProtect 15

16 Fallbeispiel Vertbaudet» Maßnahmen: Multichannel-Tracking, Bid-Management, Einsatz einer Cookie-Weiche Impression-Tracking Umstellung des Attributionsmodells Markenschutz 16

17 Agenda Tracking: Online + Offline = Erfolg Transparenz im Affiliate-Marketing Transaktionszuweisungen & Budgetverteilung

18 Crossmediales Tracking (On-Offline) 18

19 Erfolgsmessung und Budgetverteilung» Kanalübergreifende Auswertung von User-Journeys (online und offline)» Transparente Abrechnungsgrundlage und Vermeidung von Mehrfachvergütungen durch Cookie-Weiche 20

20 Transparenz = Sicherheit = Erfolg Checkliste für maximale Transparenz und Sicherheit: Multichannel-Tracking (online + offline) Cookie-Weiche Analysieren der Customer-Journey und Optimierung der Budgetverteilung 21

21 Questions & Answers Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! intelliad Media GmbH Wolfhart Fröhlich CEO/Geschäftsführer Sendlinger Str München T +49 (0) 89 / E W 22

22 Unser nächster Termin WEBINAR: Die richtige Strategie für Ihre RTB- Maßnahmen Datum: Uhrzeit: 10:00-11:00 Uhr Weitere Informationen und Anmeldung unter: intelliad.de 23

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