Herzlich Willkommen bei YES4trade

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2 Herzlich Willkommen bei YES4trade Das YES4trade ERP System ist eine prozessgesteuerte, speziell für den Onlinehandel (Webshop + ebay + amazon) entwickelte Multichannel Warenwirtschaft unter gleichzeitiger Abbildung des klassischen stationären Einzel- und Großhandels. Das System ist eine Onlineanwendung und daher standortunabhängig und kann mit so vielen Mitarbeitern parallel genutzt werden wie Sie benötigen. Die Endgeräte / Computer können sowohl Windows PC s als auch Apple Geräte sein. Selbst die Arbeit per Tablet oder auch per Smartphone ist möglich. YES4trade ist ein individualisierbares Standardsystem. Einheitliche Standards durch Ihre speziellen Anforderungen erweitert. Auf Ihre Bedürfnisse angepasste Funktionalität und Prozessabbildung.

3 All-in-One YES4trade bildet den gesamten Handel eines Unternehmens aus einem System ab; Einkauf, Präsentation, Verkauf, die vollständigen Abwicklung und Analyse. Sie wickeln alle Handelsprozesse über sämtliche Vertriebskanäle (Offline- sowie Online- Handel inklusive ebay und amazon) aus einem System ab. Es spielt keine Rolle, ob der jeweilige Anwender in einer Filiale, im Stammlager oder Büro sitzt. Da es ein integriertes System ist, liegen die Daten immer aktuell vor. Alle arbeiten mit denselben Daten Eine Synchronisation mit einer Filiale oder mit einem Webshop ist nicht erforderlich.

4 ebay und amazon als integrierte Marktplätze Direkt nach einem Verkauf auf ebay und/oder amazon, werden die Kunden- und Auftragsdaten direkt ins System übernommen. Direkte Kommunikation (per Mailmaster) aus dem System mit den Kunden und Marktplätzen. Das System informiert die Kunden und Marktplätze über den jeweils geänderten Auftragsstatus automatisch (Zahlungseingang, Ware wurde versendet,...). Die Artikel auf den Marktplätzen werden automatisch von YES4trade verwaltet. Auf Kundenwunsch folgen weitere.

5 Ihr eigener Webshop Jedes YES4trade System wird mit einem eigenen Webshop ausgeliefert. Passend zu diesem Webshop liegt auch ein ebay Template (=Angebotsvorlage) für die ebay Angebote vor. Die Gestaltung des Webshops und des ebay Templates (sowie alle anderen Templates) kann man selbst, durch uns oder auch externe Dienstleister vornehmen lassen. Die Möglichkeiten sind sehr umfangreich und bieten Ihnen nahezu jede individuelle Gestaltungsmöglichkeit. Durch die YES4trade eigenen Marketingfunktionen ist eine zielgruppengerechte Angebotspräsentation mit wenigen Klicks möglich.

6 Warenwirtschaft / Bestandsprüfungen / Synchronisation mit den Marktplätzen Alle Handelsbereiche greifen auf einen zentralen Bestand zu. Wenn Sie Angebote auf ebay und amazon laufen haben, zeigt Ihnen das System jederzeit welche Artikel, in welchen Mengen, auf welchem Marktplatz angeboten werden. Je nach Konfiguration ist es möglich, einen Artikel mit seinem gesamten Bestand sowohl auf ebay, als auch gleichzeitig bei amazon, im eigenen Webshop und auch im Ladengeschäft anzubieten. Findet an einer Stelle ein Verkauf statt, werden die Mengen automatisch auf allen Marktplätzen reduziert bzw. die Angebote beendet.

7 Einkauf / Dropshipping Der Einkauf entscheidet heißt es. Es geht aber auch vor allem um den zeitlichen Aufwand. Das Einkaufswesen in YES4trade deckt die Anforderungen von Einzelunternehmern als auch Kunden mit eigener Einkaufsabteilung ab. Sowohl die Bevorratung als auch die täglichen Bestellungen bei diversen Lieferanten als Dropshipper werden optimal abgebildet. Das System liefert Ihnen gemäß Ihres aktuellen Bedarfs Bestellvorschläge. Diese werden unter Berücksichtigung der eigenen Bestände und Meldebestände erstellt. Sie und Ihre Mitarbeiter sind jederzeit informiert mit geringstem Zeitaufwand.

8 Ladengeschäft - integrierte Kasse (POS) Bereits im Standard Tarif steht jedem die integrierte Kasse zur Verfügung. Einerseits als Scannerkasse (Prinzip Supermarkt) und auch als Auftragskasse. Es gibt Zusatzmodule um z.b. Kassierer und Verkäufer zu verwalten und über eine eigene Statistik auszuwerten. Die manuelle Auftragserfassung ist Teil des Systems und ermöglicht auch neben der Kasse die telefonische Erfassung von Kunden und Aufträgen. Die Art der Bezahlung (BAR, EC, Kreditkarte,...) liegt ausschließlich bei Ihnen. Sie entscheiden, welche Art der Bezahlung Sie anbieten.

9 Filialen (POS) YES4trade bietet Ihnen die Verwaltung beliebig vieler Filialen. Filialen haben entgegen dem Onlinehandel einen eigenen Bestand und somit ein eigenes Lager. Für die Filialen stehen spezielle Funktionen für die Verwaltung zur Verfügung (Lagerstrukturen, Inventurfunktionen, ). Als Teil des Gesamtsystems hat man über das Transferwesen jederzeit die Möglichkeit, Bestände vom Stammlager in eine Filiale oder auch aus einer Filiale ins Stammlager zurück zu buchen. Die Bestände in den Filialen werden bei dem einzelnen Artikel mit angezeigt, so dass man jederzeit, sieht ob man auf weitere Bestände zugreifen bzw. diese transferieren kann.

10 KMU und Einzelunternehmer Unsere Kunden sind sowohl Einzelhändler als auch mittelständische Unternehmen (KMU). Durch unser umfangreiches Berechtigungskonzept sind die Berechtigungen entsprechend dem jeweiligen Aufgabengebiet des einzelnen Mitarbeiters genau definierbar. Die optimale Prozessabbildung, das interne Meldesystem und die nahezu systemweite Protokollierung sorgen für reibungslose Abläufe. Das YES4trade System bildet bereits heute die Anforderungen eines wachsenden Unternehmens ab. Als Onlinehändler mit Filialen und ebenso umgekehrt. Das YES4trade System bietet Ihnen alle Optionen.

11 Niemanden fragen - Nie wieder suchen Sämtliche Abteilungen wie der Einkauf, Verkauf, Kundendienst (Mailsystem, Reklamationen, CRM), das Lager / Versand, das Ladengeschäft, weitere Marktplätze (ebay, Amazon, ) arbeiten mit einem integrierten System. Die gesamte Kommunikation, sowohl intern wie extern läuft über YES4trade. Alle wichtigen Vorgänge (Kunden-, Auftrags-, Angebotshistorien und vieles mehr) werden protokolliert und stehen jederzeit an Ort und Stelle zur Verfügung. Jederzeit an jeder Stelle des System mit wenigen Klicks über alle Vorgänge sofort informiert.

12 Sicherheit / Hochsicherheitsrechenzentrum Die Server befinden sich unterirdisch im Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentrum in München unseres Partners Domain Factory. Hier sind Ihre Daten gemäß den strengen deutschen Datenschutzgesetzen gesichert. Das Rechenzentrum ist durch Video-Überwachung sowie Zugangskontrollen mittels Kennkarte und Vereinzelungsanlage optimal gesichert. Wir setzen ausschließlich HighEnd-Serversysteme ein. Jeden Tag werden die Daten inkrementell gesichert und einmal wöchentlich wird ein Gesamtbackup aller Daten erstellt.

13 Sicherheit / YES4trade System YES4trade verfügt über diverse interne wie externe Sicherheitsmechanismen, die Ihre Daten vor fremdem Zugriff schützen. Darüber hinaus verhindern die prozessgesteuerte Abwicklung und das Berechtigungskonzept Unregelmäßigkeiten. Zugriffssteuerung: Das Berechtigungskonzept setzt sich aus mehreren Hundert Einstellungen zusammen und ermöglicht eine optimale Steuerung der Mitabeiterzugriffe. Für die zusätzliche Sicherheit Ihres Systems und Ihrer Kunden bieten wir Ihnen unterschiedliche Stufen bei den SSL Zertifikaten für Ihren Shop Ihre Domain an.

14 Reklamationswesen (RMA) und das CRM YES4trade bietet ein vollständig integriertes Reklamationswesen bereits im Standard Tarif mit an. Darüber können alle Vorfälle abgebildet werden (Widerruf, Ersatzversand, Korrekturlieferung, Rückerstattungen,...). Als Teil des integrierten CRM Systems* sind alle Vorgänge zum Kunden - Aufträge, Reklamationen... Kommentare, s... Zahlungen... Bewertungen... sind in der Kundenübersicht (*CRM = Customer Relationship Management) dargestellt und verlinkt. Über das interne Meldesystem und werden die jeweils zuständigen Mitarbeiter automatisch informiert.

15 Partnerschaften Wir kooperieren seit knapp 10 Jahren mit allen großen und wichtigen Anbietern. YES4trade bietet neben den integrierten Schnittstellen (API) von und zu ebay und amazon und Shopgate als mobiler Marktplatz (M-Commerce) diverse weitere Schnittstellen an. Logistik: DHL (Intraship + Easylog + Internetmarke), UPS, DPD, GLS, HERMES,... Banking: Deutsche Bank, Sparkassen, Commercebank, Postbank,... Payments: Paypal, Billsafe, Heidelberg Payment (diverse), Secupay, Klarna, Santander, iclear,... Branchen: Libri (Medien), Hartje (Zweirad), Nedis (Consumer),...

16 Branchenlösungen Im Rahmen der Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir spezielle Erweiterungen für unterschiedliche Branchen. Darüber hinaus Branchen- Schnittstellen, wie z.b. für den Buchandel (2 Mio. Artikel) (in Kooperation mit der LIBRI GmbH) oder für den Fahrrad-/Zweiradhandel (100 Tausend Artikel) (in Kooperation mit der Herrmann Hartje KG), Nedis (25 Tausend Artikel) welche als Module gebucht werden können. Unter Branchen-Schnittstellen verstehen wir eine vollständige Datenübernahme und /-Übergabe vom und zum Lieferanten. Sie stellen den Kontakt her und wir versuchen mit Ihrem Lieferanten eine optimale Datenübertragung per Schnittstelle zu entwickeln.

17 All-is-Web Yes4trade ist eine Webapplikation. Das bedeutet für Sie: - Das System muss nicht lokal installiert werden - Sie müssen keine Datensicherungen machen weil wir es täglich machen - Sie benötigen keine speziellen Computer oder Programme - Sehr geringe Investitionen und geringe laufende Kosten YES4trade ist auf unseren Webservern installiert und Sie greifen von überall per Webbrowser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer,...) darauf zu. Wo auch immer Sie auf der Welt sind und mit dem Betriebssystem Ihrer Wahl (Windows, Linux, Apple) LIVE!

18 Geschwindigkeit ist alles! YES4trade ist und wird auch immer daraufhin entwickelt mit geringstem Aufwand die Koordination unterschiedlicher Vertriebswege bei einem hohem Auftrags- und Kundenkontaktvolumen optimal zu unterstützen. Die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten bieten Ihnen die Möglichkeit, Prozesse schlank zu halten oder den eigenen Erfordernissen entsprechend Ihrer Unternehmensstruktur anzupassen. Selbst per UMTS (Handy) wurden bereits mehrmals über mehrere Monate Filialen mit bis zu drei Kassen betrieben.

19 Design + Layout Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir das passende Design und Layout bzw. übertragen Ihren aktuellen Webshop auf Ihren YES4trade Webshop. Wir beraten Sie in allen Fragen zum Design, Layout und der Usability Ihres Webshops. Gern übernehmen wir auch die Programmierung für Sie. Sollten Sie noch kein Corporate Design haben, entwickeln wir dieses unter Einbeziehung von Webdesignern mit Ihnen zusammen.

20 SEO Suchmaschinenoptimierung YES4trade ist bereits im Standard für Suchmaschinen optimiert entwickelt. Allerdings muss man die Möglichkeiten auch nutzen. Es ist sehr wichtig, dass der Shop attraktiv und zum Angebot passend aussieht (Konformität und Authentizität ), aber auch optimal programmiert wurde. Wir beraten Sie dahingehend. Bevor Sie Geld ausgeben, das anders sinnvoller investiert wäre. Auf Wunsch auch zusammen mit unseren Partnern.

21 Wir Seit 2004 entwickeln wir zusammen mit unseren Kunden das YES4trade System. Wir arbeiten sehr eng mit unseren Kunden zusammen. Wir sprechen mit unseren Kunden über alle unternehmerischen Belange weit über den Software Support hinaus und helfen aktiv beim Wachsen. Bei uns gibt es keine Hotline mit netten Menschen, die keine Ahnung vom Geschäft haben. Das sog. Massengeschäft ist nicht Teil unserer Philosophie. Historie: - Gründung von agri consulting Beratungs- und Systemhaus YES-System Umfirmierung zu YES Websolutions Ltd. und YES4trade Handelssystemen 2008

22 Wir bieten mehr als eine gute Software! Wir sind Ihr Partner in allen Belangen, die Ihr Unternehmen betreffen. Kommen Sie einfach auf uns zu. Testen Sie uns! YES Websolutions Ltd. / YES4trade Handelssystem Carl-Petersen-Str Hamburg Phone +49 (0) fax +49 (0) info@yes4trade.de - info@yes-websolutions.de