Business Intelligence Healthcare. Jörg Michael Telle, SAP Österreich

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1 Business Intelligence Healthcare Jörg Michael Telle, SAP Österreich

2 Übersicht Survey Allgemeiner Teil: Nutzung und Betrieb sowie zu geplanten Projekten Survey 2 Technischer Teil: Sätze in ERP-Tabellen, Extraktion und Erweiterung Content Fragengruppe Anzahl Fragen Teilnehmer (IP-Adresse) Allgemein (Typ, Betten, System) 7 Survey Nutzung und Betrieb 4 0 Neue Projekte 3 0 ERP Tabellen 7 9 Survey 2 Extraktion aus ERP Extraktion in BW KRAZAF 3 0 SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 2

3 Survey Nutzung Nutzung des BI-Systems durch: k.a. 2 3 NEIN, ABER INTERESSANT NEIN, ABER GEPLANT 8 JA Geschäftsführung Ärzte Pflegepersonal Verwaltung SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 7

4 Survey Nutzung Zugriff Fachabteilung Management EXCEL EXCEL + PAPIER EXCEL + WEB + PAPIER WEB EXCEL + WEB + BRODACASTING + PAPIER k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 8

5 Survey Nutzung Einsatz des Business Contents k.a. NEIN, NICHT GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT NEIN, ABER GEPLANT JA FI CO IS-H MM HR SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 9

6 Survey 2 Fortschreibung BW KRAZAF Summe alle Statistiken 32% 30% Sehr wichtig % Nicht wichtig 9% 0% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle /

7 Survey Nutzung Ist eine Erlösverteilung auf Abteilungsebene im Einsatz? JA 0% NEIN, ABER GEPLANT 60% NEIN, ABER INTERESSANT 0% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 2

8 Survey Nutzung Wenn ja, auf welcher Basis erfolgt die Erlösverteilung? 0% 30% ACCESS EIGENENTWICKLUNGEN SCOREALLOCATER SONSTIGE 0% k.a. 30% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 3

9 Survey Erlösverteilung Aktionen Initiative SAGA AK BI 2007 Workshop Februar 2008 Abschluss der Anforderungsdefinition März 2008 Übermittlung der MEL Gewichtungsfaktoren vom BmGFJ ab April 2008 Implementierung 2008 SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 4

10 Survey Nutzung Findet eine integrierte Finanzplanung statt? 0% 30% 0% JA, ABER NICHT AUF BASIS SAP BI JA, AUF BASIS SAP BI NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT 30% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 6

11 Survey Nutzung Findet eine Leistungsplanung im SAP-BI statt? 40% NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT k.a. 40% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 7

12 Survey Integrierte Planung / Leistungsplanung Aktion 2008 Vorstellung der neuen Planungslösung BPC (Business Planning & Consolidation) SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 8

13 Survey Nutzung Wäre eine Kostenträgerrechnung auf Basis SAP BI für Sie interessant? 0% 0% JA JA, IMPLEMENTIERUNG IN 2 MON. 30% JA, IMPLEMENTIERUNG IN 2-24 MON. JA, IMPLEMENTIERUNG IN MON. NEIN 0% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 9

14 Survey Kostenträgerrechnung BI Aktionen 2008 Analyse und Evaluierung der Möglichkeiten mit den neuen SAP Lösungen BOBJ in Zusammenarbeit mit Walldorf Wiederbelebung der Thematik im SAGA AK BI SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 20

15 Survey Nutzung Haben Sie eine Balanced Scorecard im Einsatz? 0% 0% JA, ABER NICHT AUF BASIS SAP BI JA, AUF BASIS SAP BI 0% NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT 30% NEIN, NICHT GEPLANT k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 2

16 Survey Balanced Scorecard (BSC) Aktion 2008 Vorstellung SAP Strategy Management im SAGA AK BI SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 22

17 Survey Nutzung Gibt es ein Management Cockpit auf Basis SAP BI? 0% 0% 0% JA NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT NEIN, NICHT GEPLANT k.a. 50% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 23

18 Survey Gibt es ein Management Cockpit Aktion 2008 Vorstellung der Lösung BOBJ XCELSIUS Arbeitsgruppe zum Thema Management Cockpit SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 24

19 Survey Gibt es ein Management Cockpit Aktion Beispiel XCELSIUS SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 25

20 Survey Nutzung Haben Sie in ihrem KIS bereits Clinical Pathways implementiert? 0% 30% JA NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT 40% NEIN, NICHT GEPLANT 0% k.a. 0% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 30

21 Survey Nutzung Werden mit dem SAP BI bereits Auswertungen für Clinical Pathways erstellt? 30% 30% NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT NEIN, NICHT GEPLANT k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 3

22 Survey Nutzung Erheben Sie bereits Kennzahlen im Bereich Radiologie mit dem SAP BI? 30% JA NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT 0% k.a. 40% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 32

23 Survey Nutzung Erheben Sie bereits Kennzahlen im Bereich OP mit dem SAP BI? JA 40% NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 33

24 Survey Nutzung Haben Sie bereits LEP-Berichte im SAP BI im Einsatz? NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT NEIN, NICHT GEPLANT 30% 30% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 34

25 Survey Nutzung Gibt es Berichte für den Laborbreich auf Basis SAP BI? 30% JA NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT k.a. 30% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 35

26 Survey Nutzung Sind Berichte auf Basis der Medizinschen Falldokumentation implementiert? 30% JA NEIN, ABER GEPLANT NEIN, ABER INTERESSANT k.a. 30% SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 36

27 Survey Nutzung Erstellen Sie Berichte für das QIP (Quality Indicator Project)? 30% JA NEIN, ABER INTERESSANT NEIN, NICHT GEPLANT 30% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 37

28 Survey Projekte Neue Projekte nach Priorität SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / Balanced Scorecard Statistikverordnung in BI OP-Kennzahlen Clinical Pathways Prio 5 Prio 4 Prio 3 Prio 2 Prio Leistungsplanung Kostenträgerechnung LKF-Erlösverteilung Management-Cockpit Finanzplanung Personalcontrolling Geo-Informationssystem

29 Survey Projekte Neue Projekte nach Implementierungszeitraum in Monaten SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 43 OP-Kennzahlen Clinical Pathways Balanced Scorecard > <2 Leistungsplanung Kostenträgerechnung LKF-Erlösverteilung Management-Cockpit Finanzplanung Personalcontrolling Geo-Informationssystem Statistikverordnung in BI

30 Survey Projekte Neue Projekte Gesamtdarstellung (gewichtet) SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 44 4 Prio Implementierung Balanced Scorecard Leistungsplanung Kostenträgerechnung LKF-Erlösverteilung Management-Cockpit Finanzplanung Personalcontrolling Geo-Informationssystem Statistikverordnung in BI OP-Kennzahlen Clinical Pathways

31 Survey Nutzung Verfügen Sie ueber internes BI-Know How? JA NEIN, ABER GEPLANT 60% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 45

32 Survey Nutzung Wäre für Sie eine spezielle SAP BI Healthcare Schulung interessant? 30% JA NEIN 60% 0% k.a. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 46

33 Business Objects and SAP NetWeaver - A Perfect Match SAP NetWeaver Business Objects Analysts Task Workers Knowledge Workers & Business Users Portal Composition Environment Analytic Engine & In-Memory Data Warehouse Master Data Management Best connectivity to SAP Enterprise Reporting, Dashboards Ad-hoc Query, Analysis & Reporting Text Analysis Semantic Layer Data Quality Data Integration Open to any Data Source SAP 2008 / SAGA Page / Jörg Michael Telle / 47

34 New SAP Business Objects BI Suite Dashboard Builder Crystal Reports Dashboard Builder DesktopIntelligence Crystal Xcelsius IDD WebIntelligence Universum (SQL) Enterprise Data Warehouse B I A EIM Star Schema Data Federator SAP BW SAP BW Snowflake Schema Data Integrator SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 48 Text Analysis Data Quality Metadata Management Unstructured Web Data Supplier Data Data SAP R/3 Rapid Marts SAP R/3 Data Lineage / Data Impact Universum (SQL)

35 Joint Roadmap for BI Tools - Enterprise Reporting Enterprise class formatted reporting Existing solutions BASE PREMIUM Enterprise Reporting Crystal Reports BEx Report Designer Crystal Reports Crystal Reports Crystal Reports Crystal Reports Trial Crystal Reports Trial Crystal Reports Light BEx Report Designer 7. BEx Report Designer 7. BEx Report Designer 7. Key Points For BI Tools, the strategic focus going forward and the key investments will go towards the premium offerings based on today s Business Objects product portfolio. BEx Report Designer 7., (last release in 2008) will be available under maximum maintenance until 206 and will be replaced with the Crystal Light product. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 49 Business Objects SAP

36 Joint Roadmap for BI Tools - Ad-hoc Query and Reporting Ad-hoc Query and Reporting via the Web Existing solutions PREMIUM Ad-hoc Query and Reporting Web Intelligence Web Intelligence Web Intelligence Web Intelligence Key Points BusinessObjects Web Intelligence is the flagship product for ad-hoc web-based query creation and reporting for the casual end user. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 50 Business Objects SAP

37 Joint Roadmap for BI Tools - OLAP Analysis Interactive OLAP Analysis Existing solutions BASE PREMIUM OLAP Analysis Voyager BEx Web Analyzer BEx Analyzer (Excel) Voyager BEx Web Analyzer BEx Analyzer (Excel) Pioneer BEx Web Analyzer BEx Analyzer (Excel) Pioneer BEx Web Analyzer BEx Analyzer (Excel) Key Points Web Intelligence will compliment Voyager by offering ad-hoc web-based query creation and reporting for the casual end user. Pioneer (code name for 2009 release) provides a superset of capabilities from BEx Analyzer (Excel), BEx Analyzer (Web), and Business Objects Voyager. Voyager customers migrate to Pioneer. BEx Analyzer & BEx Web Analyzer customers migrate to Pioneer. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 5 Business Objects SAP

38 Joint Roadmap for BI Tools - Dashboards Interactive Dashboards and Data Visualization Existing solutions PREMIUM Dashboards Xcelsius Xcelsius Xcelsius+ Xcelsius+ BASE Web Application Designer Web Application Designer Web Application Designer Web Application Designer Key Points Xcelsius+, a future release of Xcelsius, will become the flagship product for data visualization and dash-boarding. BEx Web Application Designer will not be enhanced further beyond Release NW 7. in Composition Environment including Visual Composer continues to be the go-to product for creating composite applications. SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 52 Business Objects SAP

39 SAP NetWeaver BI Roadmap for BI Accelerator High Performance BI /200 PREMIUM SAP NetWeaver BI Accelerator Accelerator for InfoCube Read Times Low Cost of Operations High Availability / Backup & Recovery Analytic Capabilities (e.g. top n) DataStore Object Acceleration BusinessObjects Polestar integration: Self-Service BI based on search paradigm Optimized BusinessObjects Webl integration on top of SAP NetWeaver BI/BIA Standalone BIA for source-independent acceleration through Business Objects Universes Agile BI: Local and source-independent innovation space for departments Key Points Turn-key solution for BI performance Breaking down the barrier between structural flexibility and performance Commodity hardware based appliance SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 54

40 SAP NetWeaver BI - Roadmap for Enterprise Data Warehousing (EDW) Analysis Processes Trusted Information Analytical Layer Fast & Agile EIM Infrastructure /200 BASE SAP NetWeaver BI Enterprise Data Warehouse SAP NetWeaver BI for best-in-class data warehousing Connectivity to SAP Sources BusinessObjects Data Integrator for 3 rd Party application access (e.g. Oracle) BusinessObjects Data Quality for 3 rd party access Hybrid Provider Integration with BusinessObjects Data Integrator for access to new data sources Semantic partitioning Operational InfoProvider Integrations: BusinessObjects Data Quality with SAP NetWeaver BI staging BusinessObjects Data Services with Open Hub framework BusinessObjects Metadata Manager with SAP NetWeaver BI Meta Data Repository Key Points Managing the value chain from raw data to information through the data warehouse Enabling Business Intelligence through the analytic datamart layer Trusted information through integration of BusinessObjects Data Services and SAP NetWeaver BI SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 55

41 SAP NetWeaver Roadmap for BI in Visual Composer Combine analytical and operational data from SAP and non-sap data sources with transactional services /200 PREMIUM SAP NetWeaver Visual Composer First Set of Embedded BI functionality Easy access from VC to NetWeaver BI Loose coupling of BEx Web & Visual Composer models SAP List viewer as VC BI control Access to selected 3rd Party relational and multidimensional sources Support of Planning functions in VC Supports jumps from VC models to Pioneer analyses, Xcelsius dashboards and Crystal Reports Runtime Authorization & Personalization Key Points Embed BI into edge processes Extend BI data to a larger user community Holistic view on business information in a given context SAP 2008 / SAGA 2008 / Jörg Michael Telle / 56

42 BI Widgets BI Widgets simplify access to BI and increase productivity by having key information available at users fingertips Expand and accelerate BI usage leverage existing data sources, reports, queries, alerts and dashboards with a simple drag and drop interface no training or IT required Provide the confidence that users will always have access to the most up-to-date information available SAP / SAGA Page / Jörg Michael Telle / 57

43 Wartung BW 3.5 / 7.0 / 7. SAP Business Information Warehouse Release Planning and Maintenance Strategy SAP 2008 / SAGA Page / Jörg Michael Telle / 58