A-Z: WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR AUSSTELLER UND STANDBAUER.

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1 A-Z: WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR AUSSTELLER UND STANDBAUER.

2 A-Z: Wichtige Informationen für Aussteller und Standbauer Liebe Aussteller Mit dieser Broschüre geben wir Ihnen nützliche Informationen und Tipps für die letzten Vorbereitungen zu Ihrem Messeauftritt. Das «A-Z» ist ein Handbuch, in dem Sie alle wichtigen Stichworte finden: von A wie Abfall über S wie Sicherheit bis Z wie Zoll. Bitte informieren Sie auch Ihren Standbauer und Ihren Standchef. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich vor Ort bitte an den zuständigen Hallenchef. Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Messe und einen angenehmen Aufenthalt in Basel! Rudolf Pfander Exhibition Director Inhalt Allgemeine Informationen zur Messe... 3 Stichwortverzeichnis... 4 Ihre Direktwahl vor Ort Übersicht Messeplatz Basel Hallenchefbüro, Halle 1.0 Nord/Halle 1.1 Süd Hallenchefbüro Halle Hallenchefbüro Halle Beilagen Wichtige Infos zur Logistik Wichtige Kontakte Öffnungszeiten der Ausstellereingänge Shuttlebus Auf-/Abbau Konsumationskarte Käfer Schweiz AG 2

3 A-Z: Wichtige Informationen für Aussteller und Standbauer Allgemeine Informationen zur Messe Datum/Öffnungszeiten: Dienstag, 12. bis Samstag, 16. Januar 2016: 9 bis 18 Uhr, letzter Tag bis 17 Uhr, Halle 1.2 über Eingang Süd ab 8.30 (Dienstag Freitag) Hallen: 1, 2 und 4 Swissbau Team Rudolf Pfander Exhibition Director T Diva Bacci Product Manager T Tanja Fischer Product Manager T Lara Jahnke Product Manager T Corinne Payot Product Manager T Stefan Voegele Product Manager T Alexandre Mériel Technical Project Manager T Marco Gotsch Sales Director Construction & T Real Estate Muriel Mangold Head Communications T Katrin Tschan Communications Manager T Andrea Voegtle Communications Manager T

4 Stichwortverzeichnis A... 6 Abfall... 6 Abladen/Aufladen... 6 Abladezeiten... 6 An- und Abtransport der Messegüter... 6 Anfahrt Checkpoint... 6 Anreise/Öffentliche Verkehrsmittel... 6 App... 6 Arbeitsbühnen/Hebebühnen... 7 Auf- und Abbau der Stände... 7 Auskunft/Informationen... 7 Ausstellerkarten... 7 B... 7 Banken/Bankautomaten... 7 Bewachung/Sicherheit... 8 Blumen... 8 Bodenbeläge... 8 C... 8 Catering... 8 Checkpoint... 8 City-Info... 8 Congress Center Basel... 8 D... 9 Diebstahl... 9 E... 9 Eil- und Sondertransporte... 9 Eingänge für Aussteller... 9 Eingang und Öffnungszeiten für Besucher... 9 Eintrittspreise/Online-Tickets... 9 Entsorgung/Sonderabfälle... 9 Erste Hilfe/Sanitäter... 9 Expo-Shop F Fax Fotografen Fotokopien Fundbüro G Garderobe Gastronomie/Restaurants in den Hallen Glasentsorgung Getränke H Hallenchef Happy Hour Hebebühnen Hostessen Hotels I Informationen/Auskunft K Kasse Katalog/Online-Katalog Kiosk L Lagerung von Leergut Lärmschutz Logistiktool M Medienzentrum/Media Center Mehrwertsteuer (MWST) Messeleitung Mobiliar N News Corner Notfall O Öffentliche Verkehrsmittel/Anreise Öffnungszeiten Aussteller P Parkplätze für Aussteller PET-Entsorgung Pflanzen Polizei Postamt Post für Aussteller Postomat Public Wireless LAN (PWLAN) R Rauchen Reinigung Restaurants/Gastronomie in den Hallen Rollstühle S Sanitäter/Erste Hilfe Shuttlebus Auf-/Abbau

5 Sicherheit/Bewachung Situationsplan Sonder- und Eiltransporte Sonderabfälle/Entsorgung Spedition Standbauzubehör/Verbrauchsmaterial Standpersonal Standreinigung Stapler Systemstände, Bezug/Räumung T Taxi Tiere Transportgeräte U Übersetzungen V Veranstaltungen am Stand Verbrauchsmaterial/Standbauzubehör Versicherungen Verteilung von Werbematerial W Wireless LAN Z Zahnarzt-Notdienst Zoll/Messezollamt

6 A Abfall Unterstützen Sie uns während der gesamten Messedauer, inklusive Auf- und Abbau, bei der fachgerechten Entsorgung von Abfällen: Offizielle Abfallsäcke: erhältlich beim Hallenchef Container (5 bis 40 m 3, Kosten nach Aufwand): erhältlich beim Hallenchef Glas-Entsorgung (kostenlos): Recycling-Center in jeder Halle PET-Entsorgung (kostenlos): Recycling-Center in jeder Halle Sonderabfälle (Kosten nach Aufwand): Informationen beim Hallenchef Für Gegenstände, die nach der befristeten Abbauzeit in der Messehalle zurückbleiben, übernimmt die keine Haftung. Die Entsorgung dieser Gegenstände erfolgt ohne Prüfung des Wertes zu Lasten des Ausstellers. Abladen/Aufladen siehe: Logistiktool Abladezeiten Die maximalen Umschlagszeiten sind an die Fahrzeuggrösse gekoppelt (zwischen 30 und 90 Minuten). Mit der Anmeldung im Logistiktool wird automatisch die entsprechende Abladezeit auf dem Anmeldeschein aufgedruckt. An- und Abtransport der Messegüter Für den An- und Abtransport Ihrer Messegüter vor bzw. nach der Messe benutzen Sie den Checkpoint der Messe Basel. Hier erhalten Sie die Bewilligung inklusive Zuteilung der Anlieferzone, mit welcher Sie direkt auf das Messegelände zufahren können. Sämtliche Transporte von und zur Messe (auch während der Messe), müssen im Logistik-Tool angemeldet werden. Anfahrt Checkpoint siehe: Checkpoint Anreise/Öffentliche Verkehrsmittel Mit dem Auto: aus der Schweiz: Autobahn A2, Ausfahrt Basel Ost, Badischer Bahnhof, «Messe». Aus Deutschland: Autobahn A5, via Grenzübergang Weil am Rhein, Ausfahrt Basel/Nord, Kleinhüningen, «Messe». Aus Frankreich: Autobahn A35, Ausfahrt Basel West, «Messe». Vignette: Für die Schweizer Autobahnen benötigen Sie eine Jahresvignette, die Sie an allen Grenzübergängen und in Postämtern kaufen können. Mit dem Flugzeug: vom EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg mit dem Taxi in 15 Minuten zum Messeplatz. Busverbindung via Bahnhof SBB/SNCF. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln: vom Bahnhof Basel SBB/SNCF mit der Strassenbahn Linie 1 oder 2 in 10 Minuten zum Messeplatz oder vom Badischen Bahnhof (DB) Linie 2 oder 6 in 3 Minuten bis zum Messeplatz. App Die Swissbau App ist das perfekte Tool für alle Profis der Bauwirtschaft. Als digitale Branchenplattform schafft sie eine Übersicht aller Aussteller, Produkte, Neuheiten und Kontakte. Dank Hallen-Navigation, Favoritenfunktion, Veranstaltungskalender und Online-Shop ist die App der ideale Begleiter bei der Messevorbereitung und der perfekte Taschenführer vor Ort. Die «Swissbau App» ist erhältlich für iphone, ipod Touch, ipad, Android Geräte und andere Smartphones: 6

7 Arbeitsbühnen/Hebebühnen siehe: Spedition Auf- und Abbau der Stände Die Zeiten für den Auf- und Abbau Ihrer Messestände entnehmen Sie bitte dem beigelegten Faltprospekt «Wichtige Infos zur Logistik». Auskunft/Informationen Für Auskünfte und Fragen stehen Ihnen während der Messe unsere Hostessen an den Informationstheken im Eingangsbereich der Messehallen zur Verfügung Halle 1.0 Nord Eingang City Lounge T T Halle 1.1 Nord Zwischen den Rolltreppen T T Halle 1.0 Süd Eingang City Lounge T T Halle 1.0 Süd Swissbau Focus T Halle 2.0 Eingang Messeplatz T T Halle 3.0 Eingang Sperrstrasse T Halle 4.0 Eingang Congress Center Basel T Ausstellerkarten Zusätzliche Ausstellerkarten können Sie bei Ticketing/Cash der, Messegebäude 2, direkt an der Ecke Isteinerstrasse/Messeplatz, kaufen oder über unser elektronisches Servicetool für Aussteller, den m-manager ( bestellen. B Banken/Bankautomaten In unmittelbarer Nähe zum Messeplatz befindet sich folgende Bank: Basler Kantonalbank, Filiale Congress Center Basel Messeplatz 21 CH-4058 Basel T: F: Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 bis 12 Uhr und bis 17 Uhr Die nächstgelegenen Bankautomaten sind: Bancomat der Basler Kantonalbank, Riehenring, um die Ecke Namamen Ramenbar Bancomat der Basler Kantonalbank, Congress Center Basel, Eingang Halle 4 Postomat der Schweizer Post, Riehenring, um die Ecke Namamen Ramenbar 7

8 Bewachung/Sicherheit Lassen Sie Ihre Messegüter nie unbeaufsichtigt und schützen Sie sich gegen Diebstahl. Eine Standbewachung können Sie über unser elektronisches Servicetool für Aussteller, den m-manager ( bestellen. In dringenden Fällen kontaktieren Sie bitte die Messezentrale, die rund um die Uhr erreichbar ist (24 Std.). T Intern: Blumen siehe: Pflanzen Bodenbeläge siehe: Mobiliar C Catering Ob Kaffee, Wasser oder Wein, Geschirr, Gläser oder Besteck? Lassen Sie das die Sorge unseres Partners sein: Food / Speisen Eiche: T Food / Speisen Käfer: T Food / Geräte / Geschirr MIC Catering GmbH: T Beverage / Getränke Heineken T Checkpoint Den Anfahrtsplan zum Checkpoint erhalten Sie automatisch mit jeder Transportanmeldung im Logistiktool. Der Checkpoint ist für Ihre angemeldeten Transporte geöffnet; unangemeldete Transporte erhalten keine Zufahrt und freie Zeitfenster sind abzuwarten. Für Sonder- und Eiltransporte wenden Sie sich bitte an unseren Spediteur. T City-Info Informationen zur Stadt Basel, Hotels, Restaurants, Veranstaltungen sowie weitere nützliche Tipps erhalten Sie an unseren Informationstheken oder bei: Basel Tourismus T F info@basel.com Congress Center Basel Das Congress Center Basel befindet sich auf dem Gelände der Messe Basel im selben Gebäude wie das Swissôtel Le Plaza Basel. Für Pressekonferenzen, Präsentationen, Kundenanlässe, Bankette während der Messe können Sie Kongress- und Banketträumlichkeiten vor Ort mieten. Die seminartechnisch ausgestatteten Räume bieten Platz für Anlässe von 20 bis 2000 Personen. Auskünfte und detaillierte Informationen erhalten Sie unter oder T

9 D Diebstahl Melden Sie alle Diebstähle direkt dem zuständigen Polizeiposten. siehe: Polizei E Eil- und Sondertransporte siehe: Spedition Eingänge für Aussteller Welche Eingänge für Sie als Aussteller während der Auf- und Abbauzeiten sowie während der Messetage geöffnet sind, entnehmen Sie bitte dem Beilageblatt «Öffnungszeiten der Ausstellereingänge». Eingang und Öffnungszeiten für Besucher Halle 1 Eingang City Lounge Nord/Süd Halle 2 Eingang Messeplatz Halle 3 Eingang Sperrstrasse Halle 4 Eingang Congress Center Basel Dienstag Freitag 9 18 Uhr, Halle 1.2 (über Eingang Süd) ab 8.30 Samstag 9 17 Uhr Eintrittspreise/Online-Tickets Tageskarte bei Online-Bezug CHF 29 Tageskarte bei Bezug vor Ort CHF 49 Tageskarte für Studenten/Lernende, AHV/IV CHF 19 Schulklassen mit Registrierung kostenlos ( Schulklassen ohne Registrierung CHF 5/Person Tickets sind online unter erhältlich. Entsorgung/Sonderabfälle siehe: Abfall Erste Hilfe/Sanitäter siehe: Sanitäter 9

10 Expo-Shop Der Expo-Shop der bietet Ihnen während den Auf- und Abbauzeiten sowie während der gesamten Messedauer zahlreiche Dienstleistungen, Verbrauchsmaterial, Werkzeuge und andere Services für den Standbau, die Standeinrichtung und den Standbetrieb an. Der Expo-Shop befindet sich im Messegebäude 2, in der Mitte der Anlieferzone Isteinerstrasse. Die Öffnungszeiten des Expo-Shop sind wie folgt: MO FR Uhr Uhr SA geschlossen SO geschlossen MO MI Uhr Uhr DO SO geschlossen MO FR Uhr Uhr SA Uhr SO geschlossen MO Uhr Uhr DI FR Uhr Uhr SA Uhr Uhr SO Uhr MO MI Uhr Uhr DO FR Uhr Halle 1.0 T Halle 2.0 T F Fax Im Hallenchefbüro können Sie als Aussteller Fax-Nachrichten in Auftrag geben. Bitte teilen Sie unserem Hallenchef den Empfänger Ihrer Nachricht sowie Ihre eigene Hallen- und Standnummer mit. Gegen Barzahlung können Sie Faxe auch direkt versenden. Ankommende Faxe liegen für Sie beim Hallenchef zur Abholung bereit. Fotografen Professionelle Fotografen für Ihre Standaufnahmen oder Events können Sie über den Fotografendienst der bestellen: T Fotokopien Fotokopieren ist für Sie als Aussteller an den Informationstheken im Eingangsbereich der Messehallen möglich. Fundbüro Das Fundbüro befindet sich beim Empfang der im Messeturm, 2. Stock. Es ist an den Messetagen von 8 bis 17 Uhr geöffnet. T , F Nach Messeschluss und an Wochenenden wenden Sie sich bitte an den zuständigen Polizeiposten. siehe: Polizei 10

11 G Garderobe Öffnungszeiten: täglich während den Messeöffnungszeiten Preis pro Abgabe: CHF 2. / 2. Garderoben: Halle 1 Süd T Halle 1 Nord T Halle 2 T Halle 3.0 T Halle 4.0 T Informationen, Fragen und Lost and Found Garderobe: Christine Stauffer, T oder T Gastronomie/Restaurants in den Hallen Sie können sich in den Messehallen in zahlreichen Restaurants, Cafés, Bars und an Take-aways verpflegen. City Lounge Käfer Stube T City Lounge Namamen T City Lounge avec.bistro T Halle 1.0 Nord Sausage Box T Halle 1.0 Nord Betty's Beautiful Baguettes T Halle 1.0 Nord Call me Sandwich T Halle 1.1 Nord Olma T Halle 1.1 Nord Der heisse Hund T Halle 1.1 Nord Look Out T Halle 1.1 Nord Raclette Hüüsli T Halle 1.2 Nord Look Out T Halle 1.0 Süd Bistro Swissbau Focus T Halle 2.0 Halle 2.0 Raumwelten Suppechasper Raumwelten Iklämti & Grüenzüüg Café Wacker T T Halle 2.0 T Halle 2.1 Swiss Pure T Halle 2.1 St. Tropez T Halle 2.1 Bar 211 T Halle 2.1 Colors T Halle 2.2 Halle 2.2 Swiss Pure Rendez-vous T T Halle 3.1 Halle 4.U Halle 4.1 Glasentsorgung siehe: Abfall L'Entrée Baubeiz Der heisse Hund T T T

12 Getränke siehe: Catering H Hallenchef Der Hallenchef steht Ihnen jederzeit für Fragen und zu Ihrer Unterstützung zur Verfügung. Die Standorte, Telefonnummern und Öffnungszeiten der Hallenchefbüros finden Sie am Ende dieser Broschüre. Happy Hour Die Happy Hour für Aussteller findet am 12. Januar 2016, von Uhr im Treffpunkt Handwerk, Halle 4, statt. Hebebühnen siehe: Spedition Hostessen Professionelles Standpersonal/Hostessen für Ihren Messestand können Sie über unseren Partner Adcom bestellen. T Hotels siehe: City-Info I Informationen/Auskunft siehe: Auskunft K Kasse Die Hauptkasse Ticketing/Cash befindet sich im Messegebäude 2, direkt an der Ecke Isteinerstrasse/Messeplatz und ist wie folgt geöffnet: MO FR Uhr Uhr SA geschlossen SO geschlossen MO Uhr DI FR Uhr SA Uhr SO geschlossen MO FR Uhr Uhr 12

13 Katalog/Online-Katalog und Swissbau App siehe: App Kiosk Sie finden den Kiosk avec. im Neubau der Messe (Messeplatz) für Zeitschriften, Süsswaren etc. L Lagerung von Leergut Informationen über den offiziellen Spediteur der. siehe: Spedition Lärmschutz Beachten Sie bitte während der Auf- und Abbauzeiten die Lärmverordnung der Stadt Basel. Vermeiden Sie lärmintensive Arbeiten vor allem an Werktagen nach 18 Uhr, an Samstagen nach 16 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen. Logistiktool Das Logistiktool steht Ihnen für die Anmeldung Ihrer Transporte für den Auf- und Abbau sowie für Transporte während der Messe zur Verfügung. Die Zugangsdaten wurden anfangs Oktober 2015 von der Messeleitung postalisch versandt. Die gewünschten Zeitfenster sind zwingend zu reservieren und die Zeiten einzuhalten. Nur mit dem reservierten Zeitfenster erhalten Sie am Tag X Zugang zum Checkpoint und zum Messegelände. Anmeldung via Web: Für Fragen: helpline@messe.ch T M Medienzentrum/Media Center Das Medienzentrum (Media Center) befindet sich während der Messe direkt im Foyer 1.0 Nord. Als Aussteller haben Sie die Möglichkeit, Ihre Pressemappen und wichtige Informationen für Journalisten im Media Center der auszulegen. Öffnungszeiten: täglich 9 18 Uhr (Samstag bis 17 Uhr) T F Mehrwertsteuer (MWST) Ausländische Aussteller mit Wohn- oder Geschäftssitz ausserhalb der Schweiz können entsprechend des Schweizer Mehrwertsteuer-Gesetzes eine Rückerstattung der Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) beantragen. Details zum Gesetz und die detaillierten Bestimmungen finden Sie unter: Auskunft geben Ihnen ausserdem: Cash Back VAT Reclaim AG, Gewerbestrasse 11, 6330 Cham T , info@cashback.ch, 13

14 Messeleitung Die Messeleitung erreichen Sie während der Messe im Hallenchefbüro der Halle 2.0: T Mobiliar Sie haben etwas nicht bedacht? Möbel oder der Bodenbelag sind beim Transport beschädigt worden? Keine Sorge, unser Partner hilft Ihnen auch noch in letzter Minute. T N News Corner Während der Messe befindet sich ein News Corner im Foyer der Halle 1.0 Nord. Hier erwartet Sie ein breites Angebot an kostenlosen Fachzeitschriften. Notfall Im Notfall wenden Sie sich bitte an die Messezentrale, die rund um die Uhr erreichbar ist (24 Std.): T Intern: O Öffentliche Verkehrsmittel/Anreise siehe: Anreise Öffnungszeiten Aussteller Aussteller mit Ausstellerkarten haben an den Messetagen eine Stunde (am 1. Messetag 2 Std.) vor den offiziellen Messeöffnungszeiten über die Ausstellereingänge ( siehe: Eingänge für Aussteller) Zutritt zu den Hallen. Die detaillierten Öffnungszeiten der Messehallen für Aussteller entnehmen Sie bitte dem Beilageblatt «Öffnungszeiten der Ausstellereingänge». P Parkplätze für Aussteller Die Zufahrt zu den Messeparkhäusern in Basel ist ab den Autobahnen mit «Messe» ausgeschildert. Sie haben die Möglichkeit, Parkplätze in folgenden Messeparkhäusern zu bestellen: Parkhaus Messe (Höhe max. 2 m) Parkhaus Badischer Bahnhof (Höhe max. 2,20 m) Parking Checkpoint (unbeschränkte Höhe) Parking EuroAirport (Höhe max. 2,05 m) Parking Landesgartenschau, Weil am Rhein (unbeschränkte Höhe) Bitte reservieren Sie Ihre Ausstellerparkplätze rechtzeitig vor der Messe, am bequemsten über unser elektronisches Servicetool für Aussteller, den m-manager ( Für den Messeplatz gilt ein generelles Parkverbot. PET-Entsorgung siehe: Abfall 14

15 Pflanzen Pflanzen und Blumen auch in letzter Minute. Unser Partner hilft Ihnen gerne weiter: T Polizei Kantonspolizei Basel-Stadt Bezirkswache Kleinbasel (24 Std.) Clarastrasse 38 CH-4058 Basel T F Postamt Poststelle beim Claraplatz Claragraben 81 CH-4051 Basel T F Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 7.30 bis Uhr, Samstag von 8 bis 12 Uhr Post für Aussteller Vor der Messe können Sie Ihre Post bei der Abteilung Hausdienste der abholen. Während der Messe wird Ihnen die Post an Ihren Stand geliefert. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den Hallenchef. Abholort für Ausstellerpost:, Hausdienste, Isteinerstrasse 80, CH-4058 Basel Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr Adresse für Ausstellerpost: MCH Messe Schweiz (Basel) AG, Hausdienste, Swissbau, Halle/Stand-Nr., Isteinerstrasse 80, CH-4058 Basel Postomat siehe: Banken/Bankautomaten Public Wireless LAN (PWLAN) Die Messehallen und der Messeplatz in Basel sind durch sogenannte Hot-Spots abgedeckt. Diese ermöglichen einen drahtlosen Internet-Zugang. Damit Sie von diesem Angebot Gebrauch machen können, benötigen Sie einen wireless-fähigen Laptop, Pocket PC (z.b. ipad) oder Mobile Phone sowie eine Swisscom Value Card. Diese ist im Expo-Shop erhältlich. An der Swissbau 2016 stellen wir Ihnen vom Januar 2016 während 30 Minuten kostenloses Internet zur Verfügung. Einfach auf die SSID «freewifi@swissbau» einwählen und mittels automatisch zugestelltem Zugangscode im Internet surfen. R Rauchen In den Hallen ist das Rauchen verboten. Reinigung siehe: Standreinigung Restaurants/Gastronomie in den Hallen siehe: Gastronomie 15

16 Rollstühle Rollstühle stehen im Sanitätsraum zur Verfügung (Depot CHF 100. ) S Sanitäter/Erste Hilfe In der Halle 1.0 und Halle 2.0 stehen Ihnen Sanitätsräume zur Verfügung, die für Erste-Hilfe-Fälle ausgerüstet sind und von Fachpersonal betreut werden. Die Standorte der Sanitätsräume sind im Hallenplan gekennzeichnet. Medizinische Notfälle können Sie auch über unsere Messezentrale melden, die rund um die Uhr erreichbar ist (24 Std.). T Intern: In den Sanitätsräumen stehen Rollstühle bereit, die bei Bedarf gegen eine Kaution von CHF gemietet werden können. Shuttlebus Auf-/Abbau Das Parking befindet sich neu auf dem Festgelände der Landesgartenschau in Weil am Rhein. Alle Details entnehmen Sie bitte dem Beilageblatt «Shuttlebus Auf-/Abbau». Sicherheit/Bewachung siehe: Bewachung Situationsplan Den Situationsplan für die Messe Basel finden Sie am Ende dieser Broschüre. Sonder- und Eiltransporte siehe: Spedition Sonderabfälle/Entsorgung siehe: Abfall Spedition Offizieller Spediteur der : Sempex AG, Spediteur, Postfach 150, Isteinerstrasse 76, 4058 Basel T , F , info@sempex.ch, Ein Büro des Messespediteurs Sempex AG befindet sich gegenüber der Einfahrt Rundhof, Halle 1 der, an der Isteinerstrasse 76. Standbauzubehör/Verbrauchsmaterial siehe: Expo-Shop Standpersonal Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Ihren Stand während den Öffnungszeiten der Messe durchgehend besetzt halten müssen. Zutritt mit der Ausstellerkarte jeweils 1 Stunde vor Messebeginn (am 1. Messetag 2 Stunden vorher). 16

17 Standreinigung Aufträge für Standreinigung während der Messe nimmt der zuständige Hallenchef entgegen ( siehe: Hallenchef). Die übergibt die Ausstellungsflächen an die Aussteller besenrein. Wir bitten Sie, die Flächen nach Messeschluss in gleichem Zustand wieder an uns zurückzugeben. Achten Sie dabei vor allem auf das Entfernen der Klebestreifen von den Teppichböden. Eine Nachreinigung durch die MCH Messe Basel geht zu Lasten des Ausstellers. Stapler siehe: Spedition Systemstände, Bezug/Räumung Die gemieteten Systemstände sind ab Montag, um 7 Uhr bezugsbereit. Sie müssen bis Sonntag, um 17 Uhr geräumt sein. T Taxi Taxi-Standplätze befinden sich beim: Messeturm, Eingang Hotel Ramada Plaza Congress Center Basel, Eingang Halle 4 Riehenring siehe: Situationsplan am Ende dieser Broschüre Tiere Tiere sind grundsätzlich nicht an der Messe zugelassen. Transportgeräte siehe: Spedition U Übersetzungen Dank des Expressdienstes unseres Partners können Sie die Übersetzung Ihres Textes bereits innerhalb von drei Stunden erhalten. Und das ganz einfach: Sie laden das Dokument auf hoch und erhalten mit vier Klicks einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag. V Veranstaltungen am Stand Bitte informieren Sie die Messeleitung vor Messebeginn über geplante Veranstaltungen an Ihrem Messestand, vor allem über Präsentationen, die aufgrund einer erhöhten Lautstärke Auswirkungen auf die Nachbarstände haben. Wir unterstützen Sie gern bei der Koordination und Information. Verbrauchsmaterial/Standbauzubehör siehe: Expo-Shop 17

18 Versicherungen Basler Versicherungs-Gesellschaft Aeschengraben 21 Postfach CH-4002 Basel T F Verteilung von Werbematerial Werbematerial darf ohne Genehmigung der Messeleitung nur innerhalb des eigenen Standes abgegeben werden. Das Verteilen von Werbematerial an den Eingängen, in den Gängen der Messehallen und auf dem Messegelände ist nicht gestattet. W Wireless LAN siehe: Public Wireless LAN (PWLAN) Z Zahnarzt-Notdienst Permanenter Notfalldienst an 365 Tagen. Öffnungszeiten: Montag bis Samstag 7 22 Uhr, Sonntag Uhr T , Zoll/Messezollamt Das Messezollamt befindet sich oberhalb der Hauptkasse Ticketing/Cash der, auf dem Messeplatz in der Halle 2, 1. OG, Ecke Isteinerstrasse/Messeplatz und ist täglich (ausser Sonntag) von 7.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr (Freitag bis Uhr, Samstag 16 bis 19 Uhr) geöffnet. T Bei Fragen und Problemen steht Ihnen auch unsere Hotline «Zoll» zur Verfügung, die Sie von Montag bis Freitag von 10 bis Uhr und von bis 15 Uhr erreichen können. T , Intern: , info@sempex.ch 18

19 Wichtige Telefonnummern Ihre Direktwahl vor Ort SBB T Flughafen EuroAirport Basel/Mulhouse/Freiburg T Swiss T Lufthansa T BVB T TCS/ACS Pannenhilfe: Panne T 140 Unfall T Ärztlicher Notdienst/Notarzt T 144 Notruf Feuerwehr T 118 Notruf Polizei T

20 Situationspläne Messe Basel Übersicht Messeplatz Basel 20

21 Situationspläne Messe Basel Hallenchefbüro, Halle 1.0 Nord Hallenchefbüro, Halle 1.1 Süd T T F F

22 Situationspläne Messe Basel Hallenchefbüro Halle 2.0 T F

23 Situationspläne Messe Basel Hallenchefbüro Halle 4.0 T F

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