Praxiswissen Softwaretest - Testmanagement

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1 Praxiswissen Softwaretest - Testmanagement Aus- und Weiterbildung zum Certified Tester Advanced Level nach ISTQB-Standard dpunkt.verlag

2 1 Einleitung Basiswissen - komprimiert Praxiswissen Testmanagement - Obersicht 8 2 Testprozess und Testwerkzeuge Fundamentaler Testprozess Testplanung und -steuerung Testanalyse und -design Testrealisierung und -durchfiihrung Testauswertung und -bericht Abschluss der Testaktivitaten Testwerkzeuge Werkzeuge fiir Management und Steuerung von Tests Werkzeuge zur Testdaten- und Testskriptspezifikation Werkzeuge fiir den statischen Test Werkzeuge fiir den dynamischen Test Zu beachtende»randbedingungen« Zusammenfassung 21 3 Testen im Softwarelebenszyklus Test- und Entwicklungsprozess Klassifikation der Entwicklungsprozesse Allgemeines V-Modell W-Modell Rational Unified Process (RUP) 30

3 Inhaltsverzeichnis 3.6 V-Modell XT Extreme Programming (XP) Rapid Application Development (RAD) Dynamic Systems Development Method (DSDM) Zusammenfassung 40 4 TestpolitikundTesthandbuch Qualitatspolitik und Testpolitik Die Testpolitik zum Leben erwecken Testpolitik und Testhandbuch Zusammenfassung 50 5 Testkonzept und Testplanung Allgemeiner Aufbau eines Testkonzepts Von der Strategic zur Umsetzung Strategische Teile des Testkonzepts Der Testprojektplan Der Teststufenplan IEEE Standard fiir Testdokumentation Inhalte des Testkonzepts im Einzelnen Bezeichnung des Testkonzepts Einfiihrung Zu testendes System und Testobjekte Qualitatsmerkmale, die getestet werden Qualitatsmerkmale, die nicht getestet werden Teststrategie Testende- und Abnahmekriterien Abbruchkriterien und Wiederaufnahmebedingungen Dokumente und Berichtswesen Testaufgaben Testumgebung Zustandigkeiten Mitarbeiterprofile und Schulungsmafinahmen Zeitplan Risiken Genehmigungen Definition einer Teststrategie 69

4 Inhaltsverzeichnis 5.4 Abschatzung von Testaufwand Pauschale Modelle Detaillierte Modelle auf Basis von Testaktivitaten Modelle auf der Basis des funktionalen Volumens Organisation von Testteams und Teststufen Testplanung als entwicklungsbegleitender, iterativer Prozess Testaktivitaten fruhzeitig beginnen und stufenweise verfeinern »Plan-do-check-act«-Zyklen im Testen Zusammenfassung 90 6 Teststeuerung Initiieren der Testaufgaben Oberwachen des Testfortschritts Reagieren auf Testergebnisse Reagieren auf veranderte Rahmenbedingungen Testendebewertung Der Testbericht Zusammenfassung Bewertung und Verbesserung des Entwicklungsund Testprozesses Allgemeingiiltige Verfahren und Vorgehensweisen Total Quality Management (TQM) Kaizen Six Sigma Verbesserung des Softwareentwicklungsprozesses Capability Maturity Model Integration (CMMI) ISO/IEC (SPICE) Vergleich von CMMI und SPICE Bewertung von Testprozessen Testing Maturity Model (TMMsm) Test Process Improvement (TPI) Vergleich der Bewertungsmodelle TMM und TPI 144

5 xiv Inhaltsverzeichnis 7.4 Audit und Assessment Durchfiihrung eines internen Audits oder Assessments Vorbereitung auf ein Audit oder Assessment durch Externe Zusammenfassung Abweichungsmanagement Begriffe Dokumentation von Abweichungen Bearbeitung von Abweichungen Rollen und Interessenausgleich im Abweichungsmanagement Generischer Prozess fiir das Management von Abweichungen Werkzeugeinsatz beim Abweichungsmanagement Standardisierte Klassifikation von Abweichungen nach IEEE 1044/ Ubersicht iiber den Klassifikationsprozess Datenmodell: Kategorien, Klassifikationen und Erganzungsdaten Die Klassifikationsschritte im Detail Tailoring des Standards Zusammenfassung Risikomanagement und risikoorientierter Test Einfiihrung Ermittlung des Kontextes Risikoidentifikation Risikokategorien Techniken und Hilfsmittel Risikoanalyse und -bewertung Analysetechniken Risikoeintrittsindikatoren Risikoinventar Risikosteuerung und -bewaltigung Risikoiiberprufung und -iiberwachung 191

6 Inhaltsverzeichnis 9.7 Risikoorientierte Testkonzepterstellung und Testpriorisierung Weiterfiihrende Moglichkeiten Fehlzustandsart- und Auswirkungsanalyse (FMEA) Risikobasierte Testaufwandsoptimierung Zusammenfassung Mitarbeiterqualifikation Individuelle Fahigkeiten Fachliche Teamrollen Soziale Teamrollen Faktor Kommunikation Faktor Motivation Zusammenfassung Testmetriken Einfiihrung Etwas MaEtheorie Definition und Auswahl von Metriken Darstellung von Messwerten Einzelne Testmetriken Testfallbasierte Metriken Testbasis- und testobjektbasierte Metriken Fehlerbasierte Metriken Kosten- und aufwandsbasierte Metriken Beurteilung der Testeffektivitat Restfehlerabschatzungen und Zuverlassigkeit Restfehlerwahrscheinlichkeit Zuverlassigkeits-Wachstumsmodelle Zusammenfassung 247

7 xvi Inhaltsverzekhnis 12 Auswahl und Einf iihrung von Testwerkzeugen Wozu Testwerkzeuge? Bewertung und Auswahl von Testwerkzeugen Grundsatzliche Entscheidung iiber Einsatz eines Werkzeugs Identifikation von Anforderungen Evaluation Auswahl des zu beschaffenden Werkzeugs Einfiihrung von Werkzeugen Pilotprojekt Verbreitung Zusammenfassung Normen und Standards Ziele und Positionierung : Firmenstandards Best Practices und technische Spezifikationen Branchenspezifische Normen und Standards Allgemein giiltige Normen und Standards Terminologie- und Vertragsnormen Prozessnormen Produkt- und Dokumentationsnormen Methoden- und Techniknormen Anwendung der Normen Zusammenfassung 287 Glossar 289 Quellenverzekhnis 299 Literatur 299 Normen und Standards 305 WWW-Seiten 310 Index 317