pixelegg I INTERNET - Projekt CHECKLISTE TYPO3 AGENTUR TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 1 / 16

Transkript

1 INTERNET - Projekt CHECKLISTE TYPO3 AGENTUR TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 1 / 16

2 Projektbeteiligte pixelegg Informatik & Design GmbH Einsteinstraße Viernheim Tel Fax info@pixelegg.de Datum: Die schwierigen 3 Fragen am Anfang Was ist das Ziel, dass Sie mit dieser Webseite verfolgen? Welche Zielgruppe möchten Sie ansprechen? Beschreiben Sie das Alleinstellungsmerkmal Ihrer Firma? TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 2 / 16

3 2 Allgemein Gegenstand: Um was geht es? Betreiber der Website : Firmen-Website Online-Shop Portfolio Blog Intranet Web-Portal Web-Applikation Anderes Unternehmen Abteilung Einzelfirma Praxis/Büro Person Institution Verein/Stift. Behörde Andere Branche: Land:... in welchem Jahresumsatzbereich:... mit welcher geografischer Ausrichtung: bis 1 Mio. 1 bis 10 Mio. mehr als 10 Mio. regional national international... mit welcher Zielgruppe: Unternehmen Verbraucher Private Andere TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 3 / 16

4 3 Wie deckt die Website Geschäftsfunktionen ab Die Website soll hauptsächlich Inhalte präsentieren... eine breite Palette an Informationen anbieten... Besucher führen, qualifizieren und auswerten... Bekanntmachungen verbreiten... Geschäftsprozesse übernehmen und ausführen... sich mit ihrer Konkurrenz messen... Kundendaten erheben andere Technische Basis für die Website ist: Technische Basis ist irrelevant Standard-Webanwendung (CMS, E-Shop, Blog usw.) Autorensystem (bspw. Flash als Basis-Werkzeug Individual-Applikation mit eigener Anwendungslogik Enterprise-Applikation (ERP, CRM usw.) Welche funktionellen Einbindungen sind erforderlich? Einbindung grosser Zahl uniformer Daten (Kataloge usw.) Externe Medien/Objekte (Video, Audio, Applets,.xls usw.) Webservices Dritter (Paymentsysteme, Google Maps u.a.) Integrierte Internet-Dienste (FTP,SMTP,VoIP usw.) Daten-Import/Export von/in andere Formate (pdf,xls,xml) Zusätzliche Webanwendungen Drittapplikationen, Warenwirtschaft, ERP, CRM, PIM usw. Separates Datenbank-System Werden Geschäfte (Transaktionen) abgewickelt? Wenn, dann mit oder einfachem Online-Formular Ja, mit einem speziell eingerichteten Bestell-Formular Über die Anbindung an ein externes Bezahlsystem Ja, mit einem Transaktionssystem (Online-Shop) Welche Kommunikationskanäle nutzt die Webseite? Einweg, über Formular oder Funktional, über Newsletter-Registrierung, Umfragen usw. Interaktiv, über Foren, Wikis, Blogs usw. Kollaborativ, im Rahmen sog. Social Networks In Echtzeit, über Messaging (Chat), Mobile, Meetings usw. TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 4 / 16

5 4 Wie die Webseite organisiert ist: Wie werden die Web-Inhalte aktualisiert? Durch einen Webmaster Durch die Content-Verantwortlichen direkt Im Rahmen eines eingerichteten Workflows Welchen Umfang hat die Website ungefähr? mehr als 100 (Seiten) Wie viele Webseiten davon soll die Agentur erstellen? mehr als 100 Wie viele Hierarchielevels hat sie maximal? 2 Ebenen (z.b. Haupt- und Inhaltsseiten) 3 Ebenen (z.b. Haupt-, Rubrik- und Inhaltsseiten) Sie hat mehr als 3 Ebenen von der Agentur einzeln zu erstellende Seiten Wie sollen Benutzer auf die Inhalte zugreifen können? Hat die Website besondere strukturelle Anforderungen? Über die Website Hierarchie (Navigation) Über eine allgemeine Suchfunktion Über eine speziell eingerichtete indexierte Suche Über die Filterung nach Attributen (Facettensuche) Über Datenbankabfrage(n) Über lineare Abläufe und Dialogfunktionen Über die systematische Querverlinkung von Inhalten Sie ist mehrsprachig Gewisse Inhaltsbereiche sind personalisiert Sie hat (passwortgeschützte) Servicebereiche Sie hat Mandanten (Tochter-Websites, Subdomains etc.) Bestehen Auflagen bezüglich Hosting der Website? Spezielle Anforderungen an die Betriebssicherheit Besonders leistungsfähige Datenleitung Einrichtung vieler Konten Beratung, Registrierung, Akquise von Domains Einrichtung einer eigenen Serverinfrastruktur Verfügbarkeit einer persönlichen Hotline TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 5 / 16

6 5 Wie sich die Website in Form und Inhalt präsentiert (Content) Wie wird die Website gestaltet? Design steht; Projekt ohne gestalterische Unterstützung 1. Mit einer vorgefertigten Vorlage 2. Mit einem vom Grafiker gestalteten Basis-Layout 3. Mit einem vom Grafiker massgeschneiderten Layout Strategisch: Im Rahmen einer Branding-/Designer-Website 1. Mehrere Gestaltungsvorschläge zur Auswahl 2. Ausführliche Gestaltungs- und/oder Bilderrecherche 3. Ganze Erstellung des Erscheinungsbilds (inkl. Logo) 4. Grafische Anpassungen von Vorlagen 5. Durchgängig thematische Konzeption 6. Einbezug von umfassenden Design-Richtlinien Welcher Content ist vorhanden oder wird bereitgestellt? 1. Bestehende Website, Rohtexte 2. Kataloge, Verzeichnisse, Handbücher 3. Broschüren, Firmendokumentationen 4. Bild-/Audio-/Videomaterial Wie werden die Website-Inhalte erstellt? 1. Nur intern 2. Die Agentur soll die Inhaltserstellung unterstützen 3. Der Inhalt soll in der Regie der Agentur erstellt werden Gewünschte Leistungen für die Bildbereitstellung: 1. Erstellen/Erwerben von wenigen ergänzenden Bildern 2. Erstellen/Erwerben von erstklassigen Bildern/Skizzen 3. Digitalisieren/Bearbeiten von zahlreichen Bilddateien 4. Erstellen von Bildern mit Fotoshooting vor Ort Gewünschte Leistungen für die Texterstellung: 1. Aufbereitung und Einpflege der angelieferten Initialinhalte 2. Redaktion/Lektorat der angelieferten Inhalt 3. Erstellen von unikatem Text für Web, PR, Ads, Mailings usw. 4. Entwickeln von Slogans, Claims oder Headline-Konzepten 5. Übersetzen/Transkription von Texten 6. Bezeichnen von kritischen Website-Teilen (Navigation usw.) TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 6 / 16

7 Gewünschte Leistungen für die Multimedia-Produktion: Bestehendes Audio-/Video-Material aufbereiten Erstellen von Animationen, 3-D Bildern, Visualisierungen Produktion von Audio/Video oder multimedialen Features Welche Anforderungen gelten für das Interaktions-Design? (IX) Keine besonderen, eine statische Website genügt uns Zur Gewährleistung einer guten Usabilty der Website Interaktionen sollen das Nutzererlebnis gezielt heraufsetzen Interaktionen betreffen: Navigationshilfe und Informationssuche Contentverdichtung und -darstellung Dateneingabe, -manipulation und -organisation System-Dialog und System-Feedback Einsatz der Benutzeroberfläche als Werkzeug TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 7 / 16

8 6 Wie die Website entwickelt wird In welchem Rahmen wird das Projekt realisiert? Als Paketlösung ohne persönliches Offertgespräch Als Standardlösung mit individueller Offerte Als Individuallösung mit eigenem Pflichtenheft/Grobkonzept inklusive: Organisiert in Projektphasen Mit Workshops/Schulungen Entgeltete technische/konzeptionelle Beratungsleistung Welche Pläne und Dokumentationen sollen erstellt werden? 1. Site-Organigramm/Navigationskonzept 2. Pflichtenheft/Grobkonzept 3. Informations-Architektur/Feinkonzept 4. Prototypen (Wireframes) 5. Styleguide, Design-Richtlinien, User-Manuals 6. Markt-/Konkurrenzrecherchen 7. Machbarkeitsstudien Was muss bei der Planung noch berücksichtigt werden? 1. Web-Analyse und -Auswertung mit Business-Regeln 2. Methodisches Usability-Testing mit externen Benutzern 3. Separate Optimierung (für barrierefreies Webdesign) 4. Explizite Ausrichtung auf verschiedene Endgeräte 5. Funktionelle Differenzierung von Website-Besuchergruppen Wie ist das Projekt ausgelegt? 1. Der Preis für die Website-Erstellung ist wichtig 2. Die Qualität für die Website-Erstellung ist wichtig Wie soll die Wartung der Website geregelt werden? 1. Wartung ist nicht notwendig 2. Im Rahmen des Hostings 3. Verrechnung nach Aufwand 4. In einem separaten Wartungsvertrag Mit wie vielen Website- Besuchern pro Tag rechnen Sie? 1. bis bis bis bis mehr als keine Ahnung TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 8 / 16

9 7 Wie die Website vermarktet wird Wie wird die Website vermarktet? 1. Vermarktung ist nicht Teil dieses Projekts 2. Nur mit BasisMaßnahmen 3. Mit gezielten EinzelMaßnahmen 4. Geplant, budgetiert und mit Ergebniskontrolle Maßnahmen im Bereich Suchmaschinen-Marketing (SEM): 1. Keywordrecherche & Keywordanalyse 2. Suchmaschinenoptimierung (SEO) 3. Suchmaschinenwerbung (bspw. mit Google AdWords) 4. Erstellen von Landing Pages Andere Maßnahmen im Online-Marketing: 1. -Kampagnen 2. Banner-Werbung, Einträge in Online-Verzeichnisse 3. Online-PR, Online-Vernetzung, Backlinking 4. Einrichten von Konten/Seiten bei sozialen Netzwerken Einbindung von übergeordneten Marketing-Maßnahmen: 1. Public Relations, Event Marketing 2. Cross Marketing, Affiliate Marketing 3. Social Media Marketing TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 9 / 16

10 8 Funktionen Eine Auswahl an über 5000 Erweiterungen News über Ihr Unternehmen (neue Produkte, Geschäftsergebnisse, Zertifizierungen, Kooperationen...) Aktuelle Termine und Events (Messeteilnahme, Tag der offenen Tür, Firmen-Jubiläum, Seminare, Ausstellungen) Newsletter News-Archiv, Archiv Pressemitteilungen, Archiv erschienener Newsletter Bestellung Ihres Newsletters Unternehmensdarstellung, Firmengeschichte Informationen und Bildmaterial zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen Informationen und Bildmaterial über Ihr Unternehmen für die Presse Expertenwissen oder Tipps anbieten (z.b. Kosteneinsparung, Zeitmanagement,...) Branchenwissen vermitteln (Branchen-News, gesetzliche Bestimmungen,...) FAQ - Frequently Asked Questions (Häufig auftauchende Fragen Ihrer Kunden sammeln und beantworten) Glossar (Erklärung von Fachbegriffen) Direktverkauf Ihrer Produkte über einen Online-Shop optional mit Anbindung an ein WW-System Shopsystem a) tt_products b) Commerce c) XT:Commerce Warenwirtschaft CAO Faktura Werbung für Sonderangebote, Sonderaktionen Gewinnspiele Nützliche Downloads (z.b. Montageanleitung, Programm, Anfahrtskizze,...) Kleine Tools anbieten (z.b. zur Preisberechnung, Artikel-Konfiguration,...) TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 10 / 16

11 Feedbackmöglichkeit, Gästebuch, Umfragen Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen Aktuelle Jobangebote Bannerwerbung CIVSERV - Verwaltung Online das virtuelle Rathaus Clickable Maps Katalog: Bla tterfunktion fu r Onlinekataloge News über Ihr Unternehmen (neue Produkte, Geschäftsergebnisse, Zertifizierungen, Kooperationen...) Google Maps: Anfahrt inklusive Routenplanner Google Maps: Umkreissuche, z.b. Filialen Bildergalerie: Slideshow Bildergalerie: ImageLightBox Bildergalerie: ImageSlider Schriften: Verwendung der CI Schriften auf der Webseite Schriften: Navigation: Verwendung der CI Schriften durch automatisierte Grafikerstellung im CMS WEB 2.0: Kommentare auf der Seite WEB 2.0: TagCloud WEB 2.0: Twitter Anbindung WEB 2.0: Facebook Anbindung WEB 2.0: Forum WEB 2.0: Community Ticket System Media Player Redaktion: Bildbearbeitung (Zuschneiden, Ausschnitte, Skalieren) direkt im CMS TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 11 / 16

12 9 Suchmaschinenoptimierung (SEO) onpage Optimierung innerhalb des CMS Systems Machen Sie eine Liste mit Suchbegriffen unter denen Sie gefunden werden wollen: a b c d e f g h i j Machen Sie eine Liste mit Ihren Mitbewerbern a b c d e f g h i j TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 12 / 16

13 Wo wollen Sie gefunden werden? Regional deutschlandweit in Europa Raum offpage Optimierung außerhalb der Web-Seite GOOGLE Adwords Begriffe: a b (Budget) Ho he des monatl. Werbebetrags c d e EUR f g h i j TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 13 / 16

14 Inhalte 10 Beratung Der Kick-OFF Workshop 1. Festlegung der Funktionen der Webseite 2. Workflow festlegen (Wie arbeitet eine Redaktion!) 3. Redakteure festlegen Rechte der Redakteure festlegen Aufbau der Inhaltsstruktur => Ziel: Lastenheft mit detaillierten Angaben fu r das CMS / Webseite TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 14 / 16

15 11 Schulung Generell Handbu cher Video - Tutorial Video - Einfu hrung in die Kundenwebseite Zielrichtung der Schulung Einfu hrungsschulung als Redakteur Weiterfu hrende Schulung als Redakteur (Extensions) Adminschulung Örtlichkeit Schulung in Ihren Ra umlichkeiten Schulung in unseren Ra umlichkeiten 12 Telefonsupport Support für Redakteure Support für Administratoren TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 15 / 16

16 pixelegg Informatik & Design GmbH Einsteinstraße Viernheim Telefon Fax Geschäftsführer Stefan Reinhardt AG Darmstadt HRB info@pixelegg.de Bankverbindung Sparkasse Starkenburg IBAN DE BIC HELADEF1HEP Gläubiger-ID DE61ZZZ USt-IdNr. DE TYPO3 AGENTUR Fragebogen Internet Projekt: 16 / 16