NB Web-Banking: Produktübersicht

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1 NB Web-Banking: Produktübersicht Nutzen Sie den Komfort, Ihre Bankgeschäfte einfach und sicher von zu Hause oder unterwegs zu erledigen, und dies rund um die Uhr zu Ihrer Zeit. Das NB Web-Banking ist intuitiv bedienbar und funktioniert mit jedem Computer oder mobilen Endgerät, ohne Softwareinstallation. Erforderlich sind lediglich ein aktueller Browser sowie Zugang zum Internet. Der Schutz Ihrer Bankgeschäfte im Internet hat für uns höchste Priorität, daher stellen wir Ihnen ausschließlich umfänglich gesicherte Secure-TAN-Verfahren zur Verfügung. Ihr NB Web-Banking ist nur einen Mausklick entfernt, sprechen Sie uns an. Die Vorteile im Überblick: Die TAN-gesicherte Anmeldung schützt zuverlässig Ihre Bankdaten - bereits während Ihres Logins zum NB Web-Banking. Das NB Web-Banking bietet Ihnen doppelte Sicherheit: Identifikation durch Ihre PIN und Signatur Ihrer Transaktionen mit einer jeweils einmal gültigen TAN. Innovative Signaturverfahren für höchste Sicherheit: SecureTAN per SMS: Sie erhalten nach der Dateneingabe (z.b. für eine Überweisung) Ihre TAN per SMS auf Ihr Handy und können diese ausschließlich für den aktuellen Auftrag verwenden. Nach 10 Minuten verliert die TAN ihre Gültigkeit. SecureTAN: Sie generieren die TAN mit Hilfe eines Taschenkartenlesers und einer Chipkarte (z.b. NB MaestroCard/NB Card oder NB Signatur Karte). Auch hier ist die generierte TAN ausschließlich an den akteullen Auftrag gebunden. Das NB Web-Banking ist mit unserem NB PC-Banking kombinierbar. Funktionen: TAN-gesicherte Anmeldung Kontenübersicht Kontoauszug Depotauszüge Depotumsätze SEPA Überweisung Auslandsüberweisungen Daueraufträge Terminierte Überweisungen Vorlagen Sammelzahlungen und Dateiversand Eilüberweisungen Teilsignierte Aufträge (Unterschriften nach dem 4-Augen-Prinzip) NB Web-Banking Seite 1 von 18

2 Nutzen Sie unseren Newsletter Aboservice um aktuelle Informationen zu erhalten. Einen Überblick zu unseren Electronic Banking-Lösungen erhalten Sie in der EB-Produktmatrix. Gerne beraten wir Sie persönlich über das NB Web-Banking, Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder über unsere Serviceline. TAN-gesicherte Anmeldung Sie können nach Abschluss eines NB Web-Banking-Vertrages sowie nach Erhalt der Zugangsdaten (PIN-Brief) das NB Web-Banking direkt nutzen, sofern Sie Ihre TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon erhalten möchten. Entscheiden Sie sich als Signaturverfahren für den TAN-Generator inkl. Chipkarte, so benötigen Sie zusätzlich diese Hardware, die wir Ihnen separat auf dem Postweg zusenden. Über unsere Homepage starten Sie das NB Web-Banking über das Menü <Direkteinstieg>...<Online Banking>: Für die folgende Anmeldung halten Sie bitte Ihre Zugangsdaten bereit. NB Web-Banking Seite 2 von 18

3 Das Online-Banking-Portal startet im neuen Fenster, es erscheint folgende Anmeldemaske: Kundennummer und Benutzerkennung sind sowohl im NB Web-Banking-Vertrag als auch auf dem PIN-Brief genannt. Als Modus wählen Sie bitte das Verfahren, das Sie im NB Web-Banking-Vertrag gewählt haben, also <SecureTAN per SMS> (Mobiltelefon) oder <SecureTAN> (TAN- Generator). Die PIN liegt Ihnen vor (siehe PIN-Brief), beim ersten Zugang werden Sie aufgefordert, eine eigene PIN zu vergeben. NB Web-Banking Seite 3 von 18

4 Variante a) Anmeldung mit SecureTAN per SMS Beim TAN-per-SMS-Verfahren gelangen Sie im 2. Schritt zu folgender Maske, das System schickt Ihnen zeitgleich eine SMS mit der benötigten TAN auf Ihr Mobiltelefon. In der SMS sind Eckdaten zur gewünschten Transaktion genannt, Sie können daher prüfen, ob es sich um eine TAN für die Anmeldung handelt. Nach Prüfung und Eingabe der TAN in das entsprechende Feld können Sie mit Klick auf <Anmelden> den Prozess abschließen. Sie sehen nun Ihre Vermögensübersicht und können Informationen abrufen oder weitere Transaktionen veranlassen. NB Web-Banking Seite 4 von 18

5 Variante b) Anmeldung mit SecureTAN (TAN-Generator) Alternativ oder zusätzlich können Sie das SecureTAN-Verfahren (TAN-Generator und Chipkarte) für die Erzeugung von auftragsgebundenen TANs einsetzen. Bei der TAN-gesicherten Anmeldung haben Sie im ersten Schritt den Modus "SecureTAN" gewählt und erhalten folgende Anmeldemaske im zweiten Schritt (die genannten IDs sind beispielhaft und ändern je Vorgang): Für die Nutzung des TAN-Generators schieben Sie zunächst Ihre Chipkarte in den TAN- Generator-Schlitz und wählen im Display das TAN-Menü. Sie werden aufgefordert, einen Code einzugeben, dieser Code entspricht der in der Abbildung fett gedruckten, 8-stelligen ID. Nach Bestätigung Ihrer Eingabe durch die <Enter>- oder <OK>-Taste auf Ihrem TAN- Generator, erscheint -je nach Modell- im Display eine Rückfrage nach "Code 2". Hier bestätigen Sie bitte einfach den Vorgang mit einem weiteren Klick auf <OK> oder <Enter>. Der TAN-Generator zeigt Ihnen nun die erforderliche TAN an, die Sie in die oben gezeigte Anmeldemaske eintragen. Mit Klick auf <Anmelden> ist der Prozess abgeschlossen, Sie gelangen zu Ihrer Vermögensübersicht. NB Web-Banking Seite 5 von 18

6 Kontenübersicht Direkt nach der Anmeldung im NB Web-Banking oder über das Menü <Vermögensübersicht>...<Kontenübersicht> gelangen Sie zur der Übersicht Ihrer Konten und Depots. Sie können zum Beispiel nach jeder Spalte sortieren lassen (Klick auf den Spaltentitel), individuelle Kontobezeichnungen vergeben (Menü <Verwaltung>) oder über die Symbole in der letzten Spalte weitere Funktionen aufrufen. NB Web-Banking Seite 6 von 18

7 Depotbestand Über das Menü <Vermögensübersicht>...<Depotbestand> können Sie sich Details zu Ihren Depotkonten bei der National-Bank anzeigen lassen. Zu jeder Depotposition sind Details wie ISIN, WKN, Bezeichnung, Bestand, Einstandswert in EUR, Kurs aktuell und Wert aktuell aufgeführt. NB Web-Banking Seite 7 von 18

8 Depotumsätze Über das Menü <Vermögensübersicht>...<Depotumsätze> können Sie sich Käufe und Verkäufe zu Ihren Depotkonten bei der National-Bank anzeigen lassen. Sie finden je nach gewähltem Zeitraum eine Übersicht der letzten Transktionen zu Ihren Depots. NB Web-Banking Seite 8 von 18

9 SEPA-Überweisung Über das Menü <Zahlungsverkehr-Einzelaufträge>...<Europaüberweisung (SEPA)> gelangen Sie zur Erfassungsmaske für Einzelüberweisungen. NB Web-Banking Seite 9 von 18

10 Auslandsüberweisungen Über das Menü <Zahlungsverkehr-Einzelaufträge>...<Auslandsüberweisung> gelangen Sie zur Erfassungsmaske für internationale Zahlungen in Euro oder Fremdwährung. Bei der Befüllung der Textfelder und Auftragsoptionen werden Sie durch die Formularstruktur und Auswahllisten unterstützt. Abbildung: obere Hälfte der Auslandsüberweisung Weitere Tipps und Hinweise finden Sie über den <Hilfe>-Button oben rechts in der Abbildung. NB Web-Banking Seite 10 von 18

11 Abbildung: untere Hälfte der Auslandsüberweisung NB Web-Banking Seite 11 von 18

12 Terminzahlungen Terminzahlungen führen Sie wie gewöhnliche SEPA-Zahlungen aus mit dem einen Unterschied, dass Sie zusätzlich einen Fälligkeitstermin bis zu 365 Tage im Voraus bestimmen können. Bis zur Fälligkeit wird der Auftrag geparkt und nicht ausgeführt. Bei Änderungswünschen vor dem Fälligkeitstermin können Sie den Auftrag auch noch anpassen oder löschen, hierzu greifen Sie über das Menü <Terminzahlungen> auf Ihre geparkten Transaktionen zu. NB Web-Banking Seite 12 von 18

13 Daueraufträge Über das Menü <Bankbestände>...<Europa-Dauerauftrag (SEPA)> erhalten Sie eine Liste Ihrer eingerichteten Daueraufträge, über das aufklapptbare Menü <Aktuelles Konto> können Sie sich entweder alle Daueraufträge anzeigen lassen oder Sie reduzieren die Ansicht auf Aufträge eines bestimmten Kontos. Über den Button <Neuer SEPA-Dauerauftrag> gelangen Sie in die Maske für Neueinrichtungen von Daueraufträgen. Für die Änderung oder Löschung von Daueraufträgen können Sie die Symbole am Ende jeder Zeile nutzen. Bitte beachten Sie, dass für alle Dauerauftragstransaktionen eine Vorlauffrist von 7 Tagen besteht. NB Web-Banking Seite 13 von 18

14 Vorlagen Über das Menü <Bankbestände>... <Vorlagen> können Sie auf alle Vorlagen zugreifen, die Sie zuvor in den jeweiligen Auftragsformularen gespeichert haben. Die Vorlage wird über die Symbole in der letzten Spalte (Funktion) als vorläufige Zahlung eingestellt. Hier können Sie vor dem Versand der Zahlung noch alle Zahlungsdetails kontrollieren und anpassen. Benötigen Sie eine Vorlage zukünftig nicht mehr, können Sie das Löschen-Symbol in der letzten Spalte anklicken und die Vorlage aus der Übersicht entfernen. NB Web-Banking Seite 14 von 18

15 Sammelzahlungen und Dateiversand Über das Menü <Zahlungsverkehr-Sammelaufträge> können Sie in die Untermenüs <Europa-Sammelüberweisung (SEPA)>, <Europa-Sammellastschrift (SEPA)> und <Dateiversand> verzweigen. <Europa-Sammelüberweisung (SEPA)> oder <Europa-Sammellastschrift (SEPA)> können Sie nutzen, um manuell mehrere Überweisungen hintereinander zu erfassen und erst nach Erfassung der letzten Überweisung bzw. Lastschrift den gesamten "Stapel" an Aufträgen mit einer TAN zu versenden. Bitte beachten Sie, dass der Ausweis auf dem Kontoauszug davon abhängt, wie das betreffende Konto National-Bank-intern eingestellt ist. Sprechen Sie bei Rückfragen bitte Ihren Kundenbetreuer an. Neben der Erfassung mehrerer Aufträge haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, jeden Sammelauftrag bis zu 365 Tage im Voraus zu terminieren, die Ausführung der Aufträge erfolgt dann erst zu diesem Termin. Das Fälligkeitsdatum geben Sie im zweiten Schritt des Online-Dialoges vor (hier nicht abgebildet). NB Web-Banking Seite 15 von 18

16 Der weitere Menüpunkt <Dateiversand> dient dem Hochladen bereits fertiger Zahlungsaufträge. Sie haben die Möglichkeit SEPA-Aufträge als XML-Datei zu verschicken. Nach einem Klick auf <Durchsuchen> erscheint ein Datei-Öffnen-Dialog, über den Sie die zu versendende Datei auswählen. Im nächsten Schritt werden Ihnen Zahlungsdetails zu Ihrem hochgeladenen Auftrag angezeigt, so dass Sie auch hier prüfen können, bevor Sie mit einer TAN den Auftrag freigeben. NB Web-Banking Seite 16 von 18

17 Eilüberweisungen Über das Menü <Zahlungsverkehr-Einzelaufträge>...<Europaüberweisung (SEPA)> gelangen Sie zur Erfassungsmaske für SEPA Einzelüberweisungen. Nach Eingabe der Überweisungsdaten ist es Ihnen im gekennzeichneten Bereich möglich, den Auftrag zusätzlich als Eilauftrag zu markieren (Checkbox auswählen). Bitte beachten Sie die in der Maske genannten Zusatzkosten und Annahmefristen für eine taggleiche Ausführung. NB Web-Banking Seite 17 von 18

18 Teilsignierte Aufträge und Verteilte Elektronische Unterschrift (VEU) Moderne Zahlungsverkehrsprodukte bieten nicht nur die Möglichkeit, Transaktionen einzeln zu autorisieren, sondern zusätzlich auch die Option, das 4-Augen-Prinzip einzuhalten. Hierzu sind individuelle Online-Banking-Verträge mit der National-Bank erforderlich, wir beraten Sie gerne. Haben Sie die vertraglichen und technischen Vorbereitungen -gerne stehen wir Ihnen hierbei zur Seite- erledigt, können Sie Aufträge mit 4-Augen-Prinzip über die National-Bank und über das NB Web-Banking abwickeln. Grundsätzlich reicht der erste Nutzer die Zahlung auf dem üblichen Weg, also per NB Web- Banking, NB PC-Banking oder über EBICS-konforme Produkte wie unser NB MultiCash ein. Das System erkennt, dass eine Unterschrift nicht ausreichend ist und parkt diese Aufträge im Bestand teilsignierter Aufträge, bis der zweite Nutzer diese prüft und freigibt. Nach 15 Tagen ohne Freigabe werden die Aufträge wieder gelöscht. In der obigen Abbildung ist die Übersicht der bereits eingereichten, aber noch nicht freigegebenen Aufträge aufgeführt, die Symbole in der vorletzten Spalte (Funktion) dienen der weiteren Bearbeitung. NB Web-Banking Seite 18 von 18