TRAININGS- PROGRAMM FÜHREN DURCH INTERAKTION

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1 Die Metaplan Methode TRAININGS- PROGRAMM FÜHREN DURCH INTERAKTION 2015 Moderation Workshop-Gestaltung Diskursführung Kompakttraining Laterales Führen Dramaturgiesparring 40 JAHRE

2 Führen durch Interaktion Effektive Moderation und Diskursführung Wirkungsvolle Veränderungen und Lösungen entstehen nicht von selbst. Meist entwickeln sie sich in Besprechungen, Arbeitsgruppen oder Workshops wenn diese richtig geführt werden: Unsere Interaktionstechniken unterstützen Sie dabei. Sie sorgen dafür, dass Diskussionen strukturiert verlaufen, setzen bei Bedarf steuernde Impulse und ermöglichen greifbare Ergebnisse. Christoph Nahrholdt Leiter Metaplan Akademie Vor allem die Fertigkeiten des Moderierens werden bei Führungskräften, Teamleitern und Beratern vorausgesetzt. Die Techniken dafür sind hingegen oft unbekannt; gleichfalls unterschätzt ist der Einfluss, der eine gute Moderation auf neue Sichtweisen und Ideen hat. Unsere Interaktionstrainings führen Sie daher in unsere Philosophie und Werkzeuge der Moderation ein. Unsere Workshop-Gestaltung zeigt Ihnen, wie Sie die verschiedenen Stakeholder-Perspektiven und den organisationalen Kontext berücksichtigen und Ihren Workshop zielgerichtet leiten. In der Diskursführung bilden wir Sie schließlich zum Experten aus, der neue Denk- und Handlungsräume eröffnet und ein gemeinsames Verständnis unter allen Beteiligten schafft. Unsere Techniken helfen Ihnen übrigens auch dort, wo Ihre Weisungsbefugnis endet wie unser Training Laterales Führen beweist. Die theoretischen Inhalte verbinden wir mit zahlreichen Übungen wenn Sie wollen, auch mit Beispielen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag. Am Ende erhalten Sie von uns Hintergrundtexte, Kursdokumentation und ein Zertifikat. Außerdem stehen wir Ihnen nach dem Training als Sparringpartner zur Verfügung zum Beispiel für Ihre nächste Workshop-Planung.

3 Wissen und Können, das heute zählt. Für alle, die tagtäglich in komplexen Situationen agieren, Verständigungsprozesse moderieren und zwischen Stakeholder-Gruppen vermitteln müssen. Metaplan Trainings im Überblick Moderation Gespräche strukturiert leiten. Workshop- Gestaltung Interaktionen vor bereiten und gestalten. Diskurs - führung Denkgebäude öffnen und Auffassungen verändern. Kompakttraining Essenzielle Interaktionstechniken an zwei Tagen. Laterales Führen Führen ohne Weisungsmacht. als Einstieg Vertiefungen mit Vorkenntnissen Die Ergebnisse: - Sie lernen, wie man seine Vorhaben durch moderierte Gespräche voranbringt. - Sie richten Ihre Besprechungen und Workshops ergebnisfokussiert aus. - Sie moderieren Ihre Besprechungen und Workshops so, dass auch tatsächlich die wichtigen Ergebnisse produziert werden. - Sie berücksichtigen die Hintergründe der Teilnehmer für die Planung und Durchführung Ihres Workshops. - Sie profitieren vom Wissen aller Beteiligten, um neue Lösungen zu finden. Für den Einstieg in die professionelle Methode besuchen Sie unser Training Moderation. Das Gelernte können sie vertiefen in den Trainings Workshop-Gestaltung und Diskursführung. Falls Sie bereits Vorkenntnisse besitzen, empfehlen wir unser Kompakttraining.

4 Wirkungsvolle Interaktionstechniken Moderation Gespräche strukturiert leiten [M1] Grundlage jeder guten Moderation ist es, die Beteiligten so miteinander ins Gespräch zu bringen, dass sie ihre unterschiedlichen Ansichten und Standpunkte offen äußern. Dabei ist es wichtig, sich bei der Diskussion an bestimmte Regeln zu halten. Schon allein, um endlose und oft frustrierende Diskussionen zu vermeiden. Die Interaktions- und Gesprächsplanungstechniken von Metaplan vermitteln Ihnen dafür die wichtigsten Werkzeuge. Am konkreten Beispiel von ausgewählten Moderationsanliegen aus dem Unternehmensalltag der Teilnehmenden, zeigen wir Ihnen, wie Sie Gesprächspläne erstellen, die Ihnen bei Ihrer Moderation mehr Sicherheit geben, wie Sie die Zeit richtig einteilen und Gesprächsziele setzen. Zudem trainieren wir mit Ihnen die unerlässlichen Basistechniken, wie Kartenfragen, Zuruffragen und Thesenstellung. Sie lernen zum Beispiel, den Verlauf von Diskussionen an Moderationswänden visuell darzustellen. Die Karten erlauben es, Aussagen in ihre Grundeinheiten zu zergliedern, festzuhalten und neu zu kombinieren. Die Verschriftlichung ermöglicht darüber hinaus eine Versachlichung der Gespräche und fungiert als roter Faden, damit komplexe Zusammenhänge für alle nachvollziehbar werden. Außerdem erfahren Sie, wie sich durch eine handwerklich saubere Anwendung der Metaplan-Methode Widersprüche und Meinungsunterschiede klären lassen und erwerben einen sicheren Umgang mit schwierigen Moderationssituationen. Das Gelernte können Sie in Übungsphasen ausprobieren: Sie erhalten von uns sofort ein konstruktives Feedback. Termine Moderation M1: Januar 2015, Quickborn März 2015, Frankfurt Juni 2015, Düsseldorf Juni 2015, Zürich September 2015, Quickborn November 2015, München Dezember 2015, Paris E Dezember 2015, Quickborn E Ihre Vorteile: Praktische, umfassende und grundlegende Interaktionstechnik. Sie lernen, wie man Moderationen vorbereitet und effektive Gesprächspläne entwickelt. Sie leiten Diskussionen strukturiert auf Ergebnisse hin. Workshop-Gestaltung Interaktionen vorbereiten und gestalten [M2] Moderierte Workshops begleiten Tagungen, Meetings, Strategiedebatten und Prozesse, die Veränderungen in Unternehmen bringen. Erfolgsentscheidend für den Verlauf eines Workshops ist seine zielgerichtete Vorbereitung und Strukturierung. Dazu gehören Kontraktgespräche mit dem Auftraggeber, bei denen Sie die Ziele und Grenzen des Anliegens abstecken. Weiterhin sind Sondierungsgespräche wichtig. Hier klären Sie, wie die Teilnehmer ihre Situation wahrnehmen und welche Lösungswege denkbar sind. In unserem Training erfahren Sie, wie man Workshops konzipiert und souverän führt. Dabei gilt es, sich stets vor Augen halten, dass es hier nicht um einen einseitigen Austausch geht. Sondern darum, mit allen Beteiligten gemeinsame Lösungen und Ideen zu finden. Dies gelingt am besten, wenn Sie bereits im Vorfeld alle Stakeholderperspektiven durchdacht haben und entsprechende Argumente in den Aufbau Ihrer Sitzung einplanen. In den Übungen lernen Sie diese Fähigkeiten zu perfektionieren. Am konkreten Beispiel von ausgewählten Workshopanliegen aus dem Unternehmensalltag der Teilnehmenden erarbeiten sie, wie man in einem Workshop Arbeitsphasen in Kleingruppen und im Plenum aufzieht, wie man Ergebnisse vertieft und sichert. Sie erfahren, wie Sie Themen so anlegen, dass Sie schnell zu Ergebnissen kommen und schwierige Moderationssituationen umgehen. Außerdem zeigen wir Ihnen weitere Metaplan-Instrumente, die Sie mit Ihrem Gesprächsplan kombinieren können, um Interaktionen strukturiert und zielführend zu steuern. Das Training baut auf Grundkenntnissen der Moderation auf, die Sie mitbringen oder im Training Moderation: Gespräche strukturiert leiten erlernen können. Termine Workshop- Gestaltung M2: März 2015, Quickborn Juli 2015, Quickborn Oktober 2015, Zürich Ihre Vorteile: Sie lernen Workshops effektiv zu gestalten. Sie eignen sich wichtiges Wissen zur Auftragsklärung und Sondierung im Vorfeld von Workshops an. Sie erfahren, wie man Kleingruppenarbeiten organisiert und auswertet.

5 Diskursführung [M3] Denkgebäude öffnen und Auffassungen verändern. Wenn man Gespräche zu wichtigen Anliegen moderiert, trifft man oft auf verfestigte Denkmuster, in denen Gruppen oder Personen aus guten Gründen gefangen sind. Diese Denkmuster machen es ihnen schwer, sich auf ungewohnte Überlegungen und Arbeitsweisen einzulassen. Die sichtbarste Folge sind Blockaden und Widerstände sowie ein passives Beharren auf Althergebrachtem. In diesen Situationen muss ein Moderator alte Denkmuster offenlegen und auf eine neue gemeinsame Richtung beziehen. Moderation wird so zur Diskursführung. Ein Diskursführer beschränkt sich nicht darauf, Fragen zu stellen. Wir zeigen Ihnen, wie man Denkgebäude analysiert, um besser auf sie einwirken zu können. Sie lernen Hypothesen zu den jeweiligen Stakeholder-Logiken zu bilden und zu definieren, wo Debatten hinführen sollen. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie in Diskussionen konstruktiv intervenieren. Indem Sie Standpunkte visualisieren lernen, können Sie komplexe Sachverhalte klären. Sie bringen die Auseinandersetzung in eine gewünschte Richtung und lassen neue Handlungsräume entstehen. All diese Punkte üben sie an konkreten Beispielen von ausgewählten Praxisanliegen aus dem Unternehmensalltag der Teilnehmenden. Das Training baut auf Grundkenntnissen der Moderation auf, die Sie mitbringen oder im Training Moderation: Gespräche strukturiert leiten erlernen können. Termine Diskursführung M3: Mai 2015, Quickborn November 2015, Zürich Ihre Vorteile: Sie eignen sich wirksame Interaktionstechniken an, um Komplexität verständlich zu machen. Sie erfahren, wie Sie die Gruppe gezielt an die kritischen Punkte heranführen. Sie lernen, Denkgebäude zu öffnen und Widerstände zu überwinden. Kompakttraining [M4] Essenzielle Interaktionstechniken an zwei Tagen In unserem Kompakttraining führen wir Sie durch die essenziellen Werkzeuge einer effektiven Verständigung. Zunächst erhalten Sie einen Überblick über die Methoden zum Führen von moderierten Gesprächen. Sie üben die zentralen Fähigkeiten, Gespräche simultan zu visualisieren und die richtigen Fragen zu stellen. Danach setzen Sie sich mit den Besonderheiten von Workshops auseinander. Unter anderem lernen Sie Themen so vorzubereiten, dass Sie zusammen mit einer umsichtigen und zielleitenden Moderation auf Entscheidung hinwirken, die auf eine breite Zustimmung treffen. Im Abschluss erfahren Sie, wie man im Diskurs die unterschiedlichen Denkgebäude von beteiligten Parteien öffnet und aufeinander zuführt. Sie üben an ausgewählten Praxisfällen aus dem Unternehmensalltag der Teilnehmenden das Metaplan-Instrumentarium zu nutzen und Diskussionsleitfäden so anzulegen, dass Widerstände überwunden werden. Das Kompakttraining eignet sich hervorragend, um die verschiedenen Aspekte der Interaktionstechniken aufzufrischen und zu erweitern. Termine Kompakttraining M4: April 2015, Quickborn Oktober 2015, Quickborn Ihre Vorteile: Sie eignen sich die elementaren Techniken für eine gelungene Verständigung an. Sie lernen wirksame Methoden zum Führen von moderierten Gesprächen. Sie erarbeiten effektive Diskursstrategien für eigene Praxisfälle. Sie erfahren, wie Sie die unterschiedlichen Denkgebäude der Parteien öffnen und aufeinander zuführen.

6 Alles auf eine Karte Mit Karte, Pinnwand und Blitz verbinden sich viele Arbeitsschritte zu großen Erfolgsgeschichten. Die populären Metaplan-Tools sind erprobte Werkzeuge, um in Workshops induktiv zu ganz neuen Lösungen zu kommen. Dreißig Sekunden Diskussionszeit pro Wortmeldung. Ein Argument und nicht nur ein Wort pro Karte. Bei Einwänden blitzen und Gegenargument nennen: Das sind die drei Grundregeln, mit denen seit über 30 Jahren jeder von Metaplan geführte Workshop beginnt. Mit diesen Regeln, mit der konsequenten Selbstbeschränkung auf kleine, immer wieder neu zu sortierende Karten und einer ausgefeilten Dramaturgie werden Workshopteilnehmenden aus der Welt der großen Wahrheiten und Gewissheiten heraus und hinein in die Welt des induktiven Denkens und Arbeitens geführt. Dieser ganz eigene Denk- und Arbeitsprozess führt häufig zu völlig neuartigen Lösungsansätzen. Denn induktiv Denken und Arbeiten heißt, vom Besonderen auf das Allgemeine zu schließen. Probleme in ihren Einzelfacetten aufzubohren, anstatt sie sofort als Ganzes betrachten, verstehen und lösen zu wollen. Sich über relevante Details die größeren Zusammenhänge zu erschließen, und nicht wie so häufig der Fall über die Problemlandschaft zu helikoptern und dabei die entscheidenden, oft verborgenen Details zu übersehen. Schritt für Schritt Ein induktiv geführter Workshop definiert schrittweise selbst, wie Problemlösungen aussehen können und welche Mittel es dafür braucht. Ein wichtiger Teil der Arbeit findet dabei bereits im Vorfeld statt, wenn in Sondierungsgesprächen die entscheidenden Aspekte aufgenommen und Denkprozesse angestoßen werden. Im Workshop selbst werden Argumente kurz und präzise auf Karten fixiert und für alle sicht- und nachvollziehbar geordnet. Einwände, die nicht selten ganz neue Dimensionen eröffnen helfen, notiert man in Form so genannter Blitze. Zwischendurch treten die Workshopteilnehmenden immer wieder einen Schritt zurück, um das bisher Erarbeitete kritisch zu überprüfen und Karten gegebenenfalls neu zu sortieren (ein entscheidender Vorteil gegenüber vorgefertigten Templates, Schaubildern und Präsentationen). Auf diese Weise entstehen Lösungsgebäude, die von den Beteiligten wirklich verstanden, akzeptiert und mit Leben gefüllt werden schließlich haben sie sie Schritt für Schritt, Kärtchen für Kärtchen selbst errichtet. Vernetzt statt linear Induktiv geführte Arbeitsprozesse folgen damit einer ganz anderen Logik als konventionelle Workshops. Klassische Teamprozesse ähneln mit ihrem linearen Abarbeiten vorgegebener Templates vorgefertigten Hochregallagern, bei denen nur noch Raster und Regale mit passenden Inhalten gefüllt werden müssen. Was nicht passt, wird häufig passend gemacht oder bleibt schlicht unberücksichtigt.* Lineares Vorgehen verfügt allerdings über einen entscheidenden Vorteil: Es wirkt verführerisch logisch. In seiner linearen Ordnung scheint alles aufeinander aufzubauen, klar, nachvollziehbar und stringent aneinandergesetzt wie die Perlen auf einer Kettenschnur. Die Wirklichkeit aber ist nun einmal nicht linear. Sie setzt sich vielmehr aus einer Vielzahl komplexer Beziehungen und Querverbindungen zusammen, wie wir sie in unseren Kartenvisualisierungen sicht- und besprechbar machen. Versuch und Irrtum Karte für Karte, Denkschritt für Denkschritt entstehen so im Workshop Ansätze, die Einwände und verfügbare Ressourcen, Widerspruch und Alternativen bereits berücksichtigen. Auf dem Weg dorthin wird die Komplexität zunächst ausgeweitet, dann wieder verengt ganz genau so, wie ein Koch der Molekularküche seine Zutaten zunächst essentiell verdichtet, um sie dann zu einem hochkonzentrierten Menü zu arrangieren. Dass eine solche Küche weitaus verdaubarer, gesünder und vitaler ist als das vorgekaute Convenience Food, wie es in der linearen Welt serviert wird, dürfte kaum überraschen. * Mehr dazu in Edward Tufte, The cognitive style powerpoint, Graphics Press 2006

7 Laterales Führen Führen ohne Weisungsmacht Immer häufiger arbeiten Führungskräfte ohne klare Hierarchie zusammen. Um Entscheidungen trotzdem durchsetzen zu können, müssen die beteiligten Parteien zur Kooperation bewegt werden. Mit anderen Worten: Es braucht ein gekonntes Zusammenspiel aus Verständigungsprozessen, dem Austarieren von Machtmöglichkeiten und einem sensiblen Aufbau von Vertrauen. Das Seminar Laterales Führen setzt genau hier an. Es gibt Ihnen die nötigen Analysetools und Instrumente an die Hand, um das laterale Zusammenspiel zu optimieren und auch ohne klare Machtstrukturen effektiv zu führen. Sie üben den Ansatz an ausgewählten Praxisfällen aus dem Unternehmensalltag der Teilnehmenden und erstellen erfolgskritische Vorüberlegungen, um das Anliegen quer zur Hierarchie bzw. funktionsübergreifend voranzutreiben. Termine Laterales Führen: Februar 2015, Quickborn Mai 2015, Zürich Juli 2015, München September 2015, Frankfurt Ihre Vorteile: Techniken kennen, um ohne hierarchische Weisungsbefugnis Prozesse effizient zu steuern andere Stakeholder in Ihre Pläne einzubeziehen und die eigenen Ziele voranzubringen die Arbeitsweisen gleich auf konkrete Praxisfälle der Teilnehmenden anzuwenden Inhouse-Angebote Alle Moderationstrainings und Managementseminare sind ebenfalls als Inhouse-Formate verfügbar auch mit individuellem Zuschnitt für eine bestimmte Zielgruppe. Trainingssprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch. Weitere Sprachen auf Anfrage. Dramaturgiesparring Gut vorbereitet für das nächste Meeting oder den bevorstehenden Workshop Die nächste Strategiekonferenz der Geschäftsleitung steht an, das Kick-Off Meeting eines wichtigen Projekts wird geplant, ein schwieriges Gespräch, bei dem es die Partner zu überzeugen gilt, das Offsite-Meeting im Führungskreis: Wann immer es darum geht, mehr als gegenseitigen Informationsaustausch zu betreiben, sondern Geschäftspartner, Kollegen, Mitarbeiter ins Boot zu holen, Zustimmung und Mitarbeit für neue Aktionskurse zu erzeugen oder gar Widerstände aufzubrechen dann ist die richtige Vorbereitung erfolgskritisch: das Vordenken aller involvierten Stakeholderperspektiven, die Formulierung der richtigen Fragen, das Design einer Dramaturgie, die optimales Arbeiten ermöglicht. Wir unterstützen Sie gezielt bei der Vorbereitung Ihres Termins und verraten Ihnen die Erfolgshemmnisse kritischer Moderation. In dem Dramaturgiesparring erarbeiten wir auf Basis Ihrer bestehenden Planung und Ziele einen Masterplan für die Moderation Ihrer Veranstaltung, so dass Sie souverän und ideal vorbereitet die Gesprächsleitung übernehmen können. Nach dem Rehearsal gehen wir nach Hause die Bühne gehört Ihnen. Ihre Vorteile: Auf Basis Ihrer Ziele bereiten wir einen Moderationsplan für Ihre Veranstaltung vor. Sie sind dank unserer Unterstützung ideal vorbereitet und können souverän durch die Veranstaltung führen. Sprechen Sie mich gerne für ein unverbindliches Angebot an. Christoph Nahrholdt Leiter Metaplan Akademie Infos und Anmeldung unter http: // trainings.metaplan.de Rufen Sie mich an!

8 Die Metaplan ReferentInnen Anna von Bismarck, geb. 1963, hat ein Diplom in Betriebswirtschaftslehre und ist seit 2011 bei Metaplan. Fast 20 Jahre lang hat sie in einem internationalen Technologiekonzern in Vertrieb, Marketing, Business- Development und in der Unternehmenskommunikation mit Kunden in verschiedensten Branchen gearbeitet und internationale Führungserfahrung gesammelt. Sie berät vor allem in der Gestaltung von Veränderungsprozessen, in Erarbeitung und Implementierung von Strategien sowie zu Führungsthemen. Derzeit arbeitet sie unter anderem für die Pharmaindustrie, für die Finanzwirtschaft und für Technologieunternehmen. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch Dr. Sebastian Barnutz, geb. 1975, hat einen PhD in International Studies der University of Warwick und ist seit 2011 bei Metaplan. Zuvor war er Managing Director in den Bereichen Forschung und Higher Education. Die Schwerpunkte seiner Beratertätigkeit sind Strategie- und Organisationsberatung sowie Peer-Group-Marketing. Er ist für internationale Kunden der Branchen Pharma, Medizintechnik und erneuerbare Energien tätig. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch Dr. Zeljko Branovic, geb. 1978, ist Politikwissenschaftler und Ökonom und seit 2013 Metaplaner. Zuvor war er Projektmanager und Organisationswissenschaftler in der angewandten Forschung und hat mehrjährige Erfahrung im Marketing- und Marktforschungsbereich gesammelt. Er berät zu Strategie-und Organisationsentwicklung sowie zu Peer-Group Marketing. Seine Branchenschwerpunkte sind Pharmaindustrie, Medizintechnik, Rüstungs- und Sicherheitstechnologie und öffentlicher Sektor. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Kroatisch, Serbisch Antje Gardyan, geb. 1967, ist Betriebswirtin und seit 2008 bei Metaplan. Sie ist systemische Beraterin und Top-Management-Coach. Zuvor war sie 13 Jahre lang in verschiedenen Führungspositionen als Marken- und Medienmanagerin u. a. bei Gruner + Jahr und in der Kundenberatung mehrerer großer Werbeagenturen tätig. Sie berät heute Unternehmen in Fragen der Strategie- und Organisationsentwicklung sowie zur Entwicklung von Leitbildern. Ihre Branchenschwerpunkte sind Medien- und digitale Wirtschaft, Kommunikationsbranche, Familienunternehmen und Konsumgüterbranche. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch Dr. Frank Ibold, geb. 1965, ist Historiker und arbeitet seit 1996 bei Metaplan. Er berät zu Vertriebsfragen, Strategieentwicklung und Führungsthemen. Seine Branchenschwerpunkte liegen in der Automobilindustrie, der Pharmaindustrie, bei Forschungseinrichtungen und im öffentlichen Sektor. Er publiziert zu Themen wie Change-Management, Shared Services und Laterales Führen. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch Prof. Dr. Stefan Kühl, geb. 1966, ist Professor für Organisationssoziologie an der Universität Bielefeld und arbeitet seit 1992 als Organisationsberater bei Metaplan. Er berät Unternehmen, Verwaltungen, Ministerien und Universitäten besonders in Fragen von Strategie- und Organisationsentwicklung. Er hat mehrere Bestseller über Organisationsfragen verfasst und ist Autor des Lehrbuches Organisationen eine sehr kurze Einführung. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch Carmen Lopera Kovermann, geb. 1977, ist Regionalwissenschaftlerin und arbeitet seit 2009 bei Metaplan. Zuvor war sie als Consultant in der internationalen Entwicklungszusammenarbeit tätig. Sie berät zu Fragen der Marktexploration, Vertriebsausrichtung und Strategiefindung. Ihre Branchenschwerpunkte sind Pharmaindustrie, Automobilvertrieb, öffentlicher Sektor, internationale Organisationen und NGOs. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Spanisch Dr. Kai Matthiesen, geb. 1967, ist Kaufmann und Wirtschaftsethiker. Seit 2001 ist er bei Metaplan, heute als geschäftsführender Partner. Zuvor arbeitete er bei Bertelsmann in Frankreich, im Familienunternehmen und in der New Economy, zuletzt als Geschäftsführer von AltaVista Deutschland. Vorwiegend berät er Führungsgremien in Strategie- und Organisationsfragen. Er arbeitet schwerpunktmäßig in Medien- und Markenunternehmen, Professional-Services-Firms und Familienunternehmen. Außerdem hat er Lehraufträge an der Hamburg School of Business Administration und an der Universität St. Gallen. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch Hansjörg Mauch, geb. 1945, hat Soziologie und Sozialpsychologie studiert. Er ist seit der Gründungsphase 1972 bei Metaplan. In den letzten Jahren ist er besonders in Multi-Stakeholder-Projekten tätig, z. B. Die Zukunft der anwendungsorientierten Mathematik in Deutschland und Masterplan Industrie der Stadt Hamburg. Einweiterer Schwerpunkt istdieentwicklung von Werten und Leitbildern in Unternehmen und dem öffentlichen Sektor. Arbeitssprachen: Deutsch, Französisch Judith Muster, geb. 1979, ist Soziologin und arbeitet seit 2011 bei Metaplan. Zuvor war sie stellvertretende Geschäftsführerin und Beraterin bei einer mittelständischen Unternehmensberatung. Sie berät zu Re- Organisationsprozessen, Strategieentwicklung und Projektführung. Ihre Branchenschwerpunkte sind Autobauer, Dienstleistungs- und Medienunternehmen sowie politische Organisationen. Außerdem forscht und publiziert sie in organisationssoziologischen und systemtheoretischen Themen. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch Christoph Nahrholdt, geb. 1968, hat ein Diplom in Betriebswirtschaftslehre und Europastudien. Er ist seit 2007 bei Metaplan. Nach Führungspositionen bei Bertelsmann war er Partner einer Beratungsfirma für Management-Development. Er leitet die Metaplan-Akademie und entwickelt Inhouse-Programme für Führungskräfte aller Ebenen. Er berät zudem in Strategiefragen, Leitbildprozessen und Business-Development. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch Gernot Riechmann, geb. 1950, ist Diplom-Verwaltungswissenschaftler. Er arbeitet seit 1978 bei Metaplan und ist seit 1993 Partner. Er berät Führungsgremien in Fragen der Strategieentwicklung und -umsetzung, der Veränderung organisationaler Strukturen und der Managemententwicklung sowie auf dem Gebiet der Marktexploration. Seine Branchenschwerpunkte sind derzeit die Pharma-, Markenkonsumgüter- und Maschinenbauindustrie. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch Dr. Thomas Schnelle, geb. 1954, ist Soziologe und Erkenntnistheoretiker. Seit 1987 ist er bei Metaplan, heute als geschäftsführender Partner. Zuvor arbeitete er im Produktionsmanagement einer Werft. Einer seiner Arbeitsschwerpunkte sind explorative Kundendialogprozesse. Ebenso berät er Managementgremien zu Vertriebs-, Strategie- und Organisationsfragen. Er arbeitet schwerpunktmäßig für die Pharmaindustrie sowie für Beratungs- und Technologieunternehmen. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch Helen Taylor, geb. 1969, hat einen Master of Philosophy und ein Diplom in Soziologie. Sie ist seit 2002 bei Metaplan und berät zu Fragen der Strategieentwicklung, zu Leitbildprozessen und Führungsthemen. Ihre Branchenschwerpunkte liegen in der Automobilindustrie, im Maschinenbau, bei Forschungseinrichtungen und im öffentlichen Sektor. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch Dr. Bennet van Well, geb. 1967, ist Diplom-Ökonom und seit 2008 bei Metaplan, heute als Partner. Zuvor war er Organisationsforscher und hat als Organisationsberater und Executive Assistant in der Pharmain-dustrie gearbeitet. Er berät Geschäftsführer und Top-Management-Teams vor allem in Strategieprozessen und bei der Organisationsgestaltung und -veränderung. Seine Branchenschwerpunkte sind Maschinenbau, Pharmaindustrie und Professional-Service-Firms. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch Armin Werner, geb. 1968, ist seit 2006 bei Metaplan, heute als Partner. Nach dem Militärdienst an der Führungsakademie der Bundeswehr studierte Armin Werner VWL und Philosophie in Großbritannien und in den USA. Vor 2006 arbeitete er in Führungsfunktionen in verschiedenen Branchen. Die Schwerpunkte seiner Beratungsprojekte liegen in der Pharmaindustrie, in der Medizintechnik und im Gesundheitswesen. Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch Unsere Trainings und Seminare werden ausschließlich von erfahrenen BeraterInnen durchgeführt, die Moderation in ihrer täglichen Arbeit einsetzen. Sie stellen den Teilnehmenden ihre Management- und Methodenkompetenz aus langjähriger Berufs- und Beratungserfahrung zur Verfügung und gewährleisten so den unmittelbaren Praxistransfer der Metaplan-Methode.

9 Teilnehmerstimmen zu Trainings und Seminaren Moderation Diskursführung Sicherheit für schwierige Moderationen Bei Metaplan habe ich gelernt, wie man durch Moderation mehr als nur Allgemeinplätze offen legt. Wenn ich heute die Metaplan- Struktur konsequent anwende, weiß ich, dass ich Erfolg haben werde. Diese Sicherheit gibt mir auch für schwierige Moderationen das nötige Selbstbewusstsein. Katherina Rapp, Assistenz der Geschäftsführung, Frankfurter Buchmesse, Frankfurt Gute Moderation ist eine Kunst Die Rolle des Moderators erfordert eine feine Balance von Zurückhaltung und bewusster Steuerung. Diese Balance konnte ich bei Metaplan erleben. Beim Erlernen der Moderationskunst bin ich einen guten Schritt voran gekommen. Dr. Ferdinand von Saint André, Justiziar, Kulturstiftung des Bundes, Halle an der Saale Workshop-Gestaltung Workshops anders gestalten: interaktiv und zielgerichet In Workshops werden oftmals nur fertige Präsentationen vermittelt. Ein gemeinsames Denken findet zu selten statt. Doch man kann Workshops auch anders gestalten: Interaktiv mit breiter Beteiligung, und zielgerichtet mit neuen Ergebnissen. Beata Głaba, Sonderaufgaben, Netzplanung Westnetz GmbH, Essen Lehrreich, stimulierend, menschlich bereichernd Nach Übungen an eigenen Praxisfällen mit der kompetenten Metaplan-Beraterin hat sich die die Metaplan-Technik direkt bewiesen: die Workshops waren allesamt sehr erfolgreich. Ich habe gelernt, Workshops präzise vorzubereiten, souverän zu leiten und klug nachzubereiten. Martin Schaaf, Specialist Service Delivery, Colt Technology Services GmbH, Frankfurt am Main Dramaturgiesparring Gemeinsam neue Ideen entwickelt Mein Konzeptansatz für eine Großgruppenveranstaltung mit bis zu 200 Teilnehmenden wurde im Zusammenspiel mit Metaplan verfeinert. Im Dramaturgiesparring wurden die Vorzüge und Schwächen des Konzepts sauber herausgearbeitet und der Realisierungsansatz dabei geschärft. Gemeinsam wurden neue Ideen entwickelt, die sowohl den Zielen des Veranstalters dienen, als auch das Interesse der Teilnehmenden erhöhen. Ein wesentlicher Qualifizierungsschritt bei hoher Zeiteffizienz - enorm hilfreich! Uwe A. Carstensen, Konzepte für Stadtentwicklung, Stadtumbau, Baukultur, Hamburg Denken neu ausrichten Es ist schon anspruchsvoll, Dogmen und Fiktionen, die in einer Organisation herschen, zu erkennen. Noch anspruchsvoller ist es, diese durch Moderation zu öffnen und das Denken neu auszurichten. Nach dem Training kann ich mich an diese Herausforderung heranwagen. Bernd Offermanns, Mitglied der Geschäftsführung, BG ETEM, Köln Ich konnte das Gelernte umgehend einsetzen Ich muss häufig Diskurse auf wichtige Thematiken hinsteuern. Bei dieser Aufgabe hat mir das Training sehr geholfen. Ich konnte das Gelernte nach dem Training umgehend einsetzen und so viele meiner Praktiken nochmals verbessern. Alexandra Lepionka, Manager, Proposal Advisory, KPMG, Zürich Kompakttraining Eine echte Chance für erweiterte Lösungsansätze Das Training hat sich als echte Chance entpuppt, einen wichtigen Stakeholder-Workshop zur Digitalisierung der Gründungsberatung unter Anleitung von Profis strukturiert vorzubereiten. So konnten wir uns besser auf die Bedenken der Teilnehmer einstellen und erweiterte Lösungsansätze finden. Dr. Jan Evers Geschäftsführer, evers & jung GmbH, Experten Moderation auf Champions-League-Niveau Bei Metaplan kommen in dem Programm das Trainieren der intellektuellen Vorbereitung von Moderation sowie die höchst professionelle Durchführung zusammen. Ich setze verschiedene Tools vor allem in meinen komplexen Projekten und bei schwierigen Entscheidungsrunden flexibel ein. Brigitta Nickelsen, Direktorin für Unternehmensentwicklung und Betrieb, Radio Bremen, Bremen Laterales Führen Organisationen verstehen und steuern Das Seminar hat es geschafft, einfache und handhabbare Methoden zu vermitteln, die wissenschaftlich fundiert sind. Besonders in konzernübergreifenden Projekten kann ich diese Methoden einsetzen, um die Einflüsse aus der Organisation bewusst und gut zu steuern. Wer Projekte erfolgreich machen will, muss die Organisation verstehen. Oliver Engler, HR Manager, Drägerwerk AG, Lübeck Rationalitäten verstehen, gemeinsam vorankommen In vielen Projekten kann man sich nicht nur auf hierarchische Führung verlassen. Hier muss man andere Rationalitäten verstehen und durch die richtigen Fragen beeinflussen, damit man gemeinsam vorankommt. Dies habe ich im Seminar theoretisch wie praktisch gelernt. Andrea Renner, Leitung Abteilung Genehmigungen, WAK Rückbau und Entsorgungs GmbH, Eggenstein-Leopoldshafen

10 Metaplan Trainings 2015 im Überblick Als Einstieg Moderation Gespräche strukturiert leiten. Moderation M Januar 2015, Quickborn März 2015, Frankfurt Juni 2015, Düsseldorf Juni 2015, Zürich September 2015, Quickborn November 2015, München Dezember 2015, Paris E Dezember 2015, Quickborn E Teilnahmegebühren Die Teilnahmegebühr für die Trainings M1-M3 und das Seminar Laterales Führen beträgt in Deutschland und Frankreich 1.200, Euro. Das Kompakttraining M4 kostet 1.500, Euro. Hinzu kommt eine Verpflegungspauschale in Höhe von 100, Euro. Die angegebenen Preise verstehen sich Netto und werden zuzüglich 19% Mehrwertsteuer fällig. Die Trainings und Seminare in der Schweiz kosten 1.750, CHF inkl. Verpflegung. Vertiefungen Workshop- Gestaltung Interaktionen vor bereiten und gestalten. Diskurs - führung Denkgebäude öffnen und Auffassungen verändern. Workshop-Gestaltung M März 2015, Quickborn Juli 2015, Quickborn Oktober 2015, Zürich Diskursführung M Mai 2015, Quickborn November 2015, Zürich Sonderkonditionen Besuchen Sie innerhalb von 12 Monaten mindestens ein weiteres Training, gewähren wir Ihnen ab dem zweiten Training 15 % Rabatt auf alle besuchten Trainings in dem Zeitraum. Besucht ein Kollege oder eine Kollegin aus Ihrer Organisation innerhalb von 12 Monaten auch ein Metaplan-Training, gewähren wir ihm 15 % Rabatt auf das Training. Bitte weisen Sie uns bei Ihrer Anmeldung auf die Inanspruchnahme der Sonderkonditionen hin. Mit Vorkenntnissen Kompakttraining Essenzielle Interaktionstechniken an zwei Tagen. Kompakttraining M April 2015, Quickborn Oktober 2015, Quickborn Laterales Führen Führen ohne Weisungsmacht. Laterales Führen Februar 2015, Quickborn Mai 2015, Zürich Juli 2015, München September 2015, Frankfurt E = Training in englischer Sprache Es betreut Sie in allen Buchungsfragen Rufen Sie mich an! Marion Weiß Infos und Anmeldung unter http: // trainings.metaplan.de

11 Trainingstermine und Anmeldung 2015 Fax Moderation M1 Workshop-Gestaltung M2 Kompakttraining M Januar 2015, Quickborn März 2015, Frankfurt Juni 2015, Düsseldorf Juni 2015, Zürich September 2015, Quickborn November 2015, München Dezember 2015, Paris E Dezember 2015, Quickborn E E = Training in englischer Sprache März 2015, Quickborn Juli 2015, Quickborn Oktober 2015, Zürich Diskursführung M Mai 2015, Quickborn November 2015, Zürich April 2015, Quickborn Oktober 2015, Quickborn Laterales Führen Februar 2015, Quickborn Mai 2015, Zürich Juli 2015, München September 2015, Frankfurt Infos und Anmeldung unter http: // trainings.metaplan.de Für attraktive Gruppen- und Inhousekonditionen rufen Sie uns an unter: TeilnehmerIn 1 TeilnehmerIn 3 Name Herr Frau Name Herr Frau Vorname Telefon Vorname Telefon TeilnehmerIn 2 AnmelderIn Name Herr Frau Name, Vorname Vorname Telefon Firma Funktion, Abteilung Teilnahmegebühren Die Teilnahmegebühr für die Trainings M1-M3 und das Seminar Laterales Führen beträgt in Deutschland und Frankreich 1.200, Euro. Das Kompakttraining M4 kostet 1.500, Euro. Hinzu kommt eine Verpflegungspauschale in Höhe von 100, Euro. Die angegebenen Preise verstehen sich Netto und werden zuzüglich 19% Mehrwertsteuer fällig. Die Trainings und Seminare in der Schweiz kosten 1.750, CHF inkl. Verpflegung. In der Schweiz fällt für offene Trainings keine Mehrwertsteuer an. Besuchen Sie innerhalb von 12 Monaten mindestens ein weiteres Training, gewähren wir Ihnen ab dem zweiten Training 15 % Rabatt auf alle besuchten Trainings in dem Zeitraum. Besucht ein Kollege oder eine Kollegin aus Ihrer Organisation innerhalb von 12 Monaten auch ein Metaplan-Training, gewähren wir ihm 15 % Rabatt auf das Training. Bitte weisen Sie uns bei Ihrer Anmeldung auf die Inanspruchnahme der Sonderkonditionen hin. Straße oder Postfach Postleitzahl, Ort Telefon, Telefax Grundsätzliches: Alle Metaplan-Trainings und Seminare sind offen für jedermann. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Jedes Training kann einzeln gebucht werden. Es ist jedoch sinnvoll, das Grundlagentraining Metaplan-Moderation (M1) zu besuchen, bevor man an einem anderen Training teilnimmt. Die Teilnehmerzahl ist in jedem Training und jedem Seminar auf 12 begrenzt. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 6 Teilnehmer. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Der Veranstalter behält sich ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund ist u.a. gegeben bei Höherer Gewalt, Nichterreichen der angegebenen Mindestteilnehmerzahl oder Erkrankung des Veranstaltungsleiters. Der Rücktritt ist unverzüglich nach Kenntniserlangung des wichtigen Grundes, spätestens aber 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung zu erklären. Der Veranstalter versucht in diesem Fall, die Teilnehmer auf einen anderen Termin umzubuchen, sofern diese damit einverstanden sind. Wünscht der Teilnehmer keine Umbuchung auf einen anderen Termin oder ist eine Umbuchung nicht möglich, so werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig erstattet.weitere Ansprüche seitens der Teilnehmer, insbesondere Ansprüche auf Erstattung von Reisekosten oder Verdienstausfall bestehen nicht. Unberührt hiervon bleiben jedoch Ansprüche, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Veranstalters zurückzuführen sind. Stornobedingungen Erklärt ein Teilnehmer vor Veranstaltungsbeginn schriftlich seinen Rücktritt, gelten folgende Kostenregelungen: - bis zwei Monate vor Veranstaltungsbeginn werden keine Kosten berechnet - zwischen zwei Monaten und drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird ein Drittel der Seminargebühr fällig - ab drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die gesamte Seminargebühr fällig. - Ersatzteilnehmer können jederzeit gestellt werden, sofern die schriftliche Information dem Veranstalter mindestens einen Werktag vor Veranstaltungsbeginn vorliegt.

12 Komplexität braucht Kompetenz Qualifizierungen für Unternehmer, Managerinnen und Berater Organisationen sind komplexe Systeme. Wer sie effektiv gestalten will, muss zahlreiche Aspekte beachten, die zusammenwirken: etwa Strukturen, Macht und divergierende Interessen. Wir zeigen Ihnen, wie Organisationen als soziales System fassbar werden und sich mit wirkmächtigen Interaktionstechniken steuern lassen. Denn nur wer die Besonderheiten der eigenen Organisation durchdringt, kann Themen und neue Lösungen auch erfolgreich durchsetzen. Nach diesem Prinzip arbeitet Metaplan als Organisationsberatung seit über 40 Jahren, im stetigen Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis. Unsere Programme geben Ihnen dieses Wissen und unsere Erfahrung weiter. Damit Sie weiterkommen und Ihre Organisation. Metaplan Quickborn Goethestraße 16 D Quickborn Deutschland T: F: Metaplan Princeton 101 Wall Street Princeton, NJ USA T: F: Metaplan Versailles 85, Avenue de Saint-Cloud Versailles Cedex Frankreich T: F: Metaplan Zürich Zähringerstrasse 51 CH-8001 Zürich Schweiz T F Metaplan Karlskrona Tyska Bryggaregården Karlskrona Schweden T: T: Metaplan Singapur 80 Anson Road Singapore Singapur T: Das Wort Metaplan und das Metaplan-Logo sind eingetragene Marken der Metaplan Thomas Schnelle Gesellschaft für Planung und Organisation mbh Metaplan 2015

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