& Organisationsentwicklung zur Verankerung digitaler Bildungsformate an Hochschulen

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1 Change Management & Organisationsentwicklung g zur Verankerung digitaler Bildungsformate an Hochschulen Claudia Bremer, Dr. Anja Ebert Steinhübel, Bettina Schlass Mitglieder der Arbeitsgruppe bi Change Management und Organisationsentwicklung des Hochschulforums Digitalisierung

2 Inhalte/Ablauf Input Change Management & Organisationsentwicklung an Hochschulen Hochschulforum Digitalisierung: Ziele, Akteure, Prozess Projekte als Veränderungsprozess: Erfolgsfaktoren f und Phasenmodell Blick in die Praxis: Erfahrungen/Berichte aus Fallstudien World Café Gelingens und Misslingensfaktoren im Change Prozess Abschlussplenum

3 Gefördert vom Change Management & Organisationsentwicklung an Hochschulen

4 Hochschulforum Digitalisierung Ziele 1 Eine Plattform schaffen 2 Lösungen für die Praxis entwickeln 3 Strategien erarbeiten

5 Hochschulforum Digitalisierung Themengruppen 1 Neue Geschäftsmodelle, Technologien & LLL 2 Internationalisierung & Marketingstrategien 3 Innovationen in Lern & Prüfungsszenarien 4 Curriculum Design & Qualitätssicherung 5 Governance & Policies 6 Change Management & Organisationsentwicklung

6 Themengruppe Change Management und Organisationsentwicklung Leitfrage Wie lassen sich digitale Bildungsangebote nachhaltig in den Hochschulen verankern? Mitglieder Prof. Dr. Wilfried Müller, Altrektor der Universität Bremen und Hochschulmanager des Jahres 2012 (Themenpate) Claudia Bremer, elearning, Goethe Universität, Frankfurt am Main Dr. Anja Ebert Steinhübel, Leiterin Learning Leadership Institute, IFC EBERT, Nürtingen Prof. Dr. Michael Kerres, Professor für Mediendidaktik und Wissensmanagement, Universität Duisburg Essen Dr. Nora Krzywinski, Wissenschaftliche Referentin für Veränderungsmanagement, TU Dresden Angela Peetz, Leitung des zentralen elearning Büros, Universität Hamburg Bettina Schlass, Client Manager, Blackboard Prof. Dr. Sabine Seufert, Leiterin Swiss Centre for Innovations in Learning

7 3 Phasen Modell nach Lewin (1951) Zustand Neuer Zustand Refreeze Unfreeze Move

8 8 Stufen Modell nach Kotter (1996) 1. Dringlichkeit 2. Führungskoalition 3. Vision & Strategie 4. Kommunikation 5. Befähigung 6. Schnelle Erfolge 7. Konsolidierung 8. Verankerung

9 Change Prozess Modell Unfreeze Veränderungsbereitschaft Akteure Kommunikation Move Kompetenzen Ressourcen Ergebnisse Refreeze Aktivierung Stabilisierung Integration

10 Unfreeze Veränderungsbereitschaft Akteure Kommunikation Fragen nach Auslöser/Ausgangspunkt (innen/außen) Initiatoren/Akteure Kommunikation/ Kooperation Dringlichkeit/ Verbindlichkeit

11 Unfreeze Move Kompetenzen Ressourcen Ergebnisse Fragen nach Kompetenzen Prozessgestaltung Maßnahmen/Anreize Lösungen (Lewin 1947)

12 Unfreeze Move Refreeze Aktivierung Stabilisierung Integration Fragen nach Verankerung Entwicklung Institutionalisierung Ergebnissicherung (Lewin 1947)

13 Auswertung Handeln Beobachten Reflektieren Erfolgsfaktoren? Misslingensfaktoren?

14 Fallbeispiele i l Unfreeze Move Refreeze

15 Fallbeispiele Unfreeze Veränderungsbereitschaft Akteure Kommunikation Auslöser Beispiele Besetzung einer Professur Landesförderung Gü Gründung einer Akademie MOOC Hype Akteure VPs, Kanzler Hochschullehrender Wissenschaft. MAs (Stelle) AG, Netzwerk

16 Unfreeze Move Kompetenzen Ressourcen Ergebnisse Fallbeispiele Ziele zum Teil Technik/Infrastruktur, zum Teil Verbesserung der Präsenzlehre, Qualifizierung Ressourcen Arbeitsstelle, Zentren Begleitung gdurch Leitungsebene

17 Unfreeze Move Kompetenzen Ressourcen Ergebnisse Fallbeispiele Ziele zum Teil Technik/Infrastruktur, zum Teil Verbesserung der Präsenzlehre, Qualifizierung Ressourcen Arbeitsstelle, Zentren Begleitung gdurch Leitungsebene Ergebnisse höchst heterogen

18 Unfreeze Move Refreeze Aktivierung Stabilisierung Integration Fallbeispiele Stellen geschaffen Ansprechpartner identifiziert Gremien und Prozesse institutionalisiert Qualitätssicherung, Anbindung an Forschung

19 Unfreeze Move Refreeze Probleme/ Herausforderung Veränderung der Ziele / Konkurrenz von Akteuren Wegfall von Akteuren z.b. Präsidien, Machtverlust Kein Vorhabensplan, eher ad Maßnahmen +

20 Kontakt Claudia Bremer frankfurt.de Dr. Anja Ebert Steinhübel a.ebert ebert.de Bettina Schlass Hochschulforum Digitalisierung digitalisierung.de

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