Bürger Büro. Ein Serviceangebot der Stadt Neu-Ulm

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1 Bürger Büro Ein Serviceangebot der Stadt Neu-Ulm

2 Grußwort Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger, seit rund 13 Jahren gibt es das Bürgerbüro der Stadt Neu-Ulm am Petrusplatz. Als zentrale Dienstleistungsstelle und Servicezentrum der Stadtverwaltung für Bürgerinnen und Bürger hat es sich als gefragte Anlaufstelle etabliert. Ihre Behördengänge können durch die Zentralisierung reduziert und gebündelt werden. Im Bürgerbüro gibt es Service aus einer Hand und ohne Gang von Amt zu Amt. Unser gut geschultes, kompetentes und freundliches Personal vor Ort berät Sie gerne und umfassend. Das Bürgerbüro hat insgesamt 41 Wochenstunden geöffnet, auch am Samstagvormittag. So haben Sie die Möglichkeit, Ihren Besuch bequem einzuplanen. Trotz des bereits sehr umfangreichen Dienstleistungsspektrums, welches das Bürgerbüro anbietet, bauen wir stets unsere Leistungen und Angebote weiter aus. Seit vielen Jahren gibt es deshalb das Rathaus-Service-Portal. Unter dem Motto Mit der Maus in Rathaus bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Service-Leistungen an, die Sie bequem von Zuhause aus erledigen können. Hierzu benötigen sie lediglich einen Internetanschluss. Besuchen Sie uns einfach unter Selbstverständlich freut sich das Team des Bürgerbüros auch weiterhin auf Ihren persönlichen Besuch. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gerold Noerenberg Oberbürgermeister

3 Mit der Maus ins Rathaus Ein besonderer Service für unsere Bürger Viele Behördengänge jetzt auch online erledigen 24-Stunden-Service Sichere und geschützte Datenübertragung Zeitersparnis Internetzugang reicht Ausfüllhilfe durch elektronischen Dialog Bequem und einfach Bequem und sicher mit Lastschrift bezahlen Herausgeber: Stadt Neu-Ulm 2014 Gestaltung: Spieszdesign, Neu-Ulm Fotos/Grafik: Spieszdesign, Fotolia

4 Unser Service Sie erhalten bei uns: Personalausweis, Reisepass, Kinderreisepass Auszug aus dem Melderegister* Aufenthaltsbescheinigung* Bewohnerparkausweis Parkausweis für Schwerbehinderte Taxischeine für Behinderte Müllsäcke / Gelbe Säcke Wahlschein und Briefwahlunterlagen* Beglaubigungen von Urkunden und Unterschriften Fischereischeine Wir bearbeiten: An-, Um- und Abmeldung des Wohnsitzes Hundesteuermeldung An- und Abmeldung von Mülltonnen Anmeldung für Stadtranderholung / Ferienprogramm Einwendungen wegen Verwarnungen und Bußgeldern der Kommunalen Verkehrsüberwachung Änderung der Halterdaten im KFZ-Schein Unser Service für Sie: Die Deutsche Rentenversicherung und das Versorgungsamt Augsburg beraten regelmäßig vor Ort Veranstaltungs-Infothek Information über Öffnungszeiten und Tarife aller städtischen Einrichtungen Wickeltisch Barrierefreier Zugang, Behindertentoilette

5 Sie können beantragen: Führungszeugnis* Auszug aus dem Gewerbezentralregister* Familienpass der Stadt Neu-Ulm Staatsangehörigkeitsausweis Rente Rundfunkgebührenbefreiung Sie erhalten auch Anträge für: Anmeldung für die städt. Musikschule Wohngeld Kindergeld Einkommensteuererklärung Einbürgerung Anträge für Schwerbehindertenausweis * auch von Zuhause aus möglich unter:

6 Wann und wo Öffnungszeiten: Mo + Di 8 17 Uhr Mi + Fr 8 13 Uhr Do 8 18 Uhr Sa 9 12 Uhr (außer Rentenstelle und Verkehrsüberwachung) Hausanschrift: Stadt Neu-Ulm Petrusplatz 15 (s. Anfahrtsplan) Postanschrift: Stadt Neu-Ulm Bürgerbüro Postfach Neu-Ulm So erreichen Sie uns: Tel.: 0731 / Fax: 0731 / buergerbuero@neu-ulm.de Parkmöglichkeiten Tiefgarage Petrusplatz Parkhaus am Bahnhof Parkplatz am Rathaus Bushaltestellen/Linien: Petrusplatz: 5, 70, 71, 73, 77, 78, 84, 85, 88, 597, 737, 763, 850, 870 Rathaus NU: 5, 7, 70, 71, 73, 77, 78, 79, 84, 85, 88, 89, 597, 737, 763, 850, 870 Schützenstraße H Herrmann-Köhl-Straße H H H Petrusplatz Bürgerbüro P Friedensstraße Gartenstraße Karlstraße Ottostraße Augsburger Straße Rathaus H H P Kasernstraße Ludwigstraße MaximilianStraße Bahnhofstraße Bahnhofstraße P Meininger Allee ZUP H Bahnhof