Auf den Punkt gebracht: Die wichtigsten Texte im Office!

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1 +++ Management Circle Fokus Sekretariat und Assistenz +++ Auf den Punkt gebracht: Die wichtigsten Texte im Office! Entdecken Sie Ihr Schreibtalent Mitarbeiter-Rundschreiben und s Verständlich und zielorientiert Infos, Memos und Reports Überzeugend und wirkungsvoll Beschwerden, Kritik und Reaktion auf Kritik Kundenorientiert und angemessen Appelle, Bitten und Aufrufe Zielgerichtet und effektiv Einladungen, Offerten und Angebote Außergewöhnlich und interessant Gratulationen, Glückwünsche, Danksagungen Überraschend und individuell Absagen, Rückzieher und Entschuldigungen Freundlich und ohne Missverständnisse Ihr Seminarleiter: Dr. Ralf Lengen unique relations GmbH, Berlin SPECIAL: Sie bringen Ihre Textproben und Vorlagen mit wir arbeiten gemeinsam daran! Sie erhalten die Schreibtricks der Meister als Nachschlagewerk für Ihre Praxis Stimmen begeisterter Teilnehmer: So funktioniert die schriftliche Kommunikation. Besser Schreiben dank Dr. Lengen! S. Kukulies, Cegedim Deutschland GmbH Sehr angenehme Kursatmosphäre. Sehr wertvolle Tipps zur Gestaltung von Texten. R. Craigue, Mondial Kundenservice GmbH Es war alles einfach plausibel! S. Tammen, ARD-Werbung SALES & SERVICES GmbH Ihr Termin: 10. und 11. April 2014 in München Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Überzeugen Sie mit perfektem Stil und klaren Aussagen Ihr Seminarleiter: Dr. Ralf Lengen, unique relations GmbH, Berlin Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich Willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter Kurze Einführung und Agenda Abfrage Ihrer Erwartungen 9.40 Die vier Ks & Co. kurz. klar. konkret. korrekt: der k-check Ein Gedanke ein Satz Mehr Beispiele! Mehr Verben! Mehr als nur Worte Auf die Verben, fertig, los! Aktiv schlägt Passiv Kampf dem Büro-Latein Fremdwörter und fremde Worte letztendlich... Weg mit den Füllwörtern! Kaffee- und Teepause Ihr Satz-Baukasten Ganz einfach: Subjekt, Prädikat, Objekt Hauptsachen in Hauptsätze Nebensätze, aber richtig Vernachlässigte Stars: Genitiv und Konjunktiv Business Lunch In allen sieben Workshops schreiben Sie unter Anleitung von Dr. Ralf Lengen Texte, Briefe und s. Die Ergebnisse redigieren wir gemeinsam. WORKSHOP Memos, Informationen und Reports Erst das Ergebnis, dann die Begründung Zahlen, Daten, Fakten: so viele wie nötig, so wenige wie möglich Mehr Übersicht: Gliederung, Absätze und Kästen Schnell zu scannen: Bulletpoints und 1.,2., Kaffee- und Teepause WORKSHOP Beschwerden, Reklamationen und Reaktion auf Kritik Geben Sie sich ein Gesicht! Nennen Sie die Fakten! Zeigen Sie Verständnis! Ich bitte um Mitteilung bis... Der Ton macht die Musik und Wiedergutmachung macht Freunde Zusammenfassung des ersten Tages und Abgleich mit Ihren Erwartungen Ende des ersten Seminartages und anschließendes Get-Together Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den Teilnehmern! WORKSHOP Mitarbeiter-Rundschreiben und s König Betreffzeile To do: die nächsten Schritte Relevant für den Leser? Der Fluch des großen Verteilers AUCH ALS INHOUSE TRAINING Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ich berate Sie gerne, rufen Sie mich an. Larissa Bende Tel.: /

3 2. Seminartag Schreiben lernt man nur durch schreiben Ihr Seminarleiter: Dr. Ralf Lengen 9.00 Begrüßung durch den Seminarleiter Kaffee- und Teepause 9.05 Kurz und gut bauen Sie Briefe und s Überschrift Betreff Anrede Der erste Satz Hauptteil Der letzte Satz Beste Grüße P.S. WORKSHOP Absagen, Rückzieher und Entschuldigungen Freundlicher Start Klare Absage/Entschuldigung aber nicht zu spät Das beste Kompliment: Sie haben Recht! Freundlicher Schluss Kaffee- und Teepause WORKSHOP Appelle, Bitten und Aufrufe Wer? Was? Wann? Problem, Lösung, Appell oder Appell, Problem, Lösung Nicht schlecht: Begründungen aber man kann es übertreiben So weit wie möglich entgegenkommen WORKSHOP Einladungen, Offerten und Angebote Bitte kurz! Bitte einfach! Bitte persönlich! Bitte mit Nutzen! Feintuning: Geben Sie Ihren Texten den letzten Schliff Ihr Extra: Das Auge liest mit! Texten fürs Auge: Brief-Design Wichtig, wichtig: Hervorhebungen Was Sie von Zeitungen und Zeitschriften lernen können Aussagekräftige Grafiken und Bilder Power muss Point sein Bild muss groß sein Text muss kurz sein Effekt muss nicht sein Bald muss Schluss sein Zusammenfassung des zweiten Tages, Tipps für die Umsetzung in der Praxis ca Ende des Seminars Business Lunch WORKSHOP Gratulationen, Glückwünsche und Danksagungen Standard, wem Standard gebührt: niemandem! Individuell schreiben ist gar nicht schwer Nur begründeter Dank zählt Handschrift schlägt Drucker Buchvorstellung Ihr besonderes PLUS: Der Fächer Die Schreibtricks der Meister mit 10 x 3 Tipps sowie Erläuterungen für die tägliche Praxis

4 Zum Seminarinhalt Warum dieses Seminar für Sie so wichtig ist Sie wollen sicherstellen, dass die Kommunikation in Ihrem Unternehmen nach innen wie nach außen stimmig ist? Und: Sie wollen Aussagen und Informationen Ihres Vorgesetzten gelungen aufbereiten und schnell strukturieren? Dann sollten Sie vor allem zwei Dinge erreichen: Dass wichtige Inhalte und Informationen angemessen beim Leser ankommen und Sie egal, was Sie verschicken immer einen perfekten Eindruck hinterlassen. Lernen Sie am Beispiel der häufigsten Anlässe die Gedanken Ihres Chefs auf den Punkt zu bringen und diese optisch ansprechend aufzubereiten. So kommunizieren Sie für Ihren Chef stilsicher, schlüssig und überzeugend. Was Sie hier lernen Sie erhalten in diesem Seminar professionelle Texter-Werkzeuge: Noch schneller und effizienter Briefe und Texte vorbereiten und verfassen. Briefe, Präsentationen und s Ihres Chefs perfekt gestalten und immer ins rechte Licht rücken. Wichtige Informationen Ihres Chefs so aufbereiten, dass sie vom Empfänger gelesen werden und einen positiven Eindruck hinterlassen. Mustervorlagen für verschiedene Situationen und Anlässe im richtigen Stil erstellen. Formeln für den perfekten Aufbau nutzen, damit das Wichtigste zuerst kommt und nicht zum Schluss. Mit dem Satz-Baukasten stil- und treffsicher formulieren. Seminarmethodik Sie wissen: Gute Korrespondenz und gelungene Aufbereitung ist die Visitenkarte Ihres Vorgesetzten und Ihres Unternehmens. Damit die hier vermittelten Inhalte praxisnah bearbeitet werden können, richten wir die Workshops und Übungen an den wichtigsten Textarten aus Ihrem Arbeitsalltag aus. Unter professioneller Anleitung feilen Sie an eigenen mitgebrachten Dokumenten, schreiben neue Texte selbst und redigieren eigene und fremde Texte in Gruppenarbeit. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Kristin Schiele Senior Projektmanagerin Tel.: /

5 Ihr Seminarleiter Dr. Ralf Lengen ist unser Experte für Textseminare. Er ist Wirtschaftsredakteur und Inhaber der Agentur Meistertricks Besser schreiben, reden und managen mit Salomo & Co. Zu seinen Kunden gehören Audi, Bayer, BP, die Commerzbank, die Deutsche Bundesbank, Fressnapf, Swarovski und viele andere. Er ist Autor der Publikationen Die Schreibtricks der Meister und Die Redetricks der Meister. Seinem Lieblingsmeister Salomo widmet er eine eigene Website Und was ist mit Luther, Lincoln, Königin Luise und Rockefeller? Diese und weitere Meister präsentiert er auf Meistertricks.de. Ihr -Servicepaket! 1. Optimale Vorbereitung für Sie Ihre Vorlagen und Texte vorab an den Trainer Senden Sie uns vorab Ihre persönlichen Fragen und Textproben. Wir leiten diese an Herrn Dr. Lengen weiter. Einfach per Mail: oder per Post an: Kristin Schiele, Hauptstraße 129, Eschborn (2 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie von uns eine Erinnerungsmail). 2. Intensive Workshop-Atmosphäre: Begrenzte Teilnehmerzahl Die Begrenzung der Teilnehmerzahl ermöglicht einen Workshop mit intensiver und praxisnaher Wissensvermittlung. In zahlreichen Übungssequenzen haben Sie Gelegenheit, selbst zu schreiben oder Vorlagen/ Texte zu überarbeiten. 3. Intensive Nachbereitung: Umfangreiche Arbeitsunterlagen und Tipps Zurück im Berufsalltag erleichtern Ihnen die umfangreichen Dokumentationsunterlagen und Textbeispiele das Verfassen von Texten und Aufbereiten von Präsentationsvorlagen. Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Reisen Sie zu attraktiven Sonderkonditionen mit der Deutschen Bahn AG an Ihren Veranstaltungsort: Von jedem beliebigen DB-Bahnhof und auch mit dem ICE! Weitere Informationen zu Preisen und zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung oder unter:

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Seminar richtet sich an Sekretärinnen, Sekretäre, Assistentinnen und Assistenten aus der Chefetage, aus Fachabteilungen und aus Projekt-Teams. Außerdem angesprochen sind Sachbearbeiter-/innen, die ihre Vorgesetzten künftig noch besser unterstützen möchten. Auf den Punkt gebracht: Die wichtigsten Texte im Office! Ich/Wir nehme(n) teil am: WS 10. und 11. April 2014 in München Name/Vorname Position/Abteilung 2 Name/Vorname Position/Abteilung Warum Sie an diesem Seminar teilnehmen sollten Sie geben den Briefen und Texten Ihres Chefs den letzten Schliff. Sie bringen Dinge schneller auf den Punkt und schaffen verständliche Aussagen. Sie bringen Informationen in die richtige Form und bereiten Sie perfekt auf. 3 Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach 10 % Termin und Seminarort 10. und 11. April 2014 in München Eurostars Grand Central Hotel, Arnulfstraße 35, München Tel.: 089/ , Fax: 089/ Den Teilnehmern steht im Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Unterschrift Abteilung Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Rechnung bitte an: Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation 1.595,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ KP/UR/K Hier online anmelden!

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