Allgemeine Geschäftsbedingungen von EasyToBook.com

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen von EasyToBook.com 1. Easytobook.com kann News & relevante Angebote nach Ihren Wünschen zusenden und der Browser-Sitzung, an die -Adresse in Ihrer Buchung oder die bei Ihrem Abonnement für den Newsletter angegeben. Sie können zu jedem beliebigen Zeitpunkt abbestellt werden, indem Sie einfach auf einen Link in der klicken, die Sie erhalten. 2. Wenn Sie ein Hotel über unsere Website buchen, ist es Ihre Aufgabe, easytobook.com zu informieren, sollten Sie keine Bestätigungs- erhalten. Dies erfolgt in der Regel als Folge eines zu starken Junk-Mail-Filters, oder einer falsch eingegebenen -Adresse. Für alle Probleme im Zusammenhang mit der Bestätigungs- s wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter: oder rufen Sie uns unter Unsere Preise sind sehr konkurrenzfähig. Wenn Sie glauben, dass Sie einen niedrigeren Preis für die gleiche Unterkunft als tatsächlich durch easytobook.com für den gleichen Zeitraum, für die gleiche Art von Zimmer und Belegung im gleichen Hotel gebucht, gefunden haben, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung und wir werden diesem nachgehen. Die Unterbringung zum niedrigeren Preis muss ein Online-Preis von einem Online-Reise-Anbieter sein. Ein besonderes Angebot, Rabatte aufgrund von Vielflieger-Krediten, ein Promotion-Preis, oder ein Preis, der Teil eines Pakets ist, sind ausgeschlossen. 3. Easytobook.com hat das Recht, Ihre Buchung innerhalb von 72 Stunden nach der Buchung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung durch easytobook.com, versuchen wir, Ihnen eine ähnliche Unterbringung in der gleichen Qualität und Preisklasse anzubieten, können aber nicht haftbar gemacht werden, falls dies nicht gelingt. 4. Ihre Buchung ist direkt mit dem Hotel, welches Sie ausgewählt haben. Mit der Bestätigung Ihrer Buchung von EasyToBook.com gehen Sie einen Vertrag mit dem Hotel ein. 5. Sofern nicht anders bei der Buchung angegeben (z.b. im Falle einer Vorauszahlung, Pre- Payment, nicht erstattbare Sonderangebote, Hot Deals, Vorausbuchungen etc., die im nächsten Abschnitt behandelt werden), werden Ihre Kreditkarte und/oder EC-Karte (ab hier als "Karte" benannt) Daten nur für Ihre Buchung beim Hotel genutzt. Die vollständige Zahlung muss direkt im Hotel beim Check-in getätigt werden. Wenn nicht anders auf der Webseite angegeben, können Sie in bar zahlen, mit zur Verfügung gestellten Karte, die Sie bei der Buchung gebraucht haben, oder mit einer anderen Karte, sofern die Art der Kreditkarte vom Hotel akzeptiert wird. Nachdem Ihre Buchung verarbeitet wurde, ist es üblich, das das Hotel eine Vorautorisierung der Karte vornimmt, um sicherzustellen, dass die Karte gültig ist und dass genügend Mittel zur Verfügung stehen, um die Buchung zu garantieren. Sollten Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Karte auftreten, wird das Hotel EasyToBook.com benachrichtigen und EasyToBook.com wird Sie informieren. Zu allen Zeiten werden nur gültige Karten für Online- Buchungen akzeptiert und es ist Ihre Verantwortung, die richtigen Daten anzugeben. Für den Fall, dass Ihre Karte keine ausreichende Garantie bietet, hat EasyToBook.com das Recht, Ihre Buchung im Hotel zu stornieren und Sie über die Stornierung per zu informieren. In diesen Fällen hat EasyToBook.com keinen Einfluss auf die finanziellen Fragen. Alle finanziellen Fragen sind Angelegenheit des Hotels und dem Gast. 6. Easytobook.com Corporate Partner handelt bestimmte Zimmerpreise mit Hotels aus. Einige dieser Angebote erfordern eine Vorauszahlung. Dies ist eindeutig bei der Buchung angegeben, so dass Sie immer wissen, welche Art von Hotel, Zimmer und Preis Sie buchen. Sie ermächtigen Easy To Book Buchungen durchzuführen für den gesamten Buchungspreis, des Zimmers, wie auf der Website angezeigt wird, plus Steuerabgaben, Service-Gebühren und gegebenenfalls Steuern auf Dienstleistungen. Sie sind damit einverstanden, dass Ihre Karte von Travelscape Inc für die gesamte Buchung berechnet wird. Sie können stornieren oder Ihre Vorausbuchung ändern, aber Sie werden für die Stornierung oder Änderung berechnet, sowie es in den Bestimmungen und Einschränkungen für die 1

2 Hotelbuchung angegeben steht. Wenn Sie Ihre Reservierung nicht vor dem angegebenen Stornierungszeitraum der für das gebuchte Hotel angegeben wird stornieren oder ändern(in der Regel 24 bis 72 Stunden vor Ihrer Ankunft im Hotel), werden Ihnen eine Gebühr, Steuern und Servicegebühren berechnet. Im Fall, dass Sie nicht für die erste Nacht der Buchung anreisen, oder für die nachfolgenden Nächte, wie in Ihrer Buchung angegeben, müssen Sie die Umbuchungen bei uns spätestens am Tag der ersten Nacht der Buchung durchgeben um eine Stornierung zu verhindern bestätigen Ihrer Buchung. Sie müssen Erstattungsanträge für nicht Anreisen oder für einen frühen Check-out innerhalb von 60 Tagen nach dem Check-out tätigen. Sie verpflichten sich, Gebühren für Stornierungen oder Änderungen zu zahlen, die durch Sie entstehen sind. In wenigen Fällen können einige Buchungen nicht storniert oder geändert werden, nachdem sie getätigt wurden, die in den Bedingungen und Einschränkungen für die Hotelbuchung angezeigt werden. Sie erklären sich mit den Bestimmungen und Bedingungen in Bezug auf Ihr Vorausbuchung einverstanden. 7. Alle Buchungen, die über EasyToBook.com gemacht werden, haben eine Buchungsnummer und ein Passwort. Diese Daten werden in der -Bestätigung Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt. Die Buchungsnummer ist Ihre Referenz bei EasyToBook.com, nutzen Sie bitte dieses Buchungsnummer im Schriftverkehr mit EasyToBook.com. Falls Sie diese Nummer verloren haben, können Sie uns kontaktieren unter: Sie sind verantwortlich, das diese Angaben vertraulich behandelt werden und Zugang zu Ihrer Buchung geben. 8. Sollten Sie Ihre Buchung bei EasyToBook.com stornieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie zu Meine Buchung gehen und Ihre Buchungsnummer und Passwort eingeben. Die ausgewählten Hotels haben in der Regel ihre eigenen Stornierungsbedingungen, die wir Ihnen auf der Info-Seite anzeigen, bevor Sie buchen. Stornierungen innerhalb dieser Frist, die durch das Hotel angegeben werden (in den meisten Fällen 48 Stunden vor dem Anreisedatum) sind kostenlos. Bitte berücksichtigen Sie, dass das Anreisedatum um 0:00 Uhr (Ortszeit) beginnt. Wenn Sie außerhalb der Stornierungsfrist stornieren, oder nicht im Hotel anreisen, hat das Hotel das Recht, Ihnen eine Stornierungsgebühr zu berechnen, die in den meisten Fällen die Kosten für die erste Übernachtung entsprechen. Bitte beachten Sie, dass easytobook.com nicht berechtigt ist, eine Buchung für Sie stornieren, dies müssen Sie Online selber durchführen. 9. Alle Hotels nutzen ihre eigenen Buchungssysteme. Wenn Sie im Hotel ankommen, wird der Gastname (Ihr eigener oder der Namen, der auf dem Buchungsformular angegeben ist) Ihre Referenz im Hotel sein. Das Hotelzimmer wird auf den Namen reserviert, der auf dem Buchungsformular zum Zeitpunkt der Buchung angegeben wurde. 10. Der Zimmerpreis, der zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf easytobook.com gegeben wird, ist der Preis, den Sie für Ihre Unterkunft zahlen. Seien Sie sich bewusst, dass zusätzlichen Kosten zur Buchung hinzu kommen können, abhängig vom Zielort oder von der Unterkunft. Diese zusätzlichen Kosten können in den Beschreibungen der Unterkunft gefunden werden. Dies gilt auch für alle weiteren Dienstleistungen, die das Hotel anbietet, welche nicht ausdrücklich vom Zimmerpreis von easytobook.com abgedeckt werden. (z.b. Zimmerservice, Minibar etc.) Preise für Hotelzimmer werden in der lokalen Währung des Landes angegeben in dem Sie buchen. 11. Spezielle Anfragen, welche Sie im Feld Bemerkungen/Anfrage zum Zeitpunkt Ihrer Buchung angeben können, werden an das Hotel übermittelt, jedoch kann weder das Hotel noch easytobook.com haftbar gemacht werden, sollte das Hotel versäumen diesen Anfragen nach zu kommen. 12. Easytobook.com verkauft Unterkünfte aus einem Bestand, der von jedem Hotel angeboten wird und verkauft nicht mehr als angeboten werden. Easytobook.com übernimmt keine Haftung für die Nichtverfügbarkeit der Zimmer, bei Überbuchungen die durch das Hotel entstehen. 2

3 13. Die Website von easytobook.com wurde mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Allerdings basieren unsere Leistungen auf den Angaben, die uns des Hotel bereitgestellt hat und aus diesem Grund sind die Hotels verantwortlich für die Richtigkeit dieser Angaben. Easytobook.com kann nicht garantieren, dass alle Informationen, einschließlich Abbildungen oder Beschreibungen zu jeder Zeit vollkommen korrekt sind, noch können wir haftbar gemacht werden für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in der dargebotenen Informationen, bzw. wenn Ihre Reise mangelhaft ist. Insbesondere tragen wir keine Haftung für Verluste, Verletzungen oder Tod, insofern ein solcher Verlust durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde. 14. Hotelpreise sind in der jeweiligen Landeswährung angegeben, das Sie besuchen. Preise in anderen Währungen sind Schätzungen, die auf verschiedenen, öffentlich zugänglichen Quellen basieren und nicht täglich aktualisiert werden. 15. Obwohl die meisten Reisen, einschließlich Reisen ins Ausland, ohne Zwischenfälle beendet werden, kann die Einreise in bestimmten Destinationen ein größeres Risiko mit sich bringen, als andere. Wir bitten Passagiere, Reiseverbote, Warnungen, Meldungen und Ankündigungen ihrer Regierung vor der Buchung, vor allem bei Reisen zu internationalen Zielen zu überprüfen. DURCH DAS ANBIETEN VON REISEN ZU BESTIMMTEN ZIELORTEN, GARANTIEREN WIR NICHT, DASS REISEN IN BESTIMMTE GEBIETE OHNE RISIKO SIND UND WIR NICHT VERANTWORTLICH SIND FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE DURCH IHRE REISE IN SOLCHE DESTINATIONEN ENTSTEHEN KÖNNTEN. 16. Alle Inhalte, die auf dieser Website enthalten sind und die Anordnung und Zusammenstellung dieser Inhalte und die Infrastruktur, um solche Inhalte bereitzustellen, sind geistiges Eigentum und urheberrechtlich geschütztes Werk von Easytobook.com und seinen Lieferanten und geschützt durch internationales Urheberrecht. 17. Diese Website kann Hyperlinks zu Webseiten enthalten, die von anderen Parteien als easytobook.com betrieben werden. Solche Hyperlinks werden Ihnen nur als Referenz zur Verfügung gestellt. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder die Privatsphäre oder andere Praktiken dieser Websites. Darüber hinaus ist es an Ihnen, um Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen und um sicherzustellen, dass alles, was verbindet oder heruntergeladene Software (ob von dieser Website oder anderen Websites) frei von solchen Elementen, wie Viren, Würmer, Trojanische Pferde, Defekte und andere zerstörerische Elemente der Natur ist. Die Aufnahme von Hyperlinks zu solchen Websites stellt keine Unterstützung des Materials auf solchen Websites dar, oder macht verantwortlich für jegliche Verbindung zu deren Betreiber. 18. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Website Analyse der Benutzung der Website zu nutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP- Adresse) wird an Google in den USA übertragen und dort gespeichert in einen Server. Google wird diese Informationen zum Zwecke der Auswertung Ihre Nutzung der Website auswerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere Dienstleistungen rund um Websitenutzung und der Internetnutzung. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google nutzen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wenn Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht in der Lage sind, die volle Funktionalität dieser Internetseite zu nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 3

4 19. DIE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN DIE AUF DIESER WEBSITE VERÖFFENTLICHT WERDEN, KÖNNEN UNGENAUIGKEITEN ODER FEHLER ENTHALTEN, EINSCHLIEßLICH DER PREISGESTALTUNG. INSBESONDERE EASYTOBOOK UND IHRER TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND CORPORATE PARTNER GARANTIeREN NICHT FÜR DIE RICHTIGKEIT, UND JEGLICHE HAFTUNG FÜR FEHLER ODER ANDERE UNGENAUIGKEITEN IN BEZUG AUF DIE INFORMATIONEN UND BESCHREIBUNGEN DER HOTELS UND ANDEREN REISEPRODUKTEN AUF DIESER WEBSITE (EINSCHLIEßLICH, DER ANGEZEIGTEN PREISE, FOTOS, LISTE DER EINRICHTUNGEN DES HOTELS, ALLGEMEINE PRODUKTBESCHREIBUNGEN, ETC.), VON DEN VIELEN INFORMATIONEN DURCH DIE JEWEILIGEN LIEFERANTEN ANGEBOTEN WERDEN. DARÜBER HINAUS, BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR, EINEN FEHLER IM PREIS AUF UNSERER WEBSITE UND/ODER BEI BUCHUNGEN ZU EINEM FALSCHEN PREIS, DIESEN ZU KORRIGIEREN. IN DIESEM FALL, WENN VERFÜGBAR, BIETEN WIR IHNEN DIE MÖGLICHKEIT, IHRE AUSSTEHENDE BUCHUNG ZUM KORREKTEN PREIS ZU ERHALTEN ODER WIR STORNIEREN IHRE BUCHUNG OHNE STORNIERUNGSGEBÜHR. HOTEL BEWERTUNGEN AUF DIESER WEBSITE WERDEN NUR ANGEZEIGT ALS ALLGEMEINE RICHTLINIEN UND EASYTOBOOK GARANTIERT NICHT DIE GENAUIGKEIT DER RATINGS. EASYTOBOOK UND UNSERE JEWEILIGEN ZULIEFERER TRAGEN KEINE GARANTIE ZUR VERFÜGBARKEIT BESTIMMTER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN. EASYTOBOOK KANN JEDERZEIT ERWEITERUNGEN UND/ODER ÄNDERUNGEN AN DIESER WEBSITE VORNEHMEN. EASYTOBOOK GIBT KEINE ZUSAGEN ÜBER DIE RICHTIGKEIT DER INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN AUF DIESER WEBSITE FÜR IRGENDEINEN ZWECK ENTHALTEN, UND DIE AUFNAHME ODER ANBIETEN VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN AUF DIESER WEBSITE STELLT KEINE BILLIGUNG ODER EMPFEHLUNG SOLCHER PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN DURCH EASYTOBOOK DAR. ALLE DIESE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN SIND OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART. EASYTOBOOK UND DEREN LIEFERANTEN LEHNT JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG AB UND BEDINGUNGEN DIESER WEBSITE, IHRE SERVER ODER VON EASYTOBOOK UND/ODER DEREN LIEFERANTEN FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND. HOTELS UND ANDERE ANBIETER, REISEN ODER SONSTIGE DIENSTLEISTUNGEN AUF DIESER WEBSITE SIND UNABHÄNGIGE UNTERNEHMEN UND KEINE VERTRETER ODER MITARBEITER VON EASYTOBOOK ODER DER EASYTOBOOK PARTNER UND EASYTOBOOK UND DIE EASYTOBOOK PARTNER SIND NICHT FÜR DIE TATEN, FEHLER, AUSLASSUNGEN, ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN, VERSTÖSSE ODER FAHRLÄSSIGKEIT VON DIESEN ANBIETERN ODER FÜR PERSONENSCHÄDEN, TOD, SACHSCHÄDEN ODER ANDERE SCHÄDEN ODER KOSTEN HAFTBAR SIND. EASYTOBOOK UND DIE EASYTOBOOK TOCHTERGESELLSCHAFTEN HAFTEN NICHT UND WERDEN NICHT ERSTATTEN IM FALLE EINER VERZÖGERUNG, STORNIERUNG, ÜBERBUCHUNG, STREIK, HÖHERE GEWALT ODER ANDERE URSACHEN, AUßERHALB IHRER DIREKTEN KONTROLLE UND SIE HABEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR ZUSÄTZLICHE KOSTEN, AUSLASSUNGEN, VERZÖGERUNGEN, UMLEITUNGEN ODER HANDLUNGEN DER REGIERUNG ODER EINER BEHÖRDE. IN KEINEM FALL EASYTOBOOK, DIE EASYTOBOOK PARTNER UND/ODER DEREN LIEFERANTEN WERDEN FÜR DIREKTE, MITTELBARE, KONKRETE, ZUFÄLLIGE, ODER FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, DIE AUS ODER IN WEISE VERBUNDEN SIND MIT IHREN ZUGANG ZU, DER ANZEIGE ODER NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER DER VERZÖGERUNG ODER UNZUGÄNGLICHKEIT ANZEIGE ODER VERWENDUNG DIESER WEBSITE (EINSCHLIEßLICH, JEDOCH NICHT, IHR VERTRAUEN AUF MEINUNGEN, DIE AUF DIESER WEB-SEITEN DRITTER; COMPUTERVIREN, INFORMATIONEN, SOFTWARE, GELINKTEN SEITEN, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DURCH DIESE WEBSITE ERHALTEN, ODER SONST AUS DER ZUGANG ZU DER ANZEIGE ODER DER NUTZUNG DIESER WEBSITE) OB FÜR FAHRLÄSSIGKEIT, VERTRAG, SCHULD, GEFÄHRDUNGSHAFTUNG, ODER AUF BASIS ANDERER UND SELBST WENN EASYTOBOOK, DIE EASYTOBOOK UNTERNEHMEN UND/ODER DEREN LIEFERANTEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. Wenn trotz der oben genannten Einschränkungen, EasyToBook, die EasyToBook Partner oder die jeweiligen Lieferanten zu finden sind haftbar für irgendwelche Verluste oder Schäden, die aus in irgendeiner Weise mit einem der Ereignisse verbunden sind, wie oben beschrieben, dann die Haftung von EasyToBook, die EasyToBook Partner und/oder die jeweiligen Lieferanten in keinem Fall überschreiten, in der Summe, desto größer sind die Gebühren, die EasyToBook zahlt im Zusammenhang mit solchen Transaktion(en) auf dieser Website, oder einhundert Dollar (US $ 100,00) oder den Gegenwert in lokaler Währung. Die Haftungsbeschränkung spiegelt die Verteilung des Risikos zwischen den Parteien dar. Die 4

5 in diesem Abschnitt angegeben werden überleben und auch dann, wenn jeder nur begrenzt Abhilfe in diesen Bedingungen dargelegt ist, seinen wesentlichen Zweck verfehlt. Die Haftungsbeschränkungen in diesen Bedingungen dient dem Nutzen von EasyToBook, den EasyToBook Partnern und/oder den jeweiligen Lieferanten. 5

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