Damit Ihr digitales Projekt zuverlässig, sicher und performant läuft

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1 Damit Ihr digitales Projekt zuverlässig, sicher und performant läuft Wir sorgen für den Betrieb Ihrer Software und Web-Anwendung. Dabei liefern wir Ihnen Service aus einer Hand - individuell auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert. Unsere Leistungen umfassen das System Engineering, Managed IT Services, Application Services und 24/7 Support. Ganz gleich, ob Sie eine Software über die Cloud oder auf eigener Infrastruktur anbieten wollen - wir sorgen dafür, dass es zuverlässig, sicher und performant läuft. Dabei betreuen wir sowohl Standard- als auch individuelle Softwarelösungen auf allen Plattformen. Über uns Seit über 17 Jahren ist Neofonie führender Fullservice-Dienstleister für IT-, Web- und mobile Lösungen, von der Beratung, Konzeption, Design und Entwicklung bis hin zum Betrieb. 180 Mitarbeiter in Berlin und Hamburg entwickeln Next-Generation Lösungen für Kunden wie ebay, kalaydo.de, Wort & Bild Verlag, whitewall.de, Otto, YAPITAL, AUDI, Deutsche Post und Olympus. SYSTEM ENGINEERING Der zuverlässige Softwarebetrieb beginnt bei der Architektur. Unsere System Engineering -Experten konzipieren, planen und optimieren die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Server- und Software- Infrastruktur. Dabei bildet das System Engineering die Brücke zwischen Ihnen, den Entwicklern und dem Rechenzentrum, um den wirtschaftlich sinnvollen und kundenorientierten Betrieb sicherzustellen. Unser Ziel ist eine möglichst einfache und klar strukturierte System-Architektur im Sinne der Komplexitätsreduktion Ι SRΙ Neofonie GmbH Ι Robert-Koch-Platz 4 Ι Berlin Warum Neofonie? In der Entwicklung und dem Betrieb von Softwarelösungen liegt unsere Expertise. Wir verstehen von der Architektur bis zur finalen Funktion, wie Softwarelösungen funktionieren und ressourcensparend gepflegt werden können. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen! 1

2 DevOps Damit die Entwicklung und der Betrieb der Anwendung optimal ineinandergreifen, leben wir den DevOps Gedanken. Hierbei steht die Minimierung von Reibungsverlusten, der Abbau von Kommunikationsschranken und die weitgehende Automatisierung des Entwicklungszyklus, von der Entwicklung bis zur Auslieferung, im Fokus. Wir unterstützen Sie bei der Einführung und Umsetzung des DevOps- Konzeptes. Docker sparen Sie Zeit und Geld Mit Containern wird die bisher schwerfällige Softwareentwicklung agiler und die Skalierbarkeit der Anwendungen flexibler. Der Kunde spart Zeit und Geld. Hierbei ist Docker die am Markt führende und am schnellsten wachsende Container-Technologie und Neofonie Ihr digitaler Logistikdienstleister. Denn entscheidend ist, wie und was in die Container gepackt werden, um Ressourcen und Zeit bei der Entwicklung und Administration zu sparen. Hierbei werden alle notwendigen Funktionen und Anwendungen in mehrere Container gepackt und flexibel und skalierbar als virtuelle Umgebung bereitgestellt, so dass Continous Delivery und Continous Integration auch praktisch gelebt werden können. Im Vergleich zu klassischen virtuellen Maschinen ist Docker leichtgewichtig und spart Ressourcen. Das betrifft die Rechenpower, die Bandbreite und den Storage gleichermaßen. Deploymentprozesse werden vereinfacht und die Ressourcenaufwände zwischen Development und Operations (DevOps) minimiert. Sie erhöhen Ihre Flexibilität und sparen Geld und noch viel wichtiger: Zeit. Ihre Applikationen können deutlich schneller live gehen und laufend aktualisiert werden. Zudem bringt Docker ein ausgeprägtes Ökosystem mit. Dazu zählen Microservices, Tools und Plattformen, die allesamt die Möglichkeiten und Leistungsfähigkeiten von Docker weiter erhöhen. Docker bietet: schnelles Ausrollen und Updaten von Applikationen einfachere Portabilität von Applikationen Unabhängigkeit vom Betriebssystem schnelle Verteilung von Updates einfaches Zurückholen von Rollouts ressourcensparende Architektur schnelles Starten von Instanzen reduzierter Aufwand für DevOps leichtgewichtige Linux-Container hohe Stabilität und Performanz Trennung der auf dem Rechner genutzten Ressourcen Realisierung hoher Automatisierungsgrade ausgereiftes Ökosystem und damit Investitionssicherheit Ι SRΙ Neofonie GmbH Ι Robert-Koch-Platz 4 Ι Berlin 2

3 Docker löst Probleme, wenn Sie eine umfassende Microservice Architektur umsetzen möchten Sie schnell neue Instanzen aufsetzen möchten, weil der Faktor Zeit kritisch ist Sie Image-basiert ausrollen möchten Sie Anwendungen nutzen, die sich schlecht in ein klassisches Deployment Rollout Verfahren integrieren lassen Sie unterschiedliche Betriebssystem-Anforderungen der Software in eine gemeinsame Hosting Umgebung integrieren möchten Gerne evaluieren wir die Einsparpotenziale Ihrer System-Architektur und beraten Sie bei der Einführung von Docker Technologien. Consulting zu Sicherheitskonzepten und Softwarearchitektur Überprüfung und Optimierung der Systemarchitektur Performanceberatung Beratung im Bereich Hosting/Betrieb Betriebsprozesse nach ITIL Aufbau und Einsatz von DevOps Teams Continuous Delivery Integration von Entwicklung, QA und Operations in einer "Deployment-Pipeline Continuous Integration und automatisierte Qualitätssicherung mit Jenkins und Sonar Buildautomatisierung und Releasemanagement Redundante Versionsverwaltung mit Git oder Subversion Aufbau und Erweiterung von Cloud-Lösungen, z.b. unter Einsatz von Docker Transparenz und Messbarkeit aller Prozesse Beratung und Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Planung und Umsetzung des Gesamtsystems, als Teil des Projekt-Teams Konzeption und Anbinden von Monitorings auf Betriebssystem-und Applikations-Ebene Analyse und Integration mehrstufiger Firewall-Konzepte Manuelle und automatisierte Security-Tests und Scans Durchführung und Analyse von Konformitäts-, Performance- und Lasttests Incidentmanagement, Troubleshooting und Fehleranalysen Ι SRΙ Neofonie GmbH Ι Robert-Koch-Platz 4 Ι Berlin 3

4 MANAGED APPLICATION SERVICES Hochverfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Flexibilität sind die Eckpfeiler unserer Managed Application Services. Dazu bieten wir Ihnen die individuelle und umfassende Pflege und Administration Ihrer Anwendung. Von der Konzeption der Systemarchitektur bis hin zum Betrieb und der Wartung, stellen wir die die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer IT- und Software-Anwendungen sicher. Hierbei garantieren wir das mit Ihnen abgestimmte Service Level Agreement (SLA) und orientieren uns am ITIL-Standard und den Sicherheitsrichtlinien nach BSI IT- Grundschutz. Um sichere, stabile und performante Plattformen zu garantieren, müssen Systeme konsequent gepflegt und aktuell gehalten werden. Mit den Daten aus unserem ständigen Monitoring behalten wir die Entwicklungen im Blick und können so rechtzeitig auf veränderte Bedingungen reagieren. 24/7 Monitoring und Support Persönliche Ansprechpartner Kurze Reaktionszeiten Sicherheitsrichtlinien nach BSI IT-Grundschutz Individuelle Service Level Agreements (SLAs) Orientierung am ITIL-Standard Über 17 Jahre Erfahrung Direkter Zugriff auf qualifizierte Entwicklerressourcen MANAGED IT SERVICES Um Anwendungen wirklich hochverfügbar werden zu lassen, bedarf es in letzter Instanz einer Hosting-Lösung, die größtmögliche Verfügbarkeit der Hardware, Infrastruktur und kurze Reaktionszeiten von kompetentem Servicepersonal garantiert. Wir bieten Ihnen umfassende Managed IT Services oder arbeiten, falls gewünscht, mit Hostern und Rechenzentren Ihrer Wahl zusammen. Unsere Managed IT Services bieten wir in Kooperation mit ausgewählten und bewährten Partnern, wie das in Berlin ansässige Hostingunternehmen mpex an. Das Unternehmen überzeugt durch seine jahrelange Erfahrung, seinem ISO27001-zertifizierten Rechenzentrum und der Fähigkeit, komplexe Projekte in kürzester Zeit umzusetzen Ι SRΙ Neofonie GmbH Ι Robert-Koch-Platz 4 Ι Berlin 4

5 Unsere Leistungen im Überblick: Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit Betriebsprozesse nach ITIL Individuelle Service Level Agreements (SLAs) Abgestimmte Sicherheitskonzepte und Softwarearchitektur Beratung zu Hosting, Performance und Systemarchitektur Green IT ISO27001-zertifiziertes Rechenzentrum 24/7 SUPPORT Für den lückenlosen und zuverlässigen Produktiv-Betrieb von Software- Applikationen und den zugehörigen Diensten und Komponenten steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Die Verfügbarkeit Ihres Projekts wird von uns rund um die Uhr, sieben Tage die Woche überwacht. Wir unterstützen Sie bei der selbständigen Störungserkennung und - bearbeitung, nehmen regelmäßige SLA-Reviews vor und geben Empfehlung über Software-Updates, den Aufbau von Support-Strukturen sowie Notfallplänen. Persönliche Ansprechpartner Kurze Reaktionszeiten 24/7-Multipoint-Monitoring auf Betriebssystem- und Applikationsebene 24/7-Support und Helpdesk Selbständige Störungserkennung und -bearbeitung Remote Services Service Level Agreement (SLA) und regelmäßigen Reviews Ι SRΙ Neofonie GmbH Ι Robert-Koch-Platz 4 Ι Berlin 5

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