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1 GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VMALL 1. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 1.1 Diese Geschäftsbedingungen (Geschäftsbedingungen) legen wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Rechte, Pflichten und Beschränkungen fest, die gegebenenfalls gelten, wenn Sie die Website (Website) nutzen bzw. Produkte und Dienstleistungen bestellen, die auf der Website gelistet sind (Produkte bzw. Dienstleistungen). Mit dem Wort Sie und den grammatikalischen Ableitungen davon werden Sie als Benutzer der Website bzw. als Kunde unserer Produkte und Dienstleistungen bezeichnet. Mit der Bezeichnung Wir und den grammatikalischen Ableitungen davon wird Expansys UK Limited bezeichnet, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Firmenbuchnummer und dem Hauptsitz in Network House, Globe Park, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1EY, UK, Mehrwertsteuernummer: Der Geschäftsführer von Expansys UK Limited ist Anthony Catterson und die Kontaktadresse von Expansys UK Limited ist Network House, Globe Park, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1EY, Großbritannien. Sie können Expansys UK Limited auch telefonisch unter oder per an erreichen. Wir betreiben diese Website unter Lizenz Huawei Technologies (Netherlands) BV eines Unternehmens, das in den Niederlanden eingetragen ist, mit der Firmennummer und mit dem Firmensitz in Karspeldreef 4, 1101CJ, Amsterdam, Netherlands. Sie müssen diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durchlesen. Wenn Sie mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht benutzen und keine Produkte oder Dienstleistungen darauf bestellen. Beachten Sie, dass wir diese Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren und ändern können, sowie dass alle Änderungen auf der Website veröffentlicht werden. Allerdings liegt es in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Sie regelmäßig Einsicht in diese Geschäftsbedingungen nehmen, um eventuelle Änderungen zu erfahren. Jedes Mal, wenn Sie Produkte bzw. Dienstleistungen bestellen oder unsere Website verwenden möchten, prüfen Sie diese Geschäftsbedingungen, um sicherzugehen, dass Sie die jeweils gültigen Nutzungsbestimmungen kennen. Diese Geschäftsbedingungen gelten wie folgt: Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen über die Website kaufen: Abschnitt 2 (Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf) und Abschnitt 4 (Allgemeines) kommen zur Anwendung Wenn Sie die Website durchsuchen und nutzen: Abschnitt 3 (Bestimmungen für die Website) und Abschnitt 4 (Allgemeines) kommen zur Anwendung Damit Sie die Informationen, die Sie suchen, auffinden, verwenden Sie bitte die Links weiter oben. Außerdem finden Sie Informationen über folgende Themen, wenn Sie auf die nachstehenden Links klicken: Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Datenschutzrichtlinien Informationen über Ihre Pflichten im Zusammenhang mit der Entsorgung von elektronischen und elektrischen Teilen sowie von gefährlichen Substanzen: WEEE-, RoHS- und Verpackungsrichtlinie Informationen über die Herstellergarantie (sofern verfügbar) Herstellergarantien

2 Wir werden keine Kopie dieser Geschäftsbedingungen bei jeder Transaktion, die über die Website erfolgt, registrieren und speichern. Sie sollten eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen ausdrucken oder auf Ihrem Computer speichern, um sie gelegentlich zurate ziehen zu können. Wenn Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf oder sehen Sie sich hier unsere Hilfeseiten an. 2. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF 2.1 Unser Vertrag mit Ihnen Anwendung: Dieser Abschnitt 2 ist auf jede Bestellung anzuwenden, die Sie bei uns über die Website aufgeben. Wenn eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen mit einer Bestimmung auf der Bestellung im Widerspruch steht, hat die Bestellung Vorrang. Jede Bestellung erhält eine Bestellnummer und wir teilen sie Ihnen mit, wenn wir die Bestellung bestätigen. Führen Sie diese Bestellnummer in allen nachfolgenden Korrespondenzen mit uns in Bezug auf diese Bestellung an. Verbraucher: Sie dürfen Produkte bzw. Dienstleistungen auf unserer Website nur kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Durch die Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie von Rechts wegen bindende Verträge abschließen dürfen und älter als 18 Jahre sind. 2.2 Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns entsteht Die folgenden Bedingungen müssen zur Gänze eingehalten werden, damit ein bindender Vertrag zwischen Ihnen und uns für die Produkte bzw. Dienstleistungen entsteht: (d) (e) Bestellungsablauf: Sie können eine Bestellung für eines oder mehrere Produkte bzw. Dienstleistungen auf der Webseite aufgeben, indem Sie den Vorgang Zur Kasse gehen durchführen und die Online-Anweisungen befolgen, wenn Sie auf den Link Einkaufswagen auf der Website klicken. Sie werden mit einfachen Online-Anweisungen durch den Bestellungsablauf geführt. Preis- und Bestellungsfehler: Ausgenommen im Fall eines offensichtlichen und klar erkenntlichen Fehlers auf unserer Seite sind die Preise für die Produkte und Dienstleistungen jene, die in der entsprechenden Bestellungsbestätigung ausgewiesen werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung, deren Preis auf der Website oder der Bestellung falsch dargestellt wird, zurückzuweisen, und können von Ihnen verlangen, Korrekturen vorzunehmen und von uns geforderte Handlungen zu setzen, bevor die Bestellung eine Form aufweist, die für uns akzeptabel ist. Fehlerkorrektur: In unserem Bestellungsablauf gibt es für Sie die Möglichkeit, Fehler zu prüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns übersenden. Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Bestellung in jeder Phase des Bestellungsablaufs zu lesen und zu prüfen. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, nachdem sie abgeschickt wurde, müssen Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie unseren Kundendienst per Telefon unter oder per E- Mail unter kontaktieren. Zahlung: Während des Vorgangs Zur Kasse gehen werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsdaten einzugeben. Sie müssen alle Felder ausfüllen, die als Pflichtfelder markiert sind. Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten mithilfe eines verschlüsselten, sicheren Zahlungsmechanismus sammeln und speichern. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur entsprechend unseren Datenschutzrichtlinien. Alle Zahlungen, die über die Website kassiert werden, sind in Euro (EUR ) und enthalten Mehrwertsteuer. Bestätigung Ihrer Bestellung: Nachdem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestellungsbestätigung per , in der wir Ihre Bestellung und die Details der Produkte bzw. Dienstleistungen, die Sie bestellt haben, bestätigen. Der Abschluss des Online-Vorgangs Zur Kasse gehen und unsere Bestätigung per ist keine Annahme Ihrer Bestellung.

3 (f) (g) Verarbeitung Ihrer Bestellung: Die Verarbeitung aller Bestellungen, die über unsere Website eingereicht werden, erfolgt an Wochentagen (ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland) nach dem Prinzip Wer zuerst kommt, mahlt zuerst gemäß Abschnitt 2.2 unten. Annahme Ihrer Bestellung: Eine Ankündigung oder ein Sonderangebot auf unserer Website, in der oder dem ein Produkt zum Sonderpreis angeboten wird, ist kein Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Ihre Bestellung (in der in der Bestellungsbestätigung ausgeführt Form) stellt ein Angebot an uns dar, Ihnen ein Produkt bzw. eine Dienstleistung zu verkaufen. Die Annahme Ihrer Bestellung für Produkte bzw. Dienstleistungen und die Errichtung eines Vertrags zwischen uns erfolgt, wenn Sie eine mit einer Bestellungsannahme von uns erhalten oder wir die entsprechenden Produkte an Sie versenden bzw. die entsprechenden Dienstleistungen für Sie erbringen. Der Vertrag bezieht sich nur auf jene Produkte bzw. Dienstleistungen, die wir in der Bestellungsannahme bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, die in Ihrer Bestellung nicht enthalten waren, solange diese Produkte bzw. Dienstleistungen nicht in einer getrennten Auftragsannahme bestätigt wurden. Ein Vertrag entsteht zwischen uns nicht, wenn wir Sie darüber informiert haben, dass wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren oder wenn Sie Ihre Bestellung in Übereinstimmung mit unseren Storno- und Rückgabebedingungen storniert haben. (h) Eigentum an Produkten: Alle Produkte, die sie über die Website bestellt haben, bleiben unser Eigentum, bis wir die vollständige Zahlung von Ihnen für diese Produkte einschließlich eventueller Versandkosten erhalten haben. Nichtannahme Ihrer Bestellung: Es kann sein, dass wir Ihre Bestellung (oder einen Teil davon) nicht akzeptieren können (beispielsweise aufgrund unüblich hoher Nachfrage, Verzögerungen bei Lieferanten oder nicht verfügbaren Lagerbeständen). Sofern nicht in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehen, übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden für Sie, wenn wir Ihr Angebot nicht akzeptieren oder auf andere Weise ablehnen. Wenn wir Ihnen die Produkte bzw. Dienstleistungen, die Sie bestellt haben, nicht liefern können, gehen wir wie folgt vor: Wir informieren Sie darüber schriftlich per Telefon oder mithilfe der Kontaktdaten, die Sie in Ihrer Bestellung mitgeteilt haben. Sollten Sie die Produkte bzw. Dienstleistungen bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis so bald wie möglich zurückerstatten. Folgende Gründe können dazu führen, dass wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren: (iii) Die Produkte sind nicht mehr auf Lager oder die Produkte bzw. Dienstleistungen werden nicht mehr angeboten. Die Preisauszeichnung ist falsch oder ein anderer Fehler liegt in der Bestellung vor. Ihre Zahlung für die Bestellung wird von Ihrem Kartenunternehmen nicht genehmigt oder in sonstiger Weise zurückgewiesen bzw. nicht akzeptiert. (iv) Unsere Prüfungen gegen Betrugsversuche, Kreditbetrug oder andere Sicherheitsüberprüfungen konnten nicht positiv erledigt werden. (j) Sicherheit Ihrer Bestellung: Wir werden angemessene Sorgfalt aufwenden, soweit dies in unserer Macht steht, um die Sicherheit der Daten Ihrer Bestellung und Zahlung zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich dafür, dass Ihr Computer bzw. die Digitaldienste, die bei der Bestellung verwendet werden, sicher sind. Sie müssen alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass eine Person, die nicht von Ihnen dazu

4 berechtigt ist, auf die von Ihnen beim Zugriff auf die Website oder bei der Bestellung übergebenen Daten nicht zugreifen kann. 2.3 Recht auf Stornierung Ihrer Bestellung Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft durchführt und keine kaufmännischen Zwecke oder selbstständige Beschäftigung verfolgt) können Sie Ihr Vertragsverhältnis binnen 14 Tagen auflösen. Diese Frist beginnt an dem Tag an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Partei, ausgenommen der Transporteur, die letzte Lieferung der Waren entgegennimmt. Um Ihr Recht auszuüben, müssen Sie uns (Expansys UK Limited, Network House, Globe Park, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1EY, Großbritannien; Telefon: ; Fax: [Bitte Faxnummer eintragen]; an in Form einer klaren Anweisung (zum Beispiel durch Brief, Fax oder ) bekanntgeben, dass Sie sich entschieden haben, von diesem Vertrag zurückzutreten. Dazu können Sie das Muster-Stornoformular verwenden, das wir ihnen übergeben haben. Dies ist allerdings nicht verpflichtend. (Klicken Sie, um das Formular zu öffnen.) Zur Einhaltung der Frist genügt eine Mitteilung, dass Sie Ihr Recht auf Rücktritt vom Verkauf fristgerecht wahrnehmen. Folgen einer Stornierung Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, sind wir verpflichtet, Ihnen unverzüglich alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen spätestens 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Mitteilung über den Rücktritt vom Verkauf erhalten haben, zurückzuerstatten. Dies schließt auch Versandkosten ein (ausgenommen zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine Versandmethode außer der von uns angebotenen, günstigsten Standard- Versandmethode gewählt haben). Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie sich nicht mit einer anderen Methode ausdrücklich einverstanden erklärt haben. Unter keinen Umständen werden Sie mit einer Gebühr für diese Zahlung belastet. Wir können die Zahlung der Rückerstattung bis zu dem Zeitpunkt verweigern, an dem wir die Waren zurückgehalten haben bzw. Sie einen Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgeschickt wurden, je nachdem, was früher eintritt. Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über den Rücktritt vom Verkauf zurückzusenden oder zu übergeben. Bei Übergabe der Waren zum Versand innerhalb dieser Frist von 14 Tagen gilt der Versand als fristgerecht erfolgt. Sie müssen den Wertverlust einer Ware nur bezahlen, wenn dieser Wertverlust darauf zurückzuführen ist, dass eine Handlung vorgenommen wurde, die für das Testen des Zustands, der Eigenschaften und der Funktion der Waren nicht nötig ist. 2.4 Rücksendungen und Rückerstattungen Rückgabe aufgrund von Sinneswechsel: Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund anders entscheiden und die bestellten Produkte teilweise oder zur Gänze zurückgeben möchten, nachdem sie an Sie versendet wurden, können Sie Ihre Bestellung innerhalb der in Abschnitt 2.3 oben genannten Frist jederzeit gemäß den Bestimmungen des Abschnitts 2.4 unten und unter Einhaltung der Abschnitte 2.4(d), 2.4(e), 2.4(f), 2.4(g), 2.4(h), 2.4(j), 2.4(k) und 2.4(l) stornieren. Sie müssen uns auch die Produkte unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Stornierung mitgeteilt haben, zurückgeben. Fehlende, beschädigte oder falsche Bestellungen: Wir werden uns bemühen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte vollständig und unbeschädigt an Ihrer Versandadresse ankommen. Wenn Sie nicht alle Produkte gemäß Ihrer Bestellung erhalten, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst telefonisch unter oder per an unter Angabe der folgenden Informationen:

5 (iii) (iv) Original-Bestellnummer Ihr Name Ihre Kontaktnummer untertags Detailangaben zu den fehlenden, beschädigten, unvollständigen oder falschen Produkten Wir empfehlen Ihnen, dass Sie Ihre Produkte sofort nach Empfang überprüfen, gegebenenfalls auf dem Lieferschein einen entsprechenden Vermerk anbringen (sofern anwendbar) und uns binnen sieben Tagen nach der Zustellung verständigen, wenn die Produkte beschädigt, unvollständig oder mit einem sonstigen Mangel geliefert werden. Wenn die Produkte beschädigt, unvollständig oder mit einem sonstigen Mangel geliefert werden, befolgen Sie die Prozedur für Retouren gemäß Abschnitt 2.4(d) bis 2.4(f) inklusive. Fehlerhafte Produkte: Für Fehler, die durch einen Unfall, Fahrlässigkeit, falschen Gebrauch oder normale Abnutzung nach dem Empfang der Produkte entstehen, gilt: Die Produkte können nicht an uns zurückgegeben werden und wir haften gegenüber Ihnen nicht dafür. Sie werden von der jeweiligen Herstellergarantie nicht abgedeckt. Bei Vorliegen solcher Fehler bieten wir Ihnen eine Serviceleistung an, in deren Rahmen wir das Produkt an eine zugelassene Reparaturwerkstatt zurückgeben, um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des Produkts zu erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Sie mit eventuell bei uns anfallenden Kosten oder Haftungen zu belasten, wenn ein Produkt, das von Ihnen als fehlerhaft an uns zurückgegeben wird, sich später als nicht fehlerhaft herausstellt. Innerhalb von zwei Jahren nach Zustellung des Produkts gilt Folgendes: Wenn ein Produkt, das Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von zwei Jahren nach Zustellung des Produkts einen Mangel entwickelt, können Sie nach Wahl entweder verlangen, dass der Mangel behoben wird oder ein mängelfreies Produkt geliefert wird.sie müssen die Produkte gemäß dem Verfahren zurücksenden, das weiter unten in den Abschnitten 2.4(d) bis (f) festgelegt ist.ein Produkt, das innerhalb der oben genannten 2-Jahresperiode als mangelhaft oder fehlerhaft zurückgegeben wird, wird von uns geprüft und getestet, um zu ermitteln, ob dieses Produkt tatsächlich einen Mangel bzw. Fehler aufweist. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie eine Gutschrift in der Höhe des Preises des mangelhaften Produkts bzw. ein Ersatzprodukt unter Verzicht von Versandgebühren für das Ersatzprodukt. Alle als mangelhaft oder fehlerhaft zurückgegebenen Produkte werden geprüft und an Sie zurückgesendet, wenn ein solcher Mangel nicht feststellbar ist. Eine Rückerstattung, Gutschrift oder ein Austausch werden erst verarbeitet, wenn die zurückgegebenen Produkte in unserem Lager eingetroffen sind und von uns bestätigt wurde, dass sie tatsächlich mangelhaft bzw. fehlerhaft waren. (d) So geben Sie uns bekannt, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten: Wenn Sie uns ein Produkt zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das Stornierungsformular aus, verständigen Sie den Kundendienst telefonisch unter oder senden Sie eine an mit den folgenden Informationen: (iii) (iv) (v) Original-Bestellnummer Ihr Name Ihre Kontaktnummer untertags Die Produkte, die Sie zurückgeben Der Grund, warum Sie die Produkte zurückgeben möchten

6 Wenn Sie die Vorschriften dieses Abschnitts nicht einhalten, kann dies zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung führen. (e) Rückgabemethode: Die Rückgabe an uns kann per Post erfolgen. Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb der 14-Tage- Frist für die Stornierung gemäß Abschnitt 2.3 stornieren, erfolgt die Rückgabe auf Ihre Kosten. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, das einen Mangel aufweist, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung oder erstatten Ihnen angemessene Rücksendungskosten. Dazu benötigen Sie eine RMA-Nummer: Informationen dazu finden Sie unter RMA-Nummer anfordern weiter unten. Die Rücksendung per Post erfolgt unter Beifügung des Kaufbelegs und Ihrer RMA-Nummer (deutlich auf der äußeren Verpackung vermerken, nicht auf der Originalverpackung des Produkts oder Geräts) an die Anschrift, die Ihnen mit der RMA- Nummer mitgeteilt wurde. Senden Sie eine Kopie Ihrer Rechnung mit und schreiben Sie auch auf diese Rechnungskopie die RMA-Nummer. Wenn Sie die Produkte per Post versenden, empfehlen wir Ihnen die Verwendung einer sicheren Verpackung und den Versand mit Versicherung. Notieren Sie sich die Daten, um den Postweg verfolgen zu können, da die Produkte bis zu ihrer Ankunft in unserem Verteilerzentrum unter Ihrer Verantwortung stehen. Nachdem eine RMA-Nummer für sie ausgestellt wurde, müssen Sie die Produkte binnen 14 Tagen an uns zurücksenden (f) RMA-Nummer anfordern: Bevor Sie Produkte an uns per Post zurücksenden, benötigen Sie eine Retouren- Autorisierungsnummer (RMA-Nummer), die Sie erhalten, indem Sie den Kundendienst unter anrufen oder eine an senden. Wir stellen dann eine Retouren-Autorisierung aus und senden sie per an Sie. In dieser wird die Anschrift angegeben, an die die Waren zurückzusenden sind. Die Antwort erfolgt binnen zwei Werktagen nach Ihrem Anruf oder Ihrer . Ein Werktag in diesen Geschäftsbedingungen ist jeder Tag, der nicht ein Samstag, Sonntag bzw. arbeitsfreier oder öffentlicher Feiertag in Deutschland ist. (g) Kosten der Rücksendung der Produkte an uns: Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem die Produkte versandt wurden, sind Sie dafür verantwortlich, Produkte an uns gemäß dem Verfahren zurückzusenden, das in Klausel 2.4(e) unter den Bedingungen gemäß Klausel 2.4 beschrieben ist. (h) Rückerstattung der ursprünglichen Versandkosten: Wenn Sie die Bestellung innerhalb der 14- Tagesfrist gemäß Abschnitt 2.3 stornieren, erstatten wir die Standard-Versandkosten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wenn wir mehrere Versandoptionen angeboten haben und Sie eine teurere Versandmethode als die billigste, von uns angebotene Versandmethode gewählt haben, erstatten wir die Versandkosten in der Höhe der billigsten Methode. Wenn Sie aus einem anderen Grund stornieren und wir für Ihre Originalbestellung Portokosten verrechnet haben, wird dies von Ihrer Rückerstattung gemäß anwendbarem Recht abgezogen, wenn die Produkte an Sie versandt wurden. Zustand der Produkte, die an uns zurückgegeben werden: Wenn Sie Produkte an uns zurückgeben, müssen Sie die folgenden Bedingungen einhalten: Die Produkte müssen in Originalverpackung (bei Rücksendung innerhalb der gesetzlichen 14-Tages-Frist) gemeinsam mit allem Zubehör, Verpackungsmaterial, Anleitungen und anderen Teilen zurückgesandt werden, die zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeliefert wurden (einschließlich kostenlose Geschenke, sofern keine anderen Anweisungen erteilt wurden). Sie müssen die Produkte mit angemessener Sorgfalt behandeln und sie in ihrem ursprünglichen und unbeschädigten Zustand zurückgeben.

7 (iii) (iv) Ausgenommen bei einem Mangel können digitale Produkte nur akzeptiert werden, wenn die Software noch versiegelt ist. Ein Kaufbeleg muss beigelegt werden. Sie müssen das RMA-Dokument mitsenden, das wir Ihnen übergeben haben. Wenn Sie die oben genannten Bedingungen nicht einhalten, haben wir das Recht, Ihre Bestellung nicht zu erstatten oder zu stornieren. (j) (k) Beschädigte Produkte: Sie haben das Recht, bei den Waren, die sich in Ihrem Besitz befinden, ihre Art, Eigenschaften und Funktionsweisen zu ermitteln, wie dies auch in einem Geschäft möglich ist. Wenn Sie während der 14-Tages-Frist gemäß Abschnitt 2.3 einen unangemessenen Umgang mit der Ware pflegen, sind wir kraft Gesetzes berechtigt, den Rückerstattungsbetrag zu reduzieren, um eine Wertminderung der Produkte gemäß Paragraf 357 Absatz 7 BGB zu berücksichtigen. So können Sie beispielsweise Produkte aus ihrer Verpackung nehmen, müssen aber sicherstellen, dass Sie die Verpackung nicht beschädigen, sodass das Produkt weiterverkauft werden kann. Rückerstattung: Sie werden per über eine Rückerstattung (auch als Ergebnis der Stornierung Ihrer Bestellung) innerhalb angemessener Frist verständigt. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung. Kreditkarten- Rückerstattungen können nur der ursprünglich für den Kauf verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben werden. Wir werden versuchen, Rückerstattungen für Beträge, die Sie für uns zurückgegebene, unbeschädigte Produkte bzw. stornierte Dienstleistungen bezahlt haben, gemäß diesen Geschäftsbedingungen so schnell wie zumutbar (wenn anwendbar unter Vorbehalt kürzerer Rückerstattungsperioden, die von den Betreibern von Marktplätzen und e- Wallet-Zahlungssystemen bereitgestellt werden), jedenfalls aber nicht später als 14 (vierzehn) Tage nach Eintreffen der zurückgegebenen Produkte bei uns oder 14 (vierzehn) Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über die Stornierung informiert haben, zurückzuzahlen. 2.5 Verspätete oder unvollständige Bestellungen Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit nach dem Versand oder unvollständig eintrifft, kontaktieren Sie zunächst unseren Transporteur (dessen Daten Sie in der Bestellungsbestätigung finden). Sollte eine Lösung so nicht möglich sein, kontaktieren Sie unseren Kundendienst telefonisch unter oder per unter 2.6 Verlorene Bestellungen Wenn Ihre Bestellung nicht eintrifft, ersuchen wir Sie, das Verfahren für Reklamationen einzuhalten, welches vom jeweiligen Versandunternehmen genutzt wird, um einen Verlust anzuzeigen und die Rückerstattung der verlorenen Bestellung in die Wege zu leiten. Wenn Ihre Bestellung am zehnten Werktag nach der Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung noch nicht eingetroffen ist, verständigen Sie uns binnen 30 Tagen nach dem Datum der Bestätigung des Versands der Bestellung an Sie darüber, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wenn Sie uns innerhalb dieser 30-Tagesfrist verständigen, übergeben wir eine Beschwerde an das Transportunternehmen mit der Erklärung, dass ihre Bestellung verloren wurde. Wir ersuchen Sie, in vollem Umfang und ausnahmslos Anforderungen zur Bekanntgabe zusätzlicher, sachdienlicher Informationen nachzukommen. In diesem Abschnitt 2.6 wird unsere Haftung oder die Haftung unseres Transporteurs für Verlust oder Schäden nicht eingeschränkt, die bis zur Zustellung ihrer Produkte eintreten. 2.7 Beschädigte Produkte Wenn Ihre Bestellung eintrifft und die Produkte beschädigt sind, halten Sie bitte unsere Verfahren zur Rücksendung gemäß Abschnitt 2.4 dieser Geschäftsbedingungen ein und kontaktieren Sie den Kundendienst unter oder per unter

8 2.8 Produktverfügbarkeit Online-Verfügbarkeit von Produkten: Unser Angebot der Zustellung am nächsten Tag ist nur für Artikel verfügbar, die bei uns lagernd sind. Alle Produkte, die auf der Website aufgelistet sind, werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Auf jeder Produktseite befindet sich ein Vermerk zur aktuellen Verfügbarkeit und zum Status (insbesondere: lagernd, nicht lagernd, nach Vorbestellung, nicht verfügbar, auf Anfrage oder nicht mehr angeboten). Wir versenden die Produkte normalerweise, wenn sie auf Lage sind, und wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Produkte, die von Ihnen bestellt wurden, in mehreren Versandaufträgen zu versenden, wenn nicht alle von Ihnen bestellten Produkte auf Lager sind. Die Bestellungen werden nach der Reihenfolge ihres Eintreffens abhängig von der Zeit versendet, die erforderlich ist, um die Bestellung zu verarbeiten und die Zahlung entgegenzunehmen. Der Versand erfolgt vorbehaltlich der bestätigten Zahlung und der erfolgreichen Prüfung auf Betrugsversuche. Vorbestellungen: Vorbestellungen sind Bestellungen von Artikeln, die auf der Website noch nicht zum Kauf angeboten werden, beispielsweise vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum des Herstellers. Sie können gegebenenfalls über die Website eine Vorbestellung aufgeben. Wenn möglich (und vorbehaltlich Verfügbarkeit) werden diese Bestellungen an Sie versendet, sobald das Veröffentlichungsdatum für das jeweilige Produkt eingetreten ist, der jeweilige Lieferant oder Hersteller den Verkauf des Produkts genehmigt hat und das Produkt auf Lager ist. Die Veröffentlichungsdaten des Herstellers für das Produkt werden nach freiem Ermessen des jeweiligen Produktherstellers festgelegt und wir haben darüber keine Kontrolle. Die Veröffentlichungsdaten für Produkte sind freibleibend und wir haften nicht für Änderungen oder Annullierung der Veröffentlichungsdaten, die von uns bekanntgegeben wurden. Vorbestellungen werden zu dem Preis geliefert, der während der Bearbeitung Ihrer Bestellung und vor dem Versand anwendbar ist. Wir verständigen Sie über Preisänderungen nach dem Datum ihrer Vorbestellung und versuchen Sie, Ihre Bestellung zu bestätigen. Ihre Vorbestellung oder eine Bestätigung Ihrer Bestellung bei einer Preisänderung stellt ein Angebot an uns dar, Ihnen ein Produkt zu verkaufen. Die Annahme Ihrer Bestellung für Produkte und die Errichtung eines Vertrags zwischen uns erfolgt, wenn das Produkt verfügbar wird und Sie eine mit einer Bestellungsannahme von uns erhalten oder wenn wir die entsprechenden Produkte an Sie versenden, gemäß Abschnitt 2.2 (g). Bei Vorbestellungen wird Ihre für die Zahlung verwendete Karte aus Sicherheitsgründen vorher geprüft. Der volle Betrag Ihrer Bestellung wird unmittelbar vor ihrer Versendung belastet. Wenn Ihr Produkt nicht verfügbar ist: Wir informieren Sie telefonisch oder per so schnell wie möglich, wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist, und verarbeiten eine eventuelle Bestellung nicht. 2.9 Produktbeschreibung Jedes Produkt wird vorbehaltlich seiner Produktbeschreibung auf der Website verkauft. Genauigkeit der Produktbeschreibung: Wir sorgen mit aller angemessenen Sorgfalt dafür, dass alle Details, Beschreibungen und Preise von Produkten und Dienstleistungen, die auf unserer Website veröffentlicht werden, zu dem Zeitpunkt richtig sind, als die entsprechende Information in unser System eingegeben wurde. Wir versuchen, die Website so aktuell wie möglich zu halten, aber die Informationen zu einem bestimmten Zeitpunkt müssen nicht unbedingt die Situation zu dem Zeitpunkt darstellen, zu dem Sie das Produkt kaufen. Wir können den Preis eines Produkts erst bestätigen, wenn Ihre Bestellung gemäß unseren Richtlinien für die Bestellungsbestätigung gemäß Abschnitt 2.2 (g) dieser Geschäftsbedingungen angenommen wurde. Bilder und Abmessungen von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website: Die Bilder der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Produkte auf der Website möglichst genau darzustellen, aber kleine Variationen sind möglich. Alle Abmessungen sind Näherungswerte und die Farbdarstellung sowie die Reproduktion hängen

9 von unseren Veröffentlichungsverfahren und der Einrichtung des Geräts ab, auf dem sie die Website ansehen. (d) Demo-Produkte, B-Bestand-Produkte, Abverkaufsprodukte, fast neuwertige, reparierte und gebrauchte Artikel: Demo-Produkte, B-Bestand-Produkte, Abverkaufsprodukte, fast neuwertige, reparierte und gebrauchte Artikel sind Produkte, die in der Auslage standen, nicht einwandfrei sind, repariert wurden, einen Vorbesitzer hatten oder aus dem Produktangebot genommen wurden. Abverkaufsprodukte sind mit neuem Produktbestand identisch, haben aber möglicherweise kleine Mängel wie fehlendes Zubehör, Dellen, Kratzer usw., die auf der Produktseite der Website angeführt werden. Mehrfache Bestellungen für Demo-Produkte, B-Bestand-Produkte, Abverkaufsprodukte, fast neuwertige, reparierte und gebrauchte Artikel sind nicht möglich. Demo-Produkte, B-Bestand-Produkte, Abverkaufsprodukte, fast neuwertige, reparierte und gebrauchte Artikel werden von Cashback-Angeboten nicht erfasst. Demo-Produkte, B-Bestand-Produkte, Abverkaufsprodukte, fast neuwertige, reparierte und gebrauchte Artikel werden von unseren Rückgaberichtlinien gemäß Abschnitt 2.4 erfasst, mit der Einschränkung, dass Sie nicht das Recht auf ein Tausch- oder Ersatzprodukt in Bezug auf Demo-Produkte, B-Bestand-Produkte, Abverkaufsprodukte, fast neuwertige, reparierte und gebrauchte Artikel, die an uns gemäß Abschnitt 2.4 zurückgesendet wurden, haben, dies aber nicht Ihr Recht beeinträchtigt, eine Rückerstattung oder einen Ersatz gemäß Abschnitt 2.4 zu verlangen Zustellung und Zustellungsgebühren Wann die Zustellung erfolgt: Die Zustellung der Produkte gilt als erfolgt, wenn wir die Produkte an die Adresse zustellen, die Sie uns genannt haben. Ihre Bestellung wird am geschätzten Zustellungsdatum, das in der Bestellungsbestätigung oder Bestellungsannahme für Dienstleistungen genannt ist, geliefert, sofern nicht ein Ereignis eintritt, das sich unserer Kontrolle entzieht Definition siehe weiter unten Abschnitt 4.4 (e). Bestellungen auf Lager: (iii) (iv) Wenn Ihre Bestellung für eine Zustellung in Deutschland vor 16:00 Uhr bestätigt ist, versenden wir Ihr Produkt vorbehaltlich der Durchführung der erforderlichen Prüfungen an demselben Tag. Wenn Ihre Bestellung für eine Zustellung in Deutschland nach 16:00 Uhr bestätigt ist, wird sie vorbehaltlich der Durchführung der erforderlichen Prüfungen am nächsten Werktag versendet. Die Zustellung am nächsten Werktag ist für die Postleitzahlen, die hier aufgelistet sind, nicht verfügbar. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt, wenn dies verlangt wurde, und obwohl dies in der Mehrzahl der Fälle erzielbar ist, können wir die Zustellung am nächsten Werktag nicht garantieren. Zustellungen von Bestellungen auf Lager: Die Zustellung Ihrer Bestellung wird entsprechend ihrem Wert, ihrer Größe und der von Ihnen gewählten Option verrechnet. Die geschätzte Lieferzeit ist jene, die von Ihnen aufgrund der von Ihnen gewählten Zustellungsoption ausgewählt wurde, als Sie zur Kasse gegangen sind, sofern die Artikel auf Lager waren. (d) Zustellungsmethode: Expresszustellung Eine Bestellung für Produkte mit einem Gesamtkaufpreis von mehr als 99,99 wird normalerweise per Expresszustellung durchgeführt.

10 Expresszustellungen erfolgen ausschließlich Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. An arbeitsfreien oder gesetzlichen Feiertagen in Deutschland werden keine Zustellungen vorgenommen. Wenn eine Paketverfolgung verfügbar ist, können Sie Ihre Bestellung online auf der jeweiligen Website des Transporteurs verfolgen, um das geplante Zustellungsdatum zu prüfen. Bei einigen inländischen Expresszustelldiensten werden automatische SMS- Benachrichtigungen versandt, wenn eine gültige Mobiltelefonnummer angegeben wurde. Die SMS-Benachrichtigungen haben folgenden Inhalt: Datum der Absendung: SMS mit der Ankündigung, dass das Paket an den folgenden Werktagen zugestellt wird Datum der Zustellung: SMS mit der Ankündigung, dass das Paket an diesem Werktag zugestellt wird Benachrichtigung vor der Zustellung: SMS mit der Ankündigung, dass das Paket in den nächsten Minuten zugestellt wird Standard Eine Bestellung für Produkte mit einem Gesamtkaufpreis von weniger als 99,99 wird normalerweise per Standardzustellung durchgeführt. Standardszustellungen erfolgen ausschließlich Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. An arbeitsfreien oder gesetzlichen Feiertagen werden keine Zustellungen vorgenommen. Sie können Ihre Bestellung online auf der jeweiligen Website des Transporteurs verfolgen, um das geplante Zustellungsdatum zu prüfen. (e) (f) (g) (h) (j) Unterschrift für Ihr Paket: Sie müssen sicherstellen, dass jemand anwesend ist, der an der Zustelladresse die Zustellung mit seiner Unterschrift bestätigt, da das Paket ohne Unterschriftsleistung nicht abgegeben werden kann. Wenn Sie eine Alternative für die Zustellung angegeben haben (beispielsweise beim Nachbarn hinterlegen ), übernehmen wir keine Haftung Ihnen gegenüber, wenn Ihre Bestellung bei einem Nachbarn hinterlegt und von ihm unterschrieben wird, danach aber verloren geht oder beschädigt wird. Wenn Sie nicht anwesend sind, um das Paket in Empfang zu nehmen, wird eine Nachricht hinterlegt, in der sie informiert werden, wo sie es abholen können. Alternative Zustellungsadresse: Die Zustellung erfolgt an die Zustellungsadresse in Deutschland, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben. Zusätzliche Anweisungen: Zusätzliche Anweisungen für den Transporteur müssen von uns genehmigt werden. Versandkosten pro Bestellung: Die angegebenen Versandkosten gelten pro Bestellung. Die Kosten hängen nicht von der Anzahl der Kartons ab, die Ihnen zugestellt werden. Zustellung an ein Postfach: Wir stellen Produkte nicht an Postfächer zu. Verantwortung für die Produkte: Die Produkte gehen ab Zustellung in Ihre Verantwortung über Preis und Zahlungsweise Unsere angekündigten Preise: Produkt- und Dienstleistungspreise sind zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung korrekt und enthalten die Mehrwertsteuer. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum unserer Annahme Ihrer Bestellung ändert, berichtigen wir die Mehrwertsteuer, die Sie bezahlen, sofern Sie nicht bereits Ihre Bestellung vollständig bezahlt haben, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes stattgefunden hat. Änderungen des Produktpreises werden Ihnen in der entsprechenden Bestellungsannahme mitgeteilt.

11 Zahlungsmethode: Alle Bestellungen müssen mit einer registrierten Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, online zu bezahlen, darunter Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Solo, Banküberweisung und Paypal (es kann sein, dass wir eine Banküberweisung verlangen, wenn Prüfungen auf Bonität bzw. Sicherheitsüberprüfungen durch Dritte nicht erfolgreich sind). (iii) Die Banküberweisung muss gemäß den Anweisungen erfolgen, die wir Ihnen in den Zahlungsanweisungen mitgeteilt haben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass diese Anweisungen genauestens eingehalten werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung oder sonstige Verantwortung im Zusammenhang mit Banküberweisungen, die auf unserem Konto nicht vollständig eintreffen (insbesondere verkürzte Zahlungen aufgrund von Schwankungen der Devisenkurse bzw. andere Bankgebühren oder Bankabzüge, für die sie allein verantwortlich und haftbar sind). Paypal ist derzeit nur für Bestellungen an Wohnadressen und nicht für Spezialartikel möglich (zum Beispiel Lieferrückstände, nicht auf Lager befindliche Artikel und Artikel, die nach Ihren speziellen Angaben beschafft werden). Wählen Sie auf der Seite Einkaufswagen die Option Zustellung an Privatadresse und Zahlung mit PayPal. Wir akzeptieren keine Zahlungen mit Scheck oder Internet-Währung. (d) Wenn Ihre Zahlung für Produkte entgegengenommen wird: Während des Zur Kasse gehen - Verfahrens werden Kredit- oder Debitkartenzahlungen vorbehaltlich der Genehmigung des entsprechenden Kartenunternehmens entgegengenommen. Wir verbuchen die Zahlung, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, kurz bevor wir die Produkte versenden, die Sie bestellt haben, ausgenommen bei Sonderposten. Die Kennung des Verkäufers und die Zahlungsreferenz werden auf dem Kontoauszug Ihrer Kreditkarte oder Ihres Bankkontos für die Transaktion mit EXPANSYS angegeben. Wenn Ihre Zahlung für Dienstleistungen entgegengenommen wird: Die Zahlung wird zu dem Zeitpunkt reserviert, zu dem Ihre Bestellung aufgegeben wird, und eingezogen, nachdem ihre Bestellung erbracht wurde. Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass die Daten, die Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angeben, einschließlich der Daten zu Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte, richtig sind und die Kredit- oder Debitkarte, die Sie verwenden, Ihre eigene ist sowie genügend Deckung besteht, die Kosten des Kaufs zu decken. Wir können die Gültigkeit ihrer Kredit- oder Debitkartendaten bei den jeweiligen Finanzdienstleistern oder einer Kreditauskunftagentur überprüfen. (e) Importzölle: Wenn Sie Produkte auf unserer Website bestellen und eine Zustellung außerhalb der EU wünschen, sind gegebenenfalls Importzölle und Steuern fällig, die kassiert werden, sobald die Sendung die angegebene Zieladresse erreichen hier erreichen erreicht. Sie sind für die Zahlung dieser Importzölle und Steuern verantwortlich. Beachten Sie bitte, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und daher ihre Höhe nicht voraussagen können. Kontaktieren Sie Ihr lokales Kundenbüro, um weitere Informationen zur Aufgabe Ihrer Bestellung zu erhalten. Beachten Sie bitte auch, dass Sie alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, für das die Produkte bestimmt sind. Wir haften nicht, wenn Sie ein solches Gesetz verletzen Cashback-Angebote Beachten Sie bitte die Geschäftsbedingungen für Cashback-Angebote und Anweisungen des jeweiligen Casback-Anbieters (Hersteller, Netzwerkbetreiber oder sonstige Anbieter, in jedem Fall gemeinsam als Anbieter bezeichnet). Diese Geschäftsbedingungen stellen die komplette Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter in Bezug auf das Cashback- Angebot dar und wir übernehmen keinerlei Haftung oder sonstige diesbezüglich Verpflichtung Ihnen gegenüber.

12 Wenn Sie ein Cashback-Angebot annehmen oder übernehmen, stimmen Sie den Geschäftsbedingungen des Anbieters zu, die für dieses Cashback-Angebot gelten und die damit auch für Sie und den Anbieter bindend werden. Anbieter von Cashback-Angeboten behalten sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung das Angebot auszusetzen oder zu erweitern sowie die Geschäftsbedingungen zu ändern Geschenke sowie gebündelte und Rabattangebote Einige Produkte werden kostenlos, preisermäßigt, in einem Mehrfachkauf inbegriffen, gebündelt oder in einem anderen Sonderangebot angeboten, wobei die Bedingung besteht, dass der Kauf mit einem oder mehreren anderen Produkten verbunden ist ( Promotion-Artikel ). Für diese Promotion-Artikel gelten zusätzliche Details und Bedingungen in der auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs angekündigten Weise. Diese Bedingungen können nach unserem ausschließlichen Ermessen jederzeit geändert werden und das Angebot kann durch uns jederzeit und willkürlich zurückgezogen, ausgesetzt oder auf andere Weise beendet werden. Wenn Sie Produkte zurückgeben, die Sie gleichzeitig mit verbundenen Promotion-Artikeln gekauft haben ( Retouren-Artikel ), haben Sie folgende Verpflichtungen: Geben Sie die Promotion-Artikel gemeinsam mit Ihren Retouren-Artikeln zurück. Die Bestimmungen des Abschnitts 2.4 gelten für die Rückgabe dieser Promotion-Artikel. Alternative: Wenn Sie diese Promotion-Artikel nicht gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 2.13 an uns zurückgeben, stimmen Sie zu, uns den Betrag des Rabatts in Bezug auf den Listenpreis des Sonderangebotsartikels zu bezahlen (wobei dieser Listenpreis der Preis ist, den Sie bezahlt hätten, hätten Sie die Promotion-Artikel ohne Kauf der Retouren- Artikel gekauft), abzüglich des Betrags, den Sie zum Zeitpunkt des Kaufs der Promotion- Artikel bezahlt haben (der Ausstehende Betrag ). Ein ausstehender Betrag wird gemäß einer Mitteilung von uns verrechnet und Sie müssen den verrechneten Betrag innerhalb von fünf Tagen ab dem Rechnungsdatum bezahlen. Unter keinen Umständen sind wir verantwortlich oder haftbar für die Kosten von Verträgen mit Mobilanbietern, die Sie für ein Mobilgerät abgeschlossen haben, das von uns geliefert wurde. Wir empfehlen, dass Sie für den Fall eines Problems oder Fehlers am Gerät Zugang zu einem Ersatzgerät haben, um weiterhin mobil erreichbar zu sein Gutscheine Wir bieten als Marketingaktion gelegentlich kostenlose Rabattgutscheine und können Gutscheine anbieten, die Sie auf unserer Website einlösen können. Gutscheine können nur auf unserer Website eingelöst werden. Gutscheine haben keinen Barwert und können weder übertragen noch weitergegeben werden. Die Gutscheine unterliegen jenen Geschäftsbedingungen, die wir nach eigenem Ermessen gegebenenfalls festlegen. Diese Geschäftsbedingungen werden gemäß dem jeweiligen Angebot veröffentlicht oder auf andere Weise zugänglich gemacht. Gutscheine erlöschen innerhalb von zwölf Monaten nach der Ausgabe, sofern nicht etwas anderes festgelegt wurde Unser Recht, diese Geschäftsbedingungen sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zu ändern Wir können diese Geschäftsbedingungen gelegentlich ändern, insbesondere unter folgenden Umständen: Änderungen der Art, wie wir Zahlungen von Ihnen entgegennehmen Änderungen an den angebotenen Produkten bzw. Dienstleistungen oder an unserer Website

13 (iii) Änderungen der geltenden Gesetze und regulatorischen Anforderungen Sofern wir nicht etwas anderes festhalten, sind die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen jedes Mal, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen bei uns bestellen, für die Bestellung und den daraus entstehenden Vertrag zwischen Ihnen und uns anzuwenden. Wir können unsere Dienstleistungen, die Art, wie Sie sie verwenden und ihre Beschreibung auf unserer Website in allen Belangen verändern, korrigieren, aussetzen oder einstellen Herstellergarantie Produkte, die wir an Sie verkaufen, werden mit einer Herstellergarantie geliefert. Details der anwendbaren Geschäftsbedingungen dieser Garantie finden Sie in der Produktspezifikation und anderen Informationen, die auf unserer Website bzw. in der mit den Produkten mitgelieferten Herstellergarantie festgehalten sind. Eine Herstellergarantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf Produkte, die mangelhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. 3. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE 3.1 Status und Anwendung Dieser Abschnitt drei gilt für Ihre Nutzung der Website. Sie sind für alle Maßnahmen verantwortlich, damit Sie Zugang zur Website erhalten. Sie sind auch verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf die Website Zugriff haben, folgende Bedingungen erfüllen: Sie kennen diese Geschäftsbedingungen und halten sie ein. Sie sind nicht jünger als 13 Jahre und wenn Sie über 13 Jahre alt sind, aber das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, stehen Sie jederzeit unter Aufsicht eines Erwachsenen, der älter als 18 Jahre ist. Der Zugriff auf die Website von einer Person, die das 13. Lebensjahr noch nicht vollendet hat, ist nicht gestattet und wird durch diese Geschäftsbedingungen nicht zugelassen. Indem Sie diese Website benutzen, bestätigen Sie, dass Sie älter sind als 13 Jahre, und wenn Sie älter sind als 13, aber das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dass Sie unter der Aufsicht eines Erwachsenen stehen, der älter als 18 Jahre ist. 3.2 Fehler und Auslassungen: Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Informationen auf unserer Website richtig und aktuell sind. Wir können allerdings nicht garantieren, dass diese Informationen fehlerlos sind und Sie erkennen hiermit an, dass die Informationen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, Ungenauigkeiten und Tippfehler enthalten können. Wir werden alle Fehler, die uns zur Kenntnis gebracht werden, unverzüglich korrigieren. Wenn Sie einen Fehler finden, informieren Sie uns bitte im Abschnitt Kontakte. Produktfotos dienen nur der Veranschaulichung und die Produkte können von den gezeigten abweichen. Beschreibungen können vom Hersteller geändert werden und dies kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Artikel zu jedem Zeitpunkt vor dem Versand aus beliebigen Gründen vom Verkauf zurückzuziehen. Angebote, Preise, Spezifikationen und Dienstleistungen können geändert werden. 3.3 Copyright und Marken:

14 Die Website gehört uns, wird von uns kontrolliert oder von uns lizenziert. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich einverstanden, dass alle Copyrights, Marken und alle Rechte des geistigen Eigentums an allen Materialien oder Inhalten, die im Rahmen der Website zur Verfügung gestellt werden, für alle Zeiten in unserem Eigentum oder im Eigentum unserer Lizenzgeber verbleiben. Sie haben das Recht, dieses Material nur in dem von uns im Abschnitt 3.3 autorisierten Umfang zu nutzen. Sie behalten das Eigentum aller Urheberrechte an Inhalten, die Sie an uns oder die Website übergeben. Sie erteilen uns ein weltweites, exklusives, nicht kündbares Lizenzrecht, diese Inhalte in beliebiger Weise zu nutzen, zu kopieren, zu verteilen, zu veröffentlichen und zu übertragen. Sie erkennen an und erklären sich einverstanden, dass die Materialien und die Inhalte, die in der Website enthalten sind, ausschließlich zu Ihrem persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch verfügbar gemacht werden und Sie diese Materialien und Inhalte nur auf eine Computerfestplatte für diesen Zweck herunterladen dürfen. Eine andere Nutzung der Materialien und Inhalte der Website ist streng verboten. Sie erklären sich einverstanden, diese Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, nicht zu reproduzieren, nicht zu übertragen, nicht zu veröffentlichen, nicht anzuzeigen, nicht zu verteilen, nicht kommerziell zu verwerten bzw. abgeleitete Werke davon zu erstellen (und Sie stimmen zu, auch eine dritte Partei nicht dabei zu unterstützen). Sie können eine Kopie einer Seite der Website und Auszüge herunterladen, sofern dies für Ihre persönliche Nutzung erfolgt, und Sie können die Aufmerksamkeit von anderen Personen in Ihrer Organisation auf Materialien lenken, die auf der Website veröffentlicht werden. Sie dürfen die Papierkopien oder die digitalen Kopien von Materialien, die Sie gemäß dieser Klausel gedruckt oder heruntergeladen haben, nicht verändern und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt vom Begleittext verwenden. Unser Status als Urheber der Materialien auf unserer Website muss immer genannt werden. Wenn Sie einen Teil der Website unter Verletzung dieser Geschäftsbedingungen drucken, kopieren oder herunterladen, endet damit unverzüglich Ihr Recht, diese Website zu nutzen, und Sie müssen alle Kopien der Materialien, die Sie gedruckt, kopiert oder heruntergeladen haben, zurückgeben oder vernichten. 3.4 Ihre Nutzung unserer Website: Die Website kann nur für gesetzlich erlaubte Zwecke und in gesetzlich erlaubter Weise genutzt werden. Sie erklären sich einverstanden, alle anwendbaren Gesetze, Verordnungen und Vorschriften bezüglich der Website und der damit verbundenen Transaktionen einzuhalten. Ferner erklären Sie sich einverstanden, keinerlei Handlungen zu unternehmen, die Schäden für die Website oder unsere Server, Systeme oder Ausrüstungen bzw. solche dritter Parteien verursachen könnten, nicht auf die Daten unserer Benutzer zuzugreifen oder in eine Website einzudringen bzw. die Sicherheitsmaßnahmen einer Website zu umgehen und jegliche Versuche in diese Richtung zu unterlassen. Wir werden uns zwar bemühen, einen ununterbrochenen Zugang zur Website zu ermöglichen, können aber nicht versprechen, dass unsere Website frei von Fehlern oder Auslassungen ist bzw. dass sie ohne Unterbrechung und jederzeit voll funktionsbereit sein wird. Wir behalten uns das Recht vor, diese Website (oder einen Teil davon, einschließlich aller Dienstleistungen oder Produkte, die darauf angekündigt sind) mit oder ohne Ankündigung an Sie vorübergehend oder dauerhaft zu verändern oder zurückzuziehen. Sie bestätigen, dass wir gegenüber Ihnen und dritten Parteien nicht für Veränderungen der Website oder ihre Zurückziehung haften. Wir garantieren nicht, dass diese Website Ihren Anforderungen genügt oder ohne Unterbrechung, rechtzeitig oder fehlerfrei zur Verfügung steht bzw. dass Fehler korrigiert werden. Wenn Sie auf diese Website von außerhalb Deutschlands zugreifen, sind Sie für die Einhaltung aller lokalen Gesetze in Bezug auf diesen Zugriff bzw. die Nutzung verantwortlich. 3.5 Ihre Pflichten: Sie bestätigen Folgendes: Sie verfügen über das Einverständnis Ihrer Eltern, wenn Sie jünger als 18 Jahre sind und personenbezogene Daten eingeben.

15 Die personenbezogenen Daten, die Sie uns übergeben, sind in jeder Beziehung richtig, genau, aktuell und vollständig. Sie verständigen uns sofort über Änderungen der personenbezogenen Daten, indem Sie uns unter kontaktieren oder uns eine an senden. Sie erklären sich einverstanden, nicht die Identität einer anderen Person oder eines anderen Rechtssubjekts vorzuspiegeln bzw. einen falschen Namen oder einen Namen zu verwenden, für dessen Nutzung sie nicht berechtigt sind. 3.6 Verbotene Nutzung: Sie dürfen diese Website nur für gesetzlich erlaubte Zwecke benutzen. Für folgende Zwecke dürfen Sie die Website nicht benutzen: Auf eine Weise, die ein geltendes lokales, staatliches oder Internationales Gesetz bzw. eine solche Vorschrift verletzt (d) (e) Auf eine Weise, die gesetzeswidrig oder betrügerisch ist bzw. bei der ein gesetzeswidriges oder betrügerisches Ziel bzw. eine solche Wirkung dahinterstecken Für den Zweck der Belästigung oder versuchten Belästigung von Minderjährigen auf welche Weise auch immer Zur Übermittlung oder Ermöglichung der Versendung von nicht verlangten oder nicht genehmigten werbe- oder Angebotsmaterialien bzw. einer anderen Form ähnlicher Belästigungen (Spam) Zur wissentlichen Übermittlung von Daten, zur Versendung oder zum Hochladen von Materialien, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastatur-Logger, Spyware, Adware oder andere Schadprogramme oder ähnlichen Computercode enthalten, mit denen der Betrieb einer Software oder Hardware beeinträchtigt werden soll. Folgende Handlungen sind untersagt: Reproduktion, Herstellung von Duplikaten, Kopieren oder Wiederverkauf von Teilen der Website auf eine Weise, die mit diesen Geschäftsbedingungen unvereinbar ist Zugriff ohne Berechtigung, Störung, Schädigung oder Unterbrechung von: (iii) (iv) Teilen der Website Ausrüstungen oder Netzwerken, auf denen die Website läuft Software, die für die Bereitstellung der Website verwendet wird Ausrüstungen oder Netzwerken oder Software, die einer dritten Partei gehören oder von ihr genutzt werden 3.7 Benutzername und Kennwort: Sie können aufgefordert werden, Ihre Daten zu registrieren bzw. ein Konto zu eröffnen, um auf bestimmte Bereiche der Website zuzugreifen. Sie verpflichten sich, das Registrierungsformular vollständig auszufüllen, und erklären, dass alle Informationen, die darin eingetragen werden, aktuell, wahr, richtig und vollständig sind. Wenn Sie sich bei uns registrieren, registrieren Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort, die verwendet werden müssen, damit Sie bestimmte eingeschränkte Teile der Website aufrufen können. Der Benutzername und das Kennwort werden Ihnen persönlich zugewiesen und wir gestatten Ihnen nicht, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort einer anderen Person oder mehreren Benutzern in einem Netzwerk zur Verfügung zu stellen. Ihr Name und das Kennwort sind die Methoden, die von uns verwendet werden, um Sie zu identifizieren, und sind daher sehr wichtig. Sie sind verantwortlich für alle Informationen, die auf der

16 Website von jemandem unter Verwendung Ihres Benutzernamens und Kennworts eingestellt werden, sowie für Zahlungen, die für Dienstleistungen fällig sind, auf die über die Website von jemandem unter Verwendung Ihres Benutzernamens und Kennworts zugegriffen wurde, ausgenommen jene Fälle, in denen eine dritte Partei Zugriff auf Ihr Konto über unser System erhalten hat. Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn die Sicherheit eines Benutzernamens und Kennworts infrage gestellt ist. Wir haben das Recht, Ihr Kennwort zu deaktivieren, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie eine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nicht eingehalten oder auf sonstige Weise verletzt haben. Sie dürfen die Systeme, die für diese Website eingerichtet wurden, wieder anpassen noch umgehen bzw. auf die Website nicht auf andere Weise als im normalen Betrieb zugreifen. 3.8 Aussetzung und Einstellung der Website: Es kann gelegentlich vorkommen, dass wir den Zugriff eines Benutzers auf unsere Website ganz oder teilweise bzw. den Zugriff aller Benutzer, die bei uns registriert sind, auf die Website einschränken. Wir werden nach eigenem Dafürhalten bestimmen, ob durch Ihre Nutzung der Website der Tatbestand der Verletzung dieser Geschäftsbedingungen erfüllt ist. Wenn eine Verletzung dieser Geschäftsbedingungen eingetreten ist, werden wir gegen Sie oder dritte Parteien jene Maßnahmen ergreifen die wir nach eigenem Dafürhalten für geeignet erachten. Wenn Sie diese Geschäftsbedingungen nicht einhalten, kann dies dazu führen, dass wir nach eigenem Dafürhalten folgende Maßnahmen einzeln oder in Kombination setzen: (iii) (iv) (v) Sofortiges, vorübergehendes oder dauerhaftes Einziehen Ihrer Rechte zur Nutzung der Website Versenden einer formellen Warnung an Sie Rechtliche Schritte gegen Sie zur Zahlung aller Kosten als Entschädigung (insbesondere angemessene Verwaltungs- und Rechtsverfolgungskosten) für den Aufwand, der dadurch entstanden ist, dass Sie sich nicht an diese Geschäftsbedingungen gehalten haben Weitere rechtliche Schritte gegen Sie Weitergabe aller Informationen an Rechtsverfolgungsbehörden oder andere, die wir nach eigenem Ermessen für nötig erachten Alle Haftungsbegrenzungen und Haftungsausschlüsse in diesem Abschnitt 3 dauern über eine eventuelle Beendigung eines Vertrags zwischen uns aus welchem Grund auch immer fort. 3.9 Viren, Hacken und andere Angriffe: Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, logische Bomben oder andere Materialien einführen, die bösartig oder technisch schädigend sind. Sie dürfen nicht versuchen, unberechtigten Zugriff auf unsere Website, auf den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder auf einen anderen Server, Computer bzw. eine Datenbank zu erhalten, die mit unserer Website verbunden sind. Sie dürfen unsere Website nicht über einen Denial-Of- Service-Angriff oder einen verteilten Denial-Of-Service-Angriff angreifen. Wenn Sie diese Bestimmung verletzen, begehen Sie einen Straftatbestand. Wir werden eine solche Verletzung den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität bekanntgeben. Wenn eine solche Verletzung eintritt, endet Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort. Wir sind Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die durch einen verteilten Denial-Of-Service-Angriff, Viren oder andere schädigende Materialien entstehen, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere, Ihnen gehörende Materialien

17 aufgrund Ihrer Nutzung der Website oder des Herunterladens von Materialien, die darauf eingestellt wurden bzw. einer damit verknüpften Website entstanden sind. Wir geben keine Garantie, dass die Website oder der Server, auf der oder dem sie bereitgestellt wird, frei von Viren oder Programmfehlern ist, und versprechen nicht die vollständige Funktionalität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Website. Wir sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich oder haftbar für Verluste von Inhalten oder Materialien, die auf die Website hochgeladen oder über die Website übertragen werden Personenbezogene Daten: Wir verarbeiten Informationen über Sie gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Indem Sie unsere Website benutzen, erklären Sie sich mit dieser Verarbeitung einverstanden und Sie gewährleisten (versprechen), dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten richtig sind. Die von Ihnen erfassten Daten werden von uns auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum gespeichert. Die von Ihnen erfassten Zahlungsdaten werden an Braintree, einen Unternehmensbereich von PayPal Inc ( Braintree ) übertragen und an einem Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Braintree hält die Grundsätze nach dem Safe Harbor-Abkommen zwischen der USA und der EU sowie des Safe Harbor-Abkommens zwischen den USA und der Schweiz ein, die vom Handelsministerium der USA bezüglich der Übertragung von personenbezogenen Daten aus der Europäischen Union oder der Schweiz in die USA veröffentlicht wurden. Um weitere Informationen über das Safe Harbor-Programm zu erhalten und die Safe Harbor- Zertifizierung von Braintree abzurufen, besuchen Sie die Website Von Benutzern übermittelte Daten: Wir akzeptieren keine Haftung für Daten, die von einem Benutzer zur Veröffentlichung auf der Website übermittelt werden. Wenn Sie Daten zur Veröffentlichung auf der Website übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Daten richtig, vollständig und aktuell sind bzw. von Ihnen erforderlichenfalls aktualisiert werden. Wenn Sie Daten zur Veröffentlichung auf der Website übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass keine Daten hochgeladen oder übermittelt werden, die falsch, beleidigend, obszön oder missbräuchlich bzw. auf andere Weise anstößig sind bzw. geltende Gesetze oder Rechte von Dritten verletzen. Sie gewährleisten, dass Sie alle zumutbaren Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie hochladen oder auf andere Weise an die Website übermitteln, frei von Viren und allen sonstigen Zuständen sind, die die Website oder einen Teil davon bzw. eine andere Technologie in Gefahr bringen oder darauf eine zerstörerische Wirkung entfalten. Wir behalten uns das Recht vor (ohne unsere Rechte zu begrenzen, andere Rechtsmittel zu erheben), beleidigende Materialien zu entfernen, die auf der Website veröffentlicht werden, von denen wir der Ansicht sind, dass sie einen Missbrauch der Website darstellen oder die auf andere Weise andere Nutzer der Website schädigen Links zu und von unserer Website: Sie können einen Link zu unserer Homepage setzen, sofern Sie dies auf eine Weise tun, die als fair und gesetzeskonform gilt und unseren Ruf nicht schädigt oder ausnützt. Der Link darf aber nicht auf eine Weise gesetzt werden, die eine Form der Verbindung, Genehmigung oder Unterstützung durch uns suggeriert, wenn eine solche nicht vorhanden ist. Unsere Website darf nicht in einen Rahmen einer anderen Website eingefügt werden. Sie dürfen auch einen Link nur zur Homepage unserer Website setzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis

18 zum Setzen von Links ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen. Die Website, von der aus der Link gesetzt wird, muss in jeder Hinsicht den oben ausgeführten Standards für Inhalte entsprechen. Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten Parteien bereitgestellt werden, gelten diese Links als nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt von anderen Websites, zu denen diese Website Links hat. Das Setzen von Links ist nicht als Zustimmung zu einer Website bzw. zu Produkten und Dienstleistungen, auf die auf dieser Website Bezug genommen wird, anzusehen. Außerdem impliziert es nicht, dass es eine Verbindung zwischen uns und den Betreibern dieser Website gibt. Wir können nicht garantieren, dass diese Links jederzeit funktionieren und haben keine Kontrolle über die Verfügbarkeit von verlinkten Seiten. Wir bemühen uns, für eine reibungslose Funktion der Website zu sorgen, aber wir garantieren den ununterbrochenen Zugang zur Website Haftungsausschluss: Die Informationen auf der Website werden von uns im Istzustand ohne jegliche Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen bezüglich ihrer Richtigkeit bereitgestellt und sind nur zur allgemeinen Information gedacht. 4. ALLGEMEINES 4.1 Unsere Haftung Ihnen gegenüber Unsere Haftung unabhängig von der rechtlichen Grundlage wird wie folgt eingeschränkt: Wir haften unbeschränkt: (iii) (iv) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit Bei tödlichen Verletzungen, Körperverletzungen oder Gesundheitsschäden Gemäß den Bestimmungen des deutschen Produkthaftungsgesetzes oder Im Falle einer von uns eingeräumten Garantie Vorbehaltlich des Absatzes oben ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten mit dem Schaden begrenzt, der für diese Art von Verträgen typisch und bei Abschluss des Vertrags durch uns vorhersehbar ist. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind Pflichten einer Partei, die die Durchführung des Vertrags ermöglichen, d. h. also eine Voraussetzung für die Vertragsleistung darstellen und auf die sich die andere Partei verlassen kann. Wir haften also unabhängig von der rechtlichen Grundlage nur in den ausdrücklich in den Abschnitten 4.1 lit. a und lit. b oben genannten Fällen. 4.2 Kontaktaufnahme mit uns Wenn Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder einer Bestellung haben, rufen Sie uns unter an oder senden Sie eine an 4.3 Beschwerden Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns einen hohen Stellenwert. Wenn Sie Beschwerden zu unserer Website, unseren Produkten bzw. Dienstleistungen oder einer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter oder senden Sie eine an 4.4 Sonstige wichtige Bestimmungen Kommunikation zwischen uns: Wenn Sie uns schriftlich kontaktieren möchten oder eine Klausel in diesen Geschäftsbedingungen von Ihnen verlangt, uns schriftlich zu kontaktieren, können Sie uns eine an senden, Ihre Mitteilung eigenhändig

19 übergeben oder mit vorfrankiertem Brief an Network House, Globe Park, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1EY, UK senden, sofern in diesen Geschäftsbedingungen nichts anderes festgehalten wird. Wir bestätigen den Empfang der Mitteilung, indem wir Sie schriftlich kontaktieren. Die geltenden Gesetze schreiben vor, dass bestimmte Informationen oder Kommunikationen, die wir an Sie übersenden, schriftlich erfolgen müssen. Indem Sie unsere Website benutzen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir kontaktieren Sie per oder übergeben Ihnen Informationen, indem wir Mitteilungen auf unserer Website einstellen. Für Vertragszwecke stimmen Sie dieser elektronischen Kommunikationsform zu und Sie erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und anderen Kommunikationen, die wir an Sie elektronisch übersenden, die gesetzliche Anforderung einhalten, dass diese Kommunikationen schriftlich erfolgen müssen. Diese Vertragsbedingung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht. (d) (e) Übertragung eines Vertrags an einen Dritten: Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen eines Vertrags an eine andere Organisation übertragen, wobei dies aber Ihre Rechte und unsere Pflichten gemäß diesen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigt. Sie können Ihre Rechte oder Ihre Pflichten gemäß diesen Geschäftsbedingungen an einen Dritten nur übertragen, wenn wir schriftlich zustimmen. Durchsetzung dieser Bestimmungen durch einen Dritten: Jeder Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Eine andere Person hat keine Rechte, Vertragsbestimmungen durchzusetzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen festgelegt ist. Gesamtheit des Vertrags: Diese Geschäftsbedingungen und Urkunden, auf die darin ausdrücklich verwiesen wird, stellen die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und setzen alle vorherigen Diskussionen, Korrespondenzen, Verhandlungen, Vereinbarungen, Absprachen oder Einigungen zwischen uns in Bezug auf den Gegenstand der Geschäftsbedingungen außer Kraft. Sie und wir erklären hiermit, dass keiner von uns sich auf eine Erklärung, ein Versprechen bzw. eine Zusage verlässt, die durch uns oder in unserem Namen erfolgt und nicht in diesen Geschäftsbedingungen oder einer ausdrücklich darin erwähnten Urkunde enthalten ist. Dieser Abschnitt 4.4(d) enthält keinerlei Einschränkung oder Ausschluss von Haftungen für Betrug. Ereignisse, die nicht unserer Kontrolle unterliegen: Wir sind wieder haftbar noch verantwortlich für Nichtleistung oder Leistungsverzug einer unserer Vertragspflichten, die oder der durch ein Ereignis verursacht wird, das sich unserer zumutbaren Kontrolle entzieht ( Nicht unserer Kontrolle unterliegendes Ereignis). Ein nicht unserer Kontrolle unterliegendes Ereignis umfasst Handlungen, Ereignisse, Ereignisausfälle, Unterlassungen oder Zwischenfälle, die sich außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle befinden, insbesondere: Streiks, Aussperrungen oder andere Aktionen im wirtschaftlichen Umfeld; zivile Unruhen, Aufstände, Invasion, Angriffe durch Terroristen oder Bedrohungen durch Terroristen, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohung bzw. Kriegsvorbereitungen; Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien oder andere Naturkatastrophen; Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Versandmitteln, Flugzeugen, Transport durch Kraftfahrzeuge oder andere Möglichkeiten des öffentlichen oder privaten Transports; Ausfall von öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzen (einschließlich des Internets); sowie Handlungen, Dekrete, Gesetzgebung, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung. Wenn ein nicht unserer Kontrolle unterliegendes Ereignis eintritt, das die Erfüllung unserer Vertragspflichten beeinträchtigt, tritt Folgendes ein: Wir kontaktieren Sie so bald wie möglich, um Sie zu benachrichtigen. Unsere Vertragspflichten werden ausgesetzt und die Leistungsfristen für die vertraglichen Verpflichtungen werden für die Dauer des nicht unserer Kontrolle unterliegenden Ereignisses erstreckt. Wenn das nicht unserer Kontrolle unterliegende Ereignis unseren Versand der Produkte an Sie beeinträchtigt, vereinbaren wir mit Ihnen ein neues Lieferdatum, nachdem das nicht unserer Kontrolle unterliegende Ereignis vorbei ist.

20 (f) (g) Rechtsmittelverzicht: Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie einer Ihrer Pflichten gemäß diesen Geschäftsbedingungen nachkommen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder wenn wir dies mit Verzögerung tun, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und es bedeutet auch nicht, dass Sie diesen Pflichten nicht mehr nachkommen müssen. Wenn wir darauf verzichten, eine nicht erbrachte Vertragsleistung durch Sie zu erzwingen, erfolgt dies in Schriftform und dies bedeutet nicht, dass dieser Rechtsverzicht auch für eine spätere Nichterbringung von Vertragsleistungen gilt. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, sind die aus einem Vertrag oder aus diesen Geschäftsbedingungen erwachsenden Rechte kumulativ und schließen vom Gesetz vorgesehene Rechte nicht aus. Jede Klausel dieser Geschäftsbedingungen gilt für sich: Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine dieser Klauseln gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar ist, wird eine solche Klausel als gelöscht oder soweit geändert angesehen, als unbedingt nötig, damit diese Klausel gesetzeskonform und durchsetzbar wird, und alle anderen Klauseln bleiben voll in Kraft und Wirkung. (h) Unser Recht auf Änderung dieser Geschäftsbedingungen: Wir haben das Recht, diese Geschäftsbedingungen gegebenenfalls zu verändern und zu ergänzen, insbesondere um Änderungen der Marktbedingungen, die sich auf unser Geschäft auswirken, Änderungen der Technologie, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen bei anwendbaren Gesetzen und Anforderungen von Regulierungsbehörden sowie Änderungen der Möglichkeiten unseres Systems Rechnung zu tragen. Wenn wir diese Geschäftsbedingungen so verändern und ergänzen, dass die Informationen geändert werden, die von Ihnen zu übermitteln sind, treten solche Veränderungen und Ergänzungen erst in Kraft, wenn Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis damit bekanntgeben. (j) Sprache: Diese Website ist für Deutschland und für Benutzer in Deutschland vorgesehen. Wir geben keine Zusicherungen ab, dass die Materialien und die Website für Benutzer außerhalb Deutschlands geeignet sind, und wenn Sie auf die Website von außerhalb Deutschlands zugreifen, sind Sie allein für die Einhaltung aller relevanten lokalen Gesetze verantwortlich. Vertragsrecht und Gerichtsstand: Beachten Sie, dass diese Geschäftsbedingungen deutschem Recht unterliegen (einschließlich Meinungsverschiedenheiten oder Ersatzansprüche ohne Vertragsbasis). Dies bedeutet, dass der Vertrag über den Kauf von Produkten bzw. Dienstleistungen durch unsere Website und Meinungsverschiedenheiten oder Ersatzansprüche, die in Verbindung damit entstehen, dem deutschen Recht unterliegen. Sie und wir kommen überein, dass die deutschen Gerichte ausschließlich örtlich zuständig sind (einschließlich Meinungsverschiedenheiten oder Ersatzansprüche ohne Vertragsbasis). Diese Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 3. Juli 2015 aktualisiert.

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