Eventmanagement. Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen

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1 Eventmanagement Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen Bearbeitet von Prof. Dr. Ulrich Holzbaur, Dipl.-Wirt.-Ing. Edwin Jettinger, Dipl.-Wirt.-Ing. Bernhard Knauss, Dipl.-Wirt.-Ing. Ralf Moser, Dipl.-Wirt.-Ing. Markus Zeller 4., überarbeitete Auflage Buch. xv, 345 S. Hardcover ISBN Format (B x L): 15,5 x 23,5 cm Gewicht: 707 g Wirtschaft > Spezielle Betriebswirtschaft > Absatz & Vertrieb Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 Inhalt 1 Einleitung Veranstaltung und Event Zielsetzung und Nutzung Ziele Scope Nutzungshinweise Event-Projekt-Management für ganz Eilige Einführung Eventbegriff Ereignis Erlebnisorientierung Eventkonzept Ziel Zielerreichung Zusammenfassung Veranstaltungen Klassifikation Teilnehmer Besucherzahl Eventcharakter Eventmanagement Projektphasen Einzelpunkte Integriertes Management Evententwicklung Entwicklungsprojekt Anforderungen Entwurf Entscheidungen Planung von Veranstaltungen Planungsinhalte ix

3 x Inhalt Vorwärtsplanung Rückwärtsplanung Prozessmodell Strategie und Marketing Strategie und Ziel Zielsetzung Ziele und Gewinn Eventkonzept Markenkonzept Marke Event USP Zielgruppe Spezielle Zielgruppenkriterien Marketing für das Event Analyse der Marktchancen Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikation Werbung Verkaufsförderung Öffentlichkeitsarbeit Internes Marketing Sponsoring Eventsponsoring Leistung und Gegenleistung Exemplarisches Sponsoringangebot Kooperationen Eventorganisation Marketingplanung Marketingcontrolling Information Einbindung von Agenturen Eventmarketing Begriff Eventmarketing Wirkung von Eventmarketing Beispiel Logistik Catering und Warenlogistik Arten Eigenständig oder Fremdvergabe Externe Vergabe Vertragsgestaltung Angebotsspektrum

4 Inhalt xi Verpflegungs-Infrastruktur Catering und Geld Lebensmittelvorschriften Controlling Nachbereitung Infrastruktur Der Veranstaltungsort Sicherheit Personal für Infrastruktur Anreise, Übernachtung, Abreise Übernachtung Sanitäre Anlagen, Wasser- und Stromversorgung Telefon, Funk Müllentsorgung Zugangskontrollsystem Marketing für Catering und Infrastruktur Informationsmanagement Randbedingungen Recht und Haftung Übersicht Recht Risiko Haftungsfragen Versicherungen Jugendschutz Schankerlaubnis und Sperrzeit Preisauszeichnung Umleitungen und Straßensperrungen GEMA und weitere Abgaben Schutz von Veranstaltungsbezeichnungen durch Markeneintrag Umwelt, Gesundheit, Unfallschutz Umwelt Gesundheit/Hygiene Sicherheit Finanzen und Steuern Unternehmen Privatperson Verein Aufzeichnung der Einnahmen und Ausgaben Management von Veranstaltungen Projektmanagement Projektdreieck Projektstrukturplan Arbeitsstrukturplan

5 xii Inhalt 6.2 Projektplanung Zeitplanung Ressourcenplanung Projektcontrolling Berichtswesen Kostencontrolling Zeit-/Terminüberwachung Managementtechniken Mitarbeiterführung Teamarbeit Motivation Kommunikation Krisenmanagement Entscheidungstechniken Kreativitätstechniken Hilfsmittel des Veranstaltungsmanagements Projektordner Protokolle Software zur Unterstützung des Projektmanagements Aufgabenbereiche Strategie Logistik Randbedingungen Projektmanagement Phasen und Meilensteine im Eventmanagement Initialisierung Start Vorbereitung Anlauf Aktiv Nachlauf Nachbereitung Checklisten Aufbau Projektordner Tailoring Die einzelnen Checklisten Eventkonzept und Strategie Projektstruktur Zeitplanung Ressourcen und Kosten Marketing Logistik Randbedingungen/Sicherheit Muster

6 Inhalt xiii 7.5 Formblätter Nutzwertanalyse Morphologischer Kasten Telefonliste/Alarmrufliste First-Aid-Pläne für Notfallmaßnahmen Organigramm Beispiele Firmenseminar Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Tag der offenen Tür Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Messebeteiligung Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Road Show Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Abbau Nachbereitung Exkursion Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event

7 xiv Inhalt Nachlauf Nachbereitung Tagung Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Jubiläum Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Feier/Kundenevent Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Party Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Outdoor-Veranstaltung Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung City-Events Initialisierung Start

8 Inhalt xv Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Tournee Initialisierung Start der Tourneeplanung Vorlauf des einzelnen Konzertes Event Nachlauf Nachbereitung der gesamten Tournee Sitzung Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Präsentation/Vortrag Initialisierung Start Vorbereitung Vorlauf Event Nachlauf Nachbereitung Literatur

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