Die digitale Kieferorthopädie-Praxis: Ein Gewinn?

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Sven Burgstaller
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1 Die digitale Kieferorthopädie-Praxis: Ein Gewinn? Eine Kosten-Nutzen-Analyse der digitalen Krankengeschichte in der Kieferorthopädie-Praxis Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 1-

Kieferorthopädie-Praxis Berner FachHochschule Haute école

2 Einleitung Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 2-

3 Einleitung (1) Vorher Patientendossiers auf Papier Nachher Digitale Dossiers Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center -3-

4 Methoden Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 4-

5 Methoden (1) Vorgehen Untersuchen und Beschreiben der Praxis-Prozesse mit der Geschäftsprozess-Analyse Definieren der Messungen vor und nach der Umstellung Durchführung der Messungen Auswerten der Messungen mit der dynamischen Payback-Methode Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 5-

der Messungen Auswerten der Messungen mit der dynamischen Payback-Methode Berner

6 Methoden (2) Die Messungen vor der Umstellung Diese Arbeiten fallen durch die Umstellung weg: Anzahl Termine pro Woche KG bereitstellen KG versorgen KG für Rechnung Positionen erfassen KG für Recall KG für Jenni Telefon mit KG suchen Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 6-

erfassen KG für Recall KG für Jenni Telefon mit KG suchen Berner FachHochschule Haute

7 Methoden (3) Die Messungen nach der Umstellung Dies sind die Arbeiten, welche in Zukunft neu einmalig oder wiederkehrend anfallen: Scannen der KGs Scannen einzelner Dokumente Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 7-

KGs Scannen einzelner Dokumente Berner FachHochschule Haute école

8 Methoden (4) Die Payback-Methode Jahr Jahr Investitionen (HW, SW, Schulung) 18'188 Scannen der KGs 11'263 SW-Lizenzen 3'600 Betrieb pro Jahr 903 1'806 1'806 1'806 1'806 1'806 Kosten vorher (Einsparung) -9'899-19'797-19'797-19'797-19'797-19'797 Summe 24'055-17'991-17'991-17'991-17'991-17'991 Barwert 24'055-17'134-16'319-15'541-14'801-14'097 Barwert kumuliert 24'055 6'920-9'398-24'940-39'741-53'838 amortisiert nach 1.42Jahren Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 8-

24'055-17'991-17'991-17'991-17'991-17'991 Barwert 24'055-17'134-16'319-15'541-14'801-14'097 Barwert kumuliert 24'055

9 Methoden (5) Untersuchte Varianten Variante Parameter 1 Alle Messungen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114) 2 Ohne Extremwerte für das Suchen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114) 3 Alle Messungen; reduzierte Anzahl Patienten pro Woche (50) 4 Alle Messungen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114); Scannen der Papier-Krankengeschichten über 4 Jahre Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 9-

Woche (50) 4 Alle Messungen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114); Scannen der Papier-Krankengeschichten über 4

10 Resultate Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 10-

11 Resultate (1) Eingesparte Arbeitszeit 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Variante 1+4 Variante 2 Variante 3 Übrige Arbeiten Eingesparte Arbeiten Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 11-

1 Variante 1+4 Variante 2 Variante 3 Übrige Arbeiten Eingesparte Arbeiten

12 Resultate (2) Aufteilung der Einsparungen auf die einzelnen Arbeiten 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 27,4% 19,2% 12,1% Variante 1+4 Variante 2 Variante 3 Positionen erfassen KG f. Rech. versorg. KG für Rechnungen KG suchen KG versorgen KG bereitstellen Telefon mit KG suchen Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 12-

9 1.7 1.7 3.2 0.7 Variante 1+4 Variante 2 Variante 3 Positionen erfassen KG f. Rech. versorg.

13 Resultate (3) Amortisationszeiten der vier Varianten Barwert kumuliert in kchf ,4 2,4 3,1 4, Payback-Zeit in Jahre weniger Patienten (3) Scannen in viermal (4) -20 ohne Extremwerte (2) -30 alle Messungen (1) Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 13-

viermal (4) -20 ohne Extremwerte (2) -30 alle Messungen (1) Berner FachHochschule Haute

14 Diskussion Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 14-

15 Diskussion (1) Zusammenfassung Investitionen in 2 Jahren amortisiert Arbeitszeit-Ersparnis bei einem Tag pro Woche Strukturierte Prozesse sichere, nachvollziehbare Prozesse (QS) attraktiveren Arbeitsplatz (ohne das Suchen von Dossiers) Digitale Dossiers lesbarer Freier Platz (in Praxis; Archiv überflüssig) Übergabe der Praxis an Nachfolger ist einfacher und vorteilhafter Schlussfolgerung: Die Umstellung auf die digitale Krankengeschichte ist ein Gewinn! Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 15-

Praxis; Archiv überflüssig) Übergabe der Praxis an Nachfolger ist einfacher und vorteilhafter Schlussfolgerung: Die Umstellung auf die digitale

16 Diskussion (2) Erfahrungen der Umstellung Viel Eigenleistung Arbeiten bekannt, Prozesse bekannt Hard- und Software auf neuesten Stand bringen Mitarbeitende ins Boot holen (einbeziehen, kennen Prozesse) Schulung ist sehr wichtig für Akzeptanz Selber scannen: Qualität der Dossiers erhöht (Fehler korrigiert) Umstellung an einem Tag Arbeitszeit eingespart, gleiche Stellenprozent frei für anderes Kündigung nach der Umstellung: Akzeptanz, Alter, PC-Kenntnisse Abhängigkeit von der ICT: Backup, Ersatz-HW mit SW + Daten, Wartungsvertrag/Help-Desk regelmässig TESTEN!!! Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 16-

eingespart, gleiche Stellenprozent frei für anderes Kündigung nach der Umstellung: Akzeptanz, Alter, PC-Kenntnisse Abhängigkeit von der ICT: Backup, Ersatz-HW mit SW +

17 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 17-

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