IT-Baukasten DB Netz AG. DB Netz AG Thomas Erdmann I.NVT 64 Wien,

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1 IT-Baukasten DB Netz AG DB Netz AG Thomas Erdmann I.NVT 64 Wien,

2 Basis des Kerngeschäfts der DB Netz AG ist die Physische Infrastruktur Funkmast Oberleitung Stellwerk Weiche Gleis Brücke Physische Infrastruktur DB Netz AG 2

3 Zielbild DB Netz AG: Digitale Infrastruktur, die den Wertbeitrag der IT nachhaltig steigert Kundenorientierte IT-Lösungen Neue Welt Kombination aus IT-Bausteinen IT-Ressourcen Schnelle, agile und kostengünstige Realisierung IT-Baukasten DB Netz IT-Plattformen / Bausteine DB Netz Konsistente, integrierte Datenbausteine Aussagekräftige Analysebausteine Kombinierbare Prozessbausteine Digitale Infrastruktur Diagnose, Messung, manuelle Erfassung Kerngeschäft DB Netz AG Physische Infrastruktur DB Netz AG 3

4 Zielbild für IT-Landschaft aufgrund struktureller Schwachstellen in der bestehenden Silo Welt noch nicht erreicht Infrastruktur & Support Fahrplan Eisenbahnbetrieb Instandhaltung Organisationsspezifische Implementierungen Geschäfts- Daten- Geschäfts- Daten- Geschäfts- Daten- Geschäfts- Daten- Technisch abgängige IT-Systeme Schatten-IT IT-Kosten werden durch Insellösungen unkontrollierbar Veränderung nur langsam Schatten-IT wächst Investition in Problembekämpfung statt in Lösungsgenerierung Lösung: IT-Baukasten auf Basis Bebauungsplanung DB Netz AG 4

5 Der IT-Baukasten ist die Grundlage einer zukunftsfähigen IT-Landschaft ( Neue Welt ) Infrastrukturdaten Eisenbahnbetrieb Fahrplan- & Kapazitätsmanagement Infrastrukturmanagement Kundeninteraktion & Vertrieb Organisationsspezifische Implementierungen Geschäfts- Geschäfts- Geschäfts- Geschäfts- Geschäfts- IT-Baukasten Wiederverwendbare Services Daten / Objektmodell Plattformen DB Netz AG 5

6 Der IT-Baukasten etabliert verschiedene Plattformen bei der DB Netz AG Enterprise Service Bus (ESB) Business Process Management (BPM) Master Data Management (MDM) Aufbau der Plattformen ESB, BPM und MDM Ausbau der SAP-Plattform SAP R/3 Enterprise Resource Planning (ERP) Geoinformationssystem (GIS) SOA Governance Customer Relationship Management (CRM) Portalplattform Data Warehouse (DWH) Etablierung des SAP-BI-Moduls als zentrales Datawarehouse Aufbau eines zentralen Geoinformationssystems Erweiterung der bestehenden CRM-Systeme Nutzung von Sharepoint als Portalplattform DB Netz AG 6

7 Nur der IT-Baukasten kann die stetigen Kostensteigerungen der Alten Welt stoppen und Entwicklungszeit reduzieren Illustrativ Kosten für techn. Betriebsführung und Wartung heute DB Netz AG 7 *) Budgetgrenze für interne tbf und Wartung, aus der Wirtschaftlichen Ziellinie abgeleitet

8 Prozessmanagement als Grundlage für Model to Execute am Beispiel Sicherheitsmanagements der DB Netz AG Das DB Netz Prozessportal Prozessdokumentation Wesentliche Bestandteile des Integrierten Management Systems (IMS): Aus einer Hand gesteuertes Prozessmanagement von Sicherheit und Qualität, sowie Arbeits-, Brand- und Umweltschutz SMS ist unabdingbare Voraussetzung für die Zertifizierung durch das Eisenbahnbundesamt (EBA) EBA-Audit in 2011 erfolgreich durchgeführt! Herausforderungen Aktualität und Konsistenz der dokumentierten Prozesse Prozessschnittstellen Wiederholung der EBA-Zertifizierung in 2016: Die Ansprüche werden höher nicht nur theoretische sondern auch Praxisbezogene Prüfung! DB Netz AG 8

9 Prozessmanagement hat auch eine gestalterische Dimension für das Unternehmen DB Netz AG IST-Prozess 2015ff (*) Prozessverbesserung Unternehmerische Wertschöpfung der DB Netz durch Prozessgestaltung maximieren Einsatz der DB Netz-Ressourcen optimieren Herausforderungen Aktuelle Prozesse entlang einer Aufbauorganisation geschnitten daher viele Schnittstellen, um die Ende-zu- Ende-Wertschöpfung der DB Netz zu realisieren Qualität der dokumentierten Prozesse IST-Prozess 2012 Komplexe Interaktionen zwischen Bereichen versteckt in einzelnen Prozessschritten Unterschiedliche Gestaltung ähnlicher Prozesse Tiefe, zum Teil unübersichtliche Prozesshierarchien Wirksamkeit der Prozessdokumentation zur Gestaltung des realen Lebens (*) Illustrativ DB Netz AG 9

10 Der IT-Baukasten kann in zweierlei Hinsicht zur Verbesserung des Prozessmanagements dienen Fachliche, domänen-orientierte Bebauungsplanung Ausgehend von fachlichem Strukturrahmen und durchgeführter Schwachstellenanalyse definieren fachliche Bebauungspläne die relevanten Stufen zur Erreichung einer Zielarchitektur Zahlt auf die Konsistenz und Vollständigkeit der Prozesse ein Business Prozess Management (BPM) Plattform Mit BPM werden fachliche Prozesse (ARIS) in IT- Verfahren zur KPI-basierten Prozesssteuerung umgesetzt Zahlt auf die Wirksamkeit und Steuerbarkeit der Prozesse ein DB Netz AG 10

11 Das gemeinsam mit dem CIO-Bereich in Entwicklung befindliche Objektmodell DB Netz kommt Fachbereich und IT zugute Zielbild der DB Netz IT-Landschaft auf Basis des IT-Baukastens Objektmodell DB Netz Strukturierte Übersicht der Fachobjekte im Unternehmen DB Netz AG Fachobjekt = materieller Gegenstand oder Information, die in einer Geschäftsfunktion erzeugt oder verarbeitet wird Beschreibung der statischen, fachlogischen Zusammenhänge Nutzen Gemeinsame fachliche Sprachbasis DB Netz, fachbereichsübergreifend sowie zwischen Fachseiten & IT Unterstützung für die Optimierung der Geschäftsprozesse Grundlage für die Bereitstellung bereichsübergreifend wiederverwendbarer IT-Services DB Netz AG 11

12 Vision Prozessmanagement und CIO-Bereich agieren gemeinsam als Stadtplaner des Unternehmens DB Netz Stadtplanung Analogien Komplexe Struktur autonomer Systeme und ihre Abhängigkeiten Heterogene Strukturen Gebaut und finanziert durch viele verschiedene Parteien Kontinuierlich wachsend Langzeitperspektive für Änderungsund Investitions-Management Architekturmanagement Städtischer Bebauungsplan = Vision der Stadt Komponenten der Stadt: Gebäude und Grünflächen Verbindende Verkehrsinfrastruktur (Straßen, Brücken) Zentralisierte Stadtverwaltung Allgemeine Infrastruktur (Elektrizität, Wasser, ) Modulare Stadtbereiche und -flächen: Industriegebiet, Wohngebiet, Naturpark Bauvorschriften & -standards als Richtlinien für die Stadtentwicklung Prozessmanagement + CIO Bereich = Stadtplanung für DB Netz Fach- und IT- Landschaft Fach- und IT-Bebauungsplan = Architekturvision Architekturkomponenten: Geschäftsprozesse und IT-Systeme Schnittstellen für den Datenaustausch Zentralisierte IT-Services Allgemeine Infrastruktur (Netzwerk, Rechner, etc.) Modulare IT-Bereiche: funktionale Domänen Architekturrichtlinien sorgen für Seite 12 Compliance der einzelnen Projekte DB Netz AG 12

13 In nur einem Jahr wurden Kernelemente des IT-Baukastens der DB Netz AG realisiert Plattformen stehen für Projekte bereit Verabschiedung Vorstand Januar 2013 Konzeption Mai 2012 DB Netz AG 13 November 2011

14 Die Bereitstellung der Plattformen markiert den entscheidenden Meilenstein der Übergangsphase auf dem Weg in die Neue Welt Nutzen Entkoppelte Aufbau der IT Domänen- Leistungsfähigkeit Welt Plattformaufbau Nachhaltige + integrierte Sicherung der Umsetzung Geschäftsfähigkeit Nachhaltige Sicherung des Geschäftserfolgs Geschäftsnutzen und Innovation Plattformaufbau und integrierte Umsetzung Konzeption 4it 2012 IT Masterplan 2016 Zeit Silo Welt IT-Baukasten Neue Welt DB Netz AG 14

15 Als Kompass für den Weg zur Neuen Welt wurde die Gesamt-IT-Sollbebauung der DB Netz AG entwickelt Zielbild Digitale Infrastruktur Neue Welt Kombination aus IT-Bausteinen Schnelle, agile und kostengünstige Realisierung IT-Baukasten DB Netz IT-Plattformen / Bausteine DB Netz Konsistente, integrierte Datenbausteine Aussagekräftige Analysebausteine Kombinierbare Prozessbausteine Digitale Infrastruktur Diagnose, Messung, manuelle Erfassung Physische Infrastruktur DB Netz AG 15

16 Als Kompass für den Weg zur Neuen Welt wurde die Gesamt-IT-Sollbebauung der DB Netz AG entwickelt Zielbild Digitale Infrastruktur Zielbild Digitale Gesamt-IT-Sollbebauung Infrastruktur DB Netz AG Neue Welt Kombination aus IT-Bausteinen Schnelle, agile und kostengünstige Realisierung Schnelle, agile und kostengünstige Realisierung IT-Plattformen / Bausteine DB Netz Diagnose, Messung, manuelle Erfassung IT-Plattformen / Bausteine DB Netz IT-Baukasten DB Netz Konsistente, integrierte Datenbausteine Aussagekräftige Analysebausteine Kombinierbare Prozessbausteine Digitale Infrastruktur Diagnose, Messung, manuelle Erfassung Physische Infrastruktur DB Netz AG 16

17 Die Plattformen stehen als Basis der Leuchtturmprojekte bereit! Enterprise Service Bus (ESB) Business Process Management (BPM) Master Data Management (MDM) Projekt EIP erfolgreich abgeschlossen Plattformteam aufgebaut Enterprise Resource Planning (ERP) SOA Governance Portalplattform Plattformen produktionsreif bereitgestellt Geoinformationssystem (GIS) Customer Relationship Management (CRM) Data Warehouse (DWH) EIP Hochverfügbar in Produktion Ausbau Cloud Ökosystem begonnen DB Netz AG 17

18 Mit dem MMO wurde ein erfolgreiches Steuerungsinstrument zur Absicherung der Einführung des IT-Baukastens etabliert Monitoring Projektstatus und Reporting Scope- und Abhängigkeitsmanagement Zentrale Steuerung durch IT-Masterplan Management Office (MMO) Entscheidungsorientierte Gremien Übergreifende Programmplanung DB Netz AG 18

19 Die neue Welt ist ab jetzt Realität! Bausteine der Neuen Welt Oberflächen + Prozesse + Services + Plattformen Neue Lösungen Kundenorientiert Flexibel Schnell Kostengünstig Innovativ Prozessorientiert DB Netz AG 19

20 SCREE N FLOW SOA Serviceklassen IT Baukasten Datenmodell HUMAN INTERAKTION TECHNISCHE AUTOMATISIERUNG PRÄSENTATIONS- EBENE PROZESS- EBENE MEDIATIONS-EBENE SERVICE EBENE SERVICE EBENE TECHNISCHE INTEGRATION SYSTEME & FUNKTIONEN UI Screen Activity 1 Virtual Business Service WS 1 WS 2 Business Service Basic Service Adapter Service Presentation Activity 1 Virtual Business Service UI Screen Task Bearb. Basic Service Adapter Service Activity 2 Process Service WS 1 Virtual Business Service Business Service Human Activity 3 WS 2 WS 3 Basic Service Adapter Service Basic Service Presentation Datenmodell Kanonisches Datenmodell Propriäres Datenmodell Presentation Process Service Virtual Business Service Business Service Basic Service Adapter Service SOA GOVERNANCE Registry Repository DB Netz AG 20

21 Durch den IT-Baukasten wird die Budgetgrenze eingehalten und perspektivisch unterschritten Illustrativ Kosten für techn. Betriebsführung und Wartung heute IDB Netz AG 21 *) Budgetgrenze für interne tbf und Wartung, aus der Wirtschaftlichen Ziellinie abgeleitet

22 Durch den IT-Baukasten wird die Budgetgrenze eingehalten und perspektivisch unterschritten Illustrativ Kosten für techn. Betriebsführung und Wartung heute IDB Netz AG 22 *) Budgetgrenze für interne tbf und Wartung, aus der Wirtschaftlichen Ziellinie abgeleitet

23 Doppelt so schnell dank M2E Neue Welt ist Realität! Erste Pilotprojekte in Neuer Welt realisiert Wertversprechen der Neuen Welt konnte belegt werden Die Neue Welt wird ab jetzt konsequent in allen IT-Vorhaben angewendet DB Netz AG 23