Personal- und Organisations- Entwicklung mit dem Kompetenzpass

Transkript

1 PS Personal- und Organisations- Entwicklung mit dem Kompetenzpass Erfolg Wissen Schulung

2 Was ist der Kompetenzpass? Soft Skills, Sozialkompetenz, persönliche Kompetenz, Kommunikationskompetenz Teamfähigkeit, Führungskompetenz.. Diese Begriffe hören Sie immer wieder. Vor allem, wenn es um die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter geht. Bei Pichler Seminare können Ihre Mitarbeiter diese Fähigkeiten systematisch entwickeln, ohne einem strengen Lehrplan folgen zu müssen. Ein erfolgreiches Konzept: Methodischer Kompetenzerwerb Der Pichler Kompetenzkompass bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine klare Orientierung, welche Kompetenzbereiche in den Akademie Seminaren entwickelt werden. Die Zusammenstellung der Module ermöglicht Ihnen den Überblick über die Qualifizierungsschritte Ihrer Mitarbeiter. Pro Modul können Ihre Mitarbeiter Kompetenzpunkte erwerben, die sich in verschiedene Kompetenzbereiche aufgliedern können. Pro Kompetenzbereich gibt es insgesamt 6 Kompetenzpunkte. Unser Kompetenzkompass soll die systematische Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung ermöglichen. Die Pichler Seminar Konzepte zur Entwicklung von Mitarbeitern, Projektleitern, Führungskräften und Top Management folgen dem Weg der systematischen Persönlichkeitsentwicklung mit dem Ziel: Führungswissen und Führungskompetenz auf einer soliden Basis zu entwickeln. Kompetenzcheck und individuelle Beratung: 5 Schritte zum Erfolg. Ist-Analyse Wir beginnen mit der Analyse Ihrer Kompetenzen, indem wir mit Ihnen einen Kompetenzcheck und eine Kompetenzanalyse durchführen.. Zielbestimmung Wir beraten mit Ihnen gemeinsam, welche Kompetenzen Sie verbessern und ausbauen möchten. Dann definieren wir gemeinsam die Ziele.. Aktionsplanung Im nächsten Schritt überlegen wir, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihr gestecktes Ziel zu erreichen setzen Sie dann Prioritäten für diese Aktionen.. Handeln Wir erstellen mit Ihnen einen Themen- und Zeitplan zur Zielerreichung und legen die Kompetenzbereiche und Module fest. 5. Feedback / Erfolg? Eine oder mehrere unabhängige Meinungen zu Ihren Kompetenzen sind zu jeder Phase Ihres Qualifizierungsprozesses vorgesehen und dienen der laufenden Kontrolle Ihrer Zielerreichung. Monika Pichler

3 Unser Trainerteam steht für: Ein gemeinsames Wertekonzept Unsere Trainer arbeiten in einem Team zusammen und trainieren Ihre Mitarbeiter auf der Grundlage einer abgestimmten Werthaltung und Methodenauswahl. Pichler Seminare ist keine Angebotsplattform für einzelne Trainer, die unverbunden ihre Themen anbieten. Unser Team arbeitet daran Methoden und Lerntransfer ständig zu verbessern. Unsere Werte: > Jeder Mensch entscheidet selbst, was gut für ihn ist. > Was ein Mensch kann, kann prinzipiell jeder lernen. > Tun ist besser als hören. > Können ist mehr als Wissen. > Weniger ist mehr. > Lernen soll Spaß machen. Die Kompetenzbereiche und Module:. Führungskräfteentwicklung KFM: Führen durch Persönlichkeit und Rhetorik KFM: Der Leistungsfaktor Führung KFM: Führen und konstruktive Konfliktlösung. Die ersten 00 Tage als Führungskraft KNM: Vom Kollegen zum Vorgesetzten KNM: Den Führungsalltag erfolgreich gestalten KNM: Konflikte managen. Teamentwicklung KTM: Führen im Team KTM: Rollen im Team KTM: Konflikte im Team. Moderation KMM: Grundwissen Moderation KMM: Moderationswerkstatt KMM: Moderation in schwierigen Situationen 5. Kommunikation KKM: Kommunikation - der Schlüssel zum Erfolg KKM: Aktives Zuhören KKM: Personalentwicklung und Kommunikation 6. Projektmanagement KPM: Grundlagen und Basiswissen KPM: Organisation und Steuerung KPM: Controlling und Integration Monika Pichler

4 7. Verhandlungstraining KVM: Strategie und Taktik der Verhandlungsführung I KVM: Strategie und Taktik der Verhandlungsführung II KVM: Strategieworkshop 8. Coaching KCM: Karriere KCM: Persönliche Kompetenzen KCM: Methodische Kompetenzen 9. Mein Wunschseminar Monika Pichler

5 . Kompetenzbereich Führungskräfteentwicklung KFM Führen durch Persönlichkeit und Rhetorik > Weiterentwicklung der Führungspersönlichkeit > Freies und selbstsicheres Auftreten vor Gruppen > Emotionale Intelligenz als Grundlage sozialer Kompetenz > Bessere Ausdruckskraft durch Sprache, Stimme und Gestik > Aufbau und Gestaltung von überzeugenden Reden > Selbstbilderweiterung und Feedback > Umgang mit Präsentationsmedien KFM Der Leistungsfaktor Führung > Bewusstsein und Verhalten erfolgreicher Führungskräfte > Grundsätze und Aufgaben wirksamer und akzeptierter Führung > Führung als Motor zur ständigen Unternehmensentwicklung > Leistungen fördern und fordern > Von der Vision zur Strategie und Zielen > Raum schaffen für Eigenmotivation und Selbstverantwortung > Umgang mit Widerständen KFM Führung und konstruktive Konfliktlösung > Ursache und Grundlage von Konflikten > Der Sach- und der Beziehungsanteil > Persönlichen Konfliktstil erkennen und erweitern > Konfliktwahrnehmung und Konfliktoffenlegung > Konflikt-Lösungsstrategien als Beteiligter oder als Mediator > Bearbeitung von Konflikten im Team Die Module bauen aufeinander auf und das Gelernte wird in den Modulen geübt und vertieft. Durch qualifiziertes Gruppen- und Trainerfeedback erhalten Sie zahlreiche Entwicklungschancen und können Ihr Verhalten und Ihre Wirkung stetig reflektieren und verbessern. Im Training werden Ihnen Tipps und Erfahrungen helfen, sicher aufzutreten und überzeugend zu präsentieren. Sie werden lernen, Ihre Wirkung auf andere sicher einzuschätzen und bewusst zu steuern. Ihre Wahrnehmung von Wirklichkeit und von zu beobachtendem Verhalten wird geschärft werden. Sie werden lernen, über konstruktive Feedbackprozesse direkte Personalentwicklung zu betreiben. Sie erkennen Grundsätze und Aufgaben von wirksamer und akzeptierter Führung. Sie wissen, wie Motivation entsteht und wie Sie Prozesse im Unternehmen gestalten. Sie erfahren, wie Sie Konflikte konstruktiv bearbeiten und einen Konsens herbeiführen können. Monika Pichler 5

6 .Kompetenzbereich Führungskraftnachwuchs KNM: Vom Kollegen zum Vorgesetzten > Klärung der Rolle als Führungskraft > Die ersten 00 Tage > Individuelle Führungsstile und ihre Wirkung auf Leistung und Motivation > Die eigenen Vorstellungen von Führung entwickeln > Führungspersönlichkeit und -kompetenz > Vermeiden typischer Fehler KNM: Den Führungsalltag erfolgreich gestalten > Situatives Führen und Führungsstil > Die Balance zwischen Nähe und Distanz > Rollen- und Persönlichkeitskonflikte > Anforderungen an die Führungspersönlichkeit: Was bringe ich mit, was sollte ich noch stärker entwickeln? > Autoritäres Verhalten versus Autorität? > Methoden und Strategien für die authentische Gestaltung der Führungsrolle > Was heißt Erfolg haben in der Führungsrolle? > Umgang mit der formalen und informellen Organisationskultur? KNM: Konflikte managen > Konfliktmanager sein - Bewusstheit über die eigene Rolle > Die Vorbereitung von Konfliktgesprächen > Konfliktdiagnose > Kommunikationskompetenz in Konfliktsituationen nutzen > Lösungsorientiertes und strategisches Konfliktmanagement In den drei Modulen bekommen Sie die Instrumente an die Hand, mit denen Sie Ihre neue Aufgabe als Führungskraft sicher bewältigen können. Sie eignen sich die wichtigsten Grundlagen der Führung sowie zahlreiche Methoden und Techniken an, die Sie sofort einsetzen können. Anhand von praxisbezogenen Fallbeispielen erleben Sie den engen Bezug zu Ihrer Führungspraxis und gewinnen Klarheit über Ihre Aufgaben. Sie lernen, Ihre Mitarbeiter situativ zu führen, und finden dabei schnell Ihren persönlichen Stil. Monika Pichler 6

7 . Kompetenzbereich Teamentwicklung M. Führen im Team > Was ist ein Team > Team und Teamentwicklung > Erfolgreiche Kooperationen und Synergien in Gruppen > Soziale Prozesse in der Gruppe erfolgreich erkennen und steuern > Teams und Gruppen führen > Ziel- und ergebnisorientierte Moderation von Besprechungen M. Rollen im Team > Wir sind EIN Team Aber Ich und Du sind anders > Das konstruktive Teammitglied > Individuen für den Team-Hut gewinnen > Teams und Team- Leistung > Die Teamführung übernehmen - begeistern, motivieren und Ziele erreichen M. Konflikte im Team > Konfliktarten und Konfliktursachen > Erkennen von Konflikten > Umgang mit Konflikten Konflikt als positive Herausforderung sehen > Was tun, wenn Konflikte eskalieren > Konflikte lösen, aber wie?? In diesem Seminar gewinnen Sie mehr Sicherheit und Souveränität für das Spielfeld Team. Sie erleben sich und andere live in Teamdynamiken. Sie lernen diese teamdynamischen Prozesse zu analysieren und produktiv zu gestalten. Sie lernen Methoden für kurzfristige Teamsteuerung genauso kennen und anzuwenden wie die Stehgreifmoderation. Für langfristige Zusammenarbeit lernen Sie Modelle der Teamentwicklung und deren Handhabung aus der Teamleiterrolle kennen. Die positive Wirkung einer von Ihnen beeinflussten Gruppendynamik zu erleben. Monika Pichler 7

8 . Kompetenzbereich Moderation KMM: Grundwissen Moderation > Ablauf und Regeln für die Moderation von Gruppen > Besprechungen aktiv gestalten: aktivieren, moderieren und Ergebnisse sichern > Grundlagen der Moderationstechniken > Prinzipien, Hintergründe und Anwendungsfelder der Moderationsmethoden > Aufgabe, (Doppel-)Rolle und Selbstverständnis des Moderators > Sach- und Beziehungsebene in moderierten Prozessen > Vorbereitung und Phasen moderierter Veranstaltungen > Elemente und Techniken der Visualisierung sowie der Einsatz von Hilfsmitteln und Medien KMM: Moderationswerkstatt > Kennenlernen, Vertiefen und Ausprobieren unterschiedlicher Moderations-Methoden > Alternative Gruppenarbeitsszenarien > Gezielter Einsatz von Prozessfragen > Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Gruppensituationen > Auftragsklärung vor der Moderation > Der Spagat zwischen Neutralität und Beteiligung KMM: Schwierige Situationen moderieren > Typische Herausforderungen im Umgang mit heterogenen Gruppen > Festgefahrenen Situationen, Störungen und Widersprüche > Balance zwischen Sach- und Beziehungsebene wahren > Bewusste und unbewusste Reaktionen und Grenzen erkennen > Unterschiedlicher Perspektiven und Lösungsvorschläge annehmen > Moderate und konfrontierende Klärungsstrategien > Mobilisierung der Gruppe, Vertrauen und Teamgeist in der Gruppe fördern Sie lernen Moderationstechniken und Moderationstechniken für die Motivation von Arbeitsgruppen und die Steuerung der Teamarbeit, Gruppenarbeit, Projektarbeit im Rahmen von Besprechungen, Meetings und Sitzungen kennen und gezielt einzusetzen. So kommen Sie künftig systematischer und effizienter zu besseren Lösungen im Team und nutzen interne Ressourcen in Besprechungen wirklich sinnvoll. Sie gewinnen Sicherheit in der Anwendung von praxiserprobten Werkzeugen. Zu Wirkungen von Interventionen auf die Gruppen werden Sie viel erfahren und reflektieren. Selbstverständlich erhalten Sie Feedback und Optimierungsvorschläge zur eigenen Moderationsarbeit. Monika Pichler 8

9 5. Kompetenzbereich Kommunikation KKM: Kommunikation - der Schlüssel zum Erfolg > Verbale und nonverbale Kommunikation > Hören mit vier Ohren > Kommunikation oder Information > Die innere Vorbereitung > Kontakt bewusst herstellen > Körpersprache die Macht des nonverbalen Ausdrucks > Erfolgreiche Interaktionsmuster in Gesprächen KKM: Aktives Zuhören > Aktives Zuhören eine echte Kunst >Werkzeuge für aktive dialogische Kommunikation > Paraphrasieren die Königsdisziplin > Fragetechniken Arten, Strukturen und ihr gezielter Einsatz > Kontrollierter Dialog > Überzeugen - Wirken KKM: Personalentwicklung und Kommunikation > Gezielte Gesprächsvorbereitung: mentale Einstellung, Zieldefinition, Diagnose der Führungs- und Entscheidungssituation > Kommunikative Bausteine gelungener Förder- und Beurteilungsgespräche > Personalentwicklung durch konstruktives Feedback > Spannungen erkennen und deuten > Steuerung und Bedeutung positiver Formulierungen > Bearbeitung konkreter Gesprächssituationen aus Ihrer Praxis Oftmals geraten wir in Kontakt und kommunizieren ohne bewusste Zielsetzung und bewusste Gesprächsführung. Oder aber wir lassen uns von einem Gesprächsziel abbringen, weil wir das Kommunikationsverhalten unseres Gegenübers nicht interpretieren können. Ebenso oft geschieht es, dass wir uns wohl wünschen, eine bestimmte Wirkung beim Gesprächspartner zu erzielen, aber unser methodisches Wissen nicht ausreicht. Nach diesem Seminar wissen Sie, wie Sie von der Vorbereitung über den Kontakt, bis zum ziel- und ergebnisorientierten Gespräch, professionell Ihr Kommunikationsverhalten steuern können. In diesem Seminar werden Sie die Grundlagen erfolgreichen Kommunizierens kennen lernen und in der Praxis einüben können. Das Training ist so konzipiert, dass Sie von der inneren Vorbereitung bis zur überzeugenden Wirkung, von der Planung eines Gesprächs bis zum erfolgreichen Abschluss die theoretischen Modelle verstehen und praktisch anwenden können. Monika Pichler 9

10 6. Kompetenzbereich Projektmanagement KPM: Grundlagen und Basiswissen > Projektmanagement: wann, warum und wofür? > Projekt-Modelle > Handlungsperspektiven in Projekten > Wie Projekte entstehen KPM: Organisation und Steuerung > Projekte planen > Der Einstieg: Diagnose, Zielklärung und Planung > Praktische Dimensionen der Projektorganisation > Praktische Dimensionen der Projektsteuerung KPM: Controlling und Integration > Ergebnisse und Erfolge von Projekten > Projekt-Controlling > Ergebnisse und Wirkungen nutzen > Projekte erfolgreich abschließen Um schneller und effizienter auf neue Herausforderungen reagieren zu können, werden in Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen Ziele und Aufgaben zunehmend projektbezogen formuliert. In diesem Seminar werden Ihnen Grundlagen für das Management von Projekten praxisorientiert vermittelt. Sie werden befähigt, Methoden des Projektmanagements systematisch anzuwenden und Projekte erfolgreich zu initiieren, steuern und abzuschließen. Wir legen in dieser Veranstaltung Wert darauf, die konkrete Projektarbeit im eigenen Unternehmen erfolgreich zu gestalten. Monika Pichler 0

11 7. Kompetenzbereich Verhandlungstraining KVM: Strategie und Taktik der Verhandlungsführung I > Verhandlungsstrategien und Verhandlungsziele > Die eigenen Rolle als Verhandlungsführer > Checkliste zur Vorbereitung von Verhandlungen > Hauptphasen der Verhandlung > Verhandlungstaktik und Verhandlungssteuerung > Körpersprache als Element im Verhandlungsprozess > Regeln für den Umgang mit der Körpersprache > Der Gesprächspartner als Lieferant von Informationen > Voraussetzungen für eine rhetorisch geschickte Argumentation KVM: Strategie und Taktik der Verhandlungsführung II > Mit speziellen Fragetechniken die Gesprächsführung übernehmen > Zugkräftige Argumente aufbauen und überzeugen > Mimik und Gestik zur Unterstützung einer offenen Verhandlungsführung einsetzen > Bewusster Einsatz von Blickkontakt und Stimme > Dominanzsignale in Verhandlungen behutsam und an der richtigen Stelle einsetzen > Hitzige Debatten abkühlen und Konflikte entschärfen > Widerstände souverän auffangen > Einwände und Gegenargumente strategisch nutzen KVM: Strategieworkshop Der Strategieworkshop ist ein Intensivtraining und bietet Ihnen Raum zur Bearbeitung konkreter Situationen. Auf Wunsch wird der Workshop an spezifische Situationen und für spezielle Zielgruppen angepasst. Zu den Zielen des Workshops gehört es klarer zu kommunizieren und Gespräche effektiver zu gestalten, um Verhandlungen zum Erfolg zu bringen. Sie lernen und trainieren, wie Sie in Verhandlungen in der Sache standhaft verhandeln können und dabei gleichzeitig die Beziehung zum Verhandlungspartner im Auge behalten, um negative Einflüsse auf die Beziehung zu verhindern oder die Beziehung sogar positiv zu beeinflussen. Gleichzeitig erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, sachliche und emotionale Aspekte einer Verhandlung stets getrennt voneinander zu behandeln, um eine nachteilige Vermischung der Sach- und der Beziehungsebene zu vermeiden. Sie erfahren jedoch auch, unter welchen Umständen es ratsam ist, eine Verhandlung tatsächlich abzubrechen und den geordneten Rückzug anzutreten. Um aber im Regelfall einen vernünftigen Verhandlungsverlauf sicherzustellen, diskutieren und trainieren Sie die Strategien und Maßnahmen, mit denen sich das Scheitern einer Verhandlung verhindern lässt. Monika Pichler

12 8. Kompetenzbereich Coaching KCM: Karriere > Wie bekomme ich Beruf und Privatleben wieder besser geregelt? > Welche Karriere ist für mich die richtige? > Welches ist der nächste sinnvolle Schritt auf der Karriereleiter? > Wohin und wie weit soll meine berufliche Entwicklung gehen? KCM: Persönliche Kompetenzen > Wie stärke ich mein Selbstvertrauen? > Welche Fähigkeiten habe ich schon, welche brauche ich noch? > Wie verbessere ich mein Konfliktlösungsverhalten? > Wie überprüfe ich meine Zielausrichtung und bereite mich auf Führungsaufgaben vor? KCM: Methodische Kompetenzen > Wie bereite ich mich auf eine wichtige Präsentation oder Rede vor? > Wie verfeinere ich meine persönlichen Führungskompetenzen? >Welcher Führungsstil ist für mich der richtige? > Welches sind meine Stärken und meine Schwächen? > Welche Potentiale habe ich? Führungskräfte und hochkarätige Nachwuchsführungskräfte brauchen von Zeit zu Zeit Unterstützung im Coaching in der Regel immer dann, wenn Sie zum Sprung ansetzen. Wir begleiten Sie als Führungs- oder Nachwuchskraft mit individuellem Coaching und greifen da ein, wo sie alleine nicht weiterkommen. Coaching hilft, Klarheit und Durchblick zu gewinnen, die Dinge aus einer anderen Perspektive zu betrachten und ihre Ziele schneller zu erreichen. Ziel ist, Feintuning zu betreiben und die Motivation für den nächsten Entwicklungssprung zu stärken. Monika Pichler

13 9. Kompetenzbereich Mein Wunschseminar Sie legen Ihr Seminarthema, Ihr Wunschdatum und den Seminarort selbst fest! Sie finden in dem angebotenen Seminarprogramm nicht die Themen, die Sie interessieren? Sie würden gerne einen bestimmten Referenten hören? Machen Sie uns Vorschläge, wir nehmen diese gerne auf und arbeiten an der Umsetzung. Kontakt: pichler *Seminare* Diplombetriebswirtin FH Monika Pichler Unterhütten 58 Hütten Fax: Fon: Mobil: Monika Pichler

14 Nr. Seminar/Training Kompetenzbereich Module Dauer/ Tage Punkte Gesamt Preis Rabatt Termine Führungskräfteentwicklung F 6 Die ersten 00 Tage als Führungskraft N 5 Teamentwicklung T Moderation M 5 Kommunikation K 6 Projektmanagement P 7 Verhandlungstraining V 8 Coaching C Mein Wunschseminar W 00