Momentum CMDB Installationsanleitung v2.4

Transkript

1 Momentum CMDB Installationsanleitung v2.4

2 Alle Produktnamen, eingetragene Warenzeichen und Logos, die in dieser Dokumentation erwähnt werden, gehören den jeweiligen Unternehmen momentum IT Consulting GmbH

3 Architektur... 5 MSM CMDB Installation... 6 Windows... 6 Vorraussetzungen... 6 Installation... 6 UNIX Vorraussetzungen Installation Nutzung einer bestehenden Datenbank MySQL Oracle SQLServer Löschen der Service Abhängigkeiten Manuelles sichern der Daten Laden von Daten Manuelle Konfiguration Manuelle Neuerstellung der Datenbank Aktualisierung Windows UNIX Appendix Abbildungsverzeichnis momentum IT Consulting GmbH 3

4 Änderungen Version Change Author Date X01.00 Neues Dokument Dr. Jens Vogt X01.01 Änderungen für v2.4.1 Dr. Jens Vogt X01.02 Änderungen für v2.4.2 Dr. Jens Vogt Referenzen Abkürzungen / Definitionen Abkürzungen JBoss JPA JPQL MySQL Oracle Tomcat Gadget Definition Public Domain Applikation Server Java Persistence API The Java Persistence Query Language is a platform-independent objectoriented query language defined as part of the Java Persistence API specification. JPQL is used to make queries against entities stored in a relational database. Public Domain Datenbank Commercial database from Oracle Inc. Public Domain Applikationsserver Small application for the Windows sidebar momentum IT Consulting GmbH

5 ARCHITEKTUR Das Momentum Service Management ist eine System and Service Management Suite, welche aus verschiedenen Komponenten besteht. Im Einzelnen sind dies: MSM CMDB: Momentum gemeindame Datenbank System, bestehend aus einer Datenbank wie MySQL, SQLServer oder Oracle und einem Objekt Repository. MSM Service Desk: Momentum Service Desk Applikation. MSM System Management: Momentum System Management bestehend aus einem System management Server und Agents für verschiedene Betriebssysteme. MSM Asset Management: Momentum Resourcen Management. Für alle Komponenten muss die CMDB als erstes installiert werden. Das Service Management, System und Asset Management können dann danach installiert werden. Das Momentum Service Management System kommt mit einer MySQL Datenbank, kann aber auch mit einer lokalen oder entfernten Oracle oder SQLServer Datenbank arbeiten. Das folgende Schema zeigt den generellen Aufbau der Komponenten: Abbildung 1: Generelles Layout momentum IT Consulting GmbH 5

6 Die gemeinsamen Services (Common Services) werden automatisch mit jeder Komponente installiert und bestehen nicht aus einem eigenen Packet. Die folgenden Kapitel erklären die einzelnen Schritte, die zur Installation der Momentum CMDB nötig sind. MSM CMDB INSTALLATION Die Momentum CMDB Komponente besteht aus einem zentralen Objektrepository und verschiedenen Werkzeugen, um diese zu verwalten. Zu diesen Werkzeugen gehören: mdbutil: ein Werkzeug zum verwalten der Objecte. Dies schliest das Laden, Schreiben und Aktualisieren von Repsoitory Objekten. mdbreport: Rapportierung des derzeigen Zustandes der CMDB. mdbengine: Backup/Restore Werkzeug. Die folgenden Datanbank Systemen werden unterstützt: MySQL: Auf Windows und allen unterstützen UNIX Systemen. Oracle: Auf Windows und allen unterstützen UNIX Systemen. SQLServer: Auf Windows Systemen. Bei einer MySQL Datenbank kann zwischen einer lokalen oder einer entfernten Datenbank gewählt werden. Eine MySQL Datenbbank wird automatisch bei der Installation der CMDB installiert. Wenn sie eine bereits bestehene MySQL Datenbank nutzen wollen, so können sie das bei der Installation angeben. Für weiter Informationen sehen sie das Kapitel Nutzung einer bestehenden Datenbank. WINDOWS Die folgenden Kapitel beschreiben die Installation der CMDB auf Windows basierenden Maschinen. VORRAUSSETZUNGEN Um eine Momentum CMDB auf einem Windows System zu installieren müssen die folgenden Vorraussetzungen erfüllt sein. Java: Nur original Java JDKs werden unterstützt. Die Java virtuelle Maschine muss mindestens die Version >= 1.7.x haben Die JDK wird benötigt, da einige Makros online kompiliert werden und eine JRE dies nicht unterstützt. Die aktuelle Version kann jederzeit von heruntergeladen und installiert werden. Internetverbindung: Eine aktuelle funktionierende Internetverbindung muss bestehen. Unterstützte Windows Versionen sind Windows7, Windows Server2008, Windows XP, Windows2003. Andere Versionen können auch funktionieren, sind aber nicht getestet worden. INSTALLATION momentum IT Consulting GmbH

7 Auf allen Platformen ist die Momentum CMDB als Install4J Installationspacket vorhanden. Install4J ist ein speziellen Java Installer, der änlich die MSI eine Menge von Optionen zulässt. Für weitere Informationen über Install4J siehe Die Installationspakete können von der Momentum Webseite heruntergeladen werden: Nach dem Herunterladen des Pakets in ein temporaries Verzeichnis, kann die Installationen durch klicken auf das Executable gestartet werden. Wenn die derzeitige Spracheinstellung auf der Windows Maschine eine der unterstützen Sprachen ist, wird die Installation in dieser Sprache ausgeführt. Andernfalls wird eine Sprachauswahldislog angezeigt, indem die Sprache für die Installation ausgewählt werden kann. Gültige Sprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch. Die Spache bei der Installation ist unabhängig von der Sprachauswahl des installierten Produktes. Nach dem Willkommen wird die Lizenzvereinbarung angezeigt. Lesen Sie diese und stimmen gegenbenenfalls zu. Danach werden einige Informationen gesammelt. Abbildung 2: Installationsverzeichnis Windows Als erstes muss das Installationsverzeichnis ausgewählt werden. Dieses wird in der Umgebungsvariable %MDB_HOME% gespeichert. Die Verzeichnisse unterhalb diese Hauptverzeichnisses sind wie folgt: momentum IT Consulting GmbH 7

8 mdb\*: Momentum Datenbank Komponenten. mhd\*: Momentum Helpdesk Komponenten msm\*: Momentum System Management Komponenten. mam\*: Momentum Resource Management Komponenten. mlb:\* Momentum Loadbalancer Jeder der Momentum System Management Komponenten wird in einem eigenen Unterverzeichnis des Hauptverzeichnisses installiert. Dies erlaubt die Aktualisierung von einzelnen Komponenten, ohne das die anderen Komponenten davon berührt sind. Das Hauptverzeichnis kann frei gewählt werden. Nur die Verzeichnisstruktur darunter wird von der Installation festgelegt. Wenn das Hauptverzeichnis nach der Installation abgeändert werden soll, müssen die Umgebungsvariablen %MDB_HOME% und %PATH% dementsprechend angepasst werden. Klicken sie auf Weiter um auf den nächsten Bildschirm zu kommen. Auf dieser Seite kann der Typ der Datenbank angegeben werden. Unterstützt werden MySQL, Oracle auf UNIX Systemen und MySQL, Oracle und SQLServer auf Windows. Es kann zwischen einer lokalen oder einer Remote-Datenbank entschieden werden. Abbildung 3: Datenbankauswahl Windows Selektieren sie den Datenbantyp, den sie benutzen wollen und klicken sie auf Weiter um auf den nächsten Bildschirm zu kommen momentum IT Consulting GmbH

9 Auf dieser Seite können die Datenbankparameter für die CMDB angegeben werden. Die folgenden Parameter können angegeben werden: Database host: Servername des Datenbankservers. Database port: Port der Datenbank installation, ja nach Datenbanktyp werden per default 3306 für MySQL, 1521 für Oracle und 1433 für SQLServer angzeigt. Database name: Name der Datenbankinstanz. Administrator: Datenbankbenutzer mit administrativen Rechten. Administrator password: Kennwort für den Administrator MDB name: Name der CMDB Datenbank, default ist mdb. MDB user: Benutzer der CMDB Datenbank. MDB password: Kennwort für den CMDB Benutzer. Wenn eine Remote Datenbank benutzt werden soll, stellen sie sicher, das der Servername und der Datenbankport erreichbar sind und der Servername aufgelöst werden kann. Abbildung 4: Datenbank Parameter Windows Nach den Angaben der Datanbankparameter klicken sie auf Weiter um auf den nächsten Bildschirm zu kommen. Jetzt werden die Dateien ausgepackt und die CMDB installiert. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach der Installation der Datenbank werden die Datenbankparameter installiert und der Administrator erzeugt, sowie die Konfigurationdateien geschrieben. Nach der Installation der Datenbank, wird diese gestartet und die Installation der Stamdarddaten beginnt momentum IT Consulting GmbH 9

10 Abbildung 5: Laden der Standarddaten Auch dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die einzelnen Tabellen, zusammen mit dem derzeitigen Status der Installation wird in der Detailzeile angezeigt. Die Statuszeile zeigt den Gesamtstatus der Installation. Bei einem Fehler während der Installation der Standarddaten wird dies abgebrochen und die Installation beendet. Wenn all Daten geladen sind werden noch die Windows Dienste gestartet. Im einzelnen sind dies: MDBReport: CMDB Rapportierung MDBEngine: CMDB Task-Engine MDBServer: CMDB Server und Webinterface Nach der Installation der Windows Dienste, werden diese gestartet und die Installation ist beendet. UNIX Die folgenden Kapitel beschreiben die Installation der CMDB auf UINX Systemen. Auch auf UNIX ist die Installation als Install4j Packet vorhanden. Im generellen ist die Installation auf UINX nicht anders, als die auf Windows Systemen. Die folgenden UINX Systeme werden unterstützt: Alle Redhat basierenden Systeme, wie Fedora, Redhat etc momentum IT Consulting GmbH

11 Alle Debian basierenden Systeme wie Ubuntu, Suse etc. Alle Solaris basierenden Systeme, wie Solaris X86 and Solaris Sparc. Die Installation kann auch auf anderen System vorgenommen werden, allerdings wird die CMDB auf diesen Systemen (wie AIX oder HP-UX) nicht getestet. VORRAUSSETZUNGEN Um eine Momentum CMDB auf einem UNIX System zu installieren, müssen die folgenden Vorraussetzungen erfüllt sein. Java: Nur original Java JDKs werden unterstützt. Die Java virtuelle Maschine muss mindestens die Version >= 1.7.x haben Die JDK wird benötigt, da einige Makros online kompiliert werden und eine JRE dies nicht unterstützt. Die aktuelle Version kann jederzeit von heruntergeladen und installiert werden. Internetverbindung: Eine aktuelle funktionierende Internetverbindung muss bestehen. INSTALLATION Für UNIX Systeme stehen 32 und 64Bit Versionen zu Verfügung. Die Installationspakete können von der Momentum Webseite heruntergeladen werden: Abbildung 6: Installationsverzeichnis UNIX momentum IT Consulting GmbH 11

12 Nach dem Herunterladen des Pakets in ein temporaries Verzeichnis, müssen die Berechtigungen angepasst werden: chmod 755 /tmp/msm-mdb-<platform>-<version>.sh /tmp/msm-mdb-<platform>.<version>.sh mit Platform als derzeitige Platform und Version als derzeitige Vereion. Die Installationen kann dann durch das ausführen des Schellscript gestartet werden. Wenn die derzeitige Spracheinstellung auf der UNIX Maschine eine der unterstützen Sprachen ist, wird die Installation in dieser Sprache ausgeführt. Andernfalls wird eine Sprachauswahldislog angezeigt, indem die Sprache für die Installation ausgewählt werden kann. Gültige Sprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch. Die Spache bei der Installation ist unabhängig von der Sprachauswahl des installierten Produktes. Nach dem Willkommendialog, wird die Lizenz angzeigt. Klicken sie auf Akzeptieren und dann auf Weiter um in den nächsten Dialog zu kommen Abbildung 7: Datenbankauswahl UNIX Als erstes muss das Installationsverzeichnis ausgewählt werden. Dieses wird in der Umgebungsvariable $MDB_HOME gespeichert. Die Verzeichnisse unterhalb diese Hauptverzeichnisses sind wie folgt: mdb/*: Momentum Datenbank Komponenten. mhd/*: Momentum Service Desk Komponenten momentum IT Consulting GmbH

13 msm/*: Momentum System Management Komponenten. mam/*: Momentum Resource Management Komponenten. mlb:/* Momentum Loadbalancer Jeder der Momentum System Management Komponenten wird in einem eigenen Unterverzeichnis des Hauptverzeichnisses installiert. Dies erlaubt die Aktualisierung von einzelnen Komponenten, ohne das die anderen Komponenten davon berührt sind. Als Hauptverzeichnis kann jedes Verzeichnis genommen werden. Per default ist das Hauptverzeichnis /usr/local/momentum, aber auch jedes andere Verzeichnis ist möglich.das Hauptverzeichnis kann frei gewählt werden. Nur die Verzeichnisstruktur darunter wird von der Installation festgelegt. Wenn das Hauptverzeichnis nach der Installation abgeändert werden soll, müssen die Umgebungsvariablen $MDB_HOME und $PATH dementsprechend angepasst werden. Die beiden Umgebungsvariablen können in /etc/profile oder /etc/bashrc gesetzt werden. Dies macht die Arbeit mit der CMDB leichter. $MDB_HOME sollte auf das CMDB Hauptverzeichnis zeigen /usr/local/momentum/mdb. Wenn die ein anderes Installationsverzeichnis ausgewählt haben, passen sie die beiden Umgebungsvariablen dementsprechend an. Klicken sie auf Weiter um auf den nächsten Bildschirm zu kommen. Auf dieser Seite kann der Typ der Datenbank angegeben werden. Unterstützt werden MySQL, Oracle auf UNIX Systemen und MySQL, Oracle und SQLServer auf Windows. Es kann zwischen einer lokalen oder einer Remote-Datenbank entschieden werden. Abbildung 8: Datenbankparameter UNIX momentum IT Consulting GmbH 13

14 Selektieren sie den Datenbantyp, den sie benutzen wollen und klicken sie auf Weiter um auf den nächsten Bildschirm zu kommen. Auf dieser Seite können die Datenbankparameter für die CMDB angegeben werden. Die folgenden Parameter können angegeben werden: Database host: Servername des Datenbankservers. Database port: Port der Datenbank installation, ja nach Datenbanktyp werden per default 3306 für MySQL, 1521 für Oracle und 1433 für SQLServer angzeigt. Database name: Name der Datenbankinstanz. Administrator: Datenbankbenutzer mit administrativen Rechten. Administrator password: Kennwort für den Administrator MDB name: Name der CMDB Datenbank, default ist mdb. MDB user: Benutzer der CMDB Datenbank. MDB password: Kennwort für den CMDB Benutzer. Wenn eine Remote Datenbank benutzt werden soll, stellen sie sicher, das der Servername und der Datenbankport erreichbar sind und der Servername aufgelöst werden kann. Abbildung 9: Installation der Standarddaten Jetzt werden die Dateien ausgepackt und die CMDB installiert. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach der Installation der Datenbank werden die Datenbankparameter installiert und der momentum IT Consulting GmbH

15 Administrator erzeugt, sowie die Konfigurationdateien geschrieben. Nach der Installation der Datenbank, wird diese gestartet und die Installation der Stamdarddaten beginnt. Auch dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die einzelnen Tabellen, zusammen mit dem derzeitigen Status der Installation wird in der Detailzeile angezeigt. Die Statuszeile zeigt den Gesamtstatus der Installation. Bei einem Fehler während der Installation der Standarddaten wird dies abgebrochen und die Installation beendet. Wenn all Daten geladen sind werden noch die Windows Dienste gestartet. Im einzelnen sind dies: MDBReport: CMDB Rapportierung MDBEngine: CMDB Task-Engine MDBServer: CMDB Server und Webinterface Nach der Installation der Windows Dienste, werden diese gestartet und die Installation ist beendet. Die Installation, sowie alle Updates schreiben ein Log-File, welches sich in: $MDB_HOME/tmp/mdb_install.log $MDB_HOME/tmp/mdb_upgrade.log befindet. NUTZUNG EINER BESTEHENDEN DATENBANK Die folgenden Kapitel beschrieben die Präparation und Benutzung einer bestehenden Datenbank. Auf Windows werden MySQL, Oracle und SQLServer unterstützt, auf UNIX MySQL und Oracle. MYSQL Für eine MySQL Datenbank wird der Benutzer root benutzt. Wenn eine neu installiert MySQL Datenbank benutzt werden soll, setzen die das root mit: mysqladmin u root password <password> Danach können sie sich als Administrator anmelden und die Datenbank erzeugen. mysql uroot p<password> mysql >create database mdb character set utf8 collate utf8_general_ci; und en Momentum Service Desk Benutzer: mysql>grant all privileges on mdb.* to identified by mdb mysql>grant all privileges on mdb.* to identified by mdb mysql>flush privileges; Die Datenbank kann jetzt für Momentum System Management benutzt werden. Für eine manuelle Konfigration der CMDB sind die folgenden Parameter anzupassen: C:\Program Files\Momentum\mdb\etc\mdbutil.cfg momentum IT Consulting GmbH 15

16 C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbengine.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbreport.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbserver.cfg Die folgenden Parameter müssen angepasst werden: [database] user: mdb password: mdb host: <dbhost> port: <dbport> name: mdb type: mysql unter der Vorrausseztzung das <dbhost> der Datenbank Servername ist und <dbport> der Datenbankport sind. Für alle anderen Komponenten (MHD, MAM, MSM) müssen dieselben Anpassungen vorgenommen werden. Sehe sie alle Konfigurationsdateien in den jeweiligen etc Verzeichnissen durch nach den Datenbankparametern. ORACLE Für Oracle können die Standardtools ( dbca ) benutzt werden um eine Datenbank zu erzeugen. Es bestehen keine speziellen Vorraussetzungen für die Datenbank, ausser, das sie als Characterset UTF-8 haben sollte. Nach Installation der Datenbankinstanz muss noch der mdb Benutzer zusammen mit dessen Berechtigunegen erzeugt werden: root>sqlplus mdb/mdb as sysdba SQL> create user mdb identified by mdb; User created. SQL> commit; Commit complete. SQL> grant all privileges to mdb; Grant succeeded. SQL> commit; Commit complete. Die Datenbank kann jetzt für Momentum System Management benutzt werden. Für eine manuelle Konfigration der CMDB sind die folgenden Parameter anzupassen: C:\Program Files\Momentum\mdb\etc\mdbutil.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbengine.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbreport.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbserver.cfg Die folgenden Parameter müssen angepasst werden: [database] user: mdb momentum IT Consulting GmbH

17 password: mdb host: <dbhost> port: <dbport> name: mdb type: oracle unter der Vorrausseztzung das <dbhost> der Datenbank Servername ist und <dbport> der Datenbankport sind. Für alle anderen Komponenten (MHD, MAM, MSM) müssen dieselben Anpassungen vorgenommen werden. Sehe sie alle Konfigurationsdateien in den jeweiligen etc Verzeichnissen durch nach den Datenbankparametern. SQLSERVER 2005 Für eine Microsoft SQLServer Installation muss die Instanz schon konfiguriert sein. Unterstützt werden SQLServer 2005 und SQLServer 2008 Datenbanken. Alle Momentum System Management Komponenten benutzen nur einen Benutzer. Der Name dieses Benutzer kann frei gewählt werden. Für SQLServer muss zuerst ein Login für diesen Benutzer installiert werden. Der Authemtisierungsmechanismus kann frei gewählt werden. Danach kann der Benutzer und de Datenbank erzeugt werden. Auch hier sollte der Characterset und die Collation auf UTF-8 eingestellt werden. Die Datenbankinstanz kann jetzt als CMDB benutzt werden. Für eine manuelle Konfigration der CMDB sind die folgenden Parameter anzupassen: C:\Program Files\Momentum\mdb\etc\mdbutil.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbengine.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbreport.cfg C:\Program Files\Momentum\mhd\etc\mdbserver.cfg Die folgenden Parameter müssen angepasst werden: [database] user: mdb password: mdb host: <dbhost> port: <dbport> name: mdb type: oracle unter der Vorrausseztzung das <dbhost> der Datenbank Servername ist und <dbport> der Datenbankport sind. Für alle anderen Komponenten (MHD, MAM, MSM) müssen dieselben Anpassungen vorgenommen werden. Sehe sie alle Konfigurationsdateien in den jeweiligen etc Verzeichnissen durch nach den Datenbankparametern. LÖSCHEN DER SERVICE ABHÄNGIGKEITEN momentum IT Consulting GmbH 17

18 Auf Windows haben die CMDB Windows Dienste eine Abhängigkeit zur MySQL Datenbank. Um eine Remote Datenbank zu benutzen muss diese Abhängigkeit gelöscht werden, da sonst die Windows Dienste nicht starten. Figure 1: Windows Service Dependencies Stoppen sie alle Momentum Windows Dienste und öffnen sie den Windows Registry Editor. Gehen sie zum Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MHDWorker1 Löschen sie hier die Abhängigkeiten durch löschen der Wertes von DependsOnService. Wiederholen sie dies für alle Windows Dienste, die eine MySQL Abhöngigkeit haben: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MDBServer HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MDBEngine HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MDBReport Die Windows Dienste haben jetzt keine Abhängigkeiten mehr zur MySQL Datenbank und können jetzt unabhängig gestartet und gestoppt werden. MANUELLES SICHERN DER DATEN Die Daten können über die Kommandozeile gesichert werden. Dazu wird das Utility mdbutil benutzt. Benutzen sie das Kommando: mdbutil -write vverbose directory c:\temp\mdb_backup um einen Backup ins Verzeichnis c:\temp\mdb_backup zu schreiben. Für eine detailierte Beschreibung des mdbutil Programms siehe Referenzen momentum IT Consulting GmbH

19 LADEN VON DATEN Das laden von Daten geht wie der Backup mit Hilfe der Utility mdbutil. Benutzen sie das folgende Kommando: mdbutil -load -vverbose directory c:\temp\mdb_backup um Daten aus dem Verzeichnis c:\temp\mdb_backup überschrieben. zu laden Alle bestehenden Daten werden MANUELLE KONFIGURATION Anstelle der Install4j Installation, kann auch eine manuelle Konfiguration der Datenbank vorgenommen werden. Die folgen Kapitel beschreiben die Schritte um die CMDB manuell zu konfigurieren. MANUELLE NEUERSTELLUNG DER DATENBANK Im Falle, das die MySQL Datenbank neu erstellt werden muss, kann eine manuelle Konfiguration vorgenommen werden. Um die Datenbank zu löschen benutzen die das folgende Kommando: mdbutil dropmdb mdbutil --createmdb Die Datenbank ist jetzt neu erstellt. Um das Datenbankschema zu erzeugen benutzen sie wieder die mdbutl Utility. Das entsprechende Kommando ist: mdbutil createschema verbose Die Datenbank ist jetzt neu erstellt und die Daten können wieder geladen werden. Siehe Kapitel Laden von Daten für Details über das Laden von Daten. AKTUALISIERUNG Die Momentum CMDB Installation kann sehr einfach mit Hilfe der Applikation mdb-updater auf den neusten Stand gebracht werden. Die Aktualiesrungsapplikation wird bei einer Neuinstallation automatisch installiert. Sie verbindet sich zum Momentum Repositorie und verifiziert ob eine neue Version vorhanden ist. Wenn ja, wird diese heruntergeladen und kann danach installiert werden. WINDOWS Die Aktualisierung ist eine normale Windows Applikation, die vom CMDB Hauptverzeichnis aus gestartet werden kann: %MDB_HOME%/mdb-updater.exe Starten sie die Aktualisierung mit einem Doppelklick auf den mdb-updater.exe. Nach einiger Zeit, in dem sie sich auf das Momentum Repository verbindet und nach neuen Versionen sucht, erscheint der momentum IT Consulting GmbH 19

20 erste Dialog, in dem die neue Version angezeigt wird. Abbildung 10: Start der Aktualisierung auf WIndows Hier ist Version die derzeitige Version und die Aktualisierungsapplikation hat eine neue Version gefunden. Abbildung 11: Herunterladen der neuen Version auf Windows momentum IT Consulting GmbH

21 Mit einem Klich auf dem Comment Knopf lassen sich die Änderungen anzeigen, die in der neuen Version vorgenommen wurden. Wählen sie einen geeigneten Platz für die neue Version aus und klicken sie auf den Weiter Knopf. Die neue Version wird jetzt heruntergeladen: Nachdem das Herunterladen beendet ist, erscheint ein neuer Dialog, indem ausgewählt werden kann, ob die neue Version gleich installiert werden soll oder später. Abbildung 12: Start der Installation auf Windows Wenn sie die Sofort Option auswählen wird eine normale Installation der neuen Version wie im oben beschrieben gestartet. UNIX Die Aktualisierungsapplikation ist auf UNIX ein ausführbares Shellscript und findet sic him CMDB Hauptverzeichnis. Starten sie die Applikation: $MDB_HOME/mdb-updater.sh Nach einiger Zeit, in dem sie sich auf das Momentum Repository verbindet und nach neuen Versionen sucht, erscheint der erster Dialog, in dem die neue Version angezeigt wird momentum IT Consulting GmbH 21

22 Abbildung 13: Start der Aktualisierung auf UNIX Hier ist Version die derzeitige Version und die Aktualisierungsapplikation hat eine neue Version gefunden. Abbildung 14: Herunterladen der neuen Version auf UNIX momentum IT Consulting GmbH

23 Mit einem Klich auf dem Comment Knopf lassen sich die Änderungen anzeigen, die in der neuen Version vorgenommen wurden. Wählen sie einen geeigneten Platz für die neue Version aus und klicken sie auf den Weiter Knopf. Die neue Version wird jetzt heruntergeladen: Nachdem das Herunterladen beendet ist, erscheint ein neuer Dialog, indem ausgewählt werden kann, ob die neue Version gleich installiert werden soll oder später. Abbildung 15: Start der Installation auf UINX Wenn sie die Sofort Option auswählen wird eine normale Installation der neuen Version wie im oben beschrieben gestartet momentum IT Consulting GmbH 23

24 APPENDIX ABBILDUNGSVERZEICHNIS Abbildung 1: Generelles Layout... 5 Abbildung 2: Installationsverzeichnis Windows... 7 Abbildung 3: Datenbankauswahl Windows... 8 Abbildung 4: Datenbank Parameter Windows... 9 Abbildung 5: Laden der Standarddaten Abbildung 6: Installationsverzeichnis UNIX Abbildung 7: Datenbankauswahl UNIX Abbildung 8: Datenbankparameter UNIX Abbildung 9: Installation der Standarddaten Abbildung 10: Start der Aktualisierung auf WIndows Abbildung 11: Herunterladen der neuen Version auf Windows Abbildung 12: Start der Installation auf Windows Abbildung 13: Start der Aktualisierung auf UNIX Abbildung 14: Herunterladen der neuen Version auf UNIX Abbildung 15: Start der Installation auf UINX momentum IT Consulting GmbH