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2 Inhalt 1 Einleitung iq.suite-konfiguration unter IBM Domino iq.suite-konfiguration unter Microsoft Exchange/SMTP Technische Beschreibung Funktionsweise der Sophos Scan Engine und des Virenpatternupdates iq.suite für IBM Domino Verzeichnisstruktur Komponentenbeschreibung iq.suite für Microsoft Exchange/SMTP Verzeichnisstruktur Komponentenbeschreibung Über GBS GBS Seite 2

3 Zur Virenprüfung mit dem Modul iq.suite Watchdog kann der Virenscanner unseres Geschäftspartners Sophos eingesetzt werden. Funktional ist der Virenscanner als Antivirus-Engine SAVI (Sophos Anti-Virus Interface) in der iq.suite integriert und bietet sicheren Schutz vor systemschädigenden Programmen. Als Scan-Engine des Moduls iq.suite Watchdog integriert sich der Virenscanner optimal in das bestehende Leistungsangebot der iq.suite und schützt Ihre Systemumgebung wirksam vor Viren, Trojanern, Spyware und Malware. Bei der -Prüfung werden -Bodys und Dateianhänge auf bekannte Muster, sog. Pattern typischer Schadprogramme geprüft. Bei Übereinstimmung kann konfiguriert werden, dass solche s nicht den Empfängern zugestellt, sondern in der iq.suite-quarantäne abgelegt werden. Leistungsangebot des Virenscanners: Hohe Virenerkennungsrate Hohe Prüfgeschwindigkeit Automatische Virenpatternupdates, monatliche Updates der Scan-Engine Prüfung der Virenpattern auf Funktionalität vor deren Verwendung Prüfung von Archiven Ausgabe eines Rückgabewerts bei passwortgeschützten Dateien Sie können den Sophos-Virenscanner unmittelbar nach der iq.suite-installation als integrierte Sophos Scan Engine einsetzen. SAVI erfordert eine separate, kostenpflichtige Lizenz. Kontaktieren Sie hierzu den GBS Vertrieb. Hinweise: Weiterführende Informationen zu Installation und Einrichtung des Virenscanners finden Sie in den iq.suite-handbüchern. Änderungen an der SAVI sind bis zur Aktualisierung dieses Dokuments in den Release Notes beschrieben. In Multiserverumgebungen empfehlen wir, den iq.suite Update Manager als zentralen Updatedienst zu verwenden. Weiterführende Informationen finden Sie im separaten Dokument zu iq.suite Update Manager (TechDoc). Download unter GBS Seite 3

4 Nach Installation der iq.suite steht die integrierte Sophos Scan Engine zur Virenprüfung zur Verfügung. Zur Konfiguration in der iq.suite gehen Sie wie folgt vor: 1. Aktivieren Sie das Konfigurationsdokument der Sophos Scan Engine und nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor: WATCHDOG -> UTILITIES -> VIRENSCANNERENGINES -> SOPHOS SCAN ENGINE. 2. Optional: Wenn Sie einen Proxyserver einsetzen, stellen Sie sicher, dass ein zugehöriges Proxyserverdokument bei GLOBAL -> PROXYSERVER aktiviert ist und dieses Dokument in der Sophos Scan Engine zur Verwendung ausgewählt ist. 3. Konfigurieren Sie ein entsprechendes Virenscanner-Dokument bei WATCHDOG -> UTILITIES -> VIRENSCANNER. Ein vorkonfiguriertes Jobdokument ist vorhanden. Wählen Sie in der Registerkarte Basics die aktivierte Sophos Scan Engine aus. Sofern noch nicht aktiviert, aktivieren Sie das Dokument. Das Dokument ist bereits aktiviert, wenn Sie den Sophos- Virenscanner beim Setup ausgewählt haben. 4. Konfigurieren Sie einen Watchdog-Virenprüfungsjob und aktivieren Sie das Dokument. Die aktuell verfügbare Version der Sophos Scan Engine und der neueste Virenpatternbestand werden initial heruntergeladen. In Abhängigkeit der Systemumgebung kann der Downloadvorgang einige Minuten dauern. 5. Virenpatternupdates werden defaultmäßig alle 60 Minuten durchgeführt, sofern im Sophos- Downloadbereich aktuellere Virenpattern verfügbar sind. Das Zeitintervall für den Download kann im Konfigurationsdokument der Engine definiert werden. Hinweis: Wenn bei künftigen inkrementellen Patterndownloads Fehler auftreten, setzen Sie zur Fehleranalyse den Loglevel im globalen Parameter ToolKit_SubsysLogLevel auf den Wert 7. Ein Virenpatternupdate kann bei Bedarf auch manuell initiiert werden: 1. Stellen Sie sicher, dass die iq.suite bzw. der iq.suite Grabber deaktiviert ist. 2. Wenn Sie einen Proxyserver einsetzen, geben Sie die Verbindungsdaten im Skript test_download.cmd (Windows) bzw. test_download.sh (Unix) unter sophos3/update an. 3. Führen Sie das Skript aus. Unix: Der Aufruf des Skripts muss im Kontext des Domino-Benutzers ausgeführt werden. Anderenfalls können aufgrund fehlender Berechtigungen Fehler bei weiteren Patternupdates auftreten. GBS Seite 4

5 Nach Installation der iq.suite steht die integrierte Sophos Scan Engine zur Virenprüfung zur Verfügung. Zur Konfiguration in der iq.suite gehen Sie wie folgt vor: 1. Aktivieren Sie die Sophos Scan Engine: BASISKONFIGURATION -> UTILITY-EINSTELLUNGEN -> VIRENSCANNER -> SOPHOS SCAN ENGINE. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Einstellungen vor. 2. Erstellen Sie einen Virenprüfungsjob und wählen Sie in der Registerkarte Virenscanner die aktivierte Sophos Scan Engine aus. 3. Optional: Um einen Proxyserver für das Update zu verwenden, legen Sie die Verbindungsdaten fest: BASISKONFIGURATION -> ALLGEMEINE EINSTELLUNGEN -> PROXYSERVER. 4. Sofern vorhanden, deaktivieren Sie die bislang eingesetzte externe Sophos-Engine und den zugehörigen Job. 5. Speichern Sie die Konfiguration. Künftige Virenpatternupdates werden entsprechend des konfigurierten Zeitintervalls automatisch durchgeführt. Defaultmäßig wird alle 60 Minuten ein Virenpatternupdate durchgeführt, sofern im Sophos-Downloadbereich aktuellere Virenpattern verfügbar sind. Das Zeitintervall wird bei SOPHOS SCAN ENGINE -> REGISTERKARTE: UPDATE eingestellt. 6. Optional: Ein Virenpatternupdate kann bei Bedarf auch manuell initiiert werden: IQ.SUITE MONITOR -> SERVERS-> <SERVERNAME> -> SERVER STATUS -> REGISTERKARTE: TEST -> SCANNER AKTUALISIERUNG -> START. Die aktuell verfügbare Version der Sophos Scan Engine und der neueste Virenpatternbestand werden initial heruntergeladen. In Abhängigkeit der Systemumgebung kann der Downloadvorgang einige Minuten dauern. Ein fehlerfreier Updatevorgang wird mit der Meldung OK bestätigt; im Fehlerfall wird Error angezeigt. Der Updatevorgang wird im Eventlog protokolliert. 7. Klicken Sie auf IQ.SUITE MONITOR -> SERVERS -> <SERVERNAME> -> SERVER STATUS -> REGISTERKARTE: TEST -> SCANNER TEST -> START. Die iq.suite startet die Engine- und Patternprüfung. Ein fehlerfreier Test wird mit der Meldung OK bestätigt. Im Fehlerfall wird Error angezeigt. Hinweis: Löschen Sie im Fehlerfall die Datei current.ini und führen Sie die SCANNER- AKTUALISIERUNG erneut aus. Daraufhin wird der initiale Virenpatternbestand nochmals heruntergeladen. GBS Seite 5

6 Der Download der zur Virenprüfung erforderlichen Virenpattern setzt eine Konfiguration in der iq.suite voraus 1. Nachdem der konfigurierte Watchdog-Virenprüfungsjob aktiviert und gespeichert wurde, wird er initialisiert. Mit dieser Initialisierung werden die Virenpattern initial heruntergeladen. Nach dem initialen Download finden künftige Pattern- und Engine-Updates nach dem in der iq.suite eingestellten Zeitintervall automatisch statt. Über den GBS-Downloadbereich wird der aktuelle Datenbestand von Sophos bereitgestellt. Die iq.suite vergleicht zyklisch den Versionsstand der in der iq.suite verwendeten Engine und Virenpattern mit den Versionen des GBS-Downloadbereichs. Wenn die Daten des Downloadbereichs aktueller sind, startet die iq.suite das Update, bei dem die upzudatenden Virenpattern automatisch im laufenden Betrieb heruntergeladen werden. Durch das mehrmals am Tag ausgeführte, inkrementelle Updateverfahren der Virenpattern wird im Regelfall lediglich ein Datenbestand < 1 MB heruntergeladen, wodurch die Netzwerklast reduziert und die Downloadgeschwindigkeit erhöht wird. Die Daten des GBS-Downloadbereichs werden regelmäßig mit denen von Sophos synchronisiert. Durch die regelmäßige Aktualisierung von Pattern und Engine kann auf neu erscheinende Malware kurzfristig reagiert werden. Wenn Sie iq.suite Update Manager als zentralen Updatedienst verwenden, finden Sie Informationen zur Funktionsweise im separaten Dokument zu iq.suite Update Manager (TechDoc). Download unter 1 Siehe iq.suite-konfiguration unter IBM Domino und iq.suite-konfiguration unter Exchange/SMTP. GBS Seite 6

7 Die Konfigurationsdateien der integrierten Sophos Scan Engine (tk_sophos3.dll) befinden Sie im Verzeichnis sophos3. Pfad: Unter Windows: Unter Unix: <Programmpfad>\iQSuite\sophos3 <Programmpfad>/iqsuite/sophos3 Beachten Sie, dass unter Unix die iq.suite-installation nicht zentral, sondern für jeden Server separat erfolgt. Die Verzeichnisstruktur der Scan-Engine ist im Folgekapitel beschrieben. Hinweis: Löschen Sie grundsätzlich keine Dateien oder Unterverzeichnisse aus dem Verzeichnis sophos3. Anderenfalls können unerwünschte Effekte auftreten. Die für das automatische Virenpatternupdate erforderlichen Parameter sind voreingestellt und müssen nicht angepasst werden. Das Verzeichnis sophos3 besteht im Auslieferungszustand aus folgenden Dateien und Unterverzeichnissen: Nr. Dateien unter Windows Dateien unter Unix, AIX, Solaris Aufgabe Dateien unterhalb von sophos3: 1 soap.tk_sophos3.dll tk_sophos3.dll.exe soap.tk_sophos3.dll.defaults.ini soap.tk_sophos3.dll.ini soap.tk_sophos3.dll tk_sophos3.dll.exe soap.tk_sophos3.dll.defaults.ini soap.tk_sophos3.dll.ini GROUP.Sandbox-Komponenten 2 2 tk_sophos3_ref_engine.cfg tk_sophos3_ref_engine.cfg Konfigurationsdatei für die Scan Engine, die durch (1) ausgewertet wird. 3 tk_sophos3_ref_patterns.cfg tk_sophos3_ref_patterns.cfg Konfigurationsdatei für den Patternbestand, die durch (1) ausgewertet wird. 4 tk_sophos3.dll tk_sophos3.dll GROUP-Interface-DLL, die durch (1) verwendet wird. 5 tk_sophos3_maint.cmd tk_sophos3_maint.lock tk_sophos3_maint.sh tk_sophos3_maint.lock Dateien, die das inkrementelle Update initiieren. 6 test_download.cmd test_download.sh Manuell auszuführende Datei, die den aktuellen Patternbestand herunterlädt. 2 Informationen zur Funktionsweise und Konfiguration der GROUP.Sandbox finden Sie in einem separaten Dokument auf unserer Website. Download unter GBS Seite 7

8 7 tk_sophos3_upd.bat tk_sophos3_update.bat tk_sophos3_update.sh Dateien, die das Update ausführen. Kein manueller Start erforderlich. 8 tk_sophos3_upd_process.bat - Datei, die durch (7) automatisch ausgeführt wird. Dateien unterhalb von sophos3/update: 9 sophos_start_update.cmd sophos_avupdate.sh Datei; die von (6) aufgerufen wird und die Ausführung von (10) initiiert. 10 Datei, die das Update startet. sophos_update.exe sophos_update2.exe tk_sophos_update tk_sophos_update2 = Dateiname in iq.suite 17.0 = Dateiname ab iq.suite 17.1 Der Datenbestand wird vom GBS-Downloadbereich zunächst in das temporäre Verzeichnis tempdownload geladen und anschließend nach sophos3/update/extract/engine (12) bzw. sophos3/update/extract/patterns (13) kopiert. Bei erfolgreichem Download werden diese Dateien dann in die Verzeichnisse sophos3/engine bzw. sophos3/patterns kopiert, von denen sie für den Scan verwendet werden. Die Daten im temporären Verzeichnis werden automatisch gelöscht. Wesentliche Downloadinformationen werden in (11) geschrieben. Beachten Sie, dass diese Datei verfügbar sein muss, damit künftige Updates automatisch ausgeführt werden können und nicht der gesamte Datenbestand heruntergeladen werden muss. Nach dem ersten initialen Engine- und Virenpatternupdate sind die Verzeichnisse wie folgt erweitert: Nr. Dateien unter Windows Dateien unter Unix Aufgabe Dateien unterhalb von sophos3/update: 11 current.ini current.ini Datei, die wesentliche Downloadinformationen enthält. Wenn diese Datei nicht existiert, wird der gesamte initiale Datenbestand erneut heruntergeladen und die Datei neu angelegt. Dateien unterhalb von sophos3/update/extract/engine sophos3/engine: 12 <xy>.vdb <xy>.dat sonstige Dateien unterhalb von sophos3/update/extract/patterns sophos3/patterns: <xy>.vdb <xy>.dat sonstige Vom GBS-Downloadbereich heruntergeladene Engine-Dateien. Siehe auch Beschreibungstext oben. 13 <xy>.ide <xy>.ide Vom GBS-Downloadbereich heruntergeladene Virenpatterndateien. Siehe auch Beschreibungstext oben. GBS Seite 8

9 Hinweis: Um das Prüfverfahren des Virenscanners bei Bedarf zu ändern, modifizieren Sie die Engine-Parameter bei WATCHDOG -> UTILITIES -> VIRENSCANNER -> SOPHOS SCAN PARAMETERS -> REGISTERKARTE: SETTINGS. Eine Beschreibung der Parameter finden Sie in der Registerkarte Comments des Engine-Dokuments. GBS Seite 9

10 Das Verzeichnis <Programmpfad>/GBS/iQ.Suite/Bin/SAVI enthält die Konfigurationsdateien der integrierten Sophos Scan Engine (tk_sophos3.dll). Die Verzeichnisstruktur der Scan-Engine ist im Folgekapitel beschrieben. Hinweise: Löschen Sie grundsätzlich keine Dateien oder Unterverzeichnisse aus dem Verzeichnis SAVI. Anderenfalls können unerwünschte Effekte auftreten. Die für das automatische Update erforderlichen Parameter sind voreingestellt und müssen nicht angepasst werden. Nehmen Sie keine Anpassungen in den Batch- oder Konfigurationsdateien vor, da diese Modifikationen evtl. nach einem iq.suite-update überschrieben werden. Modifizierbare Eigenschaften sind in der iq.suite-administrationskonsole konfigurierbar. Das Verzeichnis SAVI besteht im Auslieferungszustand aus folgenden Dateien und Unterverzeichnissen: Nr. Dateien unter Windows Aufgabe Dateien unterhalb von SAVI: 1 tk_sophos3_ref_engine.cfg Konfigurationsdatei für die Scan Engine 2 tk_sophos3.dll GROUP-Interface-DLL 3 tk_sophos3_ref_patterns.cfg Konfigurationsdatei für den Patternbestand 4 tk_sophos3_upd.bat Datei, die das Update ausführt. Die Datei muss nicht manuell ausgeführt werden. 5 tk_sophos3_upd_process.bat Datei, die durch (4) automatisch ausgeführt wird. Dateien unterhalb von SAVI/Update: 6 sophos_start_update.cmd Ausführbare Datei, die für die Ausführung von (7) sorgt. Die Datei muss nicht manuell gestartet werden. 7 Datei, die das Update startet. sophos_update.exe sophos_update2.exe = Dateiname in iq.suite 13.0 = Dateiname ab iq.suite 13.1 Dateien unterhalb von SAVI/Update/Extract: <leer> GBS Seite 10

11 Aufgrund der Datengröße sind die zur Virenprüfung erforderlichen Virenpattern nicht im Auslieferungszustand der iq.suite enthalten. Der erforderliche Patternbestand sowie die aktuellsten Engine-Dateien des Sophos-Virenscanners werden nach Installation und Konfiguration der iq.suite initial vom GBS-Downloadbereich heruntergeladen (ca. 94 MB). Beim Download werden Engine und Virenpattern vom GBS-Downloadbereich zunächst in die Verzeichnisse SAVI/Update/Extract/engine (11) bzw. SAVI/Update/Extract/patterns (12) geladen und anschließend nach SAVI/engine bzw. SAVI/patterns kopiert. Da die Daten in den beiden zuletzt genannten Verzeichnissen zur -Prüfung verwendet werden, wird der Scanner von der iq.suite temporär angehalten. Der Downloadprozess wird in (10) protokolliert. Senden Sie diese Dateien bitte im Fehlerfall an den GBS Support. (13) enthält wesentliche Statusdaten für das inkrementelle Update. Beachten Sie, dass diese Datei verfügbar sein muss, damit künftige inkrementellen Patternupdates ausgeführt werden können. Nach dem ersten initialen Engine- und Virenpatternupdate sind die Verzeichnisse wie folgt erweitert: Nr. Dateien unter Windows Aufgabe Dateien unterhalb von SAVI: 8 tk_sophos3_ref_engine.cfg.timestamp Interne Verarbeitungsdatei der Engine. 9 tk_sophos3_ref_patterns.cfg.timestamp Interne Verarbeitungsdatei der Virenpattern. 10 tk_sophos3_upd.<>.log z.b. tk_sophos3_upd.success.log tk_sophos3_upd.error.log tk_sophos3_upd.history.log Dateien unterhalb von SAVI/Update/Extract/engine SAVI/engine: Logdateien, die den Verlauf des Updateprozesses protokollieren. Letztes erfolgreiches Update Letztes fehlerhaftes Update Updates der letzten Monate 11 <xy>.vdb <xy>.dat sonstige Vom GBS-Downloadbereich heruntergeladene Engine-Dateien. Dateien unterhalb von SAVI/Update/Extract/patterns SAVI/patterns: 12 <xy>.ide Vom GBS-Downloadbereich heruntergeladene Virenpatterndateien. Dateien unterhalb von SAVI/Update: 13 current.ini Datei, die wesentliche Downloadinformationen enthält. Wenn diese Datei nicht existiert, wird der gesamte initiale Datenbestand erneut heruntergeladen und die Datei neu angelegt. GBS Seite 11

12 GROUP Business Software ist führender Anbieter von Lösungen und Services für die IBM und Microsoft Collaboration Plattformen. Mit den Competence Centern Security, Modernization, Mobility und Portal & BPM befähigt GBS seine Kunden, die Herausforderungen von heute und morgen schneller, einfacher und effizienter zu bewältigen. Weltweit vertrauen mehr als Kunden und 4 Millionen Anwender auf die Expertise von GBS. Der Konzern ist in Europa, Nordamerika sowie Asien tätig. Die europäische Zentrale befindet sich in Frankfurt, die nordamerikanische Konzernzentrale in Atlanta/USA. Weitere Informationen unter GBS Seite 12

13 2014 GROUP Business Software AG Die Produktbeschreibungen haben lediglich allgemeinen und beschreibenden Charakter. Sie verstehen sich weder als Zusicherung bestimmter Eigenschaften noch als Gewährleistungs- oder Garantieerklärung. Spezifikationen und Design unserer Produkte können ohne vorherige Bekanntgabe jederzeit geändert werden, insbesondere, um dem technischen Fortschritt Rechnung zu tragen. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen stellen die behandelten Themen aus der Sicht der GROUP Business Software AG zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar. Da GROUP Business Software AG auf sich ändernde Marktanforderungen reagieren muss, stellt dies keine Verpflichtung seitens der GROUP Business Software AG dar und GROUP kann die Richtigkeit der hier dargelegten Informationen nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung nicht garantieren. Dieses Dokument dient nur zu Informationszwecken. Die GROUP Business Software AG schließt für dieses Dokument jede Gewährleistung aus, sei sie ausdrücklich oder konkludent. Dies umfasst auch Qualität, Ausführung, Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Alle in diesem Dokument aufgeführten Produkt- oder Firmennamen können geschützte Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. European Headquarters GROUP Business Software AG MesseTurm Frankfurt / Germany Phone: Fax: North American Headquarters GROUP Business Software (GBS) 585 Molly Lane Woodstock, GA / USA Phone: Fax: Main Office GROUP Business Software Ottostrasse Karlsruhe / Germany Phone: Fax: GROUP Business Software (GBS) 19 Allstate Parkway Suite 120 Markham, Ontario / Canada - L3R 5A4 Phone: Fax: info@de.gbs.com UK Office GROUP Business Software (UK) Ltd. Manchester Business Park 3000 Aviator Way Manchester M22 5TG / UK Phone: Fax: GBS Seite 13

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