Lehrgangsbeschreibung Produktmanagement Fussballevents

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1 Lehrgangsbeschreibung Produktmanagement Fussballevents Dieser Lehrgang richtet sich an: Marketing-Mitarbeiter und Entscheider, die Fussballsponsoring betreiben bzw. zukünftig dies entscheiden. Fussball-Praktiker, die mit dem Lehrgang ihr praktisches Wissen komplettieren und vertiefen wollen. Mitarbeiter von Sponsoring-Agenturen, Veranstaltern und Vereinen. Ehrenamtlich tätige Mitarbeiter, die durch eine fundierte Qualifikation im Bereich Fussball die Grundlage für Ihre Tätigkeit legen.

2 Berufsbild und Zukunftspotenzial Sportevents gewinnen immer mehr an Bedeutung. Dabei nimmt der Fußball eine Vorreiter-Rolle ein. Fußball ist längst kein Selbstzweck mehr, sondern ein kommerzielles Produkt mit zunehmender wirtschaftlicher Bedeutung. Wochenende für Wochenende zieht die Bundesliga Millionen Zuschauer und tausende größerer und kleinerer Sponsoren in ihren Bann. Großereignisse wie WM, EURO und auch die Champions League vereinen Nationen und dienen als länderübergreifendes Kommunikationsinstrument. Typischerweise ist das Berufsbild des Produktmanagers für Fussballevents an den Schnittstellen zwischen Sport, Sponsoren und Dienstleistern zu suchen. Der Lehrgang bereitet auf den Berufseinstieg- und Weiterentwicklung bei Sport- und insbesondere Fußballvereinen,... Unternehmen und deren Agenturen, die Fußball als Marketing-Instrument einsetzen und... Dienstleistern, die Fußballevents umsetzen, vor. Bedarf und Perspektiven bei Sport- und Fußballvereinen Im professionellen Fußball arbeiten in Marketing-Abteilungen ca. 200 Personen, Tendenz steigend. Während sich diese in der Vergangenheit vornehmlich aus dem sportlichen Umfeld rekrutierten, ist der Trend eindeutig: Fundiertes Marketing-Know-how und insbesondere die Fähigkeit, das Produkt Sportevent als Instrument für sponsoringtreibende Unternehmen anzubieten, sind gefragt. Bedarf und Perspektiven bei Unternehmen und Agenturen Die meisten Produktmanager für Sportevents werden bei diesen Arbeitgebern benötigt. Zurzeit sind alleine 1000 Unternehmen als größere oder kleinere Sponsoren in der 1. und 2. Fußball-Bundesliga engagiert. Weitere 1000 Personen bei Agenturen und Beratern aller Art für die Umsetzung. Mit dem Lehrgang erhalten Sie Einblick in die Funktionen aller am Sportevent Beteiligter. Dabei wird sowohl die Event-Perspektive als auch die Medien- und Marktforschungsperspektive des Sponsorings behandelt. Es ist absehbar, dass dies in der Zukunft Schlüsselqualifikationen für Sponsoring-Entscheider bei Unternehmen und Agenturen sind, denn das Controlling und die perfekte Umsetzung von teuren Sponsoring-Events werden immer stärker gefordert. Bedarf und Perspektiven bei Dienstleistern Die Dienstleister bei Fussball-Events sind äußerst vielfältig: Von Hostessen-Service, Catering, Werbetechnik bis hin zur TV-Produktion sind eine Vielzahl an Leistungsanbietern bemüht, den Markt Fußball-Event für sich zu erobern. Der Boom im Fußball sowie bei anderen Sportevents lässt Anbieter prüfen, inwiefern sie Sponsoren oder Vereine als Markt für sich erschließen. Der Lehrgang bereitet die Mitarbeiter von solchen Dienstleistern auf die Spezifika der Sportevents und insbesondere der Fußballevents vor. 1

3 Kooperationspartner Zur Umsetzung der Weiterbildung stehen uns namhafte Kooperationspartner aus dem Marketing und Profi-Fußball zur Seite. Die Partner unterstützen den Lehrgang dadurch, dass sie ein oder mehrere Seminare an ihrem Firmensitz durchführen und/oder über ihre Arbeit und Erfahrung berichten. Für einige Kooperationspartner werden von den Teilnehmern im Laufe der Weiterbildung Übungsaufgaben in Form von realitätsbezogenen Konzepterstellungen bearbeitet. Mit derzeit 16 Dependancen im In- und Ausland, u.a. in Italien, Spanien, England, USA erstellt IFM weltweite Sponsoring- Analysen. Premiere ist der führende Abo-Sender in Deutschland und Österreich. Etwa 10 Millionen Zuschauer in rund 3,55 Millionen Abonnenten-Haushalten sehen heute Deutschlands schönstes Fernsehen. Die Agentur Sportfive ist europaweit führend auf dem Gebiet der Sportrechtevermarktung. Sie vermarktet u.a. diverse Vereine aus der 1. Fussball-Bundesliga. Borussia Dortmund spielt in der 1. Fussball- Bundesliga und war bereits auch in der Champions League sehr erfolgreich und ist ein absoluter Sympathieträger im Profifussball. Seit der Gründung 1986 hat sich die SPORT+MARKT AG zu einem international führenden Unternehmen in der Kommunikationsforschung und -optimierung entwickelt. Mit dem Aufstieg 2004 ins Fussball-Oberhaus hat der FSV Mainz 05 einen verdienten Coup gelandet. Mit grosser Euphorie und Leidenschaft spielt man seitdem in der obersten Spielklasse. Die Full-Service-Agentur Wölfer event engineering + services bietet von der Planung bis zur Durchführung rund um alles, was zu einem tollen Event dazugehört. In den Geschäftsfeldern Sponsoring, Sonderwerbeformen und Eventmarketing gehört Akzio! GmbH zu den führenden Beratungsagenturen in Deutschland. 2

4 Lehrgangsübersicht Der Lehrgang Produktmanagement Fußballevents startet jeweils im Januar und Juli. Im Verlauf des Lehrgangs werden die spezifischen Anforderungen des Produktmanagements Fußball abgebildet. Der Lehrgang schließt mit der Erstellung und Präsentation eines Sportevent-Konzeptes ab. 1 Projektorganisation bei Fußballevents (Aus der Sicht eines Bundesliga-Clubs) Wochenend-Seminar (Mainz) 2 Recht Lehrbuch 3 Eventmarketing und Eventsponsoring A. Sponsoring- und Event-Projekte professionell managen B. So findet man Sponsoren Tages-Seminar (Ort/Termin wahlweise belegbar) 4 Inside TV (Aus Sicht des TV-Marktes und eines TV-Senders) Wochenend-Seminar München 5 Kommunikation durch Sponsoring (Aus Sicht des professionellen Sponsorings) Seminar (Köln) 6 VIP-Marketing (Aus Sicht der Logen-, VIP- und Catering-Vermarktung und Organisation) Seminar (Dortmund) 7 Kundenbindung (Die Rahmenbedingungen des CRM- und Hospitality-Managements) Lehrheft 8 ISPO-Sportsponsoring-Kongress Kongress (München) 3

5 1) Projektorganisation bei Fußballevents -Aus Sicht eines Bundesliga-Clubs- (Wochenende-Seminar) Das Produkt Fußball entsteht in den Clubs der Bundesliga. Aus der Strategie des Fußball- Clubs ergibt sich die Inszenierung und Umsetzung des Fußball-Events Inhalte: Die Organisation eines Bundesliga-Clubs in der Praxis, insbesondere Event-Management und Sport-Marketing. Konzeption und Realisation von Fußballevents, Zuschauermarketing, /Förderer-Marketing und Medien-Marketing Sponsoren- Die Bedeutung des Sponsorings in der Bundesliga-Praxis Umsetzung von Sponsoring und Werbemaßnahmen im Stadion Perspektiven für die eigene berufliche Laufbahn entwickeln; Die Denk- und Arbeitsweise des Marketing- und Event-Managements eines Fußball-Clubs kennen lernen; Praxisorientierte Beispiele aus der Bundesliga kennen lernen. 2) Sportrecht: Lehrheft Sport-Events haben komplexe Planungs- und Ablaufstrukturen. Vielfältige Geschäftsbeziehungen zu Partnern und Dienstleistern sind zu regeln. Verträge sind zu schließen, die für alle Vertragsparteien fair, im Krisenfall aber auch sicher sein müssen. Der Eventmanager muss sich selbst, seine Kunden und die Event-Teilnehmer vor wirtschaftlichen und anderen Schäden schützen. Daher sind Grundkenntnisse des Vertrags- und Veranstaltungsrechts unumgänglich. Außerdem sind Steuer- und Urheberrecht einzubeziehen. Inhalte (Auszug): Sport und Staat Sport, Vereine und Verbände Sport, Arbeit und Wirtschaft Sport und Medien Sport, Schäden und Beeinträchtigungen Internationales Sportrecht Sport und Europarecht Lernen, Verträge und deren Risiken zu beurteilen; Sich Kenntnisse über Haftungsfragen und Versicherungen aneignen. 4

6 3) Eventmarketing und Eventsponsoring: Seminar Der Erfolg im Fussball-Geschäft hängt vom professionellen Vorgehen bei der Sponsoren-Suche genauso ab, wie von der Umsetzung am Event. Die beiden Tagesseminare bilden Schlüsselaufgaben des Produktmanagers ab und geben den Teilnehmern das konzeptionelle Rüstzeug für die Praxisbeispiele der nachfolgenden Lehreinheiten. Das Thema wird durch zwei Tagesseminare bei der abgedeckt. Veranstaltungsort und datum können von den Teilnehmern frei gewählt werden (aktuelle Termine unter A. Sponsoring- und Event-Projekte professionell managen (Tagesseminar) Organisation, Planung, Kalkulation und Eigenmarketing Verkaufs- und Selbstmanagement Arbeits- und Umsetzungschecklisten zur Effizienzsteigerung B. So findet man Sponsoren (Tagesseminar) Angebote & Konzepte, die für Sponsoren attraktiv sind Planung und Umsetzung des Akquisitionsprozesses Sponsorengewinnung am Telefon, per Brief und im persönlichen Gespräch Lernziel: Analyse, Wirkungsweise und Zieldefinition von Event-Massnahmen; Erfolgsfaktoren und Messmethoden; Die Umsetzung: Spielregeln erfolgreicher Events. 5

7 4) Inside TV -Aus Sicht des TV-Marktes und eines TV-Senders (Seminar) Das Fernsehen spielt eine zentrale Rolle für die Fußball-Industrie. Insider-Kenntnisse sind für alle Produkt-, Event- und Marketing-Manager essenziell. Nur so können Sponsoring- Kampagnen realistisch geplant und umgesetzt werden. Inhalte: Wie sieht der TV-Markt national und international aus? Wie hat er sich entwickelt? Welche technischen Entwicklungen stehen bevor (Digitalisierung, Medienkonvergenz etc.)? Wer besitzt welche Rechte im TV-Markt? Veranstalter, Ligen, Medien insbesondere TV, Sponsoren etc. Sponsoren-Präsenz im TV und deren Analyse (Arten der werblichen Sponsorenhinweise, Werbewertberechnung) Spezialitäten: Testimonialsponsoring (Interviewsituationen etc.), Inserts und andere Sonderwerbeformen, Namingright, Leistungsbezogene Verträge (Beispiel taxofit) Exkurs Printmedienanalyse: Die häufig unterschätzte Bedeutung der Printmedien Wie funktioniert ein TV-Sender (Beispiel PREMIERE)? Welche Rechte und Verpflichtungen bestehen? Schnittstellen zwischen TV, Clubs, Sponsoren und anderen Beteiligten Die Sicht des Journalisten (Vorbereitung/Zutritte/Akkreditierung, Planung/ Redaktionssitzung, gute Bilder, gute Interviews, etc.) Event & Werbung am Beispiel eines TV-Senders Verständnis entwickeln für das Zusammenwirken von TV-Formaten und Marketingmaßnahmen; Der Blick hinter die Kulissen: Wie denkt und arbeitet ein TV-Sender? Funktionsweise und Aussagekraft der Medienanalyse. 6

8 5) Kommunikation durch Sponsoring -Aus Sicht des professionellen Sponsorings- (Seminar + Prüfungsbriefing) Sponsoring als Kommunikationsinstrument hat längst nichts mehr mit dem Mäzenatentum gemeinsam. Die Marktforschung hat höchst professionelle Instrumente entwickelt, um Wirkungen und Ergebnisse von Sponsoring-Engagements zu messen. Auf dieser Basis entstehen anspruchsvolle Sponsoring-Konzepte, die der Produktmanager für Fußball-Events erstellt oder umsetzt. Inhalte: 1. Der Sportmarkt in Deutschland (Schwerpunkt Fußballmarkt) Faszination ausgewählter Sport- und Fußballmarken, Branchenaffinitäten und Assoziationslinien 2. Kommunikationsperformance Werbeumfeldproblematik, störende Werbereize Wirkungspotentiale verschiedener Kommunikationsmittel Perceptionskapazität; Vernetzung Vernetzung in der Praxis 3. Kontrolle Marktforschung Problemstellung (typische Problemstellungen) Zieldefinition (Entwicklung einer Sponsoringstrategie mit Erfolgskontrolle) Entwicklung der Erfolgskontrolle Gastvortrag: Die Praxis der Sponsoren-Akquisition und die Vermarktung von Werbemöglichkeiten Kenntnisse zu Zahlen und Fakten zur Wahrnehmung des Fußballs in der Bevölkerung, Erhebungsmethoden zur Analyse, Aus der Erfahrung der Marktforschung, wie Sponsoring-Angebote professionell erstellt werden. 7

9 6) VIP-Marketing -Aus Sicht der Logen-, VIP- und Catering-Vermarktung und Organisation- (Seminar) Die modernen Fußballstadien sind längst keine Schauplätze mehr, in denen nur Ballsport geboten wird. Alte Stadien werden abgerissen Multifunktionsarenen entstehen. Neben dem Fußballsport wird eine Menge mehr geboten. Dem zahlungskräftigen Publikum wird innerhalb der neuen Stadien eine eigene Erlebniswelt geboten. Der Produktmanager für Fussball-Events muss von der Kalkulation bis zur Nachbearbeitung Gästeprogramme managen. Inhalte: Hospitality-Maßnahmen und Business-Clubs Refinanzierungsmöglichkeiten von Stadionwelten und Vertrieb von Gästeprogrammen Organisation, Konzepterstellung und Kalkulation von Gästeprogrammen (Catering, Personal und Sicherheit) Promotion und Sonderaktionen für Sponsoren Nachbearbeitung Möglichkeiten aufnehmen, die es gibt, um moderne Arenen zu vermarkten; Anforderungen, Kosten und Leistungsfähigkeit von Lieferanten wie Caterer, Sicherheitsdienst, Hostessenservice etc. beurteilen; VIP-Marketing umsetzen. 8

10 7) Kundenbindung -Die Rahmenbedingungen des CRM- und Hospitality- Managements- (Lehrheft) Kundenbindung ist die direkte Folge der Kundenorientierung, denn nicht nur bei Produktionsunternehmen, sondern auch im Dienstleistungssektor wird die mehrmalige Inanspruchnahme einer Dienstleistung angestrebt. Im Marketing ist CRM Customer Relation Management zu einer eigenständigen Lehre geworden. Die Erkenntnisse der Wissenschaft und die praktische Anwendung zum Vertriebserfolg muss der gut ausgebildete Produktmanager Fußballevents kennen. Inhalte: Wertschöpfung Kundenbindungssysteme Customer Relationship Management Hospitalityerfolg in sieben Schritten Intelligente Kundenselektion Einladende Einladung Guter Gastgeber Instrumente, um zufriedene Gäste zu bekommen Realistischer Umsatz Langfristige Perspektive Maßgeschneidertes Controlling fundiertes Wissen über Möglichkeiten der Wertschöpfung durch Hospitality-Maßnahmen; lernen, Kundenbindungssysteme beurteilen zu können ; lernen, CRM - Maßnahmen hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit hin zu überprüfen. 9

11 8) ISPO-Sportsponsoring-Kongress Der ISPO-Sportsponsoring-Kongress ist mit über 1000 Teilnehmern der anerkannteste und grösste Fachkongress seiner Art. Anlässlich der ISPO-Sportartikelmesse treffen sich in München die Entscheider von Vereinen, Sponsoren und Vermarktern. Fussball spielt - analog zu dem hohen Stellenwert im gesamten Markt - eine jeweils grosse Rolle. Für die zukünftigen Produktmanager Fussballevent bietet der Kongress eine ideale Plattform um Kontakte zu knüpfen und das Lehrgangswissen mit aktuellen Beispielen anzureichern. Der ISPO-Sportsponsoring-Kongress findet jährlich in Müchen statt. Nächster Termin ist der 5./6. Februar Für den Juli-Lehrgang bildet er das abschliessende 8. Modul, für den Januar-Lehrgang gilt er als Modul 2. Inhalte: Aktuelle Entwicklungen im Sportsponsoring und Sportmarketing Merchandising und Lizenzen Marketingpreis des Sports Spezialforen zu ausgewählten Themen, etwa Sponsoring und Vertrieb, Neue Medien und Sponsoring oder Sponsoring und Recht Sie werden Teil der Sportbusinness-Community und lernen: Welche Trends und Themen Sponsoren und Vermarkter bewegen; Welche Gefahren und Aufgaben im Markt aktuell sind; Was potentielle Arbeit- und Auftraggeber denken. 10

12 Lehrgangsabschluss Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs ist die regelmäßige Teilnahme an den Seminaren sowie die Erarbeitung und Präsentation einer Vermarktungs- bzw. Event- Konzeption am Ende des Lehrgangs. Die Weiterbildung schließt ab mit dem Diplom: Produktmanager/in für Fussballevents ESB Anhang Kurs: Termine 2006 Thema Termin Ort/Partner 1 Projektorganisation bei Sportevents 13./14. Januar FSV Mainz 05, Mainz Klaus Drach 2 ISPO-Sportsponsoring- Kongress /6.Februar 2007 AKZIO! Holger Zindt ISPO München 3 Sportrecht / Eventrecht April 2007 Lehrheft 4 Event & Sponsoring a. So findet man Sponsoren b. Sponsoring- und Event- Projekte professionell managen Zu a) Zu b) Frankfurt Wien Zürich Berlin Wien Berlin Zürich 5 Inside TV Juni 2007 PREMIERE AG, München IFM Medienanalysen 6 Kommunikation durch Sponsoring Briefing: Vermarktungskonzept Juli 2007 Sport und Markt AG, Köln 7 VIP-Marketing August 2007 Wölfer Events Sportfive, Team BVB Dortmund (Signal Iduna Park) 8 Kundenbindung September 2007 Lehrheft Achtung! Diese Termine sind provisorisch und werden bei Kurs-Start fixiert. Jedoch können sich auch während des Kurses Änderungen ergeben. 11