E-Government-Initiative für D und den neuen Personalausweis

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1 E-Government-Initiative für D und den neuen Personalausweis Online-Zulassung beim Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis Projektbericht Das Bundesministerium des Innern ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Ergebnisdokumente, die im Rahmen der E-Government-Initiative für D und den neuen Personalausweis erstellt wurden. Deshalb werden die jeweils Verantwortlichen im Impressum auf der letzten Seite der Dokumente genannt. Sie stehen Ihnen für inhaltliche Fragen zur Verfügung.

2 Neue Verwaltung in Leipzig Forum E-Government-Initiative für De- Mail und den neuen Personalausweis Projekt: Online Zulassung beim Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis 1

3 12 KFZ-Online Der Rhein-Neckar-Kreis Einwohner (einwohnerstärkster Kreis in BW, fünftstärkster in BRD) 54 Städte und Gemeinden Mitarbeiter Fahrzeuge ca Zulassungsvorgänge im Jahr ca. 400 Kunden täglich in unseren 3 KFZ-Stellen 2

4 Projektstart KFZ-Online Projektauftrag an Rechenzentrum KIVBF Modulanpassungen durch die KIVBF und Softwarehersteller AKDB Programmierung und Weiterentwicklung der E-Payment-Lösung Konzeptentwurf für behördl. Bringdienst Information an Schilderhersteller Regionalkonferenz Wirtschaft trifft Verwaltung Implementierung der E-Payment-Lösung Test- und Qualitätssicherungsphase Feinabstimmung und abschließende Programmierungen durch KIVBF und AKDB Evaluierung und Anpassungen Informationsveranstaltung für Kfz-Innungen und Händler (2.Halbjahr) Anpassung an Mobile Endgeräte Gemeinsame Aufarbeitung der Erfahrungen durch die Metropolregion Rhein-Neckar und dem Rhein-Neckar-Kreis Entwicklung eines möglichen regionalen Konzepts Mai 2013 Beginn der Testphase Mitte 2013: Produktivstart npa Anbindung Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis

5 Prozessdarstellung ohne behördlichen Bringdienst Dateneingabe - Antragstellung Termin auf der Zulassungsstelle automatisierte Vorprüfung - elektronische Versicherungsbestätigung - Gebühren- und Steuerrückstände Zulassungsvorgang - Dokumentenerstellung - Datenspeicherung vereinfachte Darstellung des Prozessablaufs Systemprüfung - ggf. anonymisierter Hinweis zum Prüfergebnis der Datenvorerfassung Datenübermittlung in das landeseinheitliche Fachverfahren E-Payment - Kreditkarte - Lastschrift 4

6 Prozessdarstellung mit behördlichem Bringdienst Dokumentenübergabe durch den behördlichen Bringdienst an die Sachbearbeitung - Datenübermittlung an das Kraftfahrt-Bundesamt Dateneingabe - Antragstellung automatisierte Vorprüfung - elektronische Versicherungsbestätigung - Gebühren- und Steuerrückstände behördlicher Bringdienst - Authentifizierung des Antragstellers vor Ort - ggf. Be- / Entsiegelung der Kennzeichen vereinfachte Darstellung des Prozessablaufs Systemprüfung - ggf. anonymisierter Hinweis zum Prüfergebnis der Datenvorerfassung Zulassungsvorgang - Dokumentenerstellung - Datenspeicherung Kennzeichenlieferung - Schilderhersteller Beauftragung durch Antragsteller Datenübermittlung in das landeseinheitliche Fachverfahren E-Payment - Kreditkarte - Lastschrift 5

7 Rahmenbedingungen behördlicher Bringdienst Personal: 1,5 Mitarbeiter / Innen des Rhein-Neckar-Kreises Fahrzeuge: Nutzung von Dienstfahrzeugen Servicegebühr: 20 Euro in der Pilotierungsphase Servicezeiten: Montags - Freitags 13:00 Uhr bis 19:00 Uhr (nach entsprechender Online-Terminvereinbarung) Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis

8 Seit 1. März 2012: 2009 Online-Zulassungen Verteilung nach Vorgängen Halterdatenänderung 11% Sonstiges 2% Wiederzulassung 3% Neuzulassung 8% Abmeldung 18% Umschreibung 58% 7

9 Online-Erfassung Verteilung nach Wochentagen Mo Di Mi Do Fr Sa So Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis

10 Eingaben nach Uhrzeit 180 Anzahl der Erfassungen % der Eingaben außerhalb der Öffnungszeiten 9

11 Positives Kundenfeedback sehr kundenfreundlich einfache und unkomplizierte Handhabung große Zeitersparnis nette und kompetente Beratung Bringdienst für Berufstätige sehr attraktiv guter Service: Lieferzeiten bis 19:00 Uhr Die Online-Zulassung nutze ich gerne wieder Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis

12 Das Pilotprojekt npa-anbindung KFZ-Online Ziel: Sichere Authentifizierung und fehlerfreie Antragsdaten beim Start des Antragsprozesses. Projektbeteiligte: Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken Kommunale Datenverarbeitung Region Stuttgart Datenzentrale Baden-Württemberg Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern Bundesministerium des Innern und Kooperationspartner Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis, Straßenverkehrsamt Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis

13 Um solch einen Dienst anbieten zu können braucht man als Dienste-Anbieter ein Berechtigungszertifikat: Beantragt bei der Vergabestelle für Berechtigungszertifikate (VfB) des Bundesverwaltungsamts (BVA) am ; Berechtigung erteilt nach 21 des PAuswG und 78 AufenthG am durch BVA/VfB. Das egovcenter des DV-Verbunds Baden-Württemberg ist die künftige Basis- Infrastruktur für elektronische Bürgerdienste. Damit ist ein übergreifendes, ganzheitliches Identifikations- und Identitätsmanagement mit Bürgerkonto und neuem Personalausweis möglich. Diese Komponente wollen wir nun erstmals in unserem Hause für eine Fachanwendung einsetzen Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis

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22 Ausblick: Was bringt uns das Projekt? Raum- und zeitsouveränes Service-Angebot Rechtssicheren Geschäftsprozess Eindeutige Antragsdaten Verwaltungseffizienz wurde erhöht Wissenstransfer Imagegewinn 21

23 54 KFZ-Online Vielen Dank für Ihr Interesse! Meine Kontaktdaten: Gerald Lutz Amtsleiter Organisationsamt Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis Kurfürstenanlage Heidelberg Telefon: / Telefax: / Gerald.Lutz@Rhein-Neckar-Kreis.de D Gerald.Lutz@Rhein-Neckar-Kreis.d .de 22

24 Herausgeber Bundesministerium des Innern IT-Stab, Referat IT4 Alt-Moabit 101 D, Berlin Bezugsquelle Bundesministerium des Innern Internet: und Tel.: +49(0) Fax: +49(0) Veröffentlicht Juni 2013 HINWEIS Das Bundesministerium des Innern ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Ergebnisdokumente, die im Rahmen der E-Government-Initiative für D und den neuen Personalausweis erstellt wurden. Bitte wenden Sie sich bei inhaltlichen Fragen direkt an die hier genannten Ansprechpartner. Verantwortlich für den Inhalt dieses Ergebnisdokumentes Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis Herr Gerald Lutz Kurfürstenanlage 38-40, Heidelberg Telefon: D Internet: Diese Veröffentlichung ist Teil der Öffentlichkeitsarbeit der Bundesregierung. Sie wird kostenlos abgegeben und ist nicht zum Verkauf bestimmt.