DAS DBM FÜHRUNGSKRÄFTE COACHING
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- Artur Müller
- vor 8 Jahren
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1 DAS DBM FÜHRUNGSKRÄFTE COACHING MARKTPOSITIONIERUNG Das Führungskräfte-Caching vn DBM ist ein Individual-Caching, das in einem systematischen Przess besseres Führungsverhalten hinsichtlich Selbstbild, Mtivatin zu Änderungen und verbessertem Leistungsverhalten bei kritischen Zielen bewirkt. Unsere Prgramme fkussieren auf Verhaltensfähigkeiten vn Managern, um für sich selbst und für ihr Team Verbesserungenmöglichkeiten zu finden. Es ist nicht unsere Rlle, Lösungen selbst zu finden der als Experten zu fungieren. Obwhl wir auf Entwicklungen der Individuen fkussiert sind, tun wir dies im Kntext der Organisatin und sehen unser Hauptziel in den verbesserten wirtschaftlichen Ergebnissen. Wir sind KEINE Lebensberater, die ft nur minimalen Bezug zu wirtschaftlichen Zielen und deren Erfüllung haben. Debriefing Statement DBM Österreich erstellt das jeweilige Cachingknzept auf Basis flgender Hintergrundinfrmatinen des Auftraggebers (Firma): Als Schlüsselelement wird die Entwicklung vn Verhaltensänderungen im Arbeitsprzess und im Führungsverhalten des Tp Managements vn Firma angesehen. Firma hat eine klare Visin der zukünftigen Organisatin entwickelt und ein neues Wertesystem geschaffen, nachdem die Arbeit in Firma in Zukunft abgewickelt werden sll. Es ist wichtig, dass das Tp Management vn Firma sich nach diesen Regeln und Mdellen verhält denn unsere Caching Aktivitäten werden nach diesen gleichen Regeln und Mdellen ablaufen. Die Caching Aktivitäten sllen die Ergebnisse der zukünftigen Visin, der derzeitigen und künftigen individuellen Zielvereinbarungen und der wirtschaftlichen Ergebnisse sicherstellen. Wir gehen davn aus; dass aus dem Management der ersten und zweiten Ebene etwa 25 Manager in das Prgramm aufgenmmen werden, vn denen im Jahre 2007 die 5 Tp Manager eine Caching Unterstützung bekmmen. Caching Prgramme Wir sind auf das Erreichen und das Übertreffen der wirtschaftlichen Ziele aus und daher flgendermaßen psitiniert: Executive Caching: Ziel: Die Effektivität des Tp Managements im Zusammenspiel mit Organisatinszielen zu maximieren. Herausfrderungen bestehen z.b. hinsichtlich der Maximierung der Ergebnisse in dynamischen Änderungen der Organisatin und der Märkte; Verbesserung der Effektivität im Verhalten, um rganisatrische Vraussetzungen, Werte und wirtschaftliche Ziele zu erreichen.
2 Ergebnisse: messbare Verbesserungen im Verhalten; Verbesserungen in der Fähigkeit wirtschaftliche Ziele zu erfüllen; Verbesserung der Zusammenarbeit und des Zusammenspiels zwischen Mitarbeitern, Kunden und der Öffentlichkeit; Verbesserte Mitarbeiterbindung insbesndere bei jungen Management- Talenten. Team Caching: Ziel: Sicherstellen der Synergien vn Teams zur Erreichung der Strategischen Ziele. Herausfrderungen bestehen z.b. hinsichtlich der Ntwendigkeit zur Bildung vn temprären der permanenten Teams; der schnelleren Erreichung vn Team-Resultaten; persönlicher und kultureller Unterschiede der Teammitglieder; neuer Frmen der Zusammenarbeit, wbei Hindernisse der Zusammenarbeit zu identifizieren und zu beseitigen sind. Ergebnisse: schnellere Entwicklung und bessere wirtschaftliche Ergebnisse; verbesserte Zusammenarbeit und Prduktivität; ein besseres Mdell für effektive Teamarbeit. METHODEN STATEMENT: Unterstützung der Unternehmensphilsphie und Visin des Auftraggebers Unterstützung des Auftraggeber Tp Managements hinsichtlich Führungsfähigkeiten und Verbesserung ihrer beruflichen Leistungsfähigkeit Unterstützung und Herausfrderung, jene Barrieren zu finden die die Lernfähigkeit und eine pr-aktive Management Methde behindern. Wir wissen, dass jeder einzelne Caching Fall unterschiedlich sein wird. DBM wird daher nicht nur die unterschiedlichen Entwicklungsbedürfnisse berücksichtigen, sndern auch die unterschiedlichen Rllen und persönlichen Präferenzen der zu Cachenden. Selbstverständlich werden wir im Zeitablauf diese Rllen und Präferenzen gemeinsam mit Ihnen begleitend reflektieren und nach Ihren Vrstellungen weiterentwickeln, um Ihren Bedürfnissen exakt zu entsprechen. Cachee Briefing Wir schlagen vr, für jeden einzelnen Cachee flgendes Briefing zu verwenden: Prfil des Cachees (z.b.: Lebenslauf, Stellenbeschreibung, Erfahrung, Kmpetenzen) Eventuell vrhandene Beurteilungsunterlagen (Ptenzialanalysen, Prtklle vn Beurteilungs-/Jahresgesprächen etc.) Gewünschter Fkus bezüglich persönlicher Entwicklung und gewünschter Resultate des Caching Przesses. Auf Grund dieser Infrmatinen wird dann der geeignete Cach ausgewählt, der den Cachee kntaktiert, um ein Erstgespräch zu vereinbaren.
3 Erstgespräch In diesem Erstgespräch sind flgende Themen inkludiert: gegenseitige persönliche Vrstellung Erfahrungen und Einstellungen des Cachees mit und zum Caching Erwartete Hffnungen und Resultate des Cachees aus dem Caching Diskussin des DBM Führungskräfte Caching Przesses Diskussinen rund um Geheimhaltung, Grenzen, beidseitiger Verpflichtungen, gewünschter geschäftlicher und rganisatrischer Resultate Definitinen zukünftiger gewünschter/geplanter Erflge inklusive geschäftlicher Ziele für die nächsten 6 und mehr Mnate erwartete Herausfrderungen und Risiken Mtivatin erflgreich zu sein Priritäten der Ziele für persönliche Entwicklung Verknüpfung innerhalb der Organisatin hinsichtlich direktem Vrgesetzten und/der Mentr und Persnalabteilung Diskussin über in der Zukunft zusätzlich einzusetzende diagnstischer Werkzeuge wie z.b.: Ptentialanalysen, Besprechungen mit Vrgesetzten u.ä.) Wenn dieses Erstgespräch erflgreich ist und beide den Przess frtsetzen wllen, kmmt es zu einer zweiten Besprechung. Anderenfalls wird DBM einen anderen Cach für ein weiteres Erstgespräch vrgeschlagen. Sitzungsgestaltung Alle Sitzungen sind s zu gestalten, dass der Arbeitsablauf des Cachees möglichst ungestört bleibt die Sitzungen entweder in der Firma der im einem der DBM Bürs stattfinden; zwischen den einzelnen Sitzungen unlimitierte Unterstützung per Telefn der E- Mail möglich ist. Grundsätzlich wird den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Cachees entsprchen und gleichzeitig der im Anhang dargestellte DBM Führungskräfte Caching Przess als Grundlage aller Cachings verwendet. Als Sitzungsdauer empfehlen wir meist etwa 1,5 Stunden. Die Sitzungsfrequenz hängt vm Cachee ab, ft reichen jedch einige, wenige Sitzungen. Manche Führungskräfte wllen jedch lieber eine kntinuierliche Begleitung und kmmen regelmäßig, vielleicht alle 4 Wchen. Dabei wird mittels Feedback der erreichte Frtschritt gemeinsam mit dem Cach überprüft. Andere Manager/Innen kmmen lieber einmal jährlich zu einem Caching- Halbtag, um den Status Qu festzustellen und das Entwicklungsptential für die Zukunft abzurufen. Caching Team DBM hat ein Caching Team, aus dem wir die geeigneten Persnen für Ihre Cachees vrschlagen werden. Unsere Caches werden nach flgenden Kriterien selektiert: Caching Erfahrung Erfahrungen mit Ptenzialanalysen Tp Management Erfahrung Erfahrungen aus verschiedenen Branchen und Funktinen Unterschiedliche Geschlechter, Altersgruppen und Funktinshintergrund
4 Beurteilung: Am Ende jeder Caching Sitzung wird der Cachee vm Cach um Feedback gebeten, das flgendes umfassen sll: Beitragsqualität des Cachees (inwieweit hat der Cachee das Gefühl, dass vm Cach sein Entwicklungsfrtschritt initiiert wurde) am Ende des Caching Prgramms wird vm Cachee ein Fragebgen ausgefüllt, der alle Aspekte der Qualität, Auswirkung des Cachings und der erzielten Resultate erfasst. Außerdem kmmt es zu einem gemeinsamen Gespräch zwischen Cachee und dessen direktem Vrgesetzten gemeinsam mit dem Cach, in dem die festgestellten Verbesserungen im Führungsverhalten, in den Zielkmpetenzen und die erzielten Resultate besprchen werden. Für weitere Infrmatinen über unseren Caching Ansatz wenden Sie sich bitte an Bür Wien DBM Karriereberatung Ges.m.b.H Hainburgerstraße Wien Tel. (01) , Dr. Michael Hutter Bür Linz DBM Karriereberatung Ges.m.b.H 4030 Linz Am Steinbühel 27A Tel : , Mag. Walter Reisenzein linz@dbmaustria.at
5 FÜHRUNGSKRÄFTE COACHING PROZESS Vrgang Przess BEWUSSTSEIN Kenntnis Mmentaufnahme ANALYSE Zukunfts-Visin AKTION Zukunftsptential LEISTUNG Ergebnisvergleich Wie trägt meine Leistung zum Erreichen der Unternehmensziele bei? Was muss ich tun um meine Ziele zu erreichen? Welche Maßnahmen und Initiativen führen mich zu meinen Zielen? Unternehmensziele und persönliche Ziele Habe ich meine Geschäftsziele erreicht? Aktivitäten Beurteilung und Infrmatinssammlung Feedback und Planung Maßnahmen und Initiativen Evaluierung Instrumente 360 Feedback Instrument MPA (Master Persnal Analysis) Leadership Architect I-Speak Kmmunikatinstest Andere psychlgische Testverfahren Caching Sitzungen Zielsetzung Zeitplan Prjekte & Aufgaben Training Infrmatinssuche u. - sammlung Begleitende Bebachtung Reflektieren Rllenspiele Vide Feedback Einhlen vn Feedback Mitarbeitergespräch & Leistungsevaluierung Selbsteinschätzung Feedback vn Cach 3-6 Mnatsplan Setzen vn nächsten Zielen Ergebnis Selbsterkenntnis Änderungswunsch Plan für nächste Entwicklungsschritte Neue Fähigkeiten Wissenserweiterung Erfahrung Verhaltensänderung Verantwrtlichkeit Persönliche Weiterentwicklung
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