Bedienungsanleitung. HomeCare Basic Rufzentrale

Transkript

1 Bedienungsanleitung HomeCare Basic Rufzentrale

2 Vorwort Das Programmpaket Rufzentrale HomeCare Basic ist eine Visualisierungs- und Steuerungsanwendung für Easywave Funkprodukte. Bei der hier vorliegenden Rufzentrale handelt es sich um ein handelsübliches PC-System, dass mit der Anwendungssoftware HomeCare Basic der Explorer GmbH und zusätzlich ausgewählter und getesteter lizenzierter Software, Free- und OpenSource-Software vorinstalliert und - konfiguriert wurde. Mit dem Erwerb erhalten Sie auch den vollen Zugang zum gesamten Computersystem. Es wird ausdrücklich empfohlen, das System ausschließlich zum Zweck einer Rufzentrale einzusetzen und keine andere, als die vorinstallierte, hier beschriebene oder durch die Explorer GmbH empfohlene Software auf diesem System zu installieren und auszuführen! Die Explorer GmbH übernimmt für eine fehlerfreie Funktion des Systems nur eine Gewähr, wenn das System wie beschrieben konfiguriert ist und ausschließlich zum Zweck einer Rufzentrale eingesetzt wird. Der Einsatz des Systems ist nur im Bereich solcher Umgebungen, Anlagen und Geräte zulässig, bei denen eine Fehlfunktion keine Gefahr für Personen, Tiere oder Sachen ergibt. Die Software ist nicht für den Einsatz als Notruf oder lebensrettender Hilferuf geeignet. Sie darf nicht zur Steuerung medizinischer Geräte oder industrieller Anlagen verwendet werden. Alle zu HomeCare Basic gehörenden Programme und Dateien sind sowohl durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechtsverträge, als auch durch andere Gesetze und Vereinbarungen über geistiges Eigentum geschützt. Eigentum und Urheberrecht am Programmpaket HomeCare Basic (einschließlich aller enthaltenen Bild- und Audiodaten) liegen bei der EXPLORER GmbH, Berlin. Alle Formen der Modifikation oder anderweitiger Änderung der Software oder anderer dem Produkt zugehörigen Dateien sind nicht gestattet. Die Dekompilierung oder Disassemblierung der Software ist verboten. Eine Gewährleistung oder Schadensersatz für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar durch die Benutzung des Programms oder durch Fehlfunktionen entstehen, ist ausgeschlossen. Im Falle von Schadenersatzforderungen für Schäden, die aufgrund grober Fahrlässigkeit seitens der EXPLORER GmbH entstanden sind, ist die Höhe des Schadenersatz beschränkt auf den Preis zu dem das jeweilige Softwarepaket bei der EXPLORER GmbH erworben wurde. Alle aufgeführten Produkte oder Bezeichnungen sind eingetragene Marken der entsprechenden Hersteller.

3 Inhaltsverzeichnis Einführung...4 Aufbau...5 Die Rufübersicht...6 Die Zimmerübersicht...7 Signalisierungssymbole und ihre Bedeutung...8 Schaltsymbole und ihre Bedeutung...8 Das Ereignisprotokoll...9 Der System- und Konfigurationsbereich Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 3 von 10

4 Einführung Das Programmpaket HomeCare Basic ist eine Visualisierungs- und Steuerungsanwendung für Easywave Funkprodukte und speziell für die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten im häuslichen oder gewerblichen Pflegeeinsatz konzipiert worden. Durch seine übersichtliche Struktur und seine Erweiterbarkeit bietet das Programm in Verbindung mit der kompletten Easywave Produktpalette eine ideale Einstiegsplattform, um Aufgaben im Pflege- oder Betreuungsumfeld zu erleichtern. Folgende Funktionen werden u.a. unterstützt: - Anzeige von bis zu 10 aktuellen Zimmerrufen, deren Bearbeitungszustand sowie die Wichtigkeit des Rufes (Ampelprinzip). - Detaillierte Zimmerübersicht mit Anzeige- und Ansteuerungsmöglichkeit von bis zu 6 Easywave Funkprodukten pro Zimmer - Protokollfunktion mit der Erfassung von Ruf, Rufzeit, Rufbestätigungs- und Servicedauer, Servicefunktionen - Aktivitätsüberwachung, d.h wenn für eine einstellbare Zeit kein Funksignal aus einem Zimmer empfangen wird, erfolgt automatisch eine Signalisierung - Signalisierung von Zimmersammelrufen auf externe Easywave Funkempfänger (je Zimmer einstellbar) - Zimmerrufquittierung wahlweise am PC oder per Funk - Rufweiterleitung auf Skype,Telefonanlagen, Pager, Handy, per SMS etc. mit Zusatzmodulen möglich - Visualisierung und Bedienung über lokales Netzwerk, Internet, I-Pad, etc. möglich Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 4 von 10

5 Bedienung Aufbau HomeCare Basic ist in 2 Anzeigebereiche aufgeteilt. Der linke Bereich, die Rufübersicht, zeigt in einer Gesamtübersicht bis zu 10 aktuelle Rufe und ihren Bearbeitungsstand an. Der rechte Teil, die Zimmerübersicht, zeigt in der aktuellen Ansicht Detailinformationen zu Rufen an bzw. gibt einen Überblick über weitere Rauminformationen. Während alle Rufe, die in der Rufübersicht angezeigt werden, je nach eingestellter Konfiguration durch Anklicken der farbig hinterlegten Tasten oder durch externe Schaltelemente quittiert werden müssen, dient die Zimmeransicht der detaillierten Darstellung der im Raum befindlichen Easywave Funkprodukte. Außerdem bietet sie die Möglichkeit, aus der Zimmeransicht heraus auch Easywave Funkaktoren für z.b Licht oder Rollläden direkt anzusteuern oder Zimmerrufe manuell auszuführen I Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 5 von 10

6 Die Rufübersicht Die Rufübersicht kann bis zu 10 aktuelle Rufe und zusätzlich deren Bearbeitungsstand sowie die Wichtigkeit des Rufes anzeigen (Ampelprinzip). Durch Anklicken des farbig unterlegten Schaltknopfes wird der Ruf quittiert und gleichzeitig der Bearbeitungsstand des Rufes dokumentiert. Ein rot hinterlegter Schaltknopf signalisiert einen Ruf mit höchster Wichtigkeit. Dieser Ruftyp startet automatisch die Protokollierung aller weiteren Ruf- und Serviceaktivitäten. Ein gelb hinterlegter Schaltknopf mit entsprechender Information im Textfeld zeigt an, daß der rote Ruf quittiert wurde und sich z.b. gerade jemand um den Rufer kümmert. Hierzu öffnet sich automatisch die Zimmerübersicht des Raumes, die dem Ruf zugeordnet wurde und der man weitere Informationen zum Rufumfeld entnehmen kann. Ein gelb hinterlegter Ruf ohne Information im Textfeld, zeigt an, daß eine Aktivität, die man nur beobachten wollte, ausgeführt wurde (z.b ein Fenster/eine Tür wurde geöffnet) Ein grün hinterlegter Schaltknopf signalisiert das Ende der Rufbearbeitung und stoppt die Zeiterfassung der Rufdauer. Ein erneutes Drücken löscht sowohl die entsprechende Meldung der Rufübersicht als auch die in der Zimmerübersicht angezeigten Rufe Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 6 von 10

7 Die Zimmerübersicht Die Zimmerübersicht wird automatisch bei der Quittierung eines Rufes in der Rufübersicht geöffnet. Sie kann aber auch jederzeit manuell geöffnet werden. Dazu gehen sie wie folgt vor: Auswahlknopf Zimmerübersicht betätigen Gewünschtes Zimmer auswählen. Soll die Zimmeransicht wieder geschlossen werden, so drücken sie den Löschknopf. Am Beispiel einer Zimmeransicht werden die verschiedenen Anzeige und Funktionsbereiche dargestellt. 1. Melderfelder mit Klartextnamen der auslösenden Easywave Funkprodukte 2. Signalisierungssymbole zur Rufanzeige 3. Schaltsymbole zum Schalten von Easywave Funkaktoren und Rufweiterleitungen 4. Protokollbereich zur Darstellung der 5 zuletzt vollständig bearbeiteten Rufe 5. Zimmerauswahlsymbole 1-10 zum Umschalten der Zimmeransichten Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 7 von 10

8 Signalisierungssymbole und ihre Bedeutung Rufe, die rot gekennzeichnet sind, haben die höchste Wichtigkeit und erscheinen daher in der Rufübersicht. Sie müssen quittiert werden.nur rot gekennzeichnete Rufe starten die Protokollfunktion. Außerdem lösen sie den Zimmerruf aus (falls aktiviert). Rufe, die gelb gekennzeichnet sind, erscheinen in der Rufübersicht. Sie müssen quittiert werden. Sie lösen weder die Protokollfunktion noch den Zimmerruf aus. Sie dienen zur Signalisierung von Aktivitäten oder Stati im Zimmer, auf die man hingewiesen werden möchte(z.b. Fenster/Tür geöffnet). Rufe, die neutral gekennzeichnet sind, lösen weder die Protokollfunktion noch den Zimmerruf aus. Sie dienen zur Signalisierung von Aktivitäten oder Stati im Zimmer und erscheinen daher auch nur in der jeweils aktivierten Zimmeransicht.( z.b. Licht an/aus) Dieses Rufsignal zeigt an, daß innerhalb einer festgelegten Zeit kein Funksignal aus dem jeweiligen Zimmer empfangen wurde. Ausgewertet werden hier alle quittierten Rufe, die rot gekenn zeichnet oder als Bewegungssender eingelernt worden sind. Schaltsymbole und ihre Bedeutung Diese Symbole in der Zimmeransicht können betätigt werden (falls aktiviert) und schalten damit den zugehörigen Easywave Funkaktor ein (gelb) oder aus (neutral).(z.b. das Zimmerlicht oder eine Rufquittierung)) Diese Symbole in der Zimmeransicht können betätigt werden (falls aktiviert) um damit z.b. Easywave Rollladenaktoren im 2- Tast oder 3-Tastbetrieb anzusteuern. Die folgenden Symbole in der Zimmeransicht signalisieren, das eine Rufweiterleitung des Zimmerrufes konfiguriert worden ist. Die Rufweiterleitung erfolgt immer dann, wenn ein mit rot gekennzeichneter Ruf im Zimmer signalisiert wurde. Folgende Rufweiterleitungsmöglichkeiten bestehen: Die Rufweiterleitung erfolgt über ein Easywave Funksignal, daß dann zur weiteren Auswertung z.b. auf ein eingelerntes Easywave Signalgerät genutzt werden kann. Die Rufweiterleitung kann auch manuell durch Betätigung des Symbolknopfes ausgelöst werden Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 8 von 10

9 Die Rufweiterleitung erfolgt per . Die entsprechenden Parameter sind in der Zimmerdatei vorher festgelegt worden. Die Rufweiterleitung kann auch manuell durch Betätigung des Symbolknopfes ausgelöst werden Die Rufweiterleitung erfolgt per Pager. Die entsprechende Funktion ist nur mit dem Erweiterungsmodul Pager verfügbar. Die Rufweiterleitung kann auch manuell durch Betätigung des Symbolknopfes ausgelöst werden Die Rufweiterleitung erfolgt per Telefonanlage. Die entsprechende Funktion ist nur mit dem Erweiterungsmodul Telefonanlage verfügbar. Die Ruf weiterleitung kann auch manuell durch Betätigung des Symbolknopfes ausgelöst werden Diese Symbole können betätigt werden und aktivieren eine der 10 Zimmeransichten. Die grün hinterlegte Ziffer kennzeichnet das aktiviert Zimmer. Das Ereignisprotokoll Im Ereignisprotokoll, daß in allen Zimmeran sichten zu sehen ist, werden die letzten 5 Rufe aller Zimmer dargestellt. Berücksichtigt werden hierbei alle rot gekennzeichneten Rufe. Zusätzlich werden alle systemrelevanten Änderungen, z.b. Rücksetzen der Batteriewarn meldungen, etc. angezeigt Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 9 von 10

10 Der System- und Konfigurationsbereich Durch Anklicken dieses Auswahlknopfes kommt man in den geschützten System- und Konfigurationsbereich. Dieser wird nur freigeschaltet, wenn der zuvor eingelernte Mastersender bei geöffnetem Schloßsymbol innerhalb von 5 sec. betätigt wird Bedienungsanleitung HomeCare Basic V1.21 Seite 10 von 10