Anleitung zum Prüfen von WebDAV

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1 Brainloop Secure Dataroom Version 8.20 Copyright Brainloop AG, Alle Rechte vorbehalten. Sämtliche verwendeten Markennamen und Markenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber.

2 Inhaltsverzeichnis 1 Anleitung zum Prüfen von WebDAV Was ist WebDAV Voraussetzungen Vorbereitungen WebDAV Version prüfen Kontakt Seite 2 von 10

3 1 Anleitung zum Prüfen von WebDAV (BDRS Version oder höher) Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Ihr System auf die Verwendung von WebDAV überprüfen können. 2 Was ist WebDAV Bei der Nutzung des Secure Dataroom Service können Sie auch über den Windows Explorer auf Ihre Datenräume, Ordner und Dateien zugreifen als sei der Datenraum eine virtuelle Festplatte. Der Secure Dataroom Service nutzt dazu eine sog. WebDAV -Schnittstelle. WebDAV ist ein Standardprotokoll zur Erweiterung des Hypertext Transfer Protocol (HTTP). Abbildung 1 3 Voraussetzungen WebDAV kann nur im Internet Explorer genutzt werden. Mit anderen Browsern, wie z.b. Firefox steht die Funktion nicht zur Verfügung. Desweiteren wird die Funktion WebDAV nicht unter IE 64bit unterstützt. Bitte beachten Sie: aufgrund einer Einschränkung bei Microsoft wird der Internet Explorer Version 10 derzeit in Verbindung mit WebDAV nicht unterstützt. Seite 3 von 10

4 3.1 Vorbereitungen 1. Stellen Sie unter Stufe anpassen die Sicherheitsstufe auf Niedrig. Klicken Sie nun auf Sites. Abbildung 2 2. Tragen Sie folgende Trusted Sites (je nach Plattform) im Internet Explorer ein: Abbildung 3 Wenn Sie sich über eine TAN-Authentifizierung per SMS-TAN anmelden, dann sollten Sie vor der erstmaligen Anmeldung im Datenraum eine Sicherheitsfrage erstellen. Seite 4 von 10

5 Für die Plattform my.brainloop.net Für die Plattform my.brainloop.us Für die Plattform my.brainloop.ch Für die Plattform my.brainloop.lu Für die Plattform my.brainloop.co.uk 3. Bei Geschützten Modus aktivieren darf kein Haken gesetzt sein. 3.2 WebDAV Version prüfen Wenn Sie den Windows Explorer häufig für Ihre Arbeit im Datenraum verwenden, empfehlen wir, vorher die folgenden Einstellungen und Prüfungen vorzunehmen, um fehlerfrei und sicher mit der Webordner- Komponente von Windows arbeiten zu können. Klicken Sie im Brainloop Datenraum auf Ihren Namen (Abb. 4), anschließend öffnet sich das Fenster Benutzerprofil und Einstellungen (Abb. 5) Abbildung 4 Seite 5 von 10

6 Gehen Sie auf Bitte wählen... und klicken Sie auf WebDAV-Zugriff. Abbildung 5 Klicken Sie nun auf WebDAV prüfen Abbildung 6 Seite 6 von 10

7 Es erscheint folgendes Fenster: Abbildung 7 Klicken Sie nun auf Überprüfen. Es erscheint folgendes Fenster: Abbildung 8 Seite 7 von 10

8 Klicken Sie auf Check now. Abbildung 9 Zeigen alle Checks ein positives Ergebnis, sind alle Bedingungen für die Benutzung von WebDAV erfüllt. Check 1 nicht ok (ROT) (Webdav Version): Vergleichen Sie die Versionsnummer mit der empfohlenen WebDAV Version. Wenn Sie eine ältere Version im Einsatz haben, laden Sie bitte hier (Nur für Windows 2000 XP!!!) ed1d64&DisplayLang=de die aktuelle Webordner-Komponente herunter (1,72MB) und installieren diese. Unterstützte Betriebssysteme sind: Windows 98 Second Edition, Windows 2000, Windows ME, Windows Server 2003, Windows XP. Folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Website. Sie benötigen für die Installation die Berechtigung, neue Programme auf Ihrem Rechner installieren zu dürfen. Wenden Sie sich an Ihren IT-Support, wenn Sie die Komponente nicht auf Ihrem Rechner installieren können. Für Windows Vista und 7 aktualisieren Sie bitte die Updates von Microsoft. Check 2 nicht ok (ROT) (WEBDAV TIMEOUT AND MAXIMUM FILE SIZE (ONLY VISTA AND Win7)) Bei der oben gezeigten Warnung kann es zu Problemen beim Handling von Dateien größer als 50 MB kommen. Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um diese Einstellungen an Ihrem Computer zu ändern (Registry Eintrag) oder benutzen Sie das Brainloop Send-To Tool, wenn die API Schnittstelle für Ihren Datenraum aktiviert ist. ( Seite 8 von 10

9 Check 3 nicht ok (ROT) (WEBDAV NETWORK TEST) Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um diese Einstellungen an Ihrem Computer zu ändern (Nicht alle WebDAV Befehle werden vom Netzwerk zugelassen). Siehe auch Wikipedia: Check 4 nicht ok (ROT) (EDIT OFFICE DOCUMENTS DIRECTLY FROM DATAROOM): Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um die erforderliche Komponente zu installieren. Weitere Informationen (in Englisch) unter Check 5 nicht OK (ROT) (WebClient service) Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um den erforderlichen Dienst (Service) zu starten. Check 6 nicht ok (ROT) (UAC VERIFICATION (ONLY VISTA AND Win7)) Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um diese Einstellungen an Ihrem Computer zu ändern (Die User Access Control blockiert das Ausführen von WebDAV). Eine gelbe Warnung kann in den meisten Fällen ignoriert werden. Check 7 nicht ok (ROT) (LOCAL COOKIE RESULTS) Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um diese Einstellungen an Ihrem Computer zu ändern (geschützter Modus muss deaktiviert werden, siehe Kap. 3, Abb.2). Check 8 nicht ok (ROT) (INTERNET EXPLORER SECURITY SETTINGS (ONLY VISTA AND Win7) Wenden Sie sich an Ihren IT-Support um diese Einstellungen an Ihrem Computer zu ändern. Check 9 nicht ok (ROT) (Internet explorer ZONES) Bitte fügen Sie die Brainloop Seite zu den vertrauenswürdigen Seiten im Browser hinzu (siehe Anleitung Kap. 3; Abb. 2 und 3). Seite 9 von 10

10 4 Kontakt Bei weiteren Fragen zu Brainloop Secure Dataroom hilft Ihnen unser Support-Team weiter: Telefonischer Support 24/7: Innerhalb Deutschlands: (gebührenfrei) Innerhalb Großbritanniens: (gebührenfrei) Innerhalb der USA: (gebührenfrei) Aus anderen Ländern: Support: Seite 10 von 10

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