Digital lernen für die digitale Zukunft

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Frieder Jakob Schulze
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2 ADWH Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg ADWH Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Kompetenzentwicklung und Wissensmanagement in der digitalen Wirtschaft Individuell, praxisnah und innovativ: Die Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg kurz ADWH etabliert ein Netzwerk von Unternehmen der digitalen Wirtschaft und bietet ein hochwertiges Blended- Learning-Angebot für verschiedene management-, marketing- und inno vationsbezogene Handlungsfelder. Ziel der bei der TLA TeleLearn- Akademie ggmbh angesiedelten ADWH ist es, die Kompetenzentwicklung in der digitalen Wirtschaft voran zu treiben und so dem Fachkräftemangel entgegen zu wirken, die individuelle Beschäftigungsfähigkeit zu erhöhen und Innovationspotenziale sowie Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in diesem Sektor zu stärken. Mit der stetigen Entwicklung computertechnologischer Innovationen und neuer Kommunikations- und Medienangebote wachsen die Anforderungen an Unternehmen und deren Beschäftigte. Neue Werbe- und Kommunikationsformen in sozialen Netzwerken, die Entwicklung im Bereich der Mobilkommunikation und der Bewegtbildangebote im Web sowie neue Chancen und Herausforderungen im E-Business erfordern die Schulung von Mitarbeitern und Beschäftigungssuchenden. Insbesondere in der digitalen Wirtschaft, einem wichtigen Cluster der Hamburger Wirtschaft, entsteht durch neue Tätigkeitsbereiche und Berufsprofile ein wachsender Bedarf an branchenbezogenen Qualifizierungen, Fortbildungen und Wissensmanagementlösungen. Nur selten können Positionen im E-Commerce, im Digital- und Online-Marketing und in den Neuen Medien adäquat besetzt werden. Inhouse geschulte Mitarbeiter/innen werden schnell von Konkurrenten abgeworben, was die Ausbildungsbereitschaft der Unternehmen eher hemmt als fördert. 1

marketing- und inno vationsbezogene Handlungsfelder.

3 »Digital lernen für die digitale Zukunft«Zugleich sorgt die nicht effiziente Nutzung vorhandener Humanressourcen für weitere Innovationshemmnisse etwa durch zu starre Formen der Personalentwicklung, fehlende Anreizsysteme und un - durchlässige Organisationsstrukturen. Durch neue Wissens- und Lernmanagementsysteme können sich brancheninhärente Inno va tions - po tenziale verstärkt entfalten. Das zeigt auch die neue Studie KOPIWA (kopiwa.collide.info), die vom BVDW-Bildungsnetz werk Digitale Wirtschaft mitverantwortet wurde. Die Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Die aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF) und von der Freien und Hansestadt Hamburg durch die Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation geförderte ADWH entwickelt zu diesem Zweck gemeinsam mit Experten, Partnerunternehmen und Verbänden der digitalen Wirtschaft modular aufgebaute Blended-Learning-Konzepte und setzt sie um. Vor dem Hintergrund aktueller Trends und Innovations beschleuniger richten sich die thematischen Schwerpunkte der ADWH dabei auf Digital-Marketing (SMM, SEO, SEA, SEM, Mobile) und E-Commerce. Im strategischen Verbund haben die Partnerun ternehmen die Möglichkeit, in diesen Bereichen individ u elle Quali fizierungsbedürfnisse zu er mitteln und an der Erstellung der Angebote mitzuwirken. Die ADWH unter stützt diese Prozesse, indem sie die Partner bei der individuellen Bedarfsermittlung berät und die kostenfreie Nutzung, Erprobung und Durch führung der Lernpro gramme sicherstellt. 2

Das zeigt auch die neue Studie KOPIWA (kopiwa.collide.info), die vom BVDW-Bildungsnetz werk Digitale Wirtschaft mitverantwortet wurde.

4 ADWH Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Grundlagenseminare Medienrecht Projektmanagement Marketingmanagement Betriebswirtschaft Aufbauseminare Online-Marketing Social Media Marketing Community Management Online-Projektmanagement E-Business & E-Commerce Workshops Online-Konzeption Mobile Marketing SEO/SEM/SEA Bewegtbildkommunikation Targeting Inhaltliche Schwerpunkte der ADWH 3

Community Management Online-Projektmanagement E-Business & E-Commerce Workshops

5 »Digital lernen für die digitale Zukunft«Didaktisch-methodisches Konzept Um im digitalen Wettbewerb bestehen zu können, ist die ständige Orientierung an den Marktentwicklungen und -bedürfnissen unverzichtbare Voraussetzung. Denn veraltetes oder fehlendes Know-how sorgt für Innovationshemmnisse und Wettbewerbsnachteile. Blended Learning erweist sich immer mehr als einer der nachhaltigsten und für den Nutzer effizientesten Wege, aktuelle berufsrelevante und marktorientierte Kompetenzen zu erwerben und somit lebenslanges berufsbezogenes Lernen zu ermöglichen. In der Kombination von Online-Lernmodulen mit workshoporientier ten Präsenzseminaren werden in der ADWH die effektivsten didaktischen Methoden verknüpft, um mit aktiven, offenen und unabhängigen Lernformen die Wissensvermittlung und den Expertendialog zu er möglichen. Fokussiert werden hierbei sowohl grundlagenorientierte Lernangebote wie auch offene Lernprozesse, die man als Lernende/r alleine oder gemeinsam, am Mobile Phone unterwegs oder am Laptop auf dem Sofa selbst gestaltet: Durch die Kombination von Vorträgen, Online-Konferenzen, Tutorials, Case Studies, Workshops und der Einbindung von User Generated Content bietet die ADWH ein innova tives kundenorientiertes Lernprogramm und Wissensmanage ment für formelles wie informelles Lernen. Besonderen Wert legt die ADWH auf die intensive tutorielle Begleitung durch professionelle E-Moderatoren und Fachdozenten aus der Praxis. In Zusammen ar - beit mit den Netzwerkpartnern werden die Lernangebote fortlaufend wei ter entwickelt, evaluiert und aktualisiert, um praxisrelevantes Knowhow auf höchstem Niveau zu garantieren. 4

Blended Learning erweist sich immer mehr als einer der nachhaltigsten und für den Nutzer effizientesten Wege, aktuelle berufsrelevante und marktorientierte Kompetenzen zu erwerben und somit

6 ADWH Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Face-To-Face Lernen Präsenzseminare / Workshops Soziales offenes Lernen Online-Kollaboration / Interaktion Selbstbestimmtes Lernen Online-Module Didaktisch-methodisches Konzept der ADWH Innovative Technologie und Expertise Als Träger der ADWH stellt die TLA TeleLearn-Akademie die»schlüsselfertige«bereitstellung von Online-Lerninhalten sicher. Sie ist für den Betrieb und die Administration des Front-Ends der US-amerikanischen Lern software Blackboard verantwortlich, mit der ADWH-Kursteilnehmer ineinander verzahnt arbeiten. Mit Blackboard verfügt die ADWH über eine der fortschritt lichsten Lerntechnologien in der digitalen Branche. Die drei Systeme Blackboard Learn, Blackboard Collaborate und einzigartig im deutschsprachigen Raum Blackboard Mobile ermöglichen zusammen ein Lernen, das die drei Pole zukunftsweisenden digitalen Lernens verzahnt: kolla borativsoziales Lernen mit Social Media Tools, zeit- und ortsunabhängiges, leben diges Mobile/Micro Learning und»klassisches«lernen mit multimedialen Inhalten. Konkret bedeutet dies, dass verschiedenste Werkzeuge in die Kurse und das Lernen der Teilnehmer integriert sind und dass Foren, Blogs, Wikis, Videotutorials und Online-Konferen zen bis hin zu Schnittstellen zu mobilen Plattformen für Apple- und An droid- 5

Sie ist für den Betrieb und die Administration des Front-Ends der US-amerikanischen Lern software Blackboard verantwortlich, mit der ADWH-Kursteilnehmer ineinander verzahnt arbeiten.

7 »Digital lernen für die digitale Zukunft«Systeme sowie zu Facebook, YouTube, Twitter & Co angewendet und erlernt werden. So können strukturierte Lernmodule mit weiteren informel len Lernangeboten ergänzt und verschaltet werden, um Kollaboration, Wissensaustausch und Social Networking effizient zu unterstützen und langfristig berufsrelevante Lernerfolge zu erzielen. Die Lernumgebung der ADWH kann dabei von Unternehmen und anderen Anbietern genutzt werden, um das Corporate-Learning sowie eigene Bildungsangebote mit E-Learning-Anteilen anzureichern. Dabei können den Partnerunternehmen und anderen Trägern Bereiche unter dem neutralen Signet der ADWH oder unter individuellem Bran ding gegen Kostenbeteiligung bereitgestellt werden. Struktur Berufsbegleitende Qualifizierung Kommunikatives Lernarrangement Tutorielle Begleitung durch Lerncoaches Qualität Garantierte Qualitätsstandards Einsatz praxiserfahrener Fachdozenten Laufende Aktualisierung der Inhalte Wissensvermittlung Gruppen- und Diskussionsaufgaben Individuelle Einsendeaufgaben Wissens-Checks Tools Online Kollaborationssystem Chat, Mail, Whiteboard, Social Media Medienbibliothek, Wiki, Mobile Apps Kursbestandteile der ADWH 6

langfristig berufsrelevante Lernerfolge zu erzielen.

8 ADWH Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Die TLA TeleLearn-Akademie hat als erster Nutzer in Deutschland die Lernplattform Blackboard Learn eingesetzt und berät in diesem Bereich seit mehreren Jahren andere Nutzer und Interessenten. Sie ist zudem erfahren in der zielgruppenorientierten Erstellung und Bereitstellung von Blended-Learning-Modulen für die Medienwirtschaft. Im Bereich der Grundlagenseminare (BWL, Projektmanagement, Marketing, Medienrecht etc.) kann somit auf bestehende Inhalte zurückgegriffen werden. Neue Module und Angebote werden kontinuierlich von den erfahrenen Teams von TLA und ADWH zusammen mit Lehrexperten und Praktikern der digitalen Wirtschaft markt- und zielgruppengerecht entwickelt. Die ADWH bietet ferner ein Train-The-Trainer Programm an, das Dozenten neue Möglichkeiten der Lehre und des Lernens in Online- Lernumgebungen vermittelt. Zielgruppe Die Angebote der ADWH adressieren Mitarbeiter unterschiedlicher Positionen und Berufserfahrungen in Unternehmen der digitalen Wirt schaft sowie in Marketing und Kommunikationsabteilungen anderer Unterneh men und Agenturen. Angesprochen sind zudem Beschäfti gungssuchende und Quereinsteiger mit medienwirtschaftlichem Hintergrund. 7

Im Bereich der Grundlagenseminare (BWL, Projektmanagement, Marketing, Medienrecht etc.) kann somit auf bestehende Inhalte zurückgegriffen werden.

9 »Digital lernen für die digitale Zukunft«Kontakt Olaf Dierker, Akademieleiter: Torsten Parzella, Content Management: Jürgen Sorg, Projektmanagement: Anika Stracke, Public Relations: TLA TeleLearn-Akademie ggmbh ADWH - Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Haus der Wirtschaft Kapstadtring Hamburg Web: Tel.: (040)

de Anika Stracke, Public Relations: stracke@tla.

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