Host Access Integration Software. v11.1. Product Overview Guide ENGLISH FRENCH GERMAN ITALIAN SPANISH

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1 Host Access Integration Software v11.1 Product Overview Guide ENGLISH FRENCH GERMAN ITALIAN SPANISH

2 Tun Plus version Esker S.A. Portions 2000 Microsoft Corporation. All rights reserved. Issued May 2001 No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means without the prior written consent of Esker S.A. Esker S.A., 10 rue des Émeraudes, Lyon, France Tel: +33 (0) Fax: +33 (0) Esker, Inc., 465 Science Drive, Madison, WI USA Tel: Fax: Esker Australia Pty Ltd. Tel: info@esker.com.au Esker GmbH Tel: info@esker.de Esker Italia SRL Tel: info@esker.it Esker Ibérica, S.L. Tel: info@esker.es Esker UK Ltd. Tel: info@esker.co.uk Esker, Inc. (Stillwater, OK) Tel: info@esker.com Esker provides thorough documentation in printed and online manuals and in online help. If you encounter a problem, look there first for troubleshooting hints. If the problem persists, first contact your reseller; if it continues, contact the following: Technical Support for United States and Canada: Mon - Fri 8:30 a.m p.m. Tel: support@esker.com Esker, the Esker logo, Tun, Tun Emul, Tun Net, Tun Plus, Tun SQL, Pulse, Faxgate, SmarTerm Persona, GDR, General Document Recognition, and VSI-FAX are trademarks or registered trademarks of Esker S.A. Microsoft, Windows, BackOffice, MS-DOS, XENIX are registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and other countries. Netscape and Netscape Navigator are registered trademarks of Netscape Communications Corporation in the United States and other countries. UNIX is a registered trademark of The Open Group. IBM, AS/400, AIX are registered trademarks of International Business Machines. SCO is a registered trademark of The Santa Cruz Operation, Inc. in the United States and other countries. NetWare is a registered trademark of Novell, Inc. in the United States and other countries. Sun, Sun Microsystems and Java are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the United States and other countries. Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. Informix and C-ISAM are registered trademarks of Informix Corporation. Sybase is a registered trademark of Sybase, Inc. Progress is a registered trademark of Progress Software Corporation. All other trademarks mentioned are the property of their respective owners.

3 Inhaltsverzeichnis Einführung... 1 Tun Plus-Funktionen... 2 Zugriff auf Datenbanken... 3 Tun Plus PC-zu-Host-Connectivity... 3 Der Esker Viewer... 3 Tun Plus mehrbenutzer Windows-Connectivity... 4 Tun Plus Web-zu-Host-Connectivity... 4 Inhalt des Pakets...7 Tun Plus-Handbücher...7 Web-zu-Host-Handbücher... 9 Verwendung des CD-Browsers... 11

4 1 Einführung Hinweis: Die Online-Ausgabe dieses Handbuchs ist aktueller als die gedruckte. Tun Plus ist ein vollständiges Kommunikationspaket, das PC-Zugriff auf IBM- bzw. Unix-Hosts, Datenbanken, Remote-Dateiserver und Netzwerkdrucker ermöglicht. Tun Plus bietet flexible Lizenzoptionen und leistungsfähige Administrationsprogramme, die die Verwaltung des Hostzugriffs vereinfachen, Kosten reduzieren und den sich ändernden Bedürfnissen gerecht werden. Durch Integration von PC-zu-Host, Web-zu-Host und Mehrbenutzer Windows-Clients in einem einzigen Produkt bietet Tun Plus ein reichhaltiges Programm an erweiterten Fähigkeiten von einfachen Terminalemulationen bis zu Datenzugriffs- und Netzwerkdiensten über alle Client- Typen hinweg. Administratoren können Hostsitzungen schnell erstellen und konfigurieren; zudem ermöglicht eine intuitive Benutzeroberfläche problemlosen Zugriff auf kritische IBM- oder UNIX-Hostdaten über den Tun Plus-Client. Um den sicheren Zugriff über die Firewall hinweg zu erweitern, bietet Tun Plus integrierte Sicherheits-Encoding für mobile wie auch Remote-Benutzer. Das freiheitliche Lizenzverfahren von Tun Plus bietet verschiedeneartigen Unternehmen einen einfachen Übergangspfad zur leistungsfähigen Web-zu- Host-Connectivity mit der browserunabhängigen Java- und ActiveX-Unterstützung. Mit Tun Plus erhalten die Benutzer die folgenden Verbindungsmöglichkeiten: PC-zu-Host ist eine Client-Server-Lösung, die vernetzten PCs den Zugriff auf IBM- bzw. UNIX-Hosts, Datenbanken und viele andere Netzwerkprogramme unter Verwendung der Client-Anwendungen ermöglicht. Mehrbenutzer Windows ist eine Thin-Client-Lösung, die es PCs erlaubt,

5 Product Overview mit Hilfe eines serverbasierten Betriebssystems (z.b. Citrix) und serverbasierten Anwendungen mit IBM- bzw. UNIX-Hosts zu kommunizieren und auf Datenbanken und Netzwerkprogramme zuzugreifen. Web-zu-Host ist eine Webbrowser-Lösung, die es PCs erlaubt, unter Verwendung eines Browsers mit IBM- bzw. UNIX-Hosts zu kommunizieren und auf Datenbanken und Netzwerkprogramme zuzugreifen. Tun Plus kann auch über Intranets verwendet werden und bietet so niedrigere Eigentumskosten als reine PC-zu-Host-Systeme. Tun Plus-Funktionen Mit Tun Plus können Sie auf über 30 IBM- und Unix-Hosts zugreifen, auf alle populären Datenbanken wie auch auf eine große Anzahl Netzwerkdienste für PCs und andere Desktop-Clients in praktisch allen Netzwerkumgebungen. Robuste Hilfsprogramme ermöglichen umfassende Anwendungs- und Datenbankanpassungen. Zugriff auf Anwendungsressourcen Tun Plus bietet ein leistungsfähiges Terminalemulationspaket mit Unterstützung von über 30 verschiedenen asynchronen (Unix, HP und Digital-Hosts) und synchronen (IBM 3270 / 5250) Terminaltypen. Mit Hilfe der Anpassungs-Tools von Tun Plus können Administratoren eine nahtlose Hostintegration erstellen und den Benutzerzugriff vereinfachen durch Hinzufügen von Hintergründen, GUI-Funktionstastenpanels, Symbolleisten, benutzerdefinierter Mausunterstützung und Hotspots für anklickbare Interaktionen. Zugriff auf Netzwerkressourcen File Transfer Protocol (FTP): Tun Plus bietet neuerdings eine Windows Explorer-ähnliche Schnittstelle für FTP-Sitzungen, um die Dateiübertragung zwischen lokalen PCs und Remote-Hosts so intuitiv wie nie zuvor zu gestalten. Tun Plus enthält vollfunktionale FTP-Einstellungen mit einem kompletten Satz Konvertierungsmethoden, die es Ihrem lokalen PC erlauben, Daten und Dateien mit einer großen Auswahl von Hosts auszutauschen. Network File System (NFS): Mit Tun Plus sind PCs weiterhin in der Lage, Remote-Verzeichnisse über ein Netzwerk zu laden und sie wie normale lokale Laufwerke auf dem PC zu behandeln. So können Hosts als Windows- 2

6 1 Einführung Dateiserver fungieren, einen allgemeinen Speicherbereich für Dateien bereitstellen und Windows-Programme in Mehrbenutzerumgebungen ausführen. Line Printer Daemon (LPD) & Line Printer Redirection (LPR): Tun Plus bietet komplette Remote-Druckfunktionalität mit Hilfe von LPD und LPR, die es PCs erlauben, Hostdrucker zu verwenden. Zugriff auf Datenbanken Mit Tun Plus können die Benutzer auf Daten, die in vielen verschiedenen Datenbankprogrammen (unter anderem Oracle, Progress, Sybase und DB2) gespeichert sind, zugreifen und sie verbessern. Mit Hilfe der Datenbankzugriffsanwendungen können Benutzer von Tun Plus diese Datenbanken in einer allgemeinen Benutzeroberfläche neu konfigurieren und so die Verwaltung von Daten vereinfachen. Tun Plus PC-zu-Host-Connectivity Mit Tun Plus erhalten Sie eine vollständige Legacy-IT-Lösung, in der Hostsystem- und Netzwerkressourcen in einer Multi-Client-Umgebung integriert sind. Administratoren installieren eine Anwendung auf der Client-Seite (den Esker Viewer) auf ausgewählten vernetzten PCs. Der Esker Viewer gewährt daraufhin diesen Clients Zugriff auf einen Satz mit vom Tun Plus-Administrator erstellten Ressourcen-Konfigurationen (die alle mit der Thin-Client ActiveX-Technologie erstellt wurden). Tun Plus-Administratoren können ihren Benutzern zusätzliche Funktionen in den verschiedenen Tun Plus-Anwendungen zur Verfügung stellen, wie z.b. selbstdefinierte Mausfunktionen, Schaltflächen und Symbolleisten, die ihnen Netzwerk- und Host-Connectivity mit einer standardmäßigen Windows-Schnittstelle geben. Der Esker Viewer Mit Hilfe der ActiveX-Komponenten bringt Ihnen Tun Plus die populärsten Terminalumgebungen (z.b. IBM, Unix, Bull und Digital) wie auch Netzwerkressourcen (z.b. FTP und Netzwerkdrucken). Esker Viewer liefert die Endbenutzeroberfläche, die es den Benutzern erlaubt, mehrere Sitzungen gleichzeitig offen zu halten, was zu einer neuen Stufe der Einheitlichkeit in der Datenspeicherung und dem Datenzugriff eines Unternehmens führt. 3

7 Product Overview Esker Viewer ist auch voll kompatibel mit VBScript und JScript und ermöglicht den Administratoren, die Emulationen anzupassen. Außerdem können Entwickler mit Hilfe von Entwicklungsprogrammen, die die Microsoft COM- Architektur unterstützen, vollkommen neue Schnittstellen und Tools erstellen und diese dann mit den Konfigurationen von Tun Plus integrieren und so eine total selbstdefinierbare Connectivity erzielen. Der Esker Deployer Esker Deployer vereinfacht die Verwaltung, Installation und Wartung. Der Administrator installiert den Deployer auf Client-Computern. Nach der Installation findet der Deployer beim Start automatisch Tun Plus-Komponenten auf dem Server, einschließlich Neukonfigurationen und Updates. Tun Plus mehrbenutzer Windows-Connectivity Tun Plus enthält auch Connectivity-Lösungen für die meisten Windows- Mehrbenutzerbetriebssysteme, einschließlich Citrix WinFrame, Windows NT Terminal Server Edition und TSE mit Citrix MetaFrame. Mit Windows-Mehrbenutzerplattformen können Anwendungen über ein weit verbreitetes Unternehmen verteilt werden, ungeachtet des Standortes des Benutzers, der Client-Hardware, des Betriebssystems oder der Bandbreitenbeschränkungen. Tun Plus gibt nun Administratoren solcher Systeme die Möglichkeit, vollfunktionale Host-, Datenbank und Netzwerk-Connectivity bereitzustellen. Administratoren, die Tun Plus für diese Art Connectivity verwenden, installieren die Tun Plus-Serveranwendung, die darauf den Endbenutzern zur Verfügung steht. Tun Plus Web-zu-Host-Connectivity Tun Plus-Administratoren, die die Web-zu-Host-Connectivity verwenden, erstellen und bearbeiten einen Satz von Sitzungen auf der Serverseite. Der Administrator macht daraufhin die Sitzungen via URL-Zugriff verfügbar, entweder auf einer Webseite oder über den Desktop (ein standardmäßiger Desktop wird automatisch installiert). Die Benutzer greifen auf die Sitzungen zu, indem sie einen Browser öffnen, zur Webseite (oder zum Desktop) navigieren und auf ein Link klicken. Die Sitzung wird im Browser (entweder Internet Explorer oder Netscape) geöffnet, und der Host kommuniziert mit 4

8 1 Einführung dem PC, wie wenn dieser ein Terminal wäre, ganz gleich, wo sein physischer Standort ist. Endbenutzer greifen unter Verwendung eines Browsers auf den Desktop zu. Der Desktop kann Anwendungen, Datenbanken, Netzwerkressourcen und Sitzungen enthalten. Von dieser HTML-Seite aus wählen Benutzer die Ressourcen, die sie öffnen und verwenden wollen. Der Administrator stellt neue Updates auf dem Server zur Verfügung, und Tun Plus lädt die aktualisierte Version automatisch via Browser auf den Client-Computer. Dies vereinfacht die Verwaltung, da die Installation und Konfiguration von Tun Plus nur einmal (auf dem HTTP-Server) ausgeführt werden muß. Tun Plus Web-zu-Host-Technologie LDAP Tun Plus integriert ActiveX- und Java-Technologien. Mit Hilfe dieser Technologien liefert Tun Plus ein vollständiges Kommunikationspaket, in dem Serverzugriffsfunktionen (für den Zugriff auf Anwendungen, Datenbanken und Ressourcen) in einer HTML-Schnittstelle integriert sind. Tun Plus wird mit Hilfe von standardmäßigen Internet-, Intranet- und Netzwerktechnologien wie HTML und JavaScript implementiert. Die ActiveX- und Java-Technologien haben die folgenden wichtigen Vorteile: Auf dem Client-Computer des Benutzers muß nichts installiert werden, da die ActiveX-Steuerungen und Java-Applets automatisch vom HTTP- Server heruntergeladen werden. Eine ActiveX-Steuerung oder ein Java-Applet kann eine Sitzung offen halten und ist deshalb mit der Logik der Terminalemulation kompatibel. Tun Plus enthält das LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)-Verzeichnissystem, das Administratoren die folgenden Aufgaben erleichtert: Zentralisieren aller Konfigurationen der Emulationssitzungen, Datenbanken und Netzwerkressourcen. Zentralisieren der Benutzerverwaltung. Anpassen der Zugriffsfunktionen und nachträgliches Verteilen an alle Benutzer des Unternehmens gemäß ihrer Benutzerprofile. 5

9 Product Overview Die Kombination der Anwendungen ActiveX/HTML (oder Java/HTML) und des LDAP gibt dem Administrator die Möglichkeit, falls erwünscht für jeden Benutzer oder jede Benutzergruppe unter Verwendung der gleichen Zugriffskomponenten ein separates Profil zu definieren. Dank der Flexibilität des ActiveX/HTML-Paares (bzw. des Java/HTML- Paares) kombiniert mit der zentralisierten Verwaltung von einem Verzeichnissystem aus, kann der Administrator den Enbenutzern eine HTML-Seite (den DeskTop) bereitstellen. Der Benutzer wählt eine Ressource auf dem Desktop und klickt dann auf ein Symbol, um die vom Administrator zum voraus konfigurierte Sitzung zu starten. 6

10 2 Inhalt des Pakets Das Tun Plus-Paket enthält die folgenden standardmäßigen Tools. Eine CD-ROM. Das Produktübersicht-Handbuch (das vorliegende Buch). Zwei Installationshandbücher: Das PC- und Mehrbenutzerinstallations- Handbuch und Das Web-Installations-Handbuch. Verschiedene technische Bulletins (falls nötig). Ein versiegelter Umschlag mit der Aufschrift Benutzerlizenzvertrag. Dieser Umschlag enthält eine Registrierungskarte mit einem eindeutigen Code (für Australien, siehe unten). Mit diesem Code sind Sie in der Lage, unter Verwendung einer der unten aufgeführten Methoden die für die Installation benötigte Seriennummer und den Aktivierungsschlüssel abzurufen: stellen Sie eine Verbindung zum Verkaufsadministrationssystem von Esker her, senden Sie die Karte an Esker zurück, oder senden Sie das im Paket enthaltene Formular per Fax an Esker zurück. Wichtig: Für Australien ist dieser Prozeß anders. Hier sind sowohl die Seriennummer als auch der Aktivation Key direkt auf der Registrierungskarte angegeben. Tun Plus-Handbücher Tun Plus wird mit drei gedruckten Handbüchern (Produktübersicht-Handbuch, PC- und Mehrbenutzerinstallations-Handbuch und Web-Installations- Handbuch) geliefert. Diese und zwölf zusätzliche Bücher sind auch auf der Tun Plus CD-ROM im elektronischen (PDF)-Format verfügbar. Der Zugriff auf diese Bücher erfolgt über den CD-Browser. Weitere Informationen fin-

11 Product Overview den Sie unter Verwendung des CD-Browsers weiter hinten in diesem Handbuch. PC-zu-Host und mehrbenutzer Windows-Bücher Tun Plus enthält zwei Bücher, die für Administratoren geschrieben wurden, um sie bei der Einrichtung und Verwendung der PC-zu-Host oder der Mehrbenutzer Windows-Module zu unterstützen. Administratoren sollten diese Bücher in der unten aufgeführten Reihenfolge lesen und implementieren. Titel PC and Multi-user Installation Guide Dieses Buch enthält Schritt-für-Schritt-Anweisungen für die erste PC-zu-Host oder Mehrbenutzer Windows-Installation und Konfiguration. Getting Started with Tun Schnellstart-Handbuch mit Informationen über den grundlegenden PC-zu-Host- oder Mehrbenutzer Windows-Betrieb. Für den Gebrauch der Tun Plus-Anwendungen und deren Anpassung an die Bedürfnisse des Endbenutzers, stehen dem Administrator die folgenden Refernzhandbücher zu Verfügung, je nachdem, welche(s) Betriebssystem(e) der Endbenutzer hat. Titel Application Access ActiveX Application Access 32-bit Executable Application Access 16 bit Executable Dieses Buch enthält Informationen über Die Verwendung der Tun Plus-Emulatoren in der ActiveX-Version. Die Verwendung der Tun Plus-Emulatoren in der ausführbaren 32-Bit-Version. Die Verwendung der Tun Plus-Emulatoren in der ausführbaren 16-Bit-Version. 8

12 2 Inhalt des Pakets Titel Network Resource Access Die Zugriffserteilung an die Benutzer für die Netzwerkressourcen in einem TCP/IP- Netzwerk (z.b. Laufwerk-/Drucker-Freigabe, Dateiübertragungen, usw.). Tun SQL Database Access Die Erlaubniserteilung an die PCs, in einem Client-Server-Modus mit Remote-Datenbanken unter Verwendung von ODBC zu arbeiten. Esker TCP/IP Stack Die Verwendung von TCP/IP-Stapel zur Aktivierung der Netzwerkemulation auf 16-Bit Windows PCs. Web-zu-Host-Handbücher Dieses Buch enthält Informationen über Tun Plus enthält drei Bücher, die die Installation, Einrichtung, Verwaltung und Verteilung der Web-zu-Host-Konfigurationen beschreiben. Administratoren sollten diese Bücher in der unten aufgeführten Reihenfolge lesen und implementieren. Titel Dieses Buch enthält Web Installation Guide Schritt-für-Schritt-Anweisungen für die anfängliche Web-zu-Host-Installation und - Konfiguration. Web Administrator Guide Informationen über die Verteilung der Sitzungen an Ihre Benutzer und Gruppen sowie zusätzliche Administration und Ressourcen- Verwaltung. LDAP Administration Guide Informationen über die Verwendung des Web-zu-Host-Tools des Administrators. Enthält Angaben über das Erstellen und Verwalten von Benutzern, Gruppen, Ressourcen, Tools und Sitzungen. 9

13 Product Overview Die restlichen Bücher enthalten Informationen über die Verwendung und Anpassung von Konfigurationen. Sie sind an Benutzer und Administratoren gerichtet. Titel User Guide Applications Reference Executable Applications Reference Dieses Buch enthält Schnellstart-Handbuch für die Verwendung von Tun Plus-Anwendungen. Referenz-Handbuch für die Verwendung von Tun Plus-Anwendungen (ActiveX und Java). Referenz-Handbuch für die Verwendung von Tun Plus-Anwendungen (ausführbare Programme auf früheren Windows-Versionen: 3.X und NT 3.51). 10

14 Verwendung des CD-Browsers 3 Tun Plus enthält einen CD-Browser, der dem Benutzer bei der Navigation durch die CD hilft. Der CD-Browser wird automatisch nach Einlegen der CD in das CD-ROM-Laufwerk angezeigt, wenn die Option Automatische Wiedergabe aktiviert ist. Hinweis: Wenn die Option Automatische Wiedergabe nicht aktiviert ist, müssen Sie die CD mit Hilfe des Windows Explorers nach der automatischen Wiedergabedatei durchsuchen (Autorun/Autorun.exe).

15 Product Overview Mit dem CD-Browser können Benutzer die gewünschte Sprache (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch) wie auch sechs weitere Optionen auswählen. Die Optionen sind: Installieren: Klicken Sie auf Installieren, um mit der Installation der Tun Plus-Module zu beginnen. Hiermit wird der Installationsassistent von Tun Plus gestartet, der dem Administrator bei der Installation und der anfänglichen Einrichtung der Administrationsprogramme für Tun Plus auf der Seite des Servers behilflich ist. Weitere Informationen über die Installation finden Sie in den Installationshandbüchern für Tun Plus und Tun Plus for the Web. Vor Beginn der Installation bestimmen die Tun Plus-Administratoren, ob sie das PC-zu-Host-Modul, das Web-zu-Host-Modul oder beide installieren wollen. Das PC-zu-Host-Modul enthält Mehrbenutzerfunktionalität (Citrix / Microsoft TSE mit oder ohne MetaFrame). Jedes Modul hat seine eigene Dokumentation, die die Installations- und Administrationsmethoden beschreibt. Hinweis: Falls Sie eine All Access License haben und das Web-zu-Host-Modul installieren wollen, müssen Sie folgendes tun: 1. Installieren Sie zuerst das Web-zu-Host-Modul auf dem Server. 2. Installieren Sie dann das PC-zu-Host-Modul auf allen Web-zu-Host-Client- PCs. Falls Sie eine Web/Thin Client License (WTCL) haben, müssen Sie das Webzu-Host-Modul nur auf dem Server installieren. Registrieren: Über diese Option können die Benutzer Tun Plus bei Esker registrieren. Sie können elektronisch, über das Internet, mit der Post oder mit einem Fax registrieren. CD durchsuchen Diese Option öffnet ein Windows Explorer-Fenster und zeigt den Inhalt der Tun Plus-CD an. Kontaktinformationen: Diese Option öffnet eine zweite Browser-Seite, auf der Adressen, Telefonnummern und -Adressen der Esker-Firmen weltweit angezeigt werden. Verwenden Sie diese Angaben, um sich bei Problemen an das Technische Support-Personal in Ihrer Umgebung zu wenden. Klicken Sie von dieser Seite aus auf Zurück, um zur Hauptseite des Browsers zurückzukehren. 12

16 3 Verwendung des CD-Browsers Online-Dokumentation anzeigen: Diese Option zeigt elektronische (PDF)- Versionen der gesamten Tun Plus-Bibliothek an. Nach Anklikken dieser Option kann der Administrator eines oder mehrere der Tun Plus-Handbücher durchlesen oder ausdrucken. Neueste Infos: Hier sind die neuesten Informationen und zusätzliche Erste Schritte -Angaben für die Produkte enthalten. Sie können jederzeit auf Beenden klicken, um den CD-Browser zu schließen. 13