Ausbildung Systemische Organisationsberatung

Transkript

1 isbop Ausbildung Systemische Organisationsberatung isbop Institut Systemische Beratung für Organisation und Person Chausseestraße Berlin (Mitte) Telefon +49 (0) Telefax +49 (0)

2 Inhalt 1. Zielsetzung 3 2. Vorgehensweise 3 3. Def. Systemische Organisationsberatung 4 4. Struktur der Ausbildung 5 5. Qualitätssicherung 5 6. Zielgruppe 6 7. Workshop-Module und Termine im Überblick Ausbildungsbegleitende Workshops Beratungsprojekt Berater/Ausbilder Kosten der Ausbildung 14 2

3 Zielsetzung: Sie erhalten in dieser Ausbildung ein fundiertes systemisches Verständnis für Beratungs-und Veränderungsprozesse in Organisationen, lernen Methoden für die Umsetzung kennen und erfahren in der Reflektion mit sich und der Gruppe, wo Ihre Potenziale in der zukünftigen Beratungsarbeit liegen. Prozess- und Expertenwissen aus der Praxis wird zusammengeführt, um unterschiedliche Sichtweisen zu integrieren. Die zukünftigen ISBOP-Berater lernen einen verantwortungsvollen Umgang mit Interventionen, um Prozesse der Veränderung gezielt planen und durchführen zu können. Vorgehensweise: In der Ausbildung arbeiten wir mit Ansätzen aus der neueren Systemtheorie um Logiken von Organisationen, Gruppen, Teams und Handlungsmuster von agierenden Personen zu erkennen und zu verstehen. Dabei ist die Sensibilisierung für das "wie" der Kommunikation ein wesentlicher Baustein der Ausbildung. Das Zusammenspiel von Verhalten, Beobachtung und bewusster Handlung wird im Rahmen der Ausbildung reflektiert, um eigene Kommunikationsmuster deutlich zu machen. Design und Umsetzung von Beratungsprozessen bilden den Rahmen und werden von Experten aus der Praxis vermittelt. 3

4 Def. Systemische Organisationsberatung Organisationen sind komplexe Systeme, die sich als soziale Systeme über Kommunikationen bilden und stabilisieren. Verbunden mit vielfältigen Aufgaben und Hierarchieebenen sind sie in ihren Handlungen für Außenstehende schwer zu entschlüsseln. Eigene Logiken prägen das Handeln und die Art der Kommunikation. So wie jedes andere soziale System verfügt eine Organisation über einen blinden Fleck der systemimmanent ist. Strukturen, Abläufe und Prozesse dienen der Bewältigung der anstehenden Aufgaben von Organisationen und werden oft nicht (mehr) hinterfragt. Wenn es zu neuen Anforderungen aus den systemrelevanten Umwelten (Märkte, Kunden, etc.) kommt, sind oft Anpassungen der Strukturen und Abläufe notwendig. Das erfordert eine andere Art der Kommunikation zwischen den Beteiligten über die bestehenden Prozesse. Hier setzt die systemische Organisationsberatung mit dem Blick von außen an und interveniert entsprechend in das System. Sie ist sich dabei der Wirkung ihrer geplanten Interventionen bei Veränderungen auf die zu beratenden Organisationseinheiten bewusst und trägt auch die Verantwortung für ihre Folgen. Die Erhaltung der Handlungsfähigkeit der zu beratenden Organisation in Krisen und Paradoxien ist dabei oberstes Gebot. 4

5 Struktur der Ausbildung: Die Ausbildung gliedert sich in 19 Workshop-Module und findet in der Regel an einem Wochenende im Monat (exkl. Ferienzeiten) über einen Zeitraum von ca. 2 Jahren in Berlin-Mitte statt. Die Module bestehen aus 2-3 tägigen Workshops sowie einem 4-tägigen Workshop mit insgesamt 48 Ausbildungstagen zzgl. 22 Std. Projekt-Supervision, d.h. insgesamt 406 Std. In der Mitte der Ausbildung ist für das Modul Gruppendynamik und Teamentwicklung ein viertägiger Aufenthalt in einem institutseigenen Seminarort in der Uckermark vorgesehen. Ab der Mitte der Ausbildung ist von den Teilnehmern ein eigenes Beratungsprojekt durchzuführen. Das Beratungsprojekt wird zum Ende der Ausbildung vorgestellt und evaluiert. Dieser Prozess wird durch das Institut supervidiert. Die Größe der Ausbildungsgruppe liegt zwischen 6-12 Teilnehmer/innen. Qualitätssicherung: Zur Qualitätssicherung nehmen an jedem Modul zwei Trainer teil. Die Qualitätssicherung bezieht sich auf die Inhaltsvermittlung und den Praxistransfer, sowie die Beobachtung und Reflektion der Gruppendynamik. 5

6 Zielgruppe Die Ausbildung ist für Menschen konzipiert, die sich in ihrer beruflichen Tätigkeit mit Veränderungsprozessen von und mit Organisationen, Teams und Personen auseinandersetzen, die Ihre Führungskompetenz ausbauen oder sich beruflich neu orientieren wollen. Menschen in Führungspositionen Projektleitungsfunktionen aus Personal- und Organisationsentwicklung Interne und externe Berater Coaches und TrainerInnen ExpertInnen (Controlling, Marketing, IT...) Wir erwarten: abgeschlossene Berufsausbildung / Studium mind. 3 Jahre Berufserfahrung Neugier und Interesse Bereitschaft zur Selbst-Reflektion und sich "ein wenig verstören" zu lassen 6

7 Alle Workshop-Module und Termine im Überblick: Info- und Auswahl Workshop (1 Tag) Damm/Muraitis Gegenseitiges Kennenlernen der zukünftigen Teilnehmer Fragen und Antworten zur Ausbildung Klärung von gegenseitigen Erwartungen 1. Einführung in die systemische Organisationstheorie (3 Tage) Muraitis/Damm Organisationsformen und Musterlogiken Organisation und Selbstorganisation Veränderungen in Organisationen 2. Kommunikation und Unterscheidung (3 Tage) Damm/Muraitis Kommunikationsmodelle Kommunikation in der neueren Systemtheorie Beobachtung und Unterscheidung 3. Systemtheorie und Konstruktivismus (3 Tage) Muraitis/Damm Systemtheoretische Grundlagen nach Luhmann, u.a. Autopoesis und Identität Konstruktion von Wirklichkeit(en) in sozialen Systemen 4. Rollenverständnis und Biografie (3 Tage) Epple/Damm Eigene Rolle und Haltung in der Beratungsarbeit Auseinandersetzung mit der eigenen Biografie Verhaltensmuster und Projektionen Zusammenspiel und Abgrenzung von Rolle-Person-Funktion 7

8 5. Anfangskontakt und Diagnose (2 Tage) Anderl/Damm Auftragsklärung und -gestaltung Der Auftrag hinter dem Auftrag Erste Hypothesenbildung für das Beratungsdesign Systemische Diagnosen- und Hypothesenbildung 6. Macht- und Einflusszonen in Organisationen (2 Tage) Damm/Muraitis Umgang und Bedeutung von Macht Einflusszonen der Macht erkennen Macht im systemtheoretischen Kontext Eigenes Verhältnis zu Macht 7. Interventionen und Beratungsdesign (2 Tage) Anderl/Damm Bedeutung von Prozessberatung Formen und Folgen von Interventionen in Systeme Gestaltung eines Beratungsdesigns Interventionswerkzeuge 8. Strategie und Personalführung (2 Tage) Putzier/Damm Strategieentwicklung als Führungsaufgabe in Organisationen Dimensionen der Strategieentwicklung Führungs- und Managementmodelle systemische Führung - Steuerung und Selbststeuerung 9. Kultur und Interkultur (2 Tage) Damm/N.N. Bedeutung und Dimension von Unternehmenskultur Einfluss von Kultur auf Beratungsprozesse Beratung von international tätigen Organisationen Diversity-Umgang mit Unterschiedlichkeit 8

9 10. Gruppendynamik und Teamentwicklung (Uckermark) (4 Tage) Knebel/Damm Besonderheiten von Gruppen und Teams Gruppendynamische Phasen und Rollen Rollendiagnose in der Teamentwicklung Arbeiten mit/in interkulturellen Teams Gruppendynamischer Prozess der Ausbildungsgruppe 11. Coaching (3 Tage) Putzier/Damm Definition, Abgrenzung und Einsatzfelder Auftragsklärung und Phasen des Coachings Persönlichkeit und Haltung des Coachs Prozess- und Interventionstechniken 12. Schauspiel und Körpersprache (3 Tage) Knebel/Damm Inszenierung als Form der Beratung Funktion und Deutung von Körpersprache Kongruenz zwischen Haltung und Körpersprache im Beratungskontext Objektsprache in Organisationen 13. System-Aufstellungen (3 Tage) Baur/Damm Hintergründe und Formen der Aufstellungsarbeit Mögliche Einsatzfelder in der Beratung Eigene Aufstellungen als Selbsterfahrung und zur Reflexion Tetralemma-Arbeit 14. Logik von Konflikten (2 Tage) Muraitis/Damm Die Funktion von Konflikten Lösungsmuster und Interventionsstrategien Eskalationsstufen und Interventionen Paradoxe Konflikte Persönliches Konfliktverhalten 9

10 15. Personalentwicklung (3 Tage) Barsch/Damm Aufgaben und Grenzen der Personalentwicklung Personalentwicklungsinstrumente Strategische Personalentwicklung Verhältnis Personalentwicklung - Organisationsentwicklung 16. Projektmanagement (2 Tage) Damm/N.N. Grundlagen des Projektmanagements Rolle des Beraters in Projekten Risiken und Dynamiken der Projektarbeit in unterschiedlichen Organisationsstrukturen Analyse von Projekten aus der Praxis 17. Projektpräsentation, Evaluation und Lessons Learned (2T.) Damm/Muraitis Vorstellung und Auswertung der Beratungsprojekte der Teilnehmer Evaluierung und Resumeé der Beratungsprojekte Lessons Learned 18. Meine Rolle im Berater-Markt (2 Tage) Barsch/Damm Selbstpositionierung im Markt Marketing-Strategien für Berater Der Berater als Unternehmer 19. Abschlussworkshop (2 Tage) Damm/Muraitis Rückblick und Ausblick Beratungsethik und Berateridentität Auswertung, Zertifikatsübergabe 10

11 Ausbildungsbegleitende Workshops Peergroups Die Teilnehmer/innen bilden parallel zur Ausbildung eigenständige Peergroups zur Reflexion und Auswertung der Inhalte, der gruppendynamischen Prozesse und der Wirkung auf die eigene Person. Die Termine werden während der Ausbildung fixiert. Projektsupervision Bei der Durchführung der eigenen Beratungsprojekte werden die Teilnehmer/innen in Supervisionsgruppen durch einen Supervisor begleitet. Die Termine werden während der Projektdurchführung vereinbart. Beratungsprojekt Während der Ausbildung machen Sie erste Erfahrung mit der Praxis durch ein eigenes Beratungsprojekt. Vom Erstkontakt über die erste Hypothesenbildung bis zur Durchführung einer Beratungssequenz reflektieren Sie Ihr Wissen und dokumentieren dies in einer schriftlichen Zusammenfassung. Während der Durchführung werden Sie durch 22 Std. Projekt- Supervision durch das Institut unterstützt. Die Projekt-Supervision findet in kleinen Projektgruppen statt und soll auch die kollegiale Beratung untereinander fördern. Die Dokumentation Ihres Beratungsprojekt ist auch eine Voraussetzung für die Erlangung des Abschluss-Zertifikats. Im Workshop-Modul 17 präsentieren Sie Ihr Projekt vor den anderen Teilnehmern und der Institutsleitung. Hier findet eine gemeinsame Auswertung der Projekte und der gemachten Erfahrungen statt. 11

12 Berater/Ausbilder Edmund Damm (Ausbildungsleiter) Edmund Damm ist Organisationsberater, Executive Coach, Gestalttherapeut und Psychodramatiker. Er hat lange in der Wirtschaft als Ingenieur im internationalen Projektmanagement gearbeitet. Er verantwortet die Ausbildung und ist durchgängig in allen Workshops dabei. Neben der Vermittlung von Inhalten reflektiert er mit der Gruppe den Prozess und die Dynamik und sorgt für den systemischen Gesamtblick. Audris Alexander Muraitis Audris A. Muraitis ist Sozialwissenschaftler und freier Berater. Als Kenner der aktuellen Systemtheorie und seiner Anwendung, ist er für das systemtheoretische Fundament in der Ausbildung zuständig und wird auch die Logik von Konflikten näher mit den Teilnehmern betrachten. Dorothée Putzier Dorothée Putzier ist als Strategie-Beraterin und systemischer Management-Coach im Top-Management tätig und als Expertin für die Themen Strategie, Führung und Coaching in der Ausbildung verantwortlich. Kassandra Knebel Als Schauspielerin und Pantomimin verführt Kassandra Knebel die Teilnehmer in die Welt des Schauspiels und der Inszenierung. Körpersprache und Ausdrucksformen führen die Teilnehmer in das eigene Körpergefühl. Im Modul Gruppendynamik und Teamentwicklung begleitet sie die Gruppe mit spannenden Übungen. 12

13 Berater/Ausbilder Angelika Baur Angelika Baur nutzt die Aufstellungsarbeit im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit als Organisationsberaterin und leitet eine eigene Ausbildung in Organisationsaufstellung. Sie wird in der Ausbildung die Teilnehmer mit der Methode in Kontakt bringen und die Möglichkeiten der Aufstellungsarbeit durch praktische Arbeit aufzeigen. Hartmut Epple Hartmut Epple ist Organisationsberater und hat langjährige Erfahrung in der Arbeit mit sozialen Organisationen. Sein Fokus liegt in der Biografie-Arbeit und in der Beratung von Familien- Unternehmen. In der Ausbildung wird er die Teilnehmer unterstützen am Rollenverständnis und der eigenen Biografie zu arbeiten. Petra Barsch Petra Barsch ist ausgewiesene Kennerin des Personalmarktes und berät große Unternehmen im Bereich der Personalentwicklung. Sie führt in die Methoden und Aufgaben der Personalentwicklung und zeigt auch die Grenzen der Umsetzungsmöglichkeiten. Sie unterstützt die Teilnehmer bei der zukünftigen Selbstpositionierung im Berater-Markt und zeigt mögliche Marketing-Strategien auf. Mirja Anderl Mirja Anderl ist als Organisationsberaterin bei Maiconsulting für Prozesse in großen Unternehmen aktiv und Autorin des Buches `Handbuch Prozessberatung`. Sie verantwortet die Module Anfangskontakt und Diagnose, sowie Interventionen und Beratungsdesign in der Ausbildung. 13

14 Kosten der Ausbildung: Die Ausbildung beinhaltet 19 Workshop-Module und findet in der Regel an einem Wochenende im Monat (exkl. Ferienzeiten) über einen Zeitraum von ca. zwei Jahren in Berlin Mitte statt. Die Module bestehen aus 2-3 tägigen Workshops sowie einem 4-tägigen Workshop mit insgesamt 48 Ausbildungstagen zzgl. 22 Std. Projekt-Supervision, d.h. insgesamt 406 Std. In der Mitte der Ausbildung ist für das Modul Gruppendynamik und Teamentwicklung ein viertägiger Aufenthalt in einem institutseigenen Seminarort in der Uckermark vorgesehen. Die Kosten für Verpflegung, Fahrt und Übernachtung sind von den Teilnehmern selbst zu tragen. Zum Kennenlernen und für weitere Informationen findet vor Beginn der Ausbildung ein Info- und Auswahlworkshop statt. Info- und Auswahlworkshop 100 EUR* 48 Tage à 250 EUR EUR* zzgl. 22 Std. Projektsupervision Ratenzahlung à 24 Monate ist möglich *zzgl. MwSt. 0 EUR 500 EUR* Kontakt isbop Institut Systemische Beratung für Organisation und Person Chausseestraße Berlin (Mitte) Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) damm@isbop.de 14