Social-Media-Strategien für #GivingTuesday. Natalie Stark, #GivingTuesday Deutschland
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- Günter Möller
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Social-Media-Strategien für #GivingTuesday Natalie Stark, #GivingTuesday Deutschland
2 Vorstellung Natalie Stark Social Media & Marketing für #GivingTuesday & betterplace.org
3 Agenda Was ist der #GivingTuesday? Werde Partner Dein Kampagnenziel Deine Kampagnenplanung Deine Social-Media-Planung Deine Influencer und Unterstützer Dein Social-Media-Budget
4 Was ist der #GivingTuesday? #GIVINGTUESDAY ist eine offene Bewegung, die an einem Tag im Jahr weltweit Menschen für soziales Engagement mobilisiert und zum Geben aufruft. Helfen, Schenken, Spenden jedes Engagement zählt.
5 Partner
6 Partner
7 Partner werden Warum #GivingTuesday-Partner werden? Du bist Teil einer globalen Bewegung und gehörst zur #GivingTuesday-Familie. Es macht Spaß! Wir featuren Deine Aktion auf unserer Website und in unseren Social-Media-Kanälen. Du kannst auf unserer Partnerseite tolle Partner finden für gemeinsame Aktionen. Es ist vollkommen kostenfrei #GivingTuesday-Partner zu werden. Du kannst aufgrund der Online- Dimension neue Zielgruppen erreichen. Es ist ein optimaler Start für die Weihnachtssaison. An diesem Tag liegt die ganze Aufmerksamkeit auf dem Thema Spenden. Du bist noch kein #GivingTuesday-Partner? Melde Dich gleich nach dem Webinar an:
8 #GivingTuesday-Aktionsseite
9 #GivingTuesday Social Media
10 Deine Kampagnenplanung
11 Deine Kampagnenplanung Unterschied reguläres Fundraising und Kampagne
12 Dein Kampagnenziel Was ist das Ziel Deiner Kampagne? -> Image der Organisation stärken -> Unterstützer für ein Projekt gewinnen -> Spenden akquirieren Lege Deine Zielgruppe fest. Vereinbare realistische Zielgrößen. (Spendenvolumen, Spender). Dokumentiere Deine Ziele und teile sie mit Deinem Team.
13 Deine Kampagnenplanung Diese Fragen solltest Du Dir beantworten: Welche Inhalte hast Du zur Verfügung? Wen möchtest Du ansprechen? Wer ist Deine Zielgruppe? Warum sollten sie mitmachen? Möchtest Du Influencer/Testimonials akquirieren? Welche Social-Media-Kanäle möchtest Du nutzen? Welches Budget steht Dir zu Verfügung?
14 Deine Kampagnenplanung Entscheide Dich für ein Kampagnenformat Ein-Tages-Kampagne: Zielt darauf ab, Spenden ganz konzentriert an einem Tag zu sammeln. Dauerspendenkampagne: Durch Rekrutierung von Dauerspendern am #GivingTuesday schaffst Du kontinuierliche Spendenquellen, um Deine Projekte ganzjährig zu finanzieren. Peer-to-Peer Kampagne: Bei dieser Kampagne haben Eure Unterstützer die Möglichkeit, eigene Spendenaktionsseiten einzurichten und in ihrem Netzwerk Spenden zu sammeln. Solche Kampagnen dauern in der Regel ein paar Tage oder ein paar Wochen. Launch Deiner Weihnachtskampagne: Nutze den #GivingTuesday als Kick-off für Deine Weihnachtskampagne.
15 Deine Kampagnenplanung Setze eine Kampagnenseite auf Beispiel: Jam
16 Deine Kampagnenplanung Setze eine Kampagnenseite auf Beispiel: Visioneers
17 Deine Kampagnenplanung Botschaft klarmachen: Platziere immer nur einen CTA
18 Kampagnenbeispiel Ice Bucket Viralität (Tagging)
19 Kampagnenbeispiel #lastselfie Don t let this be the #lastselfie spielt damit, dass Snaps nach 10 Sekunden verschwinden und macht so das Aussterben plastischer. (WWF-Kampagne auf Snapchat)
20 Kampagnenbeispiel #aktionarschloch Aktuelle Probleme aufgreifen (und auch niedrigschwellige Lösungen bieten)
21 Deine Social-Media-Planung
22 So rockst Du Deine #GT Kampagne
23 Social-Media-Planung Wähle Deine Social-Media-Kanäle Facebook: Peer-to Peer-Fundraising, Sharing, Tagging, Gefällt mir. Twitter: Aktualität = Du musst etwas zu sagen haben. Tolles Networking-Tool. Zuhause des Hashtags. Instagram: Wird immer wichtiger, gerade wer gute Bilder hat, sollte dieses Netzwerk nutzen. Zuhause des Selfies. YouTube: Gut gemachte Videos lohnen sich (emotional, Spender bekommt einen Eindruck/Einblick). Pinterest: Netzwerk zum Teilen von Fotos und Infografiken. Eignet sich, um Projekteinblicke zu geben. Themenboards. Snapchat: Zielgruppe: Jahre, Bilder verschwinden nach 10 Sekunden.
24 Socia-Media-Planung Potential und Besonderheiten von guten Postings 1. Digital Storytelling 2. Partizipation & Dialog 3. Viralität 4. Aktualität & Echtzeit 5. Kreativität 6. Emotionen & Spaß
25 Social-Media-Planung Potenzial und Besonderheiten von guten Postings: Aktualität und Echtzeit
26 Social-Media-Planung Potenzial und Besonderheiten von guten Postings: Emotionen und Spaß
27 Social-Media-Planung Deine Posting - Checkliste Biete ich dem Leser mit diesem Post einen Mehrwert? Sagt ein Bild (oder Video) nicht mehr als tausend Worte? Ist der Post kurz und knackig? Gut verständlich? Transportiert er Emotionen? Können sich die Leser mit dem Post identifizieren? (Shareability)
28 Social-Media-Planung Eigene Social-Media-Inhalte Video-Interviews Geschriebene Interviews Bilder (von Deiner Arbeit, Deinem Büro, Deinen Mitarbeitern vor Ort, Deinen freiwilligen Helfern) Eigene Kampagnenseite Bereitet Artikel für Euren Blog vor Bereitet Bilder in den passenden Größen für Social Media vor Plant Eure Beiträge in Facebook und Tweetdeck vorab. (Aber vergesst nicht, auch in Echtzeit zu agieren!)
29 Social-Media-Planung Echtzeit Eine der großen Dinge beim #GivingTuesday ist die Online-Kommunikation! Sprich mit Deinen Spendern, klinke Dich in Gespräche ein. Sorge dafür, dass ein Kollege sich um die Social-Media-Aktivitäten kümmert. Sprich mit den Leuten, mach Dir Freunde, teile Geschichten und Aktionen, danke den Leuten für ihren Support. Unterstütze die Bewegung mit dem Hashtag #givingtuesday.
30 Social-Media-Planung
31 Social-Media-Planung
32 Social-Media-Planung
33 Social-Media-Planung
34 Social-Media-Planung Über Social Media um Spenden bitten: Was weniger funktionieren wird: Es ist #GivingTuesday, bitte unterstütze uns mit Deiner Spende! Was besser funktionieren wird: Nenne konkrete Ziele! Ein Klassenzimmer ausstatten. Mahlzeiten für ein Jahr für 100 bedürftige Kinder. Drei neue Ehrenamtliche für Dein Projekt. 15 % mehr Traffic auf der Homepage.
35 Social-Media-Planung Checkliste: Über Social Media um Spenden bitten Zeige (und erkläre), wie die Spende eingesetzt werden soll. Sei präzise: Genau eine Aufforderung! Nenne eine realistisches und motivierendes Spendenziel. Danke den Spendern kreativ. Biete auch Low-Involvement-Alternativen als Call to Action bzw. lass den Nicht- Spender nicht frustriert zurück. Achte darauf, dass der Ankündigungstext im Posting zu Eurer Kampagnenseite passt. Nutze auf Twitter die Funktion von Retweets, Hashtags (#) und Erwähnugen um auf Deine Aktion aufmerksam zu machen.
36 Deine Influencer und Unterstützer
37 Influencer und Testimonials Identifiziere und finde Verbündete und Influencer Verbündete: Mitarbeiter, Ehrenamtliche, Freunde, Dauerspender Wer folgt Dir online bereits? Wer sind die Leute, die Euch folgen und Euch lieben? Hast Du Freunde, die online mit einer größeren Community kommunizieren? Kennst Du jemanden, der über Deine Organisation/Kampagne in der Lokalpresse schreiben würde? Gibt es Blogger, Politiker, YouTuber oder andere Menschen mit einem starken sozialen Netzwerk und einer Affinität für Eure Organisation/Euer Tun?
38 Influencer und Testimonials Best Case USA/Influencer
39 Dein Social-Media-Budget
40 Social-Media-Budget Facebook-Anzeigen (Ads) Anzeigen, die auf Eure Kampagnenseite führen Anzeigen, die Eure Facebook-Posts hervorheben (promoted posts) Anzeigen, die mehr Likes für Eure Facebook-Seite generieren Vorteil von Facebook-Anzeigen genaue Zielgruppenauswahl (Interessen, Alter, Beruf, Bildung etc.) direkte Ansprache von Nutzern, deren Freunde bereits Fan sind
41 Social-Media-Budget Facebook Insights Mehr Informationen dazu bekommt Ihr hier:
42 Teile Dein Geschichte und Deinen CTA Mache auf den #GivingTuesday aufmerksam Informiere die Spender (z. B. Newsletter) Erstelle eine Kampagnenseite Banner auf der Homepage Social-Media-Kanäle branden auf Twitter von Deinen Plänen Teile Deine Story auf Deinen Social-Media-Kanälen -Signaturen
43 #GivingTuesday
44 Teile Dein Geschichte und Deinen CTA Besuche uns auf Weiterer Lesestoff für Dich:
45 Vielen Dank! Natalie Stark Social Media / Marketing gut.org gemeinnützige Aktiengesellschaft Schlesische Straße Berlin T +49 (0) F +49 (0) natalie.stark@betterplace.org Vorstand: Christian Kraus, Björn Lampe, Michael Tuchen Vorsitzender des Aufsichtsrats: Alexander Rittweger Registergericht: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB B Geschäftssitz: Berlin
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