Einführung in das Controlling

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1 Einführung in das Controlling Methoden, Instrumente und IT-Unterstützung von Prof. Dr. Rudolf Fiedler Jens Graf 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage Oldenbourg Verlag München

2 Vorwort Abbildungsverzeichnis V XIII 1 GRUNDLAGEN DES CONTROLLINGS Controllingbegriff Entwicklung des Controllings Berufsbild des Controllers Abgrenzung von Controlling zu interner Revision und Treasuring Entwicklungstrends im Controlling Controllingorganisation Controlling als Linienstelle Controlling als Stabsstelle Weisungsbefugnisse zentraler Controllingstäbe Zuordnung der Controllingaufgaben Interne Struktur des Controllings Controlling in kleinen Unternehmen Lernerfolg Fallbeispiel: Organisation des Controllings in einem Geschäftsbereich der Robert Bosch GmbH Aufgaben und Kontrollfragen zu Kapitel Lösungen zu Kapitel STRATEGISCHES CONTROLLING Strategische Planung Prozess der strategischen Planung Festlegung von Mission, Vision und Leitbild Analyse der Chancen und Risiken sowie der Stärken und Schwächen Bestimmung strategischer Geschäftseinheiten Identifikation externer Gelegenheit und Gefahren Identifikation interner Stärken und Schwächen Entwicklung alternativer Strategien 39

3 VIII Inhaltsverzeichnis Instrumente der strategischen Planung Produkt-Markt-Matrix Lebenszykluskonzept Erfahrungskurve Portfoliotechnik Marktwachstums-Marktanteils-Portfolio Marktattraktivitäts-Wettbewerbsvorteils-Portfolio Balanced Scorecard Was ist eine Balanced Scorecard? Einführungsgründe für die Balanced Scorecard Schwierigkeiten bei der Strategieumsetzung Strategische Klärung als Voraussetzung für die Einführung einer Balanced Scorecard Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard Prozess für die Entwicklung einer Balanced Scorecard Perspektiven festlegen Strategische Ziele ableiten StrategyMaps Messgrößen Zielwerte Strategische Aktionen Konzeption des Roll-Out der Balanced Scorecard Tipps zur Einführung einer Balanced Scorecard Ausgewählte empirische Ergebnisse Strategische Kontrolle Lernerfolg Fallbeispiel: strategische Planung für die Flitzer AG mit der Balanced Scorecard Aufgaben und Kontrollfragen zu Kapitel Lösungen zu Kapitel OPERATIVES CONTROLLING Operative Planung Prozess der operativen Planung Hierarchische Dimension Sachliche Dimension Zeitliche Dimension Instrumente der operativen Planung und Budgetierung Kosten- und Ergebnisplanung in der traditionellen Budgetierung Verfahren der Plankostenrechnung im Überblick Preis-und Mengenkomponenten der Plankostenrechnung 118

4 IX Einzelkostenplanung Materialeinzelkosten Fertigungseinzelkosten Gemeinkostenplanung Festlegung der Kostenstellen Wahl der Bezugsgrößen Planung der Beschäftigung Planung der Gemeinkosten und Ermittlung der Gemeinkostensätze Herstellkostenplanung Erlös- und Ergebnisplanung Zero-Base-Budgeting (ZBB) Gemeinkostenwertanalyse (GWA) Neue Budgetierungsansätze Kritik an der traditionellen Budgetierung Better, Beyond und Advanced Budgeting als neuere Ansätze der Budgetierung Advanced Budgeting-Ansatz von Horväth & Partners Leitmotive des Ansatzes Prinzipien und Instrumente des Ansatzes Operative Kontrolle Abweichungsermittlung und -analyse im System der Plankostenrechnung Abweichungen bei den Materialeinzelkosten Abweichungen bei den Fertigungseinzelkosten Abweichungen bei den Gemeinkosten Abweichungen bei den Deckungsbeiträgen * Lernerfolg Fallbeispiel: Neuer Budgetierungsansatz bei der Flitzer AG Aufgaben und Kontrollfragen zu Kapitel Lösungen zu Kapitel AUSGEWÄHLTE INSTRUMENTE UND AUFGABENFELDER DES CONTROLLINGS Kosten-, Leistungs- und Ergebnisrechnung Aufgaben der Kosten-, Leistungs-und Ergebnisrechnung Entwicklung der Kostenrechnungsverfahren Vergleich von Vollkosten- und Teilkostenrechnung Variable und fixe Kosten Kostenverrechnung Mängel der Vollkostenrechnung 228

5 4.1.4 Deckungsbeitragsrechnung Einstufige Deckungsbeitragsrechnung Mehrstufige DB-Rechnung Einzelkosten- und Deckungsbeitragsrechnung nach Riebel Engpassbezogene Deckungsbeiträge Break-Even-Analyse Target Costing Benchmarking Formen des Benchmarking Vorgehensweise Vorbereitungsphase Analyse der eigenen Leistung Datenerhebungsphase Analysephase Realisierungsphase Benchmarking von Prozessen Erfolgsfaktoren des Benchmarking Risikomanagement und Risikocontrolling Einleitung: Auslöser und Nutzen Begriffliche Grundlagen Regelkreis des Risikomanagements Risikopolitik Risikoanalyse Risikoplanung und-steuerung Risikoüberwachung Risiko- und Systemdokumentation Organisatorische Gestaltung Integration in das bestehende Managementsystem Prozesscontrolling Grundidee des Prozesscontrollings Aufgaben und Ziele des Prozesscontrollings Regelkreis des Prozesscontrollings Prozessplanung Prozessausführung ' Prozessüberwachung Prozessoptimierung Ansätze zur Prozessoptimierung Organisationsansätze Qualitätsmanagementansätze 291

6 XI 4.6 Prozesskostenrechnung Vorgehensweise Prozesskostenrechnung und traditionelle Zuschlagskalkulation Integration der Prozesskostenrechnung in die klassische Kostenrechnung Working Capital Management Ziele Einflussgrößen für das Working Capital Management Aktives Forderungsmanagement in der Praxis Lernerfolg Fallbeispiel: Risikoanalyse und -Steuerung bei der Flitzer AG Aufgaben und Kontrollfragen zu Kapitel Lösungen zu Kapitel MANAGEMENT REPORTING Begriffliche Abgrenzung des Management Reporting Merkmale zur Kennzeichnung von Berichten Gestaltungsaspekte des Management Reporting Ausrichtung an der Strategie und dem Steuerungskonzept Reporting-Inhalte Visualisierung von Berichten Reporting-Prozesse Lernerfolg Fallbeispiel: Optimierung des Management Reporting Aufgaben und Kontrollfragen zu Kapitel Lösungen zu Kapitel IT-UNTERSTÜTZUNG FÜR DAS CONTROLLING Problematik der Datenbereitstellung und -Verarbeitung Anwendungsbereiche der IT Integration der betrieblichen IT-Systeme IT-gestützte Controllingsysteme Enterprise-Resource-Planning-Systeme für Kostenrechnung und Controlling Tabellenkalkulationsprogramme 367

7 XII Inhaltsverzeichnis Führungsinformationssysteme Datenanalyse mit dem DeltaMaster Datenanalyse mit dem Corporate Planner Lernerfolg Fallbeispiel: IT-Unterstützung für das Controlling der Flitzer AG Aufgaben und Kontrollfragen zu Kapitel Lösungen zu Kapitel Literaturverzeichnis 385 Stichwortverzeichnis 389 Autoren 393

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