IT-Services. Das it-systemhaus der steep GmbH

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1 IT-Services Das it-systemhaus der steep GmbH

2 IT-Services der steep GmbH Das IT-Systemhaus der steep GmbH mit Sitz in Bonn der Niederlassung in Ulm bietet mit über 70 Mitarbeitern IT-Services insbesondere in den Bereichen Beratung Realisierung, Infrastruktur, Betrieb Kommunikation, Netzwerkmanagement, Softwareentwicklung Qualitätsmanagement sowie Datenschutz IT-Sicherheit. Unsere Leistungsbereiche im Überblick: IT-SERVICES IT-Beratung Realisierung Datenschutz IT-Sicherheit IT-Infrastruktur Softwareentwicklung Qualitätsmanagement IT-Betrieb Kommunikation Netzwerkmanagement Mit mehr als vier Jahrzehnten Erfahrung haben wir uns zu einem erfolgreichen, herstellerunabhängigen Dienstleistungsunternehmen auf dem Gebiet der Informations- Kommunikationstechnik entwickelt. Unsere wirtschaftlichen, leistungsfähigen Konzepte ermöglichen unseren Ken die volle Konzentration auf ihr Kerngeschäft. Die steep GmbH bietet individuelle, effiziente sichere Lösungen in allen Bereichen der Informations- Kommunikationstechnologie. Als Berater, Entwickler Systemintegrator unterstützen wir den gesamten IT-Prozess. Wir übernehmen sowohl die ganzheitliche Betreuung von Projekten als auch einzelne Aufgaben. Seite 02

3 IT-Beratung Realisierung Bereits vor Beginn der Umsetzung wird die Qualität einer IT-Lösung maßgeblich durch fachkige Beratung sowie Produkt- Marktkenntnisse beeinflusst. Unsere Beratung umfasst die detaillierte Aufnahme der Anforderungen den Abgleich mit den technischen Realisierungsmöglichkeiten. Das steep-team steht von Beginn an in engem Kontakt mit dem Ken, um sich umfassend mit Zielen Anforderungen des Projekts vertraut zu machen. Anschließend analysieren wir die kenspezifischen Prozesse Rahmenbedingungen. Auf Grlage des Soll-Ist-Abgleichs werden passende Lösungsmöglichkeiten entwickelt, bewertet empfohlen. Unsere Konzepte sind auf effiziente Lösungen ausgerichtet, die hohe Kostentransparenz Investitionssicherheit sowie nachhaltige Einsatzmöglichkeiten bieten. In der Realisierung setzen wir auf bewährte IT-Technologien oder entwickeln individuelle Lösungen nach Bedarf der Branche Organisationsform auf der Basis unseres Wissens über unterschiedliche Betriebsabläufe Strukturen. Weiterentwicklung IST- Aufnahme Design to Costs Fachliche Begleitung Bewertung Kostenüberwachung Lifecycle Management Beratung Technische Umsetzung Bedarfs-/ Anforderungsanalyse Prozessmodellierung Rahmenbedingungen Wir greifen bei der täglichen Arbeit auf die Methoden der Bereiche IT-Infrastruktur sowie Projekt- Qualitätsmanagement zurück. Unsere Mitarbeiter sind mit ihren Zertifizierungen für Produkte Lösungen namhafter Hersteller auf eine große Bandbreite unterschiedlicher Bedürfnisse ausgerichtet. Wir arbeiten nach internationalen Standards wie ITIL, ISTQB, Prince2 PMP gemäß PMI -Standard. Die Arbeit mit verbindlichen Standards Architekturvorgaben wie SAGA, V-Modell XT oder Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen (WiBe) als Grlage für die Interoperabilität der Informationstechnologie im öffentlichen Bereich ren unsere Expertise ab. Seite 03

4 IT-Infrastruktur Die steep GmbH entwirft realisiert die IT-Systemarchitektur für den optimalen Einsatz. Mit unseren Experten entwickeln wir individuelle Lösungen für IT-Systeme, die auf die Geschäftsprozesse den Bedarf der Anwender zugeschnitten sind, integrieren diese in das jeweilige IT-Umfeld in den folgenden Bereichen: Storage, Server, Applikationen Backup & Recovery Virtualisierung Datensicherheit Compliance Nach Inbetriebnahme unterstützt unser Team bei der stabilen Anwendung der IT-Lösungen. IT-Betrieb Kommunikation Als Managed Services Provider bietet die steep GmbH sämtliche Dienstleistungen für Planung, Installation, Betrieb Wartung von IT-Systemen unter einem Dach. Unser IT-Services- Team verfügt mit seinen Zertifizierungen über jahrelange Erfahrung für die Unterstützung in allen Bereichen der IT-Infrastruktur. Unser Portfolio reicht dabei von der Anwenderberatung bis zur Realisierung. Die steep GmbH stellt den IT-Betrieb für Informations- Kommunikationstechnik aus eigenen Rechenzentren oder in der keneigenen Infrastruktur sicher. Unser Leistungsspektrum umfasst neben Einrichtung, Installation, Konfiguration Inbetriebnahme von Hard- Software auch Reparatur- Vor-Ort-Services. Der umfassende IT-Support beinhaltet dabei zentrale Ansprechstellen für Anwender durch qualifizierte Mitarbeiter (Servicedesk) oder Wartungsverträge. Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit Skalierbarkeit zeichnen unsere Unterstützung aus. Servicedesk Anwendungssupport IT- Unterstützung von Rechenzentren Webhosting/ Webdesign Monitoring Netzwerkinstallation -unterstützung Fernwartungs-/ Remoteservice Hosting Betrieb von TK-Anlagen Wir arbeiten beraten nach dem Qualitätsstandard ISO/IEC Die maßgeschneiderte Lösung wird aus dem Servicekatalog zusammengestellt. Spezielle Lösungen stellen wir für folgende Bereiche bereit: Colocation Workgroup Content Management Dokumentenmanagement -archivierung Seite 04

5 Netzwerkmanagement Die steep GmbH ist auf die Bereitstellung autarker, räumlich begrenzter Netzwerkinfrastrukturen für im Einsatz befindliche IT-Systeme spezialisiert. Unsere mobilen stationären Lösungen stellen alle Funktionen eines konvergenten Netzwerkes nach öffentlichen Standards sicher ermöglichen die Abwicklungen von Anwendungen auf einem standardisierten Netzwerk. Im mobilen Betrieb sichern zusätzlich spezielle Serverracks mit hoher Strapazierfähigkeit die Langlebigkeit der eingesetzten Produkte, auch bei starken Beanspruchungen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen basieren entweder auf kenspezifisch angefertigten Designs oder auf unseren verfügbaren Referenzanlagen. steep ist dabei auf Enterprise Wireless Local Area Networks (WLAN) spezialisiert. Unser Service umfasst: Planung Vermessung der standortspezifischen Infrastruktur Analyse, Planung Konfiguration des WLAN Konzeption von Meshing Funkbrücken zur Versorgung schwer zugänglicher Bereiche Konzeption Sicherstellung der WLAN-Security Bereitstellung professioneller Hardware fachgerechte Einrichtung Geräteverleih Managed Services Event-IT Einen Schwerpunkt unserer Leistungen im Zusammenhang mit mobilen IT-Infrastrukturen bildet das Event-IT-Management. Hierbei verantwortet steep alle Leistungen in Bezug auf WLAN bei Großveranstaltungen, beispielsweise für den Einsatz von Zugangs- Bezahlsystemen, Hotspot-Lösungen oder Public WiFi. Wir entwickeln realisieren die komplette IT-Ausstattung unsere Experten betreuen unsere Lösung vor Ort beim Event. Netzwerktechnik Die steep GmbH entwickelt kenspezifische Netzwerklösungen für industrielle öffentliche Auftraggeber passt diese exakt an die Unternehmensanforderungen an den Bedarf der Anwender an. Nach Inbetriebnahme unterstützt unser Support den reibungslosen Betrieb der passiven Netzwerktechnik. Angefangen von der einfachen Telefondose über Kabelverlegung bis hin zum Kommunikationszentrum verwirklichen wir die komplette Bandbreite der Telekommunikations- Datentechnik. Unsere Leistungsbereiche im Überblick: Kupfer- Glasfasermesstechnik LWL Spleißen & Netzwerktechnik Strukturierte Verkabelung Seite 05

6 Softwareentwicklung Qualitätsmanagement Die steep GmbH ist auf die Entwicklung individueller Softwarelösungen spezialisiert blickt in diesem Bereich auf mehr als 40 Jahre Erfahrung zurück. Unsere Softwareentwickler nutzen moderne Methoden Technologien für die optimale Abbildung kenindividueller oder projekt-spezifischer Prozesse Abläufe. Wir setzen hierbei auch auf Entwicklungspartnerschaften mit anderen Unternehmen, Universitäten Hochschulen. SOFTWARE- LEBENS- Weiterentwicklung Support Wartung Anforderungsanalyse ZYKLUS Konzeptionelle Beratung Programmierung Die steep GmbH unterstützt alle Phasen des Softwarelebenszyklus, von der Anforderungsanalyse über die Softwareentwicklung Schulung Integration bis hin zur Wartung der Anwendungen einschließlich der Implementierung der Weiterentwicklung dem Support. Wir agieren über den gesamten Benutzer Entwicklungsprozess von Anwendungen branchen- produktunabhängig. Beispiele unserer Leistungen: Test/ Abnahme Prozessanalyse -optimierung Erstellung von Softwareentwicklungskonzepten Pflichtenheften Konzeption Umsetzung von Datenmodellen Realisierung von Softwareapplikationen Einführung, Wartung Anpassung von Softwareapplikationen Leistungsübernahme bei produktiven Systemen Applikationen Datenmigrationen Softwaredokumentation Wir begleiten die Softwareentwicklung, -pflege -änderungen unter dem Aspekt des Qualitätsmanagements mit konstruktiven analytischen Maßnahmen. In enger Abstimmung mit dem Ken entwickelt betreut unsere unabhängige Qualitätssicherung die notwendigen Testabläufe für den reibungslosen Betrieb der Anwendung. Seite 06

7 Datenschutz IT-Sicherheit Als Dienstleistungsunternehmen unterstützt die steep GmbH ihre Ken als Hersteller, Berater Softwareentwickler auch in allen Fragen aus den Bereichen Datenschutz IT- Sicherheit. Datenschutz Seit mehreren Jahren sind wir Mitglied im Berufsverband der Datenschutzbeauftragten Deutschlands (BvD) e.v. erfüllen dessen Verbandskriterien für externe Datenschutzbeauftragte. Des Weiteren arbeiten wir als Mitglied sehr eng mit der Gesellschaft für Datenschutz Datensicherheit (GDD) e.v. zusammen. Das Angebot zur wirkungsvollen Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bei unseren Ken erstreckt sich dabei unter anderem auf folgende Leistungen: Mitarbeiterschulungen Analysen im Bereich Datenschutz Verfahrensverzeichnisse Durchführung von Vorabkontrollen Überprüfung Veranlassung technisch-organisatorischer Maßnahmen Gesetzeskonforme Gestaltung der IT-Systeme IT-Sicherheitskonzepte Implementierung von Datenschutzkonzepten IT-Sicherheit Wir beraten im Bereich der Informationssicherheit gemäß Sicherheitsstandards des IT-Grschutzes des Besamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) sowie nach der Norm ISO/IEC Wir erstellen IT-Sicherheitskonzepte liefern unseren Ken auf Basis unserer Anforderungsanalysen die geeigneten Verschlüsselungssysteme zur Absicherung ihrer IT. Diese sind beispielsweise: Public-Key-Infrastruktur (PKI) Verschlüsselungstechnik für Datenaustausch, beispielsweise via Smartcards zur rechtsverbindlichen Signatur Hardware Firewall Systeme Seite 07

8 steep ist ein führender Hersteller von Sonderentwicklungen besitzt langjährige Erfahrungen im Bereich der technischen logistischen Realisierung von Projekten. Das Leistungsspektrum der steep GmbH setzt sich aus den Geschäftsfeldern Service, Training, Engineering, Energy Products zusammen. Die Kompetenzen der jeweiligen Geschäftsfelder reichen von prozessoptimierender Beratung IT-Unterstützung über Einzelleistungen wie Systemintegration, Schulung Dokumentation bis hin zur Gestaltung kompletter Dienstleistungsfelder bilden gemeinsam ein einzigartiges Fament für die Entwicklung maßgeschneiderter, kenspezifischer Lösungsmodelle. Entlang der Kernkompetenzen werden nach Bedarf hochwertige innovative Produkte in die kenorientierten Dienstleistungslösungen integriert. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: steep GmbH Volker Röttgen Justus-von-Liebig-Straße Bonn Tel.: Fax: Internet: /0001

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