Seminare, Workshops, Trainings & Business Coaching. für Ihren Erfolg

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1 Seminare, Workshops, Trainings & Business Coaching für Ihren Erfolg

2 Sehr geehrte Leserinnen und Leser, zuerst möchte ich mich kurz vorstellen: Mein Name ist Handan Isik. Ich bin IHK- zertifizierter Business Coach und heiße Sie herzlich willkommen auf den nächsten Seiten. Sie erwartet ein Bouquet aus Trainings-, Workshops- und Seminarangeboten, sowie professionelles Business Coaching. Greifen Sie zu, auf meine 20- jährige praktische Erfahrungen aus der facettenreichen Dienstleistungsbranche, wie Verkauf, Vertriebsaufbau/ -leitung, Teamleitung/-führung, Projektmanagement, Produktentwicklung, Schulungen, Kommunikation bis hin zu Markteinführungen von Produkten. Wie etwas funktioniert oder zu funktionieren hat, ist oftmals ein Unterschied wie Tag und Nacht oder wie Theorie und Praxis. Da wir auf Theorie dennoch nicht verzichten können, ist mein Fokus auf die praxisnahe und einfache Umsetzung gerichtet. Somit kann Ihre Investition auch schneller Früchte tragen. Damit das erfolgreich sein auch anhält, erhalten Sie als Unterstützung praxisnahe und mit Ihnen gemeinsam ausgearbeitete Handouts, die gerne auch Wegbegleiter genannt werden. Wenn Sie in dieser Angebotsreihe nicht fündig werden, schicken Sie mir Ihre Themen und Vorstellungen. Ich werde Ihnen Ihr ganz individuelles Einzel- oder Gruppenangebot ausarbeiten. Jetzt wünsche ich Ihnen eine gute Unterhaltung!

3 KOMMUNIKATION Überzeugungskraft, Redegewandtheit und überzeugendes Auftreten sind in einem Unternehmen oder einer Organisation unverzichtbar, um erfolgreich zu sein. Wer seine Botschaft auf den Punkt bringt, überzeugt. Sie wollen als Führungskraft Ihre Mitarbeiter gezielt motivieren und Konflikten den Wind aus den Segeln nehmen? Sie möchten bei Präsentationen und in Verhandlungen überzeugen? In diesem Seminar werden Ihre persönlichen Stärken gefördert, Ihre Managementkompetenz gestärkt und Sie lernen, wie Sie eine gesunde Balance zwischen Berufs- und Privatleben schaffen. Verbale und nonverbale Kommunikation Wie wirke ich auf andere? Selbstbewusstes Auftreten Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden Sympathien gewinnen Umgang mit Kritik Videoaufnahme, persönliches Feedback und Business Coaching zur individuellen Kommunikationswirkung und zum Auftreten! Sie vervollständigen Ihre verbal-sprachliche und körpersprachliche Ausdrucksfähigkeit anhand einiger praktischer Beispiele und Übungen. Sie kommunizieren souverän und wissen, wie Sie Ihre Inhalte zielgruppengerecht vermitteln. Sie lernen Ihre Stärken und Schwächen kennen, verbessern Ihre Wirkung in Gesprächen und wissen, wie Sie überzeugen und ein Hintertürchen offen halten. Teilnehmer: Oder: Max. 8 Personen 2 aufeinander folgende intensiv Ganztagsschulungen/Workshops Eine Ganztagesschulung / Workshop zum Auffrischen

4 PERSÖNLICHKEITSTRAINING Individuelle Persönlichkeitsentwicklung sind wichtige Faktoren, um erfolgreich zu sein. Mit selbstbewusstem Auftreten machen Sie Ihre persönliche Punktlandung! Ganz egal ob im beruflichen oder privaten Alltag. Polieren Sie Ihre Ressourcen und glänzen mit Ihren Auftritten! Mein persönliches Erscheinungsbild Ich denke was ich bin Wer/wie will ich sein?! Meine Ressourcen! Selbstbewusste und zielorientierte Gesprächsführung Videoaufnahme und persönliches Feedback sowohl auch zu Ihrer verbalen und nonverbalen Kommunikation! Das Selbstbewusste auftreten und die Ausstrahlungskraft vermittelt eine positive Sogwirkung und eine Begeisterung weckende Stimmungslage. Ihr Charisma wird Ihr Umfeld motivieren und anstecken. Oder: Ein Ganz-Tagestraining Sie wünschen ein bestimmtes Thema?

5 BUSINESS KNIGGE Sicheres und überzeugendes Auftreten kann über den persönlichen Erfolg entscheiden. Egal ob privat oder beruflich, es geht nicht nur um fachliche Kompetenz, sondern vor allem darum, sich jederzeit angemessen zu verhalten. Stil und Etikette sind gefragter denn je, angefangen mit der richtigen Begrüßung, der Beachtung der Kleiderordnung, des Beherrschens von Small Talk und wertschätzender Kommunikation. Je besser Sie sich auskennen desto souveräner und entspannter sind Sie. Sie wollen wissen, wie Sie sich sicher und kompetent im Berufsleben bewegen? Sie möchten Ihr Auftreten optimieren und sich auf die Begegnungen mit Kunden und Geschäftspartnern vorbereiten? Im Workshop lernen Sie alles Wichtige rund um das Thema Knigge und gute Umgangsformen. Werte und zeitgemäße Etikette Verhaltensregeln bei Begrüßung, Anrede und Vorstellung Wertschätzender Small-Talk Ton und Takt bei Tisch und Tafel Peinliche Situation, was jetzt!? Nonverbale Kommunikation Dress Code Praktische Übung: gemeinsames Abendessen, 3 Gänge Menü! In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie sich anderen gegenüber wertschätzend, respektvoll und höflich verhalten. Sie arbeiten an Ihrem Auftreten und wissen, wie Sie sich auf Treffen mit Kunden und Geschäftspartnern vorbereiten. Sie lernen, wie Sie sich sicher und souverän im Berufsleben bewegen, wie Sie anderen Menschen mit Achtung entgegengehen und Ihnen Aufmerksamkeit schenken. ½ Tag /ca. 4 ½ Stunden

6 KOMMUNIKATIONS- UND PERSÖNLICHKEITSTRAINING FÜR GESCHÄFTSFÜHRER In der erfolgreichen Gesprächsrhetorik vereinigen sich gleich mehrere Fähigkeiten der Überzeugungskraft. Hierzu zählen vor allem die Fähigkeiten, Gegenargumente zu entkräften, Missstimmung aufzuhellen und Menschen zu begeistern. Die Überzeugungskraft ist damit ein Motor für viele positive Entwicklungen, welche zu Innovationen in den unterschiedlichsten Bereichen führt. Kommunikationsstil & Gesprächstyp Gesprächsvorbereitung / Gesprächsziel Persönlichkeit Auftreten / Stimme / Gesprächspausen / Körpersprache Argumentation / Fragen / Angriffe / Einwände Antworten bei Provokationen / Schlagfertigkeit / Diplomatie Emotionen / Einfühlungsvermögen / Sympathien und Begeisterung Förderung des eigenen Charismas In diesem Training genießen Sie eine besondere Art des Business Coaching. Sie behalten den Überblick und agieren /reagieren, diplomatisch und gefasst, Ihrem Status und Ihrer Größe angemessen. Oder: 2 Tage Individuell nach Ihrem persönlichen Bedarf!

7 BEFÖRDERUNG ZUM VORGESETZTEN! Ein Aufstieg auf der Karriereleiter ist ein großer Erfolg. Doch oft kommt der Druck und die Angst, Kann ich die gestiegene Anforderungen schaffen? Positionieren Sie sich von Anfang an als souveräne Führungskraft. Erreichen Sie professionell Ihre Meilensteine, indem Sie eigene Ressourcen optimal nutzen und Ihr Team erfolgreich leiten. Sich selbst in der Position wieder finden Durch aktives Zuhören und Fragen führen Krisen- und Problemlösungen Mitarbeitergespräche führen Effizienter arbeiten Mitarbeiter gezielt motivieren Kritik senden und annehmen Schlagfertige Kommunikation Aktives Business Coaching Sie lernen, individuell Ihre Mitarbeiter zu motivieren und besser einzuschätzen. Sie wissen, wie Sie Ihrer Vorgesetztenfunktion gerecht werden und die Mitarbeitergespräche führen. Sie erfahren, wie Sie in Konfliktsituationen umgehen. Sie wissen, wie Sie sich gegen Widerstände durchsetzen und gewinnen Anerkennung und Akzeptanz. Oder: 2 aufeinanderfolgende Tage Sie wünschen ein bestimmtes Thema oder eine Auffrischung?

8 LEITER MIT KOLLEGENSTATUS! Projektleiter oder Teamleiter haben eine anspruchsvolle Aufgabe und zwar, ohne direkte Weisungsbefugnis ihre Kollegen und Mitarbeiter zu führen. In dieser Rolle ist es eine besondere Herausforderung sich als Verantwortlicher Anerkennung, Vertrauen und Respekt im eigenen Team und bei Vorgesetzten zu sichern. In diesem Workshop, erhalten Sie konkrete Unterstützung, wie Sie Ihr Team erfolgreich zum Ziel führen, ohne hierarchische Macht, die Teammitglieder motivieren und sich gegen Widerstände durchsetzen und die jeweiligen Fähigkeiten ihres Teams optimal einsetzen und fördern! Souveräne Teamleitung Führungsanforderungen erfüllen Nonverbale Kommunikation Psyche und Teambildung Problem- /Konfliktlösung Teamsteuerung Wohlwollende Kritik Motivation Sie lernen, wie man andere motivieren, führen und für Aufgaben begeistern kann. Sie erweitern Ihre natürliche Autorität und sichern Anerkennung und Akzeptanz. Sie lernen, wie Sie Aufgaben delegieren und mit Konflikten konstruktiv umgehen. Teilnehmeranzahl: Oder: 3 12 Personen 2 aufeinanderfolgende Tage Sie wünschen ein bestimmtes Thema oder eine Auffrischung?

9 PRÄSENTATIONSTRAINING Eine gelungene Präsentation überzeugt durch eine klare Struktur, eine verständliche Botschaft und die Glaubwürdigkeit des Redners. Wer sein Publikum für ein Thema begeistern und mitreißen will, sollte nicht nur einen Spannungsbogen aufbauen und ein klares Ziel definieren, sondern auch durch Mimik, Gestik und Körpersprache überzeugen. Denn die Ausstrahlung eines Sprechers hat einen entscheidenden Einfluss auf den Präsentationserfolg und erhöht die Chancen, dass der Zuhörer seine volle Aufmerksamkeit schenkt. Eine wichtige Präsentation steht an, und Sie möchten Ihren Auftritt bestmöglich vorbereiten? In diesem Workshop optimieren Sie Ihren individuellen Präsentationsstil und erhalten Rückmeldung zu Ihrer Wirkung und Strategie. Präsentationsaufbau Körpersprache, Gestik, Mimik, Rhetorik Kompetent und selbstbewusst Entspannung Körper, Geist und Stimme Sie erfahren, wie Sie Ihre Präsentation strategisch strukturieren, überzeugend und verständlich transportieren. Sie optimieren Ihre verbale und nonverbale Kommunikation und wissen mit Lampenfieber umzugehen. Wichtig: Bitte bringen Sie eine eigene, ca. 15 minütige, Präsentation mit. Oder: 2 aufeinanderfolgende Tage Individuell zum Auffrischen Eine Tagesschulung

10 PERSONALFÜHRUNG Personalführung ist eine enorme Herausforderung. Stets präsent zu sein, motivieren, überzeugen, mit Druck umgehen und alles im Überblick zu behalten kann hin und wieder an den Nerven zehren. Souveränes Auftreten, Flexibilität in Herausforderungen sind die Fundamente um die hohen Anforderungen im Berufsalltag zu meistern. In diesem Workshop wird nicht nur gefasstes Auftreten trainiert, sondern auch das in Ihnen schlummernde Potenzial gefördert, um Ihre ehrgeizigen Ziele zu erreichen. Deutlich Informationen übermitteln Vor Gruppen sich präsentieren und kommunizieren Konstruktiv und Sachgerecht Gespräche führen Motiviert motivieren Soziale Beziehungspflege In diesem Workshop bauen Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten aus, entwickeln Führungspotenziale und gewinnen an positiver Grundeinstellung. Oder: 3 aufeinanderfolgende Tage Individuell Kurztraining 1 2 Tage

11 INHOUSE-SEMINARE, WORKSHOPS & TRAININGS IM ÜBERBLICK: Ich interessiere mich für eine unternehmensinterne Schulung zu den gekennzeichneten Themen. Ich interessiere mich für eine unternehmensexterne Schulung zu den gekennzeichneten Themen. Name: Position: Vorname: Abteilung: Firma: Straße/PLZ/Ort: Tel./Fax: Personalführung Motiviert motivieren und dabei souverän und gefasst alles im Blickt! Befördert zur Führungskraft / zum Vorgesetzten Ein Aufstieg auf der Karriereleiter ist ein großer Erfolg. Doch oft kommen der Druck und die Angst. Meistern Sie gekonnt Ihre neuen Herausforderungen! Team-, Projekt- und weitere leitende Tätigkeiten In diesen Positionen haben Sie eine anspruchsvolle Aufgabe, und zwar ohne direkte Weisungsbefugnis ihre Kollegen und Mitarbeiter zu führen. Das soll nicht zum Problem werden! Kommunikation Überzeugungskraft, Redegewandtheit und überzeugendes Auftreten sind in einem Unternehmen unverzichtbar. Stärken Sie Ihre verbale und nonverbale Ausdrucksfähigkeit! Präsentationstraining Eine gelungene Präsentation überzeugt durch klare Struktur, eine verständliche Botschaft und die Glaubwürdigkeit des Redners. Adieu Lampenfieber hallo Erfolg! Für Geschäftsführer In der erfolgreichen Gesprächsrhetorik vereinigen sich gleich mehrere Fähigkeiten der Überzeugungskraft. Reagieren Sie gefasster, angemessen Ihrem Status und Größe! Persönlichkeitstraining Individuelle Persönlichkeitsentwicklung sind wichtige Faktoren, um erfolgreich zu sein. Polieren Sie Ihr Selbstbewusstsein und vermitteln eine positive Sogwirkung! Business Knigge Sicheres und überzeugendes Auftreten, bei tisch, kann über den persönlichen Erfolg Entscheiden. Sammeln Sie auch hierbei an Ansehen!

12 PROFESIONELLES BUSINESS COACHING Einzel - Coaching individuell Team - Coaching Erfolgreiche Verhandlungsführung Schwierige Mitarbeitergespräche führen Konfliktmanagement Kommunikation im Führungsalltag Vertriebs- und Verkaufstraining Business Coaching für Führungskräfte Stimme, Körpersprache und Persönlichkeit PERSÖNLICHE BEGLEITUNG Zum Termin. Auswertung und aktives Feedback im Anschluss zum Terminablauf etc.! Zur Auswahl/Unterstützung bei der Personaleinstellung. In der Auswahl wird die Physiognomik (Gesichter lesen) stark berücksichtigt. Somit werden die Vorzüge der Person quasi aus dem Gesicht gelesen um die zu besetzende Stelle optimal zu besetzen! Beispielsweise: Verhandlungsgesprächen. Der Fokus ist hierbei die nonverbale Reaktion des Gesprächspartners. Diese werden im Nachgang ausgewertet um im nächsten Gespräch, die nicht erwähnten Worte mit einzubeziehen. So haben Sie beispielsweise die Gelegenheit, eine Kompromissbereitschaft als Idee mitzubringen, um wohlmöglich einen wichtigen Partner nicht zu verlieren. Per Fax an: oder Mail: H.isik@coaching-strategies.de Gerne konzipieren wir für Sie auch individuell, schreiben Sie uns Ihre/Ihr Vorstellung/Thema: Datum, Ort Unterschrift

13 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Die folgende allgemeine Geschäftsbedingung regelt das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftragsgeber und der IQ²strategies GmbH. Anmeldung Bitte melden Sie sich schriftlich über die Website: per Mail: oder per Brief an. Bei oder Brief Anmeldungen geben Sie bitte den vollständigen Namen des Teilnehmers und die vollständige Firmenadresse beziehungsweise Rechnungsadresse mit Telefon- und Faxnummer sowie Adresse an. Ihre Anmeldung ist verbindlich und Sie erhalten eine Anmeldebestätigung mit Informationen zum Veranstaltungsort. Falls das Seminar ausgebucht ist, werden Sie umgehend informiert. Teilnehmergebühr Die Teilnehmergebühr versteht sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Betrag ist nach Erhalt der Rechnung sofort fällig. In der Gebühr inbegriffen sind die Seminarunterlagen, Verpflegung, wie Pausengetränke und Mittagessen, während der Veranstaltung. Aufwendungen für Übernachtungen, die Verpflegung außerhalb und die Reisekosten sind selbst zu tragen. Stornierung durch Teilnehmer/Auftragsgeber Die Stornierung erfolgt ausschließlich schriftlich. Stornierungen können Sie bis 4 Wochen vor Seminar-, Training-, Workshop- Beginn kostenfrei in Anspruch nehmen. Wenn 4 Wochen vor Beginn eine Stornierung ohne wichtigen Grund eintritt, so werden 50% der Kosten sofort fällig. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn gesundheitliche Gebrechen, Ausscheiden aus dem Unternehmen oder Tod von Familienmitgliedern vorliegt. Bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten. Umbuchungen Eine Umbuchung ist nach Absprache schriftlich möglich. Umbuchungen können Sie bis 4 Wochen vor Seminar-, Training-, Workshop-beginn kostenfrei in Anspruch nehmen. Wenn 4 Wochen vor Beginn eine Umbuchung ohne wichtigen Grund eintritt, so werden 50% der Kosten sofort fällig. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn gesundheitliche Gebrechen oder Tod von Familienmitgliedern vorliegt. Bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten.

14 Rahmenvereinbarungen Bei Gruppenbuchungen und Wiederholungstätern. Durchführungsänderungen durch den Auftragsnehmer Wenn die Veranstaltung aus wichtigen unvorhersehbaren Gründen (u.a. höhere Gewalt, plötzliche Erkrankung des Referenten) abgesagt werden muss, werden Ihnen bereits gezahlte Gebühren erstattet. Wenn die Veranstaltung durch zu geringe Teilnehmer (mindestens 4 Teilnehmer) abgesagt werden muss, so werden wir Sie bis spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung informieren. Der Ersatztermin wird Ihnen umgehend mitgeteilt. Ausgeschlossen sind, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt, weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, wie z.b. Stornokosten für Reise- oder Hotelkosten. Sie haben die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten. Zertifikat Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat als Teilnahmebestätigung. Urheberrechte und Nutzung Die Seminarunterlagen und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigungen, Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der IQ²strategies GmbH gestattet. Haftung Für das angestrebte Lernziel des Teilnehmers übernimmt die IQ²strategies GmbH keine Haftung. Datenschutzbestimmung Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für Inhouse-Schulungen gelten gesonderte AGB. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Chemnitz. Stand: Januar 2014

15 V i e l E r f o l g! Willst du dich am ganzen erquicken, so musst du das Ganze im kleinsten erblicken. (Johann Wolfgang von Goethe) IQ²strategies GmbH Burgstädter Str. 8, Limbach Oberfrohna Telefon: / Fax: / Informationen und Anmeldung unter: h.isik@coaching-strategies.de