IT-Dienste an der Fakultät V. Ein kompakter Überblick für Personal
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- David Berg
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Transkript
1 IT-Dienste an der Fakultät V Ein kompakter Überblick für Personal Gerhard Becker,
2 Inhaltsverzeichnis Personal Räumlichkeiten ITServiceDesk Kleefeld Benutzerkennung Mail-Postfach Hochschul-IT Services im Web-Auftritt WLAN HOME -Laufwerk (U:) VPN-Zugriff von Außerhalb CampusCard Automatenkunde Kopieren Scannen Drucken Anlaufstellen Startaufgaben Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 2
3 Personal Auszubildende Fachinformatiker Systemintegration IT-Koordinator an der Fakultät V Gerhard Becker Mathis Spohr Fachinformatiker Michelle Wysocki André Wiebach Alexander Seitz Lennard Coordes Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 3
4 Räumlichkeiten Haus 5 Haus 3: 5.002: Freies Arbeiten für Studierende 5.003: Freies Arbeiten für Studierende bzw. Seminare mit IT-Nutzung 3.102: Alexander Seitz 3.103: Lennard Coordes André Wiebach 3.105: Michelle Wysocki Mathis Spohr Öffnungszeiten der Räume und wie für den Campus (Zugang mit CampusCard über Raum 5.002) 3.106: Gerhard Becker Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 4
5 ITServiceDesk Standort Blumhardtstraße Telefon: 0511/ (bitte ggf. eine Nachricht hinterlassen) In und stehen Telefone, die intern kostenlos zum Anrufen dieser Hotline genutzt werden können/sollen! Als interner Anruf: 3333 Mail: Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 5
6 Benutzerkennung Die Benutzerkennung ist für die Nutzung aller IT-Dienste notwendig (MAIL, WLAN, Drucken/Kopieren, Dateizugriff, elearning moodle,...). Erstmals ab diesem Semester werden die Benutzerkennungen in anonymisierter Form generiert und ausgegeben. Typische Beispiele: A12-C98, 920-GK9, H56- PQ2. Das dient vor allem dem Datenschutz. Die Zugangsdaten werden nach Vorlage der gültigen CampusCard und Anerkennung der Benutzungsordnung ausgehändigt. Die Benutzungsordnung hängt vor Raum und vor Raum aus. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 6
7 Mail-Postfach Nutzen Sie ihre offizielle Mail-Adresse Die Hochschule sendet relevante Mails an diese Adresse und erwartet, dass Sie diese auch lesen! Einfacher Zugriff über Ergänzend/alternativ können Sie den Mail-Client ihrer Wahl benutzen. Anleitungen dazu gibt es auf den Seiten der Hochschul-IT. Leeren Sie regelmäßig Ihre Postfächer! Es liegt in Ihrer Verantwortung dafür zu sorgen, dass Mails zugestellt werden können. Das Postfach in der Hochschule hat eine Größe von 2 GB Kapazität. Anhänge dürfen maximal 30 MB groß sein. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 7
8 Hochschul-IT Services Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 8
9 WLAN eduroam Voraussetzungen: gültige Benutzerkennung (Benutzername / Passwort) Registrierung für eduroam Verfügbarkeit: praktisch in allen Gebäuden auf dem Campus Blumhardtstraße auch an anderen Standorten der HSH verfügbar an allen weiteren Einrichtungen in Deutschland, die an eduroam teilnehmen Anmeldung dort mit benutzername@hs-hannover.de Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 9
10 HOME -Laufwerk U: Beim ersten Anmelden an einem öffentlichen PC wird das HOME -Laufwerk U: eingerichtet. Dieser Vorgang benötigt etwas Zeit und sollte abgewartet werden. Es stehen 5 GB Speicherplatz zur Verfügung. Der Zugriff auf U: ist aus der Ferne per VPN-Verbindung möglich. Das Laufwerk U: ist sicher/redundant ausgelegt. Das Benutzerprofil (Desktop, Favoriten, Lesezeichen etc.) wird auf U: umgeleitet. Ihre Arbeitsumgebung ist somit komplett im HOME-Laufwerk U: gespeichert. Sie können unabhängig vom Arbeitsplatz in ihrer Desktop-Umgebung arbeiten! Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 10
11 VPN Zugriff auf HOME -Laufwerk Mit VPN1 haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus auf Ihr Laufwerk U: (Windows- Homeverzeichnis) der Hochschule zuzugreifen. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 11
12 HOME -Laufwerk richtig einbinden VPN1 ist für den einfachen, schnellen Up- und Download von Dateien aus U: Eine richtige Einbindung erfordert etwas mehr Arbeit das wird im Ergebnis mit mehr Komfort belohnt: 1. VPN-Client installieren gemäß Anleitung auf den Webseiten 2. Windows-Systeme: im Windows-Explorer Netzlaufwerk verbinden : \\store.fh-h.de\home\ Benutzername.FH-H OS-X-Systeme: im Filer Gehe zu Server : smb://store.fh-h.de/home/ Benutzername.FH-H 3. Nach etwas Wartezeit wird nach Zugangsdaten gefragt. Dort ist anzugeben: fh-h.de\ Benutzername - Ihr Passwort. 4. Sie sollten Ihr HOME -Laufwerk haben. Dann kann auf dem Laufwerk direkt gearbeitet werden ohne umständlichen Upund Download. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 12
13 Campus-Karte Dienstausweis Raumzutritt (z. B.: und 5.003) Nutzung der Kopierer (mit Pcounter-Abrechnungssystem) Bezahlfunktion (in Mensa und Cafeteria) Nutzung Schließfächer Hochschulsport Siehe auch: Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 13
14 Automatenkunde EC-Karte CampusCard EC-Aufwerter Validierungsstation Pcounter-Umbucher Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 14
15 Automatenkunde EC-Aufwerter zum direkten Umbuchen von EC-Karte (Lastschriftverfahren) auf die CampusCard Validierungsstation zum Erneuern des Gültigkeitsaufdruckes (sofern alle Gebühren bezahlt und gebucht wurden) Pcounter-Umbucher zum Umbuchen von der CampusCard auf die Pcounter-Guthaben-Datenbank im Netzwerk (Druck- und Kopierguthaben). Hier werden auch alle drei Kontostände angezeigt: 1. Guthaben auf der Karte beim Studentenwerk 2. Eingezahltes Guthaben (auf Server zum Drucken und Kopieren) 3. Guthaben aus Gutschriften (auf Server zum Drucken und Kopieren) Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 15
16 Kopieren Scannen Drucken Anmelden Mit CampusCard oder Benutzername/Passwort. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 16
17 Drucken - vom eigenen Notebook webprint.hs-hannover.de Loggen Sie sich dort ein und wählen Sie die Datei(en) aus, die Sie drucken wollen. Zum Ausdrucken können Sie entweder die Queue printpool-f (Farbe) oder printpool-sw verwenden. Ihre Ausdrucke können Sie anschließend an einem der vier öffentlichen Ricoh- Geräte abholen. Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 17
18 Anlaufstellen Räume Web-Auftritt Zutritt / Büro hausdienst-f5@hs-hannover.de Medienzentrum medienzentrum-f5@hs-hannover.de Kopierzentrum kopierzentrum-f5@hs-hannover.de Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 18
19 Notizen: Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 19
20 Startaufgaben 1. Mit den Start-Zugangsdaten anmelden auf der Seite (zu Hause, am Arbeitsplatz oder in der Bibliothek an einem öffentlichen PC): 2. Für Eduroam registrieren um WLAN nutzen zu können 3. Kennwort ändern bitte keine Umlaute 4. An einem PC in Ihrem Büro, 5.002, oder Bibliothek anmelden, damit Home- Laufwerk U: eingerichtet wird das dauert etwas 5. Abmelden 6. Erneut Anmelden 7. Überprüfen ob HOME -Laufwerk U: da ist Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Hochschule Hannover - Hochschul-IT IT-Einführung für Personal Wintersemester 2015/2016 Seite 20
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