Überblick. Business Marketing MK geheim 2

Transkript

1 A1 MEMBER

2 Überblick Neuanmeldung zu A1 MEMBER über das Formular Online Anmeldung im A1 ONLINE SHOP unter Tarifwechsel in A1 MEMBER über das Formular und über die A1 MEMBER ZONE Übertragung A1 MEMBER Gutschein Business Marketing MK geheim 2

3 Neuanmeldung zu A1 MEMBER Infos zur Anmeldung über das Formular

4 Neuanmeldung zu A1 MEMBER Neuanmeldung eines neuen Anschlusses inkl. Handy zum Erstanmeldepreis Zentrale Stelle im Unternehmen gibt Gutschein aus und trägt die Großkunden ID ein (GID siehe Formulare oder Infomail) Anmeldung in jedem A1 SHOP, im A1 Online Shop, beim A1 BUSINESS/ Franchise PARTNER und im guten Fachhandel. Geräte zum Erstanmeldepreis 20% MEMBER Bonus (im Vergleich zu normalen A1 Tarifen und Zusatzdiensten) Was brauchen Sie zur Anmeldung/Tarifwechsel? Gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein, Personalausweis wenn Führerschein noch nicht umgeschrieben wurde, bitte auch Heiratsurkunde mitbringen) Bei nicht Österreichischen Staatsbürgern gültiger Pass mit mind. 6 Monat gültigen Visum Meldezettel, Befreiungsschein bzw. Arbeitsbestätigung. A1 MEMBER Gutschein (mit eingetragener GID Nummer) Weitere Infos zur Neuanmeldung zu A1 MEMBER erhalten Sie unter 0800/ Business Marketing MK geheim 4

5 Neuanmeldung zu A1 MEMBER im A1 Online Shop Ganz einfach Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten A1 MEMBER Angebot

6 Allgemeines zur Bestellung Bitte diese Schritte unbedingt in der beschriebenen Reihenfolge durchführen! Bitte beachten Sie, dass pro Gutschein nur ein Anschluss (entweder einen MEMBER SMART Tarif oder einen MEMBER Breitband Tarif) angemeldet werden kann. Sollen Sie weitere Anmeldungen durchführen wollen, benötigen Sie für jede weitere Anmeldung jeweils einen neuen A1 MEMBER Gutschein Business Marketing MK geheim 6

7 Step 1 Startseite Eingabe der Gutscheinnummer Einstieg unter Bitte hier Ihre Gutscheinnummer eingeben und mit einlösen bestätigen Business Marketing MK geheim 7

8 Step 2 Eingabe der Großkunden ID Einstieg unter Bitte hier Ihre Großkunden ID eingeben und mit Einlösen bestätigen Business Marketing MK geheim 8

9 Step 3 Gutschein in den Warenkorb legen Nachdem Sie Ihre Gutscheinnummer eingegeben haben, werden Sie auf diese Seite weitergeleitet: Klicken Sie bitte auf WEITER um Ihr Gerät auszuwählen Business Marketing MK geheim 9

10 Auswahl der Hardware Über Handy s und Shop können Sie das gewünschte Handy, Datenkarte oder USB Modem auswählen Business Marketing MK geheim 10

11 Step 4 A z.b. bei Auswahl eines Handys Suchen Sie sich jetzt das gewünschte Handy aus Business Marketing MK geheim 11

12 Step 4 B z.b. bei Auswahl einer Datenkarte/USB Stick Suchen Sie sich jetzt die gewünschte Datenkarte oder USB Modem aus Business Marketing MK geheim 12

13 Step 4 C Auswahl des gewünschten Tarifs Wählen Sie einen Tarif durch anklicken und bestätigen Sie ihn mit Weiter Business Marketing MK geheim 13

14 Step 5 A Auswahl Tarifoptionen und Zusatzservices Im nächsten Schritt können Sie aus einer Vielzahl praktischer Optionen und Zusatzservices auswählen. Auch hier zeigt Ihnen der Online Shop Assistent bereits die vergünstigten MEMBER Angebote direkt an. Business Marketing MK geheim 14

15 Step 5 B Auswahl Tarifoptionen und Zusatzservices Legen Sie die gewünschte Zusatzauswahl in den Warenkorb und bestätigen Sie diese. Business Marketing MK geheim 15

16 Step 6 Warenkorb abschließen Im Warenkorb wird nun Ihre Auswahl an Geräten, Tarif und Zusatzservices angezeigt. Sie können nun diese Auswahl widerrufen, falls Sie mit dem Paket nicht zufrieden sind. Zusätzlich können Sie weitere Geräte auswählen. Bitte überprüfen Sie die Angaben genau. Wenn die Auswahl Ihren Eingaben entspricht, können Sie mit Zur Kassa Ihre Auswahl bestätigen Business Marketing MK geheim 16

17 Step 7 Optionen zur Rufnummer A1 MEMBER Kunden können hier noch zusätzliche Angaben für Ihre Rufnummer machen. Für A1 MEMBER BREITBAND Kunden ist dieser Schritt nicht relevant und wird in der Anmeldung übersprungen. Bestätigen Sie bitte Ihre Auswahl bzw. Ihre Angaben mit Weiter Business Marketing MK geheim 17

18 Step 8 Eingabe persönlicher Daten Bitte füllen Sie in diesem Bereich alle Felder aus. Hilfe zu den Feldern finden Sie, wenn Sie den Mauszeiger über! ziehen. Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder! Bestätigen Sie die Angaben mit Weiter Business Marketing MK geheim 18

19 Step 9 Erstanmeldung - Zahlungsoptionen Bitte füllen Sie in diesem Bereich alle Felder aus. Hilfe zu den Feldern finden Sie, wenn Sie den Mauszeiger über! ziehen. Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder! Bestätigen Sie die Angaben mit Weiter Business Marketing MK geheim 19

20 Step 10 Zusammenfassung aller Eingaben In diesem Bereich fasst der A1 Online Shop Assistent noch einmal alle Ihre Eingaben zusammen. Bitte überprüfen Sie alle Eingaben! Business Marketing MK geheim 20

21 Geschafft die Bestätigung Ihrer Bestellung! Nachdem Sie Ihre Kontonummer Und BLZ eingegeben haben, vergessen Sie bitte nicht die AGB`s zu akzeptieren! Bestätigen Sie die Angaben mit Bestellen Business Marketing MK geheim 21

22 Geschafft die Bestätigung Ihrer Bestellung! Ist die Bestellung korrekt erfolgt, dann erhalten Sie diese Anzeige. Diese Punkte sollten Sie zusätzlich beachten: Die Bestellnummer ist die Referenz, wenn Sie Fragen zur Ihrer Bestellung haben sollten. Des Weiteren erhalten Sie auch eine E- Mail mit den Daten Ihrer Bestellung. Damit wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen A1 MEMBER Produkten! Business Marketing MK geheim 22

23 Tarifwechsel in A1 MEMBER Infos zum Tarifwechsel mit Formular

24 Grundsätzliches zum Tarifwechsel Sie haben folgende Möglichkeiten der Tarifwechsel: Tarifwechsel von einem bestehenden A1 Vertrag in einen A1 MEMBER Tarif sowie Tarifwechsel von einem A1 MEMBER Tarif in einen anderen A1 MEMBER Tarif einfach auf unter tarife und serivces im Menüpunkt Tarif ändern oder einfach das A1 MEMBER An- und Ummeldeformular verwenden. Und so funktioniert s: Mitarbeiter füllt das An-/Ummeldeformular aus. Zentrale Stelle bestätigt Unternehmenszugehörigkeit und faxt Formular an ( ) Kunde muss nicht in den Handel! 24 Monate Vertragsbindung Bestehende Kunden können im Rahmen von A1 NEXT gegen MOBILPOINTS die aktuelle Hardware zum entsprechenden NEXT Preis beziehen (Ihre aktuellen MOBILPOINTS finden Sie auf Ihrer A1 Rechnung!) Business Marketing MK geheim 24

25 Tarifwechsel in die MEMBER Sprachtarife I Ein Tarifwechsel in : A1 MEMBER SMART 100 A1 MEMBER SMART 350 A1 MEMBER SMART 1100 Ist mit 24 Monaten Mindestvertragsdauer verbunden Hinweis zum Sonderpreis des A1 Endgerätes, welches bei der Erstanmeldung bezogen worden ist: Bei einem Tarifwechsel in den Tarif A1 MEMBER SMART 100 innerhalb der ersten 24 Monate nach Kauf des Endgerätes werden dem Kunden einmalig 20,- brutto verrechnet. Business Marketing MK geheim 25

26 Tarifwechsel in die MEMBER Sprachtarife II Wechsel in: WENIGER als 3 Monate Restbindung Neue Bindung für 24 Monate MEHR als 3 Monate Restbindung Neue Bindung für 24 Monate Tarife mit gleichem oder niedrigerem Grundentgelt gratis EUR 99,- Tarife mit höherem Grundentgelt gratis gratis Business Marketing MK geheim 26

27 I. Tarifwechsellogik A1 MEMBER BREITBAND Ein Tarifwechsel ist grundsätzlich abhängig von Ihrer jeweiligen restlichen Mindestvertragsdauer [MVD] in Ihrem bestehenden A1 Vertrag. Restbindung <= 3 Monate: alle Tarifwechsel kostenlos möglich + 24 Monate MVD Restbindung > 3 Monate: 99,90 Tarifwechsel-Entgelt + 24 Monate MVD Aber: Wechsel von Tarifgrößen mit einem geringeren Grundentgelt in eine Tarifgröße mit einem höheren Grundentgelt immer KOSTENLOS und verbunden mit 24 Monaten Mindestvertragsdauer! Es ist kein Wechsel von A1 MEMBER BREITBAND 1,5 GB/3 GB/5 GB/10 GB auf 1 GB möglich! Business Marketing MK geheim 27

28 II. Restbindung > 3 Monate TW von auf A1 MEMBER BREITBAND neu 1 GB (EUR 8,-) A1 MEMBER BREITBAND neu 5 GB (EUR 16,-) A1 MEMBER BREITBAND 10 GB (EUR 24,-) Mobiles Breitband Member 100 Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer Mobiles Breitband Member 300 Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer Mobiles Breitband Member 600 Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Mobiles Breitband Member 1200 Mobiles Breitband Member 3600 A1 MEMBER BREITBAND alt 300 MB 2007 A1 MEMBER BREITBAND alt 1,5 GB 2007 A1 MEMBER BREITBAND alt 3 GB 2007 A1 MEMBER BREITBAND alt 5 GB 2007 A1 MEMBER BREITBAND 500 MB 2008 Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer kein Tarifwechsel möglich Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer kein Tarifwechsel möglich Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer kein Tarifwechsel möglich Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer A1 MEMBER BREITBAND 5 GB kein Tarifwechsel möglich Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer A1 MEMBER BREITBAND 500 MB X Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer A1 MEMBER BREITBAND 3 GB kein Tarifwechsel möglich X Gratis + 24 Monate Mindestvertragsdauer A1 MEMBER BREITBAND 10GB kein Tarifwechsel möglich Tarifwechsel - Entgelt 59, Monate MVD X Business Marketing MK geheim 28

29 Tarifwechsel in A1 MEMBER Infos zum Tarifwechsel über die A1 MEMBER ZONE

30 Tarifwechsel in der A1 MEMBER ZONE Bitte diese Schritte unbedingt in der beschriebenen Reihenfolge durchführen! Loggen Sie sich bitte mit Ihrer GID und Ihrer Handy Rufnummer in der A1 MEMBER ZONE ein. Sie brauchen für den Tarifwechsel auch einen A1 MEMBER Gutschein, den sie beim Betriebsrat erhalten. Bitte beachten Sie, dass sie bei Tarifwechsel in einen Tarif mit niedrigerem Grundentgelt ein Tarifwechselentgelt bezahlen müssen. Business Marketing MK geheim 30

31 A1 MEMBER ZONE Die MEMBER ZONE bietet die Möglichkeit online im A1.net Portal unter dem Servicebereich Mein A1 sämtliche Informationen rund um die A1 MEMBER Produkte einzusehen. WAS KANN DIE MEMBER ZONE. - Direktlink zum Onlineshop - Produktinformationen - Nutzungsbedingungen - Direktlink zur FAQ Datenbank auf A1.net - Kontaktmöglichkeiten (inkl. MEMBER Serviceline) Business Marketing MK geheim 31

32 Tarifwechsel: GID und Gutscheinnummer Eingabe Bitte hier die Firmen GID und die Gutscheinnummer eingeben und bestätigen Business Marketing MK geheim 32

33 Tarifwechsel: Neuen Tarif auswählen Bitte wählen Sie hier Ihren gewünschten neuen Tarif aus und klicken auf Weiter Business Marketing MK geheim 33

34 Tarifwechsel: Überblick Hier sehen Sie ob ein Tarifwechselentgelt anfällt und welche Optionen noch dazubestellt bzw. abbestellt werden können. Business Marketing MK geheim 34

35 Tarifwechsel: Bestätigung der geänderten Daten Hier erhalten sie eine Bestätigung, dass Ihre Änderung durchgeführt wurde. Business Marketing MK geheim 35

36 Übertragung in A1 MEMBER

37 Übertragung eines bestehenden A1 MEMBER Anschlusses Für eine Übertragung des A1 MEMBER Vertrags auf Freunde oder Familienangehörige verwenden Sie zusätzlich zum An- und Ummeldeformular das A1 Übertragungsformular. Dieses Formular finden Sie in allen A1 Shops, Business/Franchise Partnern sowie auf A1.net unter: Und so funktioniert s: Bisheriger Kunde und Mitarbeiter füllen das Übertragungsformular aus: Mitarbeiter wird zum Neukunden An- und Ummeldeformular ausfüllen für die Auswahl des MEMBER Tarifs Zentrale Stelle bestätigt Unternehmenszugehörigkeit und faxt beide Formulare (Übertragung & A1 Member An-/Ummeldeformular) an ( ) Kunde muss nicht in den Handel! MOBILPOINTS werden übernommen - bitte am Formular händisch Punkteübertragung anführen! Eine Übertragung ist kostenpflichtig (einmalig 20,- inkl. USt.) + Weitere Infos zur Übertragung erhalten Sie unter 0800/ Business Marketing MK geheim 37

38 A1 MEMBER Gutschein

39 Der MEMBER Gutschein A1 MEMBER Gutschein Außenseite Innenseite Business Marketing MK geheim 39

40 Vielen Dank für Ihr Interesse an den A1 MEMBER Produkten