PC-Pflege Pflege. PC-Wartung und Notfallmaßnahmen. Risiken. Hilfsprogramme

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1 Datenpflege Wartung Notfallmaßnahmen Risiken Hilfsprogramme

2 Datenpflege Wie pflege ich meinen Computer? Was für Haus, Auto und Garten selbstverständlich ist gilt auch für den PC. Es gibt einige regelmäßige Aufgaben, die erledigt werden sollten, wenn man lange etwas von ihm haben und sich vor Datenverlust schützen möchte. Damit ein PC leistungsfähig bleibt sollten überflüssige Dateien regelmäßig gelöscht und überfüllte Ordner umorganisiert werden. Man nennt das Datenpflege.

3 Datenpflege Was hat das mit der Leistungsfähigkeit zu tun? Im PC werden alle Daten in 0 und 1 umgewandelt. Um diese wahnsinnige Menge verarbeiten zu können, teilt das System die Speicherlaufwerke in Spuren und Sektoren ein. Wenn wir etwas speichern merkt sich das System im Grunde die Adresse an der etwas abgelegt wurde. Kaiserstr Bad Oeynhausen Man nennt das Adressierungsbereich. Für jeden Ordner wird ein Bereich reserviert. Beim Zugriff auf Dateien in diesem Ordner wird zunächst an der reservierten Adresse gesucht. Reserviert Sektor 25 Ist der Bereich voll wird ausgelagert. Das Block 1 bedeutet, das System muss länger suchen, der Spur 14 Sektor 23 Rechner wird langsamer.

4 Datenpflege Deshalb ist es wichtig alle Dokumente in übersichtlichen Ordnern zu organisieren. Neuen Ordner erstellen Rechtsklick (Datei) Neu - Ordner Zum Verschieben gibt es zwei Varianten: 1. Mit Drag&Drop 2. Mit dem Menü Verschieben mit Drag&Drop Dokumente werden mit gedrückter Maustaste in die Unterverzeichnisse verschoben. Wichtig: Die Pfeilspitze des Cursors muss auf den Ordner zeigen, der dann markiert erscheint. Mehrere Dateien können gemeinsam markiert und verschoben werden, in dem ein Rahmen darum gezogen.

5 Datenpflege Hilfreich: Die Einstellung Automatisch anordnen ausschalten. Rechtsklick Symbole anordnen nach Häkchen bei Automatisch anordnen wegklicken. Nimmt man den Navigationsbereich (Explorer) zu Hilfe kann in benachbarte oder übergeordnete Verzeichnisse verschoben werden. Dabei muss der Cursor exakt positioniert werden. Verschieben mit dem Menü Eine oder mehrere markierte Dokumente oder Ordner können auch mit dem Menü verschoben werden. Es gibt hierfür den Eintrag In Ordner verschieben Ebenso kann mit Ausschneiden und Einfügen verschoben werden.

6 Datenpflege Löschen von Ordnern und Dokumenten Nach dem Markieren Rechtsklick (Datei) Löschen oder Entfernen-Taste Damit nichts versehentlich gelöscht wird, erfolgt eine Sicherheitsabfrage. Gelöschte Objekte landen zunächst im Papierkorb.

7 Wartung Sicherung der Dokumente (Backup) Man unterscheidet folgende Arten - Teilsicherung: Nur bestimmte Ordner/Dokumente - Komplett- oder Vollsicherung - Differenzielle Sicherung: Zu bestehender Komplettsicherung veränderte Daten hinzufügen - Abbildsicherung (Image): Es werden nicht nur die Daten, sondern ganze Betriebssysteme mit den persönlichen Einstellungen 1:1 gespeichert. - Backup (Datenkompression) Und Verfahren - Kopieren auf USB-Massenspeicher, externe Festplatte u.ä. - Brennen auf CD/DVD

8 Wartung Für eine Komplett- oder Image-Sicherung werden spezielle Programme benötigt, ebenso wie für das Brennen. Das Kopieren von Teilsicherungen auf USB- Massenspeicher oder externe Festplatten erfolgt ähnlich wie beim Verschieben entweder mit Drag&Drop oder mit Menübefehlen. Im Aufgabenbereich Computer (Arbeitsplatz) werden Laufwerke und Wechseldatenträger angezeigt. Kopieren mit Drag&Drop: Strg-Taste gedrückt dü halten mit Menü: Rechtsklick (Bearbeiten) Kopieren Rechtsklick (Bearbeiten) - Einfügen Oder Rechtsklick k (Datei) Senden an - Wechseldatenträger

9 Wartung Datenträgerbereinigung Programme benötigen Platz, auf dem sie sich während der Anwendung vorübergehend ausbreiten können. Angezeigte Internetseiten werden in ein System- Verzeichnis auf den PC übertragen. Dieser Platz im System sollte ab und zu frei gegeben werden. Dazu gehört auch das Leeren des Papierkorbs. Man erledigt das in Start Systemsteuerung System und Wartung - Verwaltung Speicherplatz freigeben Wähl Si d L f k f d i h d Wählen Sie das Laufwerk, auf dem sich das Betriebssystem Windows befindet.

10 Wartung Es werden die für die Bereinigung möglichen Dateien angezeigt. Theoretisch kann überall ein Häkchen gemacht werden, das System wird dadurch nicht beeinträchtigt. Auf jeden Fall sollten die Temporären / -Internetdateien und der Papierkorb ausgewählt werden. Nach Bestätigen der Sicherheitsabfrage wird am Verlaufsbalken der Fortschritt der Bereinigung angezeigt. Di D ä b i i ll fäh Die Datenträgerbereinigung sollte ungefähr 1x wöchentlich durchgeführt werden.

11 Wartung Defragmentierung Wie vorhin beschrieben, werden im System Adressierungsbereiche angelegt. Es kann jedoch sein, dass Speicherplatz reserviert wird ohne, dass der Platz jemals benötigt wird. Ab und zu ist es vorteilhaft diese Adressierung neu zu vergeben. Ansonsten kann das System irgendwann gefährdet werden, da es auf keinen Speicher mehr zugreifen kann, obwohl eigentlich noch genug Platz vorhanden ist. Man erledigt das 1x in 1-2 Monaten in Start Systemsteuerung System und Wartung - Verwaltung Defragmentieren Der Vorgang kann mehrere Stunden dauern. Es wird idempfohlen vorher eine Datensicherung anzufertigen.

12 Wartung Virenscanner Auch Viren können das System gefährden. Deshalb gehört Anti-Viren-Software (Virenscanner) als Schutz auf jeden PC. Allein das genügt nicht. Dem Virenprogramm muss regelmäßiges Aktualisieren erlaubt werden und ab und zu muss das System tiefgreifend durchsucht werden. Die Einstellungen und Funktionen finden Sie im Menü des jeweiligen Programms.

13 Notfallmaßnahmen Systemabsturz Trotzdem kann es zu Fehlern und Störungen kommen. Gründe dafür können neben mangelnder Wartung sein: - Fehler im laufenden Programm - Überlastung des Arbeitsspeichers - Überlastung der Grafikkarte - Probleme zwischen eingebauten Geräten - Veraltete Software oder Gerätetreiber - Fehlende Windows-Updates Mögliche Folgen: - Gefrorener Bildschirm - Maus reagiert nicht mehr - Fehlermeldung - System startet nicht mehr oder nur im Abgesicherten Modus

14 Notfallmaßnahmen Schritte beim Absturz Folgende Schritte sind nacheinander abzuarbeiten wenn ein Programm oder die Maus nicht mehr reagiert : 1. STRG + ALT + ENTF -> Taskmanager starten, Fehlerhaften Task beenden ( keine Rückmeldung ). Schritt 1 einige male versuchen 2. Wenn vorhanden, Reset-Taste drücken (kleine Taste am Gehäuse in der Nähe des Einschaltknopfes) 3. Einschaltknopf ca. 10 Sekunden gedrückt halten (Computer müsste sich ausschalten) 4. Netzschalter ausschalten (kleiner schwarzer Kippschalter auf der Rückseite des Gehäuses) oder Stromstecker ziehen. I d i t Fäll k d PC hli ß d In den meisten Fällen kann der PC anschließend ohne Probleme weiterbetrieben werden.

15 Notfallmaßnahmen CHKDSK Manchmal ist beim Neustart auch ein automatischer Checkdisk nötig. So nennt man ein systemeigenes Programm, das nach beschädigten Daten sucht. Das Programm kann auch vom laufenden System aus gestartet werden. Man macht dies z.b. wenn das System instabil ist oder Speicher nicht freigegeben werden kann und dies mit einer Datenträgerbereinigung nicht behoben werden kann. Forumssuche Gute Hilfe bekommt man auch in einigen i Anwenderforen. Z.B. seriöser PC- Fachzeitschriften. Wichtig: Immer Daten zum PC-System und Betriebssystem t angeben.

16 Notfallmaßnahmen Systemwiederherstellung Sind doch einmal Dokumente beschädigt, gibt es - neben der Möglichkeit gesicherte Daten wieder aufzuspielen auch die Systemwiederherstellung. Dazu muss die Systemwiederherstellung aktiviert und Systemwiederherstellungspunkte vereinbart worden sein. Das System wird dann in den Zustand von vor X Tagen zurück versetzt. Start Systemsteuerung System und Wartung - Verwaltung Defragmentieren -> "Wiederherstellungspunkt erstellen oder Einstellungen ändern". Bei jedem System-Update erstellt Windows einen Wiederherstellungspunkt.

17 Notfallmaßnahmen Bootfähige Windows-CD Hat man eine Windows-Boot CD kann man mit deren Hilfe das System vom CD-Laufwerk aus starten und Fehler beheben. Zum Erstellen solcher CDs benötigt man das Tool Windows Automated Installation Kit (WAIK) oder vergleichbare Programme. Recovery-CD Z Wi d h ll l (S )D Zum Wiederherstellen verlorener (System-)Daten kann eine Recovery-CD benutzt werden. Auch sie muss zuvor mit spezieller Software erstellt worden sein.

18 Risiken Vorsorge ist besser als Folgendes Verhalten erhöht das Risiko: Nachlässige Datenpflege nachlässige Virensuche Häufiges Installieren unnötiger Software Fehlende Windows Updates Klimatische Risiken: Hitze, Blitzschlag Mangelnde Gerätepflege Zu den Verschleißteilen il am PC gehören Netzteil, Lüfter. Lassen Sie den Computer nicht über Tage unbeaufsichtigt durchlaufen. Achten Sie auf seltsame Klappergeräusche und tauschen gegf. aus. Bei Notebooks hält der der Akku länger, wenn man ihn leerlaufen lässt.

19 Hilfsprogramme Programme für unterschiedliche Aufgaben Es gibt viele Hilfsprogramme (Tools), die den PC fit halten. Allerdings muss man aufpassen, dass man den Teufel nicht mit dem Belzebub austreibt. Manche dieser Programm machen das System langsam, andere erfordern tiefgreifende Kenntnisse. Für viele Aufgaben gibt es systemeigene oder vom Hersteller gelieferte Programme. Backup-Tools: Hilfsprogramme für die Datensicherung Recovery-Programme: Erstellen CD zur Wiederherstellung von Systemdaten Windows Automated Installation Kit (WAIK): Bootfähige Windows-CD Tuning: Hilfsprogramme zur Entschlackung : Schnellerer Start, schnelleres Herunterfahren

20 Hilfsprogramme Beispiel: TuneUp Utilities Auszug aus der Forumsdiskussion zu TuneUp Utilities 2010 auf chip.de

21 Linktipps Microsofthilfe zum Thema (Autostart) msconfig Bootfähige Windows-CD unter Chip.de DVD-fuer-jeden-Rechner-2_ html Problem-Diagnostik leicht gemacht: Die "Ultimate Boot CD für Windows" bietet eine Sammlung nützlicher System-Utilities von Chip. V hi d P d l d Th Verschiede Programmdownloads zum Thema Daten wiederherstellen auf Softonic

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