Marktzahlen. BITMi-Marktzahlen. Oktober /12. IT-Markt. BUNDESVERBAND IT-MITTELSTAND E.V. (BITMi) AUGUSTASTRASSE 78-80, AACHEN

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1 BITMi-Marktzahlen Marktzahlen IT-Markt Oktober /12 BUNDESVERBAND IT-MITTELSTAND E.V. (BITMi) AUGUSTASTRASSE 78-80, AACHEN

2 GESAMT-MARKT... 3 Japanischer IT-Markt legt zu... 3 Das Büro hat wenig Zukunft: Mobiles Arbeiten und BYOD... 3 Gartner: BYOD wird zu "Bring your own IT"... 3 IT-Gehälter 2012 deutlich gestiegen... 3 IDC: IT-Ausgaben wachsen, IT-Stellen nicht... 3 Nur 11,4 Prozent der Informatik-Absolventen weiblich... 3 HARDWARE / PERIPHERIEGERÄTE... 4 Entwicklung der PC-Verkäufe in den nächsten Jahren bis Ultrabooks: IHS isuppli korrigiert Marktprognosen drastisch nach unten... 4 NETZWERK / BETRIEBSSYSTEME / SICHERHEIT... 5 Lünendonk: Führende Sicherheitsdienstleister in Deutschland... 5 Windows 8 laut Marktforschern riskant, aber unumgänglich... 5 Jedes fünfte Unternehmen hat bereits sensible Daten verloren... 5 Analyse von Gartner: IBM und NetApp verlieren im Storage-Markt... 5 Globaler Security-Markt soll mächtig zulegen... 5 SOFTWARE / DIENSTLEISTUNGEN... 6 Cloud Services: Kostendruck versus Business-Mehrwert... 6 IT-Dienstleister 2012: Die größten deutschen Systemhäuser nach Umsatz... 8 Business Intelligence: Einsatzbereiche, Trends, Markt in Deutschland Gartner: Was die private Cloud so alles nicht ist Top Cloud Computing 2012: Cloud ist nicht gleich Cloud Infrastructure-as-a-Service-Markt wächst am schnellsten Milliarden-Business Cloud Anwender setzen bei Cloud-Services auf den Channel INTERNET / INTRA-/EXTRANET / E-COMMERCE ipad etabliert sich als primäres Lesegerät für Medienseiten Kauf auf Rechnung beliebteste Zahlungsmethode im Internet Jeder zehnte Web-Zugriff ist "mobil Gartner: 6 Erfolgsfaktoren für Social Media Social Media: Bezahlte Bewertungen nehmen zu Forrester: Webentwickler vernachlässigen Sicherheit TELEKOMMUNIKATION / MULTIMEDIA / SONSTIGES Bis 2016 mehr als 1 Milliarde Smartphones Befragung zum Support mobiler Endgeräte in Deutschland Deutsche besonders interessiert an Mobile Payment Herangehensweise an das Thema Mobility in Deutschland Digitaler Kundendialog auf dem Vormarsch Kostenlose Apps knapp 90 Prozent aller Mobile-App-Stores-Downloads IT-Studien: Marktdaten und -trends 2

3 GESAMT-MARKT Japanischer IT-Markt legt zu Zwar hat Packaged Software mit 17,7 Prozent den kleinsten Anteil am japanischen IT-Markt. Allerdings soll der Packaged- Software-Markt 2012 im Vergleich zu Services und Hardware am stärksten wachsen, glauben die Marktforscher. Der IT-Markt in Japan QUELLE: INTERNATIONAL DATA CORPORATION (IDC), IT-BUSINESS Das Büro hat wenig Zukunft: Mobiles Arbeiten und BYOD Bis zum Jahr 2020 werden Unternehmen weltweit ihre Büroflächen um rund 14 Prozent reduzieren. Das ergab eine Studie im Auftrag von Citrix Systems. In Deutschland sollen es nach den Ergebnissen der Umfrage 7,9 feste Arbeitsplätze für je zehn Mitarbeiter sein. QUELLE: CITRIX SYSTEMS, IT-BUSINESS NEWS Gartner: BYOD wird zu "Bring your own IT" BYOD so wichtig wie der Einzug von PCs in die Firmenwelt, findet Gartner. QUELLE: GARTNER, INSIDE IT IT-Gehälter 2012 deutlich gestiegen Um 3,2 Prozent ist das Grundgehalt von IT-Mitarbeitern 2012 im Vergleich zum Vorjahr bisher gestiegen. Bei den Führungskräften in der IT sind es sogar 3,4 Prozent. QUELLE. KIENBAUM, MARKT UND MITTELSTAND IDC: IT-Ausgaben wachsen, IT-Stellen nicht Durch Dienstleistungen und Software verdrängt? IDC hat festgestellt, dass es der IT-Branche bei weiterhin 6 Prozent Wachstum in diesem Jahr weiterhin gut geht Krise hin oder her. QUELLE: INTERNATIONAL DATA CORPORATION (IDC), CHIP Nur 11,4 Prozent der Informatik-Absolventen weiblich Von IT-Fachkräften in Deutschland waren 2011 nur weiblich, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Branchenverbands Bitkom. Absolventen-weiblich.html QUELLE: BITKOM, ABENDBLATT IT-Studien: Marktdaten und -trends 3

4 HARDWARE / PERIPHERIEGERÄTE Entwicklung der PC-Verkäufe in den nächsten Jahren bis 2016 Neidisch schielen die PC- Hersteller auf ihre Kollegen aus dem Tablet-Business. Während die Anbieter der Flachmänner Verkaufsrekorde feiern, dümpelt das Geschäft mit klassischen Desktops und Notebooks vor sich hin. Beim Blick auf den PC-Markt in Deutschland nach Stückzahlen zeigt sich deutlich, welche teils erheblichen Schwankungen sich bei den Verkäufen von Quartal zu Quartal ergeben. Im gesamten Europa (EMEA) sind diese Ausschläge deutlich geringer. Entwicklung der PC- Verkäufe bis 2016 in den Mature Markets. Zu diesen zählt IDC USA, Kanada, Japan und Westeuropa. Berücksichtigt werden Desktop- und Portable-PCs. QUELLE: INTERNATIONAL DATA CORPORATION (IDC), COMPUTERWOCHE Ultrabooks: IHS isuppli korrigiert Marktprognosen drastisch nach unten IHS isuppli hat ihre Prognosen für das Marktsegment der Ultrabooks von Intel auf mehr als die Hälfte reduziert. Nach ursprünglich 22 Millionen Ultrabooks für 2012 geht IHS nun von nur noch 10,3 Millionen aus. QUELLE: INTERNATIONAL DATA CORPORATION (IDC), NOTEBOOKCHECK IT-Studien: Marktdaten und -trends 4

5 NETZWERK / BETRIEBSSYSTEME / SICHERHEIT Lünendonk: Führende Sicherheitsdienstleister in Deutschland Die führenden Sicherheitsunternehmen in Deutschland setzen ihren Wachstumskurs fort. Führende Sicherheitsdienstleister: Umsatz 2011 in Millionen Euro mit Sicherheitsdienstleistungen in Deutschland Aufnahmekriterien: Mehr als 50 Prozent der Umsätze müssen mit Facility-Services-Umsätzen erzielt werden, die anteilig oder ausschließlich Sicherheitsdienstleitungen enthalten. Mehr als zwei Drittel der Umsätze müssen am externen Markt erwirtschaftet werden. Unternehmen mit einer einzigen spezialisierten Leistung werden nicht berücksichtigt. Fuehrende-Sicherheitsdienstleister-in-Deutschland-2011.html QUELLE: LÜNENDONK, PRESSEMITTEILUNG Windows 8 laut Marktforschern riskant, aber unumgänglich Gartner hat Prognosen zu Windows 8 veröffentlicht. Verschiedene Analysten sprechen von einem nicht ungefährlichen, allerdings absolut notwendigem Risiko, welches Microsoft eingehen muss. QUELLE: GARTNER, PC GAMES HARDWARE Jedes fünfte Unternehmen hat bereits sensible Daten verloren Ebenso viele hatten bereits einen Schaden durch Malware. QUELLE: TELEFONICA, IT-BUSINESS NEWS Analyse von Gartner: IBM und NetApp verlieren im Storage-Markt Der Speichermarkt ist im zweiten Quartal des laufenden Jahres zum elften Mal in Folge gewachsen. Nicht alle Storage-Hersteller profitieren von dieser Entwicklung allerdings gleichermaßen. Während manche zweistellige Wachstumszahlen verzeichnen können, bricht bei anderen der Umsatz sein. QUELLE: GARTNER, COMPUTER RESELLER NEWS Globaler Security-Markt soll mächtig zulegen Die weltweiten Umsätze mit Security-Infrastruktur sollen im laufenden Jahr um über 8 Prozent zulegen. Auch für die nächsten Jahre zeigen sich die Marktforscher äußerst zuversichtlich. QUELLE: GARTNER, IT-Studien: Marktdaten und -trends 5

6 SOFTWARE / DIENSTLEISTUNGEN Cloud Services: Kostendruck versus Business-Mehrwert Im Rahmen der Trendstudie wurden die CIOs und IT-Verantwortlichen in freier Assoziation befragt, welche Vorteile sie durch die Nutzung von Cloud Services erwarten. Dabei wird deutlich, dass die Kostenreduzierung im Mittelpunkt steht. Neben der Kostenreduzierung stehen mehr Flexibilität und Geschwindigkeit im Fokus. IT-Studien: Marktdaten und -trends 6

7 Unternehmen mit Cloud-Erfahrung setzen stärker auf gezielte Nutzung von Cloud Services. Die großen Unternehmen bevorzugen mehrheitlich Private-Cloud-Lösungen. Finance und Controlling versprechen sich hohen Mehrwert durch Cloud Services. QUELLE: INFOSYS / LÜNENDONK CLOUD-TRENDSTUDIE 2012 (VERÄNDERTE WERTSCHÖPFUNG IN DER CLOUD) 10/2012 IT-Studien: Marktdaten und -trends 7

8 IT-Dienstleister 2012: Die größten deutschen Systemhäuser nach Umsatz Das ewige Duell: Computacenter und Bechtle streiten immer um die Position eins. Bislang hat regelmäßig Computacenter die Nase vorn. Was Systemhäuser als Trend sehen? Eigentlich konnte man der Meinung sein, dass Server- Virtualisierung als Thema durch sei. Ist es anscheinend aber noch lange nicht. IT-Studien: Marktdaten und -trends 8

9 IT-Studien: Marktdaten und -trends 9

10 Cloud Computing, Mobility, Social Media sowie Big Data sind Trends, die einen Paradigmenwechsel in den Geschäftsmodellen und Prozessen vieler Unternehmen herbeiführen. Die Analysten von IDC fassen die Einflüsse kurz und prägnant mit "The Four Forces" zusammen. Storage ist wichtig: An der Art der Services, die Systemhäuser betreiben, sieht man, wie wichtig das Thema Datenhaltung und - speicherung ist. Welche Cloud Services betreiben die Systemhäuser? QUELLE: INTERNATIONAL DATA CORPORATION (IDC), COMPUTERWOCHE Business Intelligence: Einsatzbereiche, Trends, Markt in Deutschland Die starke Nachfrage von Unternehmen nach Software für Business Intelligence (BI) hat spezialisierten BI-Anbietern in Deutschland im Jahr 2011 ein Umsatzplus von mehr als 19 Prozent im Vergleich zum Vorjahr beschert. Sie erwirtschafteten einen Gesamtumsatz in Höhe von 421 Millionen Euro, davon 391 Millionen Euro in Deutschland. QUELLE: LÜNENDONK, CIO Gartner: Was die private Cloud so alles nicht ist Nicht alle Wolken sind eine private Cloud. Die Analysten von Gartner sehen weiterhin viel Verwirrung über das, was eine private Cloud ist bzw. nicht ist: Die private Cloud ist NICHT Virtualisierung Die private Cloud bedeutet NICHT NUR Kosten sparen Die private Cloud muss NICHT im eigenen Haus sein Die private Cloud ist NICHT NUR Infrastruktur-als-Service Die private Cloud ist NICHT IMMER privat IT-Studien: Marktdaten und -trends 10

11 QUELLE: GARTNER, CHIP Top Cloud Computing 2012: Cloud ist nicht gleich Cloud Die Experton-Group geht davon aus, dass deutschlandweit die IT- Ausgaben und - Investitionen in diesem Jahr auf über drei Milliarden Euro ansteigen werden. Davon machten allein Cloud-Services (Infrastructure, Platform und Software as a Service oder IaaS, PaaS und SaaS) 46 Prozent aus. Cloud Computing ist also angekommen in der deutschen IT-Realität. QUELLE: EXPERTON GROUP, COMPUTERWOCHE Infrastructure-as-a-Service-Markt wächst am schnellsten Um 19,6 Prozent soll der weltweite Umsatz, der mit Public-Cloud-Services erzielt wird, in diesem Jahr erstarken, schätzt Gartner. Westeuropa ist dabei einer der umsatzträchtigsten Märkte. QUELLE: GARTNER, SEARCHDATACENTER Milliarden-Business Cloud Gartner beleuchtet den weltweiten Markt für Cloud-Dienste und prognostiziert, dass er 2012 auf 109 Milliarden Dollar wachsen wird - bis 2016 sogar auf 206,6 Milliarden Dollar. QUELLE: GARTNER, INSIDE IT IT-Studien: Marktdaten und -trends 11

12 Anwender setzen bei Cloud- Services auf den Channel Anwender bevorzugen bei der Integration von Cloud-Services Gesamtdienstleister, IT-Berater und Integratoren. Die Erwartungen an die Partner steigen. Das zeigt die aktuelle Trendstudie "Veränderte Wertschöpfung in der Cloud: Anbietertypologien, Services und Lösungen im Ausblick", die von Lünendonk durchgeführt wurde. QUELLE: LÜNENDONK, CHANNELPARTNER IT-Studien: Marktdaten und -trends 12

13 INTERNET / INTRA-/EXTRANET / E-COMMERCE ipad etabliert sich als primäres Lesegerät für Medienseiten Webtrekk E-Commerce- Studie: Derzeit werden 89,1% der von Webtrekk ermittelten Webseiten über Desktopsysteme aufgesucht, bei einem Anteil von 78,9% für Windows-Desktops. Aber der Anteil von Webseiten, die mit mobilen Betriebssystemen aufgerufen werden, ist allein in diesem Quartal von 9,2% auf 10,2% gestiegen und hat sich seit Januar fast verdoppelt. QUELLE: WEBTREKK, E-COMMERCE-NEWS UND IBUSINESS Kauf auf Rechnung beliebteste Zahlungsmethode im Internet 58 Prozent aller Online-Shopper zahlen per Rechnung Hohe Beliebtheit spezieller Bezahldienste für das Internet Kreditkarten werden nur von einem Drittel genutzt QUELLE: BITKOM, PRESSEMITTEILUNG Jeder zehnte Web-Zugriff ist "mobil Laut der Studie erfolgen inzwischen 11,4% aller Website- Zugriffe über mobile Betriebssysteme. Unter den mobilen Endgeräten sind noch immer die meisten von Apple, obwohl der Marktanteil leicht rückläufig ist. QUELLE: WEBTREKK (MOBILE BROWSER) ADZINE IT-Studien: Marktdaten und -trends 13

14 Gartner: 6 Erfolgsfaktoren für Social Media Auch wenn einige Firmen viel Geld mit Social Media verdienen, gelingt das beileibe nicht allen. Nach Meinung der Analysten beruht der Erfolg von Social Media auf den folgenden sechs Prinzipien. 1. Aktive Teilnahme 2. Kollektive Anstrengungen 3. Transparenz 4. Unabhängigkeit 5. Langlebigkeit 6. Eigendynamik QUELLE: GARTNER, CIO Social Media: Bezahlte Bewertungen nehmen zu Weil Verbraucher verstärkt Bewertungen in Social Media vertrauen, werden Unternehmen ihre Ausgaben für bezahlte Ratings erhöhen. Gartner geht davon aus, dass bis zum Jahr 2014 von Unternehmen bezahlte Bewertungen 10 bis 15 Prozent aller Bewertungen ausmachen werden. QUELLE: GARTNER, TELEKOM PRESSE Forrester: Webentwickler vernachlässigen Sicherheit Die Folgen sind oft fatal, auch in finanzieller Hinsicht. So gaben 18 Prozent der befragten Firmen an, durch ein Sicherheitsprobl em mit einer Web-Applikation sei ihnen ein Schaden von Dollar und mehr entstanden. QUELLE: FORRESTER RESEARCH, SILICON IT-Studien: Marktdaten und -trends 14

15 TELEKOMMUNIKATION / MULTIMEDIA / SONSTIGES Bis 2016 mehr als 1 Milliarde Smartphones Laut Meinung von Analysten wird das neue iphone 5 von Apple den Markt für Smartphones kräftig beflügeln. Marktbeobachter rechnen bis zum Jahr 2016 mit mehr als 1 Milliarde Smartphones. QUELLE: NDP DISPLAYSEARCH, NOTEBOOKCHECK Befragung zum Support mobiler Endgeräte in Deutschland 2012 Das Smartphone ist angekommen, das Handy auf dem Rückzug: Laptops beziehungsweise Notebooks (79%) werden in einem Großteil der Unternehmen unterstützt. In lediglich sechs Prozent der Fälle ist ihr Support nicht auf der Agenda der IT- Abteilungen. Bei den Befragten handelte es sich um 288 IT- und Business-Entscheider aus Unternehmen in Deutschland mit mehr als 100 Mitarbeitern. Die Frage nach dem Support mobiler Endgeräte zielte sowohl auf unternehmenseigene als auch auf private Gadgets, die nach dem Motto Bring Your Own Device im Unternehmenseinsatz sind. Ziel war es, die aktuelle Situation sowie die Pläne der Unternehmen rund um das Thema Enterprise Mobility zu untersuchen. QUELLE: IDC (MANAGING MOBILE ENTERPRISES), SEARCHSECURITY Deutsche besonders interessiert an Mobile Payment Immer mehr Kunden in Deutschland wollen Bankdienstleistungen über virtuelle und mobile Kanäle abwickeln. QUELLE: CISCO (OMNICHANNEL BANKING), CIO IT-Studien: Marktdaten und -trends 15

16 Herangehensweise an das Thema Mobility in Deutschland Mitarbeiter drängen mit Trends aus dem Konsumentenumfeld in die Unternehmen und vielerorts kann die IT- Abteilung sich der Verwendung innovativer IT-Produkte, wie etwa Tablets, nicht mehr entziehen. Herangehensweise an das Thema Mobility in Deutschland QUELLE: IDC (MANAGING MOBILE ENTERPRISES), IT-BUSINESS NEWS Digitaler Kundendialog auf dem Vormarsch Unternehmen investieren zunehmend in digitales Dialogmarketing, die dazu zählenden Instrumente werden im Marketingmix künftig eine größere Rolle spielen. Wie hoch schätzen Sie das Optimierungspotenzial dieser Features ein? Vormarsch_ html QUELLE: STUTTGARTER HOCHSCHULE DER MEDIEN (HDM) / UNITED INTERNET DIALOG (UID), HORIZONT Kostenlose Apps knapp 90 Prozent aller Mobile-App-Stores-Downloads Kostenlos oder extrem günstige Apps, unter drei US-Dollar, sind bei den Usern über die Maßen beliebt und das soll auch so bleiben. Große Chancen sieht Gartner in In-App-Käufen. App-Stores-Downloads_ausmachen_.id htm QUELLE: GARTNER, TELEKOM PRESSE IT-Studien: Marktdaten und -trends 16

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