Management-Seminare 2015 / 2016

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1 rsität Wien, Wien Dipl.-Kfm. Robert Grüneberg, Invista Resins & Fibers GmbH & Co Co KG, Hattersheim am am Main Dr. Dr. Gabriele Gakuin University, Osaka Prof. Dr. Kaye Chon, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong Dr. Dr. MANAGEMENT- Dirk Glaeßer, World olic Computation, Linz Dipl.-Vw. Armin Burger, Hofer KG, Sattledt Prof. Dr. Carmencita Cheung, City University SEMINARE of of Hong einigten Staaten, Wien Prof. Prof. Dr. Dr. Elizabeth Dickson, ESPEME Business School School Nice, Nice, Nizza Nizza Prof. Prof. Dr. Klaus Dr. Klaus Spremann, Spremann, Univer- Institut für Öffentliche für Öffentliche Dienstleistungen Dienstleistungen und Tourismus, und Tourismus, St. Gallen St. Gallen Prof. Dr. Prof. John Dr. Walsh, John Australian Walsh, Australian International International Hotel School, Hot Mag. ut Fink, Helmut SAP Österreich Fink, SAP Österreich GmbH, Wien GmbH, Dipl.-Ing. Wien Rolf Dipl.-Ing. Einsele, Rolf DaimlerChrysler Einsele, DaimlerChrysler AG, Stuttgart AG, Dr. Stuttgart Joachim Tries, Dr. Joachim Adelta.Com Trie rbrücken cheer AG, Mag. Saarbrücken Brigitte Ederer, Mag. Brigitte Siemens Ederer, AG Austria, Siemens Wien AG Prof. Austria, Dr. Tapio Wien Tammi, Prof. University Dr. Tapio Tammi, of Jyväskylä, University Jyväskylä of Jyväskyl Dipl.- en ns Lindenberger, Dipl.-Ing. Hans Amt Lindenberger, der Tiroler Landesregierung, Amt der Tiroler Landesregierung, Innsbruck Dr. Thomas Innsbruck Rudolph, Dr. Universität Thomas Rudolph, St. Gallen, Universität St. Gallen St. Galle Prof. f mic Social Sciences, and Economic Moskau Sciences, Prof. Dr. Rene Moskau Dentiste Prof. Mueller, Dr. Rene College Dentiste of Mueller, Charleston, College Charleston of Charleston, Dipl.-Ing. Charleston Dr. Karl Peter Dipl.-Ing. Pfeiffer, D s, Liebscher, Konstanz Oesterreichische Dr. Klaus Liebscher, Nationalbank Oesterreichische Wien, Wien Nationalbank Dr. Georg Wien, Springer, Wien Bundestheater-Holding, Dr. Georg Springer, Bundestheater-Holding Wien Prof. Dr. Bengt Cranfield Prof. Dr. University, Joe Nellis, Cranfield University, Prof. Dr. Klaus Cranfield Weiermair, Prof. Leopold-Franzens-Universität, Dr. Klaus Weiermair, Leopold-Franzens-Universität, Innsbruck Dr. Friedrich Innsbruck Macher, Westfälische f. Dr. Theresia Wilhelms-Universität Theurl, Westfälische Münster, Wilhelms-Universität Münster Dr. Alexander Münster, Münster Doujak, Beratergruppe Dr. Alexander Neuwaldegg Doujak, Beratergruppe GmbH, Wien Neuwa Mag. rreich, r. Michael Wien Koncar, Dipl.-Ing. VTU-Engineering Dr. Michael GmbH, Koncar, Grambach VTU-Engineering Dr. Theresa GmbH, Barron-McKeagney, Grambach Dr. Theresa University Barron-McKeagney, of Nebraska, Omaha Universi Dr. tberatung Dr. Friedrich AG, Fraberger, St. Gallen KPMG Dr. Friedrich Securitas Fraberger, GmbH, Wien KPMG Dr. Securitas Harald Gohm, GmbH, Tiroler Wien Zukunftsstiftung, Dr. Harald Gohm, Innsbruck Tiroler Zukunftsstiftung Dr. Bernhard t. ang Gallen Gliebe, Ing. Management MSC Wolfgang Systems, Gliebe, Vaduz Management Mag. Roman Systems, Göd, Modern Vaduz Mag. Products Roman Corporate Göd, Modern Finance Products GmbH, Wien Corporate Mag. Financ Franz el- bh, und Wien Tourismusbank Dr. Friedrich GmbH, Fröschl, Wien VTU-Engineering Dr. Friedrich GmbH, Fröschl, Grambach VTU-Engineering Dipl.-Ing. GmbH, Dr. Herbert Grambach Hönlinger, Dipl.-Ing. Tiroler Dr. Herbert Wasserkraft Hö rationsberatung Gallen Dr. Dipl.-Biologe GmbH, St. Christian Gallen Stein, Dr. Dipl.-Biologe Ascenion GmbH, Christian München Stein, Prof. Ascenion Dr. Werner GmbH, Clement, München 4C-foresee, Prof. Dr. Werner Wien Dr. Clemen Axel bank ayerische AG, München Hypo- und Prof. Vereinsbank Dr. Riccardo AG, Spinelli, München Università Prof. Dr. di Riccardo Genova, Spinelli, Genua Università Prof. Dr. Gerda di Genova, Priestley, Genua Universitat Prof. Dr. Autònolandi, Prof. Università Dr. Maria di Stella Genova, Rollandi, Genua Università Prof. Dr. di Marie Genova, Lorraine, Genua Takachiho Prof. Dr. University Marie Lorraine, Tokyo, Tokyo Takachiho Prof. University Dr. Kurt Jeschke, Tokyo, Toky In- Gerd ter s campaigning Metzinger, 4C GmbH, business Zürich campaigning Dipl.BW Joachim GmbH, Zürich W. Tettenborn, Dipl.BW Tettenborn Joachim W. Training Tettenborn, für Führungskräfte, Tettenborn Training Rorschacherberg für Führung ol Stavanger of Hotel Management, Dr. Michael Schenk, Stavanger Fraunhofer Dr. Michael Institut Schenk, IFF, Magdeburg Fraunhofer Dr. Institut Werner IFF, Schroeder, Magdeburg Leopold-Franzens-Universität, Dr. Werner Schroeder, H, mmunications Wien Joyce Austria H.A. von GmbH, Natzmer, Wien Hall, Joyce Vande H.A. Sande von Natzmer, & Pequignot, Hall, LLP, Vande Chevy Sande Chase & Pequignot, Dr. Jürgen LLP, Kühling, Chevy Universität Chase Dr. Karls- Jürge Bull Dr. GmbH, Gregor Fuschl Berchtold, am See BGT Dr. Rechtsanwälte, Gregor Berchtold, Innsbruck BGT Rechtsanwälte, Dr. Wolfgang Weiß, Innsbruck Universität Dr. Wolfgang Bayreuth, Weiß, Bayreuth Universität Prof.Dr. Bayreut Gustav Gallen istungen Prof. und Dr. Tourismus, Jens Beiderwieden, St. Gallen Alice-Salomon Prof. Dr. Jens Fachhochschule Beiderwieden, Alice-Salomon Berlin, Berlin Fachhochschule Michaela Wöhrle, Berlin, Kanzlei Berlin Reinhard Michae Sk- OA, lo Bellamoli, Altavilla Vicentina Fondazione Prof. CUOA, Dr. Ortrun Altavilla Zuber-Skerritt, Vicentina Prof. Ortrun Dr. Zuber Ortrun International Zuber-Skerritt, Pty. Ortrun Ltd., Brisbane Zuber International Dr. Christoph Pty. Leitl, Ltd ty, Bjarnadóttir, Reykjavik Prof. Reykjavik Dr. John University, Chandler, Reykjavik James Cook Prof. University, Dr. John Brisbane Chandler, Prof. James Dr. Cook Perry University, Hobson, Southern Brisbane Cross Prof. University, Dr. Perr h. G, Dieter München Koppe, Dr. HVB Manfred Immobilien Bornemann, AG, München Intangible Dr. Assets Manfred Management Bornemann, Consulting Intangible GmbH, Assets Graz Management Dr. Friedman, Consulting Friedman GmbH & nsbruck, Leopold-Franzens-Universität, Stephen Borneman, CMC Innsbruck Industrial Stephen Consultant, Borneman, Wien Dr. CMC Michael Industrial Buchmeiser, Consultant, Institut Wien für Dr. Oberflächenmodifiziey, Guildford Buhalis, Dr. University Dirk Bühler, of Surrey, Maiwald Guildford Patentanwalts Dr. Dirk GmbH, Bühler, München Maiwald Präsident Patentanwalts Václav Klaus, GmbH, Tschechische München Präsident Republik, Václa Prag Michael Buchmeise mitrios stems, ldhoff, Middlessex Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität, Dr. Christian Waldhoff, Rheinische Bonn Friedrich-Wilhelms-Universität, Dr. Martin Czurda, Raiffeisen Zentralbank, Bonn Dr. Martin Wien Czurda, Dipl.-Ing. Raiffeise Chrismar, Wismar Feuerhake, Dr. mont. Hochschule Corinna Wismar, Engelhardt-Nowitzki, Wismar Dr. mont. Montanuniversität, Corinna Engelhardt-Nowitzki, Leoben Prof. Dr. Montanuniversität, Michael J. Etzel, University Leoben Pro of hristian albank Dr. Helmut Wien, Gassner, Wien Dipl.-Ing. D. Swarovski (FH) & Dr. Co., Helmut Wattens Gassner, Dr. Kerstin D. Swarovski Fink, Leopold-Franzens-Universität, & Co., Wattens Dr. Kerstin Innsbruck Fink, Leopold-Franzen Dr. Eberhard sberatung Ing. Dr. Karl Dr. Graf Robert & Partner Graf, Unternehmensberatung GmbH, Karlsruhe Dr. Daniel Dr. Graf Alge, & Partner Sonn & Partner, GmbH, Karlsruhe Wien Dr. Lars Dr. Grünert, Daniel Alge, Trumpf Sonn Laser & Partne GmbH AG, Dir. Chur Angela Mag. Escher-Greiter, Michel Haas, Spitäler Genia Consult Chur AG, Unternehmensberatungs Chur Mag. Michel Haas, GmbH, Genia Wien Consult Mag. Unternehmensberatungs Dr. Andreas Gapp, Raiffeisenbank GmbH, Wie or -Doz. Servant Dr. Heinz Leadership, Handler, Düsseldorf Wifo, Wien Univ.-Doz. Dir. Arthur Dr. Gillis, Heinz Protea Handler, Hotels, Wifo, Kapstadt Wien Dir. Dr. Arthur Helmut Gillis, Heiss, Protea Universität Hotels, Mannheim, Kapstadt University, der Asbäck, Moses VTU-Engineering Lake Dipl.-Ing. GmbH, Alexander Kundl Dipl.-Ing. Asbäck, VTU-Engineering Dr. oec. Christoph GmbH, Wecht, Kundl BGW AG, Dipl.-Ing. Wien Dr. Johannes oec. Christoph Hohenauer, Wech t, für München angewandte Dipl.-Ing. Softwaretechnologie Josef Holzegger, mbh, SAP Österreich München GmbH, Dipl.-Ing. Wien Josef Dir. Holzegger, Brad Glosserman, SAP Österreich Pacific Forum GmbH, CSIS, Wien Honolulu Dir. Bra Management-Seminare 2015 / 2016 Prof. ried Augustin, Dr. Johanna Montanuniversität, Mair, IESE Business Leoben School, Prof. Barcelona Dr. Johanna Prof. Mair, Dr. Carlos IESE Jahn, Business Hochschule School, Barcelona für Angewandte Prof. Wissenschaften Dr. Carlos Jah.DDr.h.c Universität, Ekkehard Innsbruck Impulse Kappler, Dr. für Robert Leopold-Franzens-Universität, Management, Walz, Kopp Führung, Walz Notare, Kommunikation Innsbruck Ingolstadt Dr. Mag. und Robert Chris Persönlichkeitsentwicklung Walz, Kapferer, Kopp Treuhand Walz Notare, Partner Ingolstadt Austria, Wien Mag rschbaumer, latter, Microsoft Volkswagen Österreich, Group Wien Japan, Dr. Tokyo Zeno Kerschbaumer, Klaus Giesecke, Volkswagen Roland Eller Group Consulting, Japan, Berlin Tokyo MMag. Klaus Giesecke, Sebastian Roland Lang, Uniien Omaha Dr. Arthur DI (FH) Oberascher, Rene Lorber, Österreich Fabasoft Werbung, AT, Wien Wien Dr. Arthur Dr. Stefan Oberascher, Leible, Friedrich-Schiller-Universität, Österreich Werbung, Wien Dr. Jena Stefan Hermann Leibl Elle a, istina ggler Mekelburger, & Hofinger, Innsbruck Fachhochschule Dipl. Chem. Bonn-Rhein-Sieg, Christina Mekelburger, Rheinbach Dipl.-Kfm. Fachhochschule Michael Bonn-Rhein-Sieg, Moeller, Beratergruppe Rheinbach Neuwaldegg Dipl.-Kfm rative GmbH, Managementberatung, Wien Dr. Hanna Fearns, Konstanz IMb K. Dr. Integrative Robert Hänel, Managementberatung, Hänel & Kollegen Rechtsanwälte, Konstanz Dr. Robert Peißenberg Hänel, Dr. Hänel Jürgen & Kollege Meier, anz & Management, Pegger, Kanzlei Frankfurt Greiter, am Pegger, Main Kofler Prof. Dr. & Partner, Franz Pegger, Innsbruck Kanzlei Prof. Greiter, Dr. Ron Pegger, Meyer, Kofler Strategy & Works, Partner, Rotterdam Innsbruck Prof. Dr. D ener,.h., Innsbruck Gesellschaft DDI für Dr. Unternehmensbewertung Helmut Erich Mößmer, BMW m.b.h., M GmbH, Innsbruck Garching-Hochbrück DDI Dr. Helmut Erich Dr. Jakob Mößmer, Edinger, BMW Edinger M GmbH, Tourismusd Mrochen, & Partner Universität-Gesamthochschule GbR, München Dr. phil. Siegfried Siegen, Siegen Mrochen, Dr. Universität-Gesamthochschule Petra Wittig, Roxin Rechtsanwälte, Siegen, München Siegen Prof. Dr. Petra Dr. Hans Wi Garching Weise ller-franken,, Vorlickova Philipps-Universität & Leitner, Prag Prof. Marburg, Dr. Sebastian Marburg Müller-Franken, DI Dipl.Wirtsch.Ing. Philipps-Universität Paul-Alexander Marburg, Wacker, Marburg Kuhnen & Wacker DI Dipl.Wirtsc Patentniversität Patentamt Hildesheim, München, Hildesheim München Prof. Dr. Jürgen Dr. Friedrich Beneke, Roithmayr, Universität Johannes Hildesheim, Kepler Hildesheim Universität, Prof. Linz Dr. Prof. Friedrich Dr. Solveig Roithmay Böhn, hes Dr. chschule Udo Steffens, Köln, Köln Frankfurt Dr. Ulf School Böge, of Bundeskartellamt, Finance & Management, Bonn Frankfurt Dr. Udo Steffens, am Main Frankfurt Prof. Dr. Markus School Rudolf, of Finance Wissenschaftliche & Managemen er, CPS Schertler, Schließmann, Universität Frankfurt Trier, am Trier Main Dr. Mag. Christoph Horst Bernegger, Schließmann, Pricewaterhouse CPS Schließmann, Coopers Frankfurt GmbH, am Salzburg Main Mag. Dr. Harald Horst Berneg Koch, ersität, Augsburg, Innsbruck Augsburg Prof. Prof. Dr. Arch Dr. Karl G. Woodside, Weber, Leopold-Franzens-Universität, Boston College, Boston Dipl.-Ing. Innsbruck Wilfried Prof. Schöfer, Dr. Arch Oracle G. Woodside, Austria GmbH, Bosto Prof. r. Wolfgang Dr. Annop Maass, Bunjan, Hochschule Mae Fah Furtwangen Luang University, University, Bangkok Furtwangen Prof. Dr. Prof. Wolfgang Dr. Jean-Claude Maass, Hochschule Usunier, University Furtwangen of Universit Lausanne ohannes d Prof. Schwanitz, Dr. Stephan International Doering, Poliklinik School für of Management, Zahnärztliche Dortmund Prothetik, Münster Prof. Dr. Prof. Stephan Dr. Klaus Doering, Schredelseker, Poliklinik für Leopold-Franr agement Sparkasse Partners Bank AG, GmbH, Innsbruck Berlin DDr. Mag. Tade Hannes Matthias Aigner, Spranger, Tiroler Sparkasse Rheinische Bank Friedrich-Wilhelms-Universität, AG, Innsbruck DDr. Tade Matthias Bonn Dr. Sprange Paul- Zahnärztlich of rt am Management, Main Prof. Cranfield Dr. Sudi Sudarsanam, Prof. Dr. Heinz Cranfield Klaus Stahl, School Univ.-Prof. Management, Dr. Stahl Cranfield & Partner Prof. OEG, Dr. Oberwaltersdorf Heinz Klaus Stahl, Prof. Univ.-Pro Dr. Uta arro, Madrid Mendizabal, Dipl.-Kfm. ICADE Michael - Universidad Reinhard, Pontificia Institut für Comillas, Wirtschaftsforschung, Madrid Dipl.-Kfm. München Michael Dr. Reinhard, Wolfgang Institut Kutzelnigg, für Wirtschaftsfo ADIS Technomission, Brüssel Prag Dr. Dipl.-Ing. Jay Kandampully, Dr. Franz The Fischler, Ohio EU-Kommission, State University, Brüssel Columbus Dr. Dr. Jay Susanne Kandampully, Riess-Passer, The Ohio Bausparkasse State Universit Wü- tsverwaltung, h reiburg, Prof. Freiburg Dr. Xaver Dr. Fiederle, Nadja Pädagogische Kaeding, Graefe Hochschule Rechtsanwälte, Freiburg, München Freiburg Dipl.-Ing. Dr. Nadja Herbert Kaeding, Frech, Graefe Telekom Rechtsanwälte, Austria AG, Innsr bruck Technik Prof. und Dr. Wirtschaft Heidelore Berlin, Schröder, Berlin Fachhochschule Prof. Dr. Eric Jones, für Technik Johns und Hopkins Wirtschaft University Berlin, SAIS Berlin Bologna Prof. Center, Dr. Eric Bologna Jones, John Dr. Mü, Palmer, Williamsburg College Dr. of Hansrudi William & Müller, Mary - Forschungsinstitut School of Business, für Williamsburg Freizeit und Tourismus, Dr. Hansrudi Bern Müller, Dir. Mario Forschungsinstitut Moretti Polegato, für Freize Geox wald f Industry Patentanwalts & Commerce, GmbH, Shanghai München Dr. Dipl.-Kfm. Andreas Dilg, Stefan Maiwald Eisenmann, Patentanwalts avantum consult GmbH, GmbH München & Co Dipl.-Kfm. KG, München Stefan Dr. Eisenman Siegfried rhouse ure GmbH, Coopers München GmbH, Mag. Wien Bernd Christian Kleboth, Siekmann, LGT Bank Accenture in Liechtenstein GmbH, München AG, Vaduz Mag. Dr. Günter Bernd Kleboth, Unterleitner, LGT Bank Hypo in Tirol Liechte Bank r o GmbH KEG, Linz & Titel: Co KEG, Mag. Linz Dr. Vorname: Clemens MMag. Nowotny, Dr. Clemens Familienname: Leitner Ph. Schindler, & Leitner Haarmann GmbH & Geburtsdatum: Co Hemmelrath KEG, Linz & MMag. Partner, Dr. München Clemens Ph. Lenka Schindler, Kroustkova, Haa n Institut, University, Wien Darwin Prof. Dr. Dr. Wolfgang Stephanie Jenewein, Johnson, Universität Charles Darwin St. Gallen, University, St. Gallen Darwin Dipl.-Kfm.Dr. Dr. Wolfgang Bildung Albrecht Jenewein, & Wissenschaft Deyhle, GmbH Universität Controller S aide ission, Dr. Tokyo Michael Dr. Reiterer, Veit Sorger, Delegation Industriellenvereingiung der Europäischen Österreich, Kommission, Wien Tokyo Prof. Dr. Dr. Veit Knud Sorger, Villy Christensen, Industriellenvereingiung Odense Univerofer Technologieentwicklungsgruppe, Wien Dipl.-Ing. Stuttgart Julia Mag. Thiele, (FH) Fraunhofer Stefan Mandl, Technologieentwicklungsgruppe, Bausparkasse Wüstenrot Universitätsstraße AG, Salzburg Stuttgart 15 Dkfm. Mag. Dr. (FH Ö ngsförderungsgesellschaft, nternational ndele, Board Anschrift School Consultants (Straße, Hausnummer, of Management, International PLZ, Ort): Dortmund Sendele & Dr. Company Hermann GmbH, Sendele, München Board Consultants Mag. Imma Baumgartner, International 6020 Innsbruck / Trimedia Austria Sendele & Public Compan Aflaner, Dr. Wolfgang Katholische Mazal, Universität Eichstätt-Ingolstadt, Wien, Wien Dr. Eichstätt Harald Pechlaner, Dipl.-Ing. Katholische Hans Haider, Universität Verbund AG, Eichstätt-Ingolstadt, Wien Dr. Rüdiger Eichstä Adolf, st Wörndl-Aichriedler, University of Technology Bramac and Dachsysteme Economics, International, Budapest Dr. Pöchlarn Johann Dipl.-Ing. Wörndl-Aichriedler, Johann Füller, Bramac Hyve Tel: +43 Dachsysteme AG, München Internationa Dr. Oliver n AG, Ing. Wien Bruno Dr. Walter, Stefan Tiscover Hamm, AG, Concentro Innsbruck Management Mag. Hermann AG, München Petz, Moser Ing. Holding, Bruno Walter, Innsbruck Tiscover Prof. +43 AG, DI Dr. Innsbruck A Min Tjoa, Mag. Teche nnes Innsbruck, Kepler Innsbruck Universität, Prof. Linz Dr. Bischof Norm Friesen, Dr. Manfred Thompson Scheuer, Rivers Diözese University, Innsbruck, Kamloops Innsbruck Dr. Leander Prof. Dr. D. Norm Loacker, Friesen, Universität Thomp He aximilians-universität, niversität Berlin, Berlin München Dipl.-Ing. Prof. Hannes Dr. Günther Ambacher, Haedrich, dolphin Freie management Universität consulting Berlin, Berlin gmbh, Wien Dipl.-Ing. Dr. Claus Hannes Hipp, Ambache Hipp llen Botschaft, Dr. Alex Wien de Voogt, Dr. Oliver Universiteit Gassmann, Leiden, Universität Leiden St. Dir. Gallen, Anton St. Reisinger, Gallen BMW Dr. Alex AG, München de Voogt, Prof. Universiteit Dr. Roman Leiden, Siebenrock, Leiden urger, illiam Austrian & Mary, Williamsburg Airlines, Wien Dipl.-Wirtsch.-Ing. Prof. Dr. Todd A. Stefan Mooradian, Kohn, Fraunhofer College Technologieentwicklungsgruppe, William & Mary, Williamsburg Dipl.-Wirtsch.-Ing Stuttgart Mag. rlen mbh, Innsbruck Mag. Christoph Dipl.-Ing. Antretter, Dr. Rainer Institut Beetz, für Sonn Marketing & Partner, - Strategieberatung Wien Prof. Dr. GmbH, Krisztina Innsbruck Làszlò, Budapest Dipl.-Ing. University Dr. Rainer of Techld-Franzens-Universität, Rosenbauer International Innsbruck AG, Mag. Leonding Dr. Walter Prof. S. Dr. A. Stephan Schwaiger, Laske, Technische Leopold-Franzens-Universität, Wien, Wien Innsbruck Dipl.-Kfm. Mag. Robert D Beet gner, KG,, Melbourne Hattersheim Dr. am Erich Main Hautz, Dr. Siemens Gabriele AG, Lakomski, München The Prof. University Dr. Masaki of Melbourne, Ban, Momoyama Melbourne Gakuin Dr. University, Erich Hautz, Osaka Siemens Prof. Dr. AG rsity, rt Bayer, Hong OMV Firmenstempel Kong AG, WIR bei Dr. Wien BEGLEITEN Bezahlung Dirk Dr.phil. durch Glaeßer, MOTIVIERTE das Unternehmen: Dr.h.c. World Bruno Tourism MENSCHEN Buchberger, Organization, Research Madrid Institute Dr. Kurt for Symbolic Bayer, OMV Computation, AG, Wien Linz Dr.phil. Dipl.-Vw. Dr.h. nhold rmencita Stecher, Cheung, Diözese City University Innsbruck, of Innsbruck Hong Kong, Excellency Hong Kong Susan Altbischof McCaw, Botschaft Dr. Reinhold der Stecher, Vereinigten Diözese Staaten, Innsbruck, Wien Prof. Innsbruc Dr. e, eidar Nizza J. Mykletun, Prof. Dr. Stavanger Klaus Spremann, University Universität College, Stavanger St. Gallen, St. Dr. Gallen Christian Prof. Laesser, Dr. Reidar Institut J. für Mykletun, Öffentliche Stavanger Dienstleistungen Universit arm alsh, GmbH, Australian Ulm International Prof. Dr. Perry Hotel Hobson, School, Southern Canberra Cross University, Dr. Claudio Sydney Albrecht, Mag. Ratiopharm Helmut Fink, GmbH, SAP Ulm Österreich Prof. Dr. GmbH, Perry Wien Hob er isches AG, Stuttgart Parlament, Dr. Brüssel Joachim Dr. Tries, Dr. hc. Adelta.Com mult. August-Wilhelm AG, Düsseldorf Scheer, Dr. IDS Michl Scheer Ebner, AG, Europäisches Saarbrücken Parlament, Mag. Brigitte Brüssel Ederer, Dr. Siechnik Tammi, Verwaltungs University GmbH, of Jyväskylä, Karlsruhe Jyväskylä DKfm. Dr. Dipl.-oec. Peter Kos, Harald Erste Vogelsang, Bank, Wien SAS-Systemtechnik Dipl.-Ing. Hans Lindenberger, Verwaltungs GmbH, Amt der Karlsruh Tiroler D as ng Rudolph, University, Universität Bangkok St. Prof. Gallen, Dr. Victoria St. Gallen Schmidt, Prof. The Dr. Moscow Sujitrapa School Phanwilai, of Social Mae and Fah Economic Luang University, Sciences, Bangkok Moskau Prof. Dr. D

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3 wir begleiten motivierte menschen. Die Produktivität des Wissens ist bereits der Schlüssel zu Produktivität, Konkurrenzstärke und wirtschaftlicher Leistung geworden. Wissen ist bereits die Primärindustrie, jene Industrie, die der Wirtschaft die essentiellen und zentralen Produktionsquellen liefert. Mit dieser Feststellung bringt Peter Drucker, einer der bedeutendsten Vertreter der Managementlehre, die Notwendigkeit von persönlicher Weiterbildung und dadurch gut ausgebildeter Mitarbeiter gezielt auf den Punkt. Zunehmender Wettbewerbsdruck und komplexere Aufgabenstellungen erfordern von uns das passende Werkzeugset, um uns in der durch Dynamik und Veränderung geprägten Wissensgesellschaft zu behaupten. Vor diesem Hintergrund ist lebenslanges Lernen der Mitarbeiter wesentliche Grundvoraussetzung für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen. Die daraus resultierende Wichtigkeit für den Einzelnen, sich kontinuierlich persönlich weiterzuentwickeln, birgt neben beruflichen Aufstiegschancen auch die Möglichkeit, den eigenen Horizont in spannenden Themenfeldern regelmäßig zu erweitern. Das umfassende Seminarangebot zu aktuellen Fragen des Managements, der Führung, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung begleitet motivierte Menschen in der Bewältigung ihrer komplexen beruflichen Herausforderungen. Mit einer Dauer von ein bis fünf Tagen, eingebauten Fallstudien, ergänzenden Coaching-Einheiten, praxisnahen Beispielen und Workshopcharakter bieten MCI- Seminare berufstätigen Entscheidungsträgern aller Managementebenen kompakte Möglichkeiten zum Erwerb maßgeschneiderter Kompetenzen und zur Reflexion des eigenen Entscheidens und Handelns. Aktuelle Informationen zu den Management-Seminaren finden Sie unter Sämtliche Seminare können auch firmenintern durchgeführt werden. Abgesehen von den in dieser Broschüre vorgestellten Management-Seminaren umfasst das Leistungsportfolio des MCI eine breite Auswahl international anerkannter Hochschulstudien, Executive Master-Studiengänge und Zertifikats-Lehrgänge. Für Unternehmen aus Profit und Nonprofit erstellt das MCI auch maßgeschneiderte Organisations- und Personalentwicklungskonzepte zur nachhaltigen Implementierung von organisationalen Veränderungsprozessen. Lassen Sie sich von der Unternehmerischen Hochschule auf Ihrem persönlichen und beruflichen Weg begleiten. Mag. Susanne E. Herzog Leiterin Executive Education & Development MCI Management Center Innsbruck Dr. Andreas Altmann Rektor MCI Management Center Innsbruck

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5 vertrauen motivierter menschen. Besonders in schwierigen Zeiten wie heute ist der Austausch zwischen Wirtschaft, Politik und Wissenschaft wichtiger denn je. Wenn dieser Dialog dann in so offener und gemütlicher Weise in einer der schönsten Regionen Europas stattfindet, dann werden sich daraus Chancen für die Zukunft finden. Wir werden diese gemeinsam gestalten. Dr. Michael Mertin, CEO, Jenoptik AG, Jena / Deutschland Persönliche Entwicklung und Führungserfolg sind für mich untrennbar miteinander verbunden. Nur durch eine ständige Reflexion und Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit ist man in der Lage, sich von einer Führungskraft zu einer Führungspersönlichkeit zu entwickeln. Im Seminar wurden uns sehr praxisrelevante Tools vermittelt. Katharina Ditz, MBA, Gesundheitszentrum Lanserhof, Therapie Management, Lans / Tirol Innovatives Ambiente, motivierte Studierende und eine hervorragende Stimmung. Dem MCI weiterhin viel Erfolg! Dr. Stefan Sommer, Vorstandsvorsitzender, ZF Friedrichshafen AG, Friedrichshafen / Deutschland Die Seminare am MCI waren für mich ein voller Erfolg und hervorragend organisiert! Mag. Christoph Holzer, SPAR Österreichische Warenhandels-AG, Geschäftsführer, Wörgl / Tirol Das MCI ist eine wunderschöne Erfahrung und Bereicherung für mich und meine Arbeit. Danke! Yang Liu, CEO, Yang Liu Design, Berlin & Peking Das zweitägige Seminar, welches in angenehm kleiner Runde und amikaler Atmosphäre stattfand, konnte meine persönlichen Erwartungen mehr als erfüllen. Eine heterogene Teilnehmergruppe und eine sehr diskussions- und praxisbezogene Seminargestaltung waren fruchtbarer Boden für interessante Ansätze und reflektiertes Handeln. Kurz und bündig: intensiv, produktiv, hilfreich. Christian Bernard, Bregenzer Festspiele GmbH, Assistent der kaufm. Geschäftsführung, Bregenz / Österreich Innovation wird am MCI nicht nur gelehrt, sondern auch gelebt. Dr. Reinhold Mitterlehner, Bundesminister für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft, Wien / Österreich Das Seminar Rhetorik Intensiv hat mir in kurzer Zeit praktische Hilfsmittel gezeigt, meine Ausdrucksweise gezielt zu schärfen. Die Organisation und Durchführung des Seminars wurde vom MCI perfekt umgesetzt. Mag. Dr. Markus Kichl, Moser Holding Aktiengesellschaft, Generalsekretär, Innsbruck / Tirol 5

6 inhalt. MANAGEMENT-SEMINARE 2015 / 2016 DATUM THEMA SEITE DATUM THEMA SEITE Women in Leadership 8 Negotiating your path to success Marina Niforos Voice & Leadership 9 Mit der richtigen Stimmtechnik Zuhörer führen und inspirieren Meetings & Besprechungen ergebnisorientiert leiten 10 Moderationstechniken für effektive Ergebnisse Digital Analytics 11 Internetaktivitäten richtig bewerten und nachhaltig entwickeln Ideengenerierung 12 Tools aus der Praxis Mitarbeiterführung 13 Führungskompetenzen reflektieren und erweitern Vertriebssteuerung & 14 Vertriebscontrolling Wirkungsvolle Instrumente zur Effizienzsteigerung im Vertrieb Stakeholder- 15 Beziehungsmanagement Stakeholdersysteme analysieren, Beziehungen aufbauen, gestalten und bewerten Business Model Innovation 16 Entwicklung von Strategien und Konzepten zur Nutzung Key Account Management 17 Effektive Bearbeitung von Schlüsselkunden für nachhaltigen Unternehmenserfolg Projektmanagement 18 Projekte erfolgreich definieren und durchführen Strategielogik & 19 Operationalisierung Ganzheitliche Strategien entwickeln und realisieren Digitales Marketing & Sales 20 Kundenakquise, Geschäftsabwicklung und Kundenbindung im Internet Führen ohne zu kämpfen: 21 Klarheit, Mut, Balance & Menschlichkeit Führungs- und Lebensprinzipien Rhetorik intensiv 22 Frei und Überzeugend sprechen Verkaufsmanagement im 23 Zeitalter von Mobile Marketing & Web 2.0 Zielgerichtete Einbindung von Social-Media Tools in Marketing und Vertrieb Social Media 24 Seminarreihe mit 4 Einzelseminaren Social Media Recruiting Rechtliche Aspekte im Bereich Social Media Social Media Strategie Social Media Analytics Social Media 25 Social Media Recruiting Social Media 26 Rechtliche Aspekte im Bereich Social Media Social Media 27 Social Media Strategie Social Media 28 Social Media Analytics Führen & Teamarbeit 30 in Projekten Mit Sozialkompetenz das Gelingen beeinflussen

7 DATUM THEMA SEITE DATUM THEMA SEITE Talent Management 32 Talente finden, Talente fördern, Talente binden Wirtschaftsethik & Corporate 33 Social Responsibility Soziale Verantwortung als unternehmerischer Erfolgsfaktor Geschäftsprozessmanagement 34 Seminarreihe mit 3 Einzelseminaren Geschäftsmodellierung & Simulation Prozessoptimierung in der Leistungserstellung Qualität & Business Excellence Geschäftsprozessmanagement 35 Geschäftsmodellierung & Simulation Geschäftsprozessmanagement 36 Prozessoptimierung in der Leistungserstellung Geschäftsprozessmanagement 37 Qualität & Business Excellence Marketing Performance 38 Measurement Den Erfolgsbeitrag des Marketings messbar machen und steuern Ethik der Kommunikation 39 Unternehmensethik in der Praxis Die Ressource Ich 40 Seminarreihe mit 5 Einzelseminaren: Wahrnehmungstraining Ausstrahlung und Charisma Selbstsicherheitstraining Ihr erfolgreicher Auftritt bei Präsentationen und Gesprächen Führen in beruflichen und privaten Situationen Die Ressource Ich 41 Wahrnehmungstraining Die Ressource Ich 42 Ausstrahlung und Charisma Die Ressource Ich 43 Selbstsicherheitstraining Die Ressource Ich 44 Ihr erfolgreicher Auftritt bei Präsentationen und Gesprächen Die Ressource Ich 45 Führen in beruflichen und privaten Situationen Organisational 46 Behavior & Dynamics Organisationsentwicklung für die Praxis: Methoden & Modelle Psychologisches Konflikt- 47 management & Meditation Dilemmata zulassen Den Blick weiten Beziehungen gestalten Teamprozesse wirksam gestalten 48 Motivation, Kooperation, Performance in und mit Teams Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsneutrale Formulierung verzichtet. Es sind jedoch immer beide Geschlechter im Sinne der Gleichbehandlung angesprochen. Stand der Broschüre 08 / Irrtum und Änderungen vorbehalten. Bilder: MCI: Seite 1, 2, 4, 29, 31; MCI-Schletterer: 7, 49

8 women in leadership. NEGOTIATING YOUR PATH TO SUCCESS MARINA NIFOROS YOUR PROFILE Women executives that face several dilemmas and specific challenges, as they are called to make decisions regarding career mobility, stretch assignments and heightened competition from peers, often impacting their family. YOUR BENEFIT This intensive two-day course challenges you to: Examine best practices for leading change inside your organization. strengthen your network-building skills and learn how to maintain a powerful reputation. Reflect on your individual leadership style and create a plan for your leadership development (with the support of a professional coach). THE PROGRAM Career planning Families & family life International management & operations Women executives, gender & leadership Leadership styles across cultures Communication techniques Leadership transitions Managing vertical and horizontal networks Building alliances and defensive strategies Values based management and authenticity FACULTY Dr. Marina Niforos President, Logos Global Advisors, member of the Board of Directors European Network Women in Leadership, former Executive Director of INSEAD Center on Diversity and Leadership, visiting fellow at MCI. Internationally recognized expert in gender and leadership, frequent speaker at international conferences and press. DATE 23 rd to 24 th September 2015, 9.00 a.m p.m. MCI Management Center Innsbruck, Universitaetsstraße 15 TUITION FEE EUR 990 excl. VAT. / EUR 1,188 incl. VAT REGISTRATION I hereby register bindingly for the seminar Women in Leadership : Date: 23 rd to 24 th September 2015, 9.00 a.m p.m. Universitaetsstrasse Acad. title: First name: Family name: Date of birth: Department: Address (street and number, postal code, city, country): Business address Private address Phone number: Contact: Date: Signature: Where payment is to be made by your employer, you are kindly requested to have the application duly signed and stamped on behalf of the company. 8 Cancellation conditions: Cancellation of registrations is possible up to four week before the seminar takes place. Within four weeks 50% of the tuition fee will be charged. Within one week the whole tuition fee will be charged. In case of absence, replacements can be nominated.

9 voice & leadership. MIT DER RICHTIGEN STIMMTECHNIK ZUHÖRER FÜHREN UND INSPIRIEREN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, Trainer oder Pädagogen. Mit der im Workshop erworbenen Vokal-/Stimmtechnik werden Sie sich in Zukunft erheblich leichter tun, sich auf Ihre Stimme zu verlassen. Unsicherheiten beim Reden werden signifikant reduziert, und durch den gezielten Einsatz Ihrer abdominalen Muskeln werden Sie mehr Kraft und Energie in Ihre Stimme bringen können. Gleichzeitig gewinnen Sie an wirksamer Körpersprache und an Haltung. Der Klang, die Melodie und die Sprechgeschwindigkeit erhöhen die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer, was Sie in Führungspositionen glaubwürdiger, authentischer und souveräner erscheinen lässt. Reflex-Atmung Unterstützung der Stimme, bei gleichzeitiger Entspannung von Hals, Genick und Schulterbereich Leichtere und freiere Artikulation Arbeit an der Stimmlage, der Sprechgeschwindigkeit und der Wärme im Ton Übungen mit improvisiertem Sprechen Übung mit selbstvorbereiteten Texten (Deutsch oder Englisch) REFERENTIN / TRAINERIN Stella Arman, MA Opernsängerin, Direktorin der Voice Factory London, Associate Lecturer at Chichester University, Voice Over Artist MWMedia New York, Gastlektorin am MCI. 20. Oktober 2015, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Voice & Leadership an: Termin: 20. Oktober 2015, 09:00 17:00 Uhr

10 meetings & besprechungen ergebnisorientiert leiten. MODERATIONSTECHNIKEN FÜR EFFEKTIVE ERGEBNISSE Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte; qualifizierte Mitarbeiter mit Leistungsfunktion. Meetings, Workshops, Teamsitzungen und Arbeitsgruppen werden viel zu oft angesetzt, ohne sich ausreichend Gedanken über die Ziele und in weiterer Folge über notwendige Abläufe, Entwicklungen oder Methoden zu machen. Lange Diskussionen, Durcheinander und Frustration beherrschen die Besprechung und am Ende gibt es Unklarheit und Unzufriedenheit. Sie lernen und nützen die verschiedenen Methoden, Techniken und Hilfsmittel, um eine Arbeitsgruppe so zu leiten und zu begleiten, dass Sie den Weg zu einem Ziel finden. Sie sind vorbereitet, um auf unterschiedliche Situationen und Wendungen angemessen reagieren zu können, um ein Meeting strukturiert zu einem Ergebnis zu führen. Vorbereitung und Planung eines Meetings Rolle des Moderators Geläufige Kommunikationstechniken und Visualisierungen Strukturierung: Analyse, Ideensammlung, Problemlösung, Entscheidung Planung von Maßnahmen und Zuständigkeiten Umgang mit Konflikten und Störungen Methoden Arbeit an Themen aus der eigenen Praxis Learning by doing Einbindung der Teilnehmer in Moderations-Teilschritte Simulation strategischer Moderationsprozesse Training von praktischen Arbeitshilfen Gruppen-Analyse, Feedback durch Trainer und Videoanalyse REFERENT / TRAINER Mag. Bernd Obermayr, MSc Langjährige Erfahrung als Moderator, Journalist, Management-Trainer, Berater und Coach für die Bereiche Rhetorik, Präsentation und Stimme Oktober 2015, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Meetings und Besprechnungen ergebnisorientiert leiten an: Termin: Oktober 2015, jeweils 09:00 17:00 Uhr

11 digital analytics. INTERNETAKTIVITÄTEN RICHTIG BEWERTEN UND NACHHALTIG ENTWICKELN Geschäftsführer, die die Wertschöpfung ihrer Internetaktivitäten besser einschätzen und beurteilen wollen Leiter und Mitarbeiter von Controllingabteilungen, die effizient die Internetaktivitäten des Unternehmens bewerten wollen Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus Marketing- und PR-Abteilungen, die das Internet und die damit verbundenen Tools als wesentliche Werkzeuge ihrer Tätigkeit sehen und diese besser einschätzen und im Sinne der Marketingstrategie entwickeln wollen Leiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen und Business Intelligence Abteilungen, die für die Betreuung und Entwicklung des Internetauftritts verantwortlich sind Sie erhalten einen kompakten Einblick in die Thematik des Digital Analytics / Big Data. Mit den erworbenen Kenntnissen sind Sie in der Lage, die Internetaktivitäten Ihres Unternehmens zu bewerten und strategisch weiterzuentwickeln. Ein besonderer Fokus des Workshops liegt in der Darstellung der Internetkennzahlen und deren Einsatzmöglichkeiten für die operative und strategische Führung sowie in der Vorstellung und Anwendung verschiedener Softwarelösungen (z.b. Google Analytics). Anhand von vielen Praxisbeispielen wird die Thematik des Digital Analytics anwendungsorientiert vermittelt. Einführung, Möglichkeiten und technische Umsetzung von Digital Analytics Praktische Tipps und Bewertung der gängigsten Internetkennzahlen: Page Impressions, Visiting Time, Click to Basket Rate, Durchschnittliche Verweildauer Benchmarking Vorstellung und Anwendung verschiedener Softwarelösungen (Google Analytics) im Digital Analytics Verknüpfung von Offline- und Onlinedaten Datenschutz im Digital Analytics REFERENTIN / TRAINERIN FH-Prof. Dr. Claudia Brauer MCI Hochschullektorin Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business. 06. November 2015, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Digital Analytics an: Termin: 06. November 2015, 09:00 17:00 Uhr

12 ideengenerierung. TOOLS AUS DER PRAXIS Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Marketing, R & D und Forschung; Innovationsmanager, Querdenker, Entrepreneure. Interaktiver Vortrag und praktische Übungen. Von der Theorie zur Praxis. Sie erleben unterschiedlichste Kreativitätsmethoden an konkreten Aufgabenstellungen. Das heißt Sie entwickeln Ideen und erarbeiten Ideensteckbriefe inklusive direkter graphischer Umsetzung vor Ort. Innovations-ABC aus der Praxis Innovationsbausteine & Inspiration Innovation und Prozesse: Barrieren, Einbindung von interner und externer Expertise, Open Innovation und Erfolgsfaktoren Innovation und Inspiration: Insights und Quellen, Pragmatische Methoden, Trends und Transfer von Insights in das Tagesgeschäft Innovation und Kreativität: Motivation, Methodenbeispiele und strukturierte Kreativität plus aktive learning-by-doing-übungen REFERENT / TRAINER Jens Bode Foresights und Trend-Manager, mit über 28 Jahren praktischer Erfahrung im FMCG Bereich. Parallel inspiriert Jens Bode als provokanter Impulsredner zu neuen innovativen Lösungen. Mitgründer diverser Trend- und Innovationsverbände und Netzwerke, dazu Gastdozent und Autor. 13. November 2015, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs INNOVATIONS-, PRODUKT- & PROZESSMANAGEMENT Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Ideengenerierung an: Termin: 13. November 2015, 09:00 17:00 Uhr

13 mitarbeiterführung. FÜHRUNGSKOMPETENZEN REFLEKTIEREN UND ERWEITERN Unternehmer, Personaler, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die Personalverantwortung haben bzw. zukünftig haben werden und ihre Führungskompetenzen reflektieren und erweitern möchten. Der heutige Führungsalltag zeichnet sich immer mehr durch Unsicherheit, steigende Komplexität, zunehmende Geschwindigkeit und Ambiguität aus. Dies bedeutet neue Herausforderungen für die bisherigen Führungsformen und Steuerungsinstrumente. Ziel des Workshops ist es, den Führungsalltag präzise zu analysieren, die Wirkung der Führungskraft zu erhöhen und die Führungsinstrumente noch unternehmerischer einzusetzen und fruchtbar zu machen, damit die Herausforderungen und Aufgaben nachhaltig gemeistert werden können. Führungsmodell nach St. Gallen: Handlungswerkzeuge und Instrumente der Führung Führungsstil und Führungsprofil Strategisches Denken und Handeln Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräch und Coaching Führen bei Veränderung und Unsicherheit REFERENTIN / TRAINERIN Andrea Klusendick Selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Supervisorin; Lehrbeauftrage und Trainerin in hochwertigen MCI-Fortbildungsprogrammen November 2015, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Mitarbeiterführung an: Termin: November 2015, jeweils 09:00 17:00 Uhr

14 vertriebssteuerung & vertriebscontrolling. WIRKUNGSVOLLE INSTRUMENTE ZUR EFFIZIENZSTEIGERUNG IM VERTRIEB Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit- Organisationen. Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage state-of-the-art Werkzeuge und Methoden zur Steuerung von Vertriebsorganisationen in der Praxis zu implementieren und zu evaluieren. Fundiertes Know-how im Bereich Vertriebscontrolling befähigt Sie, wichtige Effizienzsteigerungen im beruflichen Kontext zu realisieren. Neben umfassenden Instrumentarien zur operativen Umsetzung werden auch grundlegende strategische Aspekte vermittelt. Strategisches und operatives Vertriebscontrolling Planungs-, Kontroll- und Budgetierungsprozess im Vertrieb Methoden der Kundenbewertung und Kundenselektion Zentrale monetäre und nicht-monetäre Kenngrößen zur Steuerung des Vertriebs Instrumente zur individuellen Entwicklung und Implementierung moderner Kennzahlensysteme REFERENT / TRAINER FH-Prof. Mag. Dr. Karl Pinczolits Selbstständiger Unternehmensberater amerikanischer, europäischer und japanischer Unternehmen im Bereich Wachstumsstrategien und Umsatzsteigerung, Fachbereichsleiter und Fachhochschuldozent mit langjähriger Erfahrung im Verkauf und Management, Autor einschlägiger Fachliteratur, Wissenschaftlicher Leiter des MCI-Lehrgangs Sales Management Januar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs SALES MANAGEMENT Mit innovativem Cross-Channel Management zu neuem Wachstum und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Vertriebssteuerung & Vertriebscontrolling an: Termin: Januar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

15 stakeholder-beziehungsmanagement. STAKEHOLDERSYSTEME ANALYSIEREN, BEZIEHUNGEN AUFBAUEN, GESTALTEN UND BEWERTEN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die strategisches Marketing und entsprechende operative Entscheidungen mit hoher Professionalität realisieren möchten. Sie sind in der Lage, die wichtigsten Stakeholder und ihre strategische Bedeutung in Ihrem Tätigkeitsbereich zu identifizieren, die Wertschöpfungsprozesse mit diesen Stakeholdern zu bestimmen, den Grad an zu erzielender Zufriedenheit / Begeisterung der Stakeholder zu kontrollieren und ein der Bedeutung der Stakeholder adäquates Bindungs-Management zu gestalten. Stakeholder-System Analyse Stakeholder-Value Management Key Stakeholder Management Stakeholder Zufriedenheitsmanagement Stakeholder-Bindung REFERENT / TRAINER Univ.-Prof. Dr. Hans Mühlbacher Professor i.r., Universität Innsbruck. 30. Januar 2016, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs MARKETING Erfolg durch professionelle Marktbearbeitung und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Stakeholder-Beziehungsmanagement an: Termin: 30. Januar 2016, 09:00 17:00 Uhr

16 business model innovation. ENTWICKLUNG VON STRATEGIEN UND KONZEPTEN ZUR NUTZUNG Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit-Organisationen. Die Seminarteilnehmer lernen Prinzipien und erfolgreiche Innovation Community Beispiele kennen; identifizieren Anwendungsbeispiele; verstehen die Bedeutung und Relevanz für die Produktentwicklung; bekommen Einblicke in die dafür notwendige Denke und Innovationskultur; identifizieren Erfolgskriterien aber auch Barrieren von Innovation Communities; entwickeln ein Konzept für eine onlinebasierte Innovation Community. Was sind Innovation Communities und wozu lassen sich diese nutzen? Wie entstehen Innovationen in Communities? Was bewegt Konsumenten und Mitarbeiter sich in Communities zu engagieren? Was zeichnet kreative Community Mitglieder aus? Wie baue ich eine erfolgreiche Innovation Community auf? Wie manage ich eine Innovation Community? REFERENT / TRAINER Univ.-Prof. Dr. Johann Füller Vorstand der Hyve AG München, Professor am Lehrstuhl für Innovation und Entrepreneurship an der Universität Innsbruck Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs INNOVATIONS-, PRODUKT- & PROZESSMANAGEMENT Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Business Model Innovation an: Termin: Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

17 key account management. EFFEKTIVE BEARBEITUNG VON SCHLÜSSELKUNDEN FÜR NACHHALTIGEN UNTERNEHMENSERFOLG Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit- Organisationen. Im Seminar werden zentrale Instrumente und state-of-the-art Methoden des Key-Account Managements umfassend vermittelt. Die Inhalte reichen von der Identifikation wichtiger Schlüsselkunden bis hin zu deren Bindung. Ein Schwerpunkt liegt insbesondere in der strategischen Bearbeitung von Key-Accounts im Rahmen des Verkaufsmanagements. In anwendungsorientierter Art und Weise erlernen Sie eine Palette theoretisch fundierter Instrumente, die unmittelbar in der jeweiligen Arbeitspraxis umgesetzt werden können. Identifikation von Schlüsselkunden: Kundenportfolios, Customer Lifetime Value, Kundenselektion Strategien zur Bearbeitung von Schlüsselkunden: Verkauf an Schlüsselkunden, Team Selling Kundenbindung von Key Accounts: Customer Relationship Management und Beziehungsmarketing REFERENT / TRAINER Prof. Dr. Christoph Senn Experte für internationales Marketing und Global Account Management mit reichem Erfahrungsschatz aus Wissenschaft, Wirtschaft und Consulting, Dozent renommierter MBA- und Executive-Programme zum Thema Key-Account Management, Gründungsmitglied und CEO der AMC Account Management Center AG, Direktor des St. Gallen University s Global Account Management Executive Program (GAMPRO), Co-Direktor des Columbia / St. Gallen Global Account Manager Certification Program (GCP) Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs SALES MANAGEMENT Mit innovativem Cross-Channel Management zu neuem Wachstum und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Key Account Management an: Termin: Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

18 projektmanagement. PROJEKTE ERFOLGREICH DEFINIEREN UND DURCHFÜHREN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die Projektverantwortung tragen und eine zielgerichtete Erweiterung ihres Führungswissens anstreben. Sie stärken Ihr Problembewusstsein für die Notwendigkeit eines professionellen Projektmanagements und lernen effiziente Methoden moderner Projektplanung, -steuerung, -durchführung und -evaluierung kennen. Wesen und Charakteristika von Projekten Projektorganisation und Projektmanagement Instrumente zur Planung und Steuerung von Projekten Organisation und Ablauf des Projektcontrollings Projektberichtswesen und Dokumentation REFERENT / TRAINER Mag. Dr. Thomas Würzburger, zspm Trainer und Referent in verschiedenen Lehrgängen und MBA-Ausbildungen im Projektmanagement, Coach von Projektleitern und angehenden Projektleitern Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Projektmanagement an: Termin: Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

19 strategielogik & operationalisierung. GANZHEITLICHE STRATEGIEN ENTWICKELN UND REALISIEREN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die ein Steuerungssystem in ihrem Betrieb installieren bzw. bestehende Steuerungsansätze zielgerichtet ausbauen und systematisieren möchten. Sie kennen die Funktions- und Wirkungsweise des Führungs- und Performance-Management-Systems Balanced Scorecard und können dieses in kleinen, mittleren und großen Profit- und Nonprofit-Organisationen umsetzen. Idee und Zielsetzung des Performancemanagements Strategiediskussion und -operationalisierung mit Strategy Maps Strategiemessung und -umsetzung mit BSC Wertorientierte strategische Ausrichtung der Organisation Erfolgsstory: Erfahrungsberichte von BSC-Anwendern REFERENT / TRAINER FH-Prof. Dipl.-Kfm. Bernd Kirschner MCI Leiter Department & Studiengänge Wirtschaft & Management und International Business sowie Lehrbeauftragter und Trainer in den Bereichen strategische Unternehmensführung und Controlling am MCI Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs CONTROLLING & UNTERNEHMENSSTEUERUNG Erfolg planen, Prozesse gestalten, Ergebnisse realisieren und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Strategielogik & Operationalisierung an: Termin: Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

20 digitales marketing & sales. KUNDENAKQUISE, GESCHÄFTSABWICKLUNG UND KUNDENBINDUNG IM INTERNET Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit- Organisationen. Die zunehmende Vernetzung durch digitale Medien eröffnet in Marketing und Vertrieb neue Perspektiven und eine Vielzahl an Möglichkeiten mit Geschäftspartnern in Kontakt zu treten und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen. In diesem Seminar werden Ihnen zentrale Fähigkeiten und Fertigkeiten der optimalen Realisation dieser Potenziale vermittelt. Anhand von Best-Practice Beispielen und anwendungsorientierten Übungen erlernen Sie den professionellen Einsatz von E-Commerce Instrumenten und sind in der Lage, das neu erworbene Wissen unmittelbar im beruflichen Umfeld anzuwenden. Veränderungen im Handel durch das Internet Voraussetzungen, Besonderheiten und erfolgreiche Geschäftsmodelle im Online-Handel Aufbau kundenbezogener Serviceleistungen im E-Commerce Bereich als Instrument zur Kundengewinnung und Kundenbindung Relevante Aspekte von E-Commerce und Online-Marketing in B2B Märkten Relevante Faktoren für die erfolgreiche Entwicklung und Implementierung von E-Commerce Instrumenten Best-Practice Beispiele für die optimale Nutzung von E-Commerce Instrumenten REFERENT / TRAINER Raimund Mollenhauer Senior Director bei einem Weltmarktführer im Bereich Softwareherstellung, Mathematiker und Chemiker, Marketing-Technologie und Community-Experte in verschiedenen Firmen auf europäischer und globaler Ebene, Leiter / Coach von Digital Media Projekten (B2B und B2C), Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs SALES MANAGEMENT Mit innovativem Cross-Channel Management zu neuem Wachstum und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Digitales Marketing & Sales an: Termin: Februar 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr