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1 Allensbacher Kurzbericht 22. Oktober 2012 IMMER MEHR MITGLIEDER VON FACEBOOK & CO. Allensbacher Computer- und Technik-Analyse (ACTA) 2012 veröffentlicht Fast jeder zweite 14- bis 64-Jährige ist Mitglied in einem sozialen Netzwerk im Internet. 18 Millionen Menschen gehen inzwischen mobil ins Internet. Drei von vier Verbrauchern kaufen online ein. Nutzung von Medien-Apps deutlich gestiegen. Seit 1997 ermittelt die jährliche Allensbacher Computer- und Technik-Analyse (ACTA) als eine der größten repräsentativen Umfragen in Deutschland bevölkerungsweit auf Basis von rund ausführlichen persönlich-mündlichen Interviews die Akzeptanz und Nutzung digitaler Techniken sowie die Veränderung des Informations-, Kommunikations- und Transaktionsverhaltens der Bevölkerung. Wichtige Entwicklungen sind die steigende Bedeutung sozialer Netzwerke im Internet, die Smartphone-Revolution und damit einhergehend die sprunghafte Zunahme der mobilen Internetnutzung, die Zunahme der Online-Käufer und die verstärkte Nutzung von digitalen Newsmedien. Porträt des Instituts - Leistungsspektrum - Aktuelle Studien Belege erbeten an INSTITUT FÜR DEMOSKOPIE ALLENSBACH, Allensbach am Bodensee aengelhardt@ifd-allensbach.de

2 Soziale Netzwerke gewinnen auch in den mittleren und älteren Altersgruppen an Bedeutung In den letzten Jahren ist die Nutzung sozialer Netzwerke deutlich angestiegen: Inzwischen nutzen fast die Hälfte aller 14- bis 64-jährigen Personen in Deutschland soziale Netzwerke wie z.b. Facebook im Internet. Im Vergleich zu 2008 hat sich die Nutzerschaft damit fast verdreifacht (Schaubild 1). Mit Abstand das beliebteste Netzwerk ist nach wie vor Facebook mit rund 23 Mio. Nutzern; 88 Prozent aller Nutzer sozialer Netzwerke zählen auch zu den Nutzern von Facebook. Schaubild 1 Fast die Hälfte der 14- bis 64-jährigen Bevölkerung ist inzwischen Mitglied in einem sozialen Netzwerk Es nutzen ein soziales Netzwerk im Internet % Basis: Bundesrepublik Deutschland, deutsche Bevölkerung 14 bis 64 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, zuletzt Die Nutzerzahlen sind zuletzt auch in den mittleren und höheren Altersgruppen deutlich gestiegen. Rund 80 Prozent der 14- bis 29-Jährigen nutzen inzwischen ein soziales Netzwerk, aber auch von den 30- bis 39-Jährigen sind inzwischen 56 Prozent Mitglied in einem sozialen Netzwerk. Selbst von den 50- bis 64-Jährigen nutzt gut jeder Fünfte ein soziales Netzwerk im Internet (Schaubild 2)

3 Deutlich steigende Nutzerzahlen auch in den mittleren und höheren Altersgruppen Schaubild 2 Es nutzen ein soziales Netzwerk im Internet bis 19-Jährige % bis 29-Jährige bis 39-Jährige bis 49-Jährige bis 64-Jährige Basis: Bundesrepublik Deutschland, deutsche Bevölkerung 14 bis 64 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, zuletzt Viele jüngere Mitglieder sozialer Netzwerke können sich ein Leben ohne Facebook & Co. nicht mehr vorstellen. 51 Prozent der 14- bis 19-jährigen Nutzer sozialer Netzwerke stimmen der Aussage zu "Ich kann mir ein Leben ohne soziale Netzwerke nicht mehr vorstellen." Zum Vergleich: Ein Leben ohne Handy können sich in dieser Altersgruppe 73 Prozent nicht mehr vorstellen. Auch in den anderen Altersgruppen, insbesondere bei den 20- bis 29-jährigen Mitgliedern sozialer Netzwerke, gibt es inzwischen ebenfalls eine bemerkenswerte Zahl an Menschen, die sich ein Leben ohne soziale Netzwerke nicht mehr vorstellen können (Schaubild 3)

4 Schaubild 3 Leben ohne soziale Netzwerke nicht mehr vorstellbar "Ich kann mir ein Leben ohne Handy nicht mehr vorstellen" "Ich kann mir ein Leben ohne soziale Netzwerke nicht mehr vorstellen" 73% bis 19-Jährige 20- bis 29-Jährige 30- bis 39-Jährige 40- bis 49-Jährige 50- bis 59-Jährige 60- bis 69-Jährige Basis: Bundesrepublik Deutschland, Nutzer sozialer Netzwerke 14 bis 69 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analyse, Mobile Internetnutzung nimmt weiter zu Ein weiterer Megatrend ist die Zunahme der mobilen Internetnutzung via Smartphones, Tablet-PCs und anderen internetfähigen Handheld-Geräten. Inzwischen nutzt fast jeder dritte Verbraucher im Alter von 14 bis 69 Jahren das Internet über eines dieser Geräte. Das entspricht 18 Mio. mobilen Internetnutzern - ein Anstieg um rund 80 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, der mit erheblichen Implikationen für das Kommunikations- und Informationsverhalten der Bevölkerung verbunden ist (Schaubild 4)

5 Schaubild 4 Starker Anstieg der Internetnutzung mit Handheld- Geräten Smartphones als wichtigster Treiber Es nutzen das Internet 31% = 18 Mio Nutzer 29 mit Handheld- Geräten insgesamt mit einem Smartphone bzw. internetfähigem Handy mit einem Tablet-PC Basis: Bundesrepublik Deutschland, deutschsprachige Bevölkerung 14 bis 69 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, zuletzt Drei von vier Verbrauchern kaufen inzwischen online ein Ein weiterer nachhaltiger Trend ist das Online-Shopping. Inzwischen kaufen fast drei von vier Verbrauchern in der Altersgruppe von 14 bis 64 Jahren im Internet ein. Jeder fünfte Verbraucher hat in den letzten zwölf Monaten 10 und mehr Käufe online getätigt (Schaubild 5)

6 Schaubild 5 Immer mehr kaufen im Internet % bis 64-jährige Bevölkerung insgesamt Intensive Online-Käufer* * Intensive Online-Käufer: mindestens 10 Transaktionen in den letzten 12 Monaten Basis: Bundesrepublik Deutschland, deutsche Bevölkerung 14 bis 64 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, zuletzt Aber nicht nur als Kaufkanal, auch für die Information über Produkte und Dienstleistungen hat das Internet weiter an Bedeutung gewonnen: 71 Prozent der 14- bis 64-Jährigen informieren sich online über Produkte und Dienstleistungen, vor sechs Jahren waren es erst 47 Prozent (Schaubild 6)

7 Schaubild 6 Produktinformation via Internet gewinnt weiter an Bedeutung Es informieren sich auch online über Produkte und Preise % Basis: Bundesrepublik Deutschland, deutsche Bevölkerung 14 bis 64 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, zuletzt Reichweite von Medienmarken Die ACTA liefert auch Daten zur Reichweite vieler Medienmarken (vgl. Schaubild 7), und zwar auf allen Kanälen: Print, browserbasierte Online-Nutzung und Apps. Durch die Erhebung der Daten im Rahmen ein und derselben Untersuchung ist auch die Ausweisung von überschneidungsfreien, crossmedialen Reichweiten möglich

8 Schaubild 7 Medienmarken in der VDI nachrichten.com Besonders bemerkenswert ist die Ausweitung der Nutzerkreise von Medien-Apps mit vorwiegend tagesaktuellen Informationen, die im Vergleich zum Vorjahr signifikant angestiegen sind. So nutzten vor einem Jahr erst 2,8 Prozent der Bevölkerung die Apps von Focus, Der Spiegel, Stern und Die Zeit; heute sind es mit 6,6 Prozent fast zweieinhalb mal so viele, die zum Weitesten Nutzerkreis dieser Medien gehören. Auch die Apps von (überregionalen) Tages- bzw. Wirtschaftszeitungen, regionalen Tageszeitungen sowie Nachrichtensendern werden heute von mehr Menschen genutzt als noch 2011 (Schaubild 8)

9 Schaubild 8 Signifikanter Anstieg der Nutzung von Medien-Apps mit vorwiegend tagesaktuellen Informationen Weiteste Nutzerkreise Apps von Wochenmagazinen 1) 2,8% 6,6 Apps von Tages-/Wirtschaftsmagazinen 2) 1,4 3,2 Apps von regionalen Tageszeitungen 1,8 4,5 Apps von Nachrichten-TV 3) 3,0 7,8 Nettozählung: 1) Focus, Der Spiegel, Stern, Die Zeit; 2) F.A.Z., SZ, Die Welt, Handelsblatt, FTD; 3) Tagesschau, n-tv, N24 Basis: Bundesrepublik Deutschland, deutsche Bevölkerung 14 bis 69 Jahre Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, ACTA 2011, Eine Vielzahl weiterer interessanter Informationen, Ergebnisse und Schaubilder finden Sie unter TECHNISCHE DATEN FÜR DIE REDAKTION Allensbacher Computer- und Technik-Analyse (ACTA) 2012 Anzahl der Befragten: Repräsentanz: Gesamtdeutschland, deutschsprachige Bevölkerung von 14 bis 69 Jahren - 9 -

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