MTU Friedrichshafen Lieferantenbewertung Handout. LBS Lieferanten Bewertungssystem Q L E U. 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 1 von 8
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- Franziska Böhler
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1 LBS Lieferanten Bewertungssystem Q L E U 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 1 von 8
2 Definition LBS steht für das Lieferantenbewertungssystem der MTU Friedrichshafen GmbH und wird bei Target Supplier eingesetzt. Target Supplier sind Ziellieferanten, mit denen MTU das zukünftige Beschaffungsvolumen weitgehend abdecken möchte. Dieses System wurde entwickelt, um eine einheitliche Basis für die Bewertung vorhandener und potentieller Target Supplier zu schaffen. Die Bewertungskriterien sind aufgeteilt in die Hauptkriterien Einkauf, Qualität, Logistik und Umwelt, die wiederum in weitere Unterkriterien gegliedert sind. Die Erfüllungsgrade dieser Kriterien werden anhand vorgegebener Definitionen mit Punkten bewertet. Daraus ergeben sich unter Berücksichtigung von Gewichtungsfaktoren Erfüllungsgrade für die Hauptkriterien, aus denen schließlich die Gesamtbewertung ermittelt wird. Je nach Anzahl erreichter Punkte wird ein Lieferant als A-, AB-,B- oder C-Lieferant eingestuft: A = Punkte, AB = Punkte, B = Punkte, C = 59-0 Punkte. AB- und B-Lieferanten sind aufgefordert noch bestehende Defizite abzustellen. C-Lieferanten sind angehalten, intensive Maßnahmen zur Situationsverbesserung einzuführen. Eine wiederholte Bewertung als C- Lieferant gefährdet den Status als Target Supplier. Ziel der MTU ist es, langfristige Lieferbeziehungen zu A- oder B-Lieferanten zu unterhalten. Ziel Das Ziel dieses Lieferantenbewertungssystems liegt darin, anhand der Ergebnisse und Vergleichszahlen gemeinsam mit den Lieferanten Wege zu finden, Potentiale aufzudecken bzw. die vorhandenen Stärken auszubauen, anderseits aber auch Lösungsvorschläge und Alternativen für bestehende Schwachstellen zu entwickeln und umzusetzen. Lieferanten werden als Partner angesehen, mit deren Hilfe dem zunehmendem Wettbewerbsdruck entgegengewirkt werden kann. Kriterien und Gewichtung Zielwert [Punkte] Teilkriterium Hauptkriterium Gewichtung Gewichtung Ermittlung Qualität 40% 100 Logistik 25% 100 Einkauf 25% 100 PPM 60% automatisch Musterbeanstandungsquote automatisch Quote verbleibende Qualitätskosten automatisch Audit / Vorfeldaudit manuell Support Qualität manuell Termintreue 70% automatisch Mengentreue automatisch Logistische Anlieferqualität automatisch Support Logistik manuell Preisniveau 30% manuell Preisentwicklung 30% manuell Vorschläge zur Kostenreduktion 20% manuell Finanzielle Stabilität manuell Support Einkauf manuell Umwelt 100 manuell 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 2 von 8
3 Handhabung Die maschinell ermittelbaren Kriterien werden jeweils monatlich aktualisiert, die manuellen Kriterien werden einmal jährlich im Januar für das Vorjahr bewertet und sind bis zur nächsten Bewertung auch für das laufende Jahr relevant. Beschreibung der Kriterien Hauptkriterium: Qualität Gewichtung: 40% Teilkriterium Punkte Bewertungsmaßstab PPM - Rate 60% 100 Keine Beanstandungen, PPM-Rate PPM-Rate > 0, Beschreibung sh. S. 4 Musterbeanstandungsquote Quote verbleibende Qualitätskosten 100 Keine Beanstandungen an Vor- und Erstmusterlieferungen 0-99 Musterbeanstandungsquote > 0, Beschreibung sh. S keine verbleibenden Q-Kosten 0-99 Quote verbleibende Q-Kosten zu WE-Wert >0%, Beschr. sh.s.4 Dieses Kriterium wird von den jeweiligen Auditleitern anhand folgender Aspekte bewertet: Audit Auditnoten werden nur nach Auditierung der gesamten Prozesskette vergeben Anzahl / Art der Beanstandungen Organisation, Ordnung, Sauberkeit beim Lieferanten Kooperation während des Audits Intensität der Maßnahmenverfolgung (nicht bei Erstauditierung möglich) Aktivitäten zur Qualitätsverbesserung Zertifizierung Support Qualität (berücksichtigt werden Gewährleistungsfälle*, Antwortzeit und Qualität von 8D-Reports, Reduzierung von Wiederholfehlern, Information bei Prozessänderungen, Informationsverhalten, Proaktives Verhalten bei Qualitätsproblemen, Reaktion bei Nachfragen, Ansprechpartner und ihre Verfügbarkeit/Erreichbarkeit, Flexibilität) 100 Zusammenarbeit und Flexibilität ist hervorragend 80 Zusammenarbeit und Flexibilität ist gut 60 Zusammenarbeit und Flexibilität ist durchschnittlich 40 Mäßige Zusammenarbeit und Flexibilität 20 Zusammenarbeit und Flexibilität ist mangelhaft 0 Zusammenarbeit u. Flexibilität ist ungenügend *Bei Gewährleistungsfällen >10T im Kalenderjahr wird Q-Support unabhängig von der Zusammenarbeit um 20-50% reduziert Anmerkung: Bewertung zwischen den Punktwerten ist ebenfalls zulässig. 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 3 von 8
4 Ermittlung Punktwert PPM-Rate: Die PPM-Raten werden warenhauptgruppen-bezogen je Lieferant ermittelt. Über degressive Übersetzungstabellen, die sich an der durch-schnittlichen PPM-Rate je Warengruppe orientieren, wird je Warengruppe ein Punktwert ermittelt und entsprechend des WE-Wertes der jeweiligen Warengruppe anteilig gerechnet und addiert. Beispiel: PPM bei Guss unbearbeitet = 70 Pkt PPM bei Guss bearbeitet = 53 Pkt. Umsatzanteil Guss bearbeitet = 25% 70*0, *0,25 = 65,75 Pkt. Ermittlung Punktwert Musterbeanstandungsquote: Die Musterbeanstandungsqoute wird errechnet aus Anzahl der beanstandeten Musterlieferungen und Anzahl der Musterlieferungen. Ab 27% gibt es 0 Punkte Beispiel: 5 Musterlieferungen 1 beanstandete Lieferung 20% Musterbeanstandungsquote 25 Punkte Ermittlung Punktwert verbleibende Qualitätskosten: Verbleibende Qualitätskosten werden für Rohmaterial und Fertigteile getrennt ermittelt. Im Verhältnis zum anteiligen WE-Wert wird anhand von degressiven Übersetzungstabellen ein anteiliger Punktwert errechnet und danach die Punkte für Rohmaterial und Fertigteile addiert. 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 4 von 8
5 Hauptkriterium: Logistik Gewichtung: 25% Teilkriterium Punkte Bewertungsmaßstab Maschinelle Ermittlung aus SAP nach folgenden Kriterien: Ermittlung der durchschnittlichen Termintreue aller WE je Monat. Die Bewertung von Bestellungen und Lieferplänen erfolgt gemäß folgender Punktevergabe: bis 2 T zu spät 100 Punkte*; 4/80; 6/60; 12/40; 20/20; >20T/1 Punkt(e) bis 5 T zu früh 100 Punkte*; 10/80; 15/60; 20/40; 30/20; >30T/1 Punkt (e) Termintreue 70% * Ziel ist die tagesgenaue Belieferung. Wegen möglicher Zulaufstörungen z.b. durch Transport sind 2/5 Tage Karenz eingeplant. Bei Lieferplänen gibt es zudem eine Rückstandsbewertung. Sind im Lieferplan Rückstände ausgewiesen, werden diese beim ersten Auftreten mit jeweils 60 Punkten (Termin- und Mengentreue) bewertet, beim 2. Auftreten jeweils mit 40 Punkten. Der Zielwert für bestätige Liefertermine liegt für alle Lieferanten bei 100 Punkten! Mengentreue Maschinelle Ermittlung aus SAP nach folgenden Kriterien: Ermittlung der durchschnittlichen Mengentreue aller WE je Monat. Die Bewertung von Bestellungen und Lieferplänen erfolgt gemäß folgender Punktevergabe: Ab 2% Überlieferung 90 Punkte; 4/80; 6/70; 8/60; 10/50; 12/40; 14/30; 16/20; 18/10; 20%/1 Punkt(e) Ab 2% Unterlieferung 90 Punkte; 4/80; 6/70; 8/60; 10/50; 12/40; 14/30; 16/20; 18/10; 20%/1 Punkt(e) Bei Lieferplänen gibt es zudem eine Rückstandsbewertung. Sind im Lieferplan Rückstände ausgewiesen, werden diese beim ersten Auftreten mit jeweils 60 Punkten (Termin- und Mengentreue) bewertet, beim 2. Auftreten jeweils mit 40 Punkten. Logistische Anlieferqualität Maschinelle Ermittlung aus SAP nach folgenden Kriterien: Anzahl Logistik-QL-Meldungen (QL-Meldungen Wareneingang) im Verhältnis zu Anzahl Wareneingänge Lineare Ermittlung von 0% - beanstandeter WE = 100 bis 0 Punkte der Wareneingänge mit Logistikbeanstandungen = 0 Punkte Support Logistik (berücksichtigt werden Losgrößen, Wiederbeschaffungszeiten, Verpackungsanforderungen, Proaktives Management von Produktanläufen/Änderungen, Prozessintegration - Lieferant stellt sich auf MTU ein und stellt eine weitgehende Durchgängigkeit der Prozesse sicher, Informationsverhalten, Proaktives Verhalten bei Lieferproblemen, Reaktion bei Nachfragen, Abarbeitung von Mahnlisten, Ansprechpartner und ihre Verfügbarkeit/Erreichbarkeit, Flexibilität bei kurzfristigen Bedarfen, Lieferabrufe, Direktabrufe) 100 Zusammenarbeit und Flexibilität ist hervorragend 80 Zusammenarbeit und Flexibilität ist gut 60 Zusammenarbeit und Flexibilität ist durchschnittlich 40 Mäßige Zusammenarbeit und Flexibilität 20 Zusammenarbeit und Flexibilität ist mangelhaft 0 Zusammenarbeit u. Flexibilität ist ungenügend 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 5 von 8
6 Hauptkriterium: Einkauf Gewichtung: 25% Teilkriterium Punkte Bewertungsmaßstab Preisniveau 30% 100 Die Preise des Lieferanten liegen innerhalb der Zielvorstellung 60 Die Preise des Lieferanten liegen über der Zielvorstellung 0 Die Preise des Lieferanten liegen weit über der Zielvorstellung Preisentwicklung 30% 100 Die Preisentwicklung liegt innerhalb der Zielvorstellung 60 Die Preisentwicklung liegt über der Zielvorstellung 0 Die Preisentwicklung liegt weit über der Zielvorstellung Vorschläge zur Kostenreduktion 20% Finanzielle Stabilität 100 Lieferant macht häufig Vorschläge zur Kostenreduktion 60 Lieferant macht gelegentlich Vorschläge zur Kostenreduktion 0 Lieferant macht keine Vorschläge zur Kostenreduktion 100 Finanzielle Stabilität ist belegt bzw. über Konzernzugehörigkeit gesichert. Rating 90 Finanzielle Stabilität erscheint subjektiv gesichert AA 80 Keine gesicherten Kenntnisse vorhanden A 60 - BBB 40 Lieferungen an MTU erfolgen nur gegen Vorkasse, bzw. Bankbürgschaften. Oder: Lieferanten, die im Rahmen eines Rating als gefährdet eingestuft wurden. BB 20 - B 0 Der Lieferant befindet sich im Insolvenzverfahren! C, D AAA Support Einkauf (SEmL-Bewertung nur wenn relevant) 100 Anmerkung: Bewertung zwischen den Punktwerten ist ebenfalls zulässig Zusammenarbeit und Flexibilität ist hervorragend Sehr gute Mitarbeit bei SEmL u. oft Einbringen von Vorschlägen Zusammenarbeit und Flexibilität ist gut Gute Mitarbeit bei SEmL u. öfters Einbringen eigener Vorschläge Zusammenarbeit und Flexibilität ist durchschnittlich Mitarbeit bei SEmL, ab und zu Eigeninitiative Mäßige Zusammenarbeit und Flexibilität Mäßige Mitarbeit bei SEmL, kaum Eigeninitiative Zusammenarbeit und Flexibilität ist mangelhaft Geringe Mitarbeit bei SEmL, keine Eigeninitiative Zusammenarbeit u. Flexibilität ist ungenügend Keine Mitarbeit bei SEmL 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 6 von 8
7 Hauptkriterium: Umwelt Gewichtung: Punkte Bewertungsmaßstab 100 Umweltzertifizierung vorhanden (ISO14001, EMAS ) 80 Umweltzertifikat innerhalb 18 Monaten angestrebt oder MTU-Audit bez. Umwelt i.o.. 60 Keine Gesetzesverstösse erkennbar, Stand der Technik oder es liegt keine Information vor 0 Umweltbewusstsein nicht erkennbar, Lieferantenentwicklung erforderlich Anmerkung: 0 Punkte im Hauptkriterium Umwelt wird von MTU dauerhaft nicht akzeptiert. Bei fehlender Verbesserungsaktivität wird die Geschäftsbeziehung aufgelöst. Note Umrechnungstabelle Note <> Punkte Punkte 1,0 sehr gut 100 1,5 sehr gut gut 90 2,0 gut 80 2,5 gut befriedigend 70 3,0 befriedigend 60 3,5 befriedigend ausreichend 50 4,0 ausreichend 40 4,5 ausreichend mangelhaft 30 5,0 mangelhaft 20 5,5 mangelhaft ungenügend 10 6,0 ungenügend /07 TPML, Ralf Müller Seite 7 von 8
8 Ergebnisblatt: 2014/07 TPML, Ralf Müller Seite 8 von 8
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