FRITZ! AVM GmbH Alle Rechte vorbehalten. Stand der Dokumentation 06/2008

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2 FRITZ! Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme (Software) sind urheberrechtlich geschützt. AVM räumt das nicht ausschließliche Recht ein, die Software zu nutzen, die ausschließlich im sogenannten Objektcode-Format überlassen wird. Der Lizenznehmer darf von der Software nur eine Vervielfältigung erstellen, die ausschließlich für Sicherungszwecke verwendet werden darf (Sicherungskopie). AVM behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich eingeräumt werden. Ohne vorheriges schriftliches Einverständnis und außer in den gesetzlich gestatteten Fällen darf diese Dokumentation oder die Software insbesondere weder vervielfältigt, verbreitet oder in sonstiger Weise öffentlich zugänglich gemacht werden bearbeitet, disassembliert, reverse engineered, übersetzt, dekompiliert oder in sonstiger Weise ganz oder teilweise geöffnet und in der Folge weder vervielfältigt, verbreitet noch in sonstiger Weise öffentlich zugänglich gemacht werden. Die einzelnen Lizenzbestimmungen finden Sie auf der beiliegenden Produkt-CD in der Datei LICENSE.TXT. Diese Dokumentation und die Software wurden mit größter Sorgfalt erstellt und nach dem Stand der Technik auf Korrektheit überprüft. Für die Qualität, Leistungsfähigkeit sowie Marktgängigkeit des AVM- Produkts zu einem bestimmten Zweck, der von dem durch die Produktbeschreibung abgedeckten Leistungsumfang abweicht, übernimmt die AVM GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend die Gewähr oder Verantwortung. Der Lizenznehmer trägt alleine das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbußen, die sich bei Einsatz des Produkts eventuell ergeben. Für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus dem Gebrauch der Dokumentation oder der Software ergeben sowie für beiläufige Schäden oder Folgeschäden ist AVM nur im Falle des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit verantwortlich. Für den Verlust oder die Beschädigung von Hardware oder Software oder Daten infolge direkter oder indirekter Fehler oder Zerstörungen sowie für Kosten (einschließlich Telekommunikationskosten), die im Zusammenhang mit der Dokumentation oder der Software stehen und auf fehlerhafte Installationen, die von AVM nicht vorgenommen wurden, zurückzuführen sind, sind alle Haftungsansprüche ausdrücklich ausgeschlossen. Die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen und die Software können ohne besondere Ankündigung zum Zwecke des technischen Fortschritts geändert werden. Wir bieten Ihnen als Hersteller dieses Originalprodukts eine Herstellergarantie. Die Garantiebedingungen finden Sie auf der beiliegenden Produkt-CD in der Datei GARANTIE.PDF im Ordner SOFTWARE/ INFO/DEUTSCH. AVM GmbH Alle Rechte vorbehalten. Stand der Dokumentation 06/2008 AVM Audiovisuelles Marketing und Computersysteme GmbH Alt-Moabit 95 AVM Computersysteme Vertriebs GmbH Alt-Moabit Berlin Berlin AVM im Internet: Marken: Soweit nicht anders angegeben, sind alle genannten Markenzeichen gesetzlich geschützte Marken der AVM GmbH. Dies gilt insbesondere für Produktnamen und Logos. Microsoft, Windows und das Windows Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Bluetooth ist eine Marke der Bluetooth SIG, Inc. und lizenziert an die AVM GmbH. Alle anderen Produkt- und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Inhaber. 2 FRITZ!

3 Inhalt 1 FRITZ! in Kürze Lieferumfang Installationsvoraussetzungen FRITZ! installieren Installation starten Angaben während der Installation FRITZ! auf Ihrem Computer FRITZ! deinstallieren FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen An einer Nebenstellenanlage arbeiten Rufannahme festlegen Call by Call-Vorwahlen verwenden FRITZ!web Internetverbindung herstellen Komfortfunktionen in FRITZ!web FRITZ!web Journale FRITZ!webProtect AVM WebWatch FRITZ!fax FRITZ!fax testen Faxe senden Faxe empfangen Faxabruf FRITZ!fax Journal FRITZ!data Daten über ISDN-Verbindung übertragen Zugriffsschutz bearbeiten Server-Modus FRITZ! Inhalt 3

4 7 FRITZ!fon Telefonieren Anrufbeantworter einrichten Anrufbeantworter aktivieren Komfortfunktionen in FRITZ!fon FRITZ!fon Journal Adressbuch Neuen Eintrag anlegen Einträge verwalten Mehrere Adressbücher verwenden Adressdaten sichern Wegweiser Kundenservice Produktdokumentation Informationen im Internet Updates Unterstützung durch das Service-Team Index 62 4 FRITZ! Inhalt

5 Symbole und Hervorhebungen In diesem Handbuch werden folgende Symbole für Warnungen und Hinweise verwendet: Die Hand markiert wichtige Hinweise, die Sie auf jeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermeiden. Hervorhebung Funktion Beispiel FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die in diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen. Anführungszeichen Großbuchstaben Tasten, Schaltflächen, Programmsymbole, Registerkarten, Menüs, Befehle Pfadangaben und Dateinamen im Fließtext Start / Programme oder Eingabe SOFTWARE\INFO.PDF oder README.DOC spitze Klammern Variablen <CD-ROM-Laufwerk> Schreibmaschinenschrift grau und kursiv Eingaben, die Sie über die Tastatur vornehmen Informationen, Hinweise und Warnungen a:\setup... Nähere Informationen finden Sie in FRITZ! Symbole und Hervorhebungen 5

6 FRITZ! in Kürze 1 FRITZ! in Kürze Willkommen bei FRITZ! der kompakten und leistungsfähigen Kommunikationssoftware für ISDN und PC! FRITZ! besteht aus mehreren Modulen, mit denen Sie die verschiedenen Dienste des ISDN komfortabel nutzen können: FRITZ!web ermöglicht die einfache Einwahl ins Internet. Durch Kanalbündelung und Datenkompression können die Datenübertragungsraten bei Internetverbindungen erhöht werden. Die Möglichkeit, inaktive Verbindungen automatisch abbauen zu lassen, spart abhängig von Ihrem Tarif Verbindungsgebühren. Mit FRITZ!fax können Sie Faxe (Fax Gruppe 3=analog) direkt aus Windows-Programmen versenden und Faxe auf Ihrem Computer empfangen. Empfangene Faxe können Sie als Anhang in einer weiterleiten lassen. Um unerwünschte Werbefaxe abzuweisen, können Sie die Rufannahme einschränken. FRITZ!data ist ein Dateimanager, mit dem Sie direkt über ISDN schnell und sicher Daten von Computer zu Computer austauschen können. Besteht zusätzlich eine Internetverbindung, ist auch ein Zugriff auf FTP-Server möglich. Mit FRITZ!fon telefonieren Sie komfortabel über Ihren Computer und können dabei viele ISDN-Leistungsmerkmale nutzen. Auch das Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten über eine SMS-Zentrale ist möglich. Im integrierten Anrufbeantworter können Sie individuelle Ansagetexte für verschiedene Rufnummern, Anrufer oder Tageszeiten einrichten. Eingegangene Nachrichten werden auf Wunsch als Anhang in einer weitergeleitet. Im Adressbuch von FRITZ! speichern Sie die Rufnummern und Anwahldaten Ihrer Kommunikationspartner. Die Adress- Datenbank stellt jedem FRITZ!-Modul die passenden Anwahldaten zur Verfügung. 6 FRITZ! 1 FRITZ! in Kürze

7 Lieferumfang 1.1 Lieferumfang Im Lieferumfang von FRITZ! sind enthalten: Software auf CD dieses Handbuch 1.2 Installationsvoraussetzungen Zur Installation von FRITZ! benötigen Sie: Einen Computer mit installiertem Betriebssystem Microsoft Windows Vista, Windows XP oder Windows 2000 und einer dem Betriebssystem entsprechenden Hardware-Ausstattung. Einen ISDN-Controller mit CAPI 2.0-Treibersoftware, die die Protokolle X.25, X.75 und Fax Gruppe 3 unterstützt. Wir empfehlen Ihnen alle AVM ISDN-Controller aus der FRITZ!Card-Familie. Beachten Sie, dass der ISDN-Controller vor der Installation von FRITZ! bereits installiert sein muss. Für den Betrieb von FRITZ!fon benötigen Sie eine Soundkarte mit vollduplexfähigem Treiber und ein Headset oder Kopfhörer und Mikrofon. Um die Fernabfrage des Anrufbeantworters von FRITZ!fon nutzen zu können, muss die Treibersoftware Ihres ISDN-Controllers das Mehrfrequenzwahlverfahren (DTMF) unterstützen. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, können Sie FRITZ! entsprechend der Anleitung im nächsten Kapitel installieren. FRITZ! 1 FRITZ! in Kürze 7

8 FRITZ! installieren 2 FRITZ! installieren Sie können die Kommunikationssoftware FRITZ! in den Betriebssystemen Microsoft Windows Vista, Windows XP und Windows 2000 installieren. 2.1 Installation starten Vor der Installation von FRITZ! muss Ihr ISDN-Controller bereits installiert sein. Lesen Sie dazu die Hinweise im Handbuch Ihres ISDN-Controllers. Wenn Sie eine FRITZ!Card verwenden, können Sie direkt im Anschluss an die Installation der Treibersoftware die Kommunikationssoftware FRITZ! installieren. Wenn Sie einen anderen ISDN-Controller verwenden oder die Kommunikationssoftware FRITZ! nachträglich installieren möchten, öffnen Sie den Ordner FRITZ! auf der beiliegenden CD und führen Sie die Datei SETUP.EXE aus. 2.2 Angaben während der Installation 1. Nach dem Willkommensbildschirm geben Sie den Ordner an, in den FRITZ! installiert werden soll. 2. Geben Sie den Programmordner im Startmenü für FRITZ! an. 3. Wählen Sie, ob Sie eine einfache Installation oder eine Installation mit Konfiguration durchführen möchten. Installation: Die FRITZ!-Module werden mit den Standardeinstellungen in den angegebenen Ordner installiert. Wie Sie diese Einstellungen später ändern können, beschreibt die Online-Hilfe. Haben Sie Installation gewählt, wird FRITZ! nun auf Ihrem Computer installiert. Um die Installation zu vervollständigen, lesen Sie weiter unter Punkt 7 auf Seite 10. Installation mit Konfiguration: Während der Installation können Sie bereits einige Grundeinstellungen vornehmen. Bestätigen Sie Ihre Angaben jeweils mit Weiter. Beachten Sie dazu die folgenden Punkte: 8 FRITZ! 2 FRITZ! installieren

9 Angaben während der Installation 4. Zuerst werden Sie gefragt, ob Sie an einer Nebenstellenanlage arbeiten. Falls das ISDN-Kabel Ihres Computers direkt in der Buchse Ihrer ISDN-Anschlussdose steckt, darf das Kästchen Betrieb an einer Nebenstellenanlage nicht angekreuzt sein. Das Gleiche gilt, wenn Sie an einer Nebenstellenanlage arbeiten und diese auf spontane Amtsholung eingestellt haben. 5. Wenn Sie an einer Nebenstellenanlage mit Amtsholung arbeiten, aktivieren Sie die Option Betrieb an einer Nebenstellenanlage. Die Felder darunter werden aktiv. Amtsholung Geben Sie zunächst die Ziffer an, die innerhalb Ihrer Nebenstellenanlage verwendet wird, um eine Amtsleitung zu bekommen. Üblicherweise ist das eine 0. Länge der Rufnummern, die ein Amt benötigen Tragen Sie hier die Anzahl der Stellen ein, die eine externe Nummer mindestens haben muss. Wenn innerhalb Ihrer Nebenstellenanlage 3 Ziffern verwendet werden, ist 4 die richtige Eingabe. Dieser Eintrag ist wichtig, damit FRITZ! erkennen kann, ob es sich bei der gewählten Rufnummer um ein internes oder externes Gespräch handelt. Sie können die Voreinstellungen für Amtsholung und Länge der Rufnummern... in der Regel übernehmen. 6. Danach werden Sie nach folgenden Angaben für das Modul FRITZ!fax gefragt: Faxnummer [MSN] Hier geben Sie die MSN (Multiple Subscriber Number = Mehrfachrufnummer) ein, unter der Sie auf Ihrem Computer Faxe empfangen und versenden möchten. Teilnehmerkennung Die Teilnehmerkennung ist die Nummer, die auf dem Faxgerät der Gegenstelle oder in dem entsprechenden Fax-Programm angezeigt wird. Üblicherweise steht hier die gleiche Nummer wie unter Faxnummer [MSN]. Die Kennung darf bis zu 20 Zeichen umfassen dies dürfen nur Ziffern, Leerzeichen und + sein. FRITZ! 2 FRITZ! installieren 9

10 FRITZ! auf Ihrem Computer Kopfzeile Die Kopfzeile kann 32 Zeichen (einschließlich Leerzeichen) enthalten. Dieser Eintrag erscheint später am Anfang jeder versandten Seite. 7. Legen Sie nun fest, welche FRITZ!-Module beim Start von Windows automatisch geladen werden sollen. 8. Erscheint jetzt eine Meldung zum Windows-Logo-Test, wählen Sie die Schaltfläche Installation fortsetzen. 9. Im letzten Schritt des Installationsprogramms können Sie den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installieren. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres ISDN-Controllers sowie in der Hilfe-Datei CAPIPORT.CHM. 10. Nach erfolgreicher Installation werden die Programmdateien in den angegebenen Ordner kopiert. Anschließend werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, Windows neu zu starten. Damit ist die Installation von FRITZ! beendet, und Sie können die FRITZ!-Programme über das Startmenü aufrufen. 2.3 FRITZ! auf Ihrem Computer Mit der Installation wurde die Verknüpfung FRITZ! ISDN und Internet auf den Desktop Ihres Computers kopiert. Mit einem Doppelklick auf das FRITZ!-Symbol können Sie alle FRITZ!-Programme und die aktuellen Readme-Dateien schnell aufrufen. Während der Arbeit mit FRITZ!, zum Beispiel beim Speichern von Adressbucheinträgen, werden Daten auf Ihrem Computer aktualisiert. Dafür wird im Ordner Anwendungsdaten der Unterordner FRITZ! angelegt. Sie finden diesen Ordner standardmäßig unter: Windows Vista C:\BENUTZER\<BENUTZERNAME>\APPDATA\ROAMING\ FRITZ! Windows XP/2000 C:\DOKUMENTE UND EINSTELLUNGEN\<BENUTZERNAME>\ ANWENDUNGSDATEN\FRITZ! 10 FRITZ! 2 FRITZ! installieren

11 2.4 FRITZ! deinstallieren FRITZ! deinstallieren FRITZ! kann über die Systemsteuerung vollständig von Ihrem Computer entfernt werden. Bei der Deinstallation von FRITZ! werden auch die persönlichen Anwendungsdaten wie das FRITZ!fax Journal, die Zugriffsschutzdatenbank und das Adressbuch gelöscht! Falls Sie FRITZ! später erneut installieren und Ihre alten Anwendungsdaten weiter nutzen möchten, sollten Sie diese vor der Deinstallation vorübergehend in einem anderen Ordner sichern. Informationen, wo Sie die Anwendungsdaten finden, erhalten Sie im Abschnitt FRITZ! auf Ihrem Computer auf Seite 10. Um FRITZ! vollständig von Ihrem Computer zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Öffnen Sie über Start / (Einstellungen) / Systemsteuerung den Ordner Software. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Programme ändern oder entfernen. 3. Markieren Sie in der Liste den Eintrag AVM FRITZ! und klicken Sie Ändern/Entfernen. 4. Falls das Deinstallationsprogramm die Meldung ausgibt, dass nicht alle Dateien vollständig entfernt werden konnten, löschen Sie die restlichen Dateien im FRITZ!- Ordner mit Hilfe des Windows-Explorers. FRITZ! 2 FRITZ! installieren 11

12 FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen 3 FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen Bevor Sie nun mit FRITZ! arbeiten können, muss im System die Schnittstelle CAPI 2.0 geladen sein. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch Ihres ISDN-Controllers. Sie können für jedes Modul von FRITZ! individuelle Einstellungen vornehmen. Dafür steht in jedem der Module die Funktion Einstellungen zur Verfügung. Folgende Grundeinstellungen sollten Sie vornehmen, bevor Sie mit FRITZ! arbeiten: Wenn Sie an einer Nebenstellenanlage arbeiten, muss FRITZ! entsprechend eingestellt sein. Legen Sie die Mehrfachrufnummern (Multiple Subscriber Numbers = MSNs) für die Rufannahme der einzelnen FRITZ!-Module fest. Wählen Sie Telefonanbieter (Call by Call-Anbieter) aus, um Ihre Telefongebühren zu senken. Die Einstellungen für den Betrieb an einer Nebenstellenanlage und die Auswahl von Call by Call-Anbietern müssen Sie nur in einem FRITZ!-Modul vornehmen, sie werden von den anderen FRITZ!-Modulen übernommen. Wenn Sie eine Installation mit Konfiguration durchgeführt haben, haben Sie während der Installation schon Angaben zum Betrieb an einer Nebenstellenanlage gemacht sowie eine Mehrfachrufnummer für FRITZ!fax vergeben. Wie Sie die Verwendung von Call by Call-Vorwahlen einstellen, lesen Sie auf Seite 15. Haben Sie eine einfache Installation durchgeführt, müssen Sie die Standardeinstellungen erst überprüfen und gegebenenfalls anpassen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen können. Lesen Sie dazu die folgenden Abschnitte. 12 FRITZ! 3 FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen

13 An einer Nebenstellenanlage arbeiten 3.1 An einer Nebenstellenanlage arbeiten Öffnen Sie die Einstellungen in einem der FRITZ!-Module und wählen Sie die Registerkarte Nebenstelle aus. Einstellungen auf der Registerkarte Nebenstelle gelten für alle FRITZ!-Module. Arbeiten Sie an einer Nebenstellenanlage mit spontaner Amtsholung, muss die Option Betrieb an einer Nebenstelle deaktiviert sein. Betreiben Sie Ihren Computer an einer Nebenstelle mit Amtsholung (meist die 0 ), aktivieren Sie die Option Betrieb an einer Nebenstelle. Dann werden die darunterliegenden Felder aktiv. Amtsholung Geben Sie hier die Ziffer an, die innerhalb Ihrer Nebenstellenanlage verwendet wird, um eine Amtsleitung zu bekommen. Üblicherweise ist dies eine 0. Länge der Rufnummern, die ein Amt benötigen Tragen Sie in dieses Feld ein, wie viele Stellen eine Amtsrufnummer (externe Nummer) mindestens hat. Werden innerhalb Ihrer Nebenstellenanlage beispielsweise maximal drei Stellen verwendet, tragen Sie eine 4 ein. Gebühreneinheit Tragen Sie hier ein, wie viel eine Telefoneinheit bei Ihrem ISDN-Anbieter kostet. Rufnummern Aktivieren Sie die Option Rufnummern, wenn Sie in einer Auslandsrufnummer oder einer beliebigen anderen Vorwahl die 00 durch ein + ersetzen. FRITZ! wandelt bei der Anwahl das + wieder in eine 00 um. Weitere Hinweise erhalten Sie in der ausführlichen Online- Hilfe. FRITZ! 3 FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen 13

14 Rufannahme festlegen 3.2 Rufannahme festlegen Auf der Registerkarte ISDN legen Sie die Einstellungen für die Rufannahme fest. Diese Einstellungen nehmen Sie in jedem der Module FRITZ!data, FRITZ!fax und FRITZ!fon vor. Rufannahme FRITZ!fax und FRITZ!fon verwenden dieselbe Dienstekennung Sprache, so dass bei gleicher MSN auch FRITZ!fon Faxanrufe annehmen würde. Anrufe werden also nur durch unterschiedliche MSNs vom richtigen Modul angenommen! Starten Sie die Programme und begeben Sie sich jeweils im Menü Einstellungen auf die Registerkarte ISDN. Tragen Sie dort unterschiedliche Mehrfachrufnummern ein und deaktivieren Sie die Option alle eingehenden Anrufe. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie in den Kapiteln zu den einzelnen Modulen und in der Online-Hilfe. Festlegen der Rufannahme (hier in FRITZ!fax) Eigene Mehrfachrufnummer Dies ist die Nummer, unter der ein FRITZ!-Modul ausgehende Rufe senden soll. Bei einem Verbindungsaufbau wird sie der Gegenstelle angezeigt. Sie können verhindern, dass Ihre MSN bei der Gegenstelle angezeigt wird, indem Sie die Option Unterdrücken (CLIR) aktivieren. Das Leistungsmerkmal CLIR muss gegebenenfalls von der Ortsvermittlungsstelle freigeschaltet werden. Alle weiteren Angaben auf der Registerkarte ISDN sind programmgebunden. Sie sind in der Online-Hilfe des entsprechenden FRITZ!-Moduls beschrieben. 14 FRITZ! 3 FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen

15 Call by Call-Vorwahlen verwenden 3.3 Call by Call-Vorwahlen verwenden Auf der Registerkarte Call by Call haben Sie die Möglichkeit, für jede einzelne Verbindung einen günstigen Telefonanbieter vorzugeben. So sparen Sie mit den FRITZ!-Modulen Verbindungsgebühren. Die Registerkarte Call by Call steht Ihnen in den Modulen FRITZ!fax, FRITZ!data und FRITZ!fon zur Verfügung. Einstellungen auf der Registerkarte Call by Call gelten für alle FRITZ!-Module. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Um die Liste der Telefonanbieter nutzen zu können, aktivieren Sie die Option Anbietervorwahl verwenden. 2. Anschließend können Sie einen Telefonanbieter für Verbindungen außerhalb des Ortsnetzes und einen für Verbindungen innerhalb des Ortsnetzes benennen. 3. In der Rubrik Ortsnetzvorwahlen müssen Sie festlegen, bei welchen Verbindungen Sie sich innerhalb des Ortsnetzes befinden. So legen Sie fest, wann FRITZ! den Anbieter für Fern- und wann den für Ortsgespräche verwendet. 4. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, die Liste der Telefonanbieter zu bearbeiten, so dass Sie jederzeit neue günstige Anbieter in die Liste aufnehmen können. Weitere Hinweise zu den Einstellungen in FRITZ! erhalten Sie in der Online-Hilfe, die Sie aus jedem Modul über F1 aufrufen können. Beachten Sie auch die Datei FRITZ! README in der Programmgruppe FRITZ!. Diese Datei enthält Informationen, die bei Drucklegung des Handbuchs noch nicht zur Verfügung standen. FRITZ! 3 FRITZ! Grundeinstellungen vornehmen 15

16 FRITZ!web 4 FRITZ!web Mit FRITZ!web können Sie sich einfach und direkt in das Internet einwählen. Kanalbündelung und Datenkompression ermöglichen es, die Datenübertragungsraten zu erhöhen. Ein integriertes Anzeigefenster informiert Sie fortlaufend über die aktuellen Verbindungsdaten. Die Netzwerkfreigabe von FRITZ!web ermöglicht auch anderen Computern eines lokalen Netzwerks den Internet-Zugang. Mit dem Zusatzprogramm WebWatch können Sie die Qualität der Internetverbindung testen und sehen, welchen Weg die Datenpakete von Ihrem Computer bis ins Internet zurücklegen. Solange FRITZ!web aktiv ist, werden alle TCP/IP-Verbindungen über FRITZ!web geroutet. Sollten Sie in einem lokalen Netzwerk arbeiten, können TCP/IP-Verbindungen zu Druckern oder Servern während dieser Zeit nicht verfügbar sein. Nach dem Beenden von FRITZ!web können Sie wie gewohnt im Netzwerk arbeiten. 4.1 Internetverbindung herstellen Beim ersten Starten von FRITZ!web werden Sie aufgefordert, Ihren Internet-Standardzugang einzurichten. Der Standardzugang sollte der von Ihnen meist genutzte Internet-Anbieter sein. Internet-Zugang einrichten Sobald Sie die Aufforderung, einen Internet-Zugang einzurichten, bestätigen, öffnet sich das Fenster Neuer Internet- Zugang. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Wählen Sie einen Internet-Anbieter für den Standardzugang aus. Haben Sie sich für einen Anbieter entschieden, werden Sie aufgefordert, Ihre Zugangsdaten anzugeben. Die notwendigen Zugangsdaten erhalten Sie vom jeweiligen Internet-Anbieter. 16 FRITZ! 4 FRITZ!web

17 Internetverbindung aufbauen 2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und beenden Sie die Einrichtung mit Fertig stellen. Es öffnet sich der FRITZ!web Assistent, über den die Grundfunktionen von FRITZ!web direkt zugänglich sind: Wenn Sie weitere Internet-Zugänge einrichten möchten, wählen Sie im Assistenten oder im Kontextmenü von FRITZ!web die Funktion Internet-Zugänge verwalten. Klicken Sie dann auf Neuen Zugang/Zeitprofil erstellen / Neuer Internet-Zugang. Internetverbindung aufbauen Klicken Sie im Fenster FRITZ!web Assistent den Button Mit dem Internet verbinden. Falls Sie den Assistenten schon geschlossen haben, klicken Sie im FRITZ!web-Statusfenster auf Start. Öffnen Sie nun Ihren Internet-Browser oder ein anderes Internetprogramm. Die Verbindung zum Internet wird aufgebaut. Sie können vorgeben, dass FRITZ!web bei jedem Start Ihres Computers automatisch mit Ihrem Standardzugang geladen wird. Öffnen Sie dazu die Registerkarte Optionen in den Einstellungen und aktivieren Sie die Funktionen FRITZ!web automatisch beim Rechnerstart laden und automatische Bereitschaft des Standardzugangs beim Programmstart. FRITZ! 4 FRITZ!web 17

18 FRITZ!web Statusfenster FRITZ!web Statusfenster FRITZ!web erscheint als kleines Statusfenster: Eine Verbindung mit FRITZ!web ist aufgebaut. Daten werden übertragen. Wenn Sie das Statusfenster immer im Vordergrund lassen, zeigt es Ihnen während der Verbindung die gesendeten und empfangenen Daten an. FRITZ!web bedienen Sie können FRITZ!web sowohl über die Schaltflächen im Fenster als auch über das Kontextmenü der rechten Maustaste bedienen. Sobald Sie FRITZ!web gestartet haben, erscheint ein Symbol im Statusbereich der Task-Leiste. Über dieses Symbol können Sie FRITZ!web mit beiden Maustasten bedienen. FRITZ!web Verbindungssymbole Auf der rechten Seite des FRITZ!web-Fensters sehen Sie vier Verbindungssymbole, die darüber informieren, ob ein Internet-Zugang eingestellt ist. Ferner erhalten Sie Informationen über den Verbindungsaufbau der beiden B-Kanäle und zur Datenkompression. Diese Verbindungssymbole nehmen je nach Zustand der Verbindung verschiedene Farben an. Nähere Hinweise hierzu finden Sie in der FRITZ!web Online-Hilfe. 18 FRITZ! 4 FRITZ!web

19 Testverbindung aufbauen Testverbindung aufbauen Zum Test des Programms FRITZ!web können Sie sich beim Beispieleintrag AVM Fast Internet einwählen. Über diesen Zugang kann das Internetangebot von AVM direkt abgerufen werden; andere Internetseiten stehen nicht zur Verfügung. Bei dieser Einwahl entstehen lediglich die Standard-Telefonkosten. 4.2 Komfortfunktionen in FRITZ!web Mit FRITZ!web stehen Ihnen die folgenden Komfortfunktionen zur Verfügung: Inaktive Verbindungen automatisch abbauen (Timer) In den Einstellungen von FRITZ!web können Sie festlegen, nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Leitung eine bestehende Internetverbindung automatisch abgebaut wird. Das heißt: Sie laden eine Seite auf den Bildschirm und lesen sie. Nach Ablauf der eingestellten Zeit, zum Beispiel nach 60 Sekunden (Voreinstellung), wird die Verbindung unterbrochen. Sie können die bereits geladene Internetseite weiterlesen, ohne dass währenddessen Gebühren anfallen. Falls Sie Internet-Zugänge mit kostenpflichtiger Einwahl nutzen, sollte das Zeitintervall für den automatischen Abbau bei Inaktivität nicht zu gering sein, da für jede neue Einwahl Gebühren berechnet werden. Die Verbindung wird erst wieder aufgebaut, wenn Sie auf einen Link klicken oder eine andere Internetadresse eingeben. Durch die extrem kurzen Anwahlzeiten von FRITZ!web ist das Wiederherstellen der Verbindung kaum zu bemerken. Bei der Nutzung von Online-Banking, Chats, File-Sharing Clients oder Online-Spielen sollten Sie den automatischen Abbau bei Inaktivität (Timer) deaktivieren. Andernfalls kann es zu einem ungewollten Abbau der Verbindung während Ihrer Sitzung kommen. FRITZ! 4 FRITZ!web 19

20 Internet-Anbieter wechseln Sie können die Einstellungen für den automatischen Verbindungsabbau wahlweise für alle eingerichteten Internet-Zugänge gemeinsam oder für jeden Internet-Zugang individuell vornehmen. Nähere Hinweise hierzu finden Sie in der FRITZ!web Online-Hilfe. Internet-Anbieter wechseln Mit FRITZ!web haben Sie die Möglichkeit, beliebig viele Internet-Anbieter einzurichten. Um zwischen den Anbietern zu wechseln, wählen Sie den gewünschten Anbieter einfach im Kontextmenü aus. Die bestehende Verbindung ins Internet wird dann getrennt und über den neuen Anbieter wieder hergestellt. Sie können FRITZ!web auch vorgeben, automatisch zu einem von Ihnen gewünschten Internet-Anbieter zu wechseln. Dadurch können Sie günstige Verbindungstarife nutzen oder zeitweilig überlastete Internet-Zugänge umgehen. Nähere Informationen zu den Funktionen Automatischer Anbieterwechsel nach Zeitprofil und Automatischer Anbieterwechsel bei Besetzt finden Sie in der FRITZ!web Online-Hilfe. Schwellenwerte festlegen Damit Sie den Überblick über Ihre Online-Kosten behalten, können Sie für jeden Internet-Anbieter Schwellenwerte für Online-Zeit und Datenvolumen festlegen. Wenn diese Werte erreicht sind, werden Sie durch eine Meldung darüber informiert. Zusätzlich wird im Fenster FRITZ!web ein roter Balken angezeigt. Eine Meldung zeigt an, dass der Schwellenwert überschritten wurde. 20 FRITZ! 4 FRITZ!web

21 Mit Kanalbündelung schnell Daten übertragen Mit Kanalbündelung schnell Daten übertragen Mit dem 2-Kanalbetrieb von FRITZ!web können Sie wesentlich schneller Daten aus dem oder in das Internet übertragen. Dafür schalten Sie entweder den zweiten B-Kanal manuell über die Schaltfläche 2Kanal zu, oder Sie nutzen die automatische Zuschaltung. Die automatische Zuschaltung des zweiten B-Kanals können Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte Kanalbündelung nach Ihren Bedürfnissen einrichten: Hier legen Sie Schwellenwerte für das Zu- und Abschalten des zweiten B-Kanals fest. Beispiel: Eingabe von Schwellenwerten für die Kanalbündelung Wenn im oben stehenden Beispiel die Übertragungsrate auf einem B-Kanal im Durchschnitt mehr als 80% beträgt, wird automatisch der zweite B-Kanal zugeschaltet. Werden beide B-Kanäle zu 50% oder weniger ausgelastet, wird der zweite B-Kanal automatisch wieder abgeschaltet. Wenn Sie den Wert für das Abschalten auf 0% setzen, werden nach Ablauf des Gebührentaktes beide B-Kanäle abgeschaltet. Weitere Hinweise finden Sie in der FRITZ!web Online-Hilfe. Beim 2-Kanalbetrieb fallen für beide B-Kanäle Verbindungsgebühren an. Internetprogramm automatisch starten Beim Start von FRITZ!web können Sie auch automatisch ein Internetprogramm starten. Dabei kann entweder der Standardbrowser oder ein beliebiges anderes Programm ausgewählt werden. Die Funktion richten Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte Optionen ein. FRITZ! 4 FRITZ!web 21

22 FRITZ!web Journale 4.3 FRITZ!web Journale In FRITZ!web werden alle Verbindungen und Ereignisse in Journalen protokolliert. Sie öffnen die Journale über das Kontextmenü der rechten Maustaste. Mit dem Befehl Journal / Verbindungen erhalten Sie eine Übersicht über die Wahl der Internet-Anbieter und die aufgebauten Verbindungen. Unter Journal / Ereignisse erhalten Sie Informationen über die wichtigsten Ereignisse des Programms mit Datum und Uhrzeit. Dies sind beispielsweise Angaben über die Bereitschaft von FRITZ!web und darüber, ob ein Ziel eingestellt ist. Weitere Hinweise finden Sie in der FRITZ!web Online-Hilfe. 4.4 FRITZ!webProtect Das Programm FRITZ!webProtect ergänzt die Firewall-Funktionen Ihrer Internet-Zugangssoftware FRITZ!web. Während FRITZ!web die eingehenden Internetverbindungen kontrolliert, überwacht FRITZ!webProtect die vom Computer ausgehenden Internetverbindungen. Damit bietet FRITZ!webProtect weitgehend Schutz vor sogenannten Trojanern oder Spionagesoftware, die im Hintergrund versuchen, Verbindungen zu Servern im Internet herzustellen. Einen hundertprozentigen Schutz vor ungewollten Internetverbindungen kann es nach heutigem Entwicklungsstand nicht geben, so dass wir auch für gut geschützte Computer stets den sorgfältigen Umgang mit s und Dateien fragwürdiger Herkunft empfehlen. Um Sie bei Ihren Internetverbindungen gleich von Beginn an zu schützen, wird FRITZ!webProtect standardmäßig mit jedem Computerstart ausgeführt. Ein Assistent führt in drei Schritten durch die Grundeinstellungen des Programms und nimmt dabei automatisch die bekanntesten auf dem Computer liegenden Internetprogramme in die Programmsteuerung mit auf. Alle Einstellungen können im Nachhinein manuell geändert werden. Sie öffnen FRITZ!webProtect, indem Sie das FRITZ!-Symbol auf dem Desktop Ihres Computers doppelklicken und unter Zubehör das Programm auswählen. 22 FRITZ! 4 FRITZ!web

23 Internetzugriffe überwachen Internetzugriffe überwachen Die Programmsteuerung von FRITZ!webProtect regelt die Zugriffsberechtigungen aller Programme, die auf das Internet zugreifen möchten. Alle Programme, die in der Programmsteuerung geführt werden, sind FRITZ!webProtect bekannt und können Zugriffsberechtigungen auf das Internet erhalten. Programme, die nicht in der Programmsteuerung eingetragen sind, werden bei dem Versuch, auf das Internet zuzugreifen, erkannt. In der Programmsteuerung können die Zugriffsrechte bekannter Programme manuell beeinflusst werden. Weiterhin können Programme manuell in die Überwachung aufgenommen werden. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zu FRITZ!webProtect. 4.5 AVM WebWatch Das Programm AVM WebWatch ermittelt die Qualität Ihrer Internetverbindung zu einer beliebigen Gegenstelle und stellt sie in einem Diagramm dar. Wählen Sie im Kontextmenü von FRITZ!web WebWatch starten, um eine Qualitätsprüfung durchzuführen. Geben Sie dann eine beliebige Internetadresse ein und klicken Sie Start. WebWatch sendet nun Ping-Signale zu dieser Internetadresse und misst die Antwortzeiten. Die blaue Kurve im Diagramm zeigt den Weg bis zum Internet-Anbieter, die orangefarbene den gesamten Weg bis zur angegebenen Internetadresse. Die grüne Kurve stellt die theoretische Optimalkurve dar. Je näher die Messergebnisse der Optimalkurve kommen, um so besser ist Ihre Internetverbindung. Die Optimalkurve zeigt die Antwortzeiten bei Übertragung ohne Kompression. Wenn Ihre Messkurven bei den höheren Paketgrößen unterhalb der Optimalkurve liegen, wurden die Testdaten bei der Übertragung komprimiert. Im rechten Fensterteil sehen Sie die Namen der Computer, über die die Datenpakete im Internet zur angegebenen Zieladresse geroutet werden. FRITZ! 4 FRITZ!web 23

24 FRITZ!fax 5 FRITZ!fax Mit FRITZ!fax können Sie über Ihren Computer Faxe senden und empfangen, abrufen und zum Abruf bereitstellen. Empfangene Faxe können Sie als -Anhang weiterleiten. Damit Sie Faxe senden und empfangen können, muss FRITZ!fax gestartet sein. Im Journal werden alle Sende- und Empfangsvorgänge protokolliert. Hier können Sie Faxe ansehen, weiterleiten, drucken oder archivieren. Im darüberliegenden Statusbereich des FRITZ!fax-Fensters erhalten Sie nähere Angaben zu einer laufenden Faxübertragung und können die Verwendung der Übertragungskanäle festlegen. 5.1 FRITZ!fax testen Um die Installation von FRITZ!fax zu überprüfen, können Sie folgende Tests durchführen: Legen Sie im Menü Fax unter Einstellungen / ISDN / Rufannahme fest, dass alle eingehenden Anrufe angenommen werden sollen. Wählen Sie die Schaltfläche Erweiterte Einstellungen und aktivieren Sie im Fenster Erweiterte ISDN-Einstellungen die Option Faxempfang auch bei Dienstekennung Sprache. Wählen Sie mit einem Telefon die in FRITZ!fax festgelegte Faxnummer (MSN). Wenn Sie in Ihrem Telefon einen Faxton hören, hat FRITZ!fax diesen Anruf angenommen und ist für den Faxempfang bereit. Setzen Sie die geänderten Einstellungen für Rufannahme und Faxempfang wieder in den Ausgangszustand zurück. Erstellen Sie ein kurzes Testfax und senden Sie es an Ihre Telefonnummer. Sobald Ihr Telefon klingelt, nehmen Sie den Hörer ab. Wenn Sie einen Faxton hören, ist FRITZ!fax für den Faxversand bereit. 24 FRITZ! 5 FRITZ!fax

25 5.2 Faxe senden Faxe senden Sie können Ihre Faxe in einem beliebigen Windows-Programm schreiben und über die Druckfunktion an FRITZ!fax übergeben. Fax in Windows-Programm schreiben 1. Rufen Sie das Programm auf, mit der Sie das Fax schreiben wollen, zum Beispiel Word für Windows. Schreiben Sie das Fax oder öffnen Sie die Datei, die als Fax versendet werden soll. 2. Rufen Sie in dem Programm den Befehl Drucken auf. In dem eingeblendeten Fenster wählen Sie den FRITZ!fax Drucker aus. Wollen Sie ein Farbfax versenden, wählen Sie hier den FRITZ!fax Color Drucker. Je nach Programm können Sie weitere Einstellungen, wie die Anzahl der Kopien oder die Auflösung einstellen. Auswahl des FRITZ!fax-Druckers in Word Beim Senden von Farbfaxen können aufgrund des erhöhten Informationsgehalts größere Faxdateien entstehen. Die Übertragung dauert dementsprechend länger. Die Größe der Faxdatei wird im Versandfenster von FRITZ!fax angezeigt. 3. Wählen Sie die gewünschten Einstellungen und bestätigen Sie mit OK. FRITZ! 5 FRITZ!fax 25

26 FRITZ!fax Versandfenster Um eine bereits vorhandene Datei schnell und komfortabel an einen der FRITZ!fax Drucker zu übergeben, können Sie auch den Assistenten der FRITZ!fax-Anwendung aus dem Menü Fax verwenden. Außerdem können Dateien per Drag and Drop sowie über die Funktion Senden an an einen FRITZ!fax Drucker übergeben werden. Nähere Hinweise hierzu finden Sie in der FRITZ!fax Online-Hilfe. FRITZ!fax Versandfenster Sobald Sie eine Datei an einen der beiden FRITZ!fax Drucker übergeben, öffnet sich das Versandfenster von FRITZ!fax. 1. Wählen Sie in der Liste Empfänger einen Eintrag aus dem FRITZ!-Adressbuch aus oder tragen Sie in das Feld Rufnummer die Faxnummer des Empfängers ein. Wollen Sie das Fax an mehrere Empfänger versenden, markieren Sie die gewünschten Einträge in der Liste. Im Journal wird für jedes versandte Fax ein eigener Eintrag angelegt. 2. Geben Sie in das Feld Bemerkung eine kurze Beschreibung zu Ihrem Fax ein. So lässt es sich später in der Journalanzeige leicht wieder auffinden. 3. Über die Schaltfläche Vorschau können Sie sich das Fax anzeigen lassen. So können Sie vor dem Versand prüfen, wie es beim Empfänger erscheinen wird. 4. Wenn Sie ein Dokument zum Faxabruf bereitstellen möchten, aktivieren Sie die Option Ausdruck in Datei umleiten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt FRITZ!fax als Faxabrufserver auf Seite Wenn Sie das Fax nicht sofort versenden wollen, können Sie über die Schaltfläche Optionen die Versandzeit einstellen. Klicken Sie auf Später und tragen Sie die gewünschte Zeit ein. Denken Sie daran, dass zu dieser Zeit der Computer eingeschaltet und FRITZ!fax gestartet sein muss! 26 FRITZ! 5 FRITZ!fax

27 Senden Senden 1. Um den Versand zu starten, klicken Sie im Versandfenster auf OK. 2. Wenn FRITZ!fax nicht aktiv ist, erfolgt eine Abfrage, ob es gestartet werden soll. Wenn Sie FRITZ!fax jetzt nicht starten, wird das Fax beim nächsten Start automatisch gesendet. Während einer Faxübertragung werden Ihnen nähere Angaben zum Sende- oder Empfangsvorgang im Statusbereich des FRITZ!fax-Fensters angezeigt. Hier können Sie auch den Faxverlauf in einem kleinen Fenster verfolgen: Beispiel: Statusbereich mit Vorschaufenster bei Faxversand Versand abbrechen Um den Versand eines Faxes abzubrechen, klicken Sie im Statusbereich des FRITZ!fax-Fensters auf die Schaltfläche Vorgang abbrechen. Faxversand deaktivieren Klicken Sie im Statusbereich auf die Schaltfläche mit dem grünen Pfeil, um den Faxversand zu deaktivieren. Versandaufträge bleiben dann mit dem Status Zu senden... im Journal stehen und können bearbeitet werden. Sobald Sie die Versandfunktion wieder aktivieren, werden die Faxe versandt. FRITZ! 5 FRITZ!fax 27

28 Faxversand überprüfen Faxversand überprüfen Ob das Fax fehlerfrei gesendet wurde, erfahren Sie im Journal in der Spalte Meldung. Lesen Sie dazu auch den Abschnitt Informationen im Journal auf Seite 30. Faxe wiederholt versenden Sie können jedes Fax aus dem Journal erneut versenden. Markieren Sie dazu den entsprechenden Eintrag in der Liste, wählen Sie Einträge / Wiederholen... und geben Sie die Rufnummer des Empfängers an. Für das wiederholt gesendete Fax wird ein neuer Eintrag im Journal angelegt. Wollen Sie mehrere Faxe an einen Empfänger wiederholt versenden, können Sie das in einem Schritt tun. Markieren Sie dazu die entsprechenden Einträge im Journal und wählen Sie Einträge / Wiederholen.... Sammelfaxe versenden Mit FRITZ!fax haben Sie die Möglichkeit, mehrere Dateien zu einem Fax zusammenzustellen und gleichzeitig an einen Empfänger zu senden. Ein solches Sammelfax kann auch Dateien enthalten, die mit verschiedenen Programmen erstellt wurden. Nähere Angaben dazu, wie Sie ein Sammelfax oder ein Sammelfarbfax erstellen können, finden Sie in der FRITZ!fax Online-Hilfe. Fax mit Deckblatt versenden Sie können in FRITZ!fax eine Datei als Deckblatt festlegen. Das Deckblatt wird vom FRITZ!fax Drucker immer an erster Stelle gedruckt, wenn Sie ein Fax als Sammelfax versenden. Wie Sie vorgehen müssen, um ein Deckblatt einzurichten, erfahren Sie in der FRITZ!fax Online-Hilfe. Serienfaxe senden Mit FRITZ!fax und dem Seriendruck-Manager von Microsoft Word können Sie Serienfaxe versenden. Eine ausführliche Anleitung zum Erstellen und Senden von Serienfaxen erhalten Sie in der Datei FAXMAKRO.PDF auf der FRITZ!-CD-ROM. 28 FRITZ! 5 FRITZ!fax

29 5.3 Faxe empfangen Faxe empfangen Damit Ihr Computer Faxe empfangen kann, müssen Sie zunächst FRITZ!fax starten. Wenn ein Fax angekommen ist, blinkt das nebenstehende Symbol in der Task-Leiste und/oder Sie erhalten die Meldung Neue Faxe empfangen!. Wie Sie benachrichtigt werden, hängt davon ab, was Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte Benachrichtigung festgelegt haben. Im Journal wird das neue Fax mit einem Stern markiert. Um das Fax zu lesen, doppelklicken Sie den Eintrag im Journal. Faxempfangsschutz Um sich vor unerwünschten Faxsendungen zu schützen, können Sie die Rufannahme einschränken. In den Einstellungen auf der Registerkarte FRITZ!fax legen Sie fest, ob Faxe ohne Kennung beziehungsweise Faxe ohne Rufnummer angenommen oder abgewiesen werden. Wenn Sie Faxe ohne Rufnummer abweisen lassen, werden von FRITZ!fax nur Faxe angenommen, bei denen der Sender auch seine Telefonnummer überträgt (CLIP). Das führt dazu, dass zum Beispiel keine Faxe angenommen werden, die von einem analogen Telefonanschluss gesendet wurden, dessen Rufnummer nicht übermittelt wird. Faxe als -Anhang weiterleiten FRITZ!fax bietet Ihnen die Möglichkeit, empfangene Faxe automatisch an eine bestimmte -Adresse weiterzuleiten. Sie benötigen dazu lediglich ein -Programm auf Ihrem Computer sowie eine aufgebaute Internetverbindung. Öffnen Sie die FRITZ!fax-Einstellungen und tragen Sie auf der Registerkarte Benachrichtigung ein, an welche - Adresse die ankommenden Faxe weitergeleitet werden sollen. Wählen Sie das Weiterleitungsformat aus und geben Sie, falls dies erforderlich ist, die Zugangsdaten für Ihr - Programm an. Sobald Sie Ihre Angaben mit OK bestätigen, ist die Weiterleitung aktiviert. FRITZ! 5 FRITZ!fax 29

30 Faxabruf 5.4 Faxabruf Beim Faxabruf, auch Fax-Polling genannt, rufen Sie mit Hilfe von FRITZ!fax eine Gegenstelle an, die Ihnen daraufhin das Fax mit den gewünschten Informationen sendet. Um einen Faxabruf zu starten, wählen Sie die Schaltfläche Faxabruf starten. Es öffnet sich das Versandfenster. Geben Sie in das Feld Rufnummer die Faxabrufnummer ein und bestätigen Sie mit OK. Bitte beachten Sie, dass beim Faxabruf die Kosten der Übertragung durch den Anrufer getragen werden. FRITZ!fax als Faxabrufserver Mit FRITZ!fax können Sie auch selbst Faxdokumente (.sff-dateien) zum Abruf bereitstellen. Wenn sich eine Gegenstelle mit aktivierter Faxabruf-Funktion bei Ihnen einwählt, wird das bereitgestellte Dokument gesendet (Fax On Demand). Nähere Hinweise, wie Sie FRITZ!fax als Faxabrufserver einrichten, finden Sie in der Online-Hilfe. 5.5 FRITZ!fax Journal Im FRITZ!fax Journal finden Sie umfassende Informationen zu den Faxvorgängen und können Ihre Faxe bequem verwalten. Informationen im Journal Im Journal sind alle gesendeten, empfangenen und abgerufenen Faxe sowie abgebrochene Übertragungen aufgelistet. Zu jedem Fax sind detaillierte Informationen gespeichert, zum Beispiel Übertragungszeit oder -status. Welche Informationen zu jedem Fax angezeigt werden sollen, können Sie unter Journalanzeige / Spalten auswählen. Neue, noch ungelesene Faxe werden im Journal mit einem Stern markiert. Um das Journal übersichtlich zu gestalten, können Sie die verschiedenen Kategorien von Faxen in unterschiedlichen Farben und Schrifttypen anzeigen lassen. 30 FRITZ! 5 FRITZ!fax

31 Faxe anzeigen Faxe anzeigen Markieren Sie einen Eintrag im Journal und klicken Sie auf die Schaltfläche Fax anzeigen in der Symbolleiste. Das Programm FRITZ!view wird gestartet, mit dem das Fax angezeigt wird. Sie können in FRITZ!view durch das Fax blättern, das Fax drehen, vergrößert anzeigen und auch bearbeiten. In der FRITZ!view Online-Hilfe finden Sie ausführliche Informationen zu allen Funktionen. Faxe bearbeiten Sie können empfangene oder gesendete Faxe bearbeiten und gegebenenfalls weitersenden. Dies kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn Sie ein eingegangenes Fax mit einem Vermerk versehen und dann weiterleiten möchten. Gehen Sie zum Bearbeiten eines Faxes folgendermaßen vor: 1. Stellen Sie sicher, dass im FRITZ!view-Menü Datei / Einstellungen ein Grafikprogramm zur Faxbearbeitung angegeben ist. Das ausgewählte Grafikprogramm muss Grafiken verkleinern können, damit sich das Fax wieder auf DIN A4- Format verkleinern lässt. 2. Öffnen Sie das Fax, indem Sie auf den entsprechenden Eintrag im Journal doppelklicken. Das Fax wird in FRITZ!view angezeigt. 3. Doppelklicken Sie auf das Fax. Es wird im angegebenen Grafikprogramm geöffnet und Sie können es bearbeiten. 4. Speichern Sie das bearbeitete Fax anschließend als Grafik-Datei. 5. Versenden Sie es gegebenenfalls erneut über den Befehl Drucken. FRITZ! 5 FRITZ!fax 31

32 Faxe speichern Faxe speichern Alle Faxe im Journal werden mit einem internen Dateinamen versehen und in dem Ordner abgelegt, den Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte FRITZ!fax als Fax-Ordner angegeben haben. Standardmäßig erhalten die Faxe das Dateiformat *.sff (sff = Standard Fax Format). Mit der Funktion Fax als Datei speichern können Sie einem Fax einen eigenen Dateinamen zuweisen und diese Datei in einem beliebigen Ordner abspeichern. Außerdem können Sie das Fax im Format *.pcx oder *.tif speichern und so in anderen Programmen als Grafik weiterverarbeiten. Wenn Sie das Fax im PCX-Format speichern und das Fax länger als eine Seite ist, können Sie jede Seite einzeln speichern. Aktivieren Sie dazu beim Speichern des Faxes die Option Seitentrennung. Haben Sie beispielsweise eine Datei mit drei Seiten unter dem Namen WICHTIG.PCX abgespeichert, werden die Dateien WICHTIG0.PCX, WICHTIG1.PCX und WICHTIG2.PCX angelegt. Faxe archivieren Um in einem größeren Journal die Übersicht zu behalten, können Sie Journaleinträge archivieren. Dazu markieren Sie die gewünschten Einträge im Journal und wählen im Kontextmenü Archivieren. Die markierten Journaleinträge werden in eine Archivdatei im Format *.dbf übertragen. Diese Archivdatei wird beim erneuten Archivieren nicht überschrieben, sondern kann laufend ergänzt werden. Über das Kontextmenü können Sie zwischen der Journal- und Archivanzeige umschalten. Faxe drucken Um ein Fax auszudrucken, markieren Sie den entsprechenden Eintrag im Journal und klicken dann auf die Schaltfläche Fax ausdrucken. Das Fax wird auf dem aktiven Drucker ausgegeben. Wollen Sie einen anderen Drucker auswählen, rufen Sie aus dem Menü Einträge die Funktion Drucken auf. 32 FRITZ! 5 FRITZ!fax

33 Journal drucken Sie können empfangene Faxe auch sofort nach dem Empfang auf dem Windows-Standarddrucker ausdrucken lassen. Aktivieren Sie dazu in den Einstellungen auf der Registerkarte FRITZ!fax die Option Neue Faxe sofort ausdrucken. Journal drucken Um das Journal zu drucken, verwenden Sie die Schaltfläche Journal ausdrucken. Ausgedruckt werden das aktuelle Datum, die Uhrzeit sowie die anderen Informationen, die im Journal angezeigt werden. Nachweise über Faxe drucken Sie haben mit FRITZ!fax die Möglichkeit, einen Nachweis über empfangene und gesendete Faxe auszudrucken. Markieren Sie dazu im Journal das entsprechende Fax. Rufen Sie im Menü Einträge die Funktion Nachweis drucken auf. Der Nachweis besteht aus einem Informationsfeld und dem ersten Teil des Faxdokumentes selbst. Das Informationsfeld enthält Informationen wie Datum und Uhrzeit des Faxversands oder -empfangs, Rufnummer und Dauer der Übertragung. Journaleinträge löschen Um alle Einträge im Journal zu löschen, wählen Sie die Funktion Fax / Journal löschen. Um einzelne Einträge zu löschen, markieren Sie diese und klicken dann auf die Schaltfläche Journaleintrag löschen in der Symbolleiste. Das Journal wird nach dem Löschen von Einträgen automatisch reorganisiert. Sie können das Journal aber auch manuell reorganisieren. Dazu wählen Sie im Menü Fax die Funktion Journal reorganisieren. FRITZ! 5 FRITZ!fax 33

34 FRITZ!data 6 FRITZ!data FRITZ!data ist ein Dateimanager für die ISDN-Datenübertragung. Sie können mit FRITZ!data über eine direkte ISDN-Verbindung Daten zwischen Ihrem und einem entfernten Computer austauschen. Eine Internetverbindung ist dabei nicht erforderlich. Während einer aufgebauten Internetverbindung ist auch ein Zugriff auf FTP-Server möglich. FRITZ!data wird im aktiven Modus gestartet. Alles ist so vorbereitet, dass Sie sofort die Verbindung zu einer Gegenstelle aufnehmen können. Wenn Sie sich auf einem entfernten Computer eingewählt haben, können Sie zum Beispiel Dateien übertragen, Ordner anlegen, Dateien und Ordner löschen. Sie können FRITZ!data auch im Server-Modus betreiben. Im Server-Modus können Anrufer auf Dateien und Ordner Ihres Computers zugreifen. FRITZ!data verfügt über einen sicheren und flexiblen Zugriffsschutz. Durch die Zuweisung von Benutzerkennung, Passwort und Zugriffszeiten können Sie den Zugriff für jeden Anrufer individuell organisieren. Außerdem können Sie für jeden Benutzer eine Überprüfung der Rufnummer durchführen lassen, die über den ISDN-D-Kanal übermittelt wird. Lesen Sie den Abschnitt Zugriffsschutz bearbeiten ab Seite 38, um zu erfahren, wie Sie Ihren Computer vor unberechtigtem Zugriff schützen können. Löschen Sie den Gastzugang, um das Zugreifen ohne Benutzernamen und Passwort zu verhindern. 6.1 Daten über ISDN-Verbindung übertragen Wenn Sie eine direkte ISDN-Verbindung zu einer Gegenstelle aufbauen wollen, muss sich diese im Server-Modus befinden. Außerdem müssen Sie, sofern es auf der Gegenstelle keinen Gastzugang ohne Benutzerkennung und Passwort gibt, dort als Benutzer zugelassen sein. 34 FRITZ! 6 FRITZ!data

35 Verbindung aufbauen Verbindung aufbauen Zu Testzwecken können Sie eine Verbindung zum AVM Data Call Center (ADC) in Berlin herstellen. Auf dem ADC finden Sie Treiber für die AVM ISDN-Controller, Updates und Informationen zu allen AVM-Produkten. 1. Wechseln Sie über die Schaltfläche Laufwerk wechseln in den Ordner Ihres Computers, in dem Sie heruntergeladene Dateien speichern möchten. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindungsaufbau. Ein Fenster wird eingeblendet, in das Sie die Angaben für die Verbindung zur Gegenstelle eintragen. 3. Geben Sie die Rufnummer des AVM Data Call Centers ein. Sie ist im Adressbuch von FRITZ! enthalten. Übernehmen Sie die Nummer durch Doppelklicken aus dem Adressbereich und klicken Sie auf OK. Das Fenster Verbindungsaufbau Für den Zugriff auf das AVM Data Call Center benötigen Sie keinen Benutzernamen und kein Passwort. Bei anderen Gegenstellen kann dies jedoch erforderlich sein, wenn dort der Zugriff nur für bestimmte Anrufer freigegeben ist (siehe Abschnitt Zugriffsschutz bearbeiten ab Seite 38). FRITZ! 6 FRITZ!data 35

36 Verbindung aufbauen 4. Wählen Sie das Übertragungsprotokoll. Es richtet sich nach dem Protokoll, das auf der Gegenstelle verwendet wird. Das AVM Data Call Center benutzt IDtrans. Um mit FRITZ!data eine Verbindung aufbauen zu können, muss auf beiden Seiten dasselbe Übertragungsprotokoll verwendet werden. 5. Bei aktiviertem IDtrans-Protokoll können Sie zwei weitere Optionen nutzen: 2-Kanaltransfer und Datenkompression. Wenn Sie 2-Kanaltransfer aktivieren, werden beide B- Kanäle Ihres ISDN-Basisanschlusses zur Datenübertragung verwendet. Damit verdoppelt sich die Geschwindigkeit der Datenübertragung auf 128 KBit/s. Beim 2-Kanaltransfer werden für beide B-Kanäle Gebühren berechnet. Um die Datenübertragung zu beschleunigen, können Sie auch die interne Datenkompression einstellen. Die Daten werden dann während der Übertragung komprimiert. Datenkompression ist nur bei unkomprimierten ( ungepackten ) und gut komprimierbaren Daten wie zum Beispiel Grafiken und Text wirksam. 6. Wenn zusätzlich zur internen Datenkompression von FRITZ!data die CAPI SoftCompression X75/V42 in der Treibersoftware des AVM ISDN-Controllers aktiviert ist, können die Übertragungsraten abhängig von der Dateistruktur nochmals erheblich erhöht werden (lesen Sie hierzu bitte das Handbuch zu Ihrem ISDN-Controller). Voraussetzung ist hier allerdings, dass die jeweilige Gegenstelle ebenfalls Daten nach V.42bis komprimieren kann. 7. Klicken Sie nun auf OK, um die Verbindung aufzubauen. Ist die Verbindung aufgebaut, werden im rechten Fenster die Dateien und Ordner des AVM Data Call Centers angezeigt. Auf der jeweils aktiven Seite ist die Titelzeile farbig unterlegt. 36 FRITZ! 6 FRITZ!data

37 Datenübertragung testen Fenster FRITZ!data nach dem Verbindungsaufbau Sie können nun Dateien und Ordner kopieren, bewegen und löschen. Datenübertragung testen Nachdem Sie die Verbindung zum AVM Data Call Center (ADC) erfolgreich hergestellt haben, können Sie auf dem ADC den Ordner public öffnen. Dieser Ordner wurde für Übungszwecke angelegt und enthält verschiedene Beispieldateien. Hier können Sie ausprobieren, wie Ordner angelegt und gelöscht, Dateien und Ordner kopiert und bewegt werden. Vorsicht beim Überschreiben und Löschen von Daten auf der Gegenstelle: Beim Überschreiben von Ordnern auf der Gegenstelle wird keine Sicherheitsabfrage eingeblendet! Mit FRITZ!data gelöschte Dateien und Ordner können nicht wiederhergestellt werden! FRITZ! 6 FRITZ!data 37