EIN RATGEBER. Was man tief in seinem Herzen besitzt, kann man nicht durch den Tod verlieren.

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1 EIN RATGEBER UM IM TRAUERFALL NICHT VÖLLIG HILFLOS UND AUF SICH ALLEIN GESTELLT ZU SEIN. Was man tief in seinem Herzen besitzt, kann man nicht durch den Tod verlieren. Johann Wolfgang von Goethe

2 EIN TODESFALL IN DER FAMILIE WAS TUN? Ein Todesfall in der Familie ist für die Hinterbliebenen ein unfassbar schmerzlicher und ungewohnt schwieriger Moment. Er bringt Trauer, Verzweiflung, Verwirrung, Rat- und Gedankenlosigkeit. Ausgerechnet in einer solchen Situation muss aber unmittelbar gehandelt werden, ein beschwerlicher Gang durch verschiedene Instanzen steht einem bevor, man muss an vieles denken und in kürzester Zeit entsprechend organisieren. Der vorliegende Ratgeber will mit seinen Checklisten als Wegweiser in jener Hilf- und Orientierungslosigkeit dienen, die ein Trauerfall noch verstärkt. DIE ERSTEN SCHRITTE. den Hausarzt benachrichtigen (der den ärztlichen Todesschein ausstellt) oder einen Notfallarzt anfordern den Verstorbenen kleiden (oder Kleidung bereitlegen) die nächsten Verwandten und Bekannten benachrichtigen ärztlichen Todesschein, Familienbüchlein, Schriftenempfangsschein, Identitätskarte (oder Pass) zusammenstellen Bestattungsort und -art bestimmen (nach Abklärung der persönlichen Bestattungswünsche des Verstorbenen) Bestattungsbüro bzw. Bestattungsunternehmen kontaktieren den Todesfall beim Zivilstandsamt/Bestattungsamt (am Sterbeort) melden Bestattungstermin festlegen Kontakt mit dem Pfarrer aufnehmen eine Liste gewünschter Kirchengesänge, Bibelpassagen u.ä. erstellen Blumen bestellen einen Lebenslauf des Verstorbenen aufsetzen das Leidmahl organisieren und reservieren Text für Leidzirkulare und Todesanzeigen aufsetzen Adressliste für Leidzirkulare und Leidmahleinladungen erstellen die Wohnung bei Abwesenheit sichern an evtl. Wohnungskündigung denken (und Vermieter entsprechend informieren) Willensvollstrecker, Notar oder Treuhänder aufsuchen Finanzverwalter und Banken aufsuchen DIE UNMITTELBAR NACHFOLGENDEN SCHRITTE. Damit ist es noch lange nicht getan. Spätestens unmittelbar nach der Bestattung muss noch dies und jenes in die Wege geleitet werden: z.b. das Informieren von Arbeitgeber und Versicherungen, das Abmelden bei der AHV-/IV-Ausgleichskasse, die Kündigung von Krankenkasse und diverser Versicherungen, das Erstellen der Steuerklärung per Todestag usw.

3 DAFÜR GIBT ES AUCH PROFESSIONELLE HILFE. Die STEINER VORSORGE Aktiengesellschaft zum Beispiel tut in einer solchen Situation all das für Sie, was getan werden muss: vom beschwerlichen Gang durch die behördlichen Instanzen, über das Organisieren der Überführung, den Versand der Leidzirkulare und Leidmahleinladungen bis hin zur Blumenbestelleung, Tisch- und Taxireservation. Vor allem steht Ihnen aber mit einem Unternehmen wie der STEINER VORSORGE ein professioneller und erfahrenener Begleiter zur Seite bis zum Schluss, wenn alles erledigt oder in die richtigen Wege geleitet worden ist. Die STEINER VORSORGE ist jederzeit erreichbar und kann aufgrund ihres 24-h-Pikettdienstes bei einem Todesfall jeweils sofort handeln. DIE STEINER-VORSORGE-LÖSUNG: ALLES SCHON ZU LEBZEITEN BESPRECHEN UND ORGANISIEREN. Um im voraus schon zu wissen, dass die STEINER VORSORGE mit ihrem Pikettdienst einem an solch schwierigen Schicksalstagen etliche Sorgen abnimmt. STEINER VORSORGE AUCH UM DIE HINTERLASSENSCHAFT ZU REGELN: handschriftlich verfasstes Testament, mit Ort, Datum und Unterschrift versehen Widerruf früherer Verfügungen Kreis der Erben und deren Erbanteile festlegen Beachtung der Pflichtteile von gesetzlichen Erben Ersatzerben berufen Erbvorbezüge festhalten Kreis der Vermächtnisnehmer und deren Legate festlegen (s. Schweizer Spenden Spiegel auf der letzten Seite) Ersatzvermächtnisnehmer berufen Besonderheiten vermerken Berufung eines Willensvollstreckers Die STEINER VORSORGE berät Sie nicht nur in allen Erbschaftsfragen. Sie können bei ihr einen Entwurf zur Abschrift erstellen sowie das Original kontrollieren, deponieren und jederzeit Änderungen und Ergänzungen anbringen lassen. Die STEINER VORSORGE ist auch Ihre Vertrauensstelle, wenn es um ganz persönliche Angelegenheiten geht, mit denen Sie Ihre Angehörigen nicht belasten wollen.

4 DEN TOD DES GELIEBTEN MENSCHEN MITTEILEN UND ZUR TRAUERFEIER EINLADEN. Verwandte des Verstorbenen werden telefonisch und/oder mittels Trauerzirkular persönlich informiert. Dasselbe gilt in der Regel auch für Bekannte und Freunde sowohl der Trauerfamilie als auch des Verstorbenen. Und spätestens hier kommen meist erste Zweifel auf: Hat man auch wirklich niemanden vergessen kennt man sie überhaupt alle? Ausserdem denkt man häufig nicht an all jene Menschen, die nicht diesem engen Vertrautenkreis angehören, aber den Verstorbenen gekannt und geschätzt haben und ihm gerne die letzte Ehre erweisen würden. Eine Todes-Anzeige, zum Beispiel im «Tages- Anzeiger» und/oder im «Tagblatt der Stadt Zürich», schafft da nicht nur Abhilfe, sondern stellt als solches an sich auch eine Form von Ehrerweisung an den Verstorbenen dar. DIE TODES-ANZEIGE WAS SOLL DRIN STEHEN, WIE SOLL SIE AUSSEHEN? Bei Todes-Anzeigen gibt es kein Muss, aber einige Fragen, die man sich oder den Mitarbeitern vom «Tages-Anzeiger» und dem «Tagblatt der Stadt Zürich» stellen sollte. Hier eine kleine Checkliste. WOZU SOLL DIE TODES-ANZEIGE IN ERSTER LINIE DIENEN? als Einladung zur Bestattung? als Information? als nachträgliche Information, die erst nach der Bestattung erscheint? WAS SOLL DRIN STEHEN? Name und Nachname! des/der Verstorbenen (es kommt gelegentlich vor, dass die Trauerfamilie vergisst, dass mit Charlotte für sie nur eine Person gemeint sein kann, für Uneingeweihte jedoch nicht) Geburts- und Todestag des/der Verstorbenen einige Zeilen zur Information und/oder der Anteilnahme und/oder ein Zitat (am Schalter von «Tages-Anzeiger» und «Tagblatt der Stadt Zürich» steht eine Auswahl passender Sinnsprüche zur Verfügung) die Namen der Trauernden (achten Sie darauf, dass auch alle Bezeichnungen ganz besonders Ehefrau/Ehemann, Sohn/Tochter etc. stimmen, und auf die Reihenfolge der Verwandtschaftsgrade: Gatte/Gattin, Vater/Mutter) wann und wo die Trauerfeier stattfindet (Datum, Uhrzeit, vollständige Adresse) BLUMEN ODER SPENDEN? wird nichts erwähnt, werden in der Regel Blumen auf den Friedhof gebracht wird anstelle der Blumen eher eine Spende erwünscht, sollte dieser Wunsch mit entsprechender Kontoangabe vermerkt sein

5 WIE SOLL DIE TODES-ANZEIGE AUSSEHEN? «Tages-Anzeiger» und «Tagblatt der Stadt Zürich» stellen Ihnen 48 verschiedene Todes-Anzeigen zur Wahl zusätzlich stehen am Schalter zahlreiche Symbolbilder zu Ihrer Verfügung Sie haben freie Gestaltungsmöglichkeiten (und wenn Sie Ihren persönlichen Trauertext, Bibelspruch oder ein Foto auf CD-Rom oder als Druckkopie bringen, erhalten Sie auf Wunsch ein Gut zum Druck zugefaxt) (um jeglichem Missbrauch vorzubeugen, behalten sich «Tages-Anzeiger» und «Tagblatt der Stadt Zürich» vor, Informationen beim entsprechenden Amt einzuholen) WANN ERSCHEINT DIE TODES-ANZEIGE IN DER ZEITUNG? eine Todes-Anzeige erscheint einen Tag nachdem man sie via (bis Uhr) oder direkt am Schalter (bis Uhr) aufgegeben hat («Tages-Anzeiger» und «Tagblatt der Stadt Zürich» können aber jederzeit ein Schieberecht geltend machen, falls eine Todes-Anzeige mit absoluter Dringlichkeit erscheinen muss) Preise und Konditionen entnehmen Sie bitte dem beiliegenden Tarif-Blatt Beispiel einer klassischen Todes-Anzeige im Format 116 x 78 mm TODESANZEIGE 8134 Adliswil, 25. Oktober 1994 Wir machen Ihnen die schmerzliche Mitteilung, dass heute mein lieber Gatte, unser Vater, Sohn, Bruder und Onkel Kurt Müller-Hugentobler 19. August 1940 bis 20. Oktober 1994 Im 44. Lebensjahr nach langer, schwerer Krankheit von uns gegangen ist. Dein Wesen wird für uns immer ein Vorbild sein. Beerdigung: Freitag, 29. Oktober Uhr in der ref. Kirche Adliswil. Bitte Blumenspenden auf dem Friedhof abgeben. In tiefer Trauer: Erika Müller-Rahm Monika Müller-Meier mit Urs Barbara Meier-Müller mit Sabine

6 DAS TRAUERZIRKULAR UND DIE DANKSAGUNG WAS SCHREIBEN, WIE GESTALTEN, WO DRUCKEN? WARUM TRAUERZIRKULARE UND DANKSAGUNGEN? auf das Trauerzirkular, das als persönliche Information an Verwandte, Bekannte und Freunde verschickt wurde, folgt in der Regel eine Danksagung Danksagungen erhalten in erster Linie all jene, die entweder gespendet oder Blumen haben zukommen lassen, aber auch alle, die Ihre Anteilnahme bekundet haben WAS SOLL IM TRAUERZIRKULAR STEHEN? inhaltlich in etwa was in der Todes-Anzeige steht evtl. in einer persönlicheren Tonalität UND WAS IN DER DANKSAGUNG? halten Sie sich an die Regel 'um so knapper und einfacher, desto herzlicher' WIE SOLLEN TRAUERZIRKULAR UND DANKSAGUNG AUSSEHEN? bei den Schaltern von «Tages-Anzeiger» und «Tagblatt der Stadt Zürich» liegen über 60 verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten zur Ansicht auf aber Sie haben freie Hand bei der Gestaltung (vgl. Möglichkeiten bei der Todes-Anzeige) was Sie evtl. beachten sollten: dass das Trauerzirkular und die Danksagung zumindest gestalterisch wie aus einem Guss aussehen WO KANN MAN TRAUERZIRKULARE UND DANKSAGUNGEN DRUCKEN LASSEN? zum Beispiel beim «Tages-Anzeiger» selbst, der sie in 2 3 Stunden druckt dann können Sie sie inkl. bereit gelegte Couverts gleich beim «Tages-Anzeiger» abholen oder sie auf Wunsch von einem Kurier ins Haus geliefert bekommen

7 Beispiel eines klassischen Trauerzirkulars, wie es der «Tages-Anzeiger» druckt Aus der Unwirklichkeit führe uns in die Wirklichkeit! Aus der Dunkelheit führe uns ins Licht! Vom Tode führe uns zur Unsterblichkeit! Meine liebe Ehefrau, unsere liebe Mutter, Schwiegermutter und Omi Marie Meier-Müller 10. Februar 1918 bis 28. März 200Y ist heute von ihren Altersbeschwerden erlöst worden. Sie wird mit ihrem gütigen Wesen für immer in unserer Erinnerung bleiben. Traueradresse: Peter Meier-Müller, Seestrasse 111, 8000 Zürich In tiefer Trauer: Peter Meier-Müller Maja und Hans mit Familie Geschwister und Verwandte Die Trauerfeier findet am Dienstag, 05. April 200Y, um 14 Uhr in der Abdankungshalle Friedhof [Ort] statt. Beispiel einer klassischen Danksagung, wie sie der «Tages-Anzeiger» druckt Das einzig Wichtige im Leben sind die Spuren von Liebe, die wir hinterlassen, wenn wir weggehen. Albert Schweitzer Danksagung für die grosse Anteilnahme und die Zeichen der Verbundenheit, welche wir beim Abschied von unserer lieben, unvergesslichen Marie Meier-Müller erfahren dürften Besonders danken wir: - Herrn Pfarrer XXX für seine mitfühlenden und tröstenden Abschiedsworte; - Dr. med. YYY, Zürich und Dr. med ZZZ, Bern für die ärztliche Betreuung; - der Spitex Zürich und dem Pflegepersonal Zürich für die liebevolle Pflege; - für die zahlreichen tröstenden Worte, Karten, die schönen Blumen und Kränze; - allen, die unserer Mama im Leben mit Liebe und Freundschaft begegnet sind. [Ort], im März 200X Die Trauerfamilien

8 SPENDEN STATT BLUMEN ABER WEM? zum Beispiel Hilfswerken, wohltätigen Institutionen, Stiftungen (die angesichts leerer öffentlicher Kassen immer mehr gesellschaftliche Aufgaben zu übernehmen haben) aber welchen? oberstes Kriterium: nur solchen, von denen man weiss, dass die geleistete Hilfe, egal in welcher Form (gemeint sind Gelder, Bauten, medizinische Betreuung etc.), auch garantiert ankommt aber wie erfährt man das aus neutraler Sicht? ein Nachschlagewerk gemeinnütziger Institutionen mit entsprechendem Garantie-Nachweis, von dem Sie Seriosität und Neutralität erwarten können, ist der offizielle Schweizer Spenden Spiegel (bereits in der 5. Ausgabe erschienen) ein Blick in die dazugehörige Website kann als Vorinformation dienen als weitere neutrale Orientierungshilfe im Spendenmarkt Schweiz kann der (vom selben Schweizer Spenden Spiegel herausgegebene) Ratgeber Richtig spenden dienen, der auf immer wiederkehrende Fragen Antworten gibt und immer wieder auftretende Zweifel aufklärt z.b. mit der Behandlung von Themen wie Spendenwege: Bittbriefe, Sammlungen auf der Strasse, Aufrufe in den Medien etc. Spendenmarkt Schweiz: Überblick und Geschichte was bewirken Spenden? Nützt das überhaupt etwas? wer garantiert Seriosität? Worauf muss ich achten? Gezieltes Spenden: Tipps aus der Praxis Blick in die Zukunft. Ohne Spende keine Wende wie Steuern sparen mit Spenden Der vorliegende Ratgeber im Trauerfall ist eine Coproduktion, die erstmals Fachwissen und Erfahrung der nachfolgenden Unternehmen zusammenfasst: Tages-Anzeiger, Werdstrasse Zürich, Tel Tagblatt der Stadt Zürich, Werdstrasse Zürich, Tel Steiner Vorsorge AG, Fraumünsterstrasse Zürich, Tel Schweizer Spenden Spiegel, Postfach 8026 Zürich, Tel

9 DIE ADRESSEN FÜR TODES-ANZEIGEN, TRAUERZIRKULARE, DANKSAGUNGEN VON «TAGES-ANZEIGER» UND «TAGBLATT DER STADT ZÜRICH». Todes-Anzeigen, Trauerzirkulare und/oder Danksagungen für «Tages-Anzeiger» und/oder «Tagblatt der Stadt Zürich» können von Montag bis Freitag an nachfolgenden Standorten in Auftrag gegeben werden. TAMEDIA AG (HAUPTGEBÄUDE) Werdstrasse 21, 8021 Zürich Montag Freitag: Uhr Der Portier nimmt Aufträge auch noch bis und an Sonn-/Feiertagen von Uhr entgegen, jedoch ohne Beratung. TAMEDIA AG (FILIALE PARADEPLATZ) Poststrasse 10, 8001 Zürich Montag Freitag: bis Uhr TAMEDIA AG (FILIALE OERLIKON) Edisonstrasse 5, 8050 Zürich Montag Freitag: Uhr bis Uhr. Hier können nur Todes-Anzeigen aufgegeben werden keine Trauerzirkulare oder Danksagungen. «TAGES-ANZEIGER» Telefon Montag Freitag: Uhr Fax (bis Uhr) ISDN oder Internet «TAGBLATT DER STADT ZÜRICH» Telefon Montag Freitag: Uhr Fax (bis Uhr) ISDN Internet Druckmaterial als Word-Dokument, PDF, Informationen zum Thema Bestattung finden Sie auch auf Internet: DRUCKEREI ROBERT HÜRLIMANN AG Trittligasse 2, 8001 Zürich Telefon Fax ISDN Die Druckerei Hürlimann nimmt Aufträge auch samstags von Uhr entgegen.

10 DIE TARIFE FÜR TODES-ANZEIGEN, TRAUERZIRKULARE, DANKSAGUNGEN VON «TAGES-ANZEIGER» UND «TAGBLATT DER STADT ZÜRICH». INSERATE 2 Spalten = 56 mm 4 Spalten = 116 mm (klassisches Format) 6 Spalten = 176 mm Mindesthöhe = 50 mm TARIFE «Tages-Anzeiger» mm-preis Fr «Tagblatt der Stadt Zürich» mm-preis Fr INSERATEKOSTEN untenstehendes Beispiel in Originalgrösse: 4 Spalten 100/400mm «Tages-Anzeiger» Fr «Tagblatt» Fr TRAUERZIRKULARE UND DANKSAGUNGEN Preise auf Anfrage 8134 Adliswil, 25. Oktober 1994 TODESANZEIGE Wir machen Ihnen die schmerzliche Mitteilung, dass heute mein lieber Gatte, unser Vater, Sohn, Bruder und Onkel Kurt Müller-Hugentobler 19. August 1940 bis 20. Oktober 1994 Im 44. Lebensjahr nach langer, schwerer Krankheit von uns gegangen ist. Dein Wesen wird für uns immer ein Vorbild sein. In tiefer Trauer: Erika Müller-Rahm Monika Müller-Meier mit Urs Barbara Meier-Müller mit Sabine Beerdigung: Freitag, 29. Oktober Uhr in der ref. Kirche Adliswil. Bitte Blumenspenden auf dem Friedhof abgeben.