Qualität. Umweltschutz. Arbeitssicherheit. Weiterbildung. durchdacht. Managementsystem. Schranksysteme. IT-Lösungen. Gehäuse.

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1 Managementsystem Qualität durchdacht Umweltschutz Arbeitssicherheit Weiterbildung Schranksysteme IT-Lösungen Gehäuse Brandschutz Thermokomponenten Leitungskanäle, Zubehör Sonderbauten Werkzeuge

2 häwa Leitlinien häwa stellt Schaltschranklösungen her, mit denen unsere Kunden einen guten Eindruck machen. häwa hilft seinen Kunden wettbewerbsfähiger zu produzieren. häwa ist kompetent und flexibel, schnell und individuell! Unsere Kunden: legen Wert auf gute Qualität Ihrer Produkte und Leistungen. sind kompetent und wissen Kompetenz zu schätzen und suchen Mehrnutzen. bekommen von uns Unterstützung durch Qualität und Verlässlichkeit. werden von uns unmittelbar und zügig über alle Aspekte unserer Zusammenarbeit informiert. Sind Ziel unserer Kreativität und der Antrieb unseres Geschäfts. Unsere Mitarbeiter: sind selbstständig, selbstbewusst und eigenverantwortlich. sind sich Ihrer Verantwortung für das Gesamtergebnis bewusst. kennen Ihren Platz im Team und zeigen Fairness und Partnerschaft in alle Richtungen. bleiben durch Weiterbildung ständig auf dem aktuellen Wissensstand. tauschen Informationen über alle Aspekte ihres Umfeldes zeitnah und unmittelbar untereinander aus. Sind wir! Geschäfte werden von Menschen gemacht! Unsere Produkte und Leistungen sind innovative intelligente Lösungen. sind die perfekte Umsetzung eines pfiffigen Konzeptes. haben garantiert gleichmäßig exzellente Qualität dank moderner Fertigungsverfahren. werden in Deutschland gefertigt. Sind die Visitenkarte unserer Kunden. Unsere Produkte und Leistungen im Ex-Schutz-Bereich werden nach der Richtlinie RL 94/9/EG und der DIN EN 13980:2002 konstruiert und gefertigt. Unsere Verantwortung: heißt, genug Geld zu verdienen, um Investitionen und den Bestand des Unternehmens nachhaltig zu sichern. zeigt sich im schonenden Umgang mit den natürlichen Ressourcen und in der Beachtung der Gesetze und Regeln in allen Ländern in denen wir Geschäfte treiben. leben wir im Umgang mit unserer Nachbarschaft. Soziales Engagement ist uns wichtig. Wir unterstützen das Engagement unserer Mitarbeiter. bedeutet für uns nachhaltige Partnerschaft zu unseren Lieferanten. Wir leben im Jetzt mit Bewusstsein für die Zukunft. Unsere Verpflichtung: respektvoller Umgang mit Allen und Allem. 2

3 häwa GmbH & Co. KG Qualitätsmanagement Durch unser Qualitätsmanagementsystem stellen wir sicher, dass die Kundenerwartungen umfassend erfüllt werden. häwa Stammsitz in Wain Die häwa GmbH & Co. KG ist ein Qualitätsanbieter für Elektrogehäuse, Schränke und durchdachte Gehäuselösungen zum Einbau von Elektrokomponenten. Die Schranksysteme und Wandgehäuse von häwa überzeugen in der Praxis und erfüllen die gesamte Bandbreite der heute gestellten technischen Anforderungen: z.b. klimatisiert, brandgeschützt und maschinennah. Mit dem häwa kann s - Berateransatz realisiert das Unternehmen individuelle Kundenwünsche (z.b. Innenausstattung, Form, Farbe, etc.). Das Katalogprogramm bildet dabei nur das Basisangebot. Der umfassende Service von häwa reicht vom Erstgespräch, über die Konzeption, Konstruktion, Produktion und Bestückung bis hin zur ausgefeilten Logistik. häwa produziert an drei süddeutschen Standorten mit einem qualifizierten Team von ca. 350 Mitarbeitern und einer Kapazität von rund Großschränken pro Jahr. Das Unternehmen ist in verschiedenen europäischen Ländern sowie den USA direkt vertreten. Die weltweiten Kunden betreut häwa durch Niederlassungen und Partner vor Ort. Erfüllung von Kundenanforderungen Entsprechende Qualitätsziele werden von den einzelnen Abteilungen vorgeschlagen, durch die Unternehmensleitung mit den verantwortlichen Stellen vereinbart und ihre Erfüllung und Umsetzung vom Qualitätsmanagementbeauftragten begleitet und überwacht. Qualität häwa Managementsystem Umweltschutz Arbeitsschutz Weiterbildung Zur Umsetzung unseres Unternehmensleitbildes bedienen wir uns eines integrierten Managementsystems das die Bereiche Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz und Weiterbildung beinhaltet. Das integrierte Managementsystem basiert auf den Anforderungen der DIN EN ISO 9001, der DIN EN ISO und den entsprechend anzuwendenden Vorschriften, Verordnungen und Normen. Mitarbeiter vor der häwa-informationstafel Qualität bezieht sich für uns dabei nicht nur auf unsere Produkte sondern insbesondere auch auf Verfahrensabläufe und Geschäftsprozesse, die wir ständigen Verbesserungen unterziehen. Die systematische Dokumentation des Qualitätsmanagements findet ihren Niederschlag in unserem Qualitätsmanagement-Handbuch. Neben den Umweltleitlinien werden dort die für unser Unternehmen wichtigsten Prozessabläufe, Strukturen, allgemein gültigen und verbindlichen Regelungen, Vorschriften und Vorlagen, Absichten und Maßnahmen zur Sicherung und Verbesserung der Qualität festgehalten. Das häwa Qualitätsmanagement-Handbuch ist für alle unsere Mitarbeiter bindend und untergliedert sich im wesentlichen wie folgt: 3

4 Reg.-Nr.: Q Diese Zertifizierung wurde gemäß den Akkreditierungs-Regeln der ISO 17021, ISO und ISO 9001 zur Auditierung und Zertifizierung durchgeführt. Für die TÜg Prüf- und Zertifizierungsstelle Dipl.-Ing. Martin Lindenberg Ausstellungsdatum: Erstzertifizierung: 1994 Gültigkeit des Zertifikats: Technische Überwachungsgemeinschaft TÜg GmbH * Basler Str. 115 A * Freiburg * Tel (0) * Web: * info@tueg.de Gliederung häwa Qualitätsmanagement-Handbuch: 1000 Management/Geschäftsleitung (Managementprozesse) 1100 Unternehmenspolitik 1110 Organisation/QM-System/Organigramm/ Funktionsbeschreibung 1120 Interne Audits 1130 Controlling/Statistik 1140 Messbare Kundenzufriedenheit 1150 Aus- und Weiterbildung 1160 Einarbeitung neuer Mitarbeiter 1170 Unternehmensziele 1180 Reklamationsabwicklung 1190 Infrastruktur/Arbeitsumgebung 2000 Verkauf/Produktmanagement (operative Prozesse) 2110 Verkaufsleitung 2120 Verkaufsabwicklung 2140 Produktmanagement 3000 Logistik (operative Prozesse) 3110 Wareneingang 3120 Lager/Versand/Fuhrpark/Prüfmittel 4000 Fertigungen (operative Prozesse) 4100 Blechbau Wain 4110 Arbeitsvorbereitung, Kalkulation 4120 Konstruktion und Produktbetreuung 4130 Wareneingang, Kommissionslager 4140 Blechfertigung Wain 4150 Pulverbeschichtung 4160 Montage/Qualitätskontrolle/Versand 4200 HFG-S 4220 Reklamationsabwicklung 4230 HFG-S Fertigungsablauf 4300 HFG-SM 4320 Reklamationsabwicklung 4330 HFG-SM Fertigungsablauf 4400 Blechbau Wörishofen 4410 Arbeitsvorbereitung, Kalkulation 4420 Konstruktion und Produktbetreuung 4430 Wareneingang, Kommissionslager 4440 Blechfertigung Wörishofen 4450 Montage/Qualitätskontrolle/Versand 5000 EDV/Einkauf/Finanzen (unterstützende Prozesse) 5110 Finanzbuchhaltung/Lohnbuchhaltung 5120 EDV 5130 Einkauf/Disposition Konstruieren Schweißen/Schleifen Endmontieren ZERTIFIKAT häwa GmbH & Co. KG Industriestraße 12 D Wain mit den Standorten Crimmitschau, Duisburg und Maintal wurde auditiert und hat nachgewiesen, dass die Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2008 für die Bereiche: Entwicklung und Vertrieb von Schaltschränken erfüllt sind. Stanzen, Kanten Pulverbeschichten Ausliefern 4

5 Umweltmanagement Auch der Umweltschutz stellt einen wesentlichen Bestandteil des Unternehmensleitbildes der häwa Gruppe dar. Ziel unseres Managementsystems ist es nachhaltig zu wirtschaften und die Belastungen auf die Umwelt zu vermeiden. Alle uns betreffenden Umweltschutzgesetze, Vorschriften und Vorgaben werden von uns gewissenhaft angewandt und (über)erfüllt. Unsere Anlagen werden, soweit dies wirtschaftlich durchführbar ist, in angemessenen Zeitabständen neuen technischen Entwicklungen angepasst oder durch diese ergänzt oder ersetzt. Dabei liegt unser Augenmerk auf energie- und wassersparenden, emissions- und abfallarmen sowie ressourcenschonenden und ressourceneffizienten Techniken. Umweltaspekte auf die wir ein besonderes Augenmerk legen: Abfallanfall/Entsorgung Wassernutzung/Abwasser Emissionen in der Luft Lärm Nutzung von Rohstoffen Nutzung von Energie Verwendung umweltverträglicher Stoffe 800 kwp installierte Leistung auf Hallendächern Wir gehen sparsam mit den Ressourcen um und gestalten alle Stufen der Produktion möglichst umweltverträglich. Unser Rohstoffeinsatz unterliegt der ständigen Verbrauchsoptimierung. Abwärmenutzung aus der Lackieranlage Eine Zisterne mit 265 m 3 fängt Regenwasser auf zur Verwendung in der Waschstraße der Lackiererei. Abwasserfreie Lackierung durch Pulverbeschichtung Bei den Abfällen verfahren wir nach der Zielhierarchie: Vermeiden, Verwerten, Entsorgen. Prozesswasseraufbereitung durch Ultrafiltration Reststofftrennung Bei der Umsetzung unserer Umweltleitlinien orientieren wir uns an der DIN EN ISO Umweltmanagementsysteme. Da diese Norm in sachlicher Übereinstimmung zur DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme steht, führen wir unser Umweltmanagementsystem zum Teil integrativ zum Teil parallel zum QMS. Eine Zertifizierung des UMS wird im Gegensatz zum QMS explizit jedoch nicht durchgeführt. 5

6 Arbeitsschutz Wir bekennen uns zu unserer unternehmerischen Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und begreifen den Arbeitsschutz als Einheit von Sicherheit und Gesundheit. Dabei sind wir bestrebt Arbeitsunfälle sowie körperliche und gesundheitliche Belastungen kontinuierlich zu verringern. Alle Arbeitsplätze werden bei uns gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eingerichtet. Gefährdungsmöglichkeiten werden durch entprechende technische Ausrüstungen, Maßnahmen und Anwendungen ergonomischer Erkenntnisse minimiert. Einsatz ergonomischer Handhabungsgeräte Unsere Pflicht zur gesundheitlichen Fürsorge gegenüber unseren Mitarbeitern wird turnus-gemäß durch arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen von einem externen Betriebsarzt wahrgenommen und durchgeführt. Ersthelfer werden regelmäßig geschult und weitergebildet damit sie in der Lage sind, bei allen im Betrieb vorkommenden arbeitsbedingten Verletzungen, die notwendige vorläufigen Maßnahmen zu ergreifen. Schweißarbeitsplatz mit Direktabsaugung Abteilungsbezogene Sicherheitsbeauftragte tragen dafür Sorge, dass die Sicherheitsleitlinien und die eingesetzten Vorkehrungen für Gesundheits-, Arbeits- und Brandschutz effektiv sind und die Auflagen eingehalten und befolgt werden. Dazu gehören die Aktualisierung und Pflege der Sicherheitsdatenblätter von Gefahrstoffen, Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften zu Gasflaschen und Gefahrstoffen. Wir bieten unseren Mitarbeitern regelmäßig ein Fahrsicherheitstraining an. Hier werden in Kleingruppen praktische Erfahrungen der Fahrphysik in verschiedenen Übungen gesammelt. Weiterbildung Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in internen und externen Schulungen auf Methoden- und Fachkomptenz geschult. Unsere Mitarbeiter werden also so ausgebildet und geschult, dass die unternehmerischen und individuellen Zielvorgaben erreicht bzw. kontinuierlich verbessert werden. In der jährlichen häwa Akademie werden unsere Mitarbeiter über alle Produktneuheiten und Produktänderungen informiert. Schutzkleidung am Lackierarbeitsplatz Die häwa-gruppe wird beraten und unterstützt durch eine externe Fachkraft für Arbeitssicherheit. Regelmäßig werden Arbeitssicherheits-Ausschuss-Sitzungen abgehalten, Sicherheitsunterweisungen durchgeführt, Gefährdungsanalysen erstellt, sowie Lärmbereichsmessungen, Staubbelastungs- und Schadstoffmessungen etc. in enger Abstimmung mit der Berufsgenossenschaft initiiert. häwa Akademie

7 häwa Umweltleitlinien Umweltschutz stellt einen wesentlichen Bestandteil des Unternehmensleitbildes der häwa-gruppe dar. Dabei orientieren wir uns an der DIN EN ISO Umweltmanagementsysteme. Die Grundsätze für unser umweltbewusstes Handeln haben wir in den häwa-umweltleitlinien festgelegt: Wir bekennen uns zu unserer unternehmerischen Verantwortung gegenüber unserer Umwelt und insbesondere den Menschen. Unser Bestreben ist es, Belastungen für die Mitarbeiter und die Umwelt zu vermeiden. Wir gehen sparsam mit den Ressourcen um und gestalten alle Stufen der Produktion möglichst umweltverträglich (u.a. Einkauf umweltverträglicher Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe). Unser Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffeinsatz unterliegt der ständigen Verbrauchsoptimierung (u.a. Blechverschnittoptimierung mit Verschachtelungsprogrammen, Pulverlack-Rückgewinnung). Reststoffe werden nach Möglichkeit vermieden, ansonsten entsprechend getrennt und dem Wertstoffrecycling zugeführt (u.a. Reststoff- und Wertstofftrennung). Alle uns betreffende Umweltschutzgesetze, Vorgaben und Vorschriften werden von uns gewissenhaft angewandt und erfüllt (u.a. BlmSchG, TALärm, Gefahrstoffverordnung, TRGS, WEEE-/RoHS-Richtlinie). Unsere technischen Anlagen werden regelmäßig überprüft und in angemessenen Zeitabständen neuen technischen Entwicklungen angepasst, ergänzt oder ersetzt (u.a. Atimix-System, verbrauchsarme Gebäudetechnik). Hierfür liegt unser Augenmerk besonders auf energie- und wassersparenden, emissions- und abfallarmen sowie ressourcenschonenden und ressourceneffizienten Techniken (sparsame Heizungs- und Lüftungsanlagen mit Wärmerückgewinnung, PV-Anlage, Verwendung von Strom aus regenerativen Energiequellen). Unsere Ansprüche zum Schutz der Umwelt und der Menschen stellen wir auch an unsere Zulieferer deren Materialien unmittelbar oder mittelbar in den Produktionsprozess einfließen. Durch entsprechende Schulungen und Kommunikation nach innen und außen wird die Verwirklichung unserer Umweltpolitik sichergestellt. 7

8 D Wain D Crimmitschau D Duisburg Gewerbegebiet Neumühl D Maintal Dörnigheim Industriestraße 12 Sachsenweg 7 Theodor-Heuss-Str. 128 Carl-Zeiss-Straße 7 Tel Tel /2 Tel Tel Fax Fax Fax Fax info@haewa.de vertrieb.c@haewa.de vertrieb.d@haewa.de vertrieb.rm@haewa.de A 4020 Linz B 9320 Erembodegem CH 8105 Regensdorf DK 6400 Sonderborg Schmachtl GmbH häwa N.V. häwa (Schweiz) ag Eegholm A/S Pummererstraße 36 Industriezone III Bahnstraße 102 Grundtvigs Allé Tel Industrielaan 4 Tel Tel Fax: Tel Fax Fax: office.linz@schmachtl.at Fax info@haewa.ch eegholm@eegholm.dk info@haewa.be E Etxebarri F Eichhoffen FIN Sipoo I Wain hawea ibérica, s.l. häwa-france A-COM OY häwa Italia Poligono Leguizamón Siège Social Susikuja 6 Industriestraße 12 Calle Guipuzcoa, Pab.9 8 B Rue des Industries Tel Tel Tel Tel Fax Fax Fax: Fax: acom@acom.fi info@haewa.de hawea@ctv.es info@haewa.fr NL 7500 AC Enschede P Vale de Cambra S Västra Frölunda USA Duluth, GA häwa Nederland B.V. Postbus 136 Tecnocon Tecnologia e Sistemas de Controle, Lda. häwa Apparatskåp AB Hälleflundregatan 12 HAEWA CORPORATION 3764 Peachtree Crest Drive Schranksysteme Tel Apartado 106, Codal Tel Tel Fax Tel Fax Fax IT-Lösungen info@haewa.nl Fax info@haewa-apparat.se haewa@haewacorp.com mail@tecnocon.pt Gehäuse Brandschutz Thermokomponenten Leitungskanäle, Zubehör Sonderbauten Werkzeuge häwa, 06/2011

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