2. Ganztagesworkshop des IIBA Germany Chapters 2011

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1 2. Ganztagesworkshop des IIBA Germany Chapters 2011 Best Practises in der Business Analyse Dokumente und Werkzeuge Herzlich Willkommen Cover this area with a picture related to your presentation. It can be humorous. im SuperC der RWTH Aachen Make sure you look at the Notes Pages for more information about how to use the template. Rainer Wendt, PMP, CBAP 22. Oktober Photo by Rainer Wendt IIBA Germany Chapter

2 Agenda 2

3 Business Analyst Was nun? 3 Die ersten 10 spontanen Fragen eines Business Analysten: Was muss ich machen? Was nicht? Wie gehe ich vor? Was muss ich dazu lernen? Was erwartet man von mir (hier im Unternehmen)? Was akzeptiert man? Was nicht? Mit wem muss ich sprechen? Wie arbeite ich zusammen mit dem Projektmanager? Wie organisiere ich meine Arbeit? Was muss ich liefern? Wie wird mein Erfolg gemessen? Der Business Analyst sucht nach Strukturen nach bewährten Vorgehensweisen, Best Practises! möglichst konkret anwendbar und einfach umsetzbar in seinem Unternehmen.

4 Was macht eigentlich ein Business Analyst? 4 Req.Elicitation Prototyping Facilitating Business Process Design and Optimization Validating Business Rules Design Business Case Calculation Requirements Analysis Project Management Req.Management Req.Documentation Testing Modelling Vendor Assessment Negotiating Conzeptualizing Der Business Analyst als Multitalent; er übt oft viele verschiedene Tätigkeiten aus. Kann man das leisten?

5 Welche Sprachen spricht der Business Analyst? 5 - Business- und Enduser-Fachsprache - Formalistisches Anforderungsenglisch - Juristendeutsch - Projektmanager-Jargon - Management-Summary (Elevator Pitch) - Entwickler-und Tester-Latein - Use Case Formulierungen (Abstraktionsgrad) - EPK - Ereignisgesteuerte Prozesskette - UML - Unified Modelling Language - BPMN - Business Process Modell and Notation - u.v.m. Diskutieren, Verhandeln, Plädieren, Präsentieren, Dokumentieren, Überzeugen, Verkaufen, Moderieren, Antreiben, Durchsetzen, Führen Der Business Analyst als Multilinguist; er kommuniziert mit vielen verschiedenen Stakeholdern und nutzt hierzu diverse Sprachen, Stilmittel und Medien

6 Wie organisiert sich der Business Analyst? 6 - Der Business Analyst und der Projektmanager arbeiten Hand in Hand mit den Projektbeteiligten - Der BA kümmert sich vornehmlich um den Umfang der Lösung (Solution Scope), während der PM sich um den Umfang des ganzen Projektes (Project Scope) kümmert. - Der Business Analyst entwickelt Anforderungen durch ihren gesamten Lebenszyklus (Requirements Lifecycle) von ihrer Entstehung bis zur ihrer Inbetriebnahme und darüber hinaus. - Dazu macht der Business Analyst Anforderungen konfliktfrei, d.h. er verifiziert, validiert, analysiert, verfolgt, kommuniziert und priorisiert Anforderungen mit den Beteiligten solange, bis dass ein einvernehmliches Verständnis erreicht ist. - Hierzu verwendet der Business Analyst vielerlei Techniken und Werkzeuge Der Business Analyst als Multiinstrumentalist; er orchestriert Praktiken, Techniken und Werkzeuge um die Business Analyse zu organisieren und durchzuführen

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8 Wann ist der Business Analyst erfolgreich? 8 - Erfolgreiche Business Analyse ist gekennzeichnet durch vollständig entwickelte Anforderungen, geeignet formuliert, formatiert und genehmigt. - Die Anforderungen und ihre Realisierung werden von den Beteiligten begrüßt und unterstützt - Die realisierten Anforderungen liefern eine nachweisbare Verbesserung der Geschäftsprozesse d.h. einen Wertzuwachs für das Unternehmen - Die Vorgehensweise der Business Analyse wird kontinuierlich verbessert und standardisiert und dadurch kalkulierbar bzgl. Kosten und Qualität der Ergebnisse - Wiederverwendbare Anforderungen und deren Realisierungen entstehen und sorgen für nachhaltige Kosteneinsparungen in Folgeprojekten Der Business Analyst als Erfolgsfaktor; er nimmt eine wichtige Schlüsselrolle in der Projektarbeit ein und beeinflusst den Erfolg und den Wertzuwachs des Unternehmens maßgeblich!

9 Wir wünschen Ihnen viel Erfolg heute! Ihr Workshop Sponsor: masventa Business GmbH Fon +49 (0) Fax +49 (0) von-blanckart-str Alsdorf crm@masventa.de Sabine Ostlender Verwaltung und Personal, ppa. sabine.ostlender@masventa.de Rainer Wendt Geschäftsführer rainer.wendt@masventa.de