MedicalExchange 100. Kurzanleitung.

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1 MedicalExchange 100. Kurzanleitung.

2 Allgemeine Sicherheitshinweise. Nachfolgend finden Sie einige Sicherheitshinweise, die Sie beim Umgang mit dem MedicalExchange 100 unbedingt beachten müssen. Beachten Sie vor dem Aufstellen und Betrieb Ihres Geräts die Hinweise für die Umgebungsbedingungen (s. Seite 5). Stellen Sie sicher, dass die Schutzkontakt-Steckdose frei zugänglich ist. Bei Wandmontage stellen Sie sicher, dass die Schrauben fest in der Wand verschraubt sind und das Gewicht des Geräts und der Verkabelung tragen können. Achten Sie auf z. B. in der Wand verborgene Strom-, Gas- oder Wasserleitungen. Falls diese bei der Montage beschädigt werden, kann dies zu Personenschäden oder erheblichen Sachschäden führen. Verwenden Sie für die Verkabelung nur die beigelegten bzw. spezifizierten Kabel. Für auftretende Schäden oder Beeinträchtigung der Funktionalität bei Verwendung anderer Kabel wird keine Haftung übernommen. Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze und -öffnungen des Geräts nicht blockiert sind. Das Gerät darf nur durch geschultes Fachpersonal geöffnet und repariert werden. Die Adresse der autorisierten Service-Stelle erfahren Sie bei Ihrem Händler. Unerlaubtes Öffnen der Geräte hat Garantie- und Haftungsausschluss zur Folge. Das Gerät darf auf keinen Fall nass gereinigt werden. Durch eindringendes Wasser können erhebliche Gefahren für den Benutzer (z. B. Stromschlag) und erhebliche Schäden am Gerät entstehen. Niemals Scheuermittel, alkalische Reinigungsmittel, scharfe oder scheuernde Hilfsmittel benutzen. 2 Hat Ihr MedicalExchange 100 ausgedient, bringen Sie das Altgerät zur Sammelstelle Ihres kommunalen Entsorgungsträgers (z. B. Wertstoffhof). Das nebenstehende Symbol bedeutet, dass das Altgerät getrennt vom Hausmüll zu entsorgen ist. Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der R&TTE Richtlinie 1999/5/EC: Richtlinie 1999/5/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 9. März 1999 über Funk anlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige Anerkennung ihrer Konformität. Die Konformitätserklärung kann unter folgender Internet-Adresse eingesehen werden:

3 Inhalt. Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Allgemeine Produktmerkmale Wichtige Hinweise Systemvoraussetzungen für den KV-SafeNet-PC Grundlagen MedicalExchange Allgemeine Produktmerkmale Statusanzeige Anschlüsse Kompatibilität Lieferumfang Inbetriebnahme/Installation Vorbereitung der Installation Überblick über lokale Netzwerkinfrastruktur Anschluss und Inbetriebnahme...10 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Frontansicht MedicalExchange Abbildung 2: Anzeigeelemente des MedicalExchange Abbildung 3: Anschlüsse des MedicalExchange Abbildung 4: Überblick über bestehende lokale Netzwerkinfrastruktur...9 Abbildung 5: Überblick über neue lokale Netzwerkinfrastruktur...9 Abbildung 6: Installationsschritt 1 Anschluss des MedicalExchange 100 an die Stromversorgung...10 Abbildung 7: Installationsschritt 2 Anschluss der Netzwerkgeräte mit Zugriff auf das KV-SafeNet...10 Abbildung 8: Installationsschritt 3 Verbindung mit dem Internet Automatische Konfiguration und Firmware-Update-Service Allgemeine Hinweise Ablauf der automatischen Konfiguration Support/Meldung von Störungen

4 1 Einleitung. 1.1 Allgemeine Produktmerkmale Danke, dass Sie sich für MedicalExchange der Deutschen Telekom entschieden haben. Der Router MedicalExchange 100 dient dem sicheren Zugang zum KV-SafeNet, um Anwendungen Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung (KV) bzw. der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zu nutzen Wichtige Hinweise Für den Zugang zum KV-SafeNet wird ein DSL-Anschluss der Deutschen Telekom benötigt. Dieser sollte vor der Installation des Geräts aktiv sein. Die Zugangsinformationen zum KV-SafeNet erhalten Sie von Ihrer KV, nicht von der Deutschen Telekom. Nach der ersten Einrichtung können am MedicalExchange 100 lokal keine Einstellungen mehr vorgenommen werden. Die automatische Wartung des Geräts, das regelmäßige Einspielen von Sicherheits- Updates sowie Firmware-Upgrades erfolgen durch einen speziellen hochsicheren Remote- Zugang der Deutschen Telekom. Einmal täglich baut der Router eine Verbindung zu den Systemen der Deutschen Telekom auf, um zu prüfen, ob Aktualisierungen vorliegen. Diese werden dann automatisch installiert (siehe auch Kapitel 4). 1.3 Systemvoraussetzungen für den KV-SafeNet-PC Der für die Inbetriebnahme verwendete PC muss folgende Systemvoraussetzungen erfüllen: Windows 95, Windows 98, Windows ME oder Windows NT 4.0 bzw. Windows 2000 oder Windows XP, Windows Vista Installierte Netzwerkkarte (Ethernet) Installiertes Microsoft TCP/IP-Protokoll Hohe Farbanzeige (mehr als 256 Farben) für die korrekte Darstellung der Grafiken

5 2 Grundlagen MedicalExchange Power 100BT ADSL Manufactured by Status 10BT ETH ISDN MedicalExchange 100 Abbildung 1: Frontansicht MedicalExchange Allgemeine Produktmerkmale des MedicalExchange 100 Maße Gerätemaße ohne Kabel (B x H x T) 189,2 mm x 27 mm x 123,1 mm Leistung Speicher 32 MB SDRAM, 8 MB Flash-ROM Umgebungsbedingungen Lagertemperatur 20 C bis +70 C Betriebstemperatur 0 C bis +40 C Raumklassifizierung Nur in trockenen Räumen betreiben Verfügbare Schnittstellen Ethernet IEEE LAN (4-Port-Switch) Fest eingebaut (nur twisted-pair), 10/100 Mbit/s, Auto-Sensing, MDI-X ETH Zusätzlicher Ethernet-Switch-Port Vorhandene Buchsen Ethernet-Schnittstelle RJ45-Buchse 5

6 2.2 Statusanzeige des MedicalExchange 100 Im Betriebsmodus werden folgende Statusinformationen angezeigt. Statusanzeige des MedicalExchange 100 LED Status Information Power an Stromversorgung ist angeschlossen Status an Das Gerät wird gestartet blinkend Das Gerät ist aktiv 1 bis 4 an Das Gerät ist an das Ethernet angeschlossen (100 Mbit/s bzw. 10 Mbit/s) blinkend Datenverkehr über die Ethernet-Schnittstelle (100 Mbit/s bzw. 10 Mbit/s) ETH an Das Gerät ist mit dem Internet verbunden (DSL der Deutschen Telekom AG) blinkend Datenverkehr über Internet Abbildung 2: Anzeigeelemente des MedicalExchange 100 Power 100BT ADSL Status 10BT ETH ISDN 6

7 2.3 Anschlüsse Der MedicalExchange 100 verfügt über einen 4-Port-Ethernet-Switch und eine ETH-Schnittstelle. Die Schnittstellen Console, ADSL und ISDN werden für den KV-SafeNet-Zugang nicht benötigt. 2.4 Kompatibilität Der MedicalExchange 100 ist mit den meisten DSL-Zugangsgeräten der Deutschen Telekom kompatibel. Eine detaillierte Geräte-Liste ist unter zu finden. 2.5 Lieferumfang Ihr Gerät wird mit folgenden Teilen ausgeliefert: 2 Ethernet-Kabel Steckernetzteil inkl. Anschlusskabel Kurzanleitung Installationsbeileger Reset PWR Console ETH ADSL ISDN Abbildung 3: Anschlüsse des MedicalExchange 100 Reset-Taste Buchse für Manufactured Keine by Steckernetzteil Verwendung MedicalExchange 100 Ethernet- Schnittstellen, KV-SafeNet- Anschluss (z. B. PC) Ethernet- Schnittstelle, Anschluss DSL-Zugangshardware (z. B. Speedport) ADSL- Schnittstelle, keine Verwendung ISDN- Schnittstelle, keine Verwendung 7

8 3 Inbetriebnahme/Installation. 3.1 Vorbereitung der Installation Für die Inbetriebnahme benötigen Sie die Auftragsbestätigung. Dort finden Sie Ihre 11-stellige Auftragsnummer, die Sie im weiteren Verlauf und ggf. für spätere Service-Fälle benötigen. Notieren Sie hier Ihre 11-stellige Auftragsnummer: Der Zugang zum KV-SafeNet erfolgt über einen sicheren VPN-Tunnel via Internet. Der Internet-Zugang wird von der DSL-Zugangshardware (z. B. Speedport) hergestellt. Die Infrastruktur Ihres Netzwerks kann wie bisher bestehen bleiben. Lediglich die PCs, die das KV-SafeNet nutzen sollen, müssen an den MedicalExchange 100 angeschlossen werden. 8 Wichtige Hinweise zur Konfiguration Ihrer DSL-Zugangshardware: Die Funktion für die automatische Zuweisung von IP-Adressen (DHCP) muss aktiv sein. Bei den von der Telekom ausgelieferten DSL-Routern ist diese Funktion meist bereits aktiviert. Falls diese Einstellung nicht geändert wurde, funktioniert der MedicalExchange 100. Falls Sie oder Ihr Administrator diese Funktion deaktiviert haben, aktivieren Sie diese unbedingt wieder. Die Einrichtung des Routers ist ohne DHCP nicht möglich. Wichtige Hinweise zum Internet-Anschluss: Für den Zugang zum KV-SafeNet über MedicalExchange benötigen Sie einen Internet-Anschluss der Deutschen Telekom. Falls der Internet-Anschluss zusammen mit MedicalExchange beauftragt wurde, richten Sie erst den Internet-Anschluss ein und dann den Router MedicalExchange 100.

9 Power 100BT ADSL 3.2 Überblick über lokale Netzwerkinfrastruktur Ihr lokales Netzwerk sieht bisher so aus: Nachdem Sie den MedicalExchange 100 zwischen der DSL-Zugangshardware (z. B. Speedport) und dem Netzwerk angeschlossen haben, sollte Ihr lokales Netzwerk so aussehen: Status 10BT ETH ISDN MedicalExchange 100 MedicalExchange 100 DSL-Zugangshardware (z. B. Speedport) Abbildung 4: Überblick über bestehende lokale Netzwerkinfrastruktur DSL-Zugangshardware (z. B. Speedport) Abbildung 5: Überblick über neue lokale Netzwerkinfrastruktur Internet Internet 9

10 Hinweise für den Zugang der Netzwerkgeräte zum Internet: Abhängig von Ihrem Auftrag sind die am MedicalExchange 100 angeschlossenen Netzwerkgeräte für den Internet-Zugang freigeschaltet oder nicht. Falls unabhängig von den KV-SafeNet-PCs weitere Netzwerkgeräte mit Internet-Zugang betrieben werden sollen, können diese direkt an die DSL-Zugangshardware angeschlossen werden. 3.3 Anschluss und Inbetriebnahme Schritt 1: Schließen Sie das Gerät mit dem Steckernetzteil an die Stromversorgung an. Reset PWR Console ETH ADSL ISDN Anschluss des MedicalExchange 100 an die Stromversorgung Schritt 2: Verbinden Sie die PCs, die KV-SafeNet nutzen sollen, mit dem MedicalExchange 100. Sie können bis zu vier Netzwerkgeräte (Anschlüsse 1 4) anschließen. Abbildung 6: Installationsschritt 1 Anschluss des MedicalExchange 100 an die Stromversorgung Reset PWR Console ETH ADSL ISDN Abbildung 7: Installationsschritt 2 Anschluss der Netzwerkgeräte mit Zugriff auf das KV-SafeNet Anschluss aller Netzwerkgeräte (PCs, Laptops etc.) 10

11 Hinweise für den Anschluss von Netzwerkgeräten: Der MedicalExchange 100 betreibt ein Subnetz im IP-Adressenbereich xxx. Die IP-Adressen bis sind für die vom DHCP-Server automatisch vergebenen IP-Adressen reserviert. Beim MedicalExchange 100 ist die IP-Adresse vorkonfiguriert und kann nicht geändert werden. Für die manuelle Vergabe von IP-Adressen steht im Subnetz der Adressbereich von bis zur Verfügung. Für eine automatische Konfiguration der angeschlossenen Netzwerkgeräte aktivieren Sie bei allen Geräten den automatischen Bezug von IP-Adressen (DHCP). Der Router MedicalExchange 100 verbindet sein eigenes Subnetz mit dem Subnetz Ihrer DSL-Zugangshardware. Wichtig: Geräte in verschiedenen Subnetzen können nicht ohne Weiteres miteinander kommunizieren. Es wird empfohlen, z. B. bei Client-Server-Architekturen oder der Verwendung von Netzwerkdruckern, alle Geräte im Subnetz des MedicalExchange 100 zu betreiben. Schritt 3: Um eine Internet-Verbindung herzustellen, verbinden Sie über ein Netzwerkkabel den Anschluss ETH des MedicalExchange 100 mit dem LAN-/Ethernet-Anschluss Ihres DSL-Routers. Abbildung 8: Installationsschritt 3 Verbindung mit dem Internet Reset PWR Console ETH ADSL ISDN Verbindung des MedicalExchange 100 mit der bestehenden DSL-Zugangshardware Schritt 4: Starten Sie auf einem angeschlossenen KV-SafeNet-PC einen Internet-Browser (z. B. Internet Explorer). Es erscheint eine Anmeldemaske. Dort geben Sie Ihre Auftragsnummer ein und folgen den Anweisungen. Hinweise zur Konfiguration des MedicalExchange 100: Falls die Anmeldemaske nicht erscheint, geben Sie in den Browser ein. Nun öffnet sich die Anmeldemaske. 11

12 4 Automatische Konfiguration und Firmware-Update-Service. 4.1 Allgemeine Hinweise Zur einfachen Inbetriebnahme und ständigen Aktualisierung ist Ihr MedicalExchange 100 mit einer Funktion zur automatischen Konfiguration und zur automatischen Aktualisierung der Betriebssoftware (Firmware) ausgestattet. Zur Durchführung einer Firmware-Aktualisierung und zur automatischen Konfiguration nimmt Ihr MedicalExchange 100 regelmäßig Verbindung mit Systemen der Deutschen Telekom auf. Dabei werden die folgenden Daten gesendet und in den Systemen der Deutschen Telekom gespeichert: Hersteller des Geräts Hardware-Typ und -Version Seriennummer Auftragsnummer Firmware-Version Einstellungen des MedicalExchange 100 Nach einer Firmware-Aktualisierung werden zusätzlich Zeitpunkt und Status des letzten Firmware-Updates gespeichert. Diese Daten werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. Tipp: Durch die regelmäßige Verbindung des MedicalExchange 100 mit den Systemen der Deutschen Telekom und gegebenenfalls durch das Herunterladen von Firmware- Updates wird geringfügig Datenvolumen verbraucht und Verbindungszeit erzeugt. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie einen Internet- Zugang mit einem Volumen- oder Zeit-Tarif einsetzen, zum Beispiel T-Online eco, T-Online by call oder Call & Surf Start. 4.2 Ablauf der automatischen Konfiguration Die automatische Konfiguration startet, wenn Ihr MedicalExchange 100 mit dem DSL- Anschluss verbunden ist und die Stromversorgung hergestellt wird. Dies geschieht durch das Verbinden des Medical Exchange 100 mit der Netzsteckdose. Ihr MedicalExchange 100 nimmt dann Verbindung mit Systemen der Deutschen Telekom auf. Danach werden folgende Aktionen ausgeführt: 1. Die Betriebssoftware (Firmware) des MedicalExchange 100 wird aktualisiert, falls eine neuere Version vorliegt. 2. Die Einstellungen (Konfiguration) des MedicalExchange 100 werden aktualisiert, falls neuere Einstellungen vorliegen. Die automatische Konfiguration kann einige Minuten dauern. Nach Abschluss des Vorgangs ist Ihr MedicalExchange 100 fertig konfiguriert. Wichtiger Hinweis: Trennen Sie den MedicalExchange 100 während dieses Vorgangs nicht vom Stromnetz oder vom DSL-Anschluss. Der dadurch entstehende Datenverlust könnte zur Folge haben, dass Ihr Gerät nicht mehr funktioniert. 12

13 5 Support/Meldung von Störungen. Störungsmeldungen unter der kostenfreien Service-Rufnummer (täglich 0 bis 24 Uhr) Service-Bereitschaft: Montags bis freitags 8 bis 20 Uhr und samstags 8 bis 16 Uhr (außer gesetzliche Feiertage) 13

14 Herausgeber: Deutsche Telekom AG Postfach Bonn Stand: April 2009 Änderungen und Irrtümer vorbehalten