Die NetCom BW stellt dem Privatkunden einen Breitband-Internetzugang zur Verfügung.

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1 1. Allgemeines Dieses Dokument beschreibt den Leistungsumfang für das Produkt der NetCom BW GmbH (nachfolgend NetCom BW genannt). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der NetCom BW. 2. Leistungsumfang Die NetCom BW stellt dem Privatkunden einen Breitband-Internetzugang zur Verfügung. Die Dienstleistung besteht aus der Bereitstellung einer Teilnehmeranschlussleitung (TAL) der Deutschen Telekom AG oder NetCom BW-eigener Infrastruktur (Kupferkabel, Glasfaser). Als Abschluss der Leitung erhält der Kunde einen Router zur IP-basierten Anbindung an das Internet. 2.1 Standardleistungen Allgemein Der Kunde erhält von der NetCom BW ein WLAN-fähiges Endgerät (FRITZ!Box, technische Details siehe für den Anschluss von Telefongeräten und des Heimnetzes sowie die erforderlichen Zugangsdaten zur Inbetriebnahme des Anschlusses Internetanschluss Die NetCom BW ermöglicht dem Kunden über einen PPPoE-Einwahlzugang den Zugang zum Internet. Bei der Einwahl wird dem Endgerät eine dynamische IP-Adresse zugewiesen. Tarife & Bandbreiten Abhängig von der Verfügbarkeit können folgende Tarife bestellt werden: Tarif Anbindung Downlink in kbit/s Uplink in kbit/s Kupfer von bis von bis Glasfaser von bis von bis Kupfer von bis von bis Glasfaser von bis von bis Glasfaser von bis von bis Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb der Bandbreitenkorridore kann nicht zugesagt werden, da die am Anschluss des Kunden konkret erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit von den jeweiligen physikalischen Gegebenheiten der Anschlussleitung abhängt, der Netzauslastung und der Geschwindigkeit der angewählten Internetserver. NetCom BW GmbH Unterer Brühl Ellwangen Telefon Telefax Stand 07/2015

2 Im Rahmen des Internetanschlusses wird eine Internet-Verbindung von der Anschalteeinrichtung (TAE-Dose) des Kunden bis zum Vermittlungsknoten der NetCom BW bereitgestellt. Innerhalb von 24 Stunden erfolgt jeweils eine Zwangstrennung des Internetsignals. Der Kunde erhält die Zugangsdaten für seinen bei der NetCom BW beauftragten Anschluss schriftlich IPTV Die Nutzung des IPTV-Dienstes setzt einen funktionsfähigen Internetanschluss der NetCom BW voraus, siehe Standardmäßig wird dem Kunden eine Set-Top-Box gegen monatliches Entgelt zur Verfügung gestellt, welche an das Fernsehgerät des Kunden angeschlossen wird. Darüber können Programme in SD- und HD-Qualität empfangen werden. Zur verlustfreien Wiedergabe wird ein Fernseher mit Full-HD- Auflösung empfohlen. Da zum Anschluss weiterer Fernseher zusätzliche Set-Top-Boxen notwendig sind, ist die maximale Anzahl der Set-Top-Boxen bei der Wahl des Tarifs zu berücksichtigen. Tarif Anzahl Set-Top-Boxen maximal Gegebenenfalls kann die Anzahl der verfügbaren Ports an der FRITZ!Box nicht mehr ausreichen. Für die Erweiterung der Netzwerkverteilung ist der Kunde verantwortlich. Hierfür wird ein IPTV-fähiger Switch benötigt (sog. multicast transparenter Layer 2 Switch, nicht gemanagt). Die Verbindung zwischen FRITZ!Box und Set-Top-Box ist durch ein Netzwerkkabel (CAT5 oder CAT7) herzustellen. Ein Anschluss über Powerline oder Funkverbindung (WLAN) ist nicht geeignet, da Qualitätsverluste auftreten können, die nicht im Verantwortungsbereich der NetCom BW liegen. Verfügbarkeit von SD- und HD-Sendern Für die Übertragung von SD- und HD-Sendern werden je nach Programminhalt die folgenden Bandbreiten benötigt: SD: bis kbit/s HD: bis kbit/s Hat der Kunde basierend auf der Verfügbarkeitsabfrage ein Produkt beauftragt, und kommt es aufgrund von eingeschränkter Leitungsqualität zu einer niedrigeren effektiven Datenrate, kann es zu Übertragungs- und Qualitätseinschränkungen bei der Nutzung von IP- TV kommen. In diesem Fall wird empfohlen: 1. Kanäle in SD-Qualität zu benutzen, für die die verfügbare Bandbreite ausreicht 2. Einen Tarif mit höherer Bandbreite beauftragen 3. Andere Internetanwendungen, wie beispielsweise paralleles Surfen einzuschränken Seite 2

3 2.1.4 Telefonie (VoIP) Die Nutzung der Telefonie (VoIP) setzt einen funktionsfähigen Internetanschluss der NetCom BW voraus, siehe Standardmäßig erhält der Kunde bis zu zwei Rufnummern aus dem jeweiligen Vorwahlbereich am gemeldeten Wohnort. Er hat die Möglichkeit bis zu vier Rufnummern seines bisherigen Telefonanschlusses im selben Vorwahlbereich zu portieren. Dies setzt voraus, dass der bisherige Netzbetreiber das Portierungsaustauschverfahren unterstützt. Die Mehrfachregistrierung einer Rufnummer wird nicht unterstützt. Pro Anschluss können bis zu zwei Gespräche gleichzeitig geführt werden. Die Telefonie schließt die Gesprächsvermittlung ins Festnetz und Mobilfunknetz im In- und Ausland ein. NetCom BW stellt dem Kunden die Leistung nach dem jeweils gültigen Flyer und der aktuellen Preislisten in Rechnung. Die aktuell gültigen Dokumente sind im Internet abrufbar unter: Auskunftsdienste können über die Rufnummer genutzt werden. Folgende Sonderrufnummern (kostenpflichtige Mehrwertdienste) sind standardmäßig gesperrt: 012x, 0181x bis 0189x, 0900x, 0191x 0194x und andere Auskunftsdienste. Die Nutzung von Call-by-Call und Preselection ist nicht möglich. Anrufe zu Notrufnummern (110 und 112) werden an die jeweilige Notrufzentrale des Ortsnetzes weitergeleitet. Abhängig von der Qualität der Internetanbindung und der verwendeten Telefoniegeräte kann es zu Einschränkungen bei den Sprachverbindungen kommen, z.b. reduzierte Sprachqualität. Dies gilt auch für vom Kunden vorgenommene Änderungen an der Konfiguration der FRITZ!Box. Eine zuverlässige Faxübertragung kann nicht gewährleistet werden, da es zu Inkompatibilitäten bei der Übertragung kommen kann. Bei Nutzung der Faxfunktion ist eine separate Rufnummer empfehlenswert, die als Faxnummer auf der FRITZ!Box konfiguriert wird. Hinweis: Der VoIP-Anschluss ist nicht geeignet für die Nutzung von Aufzugsteuerungen, Alarmanlagen, Feuermeldern, Notruftelefonen, Brandmeldeanlagen, Einbruchmeldern und ähnlichen Anwendungen, da diese eine höhere als die zugesicherte Verfügbarkeit erfordern. Bei portbasierenden Anwendungen kann es Einschränkungen beim Fernzugriff geben, zum Beispiel bei der Nutzung von WebCams, Solarloggern, Webservern oder NAS-Systemen Postfächer Der Kunde erhält ein Standard- -Postfach und kann bis zu vier weitere E- Mail-Postfächer anlegen. Die Kundenkommunikation erfolgt über dieses Standard- -Postfach, z.b. Rechnungsversand. Die Verwaltung der -Postfächer erfolgt im Administrationsbereich mit Hilfe der Standard-Benutzerkennung. Je -Postfach steht 1 GB Speicherkapazität zur Verfügung. Die Servereinstellungen finden Sie auf der Homepage der NetCom BW unter Service & Support. 2.2 Optionale Leistungen Standardmäßig erfolgt die Inbetriebnahme durch den Kunden selbst. Optional kann ein Vor-Ort- Installationsservice beauftragt werden. Weitere Details siehe Preisblatt für ComHome Produkte. Seite 3

4 Optional können bis zu zwei weitere Rufnummern gebucht werden. Die Speicherkapazität der - Postfächer kann optional auf 5 GB erweitert werden. Details siehe Flyer. 3. Technische Voraussetzungen Für die Nutzung von VoIP und IPTV sind folgende technischen Voraussetzungen notwendig: Verfügbarkeit und entsprechende Qualität der TAL oder der NetCom BW-eigenen Infrastruktur und ggf. Netzkopplung (Kollokation) zum versorgenden DTAG Netz. Die Verfügbarkeit der Tarife kann online unter geprüft werden. Die mit dem Begrüßungsanschreiben gelieferte FRITZ!Box oder ein VoIP-fähiges Endgerät, welches das SIP-Protokoll unterstützt. Empfohlen werden die von der NetCom BW angebotenen Geräte. 4. Installation Die NetCom BW oder von ihr beauftragte Dritte installieren in der Nähe der ersten Anschalteinrichtung (APL, TAE, NTBA oder Leerrohrhauseinführung) des zugehörigen Anschlusses eine TAE-Dose oder einen LWL-APL zum Anschluss eines Modems. Im Falle der Übernahme eines bestehenden Anschlusses kann die vorhandene Installation weiter verwendet werden. Die NetCom BW nutzt nach Möglichkeit bereits im Gebäude vorhandene Leitungen. Werden mehrere Anschlüsse innerhalb eines Gebäudes bereitgestellt, können bei gleichzeitiger Nutzung gegenseitige Beeinflussungen und Störungen nicht ausgeschlossen werden. Als Übergabepunkt der NetCom BW dient der installierte Hausanschlusspunkt (APL bzw. Kabelendeinrichtung). Die Funktionsfähigkeit der Verkabelung vom Übergabepunkt bis zum Kundenendgerät liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. 4.1 Endgerät Vor dem Schalttermin erhält der Kunde seine Zugangsdaten zusammen mit der FRITZ!Box 7490, sowie Installationshandbuch zugeschickt. 4.2 Bereitstellung Die Bereitstellung des Produkts erfolgt werktags (Montag bis Freitag) in der Regel 14 Werktage nach Bestelleingang. 4.3 Übernahme bestehender Anschlüsse / Portierungsfenster Die Übernahme bestehender Anschlüsse findet während des sogenannten Portierungsfensters statt, werktags (Montag bis Freitag) zwischen 8.00 Uhr und Uhr. Innerhalb dieses Zeitraumes erfolgt die Übernahme der physikalischen Anschlussleitung und der zu übernehmenden Rufnummern des bisherigen Anbieters. Während der Übernahme wird der Dienst unterbrochen. 4.4 Durchführung der Installation bei Glasfaserhausanschluss Bei einem Produkt, das über Glasfaser realisiert wird, erfolgt die Installation des Netzabschlusses durch einen Servicetechniker der NetCom BW oder von einer beauftragten Partnerfirma. Die Installation der einzelnen Komponenten muss nach Herstellerangaben erfolgen. Seite 4

5 4.5 Telefonbucheintrag Die NetCom BW beauftragt auf Wunsch des Kunden den Eintrag des Standardkundendatensatzes in das Kommunikationsverzeichnis der Deutschen Telekom, das als Basis für gedruckte Verzeichnisse, elektronische Medien und zum Betreiben telefonischer Auskunftsdienste benutzt wird. 4.6 Hinweise zur WLAN- und VoIP-Konfiguration Zur Nutzung der WLAN-Funktionalität sind die erforderlichen Einstellungen durch den Kunden selbst durchzuführen. Es besteht kein Supportanspruch gegenüber der NetCom BW bei der Konfiguration von WLAN-fähigen Endgeräten sowie bei Einschränkungen der Performance. Die funktionierende Funkverbindung liegt nicht im Einflussbereich der NetCom BW. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an den Hersteller der FRITZ!Box. Für die Einrichtung und Konfiguration der VoIP-Dienste ist ein Internetbrowser erforderlich. Der Abruf weiterer Informationen sowie der Zugang zu weiteren Telefonieeinstellungen erfolgt über das Webportal auf Die Zugangsdaten zum Webportal erhalten Sie mit Ihrem Anschreiben. 5. Serviceleistungen 5.1 Störungsdefinition Eine Störung liegt vor, wenn ein Dienst nicht verfügbar oder eingeschränkt ist und dies durch den Kunden der NetCom BW gemeldet wird. Die NetCom BW ist bemüht, Störungen schnellstmöglich zu beseitigen. 5.2 Störungsannahme Störungen sind vom Kunden über die Service-Hotline der NetCom BW zu melden. Die Servicezeiten sind montags bis freitags von 7.30 bis Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg. 5.3 Reaktionszeit und Regelentstörung Ein Ausfall beginnt mit der Störungsmeldung des Kunden und endet, wenn der Dienst wieder zur Verfügung steht. Der Messzeitraum für die Ausfallzeiten ist die Zeit der Regelentstörung. Folgende Ausfallzeiten werden in der Verfügbarkeitsrechnung nicht berücksichtigt: Ausfälle, bedingt durch höhere Gewalt bis zur Störungsmeldung durch den Kunden Kunde wünscht ausdrücklich keine Störungsbehebung vor Ort Anlageräumlichkeiten des Kunden sind für die Störungsbehebung vor Ort nicht zugänglich aufgrund geplanter und gegenseitig vereinbarter Unterbrechungen infolge Wartungsarbeiten on NetCom BW oder des Kunden aufgrund von Störungen durch unbefugte Eingriffe des Kunden oder von Drittpersonen an den Ausrüstungen der Netzwerkbetreiber aufgrund von Störungen an den Hausinstallationen (z.b. Inhouse-Verkabelung), Stromversorgungsanlagen oder an Kundenausrüstungen. 5.4 Verfügbarkeit Die minimale Verfügbarkeit des VoIP-Dienstes bei dem Produkt liegt bei 97,5 % im Jahresdurchschnitt, die Verfügbarkeit von IP-TV bei 95%. Von der Verfügbarkeit sind Ausfälle ausgeschlossen, die im Zuge von Umbau-, Wartungs- und Erweiterungsmaßnahmen entstehen. Ebenso Ausfälle, die nicht im Verantwortungsbereich der NetCom BW liegen. Seite 5

6 5.5 Geplante Betriebsunterbrechungen Die NetCom BW ist berechtigt, den Betrieb des Kundenanschlusses vorübergehend einzustellen, soweit dies zur Vornahme betriebsnotwendiger Arbeiten (z. B. Wartungs-, Installation- oder Umbauarbeiten), zur Behebung/Vermeidung von Störungen oder aus Gründen öffentlicher Sicherheit erforderlich ist. Die NetCom BW beseitigt Störungen ihrer technischen Einrichtungen im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Voraussetzung ist die in den AGB vereinbarte Mitwirkungspflicht des Kunden. 5.6 Servicebereitschaft Instandsetzungsmaßnahmen im Störungsfall werden nur während der Servicezeiten der NetCom BW durchgeführt. 5.7 Aussetzen der Telefonie-Dienstleistung Für die Nutzung von Telefonie (VoIP) ist ein störungsfreier Internetanschluss der NetCom BW erforderlich. In Fällen von eingeschränkter Leitungsqualität behält sich die NetCom BW vor, den Dienst zu stornieren. Die bis zum Zeitpunkt der Stornierung angefallenen monatlichen Grundgebühren sowie die einmalige Einrichtungsgebühr werden erstattet. 6. Besonderheiten 6.1 Missbrauch Die NetCom BW behält sich vor, bei Missbrauch den Dienst einzustellen und den Anschluss ohne vorherige Mitteilung zu sperren. Ein Missbrauch liegt beispielsweise vor, wenn der Anschluss als Call- Center betrieben wird oder für den Versand von Spam. 6.2 Ausgeschlossene Supportleistungen Bei folgenden Situationen ist ein Supportanspruch ausgeschlossen: Bei Fehlern in der Hausinstallation Konfiguration der WLAN Funkverbindung Problemen mit PCs und Peripheriegeräten des Kunden (z.b. Telefone, Faxgeräte, Telefonanlagen, NAS-Laufwerke, Drucker, Smartphones, Tablets, Fernseher, Haussprechanlagen, Powerline Adapter..) Betriebssystemsupport, Einrichtung von PPPOE-Zugängen auf dem Betriebssystem VPN-Zugänge Serverbetrieb für Webdienste Konfiguration von Firewalls Seite 6

7 6.3 Besonderheiten bei IPTV Senderangebot NetCom BW übermittelt die TV- und Radio-Programme nur derart und solange, wie ihr dies die Bindung an Gesetze, nationale und internationale Vereinbarungen und Entscheidungen Dritter (z.b. Landesmedienanstalten und Programmanbieter / -veranstalter) ermöglichen. NetCom BW behält sich vor, das Programmangebot, die einzelnen Kanäle, sowie die Nutzung der einzelnen Kanäle zu ergänzen, zu erweitern, zu kürzen oder in sonstiger Weise zu verändern. Bei Einstellung eines Senderbetriebes kann es zu unangekündigten Kürzungen des Programmangebotes kommen. In diesem Fall wird sich NetCom BW um gleichwertigen Programmersatz bemühen. Sofern NetCom BW Pay-TV-Programme und Video-on-Demand-Dienste anbietet und dies vom Kunden gesondert beauftragt wurde, erfolgt die Nutzung durch den Kunden nur gegen ein gesondertes Entgelt gemäß den jeweils gültigen Preislisten. Die von der NetCom BW zur Verfügung gestellten TV- und Radio-Sender können auf dem Homepage der NetCom BW heruntergeladen werden Pflichten des Kunden Die Anmeldung bei NetCom BW entbindet nicht von der Anmeldepflicht zur Tonrundfunk- oder Fernsehteilnahme beim ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Dem Kunden obliegt die Bereitstellung der Innenhausverkabelung gemäß den technischen Richtlinien sowie der zum Empfang des von NetCom BW zur Verfügung gestellten Programms mittels der Set- Top-Box. Der Kunde hat selbst die eventuell erforderliche Zustimmung des Vermieters zur Innenhausverkabelung einzuholen. Der Kunde ist nicht berechtigt, eine überlassene Set-Top-Box Dritten zu überlassen (auch nicht zu Reparaturzwecken) sowie diese an einen anderen als seinen eigenen Internetanschluss anzuschließen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Eingriffe in die Software oder Hardware an einer überlassenen Set-Top-Box vorzunehmen bzw. vornehmen zu lassen. Die überlassene Set-Top-Box darf nicht außerhalb des Verbreitungsgebietes von NetCom BW installiert werden. Der Kunde ist verpflichtet die von NetCom BW gemietete und bereitgestellte Hardware und Einrichtungen (z.b. Set-Top-Box, Modem etc.) innerhalb seiner Räumlichkeiten ausreichend gegen Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung zu sichern und in dem Umfang zu versichern, in welchem eine Verletzungshandlung auf ein mögliches schuldhaftes Verhalten des Kunden zurückzuführen ist. Der Kunde ist verpflichtet, unmittelbar nach Beendigung des Vertrages gleich aus welchem Rechtsgrund sämtliche von NetCom BW gemietete bzw. bereitgestellte Hardware und Einrichtungen (insbesondere die Set-Top-Box) innerhalb einer angemessenen Frist von in der Regel 14 Tagen an folgende Adresse der NetCom BW zurück zu senden: Seite 7

8 NetCom BW GmbH Betrieb Technik Dienste Unterer Brühl Ellwangen Kommt der Kunde mit der Rückgabe in Verzug, ist NetCom BW berechtigt, den ausgewiesenen Kaufpreis der jeweiligen Hardware bzw. Einrichtung (z.b. Set-Top-Box) dem Kunden in Rechnung zu stellen; nach Zahlung des entsprechenden Kaufpreises geht die entsprechende Hardware bzw. Einrichtung in das Eigentum des Kunden über. Unabhängig von der Zahlung des Kaufpreises behält sich NetCom BW die darüber die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens vor Funktionalitäten Für die Funktionen zeitversetztes Fernsehen und persönliche Aufnahmefunktion wird eine externe Festplatte benötigt (nicht im Leistungsumfang enthalten). Zum Schutz der auf der Festplatte gespeicherten Inhalte empfehlen wir ein Gerät mit eigenem Netz-/ Stromanschluss. Weitere Funktionalitäten der Set-Top-Box können dem beiliegenden Benutzerhandbuch entnommen werden. Seite 8

9 Senderliste IPTV - Senderliste Fernsehen Paket: TV Basis Stand: Nr. Sender HD SD Land Sprache 1 Das Erste HD x Deutschland deutsch 2 ZDF HD x Deutschland deutsch 3 SWR Fernsehen BW HD x Deutschland deutsch 4 RTL x Deutschland deutsch 5 ProSieben x Deutschland deutsch 6 Sat.1 x Deutschland deutsch 7 VOX x Deutschland deutsch 8 RTL II x Deutschland deutsch 9 kabel eins x Deutschland deutsch 10 N24 x Deutschland deutsch 11 n-tv x Deutschland deutsch 12 tagesschau 24 HD x Deutschland deutsch 13 Einsfestival HD x Deutschland deutsch 14 EinsPlus HD x Deutschland deutsch 15 ZDF info HD x Deutschland deutsch 16 ZDFkultur HD x Deutschland deutsch 17 ZDF neo HD x Deutschland deutsch 18 WDR Fernsehen Köln x Deutschland deutsch 19 Bayerisches Fernsehen Süd HD x Deutschland deutsch 20 MDR Sachsen HD x Deutschland deutsch 21 NDR Fernsehen Hamburg HD x Deutschland deutsch 22 rbb Fernsehen Berlin HD x Deutschland deutsch 23 hr-fernsehen HD x Deutschland deutsch 24 SR Fernsehen x Deutschland deutsch 25 Radio Bremen TV x Deutschland deutsch 26 3sat HD x Deutschland deutsch 27 arte HD x Deutschland deutsch 28 Phoenix HD x Deutschland deutsch 29 ARD-alpha x Deutschland deutsch 30 RTL NITRO x Deutschland deutsch 31 Sat.1 Gold x Deutschland deutsch 32 Servus TV Deutschland HD x Deutschland deutsch 33 KiKa HD x Deutschland deutsch Seite 9

10 Senderliste 34 Super RTL Deutschland x Deutschland deutsch 35 Disney Channel x Deutschland deutsch 36 Comedy Central / VIVA x USA/ Deutschl. deutsch 37 Nickelodeon x Deutschland deutsch 38 DELUXE MUSIC x Deutschland deutsch 39 regio tv x Deutschland deutsch 40 sport1 x Deutschland deutsch 41 Eurosport Germany x Frankreich deutsch 42 sonnenklar.tv x Deutschland deutsch 43 Tele 5 x Deutschland deutsch 44 a.tv / Augsburg TV x Deutschland deutsch Rhein-Neckar-Fernsehen Baden TV 45 TV Südbaden x Deutschland deutsch 46 Donau TV x Deutschland deutsch 47 münchen.tv x Deutschland deutsch 48 L-TV x Deutschland deutsch 49 RheinMain TV x Deutschland deutsch 50 a.tv / regio TV Ulm-Allgäu x Deutschland deutsch 51 HOPE channel x Deutschland deutsch 52 DMAX x Deutschland deutsch 53 HSE 24 x Deutschland deutsch 54 QVC x USA deutsch tv HD x Deutschland deutsch 56 Bibel TV x Deutschland deutsch 57 QVC Beauty & Style x USA deutsch 58 ORF 2 Europe x Österreich deutsch 59 BBC World News Europe x Großbritannien englisch 60 CNBC Europe x USA englisch 61 CNN International Europe x USA englisch 62 France 24 Français x Frankreich französisch 63 France 24 Arabisch x Frankreich arabisch 64 TV 5 Monde Europe x Frankreich französisch 65 I24 News francais x Israel französisch 66 France 24 Englisch x Frankreich englisch 67 Bloomberg TV Europe x USA deutsch 68 Euronews x Großbritannien deutsch 69 EWTN katholisches TV x USA deutsch 70 RiC x Deutschland deutsch 71 sixx x Deutschland deutsch 72 TV Touring / main.tv x Deutschland deutsch Seite 10

11 Senderliste 73 Sat.1 Bayern x Deutschland deutsch 74 RTL FS (Bayern) x Deutschland deutsch 75 Das Erste x Deutschland deutsch 76 Bayerisches Fernsehen Nord HD x Deutschland deutsch 77 Bayerisches Fernsehen Nord x Deutschland deutsch 78 Bayerisches Fernsehen Süd x Deutschland deutsch 79 MDR Sachsen-Anhalt HD x Deutschland deutsch 80 MDR Thüringen HD x Deutschland deutsch 81 MDR Sachsen x Deutschland deutsch 82 rbb Fernsehen Brandenburg HD x Deutschland deutsch 83 rbb Fernsehen Berlin x Deutschland deutsch 84 SWR Fernsehen RP HD x Deutschland deutsch 85 SWR Fernsehen RP x Deutschland deutsch 86 SWR Fernsehen BW x Deutschland deutsch 87 WDR Fernsehen Aachen x Deutschland deutsch 88 NDR Fernsehen MV x Deutschland deutsch 89 tagesschau 24 x Deutschland deutsch 90 Einsfestival x Deutschland deutsch 91 EinsPlus x Deutschland deutsch 92 3sat x Deutschland deutsch 93 arte x Deutschland deutsch 94 Phoenix x Deutschland deutsch 95 ZDF x Deutschland deutsch 96 ZDF info x Deutschland deutsch 97 ZDF neo x Deutschland deutsch 98 ZDFkultur x Deutschland deutsch 99 KiKa x Deutschland deutsch 100 Servus TV Deutschland x Deutschland deutsch Seite 11

12 Senderliste IPTV - Senderliste Radio Paket: Radio Basis Stand: Nr. Sender Land Sprache 1 SWR 1 Baden-Württemberg Deutschland Deutsch 2 SWR 3 Baden-Württemberg Deutschland Deutsch 3 SWR 4 Baden-Württemberg Deutschland Deutsch 4 Bayern 1 Deutschland Deutsch 5 Bayern 3 Deutschland Deutsch 6 Radio 7 Wittoh Deutschland Deutsch 7 Antenne Bayern Deutschland Deutsch 8 Deutschlandfunk (DLF) Deutschland Deutsch 9 DKULTUR Deutschland Deutsch 10 ROCK ANTENNE Deutschland Deutsch 11 RTL Radio Deutschland Deutsch 12 sunshine live Deutschland Deutsch 13 SWR 2 Deutschland Deutsch 14 SWR 4 Bodenseeradio Deutschland Deutsch 15 SWR 4 Rheinland-Pfalz Mainz Deutschland Deutsch 16 WDR 1 Live Deutschland Deutsch 17 WDR 2 Deutschland Deutsch 18 WDR 3 Deutschland Deutsch 19 WDR 4 Deutschland Deutsch 20 WDR Funkhaus Europa Deutschland Deutsch 21 WDR Radio 5 Deutschland Deutsch 22 RBB Antenne Brandenburg Deutschland Deutsch 23 RBB Berlin 88,8 Deutschland Deutsch 24 B5 Aktuell Deutschland Deutsch 25 B5 plus Deutschland Deutsch 26 Bayern 2 Deutschland Deutsch 27 Bayern plus Deutschland Deutsch 28 HR You FM Deutschland Deutsch 29 MDR 1 Radio Sachsen Deutschland Deutsch 30 MDR JUMP Deutschland Deutsch 31 MDR Klassik Deutschland Deutsch 32 MDR Radio Thüringen Deutschland Deutsch 33 MDR Sputnik Deutschland Deutsch Seite 12

13 Senderliste 34 NDR 90.3 Deutschland Deutsch 35 NDR N-Joy Deutschland Deutsch 36 SR 1 Europawelle Deutschland Deutsch 37 SR 2 Kulturradio Deutschland Deutsch 38 SR 3 Saarlandwelle Deutschland Deutsch 39 DASDING Deutschland Deutsch 40 Radio Paloma Deutschland Deutsch 41 Klassik Radio Deutschland Deutsch Seite 13

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