IT as a Service. der nächste Schritt der Virtualisierung. Thomas Heinke + Peter Rubner. Server- und Desktop-Virtualisierung

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1 IT as a Service der nächste Schritt der Virtualisierung Server- und Desktop-Virtualisierung Thomas Heinke + Peter Rubner

2 vom Silo zur Cloud Applikationsbasierte Silos Zonen von Virtualisierung Interne Cloud Management Externe Cloud Services Apps Server Netzwerk Storage Traditioneller Ansatz flexible und effiziente Shared IT Infrastruktur

3 16:15 00 Cloud Computing

4 Clouds Cloud ein anderer Begriff für IT as a Service Cloud Computing, Cloud Services die eigentliche Lösung

5 IT as a Service IaaS PaaS SaaS StaaS Infrastucture as a Service Server Netzwerk Storage Management Reporting Beispiele: VMware Cisco div. Provider Platform as a Service Bausteine für Applikationen und Standards Beispiele: Siebel div. Hoster für Homepages SalesForce.com Google AppEngine Software as a Service Applikationen Beispiele: SAP Yahoo! HRWorks Google Apps TeamViewer Storage as a Service Primary Backup Archiv DR Beispiele: Netapp HP Nirvanix IronMountain

6 IT as a Service IaaS PaaS SaaS StaaS Infrastucture as a Service Server Netzwerk Storage Management Reporting Beispiele: VMware Cisco div. Provider Platform as a Service Bausteine für Applikationen und Standards Beispiele: Siebel div. Hoster für Homepages SalesForce.com Google AppEngine Software as a Service Applikationen Beispiele: SAP Yahoo! HRWorks Google Apps TeamViewer Storage as a Service Primary Backup Archiv DR Beispiele: Netapp HP Nirvanix IronMountain

7 IT as a Service IaaS PaaS SaaS StaaS Infrastucture as a Service Server Netzwerk Storage Management Reporting Beispiele: VMware Cisco div. Provider Platform as a Service Bausteine für Applikationen und Standards Beispiele: Siebel div. Hoster für Homepages SalesForce.com Google AppEngine Software as a Service Applikationen Beispiele: SAP Yahoo! HRWorks Google Apps TeamViewer Storage as a Service Primary Backup Archiv DR Beispiele: Netapp HP Nirvanix IronMountain

8 IT as a Service IaaS PaaS SaaS StaaS Infrastucture as a Service Server Netzwerk Storage Management Reporting Beispiele: VMware Cisco div. Provider Platform as a Service Bausteine für Applikationen und Standards Beispiele: Siebel div. Hoster für Homepages SalesForce.com Google AppEngine Software as a Service Applikationen Beispiele: SAP Yahoo! HRWorks Google Apps TeamViewer Storage as a Service Primary Backup Archiv DR Beispiele: Netapp HP Nirvanix IronMountain

9 für alle zugänglich Internet geringe Sicherheit niedrige SLA s günstig / kostenlos

10 für alle zugänglich Internet geringe Sicherheit niedrige SLA s günstig / kostenlos limitierter Zugang Internet / Intranet Sicherheit & Firewalls Enterprise SLA s hoher Mehrwert

11 Cloud Computing Private Cloud Management Cloud OS Internal Clouds App Loads skalierbare Zusammenarbeit Standards Management Cloud OS External Clouds

12 vom Silo zur Cloud Applikationsbasierte Silos Zonen von Virtualisierung Interne Cloud Management Externe Cloud Services Apps Server Netzwerk Storage Traditioneller Ansatz flexible und effiziente Shared IT Infrastruktur

13 Server-Virtualisierung

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17 VMware kann mehr als nur ESX... IaaS PaaS SaaS Core IT Services via Virtual Appliances VMware vcenter : Policy-based Management & Automation VMware View Enterprise : Desktop Computing via Cloud SpringSource: Programming Model for the Cloud Redwood: Common Service Model for Infrastructure Clouds VMware vsphere: Plattform für Cloud Infrastrukturen Zimbra File/ Print vcloud Partners Directory Proprietary Clouds Private Cloud VMware Virtualized Public Cloud Public Cloud

18 VMware kann mehr als nur ESX... Datacenter & Cloud Infrastructure * VMware vsphere * vcloud Director * vcloud Request Manager * Capacity Planner * vcenter Product Family * vcenter Chargeback * vcenter Heartbeat * vcenter Server Management * vcenter Operations * vcenter Capacity IQ * vcenter Lab Manager * vcenter Site Recovery Manager * vcenter AppSpeed * vcenter Application Discovery Manager * vcenter Configuration Manager * VMware Service Manager End-User Computing * VMware View * VMware ThinApp * Zimbra * VMware Workstation * VMware Fusion Application Platform * vfabric Product Family * vfabric tc Server * vfabric Hyperic * vfabric Gemfire * vfabric Enterprise Ready Server (ERS) * RabbitMQ Security * vshield App * vshield Edge * vshield Endpoint

19 VMware vcenter Operations

20 Fazit Server-Virtualisierung: Virtualisierungsgrad erhöhen! Keine Scheu vor großen Tieren auch die Produktions-/Performance-Maschinen virtualisieren! Weitere Effizienz-Potentiale ausschöpfen das Produktspektrum von VMware birgt eine Menge Überraschungen!

21 Warum Desktops virtualisieren?

22 Das Problem: Das Gerät steht im Mittelpunkt, nicht der Benutzer!

23 Das Problem: Benutzer Endgerät Apps Profile OS Das Gerät steht im Mittelpunkt, nicht der Benutzer! Daten

24 Apps OS Daten Endgerät Profile

25 Desktops als Managed Service Endgerät Apps Profile Rollen Apps OS Daten Persona Apps OS Persona Apps OS Persona Apps OS OS Profile Daten Rollen Apps OS

26 Entwicklung hin zum Endanwender-Computing Heute Morgen PC-orientiert Anwenderorientiert

27 Das Ziel:

28 Desktop-Virtualisierung im Gartner-Quadrant Öffentlich zugänglich und absolut neutral: Die aktuelle Einschätzung seitens Gartner bezügllich Execution und Langfristige Strategie/ Vision der X86 Server Virtualisierungs-Infrastruktur. Strengths VMware: Far-reaching virtualization strategy that includes enabling cloud computing, new application architectures and broader management Technology leadership and innovation High customer satisfaction Large installed base (especially in the Global 2000), and rapid growth of service providers planning to use VMware (vcloud initiative)

29 Basis-Technologien VMware VIEW

30 View Architektur Remote Windows View Client Wyse View Client Windows View Client Windows View Client Local Mode (optional) Zero Client Externes Netzwerk DMZ Microsoft Active Directory View Transfer Server View Administrator ThinApp Internes Netzwerk View Connection Server View Security Server View Hosts und Storage Backup-to-Disk-to-Tape vcenter Server und View Composer

31 Desktop-Bereitstellung in wenigen Minuten Automatisches Provisioning anhand einer Vorlage Provisioning nach Bedarf Mehrere Arten von Desktops individueller DT Automatisierter Pool Manueller Pool Terminal Services Pool Anwenden von Gruppenrichtlinien View Manager vcenter Vorlage

32 Lokaler Modus mobile Notebooks mit VIEW Die VM kann aus dem Host ausgecheckt werden und lokal betrieben werden Einhaltung der Security und Verschlüsselungsvorgaben Heartbeat in das RZ; Administrator kann die Maschine deaktivieren, wenn notwendig Synchronisierung als Differenzdaten

33 Storage Einsparungen mit View Composer Traditional VDI View Composer

34 VMware ThinApp

35 ThinApp für Anwendungsvirtualisierung Funktionen Entkoppeln der Anwendungen und Daten vom Betriebssystem Agentenlose Architektur Breite Unterstützung von Plattformen und Anwendungen Integration in bestehende Tools zum Anwendungsmanagement Vorteile Minimieren der Anzahl verwalteter Desktop-Images Unterstützen der Nutzung mehrerer Anwendungsversionen Betriebssystem Anwendung Anwendung Anw.- Dateien VOS Sandbox Anwendung Anwendung VOS Betriebssystem Anw.- Dateien Sandbox

36 Live-Präsentation VMware View

37 LiveDemo VMware View Remote Windows View Client Wyse View Client Windows View Client Windows View Client Local Mode (optional) Zero Client Externes Netzwerk DMZ Microsoft Active Directory View Transfer Server View Administrator ThinApp Internes Netzwerk View Connection Server View Security Server View Hosts und Storage Backup-to-Disk-to-Tape vcenter Server und View Composer

38 Vorgehensweise

39 5 Schritte zum Erfolg Erfolg! Rollout Pilot Erstgespräch Desktop- Virtualisierung ein Thema?! Tech-Demo Live Demonstration der verschiedenen Einsatz-Szenarien Proof-of-Concept Implementierung einer Testumgebung in der Unternehmens- Infrastruktur ROI/TCO- Berechnung Assessment modernisierter Desktop, standardisiertes Image Einbindung einer größeren Anzahl von Benutzern Vorbereitung Unternehmens- Rollout

40 Daher: der erste Schritt. Besuchen Sie unsere MR-Techdemo!

41 aber vorher:

42 IT as a Service - Infrastrukturkomponenten und Verfügbarkeit Storage, Backup & Recovery Thomas Heinke + Peter Rubner

43 vom Silo zur Cloud Applikationsbasierte Silos Zonen von Virtualisierung Interne Cloud Management Externe Cloud Services Apps Server Netzwerk Storage Traditioneller Ansatz flexible und effiziente Shared IT Infrastruktur

44 Storage Backup Recovery Archiv

45 Storage Backup Recovery Archiv

46 Business Continuity Disaster Recovery Systemverfügbarkeit und Wiederherstellung

47 Business Continuity bezeichnet zusammenfassend Managementmethoden, die die Fortführung der Geschäftstätigkeit unter Krisenbedingungen absichert.

48 Disaster Recovery Notfallwiederherstellung Maßnahmen, die nach einem Unglücksfall in der Informationstechnik eingeleitet werden. Dazu zählt sowohl die Datenwiederherstellung als auch das Ersetzen nicht mehr benutzbarer Infrastruktur und Hardware. Disaster Recovery: Wiederherstellung der IT-Dienste Business Continuity: Wiederherstellung der Geschäftsprozesse und Abläufe Desaster Recovery ist eine Untermenge von Business Continuity Bei der Beurteilung einer Disaster Recovery-Lösung sind folgende Punkte zu beachten: Recovery Time Objective - RTO Recovery Point Objective - RPO

49 Frage: Wer kennt die Begriffe RTO und RPO? Wer hat Vorgaben zu diesen Werten? Wer hat SLA s mit der GL bzw. den Abteilungen vereinbart?

50 14:29 38

51 Recovery Time Objective - RTO Recovery Time Objective - Wie lange darf ein Geschäftsprozess/System ausfallen? Bei der RTO handelt es sich um die Zeit, die vom Zeitpunkt des Schadens bis zur vollständigen Wiederherstellung der Geschäftsprozesse vergehen darf. Wiederherstellung von: Infrastruktur Daten Nacharbeitung von Daten Wiederaufnahme der Aktivitäten

52 Recovery Point Objective - RPO Recovery Point Objective - Wieviel Datenverlust kann in Kauf genommen werden? Bei der RPO handelt es sich um den maximalen Zeitraum, der zwischen der letzten Datensicherung und einem Schadensereignis liegen darf. RPO legt fest, wie viele Daten/Transaktionen zwischen der letzten Sicherung und dem Systemausfall höchstens verloren gehen dürfen.

53 Zeitstrahl Backup RPO Recovery RTO t Schadensereignis RTO + RPO + Datenmengen + Backupfenster = Technologie + Strategie

54 Downtime in % Verfügbarkeit je Jahr je Monat je Woche 98,0% 7,3 0,6 Tg 99,0% 87,6 7,3 1,7 Std 99,50% 43,8 3,7 0,8 Std 99,80% 17,5 1,5 0,3 Std 99,90% 8,8 0,7 0,2 Std 99,95% 262,8 21,9 5,1 Min 99,99% 52,6 4,4 1,0 Min 99,999% 315,4 26,3 6,1 Sec

55 RTO Technologie-Auswahl sync 1 h async sync 8 h B2D2T async 24 h B2T B2D2T B2D2T async klein mittel groß TB

56 Datenwachstum In 2009, amid the "Great Recession," the amount of digital information grew 62% over 2008 to 800 billion gigabytes (0.8 Zettabytes).

57

58 Datenwachstum In 2009, amid the "Great Recession," the amount of digital information grew 62% over 2008 to 800 billion gigabytes (0.8 Zettabytes). IT budgets flat or shrinking The amount of digital information created annually will grow by a factor of 44 from 2009 to 2020, as all major forms of media - voice, TV, radio, print - complete the journey from analog to digital. Storage is growing faster than disk is getting cheaper. More than 70% of the Digital Universe is generated by individuals. But enterprises have responsibility for the storage, protection, and management of 80% of the Digital Universe. This enterprise liability will only increase as social networking and Web 2.0 technologies continue to invade the enterprise. EMC-Studie, 2010

59 Datenwachstum geschätztes Datenwachstum 40% geschätztes Datenwachstum 60% aktuelles Datenvolumen (GB) 3000 aktuelles Datenvolumen (GB) Speicherplatzbedarf Speicherplatzbedarf linear progressiv linear progressiv 1. Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/ Jahr 03/

60 Innovation gegen Speicherhunger ( 50% - 100% ) Ungebremstes Wachstum Sekundenschnelles Backup und Restore SATA Disks fürs RZ Höchste Datenverfügbarkeit dank patentiertem Raid Höchste Auslastung der Resourcen (= thin provisioning) Datenbanken in Sekunden virtuell clonen (=flexclone) Vermeidung von sinnlosen Daten (=Deduplication) Datenkomprimierung ( 4% - 6% ) Speicher Budget Wachstum 60

61 Neue Technologien SSD Festplatten: bis 600GB noch in 2011 (Intel)

62 Kapazitätssteigerung

63 Medien SCM: Storage Class Memories: - Racetrack Memories und Phase Change Memories - Stromunabhängig (non volatile) - schnellste Zugriffszeiten ( wie DRAM) - niedrige Kosten per MB (wie Disk in ca.10 Jahren) - Solid State keine beweglichen Teile Kurt Gerecke

64 Racetrack Memories - Nanotechnologie

65 Der Paradigmenwechsel von Backup & Recovery DR DP market Prim. DP HA Prim & HA & DR & DP & Test/Dev DP DP Old century DP regular fullbackups, separate techniques for DP, DR and HA Backup2Disk & VTLs (some target Dedupe) offers only limited improvements to oldcentury DP & DR Client Dedupe & Blocklevel-Increm.- Forever DP minimizes backup transferrates, but slows down Restore & Tapecopy Snapshot-based DP (with Mirroring / Replication) avoids transfers for backups and restores, combines DP, DR, HA and Test/Dev-functions Old century DP result in very poor DP SLAs (too much data & files have to be transferred) Dedupe & compression benefits start at Primary Data and are kept (great DP SLAs & reduced costs)

66 Quelle: Wikipedia

67 Unsere Infrastrukturpartner

68 Daher: der erste Schritt. Besuchen Sie unsere MR-Techdemo!

69 Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen! Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!

70 Reserve-Folien

71 Daten/Informationen

72 reich an Daten arm an Informationen

73 ρειχη αν ατεν αρµ αν Ινφορµατιονεν?

74

75 reich an Daten arm an Informationen? Daten Informationen

76 reich an Daten arm an Informationen? - Daten sind Kosten - - Informationen sind Werte -

77 TCO Total Cost of Ownership Gesamtkostenbetrachtung

78 Die TCO-Formel Total CAPital EXpenditure OPerational EXpenditure Cost of Anschaffungskosten Betriebskosten Ownership

79 Einsparungen mit VMware View Source: IDC Quantifying Business Value of VMware View, August 2009

80 TCO ein Beispiel 500 user Monatsgehalt/Admin 4 Jahre Traditionell CAPEX Anschaffung jährliche Kosten pro AP OPEX jährliche Lohnkosten/Admin User/Admin Verhältnis 100 Adminkosten/user 751 Stromkosten 26,40 Ausfallkosten lt.idc h/jahr 6 durchschn. LK/h/User 33, Jährliche Kosten Summe für 4 Jahre

81 TCO ein Beispiel CAPEX Kosten/Jahr/Client Serverkosten Anschaffung Server Clients/server 80 Nutzungsdauer 4 Jahre 47 Storage Nutzungsfaktor Client/Server 0,50 Nutzungsdauer 4 Jahre 38 ThinClient 300 Nutzungsdauer 6 Jahre 50 MS-Lizenzen/Jahr f. ThinClients VIEW-Lizenzen/100 user Platinum 4 Jahre VIEW/user

82 500 user Monatsgehalt/Admin 4 Jahre Traditionell VMware VIEW CAPEX Anschaffung jährliche Kosten pro AP OPEX jährliche Lohnkosten/Admin User/Admin Verhältnis % Adminkosten/user Stromkosten 26,40 11,05 inkl.server Ausfallkosten lt.idc h/jahr 6 0,5 durchschn. LK/h/User 33,00 33, Jährliche Kosten Summe für 4 Jahre Einsparung in 4 Jahren

83 500 user Monatsgehalt/Admin 4 Jahre Traditionell VMware VIEW CAPEX Anschaffung jährliche Kosten pro AP OPEX jährliche Lohnkosten/Admin User/Admin Verhältnis % Adminkosten/user Stromkosten 26,40 11,05 inkl.server Ausfallkosten lt.idc h/jahr 6 0,5 durchschn. LK/h/User 33,00 33, Jährliche Kosten Summe für 4 Jahre Einsparung in 4 Jahren Prozentsatz d. virt. Clients 20% 80% Einsparung in 4 Jahren

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